建设高效的工作团队
国企职员的团队建设技巧打造高效团队
国企职员的团队建设技巧打造高效团队团队合作和团队建设在国企中尤为重要。
一个高效、有凝聚力的团队能够带来良好的工作氛围、优秀的工作效率和出色的工作成果。
本文将介绍一些国企职员可以采用的团队建设技巧，以帮助他们打造高效团队。
一、明确团队目标和角色分工团队成员应明确团队的目标和使命，确保每个人对团队的战略方向和目标有清晰的理解。
此外，合理的角色分工也是团队建设的关键。
每个成员应根据自身的能力和专长承担相应的工作责任，确保团队工作的高效性和协同性。
二、建立良好的沟通机制在团队中，良好的沟通机制是非常重要的。
国企职员应鼓励团队成员之间频繁沟通和交流，分享信息、经验和想法。
团队成员可以定期召开会议、使用在线沟通工具，以及建立沟通的开放渠道，确保每个人都能够及时了解团队的动态并参与到决策过程中。
三、培养团队合作意识国企职员应重视团队的合作意识和团队合作能力的培养。
团队建设活动、团队合作项目和集体讨论等方法都可以增强团队成员之间的互动和合作。
此外，适当的奖励机制也可以激励团队成员之间的积极合作和互助。
四、建立共同的价值观和文化国企职员在团队建设过程中应重视价值观和文化的建设。
通过共同的价值观和文化，团队成员可以更好地理解和支持彼此，增强团队的凝聚力和认同感。
为此，可以组织团队文化建设活动、制定团队行为准则，并向新成员介绍团队的文化和价值观。
五、鼓励创新和持续学习在国企中，创新和学习是团队建设中不可或缺的要素。
团队成员应鼓励创新思维，提倡勇于尝试新方法和解决问题的能力。
此外，持续学习也是非常重要的，团队成员应时刻保持学习的态度，通过学习新知识和技能来提高工作能力和团队协作能力。
六、建立正面的工作氛围良好的工作氛围对于团队建设来说至关重要。
国企职员应该营造积极乐观、相互尊重和彼此支持的氛围。
他们可以通过鼓励和表扬团队成员的优点和成就，共同庆祝团队的进展和成果，并为团队成员提供良好的福利和培训机会。
总结起来，打造高效团队需要国企职员充分发挥领导力，明确团队目标和角色分工，建立良好的沟通机制，培养团队合作意识，建立共同的价值观和文化，鼓励创新和持续学习，以及创建正面的工作氛围。
加强队伍建设打造一支高效能团队
加强队伍建设打造一支高效能团队加强队伍建设，打造一支高效能团队随着社会的发展和竞争的加剧，每个组织都意识到拥有一支高效能团队的重要性。
只有拥有高素质的团队成员和良好的团队管理，才能提高工作效率、增强创新力并实现组织目标。
本文将讨论如何加强队伍建设，打造一支高效能团队。
一、明确目标和期望首先，加强队伍建设需要明确目标和期望。
团队成员需要清楚地了解组织的使命和目标，并且知道他们在团队中的具体职责和预期表现。
领导者应该与团队成员进行沟通和共识，确保每个人对团队目标的理解一致。
同时，为了鼓励团队成员的积极性和主动性，可以设定一些具体的目标和奖励机制，激励团队成员为实现这些目标而努力工作。
二、多样化的团队成员其次，建设一支高效能团队需要拥有多样化的团队成员。
不同背景和专业领域的人们带来了不同的观点和创新思维，这有助于解决问题和促进团队的创造力和创新能力。
因此，招聘和录用人才时，应注重团队成员的多样性，包括专业、文化、性别等方面的多样性。
同时，要确保团队成员之间的协作和沟通，避免因差异而导致的冲突。
三、建立良好的沟通和协作机制良好的沟通和协作机制是打造高效能团队的关键。
团队成员之间需要在工作中进行频繁的沟通，并分享信息和想法。
领导者应当鼓励并促进开放和透明的沟通，建立一个可以自由交流的环境。
