最新人力资源管理师四级考试最新冲刺试题及答案三

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四级人力资源师考试模拟试题及答案2023

四级人力资师考试模拟试题及答案2023四级人力资师考试模拟试题及答案2023一、单项选择题1一般而言，应聘者背景调查的目的局部不包括( )。

A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心参考答案：D参考解析：背景调查可以委托中介机构进展，选择一家具有良好声誉的咨询公司，提出需要调查的工程和时限要求即可。

建议根据调查内容把目的部门分为三类：学校学籍管理部门、曾经就职过的公司和档案管理部门。

2( )是指国家在一定时期内消费的最终产品和效劳按价格计算的货币价值总量。

A.总续期B.总需求价格C.总供应D.总供应价格参考答案：C参考解析：总供应是指一国在一定时期内消费的最终产品和效劳按价格计算的货币价值总量。

从产品和效劳的消费看，它取决于用于消费的各类消费要素投入的总规模;从收入分配看，它是一定时期内要素投入而获得的收入总和。

所以，总供应等同于一定时期的国民消费总值或国民收入。

3( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案：B参考解析：归因是指利用有关的信息资料对人的行为进展分析^p ，从而推论其原因的过程。

行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。

内因即内在的原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、才能、需要和努力程度等。

4人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。

A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性参考答案：B参考解析：人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最珍贵的资本，其原因在于人力资本具有无限的创造性。

5阿伦和梅耶所进展的综合研究提出的承诺不包括( )。

A.感情承诺B.继续承诺C.标准承诺D.口头承诺参考答案：D参考解析：阿伦和梅耶所进展的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深沉的感情(而不是物质利益);②继续承诺为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织;③标准承诺由于长期形成的社会责任感和社会标准的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。

A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。

A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。

A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升试卷附有答案详解

2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升试卷附有答案详解单选题（共20题）1. 如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资A.6B.12C.15D.24【答案】 B2. （）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制B.销售提成制C.技术等级工资制D.结构工资制【答案】 C3. 你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。

你会（）。

A.多买一些B.不买，认为便宜没好货C.只是停下来看看，但不买D.有合适的东西就买【答案】 D4. 员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。

其排序正确的是()A.⑤①②④③B.①⑤②④③C.②⑤①④③D.⑤②①④③【答案】 D5. 劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控??【答案】 D6. 制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D7. 邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A.通过敲打墙壁，提示邻居B.登门说明，让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴【答案】 D8. （）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。

A.实证研究方法B.比较研究方法C.规范研究方法D.调查研究方法【答案】 C9. (2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系B.倒数关系C.差值关系D.正比关系【答案】 B10. 按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准?【答案】 A11. 人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】 C12. 所谓办事公道，意思是（）。

人力资源管理师理论知识(四级)练习题有答案-第三章

一、选择题（一)单选题(每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的)1．企业若要进行全员培训，应采用(）。

A.岗前培训B。

脱产培训C。

在岗培训D。

轮岗培训2．在入职教育中，由新员工的直属上司执行(）的指导A。

技术性B．共同性 C.基础性 D.特定性3．入职培训的〔）决定了某些新员工尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受培训A.基础性B．专业性 C.适应性 D.非个性化4．企业不应为培训而培训，而应胭u于企业的整体发展战略，为()而培训A．达成企业发展目标B。

提高员工工作绩效 C.解决现实存在问题 D.提高员工生活质量5．（）是最有利于学员之间互相交流的学习方式A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习6．企业员工培训需要投人大量的人力、物力粗财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。

特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持（)A．战略性原则B．长期性原则C．学以致用原则 D.投资效益原则7、衡量培训效果最常用的经济指标是（）A．产值增长率B。

