企业电子商务企业发展情况调查问卷
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷1.公司基本信息a) 公司名称：________b) 公司所属行业：________c) 公司规模（员工数量）：________d) 公司成立年份：________2.电子商务发展情况a) 公司是否已经开展电子商务业务？b) 如果是，电子商务业务的起始年份：________c) 公司目前的主要电子商务平台：________d) 公司在电子商务领域的主要竞争对手：________e) 公司在电子商务领域的市场份额：________3.电子商务战略a) 公司的电子商务战略目标是什么？b) 公司如何评估电子商务对业务增长的重要性？c) 公司当前的电子商务战略是否与业务战略一致？d) 公司是否有专门的电子商务团队或部门？4.电子商务平台a) 公司目前使用的电子商务平台的名称和版本：________b) 公司选择该电子商务平台的原因：________c) 公司对当前电子商务平台的满意度：________d) 公司有没有计划更换或升级电子商务平台？5.电子商务运营a) 公司的电子商务运营团队规模：________b) 公司对于电子商务运营的人员培训和能力提升程度：________c) 公司对于电子商务运营的关键绩效指标是什么？d) 公司如何评估和改进电子商务运营的效果？6.与供应链的整合a) 公司是否实现了电子商务与供应链的紧密整合？b) 公司在电子商务领域是否采用了供应链管理系统？c) 公司如何评估电子商务与供应链整合的效果？7.用户体验和客户服务a) 公司对于电子商务用户体验的重视程度：________b) 公司采取了哪些措施来提高用户体验？c) 公司的客户服务团队是否专门针对电子商务渠道进行了培训？d) 公司如何评估和改进电子商务渠道的客户服务质量？8.安全和隐私保护a) 公司对于电子商务安全和隐私保护的重视程度：________b) 公司采取了哪些措施来保护用户数据安全和隐私？c) 公司有没有遇到过电子商务安全或隐私方面的问题？9.电子商务市场营销a) 公司的电子商务市场营销策略是什么？b) 公司在电子商务领域采用了哪些营销渠道？c) 公司如何评估电子商务市场营销的效果？10.电子商务发展趋势a) 公司认为未来几年电子商务会如何发展？b) 公司是否计划在未来几年增加电子商务投入？c) 公司有没有考虑采用新的电子商务技术或模式？附件：________●公司电子商务战略文件●公司电子商务平台使用手册●公司电子商务运营指南法律名词及注释：________●电子商务：________指通过互联网、移动互联网等电子通信手段进行商务活动的行为。
电子商务类型调查问卷模板
电子商务类型调查问卷模板尊敬的受访者，非常感谢您参与本次调查。
本次调查旨在了解您在电子商务领域的消费习惯和偏好。
请您按照您的实际情况回答以下问题。
请注意，本次调查所有信息仅用于统计分析，不会泄露您的个人身份信息。
1. 您是否曾经在电子商务平台上购物？- 是- 否2. 如果您在电子商务平台上购物，请选择您常使用的平台类型。
- B2C平台（例如淘宝、京东、天猫等）- C2C平台（例如闲鱼、拼多多等）- O2O平台（例如美团、大众点评等）- 社交电商平台（例如微信小店、微店等）- 其他（请注明）___________3. 您在电子商务平台上购物的频率是？- 每天- 每周- 每月- 较少频率- 几乎不购物4. 您在电子商务平台上购买的商品类型是？- 服装鞋帽- 家居用品- 数码产品- 食品饮料- 美妆个护- 图书音像- 运动户外- 其他（请注明）___________5. 您选择电子商务平台购物的主要原因是？- 价格便宜- 商品种类丰富- 便捷快速- 无需外出购物- 有优惠活动- 其他（请注明）___________6. 您是否愿意通过电子商务平台购买二手商品？- 是- 否7. 如果您愿意购买二手商品，请选择您最可能购买的二手商品类型。
- 二手手机- 二手家电- 二手车辆- 二手书籍- 二手服装鞋帽- 其他（请注明）___________8. 您对电子商务平台的售后服务满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对于电子商务平台的发展趋势有何看法？- 成长空间巨大- 市场竞争激烈，前景不明朗- 可能会取代传统零售业- 会进一步提升消费者购物体验- 其他（请注明）___________10. 请您提供对电子商务平台的改进建议，以提升用户体验。
____________________________非常感谢您的配合和参与。
您的意见对我们的研究非常重要。
如果您愿意，您还可以留下您的联系方式，以便我们与您联系并与您分享研究结果。