此外，团队成员还应培养良好的协作意识，愿意出谋献策，参与团队的决策和问题解决过程。
团队合作的好处在于能够集思广益、分享资源，更快地解决问题并实现组织目标。
四、培养团队精神和士气团队精神和士气的培养对于建设高效能团队至关重要。
领导者应该通过鼓励和认可队员的成绩，激励和推动整个团队向目标迈进。
同时，对于个别团队成员，应关注其个人需求和成长，并提供培训和发展机会，以保持团队成员的积极性和士气。
此外，建立一种积极、愉快的工作氛围也是重要的，可以通过组织活动和团队建设来增强团队凝聚力和成员间的感情。
五、持续的学习和改进一个高效能团队应该始终保持学习和改进的态度。
团队建设：打造高效协作团队
团队建设：打造高效协作团队团队建设是组织管理中至关重要的一环，通过有效的团队建设，可以使团队成员之间的协作更加紧密，提升工作效率和团队凝聚力。
本文将从领导力、沟通、目标设定、激励激励和冲突解决等方面探讨如何打造高效协作团队。
1. 领导力团队的领导力至关重要。
一位优秀的领导者能够激发团队成员的工作热情，指引团队朝着共同的目标努力。
良好的领导力包括坚定的决策、善于倾听、善于赞赏团队成员的工作成绩以及及时调整团队方向等。
领导者应该展现出自信、激情和责任感，为团队树立榜样。
2. 沟通有效的沟通是团队协作的基石。
团队成员之间应该建立开放、诚实、积极的沟通机制，保持信息的畅通和有效传递。
沟通不仅仅是指语言沟通，还包括非语言沟通和情绪的表达。
团队成员应该学会倾听、理解对方的观点，避免产生误解和沟通障碍。
3. 目标设定设立明确的工作目标是团队高效协作的前提。
团队成员需要清楚了解团队的整体目标以及个人在其中的定位和责任。
目标应该具体、可衡量、可实现，以激励团队成员的工作热情，促使团队朝着共同的方向前进。
4. 激励激励是团队建设的重要手段。
团队领导者应根据团队成员的不同特点和工作表现，采取多种激励措施，包括物质奖励、精神鼓励、晋升机会等，激发团队成员的工作积极性和创造力。
激励不仅仅是为了奖励成绩优秀的团队成员，也是为了激励其他成员，使团队整体向前发展。
5. 冲突解决在团队协作过程中，难免会出现各种冲突。
有效的冲突解决机制能够帮助团队成员及时化解矛盾，避免冲突对团队合作造成负面影响。
团队成员应该学会理性地分析问题、主动沟通、尊重他人观点，并积极寻求解决方案，以保持团队的和谐氛围。
通过以上几点内容的探讨，我们可以看到团队建设对于打造一个高效协作团队的重要性。
领导者在团队建设中扮演着关键角色，而沟通、目标设定、激励和冲突解决等方面的策略也是建设高效团队的重要组成部分。
只有通过持续的努力和不断的实践，团队才能达到更高的工作效率和更好的团队凝聚力。
团队建设：打造高效能团队
团队建设：打造高效能团队在2023年，团队建设仍然是企业管理中不可或缺的一部分。
为了打造高效能团队，我们需要一系列有效的策略和方法。
下面将介绍几个关键的方面，以帮助企业实现高效的团队建设。
首先，团队领导者需要具备良好的领导能力和沟通技巧。
在团队中，领导者不仅需要制定明确的目标和工作计划，还需要了解各个成员的能力和需求，以便分配任务和工作。
好的沟通技巧可以帮助领导者与成员间建立信任和合作关系，使团队成员更容易接受领导者的指导和决策。
其次，团队成员需要有强烈的责任心和合作精神。
一个高效能团队需要每个成员都能够承担自己的责任，同时参与到整个团队的工作中去。
要达到这种状态，团队成员需要认识到他们的个人目标与团队目标的关系，并愿意为团队的成功付出努力。
第三，团队建设需要注重培训和发展成员的技能和能力。
在今天变化快速的工作环境中，只有不断学习和增长才能跟上发展的脚步。