投资回报率 C.劳动生产率 D.绩效成本率8．向受训人员了解信息一般采用（）A。

访谈形式、提问形式 B.问卷形式、访谈形式C．问卷形式，提问形式 D.问卷形式、观察形式9。

用（）的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受A。

提问B．问卷C。

参与 D.观察10.(）是培训的直接受益者，所以向其了解培训效果信息，是最便捷的渠道。

A．主管部门 B.受训人员C。

岗位管理者D。

基层员工(二）多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1．人职教育开始时，由高层经理人员致欢迎词，介绍（）等情况A．员工福利B．就职合同C．公司对雇员的要求D．公司的信念和期望E．公司具备的优势和面临的问题2．在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中，不包括（）等内容A经营网络B．员工福利C．劳资关系D部门功能E．商品构成3．入职培训的特点是（）A．专业化培训B．个性化培训C基础性培训 D.适应性培训E．非个性化培训4. 岗前培训的两阶段培训一般由（）组成A。

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共30题）1、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 D2、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从( )的工作计划来考虑。

A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】 B3、下列选项中，属于社会保险内容的是( )A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利【答案】 A4、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()A.语言简洁B.多采用主观问题方式C.尽量采用匿名方式D.问题清楚明了无歧义【答案】 B5、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为（）。

A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因【答案】 C6、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2～0.4之间D.大于0.4【答案】 A7、企业员工统计包括（）。

A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】 D8、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 C9、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】 C10、（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A.缺勤率C.工作日利用率D.工作负荷率【答案】 D11、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能? 【答案】 B12、绩效管理中，高层主管职责不包括（）。

2023年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试备考题库附答案(后附)

2023年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 对于周围的万事万物（）。

A. 我总能敏锐地觉察到它们的变化B. 我很乐于观察它们的变化C. 有空时我会注意一下D. 我很少注意它们正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分)利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（）。

A. 半个月B. 一个月C. 两个月D. 三个月正确答案：B,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)（）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A. 获取口头信息B. 获取书面信息C. 外部环境预测D. 获取调查信息正确答案：A,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额的内容不包括（）。

A. 劳动定额的制定B. 劳动定额的贯彻执行C. 劳动定额的统计分析D. 劳动定额的监控正确答案：D,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下述关于作业测时的说法正确的是（）。

A. 根据测时的目的选择测时对象B. 根据实际情况，将工序划分为操作或操作组C. 测时最好在同一班组工作1—2小时后D. 了解被测对象和加工作业方面情况E. 测时通常要采用连续作业测时法正确答案：A,B,D,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列不属于法人机关的是（）。

A. 意思机关B. 权力机关C. 执行机关D. 监察机关正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()A：劳动生产率B：生产技术水平C：新项目投资D：企业其他各类人员的数量正确答案：A,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）A. 敬业精神B. 从业经历C. 较高学历D. 合作意识正确答案：A,9.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

2024年人力资源管理师四级试题最新考试试题库(完整版)

1.故如一个部门以利润为中心,那么.最好采纳（）.A.出业部制的结构或形式B.困难的结构或形式C.总线制的结构谟形式D.矩即的结构或形式参考答案：A2、在企业发展的（）阶段，更能妹暴露出如织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定I）.衰退参考答案：C3.库克曲线的探讨对象是组织中的（）R.管理人g B.裔校生C.探讨生D.一股科研人员参考答案：C4、由于现代企业越来越通视员工的人际实力和沟通实力，所以（）面试越来越巾要.R.站构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B5、定员标准的形式一般可分为（）・九第项定员标准和综合定员标准B,单位用工标准和限务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准P.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B6、由位探讨首先产生于（）A.美国B.中国C-B1.D.英国7、订立劳动合I可必需主体要合法、（）的合法。

R.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D8、面对目前越来越多的择业机会•在以下说法中，你认为可取的是（）.A.国立干一行、爱一行、专一行的现念B.多例行，多学习学问，多受勃煤C可以转行，但不行盲目，否则不利于成长D.干一行就要干究竟，否则就是缺少职业道镌参考答案：A,C9、以下说法正确的是（）。

A∙聘请总成本-干脆成本♦间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现由小C培训与开发的需求分析H1.工作任务备求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分拨和定薪在薪削结构设计之前进行参考答案：A10、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猾头公司B.联业介绍所Cifti校校内D∙高校校内参考答案：AIh当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（｝。