企业电子商务调查问卷
企业电子商务调查问卷企业电子商务调查问卷一、公司基本信息1. 公司名称：__________________2. 公司行业：__________________3. 公司规模：__________________4. 公司成立年份：__________________二、电子商务的发展状况1. 公司是否在过去三年内引入了电子商务平台？（是/否）2. 公司的电子商务平台是否与传统营销渠道相结合？（是/否）3. 公司的电子商务平台主要面向哪些用户？（个人/企业/个人与企业）4. 公司的电子商务平台是否具备移动端适应性？（是/否）5. 公司是否有专门的电子商务团队负责运营和维护平台？（是/否）6. 公司的电子商务平台是否支持在线支付功能？（是/否）7. 公司的电子商务平台在销售过程中是否提供客户服务支持？（是/否）三、电子商务对公司业务的影响1. 公司引入电子商务平台后，销售业绩是否得到提升？（是/否）2. 公司通过电子商务平台获取到的客户是否增加？（是/否）3. 公司通过电子商务平台开拓新市场的效果如何？（好/较好/一般/较差/差）4. 公司的电子商务平台是否提升了产品或服务的销售渠道？（是/否）5. 电子商务业务对公司的盈利能力是否产生了积极的影响？（是/否）四、电子商务的挑战和问题1. 公司在电子商务平台运营过程中遇到的主要问题是什么？2. 公司的电子商务平台是否存在安全隐患？（是/否）3. 公司在保障客户信息安全方面是否采取了相应措施？（是/否）4. 公司是否担心竞争对手通过电子商务平台获取到自身业务信息？（是/否）5. 公司是否面临网络营销能力不足的问题？（是/否）五、发展方向1. 公司对电子商务的发展前景持有什么样的看法？2. 公司是否有计划进一步拓展电子商务业务？（是/否）3. 公司对于潜在客户通过电子商务平台获取到的信息是否有担忧？（是/否）4. 公司是否会增加对电子商务平台的投入和支持？（是/否）请你根据以上调查问卷填写相应的答案，谢谢！。
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企业电子商务调查问卷尊敬的先生/女士：您好！首先诚挚地邀请您参与阳江市商务局关于企业电子商务调查问卷，感谢您抽出时间填写本调查问卷。
本次调查旨在了解我市企业在电子商务方面的应用情况、存在问题及需要的支持，为政府决策提供向导。
在此，我们郑重地承诺，您所填的所有信息对外完全保密，仅供政府决策研究使用，敬请放心。
您的回答没有对错之分，您真实的表达对我们非常重要。
再次感谢您对我们工作的大力支持！填写说明：问卷______处填写文字，在□中打√，除特别声明，皆可多选。
一、企业基本情况-- 1 -、目前，贵企业的员工人数为人，从事电子商务员工人数为人。
3、2014年，贵企业的营业收入为（单位：人民币）万元，比上年增长%。
二、企业信息化总体状况4、贵企业是否建了网站？（单选）□有，建于年，企业网址：□计划在1年内建□计划在3年内建□暂无计划5、贵企业网站的主要功能是：□宣传□产品介绍□开展电子商务□其它（请注明）6、贵企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资约为（单位：人民币）万元（累计数）7、贵企业在信息化软件和系统方面的投资约为（单位：人民币）万元（累计数）三、企业电子商务概况8、贵企业认为电子商务是否重要：（单选）□非常重要□一般□不重要9、贵企业现在是否开展了电子商务？（单选）□已经开展□计划开展□没有开展若已开展，已有年-- 2 -10、贵企业电子商务已经发展到哪个阶段？（单选）□刚接触□起步□常规化管理□深化创新11、如果贵企业没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？□基础设施不健全，短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□没有想过□电子商务对业务帮助不大□其它（请注明）12、贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距？（单选）□是□不知道□否13、贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C) □线上与线下（O2O）□其它（请注明）14、贵企业在哪些环节应用了电子商务：□网上察看行情及行业动态□网上销售□网络品牌推广（网络广告）□网上售后服务□网上获得物流信息□网上采购□网上洽谈□网上查找客户或产品信息□网上设计□网上支付15、在所有与您所在的企业有商业往来的单位中，有多少已经开展了电子商务？