企业需要为成员提供必要的技能和知识培训，并提供其他资源以帮助他们在工作中发挥自己的专业优势。
除了上述几个关键方面，企业在团队建设中要注意以下几点：1. 团队成员之间需要建立良好的关系和沟通方式。
这可以通过团队建设活动，例如聚餐、俱乐部等形式来加强。
2. 对团队成员的贡献要及时予以肯定和表扬，以鼓励他们继续做出更好的成绩。
3. 团队建设需要不断进行自我评估和反思，以发现团队存在的问题并及时解决。
4. 在制定团队计划和目标时，需要充分考虑团队成员的能力和需求，确保任务分配合理，避免形成任务压力过大的现象。
最后，团队建设需要注重实践和不断的尝试。
在这个快速变化的时代，没有任何一种方法是完美的。
企业需要不断探索，在实践中不断调整和改进，以创建一个具有高效能力的团队。
在大局的风雨中，一个高效能的团队可以为企业的发展提供坚实的基础。
通过上述关键方面和其他的注意点，我们可以打造一个成功的团队，支持企业走向更加美好的未来。
团队建设 打造高效且具凝聚力的团队
团队建设打造高效且具凝聚力的团队团队建设：打造高效且具凝聚力的团队在现代社会中，团队合作已经成为了一种不可或缺的工作模式。
无论是企业组织还是学术研究，团队的力量都是不可忽视的。
然而，要打造一个高效且具凝聚力的团队并非易事。
本文将探讨团队建设的重要性以及一些有效的方法。
首先，团队建设对于组织的成功至关重要。
一个高效且具凝聚力的团队能够凝聚成员的力量，共同追求共同的目标。
团队成员之间的互相配合和协作可以提高工作效率，促进信息的共享和交流。
此外，团队建设还可以增加员工的满意度和忠诚度，从而提高组织的整体绩效。
那么，如何打造一个高效且具凝聚力的团队呢？首先，领导者的角色至关重要。
领导者应该具备良好的沟通能力和激励能力，能够有效地传达团队的目标和愿景，并激励团队成员为之努力。
同时，领导者还应该具备良好的决策能力和问题解决能力，能够在团队遇到困难时提供有效的解决方案。
其次，团队成员之间的互信和合作也是团队建设的关键。
互信可以建立在良好的沟通和相互理解的基础上。
团队成员应该学会倾听和尊重他人的意见，同时也要表达自己的观点和想法。
合作是团队建设的基石，团队成员应该学会相互支持和协作，共同解决问题和完成任务。
此外，团队建设还需要注重团队成员的个人发展。
团队成员应该有机会学习和成长，提高自己的专业能力和领导能力。
团队领导者应该为团队成员提供培训和发展的机会，帮助他们实现个人目标和职业发展。
最后，团队建设还需要注重团队文化的建设。
团队文化是团队的核心价值观和行为准则，能够凝聚团队成员的力量并指导他们的行为。
团队文化应该强调团队合作、相互尊重和共同成长，同时也应该鼓励创新和追求卓越。
总之，团队建设是打造高效且具凝聚力的团队的关键。
通过领导者的角色、团队成员之间的互信和合作、个人发展的重视以及团队文化的建设，可以打造一个高效且具凝聚力的团队，实现组织的成功和个人的成长。
团队建设需要持续的努力和关注，但其带来的回报是值得的。
心理学与团队建设：构建高效、和谐的团队氛围
心理学与团队建设：构建高效、和谐的团队氛围团队建设对于一个组织或企业的发展至关重要。
一个高效、和谐的团队能够更好地实现组织的目标，并提高工作效率。
而心理学在团队建设中起到了关键的作用。
本文将详细介绍心理学与团队建设的关系，并给出一些步骤和方法来帮助构建高效、和谐的团队氛围。
1.了解团队成员的个性和需求：- 每个人都有自己独特的个性和需求，了解这些差异对于团队建设至关重要。
可以通过心理测评或团队评估来了解成员的个性特征、职业兴趣和团队角色倾向。
