考研管理学测试题及答案

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管理学院考研题目及答案

管理学院考研题目及答案

管理学院考研题目及答案一、选择题1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是:A. 马斯洛B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案:B2. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 评价功能答案:D二、简答题1. 简述决策理论中的“有限理性”概念。

答案:有限理性是指在决策过程中,由于信息的不完全性、决策者的认知能力限制以及时间的有限性,决策者无法做出绝对理性的决策。

他们只能做出“满意”的决策,即在有限条件下寻找一个可接受的解决方案。

2. 解释什么是“双因素理论”,并简述其在员工激励中的应用。

答案:双因素理论是由弗雷德里克·赫茨伯格提出的,它将影响员工工作满意度的因素分为两类:卫生因素和激励因素。

卫生因素涉及工作环境条件,如薪资、工作条件等,而激励因素则与工作本身相关,如成就感、认可等。

在员工激励中,管理者应同时关注这两类因素,以提高员工的工作满意度和绩效。

三、论述题1. 论述平衡计分卡在企业战略管理中的应用及其优势。

答案:平衡计分卡是一种战略管理工具,它通过将组织的愿景和战略转化为一组绩效指标来监控企业的绩效。

这些指标通常分为四个维度:财务、客户、内部流程、学习与成长。

平衡计分卡的优势在于它不仅关注短期财务指标,还关注长期的战略目标和非财务指标,帮助企业实现长期可持续发展。

通过平衡计分卡,企业可以更好地理解战略执行情况,及时调整策略,确保战略目标的实现。

2. 论述变革管理的重要性及其在组织变革过程中的关键步骤。

答案:变革管理是组织为了适应外部环境的变化或实现内部战略目标而进行的一系列有计划的变革活动。

其重要性在于帮助组织顺利过渡到新的状态,减少变革过程中的阻力和成本。

关键步骤包括:确定变革需求、制定变革计划、沟通变革、实施变革、评估变革效果和持续改进。

有效的变革管理能够确保变革的顺利进行,提高员工的接受度,降低变革失败的风险。

四、案例分析题案例:某公司近年来业绩下滑,管理层决定进行组织结构调整以提高效率。

管理学考研试题及答案

管理学考研试题及答案

管理学考研试题及答案一、选择题(本题共10分,每题1分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原则?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化3. 组织结构中的“机械式”与“有机式”结构是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 钱德勒4. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5. 组织文化是由以下哪位学者首次提出的?A. 泰勒B. 沙因C. 韦伯D. 梅奥6. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 组织结构变革C. 人员变革D. 产品变革7. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 梅奥8. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型9. 以下哪项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策10. 以下哪项不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 培养团队精神答案:1. A2. B3. D4. D5. B6. D7. B8. C9. D 10. C二、简答题(本题共30分,每题6分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 描述法约尔的管理原则,并说明其对现代管理的影响。

3. 解释韦伯的官僚制理论,并讨论其在现代组织中的应用。

4. 阐述梅奥的霍桑实验的主要发现及其对管理实践的意义。

5. 描述组织文化的功能,并举例说明其在企业中的作用。

答案:1. 泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准化和工作简化,旨在通过科学方法提高工作效率。

2. 法约尔的管理原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥等,对现代管理的影响主要体现在组织结构和管理层面上。

3. 韦伯的官僚制理论强调理性、规则和效率,其在现代组织中的应用主要体现在组织结构的标准化和规范化管理。

考研综合管理试题及答案

考研综合管理试题及答案

考研综合管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在组织中,管理者的角色可以分为三个基本类别,分别是:A. 技术角色、人际关系角色、信息角色B. 决策角色、执行角色、监督角色C. 规划者、组织者、领导者D. 协调者、控制者、创新者答案:A2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D3. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案:C4. 下面哪项是科学管理理论的核心?A. 工作标准化B. 工作激励C. 工作简化D. 工作满意度答案:C5. 在组织中,形式结构和非形式结构的主要区别在于:A. 规模大小B. 是否有明确的规章制度C. 成员的地位D. 组织的目标答案:B6. 下列哪项不是管理的基本原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 分工与协作D. 权变原则答案:D7. 在管理过程中,控制活动的主要目的是:A. 降低成本B. 保证实际成果与计划一致C. 提高员工满意度D. 增加市场份额答案:B8. 下列哪项不属于企业社会责任(CSR)的范畴?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案:A9. 在管理中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A10. 下列哪项不是管理信息系统(MIS)的特点?A. 集成性B. 及时性C. 灵活性D. 单一性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 下列哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 协调功能答案:ABCD12. 在管理中,领导权力的来源包括:A. 奖励权力B. 强制权力C. 专家权力D. 影响权力答案:ABC13. 下列哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织的战略B. 组织的技术C. 环境的稳定性D. 组织规模答案:ABCD14. 下列哪些是有效沟通的障碍?A. 语言差异B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 情绪影响答案:ABCD15. 下列哪些是管理决策的类型?A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素。