（单选）□80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下16、贵企业开展电子商务的渠道有：（单选）□自建平台，正式运营于年-- 3 -□完全外包给电子商务服务公司□移动端□运用第三方平台，请如实全部填写所使用平台17、贵企业认为哪个第三方电子商务平台效果比较好?□阿里巴巴□京东□淘宝□天猫□1号店□当当网□拍拍网□环球市场□环球资源□中国制造网□敦煌网□亚马逊网□苏宁易购□国美在线□其它（请注明）___________________四、企业电子商务管理情况18、贵企业是否有明确的电子商务规划：（单选）□有□有，但不正式□正在计划□没有，也没有计划19、贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：□领导战略考虑□企业业务部门的要求□竞争对手□政府部门的要求□信息部门的要求□上游企业的要求□下游企业的要求□其它（请注明）20、贵企业开展电子商务的目的主要包括：□保证产品质量□提高知名度□降低运作成本□开展新业务和新市场□打开销路□其它（请注明）21、您认为制约贵企业电子商务发展的主要原因包括：□电子商务环境不成熟□企业自身能力不足□不了解电子商务□上下游企业水平不高□目前对企业的帮助不大□未来对企业的帮助不大□其它（请注明）-- 4 -22、贵企业在开展电子商务中遇到的问题主要有哪些？□电子合同执行和监督难□企业对电子商务的需求不足□电子结算（电子支付）不畅□交易安全性差，保密技术存在问题□企业信息化基础薄弱□企业管理水平不高□开展电子商务所需费用过高□人才缺乏□资金不足□物流配送无法达到要求□上下游企业电子商务发展落后□法律不健全，出现问题后难以用法律的手段解决□现有的业务流程不合理□其它（请注明）_____________________________23、您认为贵企业实施电子商务后对企业产生了哪些影响？□生产成本下降□生产周期缩短□质量管理能力增强□运输和物流费用减少□库存周转率提高□工作流程得到优化□员工工作效率提高□订单管理水平提高□资金周转加快□收入和利润增加□数据标准化程度提高□信息获取效率得到提高□信息交流更方便及时□企业规模扩大□企业竞争能力增强□高层决策能力增强□客户关系管理提高□企业文化更加开放□其它（请注明）______________________24、贵企业在电子商务（建网站、百度推广、阿里巴巴、淘宝推广）方面直接投入费用（单位：人民币）：万元（累计数）25、三年内，贵企业打算增加还是减少对电子商务的投入？（单选）□减少□增加□维持现状26、贵企业应用到哪些物流服务？□运输仓储公司□第三方物流企业（顺丰、EMS等）□企业自行解决□其它（请注明）___________________-- 5 -每单物流的均价是元27、贵企业在2014年，电子商务销售额为（单位：人民币）万元。
电子商务行业市场调查问卷模板
电子商务行业市场调查问卷模板尊敬的受访者：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的市场调查问卷调查。
本次调查旨在了解电子商务行业的市场情况和消费者需求，以便我们更好地满足您的需求和提供更优质的服务。
请您根据实际情况，如实填写以下问题。
您的回答将对我们的研究和发展产生重要影响。
1. 您是否经常使用电子商务平台进行购物？( ) 是( ) 否2. 您在过去一年内使用电子商务平台的频率是多少？( ) 每天( ) 每周( ) 每月( ) 偶尔( ) 从未使用过3. 您在电子商务平台上购买的商品主要包括以下哪些类型？( ) 日用品( ) 服装鞋帽( ) 家电数码( ) 食品饮料( ) 图书音像( ) 其他，请注明__________4. 您选择使用电子商务平台购物的主要原因是什么？ ( ) 便捷快速( ) 价格优惠( ) 商品种类丰富( ) 无需出门购物( ) 其他，请注明__________5. 您对电子商务平台的满意度如何？( ) 非常满意( ) 满意( ) 一般( ) 不满意( ) 非常不满意6. 您在使用电子商务平台时遇到过哪些问题或困扰？ ( ) 商品质量问题( ) 售后服务不到位( ) 物流配送延迟( ) 信息不真实( ) 支付安全问题( ) 其他，请注明__________7. 您对电子商务平台的信任程度如何？( ) 非常信任( ) 信任( ) 一般( ) 不信任( ) 非常不信任8. 您认为电子商务平台在以下哪个方面需要改进？ ( ) 商品质量保证( ) 售后服务提升( ) 物流配送速度( ) 信息真实可靠( ) 支付安全保障( ) 其他，请注明__________9. 您是否愿意推荐电子商务平台给您的朋友或家人？ ( ) 是( ) 否10. 您对电子商务行业的未来发展有何预期？( ) 增长迅速，前景广阔( ) 稳步发展，市场潜力大( ) 竞争激烈，前景不明朗( ) 不确定，需要进一步观察11. 您对本次调查有任何其他建议或意见吗？感谢您的参与！您的回答对我们非常重要。