- 了解团队成员的需求和期望，例如他们对于工作环境、工作内容、学习机会等的期待。
满足他们的需求可以增强团队的凝聚力。
2.建立良好的沟通渠道：- 团队成员之间的有效沟通是团队建设的重要基石。
建立起良好的沟通渠道可以提高团队的协作效率和减少冲突。
- 提供多种沟通方式，例如面对面交流、电子邮件、即时通讯工具等，以满足不同成员的沟通习惯和需求。
- 鼓励团队成员积极表达意见和想法，建立开放、透明的沟通氛围。
3.培养团队合作精神：- 团队合作是团队建设的核心，因此需要培养团队成员的合作精神。
- 设定共同的目标和任务，鼓励团队成员互相支持和协作，共同完成任务。
- 提供团队合作的机会，例如团队项目、跨部门合作等，以培养团队成员的合作意识和技巧。
4.解决冲突和建立信任：- 团队中难免会出现冲突，但处理冲突的方式和态度将决定团队的和谐氛围。
- 鼓励开放、坦诚地沟通，让团队成员能够表达自己的观点和意见，并尽可能互相理解。
- 提供冲突解决的机会和工具，例如团队冲突解决培训、冲突调解等，帮助团队成员学会解决冲突的技巧。
- 建立信任是团队建设的关键。
通过充分交流、保持承诺、给予赞扬等方式来树立和维护信任。
5.激励团队成员：- 激励是团队建设中的重要环节，可以帮助团队成员保持积极性和动力。
- 提供适当的激励措施，例如奖励制度、晋升机会、培训发展等，以鼓励团队成员的努力和表现。
- 认可团队成员的成就和贡献，给予及时和有效的反馈，激励他们继续努力。
如何在工作中建立高效的团队协作和沟通机制？
如何在工作中建立高效的团队协作和沟通机制？
在现代工作环境中，高效的团队协作和沟通机制是一个团队能否成功的重要关键。
下面将分享一些建立高效团队协作和沟通机制的方法和技巧，希望能对您的工作有所帮助。
1. 确定明确的目标和角色分工
建立高效团队协作的第一步是明确团队的共同目标和每个成员的角色分工。
通过明确团队目标，可以让每个成员清楚自己的工作重点和方向，避免出现任务重叠或工作方向不清晰的情况。
2. 建立有效的沟通机制
在团队协作中，高效的沟通是至关重要的。
团队成员之间需要互相沟通、分享信息和协调工作进程。
建立定期的团队会议、使用沟通工具如Slack等，可以促进团队成员之间的有效沟通。
3. 促进团队合作和共享
在团队中，合作和共享是提高团队协作效率的关键。
团队领导可以倡导团队成员之间分享知识、经验和资源，建立相互信任和支持的工作氛围。
4. 推行透明和开放的文化
透明和开放的文化可以促进团队内部的信任和合作。
团队成员之间应该相互分享信息和反馈，避免信息不对称和猜忌的情况。
结语
通过以上方法和技巧，您可以建立一个高效的团队协作和沟通机制，提高团队工作效率，实现共同目标。
希望以上内容对您有所启发，祝您的团队合作顺利！。
高效的团队建设技巧提升团队凝聚力
高效的团队建设技巧提升团队凝聚力团队建设是现代组织和企业管理中不可忽视的一项重要任务。
一个高效的团队能够提高工作质量和效率，实现组织的目标。
而团队的凝聚力是团队建设中至关重要的因素之一。
本文将介绍一些提升团队凝聚力的高效技巧。
一、明确目标和角色分工一个团队只有明确的目标和清晰的角色分工，才能保持协同合作的状态。
团队成员需要清楚地知道他们各自的职责和目标，这样才能将个人能力和资源协调起来，实现团队的整体目标。
团队领导者在团队建设过程中起到关键的作用，他们需要制定明确的目标，并向团队沟通，确保团队成员了解他们在团队中扮演的角色，以便发挥他们最大的潜力。
二、加强沟通和协作沟通是团队建设中至关重要的环节。