大学管理考研试题及答案

大学管理考研试题及答案

大学管理考研试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A2. 以下哪项不是企业战略管理的特点?()A. 长期性B. 稳定性C. 灵活性D. 风险性答案:C3. 在组织行为学中,领导理论不包括以下哪一项?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D4. 以下哪项不属于企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任5. 组织结构设计中,矩阵制结构的主要缺点是()。

A. 管理层次多B. 管理成本高C. 管理混乱D. 决策效率低答案:C6. 以下哪项不是决策理论中的风险态度?()A. 风险厌恶B. 风险中立C. 风险偏好D. 风险回避答案:D7. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 财务管理答案:D8. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D9. 以下哪项不是企业内部控制的要素?()B. 风险评估C. 控制活动D. 信息与沟通答案:A10. 以下哪项不是企业战略联盟的优势?()A. 资源共享B. 风险分散C. 市场垄断D. 竞争优势答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业战略的选择?()A. 企业资源B. 企业能力C. 市场环境D. 企业规模答案:ABC2. 以下哪些属于企业财务管理的目标?()A. 利润最大化B. 股东财富最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化答案:BC3. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 控制功能答案:ABCD4. 以下哪些属于企业人力资源管理的策略?()A. 人才引进B. 人才培训C. 人才激励D. 人才保留答案:ABCD5. 以下哪些是企业市场营销策略的组成部分?()A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 产品策略答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

考研管理学试题及答案

考研管理学试题及答案

考研管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”指的是()。

A. 对未来活动进行预测B. 对未来活动进行预测和规划C. 对未来活动进行规划D. 对未来活动进行规划和控制答案:B2. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织战略答案:B3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D4. 在管理学中,决策的科学性主要体现在()。

A. 决策者的经验B. 决策者的知识C. 决策者的能力D. 决策者的信息收集和处理能力答案:D5. 管理学中,领导与被领导的关系属于()。

A. 组织结构B. 组织文化C. 组织行为D. 组织战略答案:C6. 泰勒的科学管理理论主张()。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作激励D. 工作控制答案:A7. 组织中的“非正式组织”通常是指()。

A. 正式组织之外的组织B. 非官方的组织C. 非正式的社交网络D. 非正式的权力结构答案:C8. 下列哪项不属于管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督答案:D9. 管理学中,目标管理的提出者是()。

A. 泰勒B. 德鲁克C. 马斯洛D. 法约尔答案:B10. 管理学中,SWOT分析中的“W”代表的是()。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理学中的激励理论?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案:ABD2. 组织变革的动因可能包括哪些?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的矛盾D. 法律法规的变化答案:ABCD3. 下列哪些属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD4. 组织结构设计时,需要考虑的因素包括哪些?A. 组织的目标B. 组织的战略C. 组织的环境D. 组织的技术答案:ABCD5. 管理学中,沟通的障碍可能包括哪些?A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 个人偏见答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。

管理学考研试题及答案

管理学考研试题及答案

管理学考研试题及答案一、选择题1. 下面哪个不属于管理学的核心内容?A. 组织行为B. 战略管理C. 财务管理D. 营销管理2. 以下哪项不是管理学研究的范畴?A. 人力资源管理B. 决策与创新C. 管理伦理与社会责任D. 传统武术技巧3. “只有一个正确答案”的问题称为:A. 选择题B. 填空题C. 论述题D. 主观题4. 下面哪个是管理学应用的重要工具?A. SWOT分析B. 五力模型C. 波特钻石模型D. 价值链分析5. 对于组织而言,以下哪个是最重要的资源?A. 人力资源B. 物质资源C. 金融资源D. 技术资源二、判断题1. 管理学只是一种学术理论,与实际管理工作无关。