电子商务调查报告
电子商务调查报告一、有关电子商务概述（一）电子商务定义（二）电子商务实质电子商务的前提是企业或网站的信息化和商务电子化。
企业的信息化是指企业经营各个环节的信息化过程，而商务电子化是指商务交易方式的电子化。
第一，电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单的将过去的工作流程和规范信息化，而且是以新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。
第二，电子商务的本质不是电子技术而是商务手段。
简单的说上午手段就是做生意。
二、调查对象及调查范围我做了有关电子商务的一个调查问卷，得到我的调查数据。
这次的调查，我主要针对有一定购买能力人群的调查，他们有能力购买较为贵重的商品以及进行投资，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们对电子商务了解后，使用它的可能性很大，有助于电子商务的发展。
三、调查结果（一）用户不打算使用电子商务调查表根据调查显示大家对电子商务的安全真实性和商品的质量问题还存在着部分疑惑，她们相比较更乐意去购买真实可见或得到销售者保证的东西。
而快递和售后问题也紧随其后，大家担心购买商品被快递人员破损又得不到合理赔偿。
她们害怕处于“有理却不知向谁诉说”的状态。
（二）用户网购最主要原因图表分析根据图表显示大部分人都被它的价格便宜所吸引，谁不想用更少的钱买到一样品质的商品呢。
它的节省时间，足不出户也是一个独特点，当今社会时间对我们的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的时间做更多有意义的事。
网上的商品购买平台比较多，所以不用再担心供不应求的状态。
大多数人还是很乐意使用电子商务的，他的方便快捷，价格低廉都深深吸引着消费者，也有越来越多的人使用电子商务进行投资、期货买卖、炒外汇以挣取更高的利益。
电子商务的出现使大家增加了对它的好奇心，在短速时间冲进大家视野。
四、电子商务发展现状（一）国内电子商务基础环境现状（二）我国电子商务安全认证体系发展现状目前我国已建成了一些领域及区域的电子商务认证机构，为保障电子商务健康发展，初步提供了一个安全、实用、高效的电子商务环境。
电子商务调查问卷
电子商务调查问卷电子商务调查问卷问卷目的本问卷旨在调查和研究电子商务对消费者和商家的影响，并了解他们对电子商务的态度和偏好。
通过收集和分析这些数据，我们将得出结论和建议，以改进电子商务的效果和用户体验。
个人信息请您提供以下个人信息，以便我们对数据进行分析：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 所在地区：一、对于电子商务的感知1. 您是否曾经在网上购买过商品或服务？（单选）- 是- 否2. 如果您曾经在网上购买过商品或服务，请问您是通过哪种方式进行支付的？（多选）-- 支付- 银行卡支付- PayPal- 其他，请注明_____________3. 您认为电子商务的优点有哪些？请从以下选项中选择三个最重要的优点，并排序（1表示最重要，3表示最不重要）： - 便利的购物体验- 更广泛的商品选择- 随时随地进行购物- 更低的价格- 安全和可靠的支付方式- 方便比较不同商品信息和价格- 快速的物流配送4. 您认为电子商务的缺点有哪些？请从以下选项中选择三个最重要的缺点，并排序（1表示最重要，3表示最不重要）： - 无法亲自查看和试穿商品- 不可控的售后服务- 隐私和安全问题- 无法获得实时的购物建议- 需要等待物流配送- 退款和售后麻烦- 无法享受线下店铺的促销和体验二、电子商务的影响1. 您认为电子商务对消费者的影响是：- 提供更多的购物选择- 方便快捷的购物体验- 降低了购物成本- 破坏了传统零售业- 提供了更多的就业机会- 其他，请注明_____________2. 您认为电子商务对商家的影响是：- 扩大了销售渠道和市场规模- 提供了更低的运营成本- 提高了销售效率和盈利能力- 增加了竞争压力- 需要投入更多的资源用于电子商务- 其他，请注明_____________3. 您认为在未来几年内，电子商务对传统零售业的影响将会怎样？- 逐渐替代传统零售业- 与传统零售业共存，但电子商务市场规模逐渐增长- 对传统零售业影响不大- 其他，请注明_____________三、电子商务的未来发展1. 您认为未来电子商务发展的趋势是：- 移动端购物的进一步普及- 社交媒体和电子商务的融合- 虚拟现实和增强现实在电子商务中的应用- 更快速、更安全的支付方式的出现- 智能物流和配送系统的改进- 其他，请注明_____________2. 您对未来电子商务发展的期望是什么？3. 您对电子商务未来可能面临的挑战有哪些？四、电子商务体验1. 您曾经遇到在电子商务购物中的问题或困扰吗？如果有，请简要描述。