一个团队的成员需要互相了解彼此的想法、需求和问题，以便更好地协作。
团队领导者应当鼓励团队成员之间频繁的交流，可以通过定期开会、使用协作平台或工具等方式加强沟通和协作。
另外，团队成员也应该学会倾听和理解他人的观点，在决策和解决问题的过程中，充分发挥团队的智慧和创造力。
三、建立良好的信任关系信任是团队成员之间建立牢固关系的基础。
只有当团队成员相互信任，才能更好地合作和解决问题。
团队领导者应该树立榜样，在团队中树立起相互尊重和诚实的文化。
此外，团队成员也应该积极地建立起相互信任的关系，避免隐瞒信息或故意误导他人。
建立良好的信任关系能够提高团队凝聚力，使团队的工作更加高效。
四、鼓励创新和学习团队建设不仅仅是完成任务，更是培养团队成员的能力和激发创新的力量。
一个良好的团队应该鼓励成员们的创新思维和学习能力，使他们能够拥有更多的机会来发展自己的技能和能力。
团队领导者可以提供培训、学习资源和创新机会等，以激励团队成员不断进步和成长。
五、关注团队成员的需求团队成员的需求是团队凝聚力的重要组成部分。
一个关注团队成员需求的团队能够更好地提高团队成员的满意度和工作效能。
团队领导者应该了解和关心团队成员的职业发展、工作环境和个人需求，以便更好地满足他们的期望和要求。
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建设高效的工作团队目的：1. 体验作为团队共同完成一项具体任务。
2．对这种体验进行分析。
程序：1. 把全班成员分成工作团队。
2. 每个团队需要: A. 起个队名 B. 编首队歌3. “拾荒游戏”：每个团队成员在规定时间90分钟内中找到以下物品，先得者或得到最多者获胜。
（1）一张团队图片；（2）一份有关团队的新闻报道；（3）一件有着学校名字或标志的衣服；（4）一副刀叉；（5）一个乒乓球；（6）一打学校的办公信纸；（7）一瓶墨水；（8）一张软盘；（9）一只麦当劳的杯子；（10）一条系狗带；（11）一张帐单；（12）去年的一个日历；（13）一本安利产品的广告册；（14）一本巴金写的书；（15）一只试管；（16）一盒口香糖；（17）一只麦穗；（18）童安格的一盘磁带或一张CD；（19）一个温度计；（20）一个指南针；4. 90分钟后，所有成员回到教室。
全班和老师判断这些物品是否符合要求，选出前三名和后三名团队。
5．自我评估。
具体回答下列问题：（1）团队使用的策略是什么？（2）成员在完成任务中扮演什么角色？（3）团队是否有效？（4）团队怎样会更有效？6．全班对以下问题进行讨论：（1）高效团队和低效团队之间的差异是什么？（2）你从中得到一些有关高效团队建设的经验了吗？第七章团队一、团队和群体的区别（一）Jon katzenbach & Douglas Smith 《团队的智慧》“真正的团队”的产生和维持靠：选技能互补的成员；挑战性的团队目标；制定明确的行为规范；员工有相当多的时间在一起并共同承担责任；提供积极的反馈，认同和回报（二）罗宾斯的观点（work group）（work team ）工作群体工作团队信息共享目标集体绩效中性（有时消极）协同配合积极个体化责任个体的或共同的随机的或不同的技能相互补充（三）海伊斯与阿戴尔（Adair,1986）的论述“真正的”团队的意思是，一群人以任务为中心，互相合作，每个人都把个人的智慧、能力和力量贡献给自己正在从事的工作。
工作群体是一群一起工作的人，他们非常友好，但却不存在合作，没有共同目标，也没有一种团队工作的意识。
两者的重要差别在于：1、在一个团队中，个人所做的贡献是互补的，而在一个群体中，成员之间的工作在很大程度上是可以替换的。