A. 对B. 错2. 管理学只研究大型企业的管理,对小型企业没有参考价值。

A. 对B. 错3. 管理学可以帮助企业提高组织绩效和员工满意度。

A. 对B. 错4. 企业管理的目标是追求短期利润,忽视长期发展。

A. 对B. 错5. 管理学只关注管理者的行为,而不考虑员工的需求和反馈。

A. 对B. 错三、简答题1. 请简要阐述管理学的定义及其研究内容。

管理学是研究组织和管理活动的学科,它关注如何有效地协调和指导组织中的资源,以实现组织的目标。

管理学的研究内容包括组织行为、战略管理、决策与创新、人力资源管理等。

2. 请解释“管理者的多重角色”概念,并列举至少三个常见的角色。

管理者的多重角色指管理者在组织中扮演多种不同的角色,根据不同的情境和职责需要采取不同的行为。

常见的角色包括:- 人际角色:作为组织的代表与内外部利益相关者进行沟通和交流。

- 决策角色:在组织中做出决策,制定目标和计划,并监督执行的过程。

- 信息角色:管理者作为信息的接收者和传递者,从内外部环境中获取信息,并将其传达给适当的人员。

3. SWOT分析是管理学中常用的工具,请解释SWOT分析的四个要素分别代表什么。

SWOT分析是一种战略分析工具,其中四个要素分别代表:- Strengths(优势):指组织内部的优点和核心竞争力,包括独特的资源、技术、品牌等。

管理专业考研试题及答案

管理专业考研试题及答案

管理专业考研试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指()A. 组织B. 领导C. 控制D. 决策答案:D2. 管理层次的划分依据是()A. 管理职能B. 管理对象C. 管理幅度D. 管理层次答案:C3. 以下哪项不是管理的职能?()A. 规划B. 组织C. 协调D. 创新答案:D4. 泰勒的科学管理理论强调的是()A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 工作满意度答案:C5. 以下哪个理论不属于管理理论的四大流派?()A. 系统管理理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案:A6. 决策树分析法属于()A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 风险决策方法D. 非程序化决策方法答案:B7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C8. 以下哪项不是组织变革的阻力?()A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 组织文化答案:D9. 以下哪项是领导权力的来源?()A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 所有以上答案:D10. 以下哪项不是激励理论?()A. 双因素理论B. 公平理论C. 期望理论D. 系统理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本原理?()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 反馈原理答案:ABCD2. 以下哪些是组织结构的类型?()A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD3. 以下哪些是领导理论?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下哪些是控制的类型?()A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制答案:ABC5. 以下哪些是组织变革的策略?()A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。

管理考研试题及答案

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管理考研试题及答案### 管理考研试题及答案#### 一、单选题1. 组织文化的核心是:- A. 组织结构- B. 组织目标- C. 组织价值观- D. 组织行为答案:C2. 以下哪项不是管理的基本职能?- A. 计划- B. 组织- C. 领导- D. 创新答案:D3. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的是:- A. 决策的即时性- B. 决策的可行性- C. 决策的权威性- D. 决策的一致性答案:B4. 控制过程的第一步是:- A. 确定标准- B. 衡量实际表现- C. 比较实际表现与标准- D. 采取纠正措施答案:A5. 以下哪项不是有效的沟通原则?- A. 明确沟通目的- B. 简化信息内容- C. 避免反馈- D. 保持信息的一致性答案:C#### 二、多选题1. 管理者在领导过程中需要考虑的因素包括: - A. 领导风格- B. 团队动力- C. 组织文化- D. 个人魅力答案:A, B, C2. 以下哪些是组织变革的常见原因?- A. 技术进步- B. 市场竞争- C. 法律政策变化- D. 员工满意度下降答案:A, B, C3. 在人力资源管理中,以下哪些属于员工激励的策略?- A. 物质奖励- B. 精神激励- C. 职位晋升- D. 工作轮换答案:A, B, C4. 以下哪些是战略管理的关键要素?- A. 战略分析- B. 战略选择- C. 战略实施- D. 战略控制答案:A, B, C, D5. 在团队建设中,以下哪些是促进团队合作的方法?- A. 明确团队目标- B. 增强团队成员间的信任- C. 定期组织团队活动- D. 强化个人责任答案:A, B, C#### 三、案例分析题案例:某公司面临激烈的市场竞争,管理层决定进行战略调整以提高公司的竞争力。

请分析该公司在进行战略调整时需要考虑的关键因素。

答案:在进行战略调整时,公司需要考虑以下关键因素:1. 市场定位:明确公司在市场中的定位,包括目标市场、客户群体以及竞争对手。

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考研管理学测试题及答案
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1.在其他情况保持不变的情况下,如果某商品价格的少许上升
会引起该商品需求量的大幅度下降,则可以断言该商品的需求价格弹性的绝对值:
A.大于1
B.小于1
C.等于1
D.小于0
2.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩,
并规定:综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。