关于电子商务行业调查问卷
电子商务调查问卷亲！我们来自湖北工业大学，正在做一项关于消费者网购的调研工作。
感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的问卷。
这可能会耽误您五分钟，我们会您的个人信息进行保密，您的建议和意见对我们十分重要。
1.您的性别是____. A.男 B.女2.您的年龄是 A.18岁以下 B.18到25岁 C.26到30岁 D.31到40岁 E.41到50岁 F.50岁以上3.您的所属行业或职业是？A.学生B.事业单位、公务员C.金融行业D.文化/广告传媒E.IT/互联网、计算机F.个体经营G.律师/法务H.建筑工程I.医生J.自由职业k.其他_____4.您的月均消费水平是？A.500以下B.500—1200C.1200—2500D.2500—4000E.4000—10000F.10000以上5.您在上网时通常浏览哪一类信息？（最多三项）A.新闻B.视频娱乐C.论坛贴吧D.电子书籍E.网购信息F.查阅资料G.其他_____6.您认为大多数人不在网上购买教育类辅导资料的原因是？（最多两项）A.质量不保证B.不能提前浏览C.送货慢D.买不到想要的书籍E.已有固定渠道F.朋友帮忙7.您通过什么途径知道电商活动，请在您认为合适的选项上打“√”？天猫11.11 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道京东6.18 A.电视广告 B.互联网广告 C.户外广告 E.纸媒广告H.朋友介绍I.我不知道8.您是否有过网购经历？ A.是（请继续做问卷） B.否(请阅读反面问卷)9.请在您认为合适的选项上打“√”网购（有消费）的频率 A.每月1-2次 B.每月3-5次 C.每月6-8次 D.每月8次以上浏览购物网的频率 A.每周1-3次 B.每周4-6次 C.每周8-12次 D.每周12次以上10.您一般每次在逛购物网站上所花的时间？A.0.5小时以内B.0.5小时-1小时C.2-3小时D.3-5小时E.5小时以上11.您在网上购物时最看重的因素是？（最多四项）A.用户评价B.产品描述相符度C.价格D.快递速度E.商品多样性F.外观形象G.支付安全 H.支付速度 I.客服响应速度 G.客服质量 K.售后服务 L.促销活动12.你在网购时更倾向于哪种促销方式？（最多三项）A.限时抢购B.积分C.优惠券D.搭配套餐E.秒杀F.抽奖G.团购 H其他13.您在网上购买哪种商品时，商品品牌是首要参考因素？（最多三项）A.数码B.家具C.服装D.电子产品E.化妆品F.珠宝首饰G.其他______14.您在网上通常购买哪些贵重物品？（最多四项）A.数码B.家具C.珠宝首饰D.化妆品E.家纺F.建材G.其他H.未购买过15.您更愿意在（□天猫/□京东/□其他，请在合适选项前的方框内“√”）商城上购物，其主要原因是？（最多两项）A.产品种类多B.已成习惯C.价格便宜D.产品质量好E.更了解F.用的人多G.其他______16.您觉得天猫商城上的产品描述与实物的符合程度如何？A.非常符合B.一般C.很少符合D.不符合E.不清楚17.您觉得京东商品详情的介绍情况如何？A.详细B.不够详细C.一般D.不详细E.不清楚18.您通常在天猫商城或京东商城上购买哪些产品天猫A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过京东A服饰鞋包B家电数码C珠宝首饰D图书音像E生活用品F美食G旅游服务H玩具I未购买过19.今年双十一您在天猫上购买_____件，退货_____件；您在京东上购买了_____件，退货_____件。
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企业电子商务企业发展情况调查问卷
您好！为了让在校大学生更好的走入社会，了解所学专业知识在企业的应用和开展情况，泰山学院信息科学技术学院电子商务教研室特发起此次调查。
此次调查结果仅供参考、调研和统计使用。
谢谢合作！
珠海城市职业技术学院电子商务专业（用计算机填写问卷时，请将选定的答案的字体填充成红色，如：“□、是”）
一、企业基本简况
1. 企业名称：注册地：
2. 企业成立时间：
3. 企业所在行业：
以下选择题，若无特别声明，皆为多项选择题
4. 您所在企业的所有制形式为：（单选）