2、与个人地位有关。
一个工作群体要有效率，就需要由同样地位或是相似地位的人组成。
但在一个团队中，地位的差异却不太重要，因为每个人的贡献都有助于工作的完成，每个人的贡献都能受到尊重，只要不同的个体能遵守基本的价值观和做法。
二、团队的类型（一）罗宾斯（1996）的观点根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及团队存在的目的，将团队划分为：1、问题解决型团队(problem-solving team)2、自我管理型团队（self-managed team）团队被授权可以获得完成整个任务所需的资源，如原材料、信息、设备、以及供应品团队被赋予决策权：团队成员可以自主进行计划、解决问题、决定优先次序、分配资金、监督结果、直辖市与其他部门或团队的有关活动。
3、多功能型团队（cross-functional team）团队被授权可以获得完成整个任务所需的资源团队被赋予决策权成员由来自同一等级，不同工作领域，具有各种技能的员工组成（二）森德斯特龙（ Sundstron ）德穆斯（de Meude）的观点(见附图)区别团队类型的四个变量差异性：团队成员和组织中其他成员的差异综合性：团队和组织中其他成员共同工作的程度工作循环：团队工作周期的长短或工作的循环状态典型产出：团队所取得的产出结果（三）德鲁克的观点第一种是棒球队第二种团队是足球队第三种团队是网球双打队（四）国内学者张挚的观点知识型团队总裁型团队：就是高层管理团队项目型团队多层次团队：将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上，分别将高层管理，策略及流程控制、以及具体行动的贯彻紧密的结合起来。
三、为什么要创建团队（一）提高群体工作的有效性（二）促进沟通和合作，增加组织对环境的适应性权力、层级关系---沟通？工作分工----合作？部门设计 ---沟通？经理充当联络者----胜任？（三）提高员工的工作满意度在组织设计中，重视工作关系的设计而忽视人的关系的设计是十分愚蠢的（John W Newstorm Keith Davis）。
团队作用：满足员工需要，提高员工的工作满意度，增加参与意识，归属感，尊重感，有利于个人成长，提升自我价值1、工作流程设计---行动触发initiation行动触发是向别人传送工作(指令)的过程。
会造成人际关系问题的行动触发类型行动敏捷者触发行动迟缓者无经验者触发有经验者年轻员工触发年老员工没有权威者触发有权威者地位卑微者触发位居高位的人触发行为对接受者带来压力触发行为影响到员工工作的敏感领域2、部门设计--空间和时间距离工作有依赖关系的员工如何团结协作交流和沟通：员工领地 employee territories 办公室群体neighborhoods of offices3、工作系统设计的产物--疏离感疏离感：无能为力、毫无意义、迷茫、以及缺乏对工作、工作群体或组织的依恋感产生疏离感的原因：工作任务无足轻重（只负责工作的一小部分）；工作规则空洞呆板；疏远了与别人的交流；受控于他人的行动触发；看不到努力的价值；被剥夺参与的机会四、如何创建高绩效团队团队合作的困难1、以人性脆弱为基础的信任自如的、迅速的、心平气和的承认自己的错误、弱点、失败，求助2、良性的冲突3、坚定不移的行动4、无怨无悔才能彼此负责（一）制定挑战性的团队目标目标告诉团队员工需要做什么以及需要做出多大努力。