现有属于该集
团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。

最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。

据初步估计,在促销上每增加投资10万元可分别提
高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%,在降低成本上每增加投资
20万元可提高利润增长率1%。

这样,如果由你来决定分配这100万
元投资,你同意以下哪种观点?
A.全部投在加可促销上要比全部投在降低成本上好
B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率
C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好
D.无论怎样分配,都只能提高综合增长率10%
根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学?
方案,其成败的可能性与损益情况如下:
3.现有两个所需代价相同的投资
方案情形成功失败
获利可能性损失可能性
第一方案10060%5040%
第二方案50060%65040%
A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利
B.第二方案的经营风险性要比第一方案大
C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别
D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好
4.某公司随着经营规模的扩大,其由"总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。

最近,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。

从管理的角度看,你认为出现这种"情况的主要原因最大可能在于:
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
5.某企业所生产的甲产品,近年来尽管市场旺销,但其销售量的增长率却一直徘徊不前,而市场调查显示该产品所在行业的市场销
售量一直保持快速增长势头。

如果估计这种情部仍将继续发展,则据此可以推断:
A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降
6.在市场经济条件下,一般来说,鼓励竞争将有助于促进企业降低成本、提高产品质量,从而带来社会效益的提高。

根据经济学原理,由此可以断言:
A.建设市场经济就应该不分行业地开放市场,以推动市场竞争的发展
B.尽管如此,对于具有规模经济性的行业还是应该鼓励企业间的购并联合
C.竞争能够带来社会效益的提高,对任何行业,政府都应该鼓励多家企业参与竞争
D.竞争会淘汰经营不善的企业,从而造成社会资源使用效率的降低
7.比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论:
A.链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
8.管理控制工作的一般程序是:
A.建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
B.采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
C.建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
D.分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准
9.根据以下几种商品的销售及价格数据资料:
时间(年度)第1年第2年第3年第4年第5年
手表销量11001300150018002000
价格460430410380350
茶叶销量1000950900880850
价格250280300325340
牛肉销量600630660670680
价格2322.5232423.5
你认为以下推断中,哪一个推断比较正确?
A.上表都是时间序列数据,据此无法得出有关商品之间相互关系的结论
B.伴随着茶叶价格上升有牛肉销量上升,所以,茶叶与牛肉互为替代品
C.伴随着手表价格下降有茶叶销量下降,所以,手表与茶叶互为替代品
D.伴随着手表价格下降有牛肉销量上升,所以,手表与牛肉互为补充品
10.以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略?
A.顾客需求多样化,企业能批量生产
B.市场需求同质,企业能批量生产
C.市场需求同质,企业产品有特色
D.顾客需求多样化,企业产品有特色
11.某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种意见,你认为哪一种意见比较正确?
A.劳动定额主要是为了考核用的,所以,应该选择最先进的标准
B.定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动
C.为使绝大多数员工能超额完成任务,应该选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值
12.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。

由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完
全的责任
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承
担谈判失败责任
D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全
没有责任
13.某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中:冰箱有四种型号,冷柜有两种型号,空调有五种型号。

据此可以推知:
A.该企业产业品线的宽度为3,冰箱、冷柜与空调各产品线的
深度分别为4、2、5
B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11
C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3
D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2与5
14.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
15.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。

你认为如何应付这种情况为好?
A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话,让别人发言
C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
16.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B.努力使上级领导集中精力于高层管理
C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出
D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担
17.如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的
设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员
均已下班。

对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?
A.告诉客户,因周未找不到人,只好等下周解决,并对此表示
歉意
B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去
D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户
18.假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。

如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。

对此你认为最好采取哪一种做法?
A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法?
B.既然是智囊会议,就应允许畅所欲言
C.及时提供资料,证明这些意见的错误
D.及时打断这些发言以发表自己的高见
19.经济学含义上的需求必须同时具备以下哪两个条件?
A.愿买和想卖
B.有购买欲望与支付能力
C.愿买和有物品可卖
D.有支付能力和愿卖
20.市场经济通过长期的发展与完善,主要形成了以下哪几种企业财产组织制度?
A.业主制、合伙制、公司制
B.个人业主制与公司制
C.以公有制为主体的多种组织形式
D.各种以公有制为主体的经济形式政企分开、管理科学的企业组织
【参考答案】
1.A
2.D
3.B
4.C
5.D
6.B
7.C
8.A
9.A10.B11.B12.A13.A14.D15.C16.C17.D 18.A19.B20.A。

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