□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他
5. 您所在企业生产的主要产品/服务包括：
6. 您所在企业的员工人数为：人
二、企业信息化总体状况
7. 您所在企业最需要的信息包括（选择其中最重要的4项信息）：
□产品开发□生产技术□技术引进□市场行情
□竞争对手□政策法规□薪酬水平□人才信息
□财务状况□投资融资□市场预测□员工关系
□客户信息□供应商信息□产品价格□质量管理
□社交活动□合作伙伴信息□企业绩效□行业动态
□其他：
8. 您所在企业目前采用的信息系统包括：
□没有任何系统
□财务管理系统□办公自动化系统（OA）□管理信息系统（MIS）
□计算机辅助设计（CAD）□计算机辅助制造（CAM）□物料需求计划（MRP）□制造资源计划（MRPII）□企业资源计划（ERP）□决策支持系统（DSS）□客户关系管理（CRM）□计算机集成制造系统（CIMS）
□供应链管理（SCM）□经理信息系统□人力资源信息系统（HR）
□采购系统□营销信息系统□库存管理系统
□业务管理系统□经营分析系统□电子商务系统
□其他：
9. 您所在企业是否建了网站？（单选）
□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划
10. 您所在企业网站的主要功能是：
□宣传□产品介绍□开展电子商务□其他
11. 您所在企业的商业往来通信方式有哪些？
□电子数据交换（EDI）□互联网（internet）□电话线路（tel，fax）
□传统邮政□其他
12. 您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务? （单选）
□非常有必要□不知道□没有必要
若企业未开展电子商务的企业，以下可不填
13. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？
□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其他____
14. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训？（单选）
□是□否
15. 您所在的单位电子商务的实现方式是？
□完全由自己开发实施□与合作伙伴联合开发并实施□供应商开发并协助实施16. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选）
□是□否
17. 您所在企业是否建立了以下电子商务系统，各个系统的作用如何？
非常重要一般重要不重要
□采购管理 5 4 3 2 1
□销售管理 5 4 3 2 1
□物流管理 5 4 3 2 1
□支付体系 5 4 3 2 1
□安全认证 5 4 3 2 1
□其他
三．企业电子商务管理情况
18. 您所在企业开展电子商务的目的主要包括：
□为了保证产品质量和交货期□密切与供应商、分销商、客户的协调
□降低运作成本□开展新业务和新市场
□其他
19.贵企业希望政府提供哪些服务及宏观指导？
非常重要重要一般不重要不存在
□推行新的产品核算制 5 4 3 2 1
□推行新的采购管理制 5 4 3 2 1
□建立新的技术应用推广 5 4 3 2 1
□完善人才培养制度 5 4 3 2 1
□建立企业发展评价指标 5 4 3 2 1
□建立企业与政府的沟通 5 4 3 2 1
□及时的信息发布 5 4 3 2 1
□其他
20. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选）
□50%以上□30%~50% □15%~30% □5%~15% □0~5% □0
四．企业电子商务需求情况
21. 您认为贵企业所在的行业中
大无
□开展电子商务的必要性： 5 4 3 2 1
□企业建设电子商务的愿望： 5 4 3 2 1
□电子商务对传统业务促进作用： 5 4 3 2 1
22. 您认为在本行业中是否需要建立新的电子商务行业平台？（单选）
□是□现有的平台足以满足要求，不需要建立新的平台□根本没必要23. 是否需要建立行业范围更广的综合型平台？（单选）
□是□行业平台足以满足要求，不需综合平台□根本没必要
24. 您认为建立电子商务综合平台或行业平台后其服务对象主要是？
□本省用户□全国用户□全球用户
25. 您认为建立电子商务综合平台或行业平台后，其主要服务内容应该是？
□商业信息发布及管理□贸易中介及商品集中采购
□网上投标及拍卖管理□网上支付
□物流配送□技术咨询□政府信息及指导
□信用监督□帮助企业建立自己的网站并管理
26. 您认为企业要进一步发展电子商务，需要所在地方政府哪些支持？
非常感谢您可以在百忙之中抽空帮我们完成调查，祝您生活愉快，万事如意！。