对于共同目标的承诺目标越具挑战性，绩效水平越高明确的具体的、可考核的目标参与设置自己的目标可以提高目标接受性（二）挑选技能互补的成员异质性团队运行效率高---性别、年龄、经验、个性、价值观规模为奇数的团队比规模为偶数的团队更普遍，也更受欢迎。
成员的能力互补 3种技能：技术专长、解决问题和决策技能、人际关系技能（三）明确角色分工1、罗宾斯的9种团队角色创造者—革新者产生创新思想探索者—倡导者倡导和拥护所产生的新思想评价者—开发者分析决策方案推动者—组织者提供结构总结者—生产者提供知道并坚持到底控制者—核查者检查具体细节支持者—维护者处理外部冲突和矛盾汇报者—建议者寻求全面的信息联络者合作与综合（四）制定明确的行为规范和绩效评估体系（五）提高团队领导工作的有效性团队成长是一个渐进的过程，高绩效团队的形成更需要领导者根据团队成长所处的特定阶段，有的放矢地进行卓有成效的引导。
第一阶段：组合期关键问题：个人身份到团队成员身份的转变有益的团队领导行为：通过定期召开会议和参与阐明任务来规定组织结构。
鼓励大家参与，而不是进行控制。
促进大家了解彼此的专业领域和更好的工作方法。
分享相关信息。
鼓励成员向你以及彼此之间提出问题就基本规则达成共识。
利用团队建设运动第二阶段：摸索期关键问题：情感性冲突与团队成员间的合作有益的团队领导行为：-鼓励共同解决难题，请成员指出一种看法为什么有用以及如何加以改进的理由。
-鼓励发表不同的意见。
-就集体决策过程进行讨论，适当分享决策责任。
-鼓励成员对一个问题明显有感受时说出他们的想法。
-尽可能地为团队成员提供工作所需要的资源（在做不到时，要说明原因）。
第三阶段：共识期关键问题：-团队成员的相互认同与共同规则的达成有益的团队领导行为：-公开谈论你自己的问题和关心的问题。
-请团队成员对议事日程的内容进行管理。
-在团队中提出并获取积极的、建设性的以及消极的反馈意见。
-在作出意见一致的决定前，确定有挑战性的问题-尽量授权成员自己解决问题，必要时给予帮助。
第四阶段：发挥期关键问题：-建设性的目标提升与公开解决团队难题有益的团队领导行为：-共同制定富有挑战性的目标；- 培训-对各种假设和传统行为方式提出质疑；-形成团队的评审机制；-承认每一位成员所作出的贡献；-通过分配任务和反馈意见，最大限度地开发成员的潜能。
（六）开放的沟通沟通杀手：1、某个人大话连篇，喋喋不休2、在某个问题上滞留太长的时间3、逃避问题，闪烁其词4、在不同的议题间跳来跳去，每个问题都没决定5、不是关注观点，而是进行人身攻击（七）冲突的有效管理（Conflict）认知性冲突与情感性冲突休 J. 阿德诺、丹尼尔C. 菲尔德蔓，激发认知性冲突（冲突会太少吗？）（八）培养相互信任精神信任的维度：正直（integrity）诚实、可信赖能力(competence) 知识*技能忠实(loyalty)愿意为别人保全面子一贯(consistency)可靠，行为可预测开放(openness)愿意与别人分享观点、信息信任关系是脆弱的，需要很长时间才能建立，信任又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。
相互信任需要每个团队成员的表现（键盘）如何培养信任感1、表明你既是为自己利益而工作，有是为别人利益而工作；2、用言语和行动支持你的团队；3、开诚布公、公平4、说出你的感觉5、保密6、表现你的才能（九）支持性的环境明确团队的目标，给予一定的资源，提供可靠的信息，有计划的培训，定期的信息反馈，技术、方法的指导复习思考题：1．团队和群体的区别2．团队的类型有哪些？3．如何创建高绩效团队？4．团队如何对待搭便车的成员？5．是不是所有的员工都要成为团队选手？加入团队一定能带来工作满意感吗？。