R.外部公允B.内部公允C程序公允D.个人公允参考答案：B12、（）适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法13、假如一个部门以利润为中心，僚么.最好采纳（）.\”业制制的结构或形式B.困雄的结构或形式c.n规制的结构或形式D.矩阵的结构或形式卷考答案：AI1.在人力资源管理成本核豫中，人力资源的（）是两个最基本的概念。

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人力资源管理师四级考试最新冲刺试题及答案三一、单项选择题1根据每一个员工的具体需要进行培训，是( )的基本任务。

A.入职培训B.在岗培训C.晋升培训D.轮岗培训参考答案：B参考解析：在岗培训又称在职培训、不脱产培训，是指企业为了使员工具备有效完成工作所需要的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下对员工进行的培训。

目前在岗培训已经得到企业的认同，诸多企业都采取在岗培训的方式培训员工。

根据每一个员工的具体需要进行培训，是在岗培训的基本任务。

2( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

A.团队沟通只职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能参考答案：C参考解析：团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

维护职能关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

3下列各项属于工作岗位研究的原则是( )。

A.整体的原则B.目的和相关原则C.环境适应性原则D.化原则参考答案：D参考解析：工作岗位研究的原则有四个：系统的原则、能级的原则、标准化原则和化原则。

其中，系统原则中系统的四个特征分别为：整体性、目的性、相关性和环境适应性。

4在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可( )。

A.采用面谈调查方式B.采用现场观测调查方式C.采用书面调查方式D.综合采用面谈调查、现场观测和书面调查三种方式参考答案：D参考解析：进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。

在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可综合采用上述三种调查方式，如对重要岗位采用面谈、现场观测的调查方式，对一般岗位采用书面调查的方式，对一般岗位的个别不清楚的调查项目采用面谈或现场观测的方式加以复查、更正和补充。

5相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对( )有利。

A.权责分明B.组织关系简化C.任务的传达与接受D.执行临时性、跨部门的工作参考答案：D参考解析：矩阵制组织结构能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难，为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。

6整个招聘活动的重心是招聘工作的( )，是关键的一环。

A.招募阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段参考答案：C参考解析：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。

7( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销参考答案：A参考解析：常用的销售渠道策有：①性分销;②广泛性分销;③选择性分销。

其中，性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

8关于平均失业持续期的表述错误的是( )。

A.弗洛姆B.莱文泽尔C.班杜拉D.爱德华·桑代克参考答案：A参考解析：失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周(星期)为时间单位，通常计算平均失业持续期，即将所有失业者的失业持续时间求和，然后除以失业人数。

平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。

平均失业持续期相对地短，一般来说，此类失业为正常失业，它反映了经济的动态性;如果在失业率相同的情况下，平均失业持续期延长，则表明劳动力市场中存在长期失业者。

9社会学习理论的创始人是( )。

A.劳动力需求B.劳动力供给C.劳动力需求量D.劳动力供给量参考答案：C参考解析：社会学习理论的创始人班杜拉(Bandura)做了大量研究，证明人们可以向其他人学习，即观察学习。

这种学习是学习者在社会情境中观察别人行为表现以及行为后果(得到奖励或惩罚)，是间接学习的历程。

爱德华·桑代克提出的是强化的学习法则。

10量表评定法使用( )，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。

A.按具体形式区分的评估方法B.混合标准尺度法C.描绘性评定量表法D.书面法参考答案：C参考解析：量表评定法使用描绘性评定量表法，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。

当尺度(等级)和标准被精确定义后，主观偏见产生的可能性就会大大降低。

11执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括( )。

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度参考答案：B参考解析：执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度。

技师合格证书、技术等级证书和岗位合格证书都是职业资格证书的具体内容。

12王女士怀孕3个月，但她近期在工作中严重失职，给企业利益造成重大损害，则企业依法( )。

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知解除劳动合同B.不得解除劳动合同C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知D.很难确定参考答案：B参考解析：不得解除劳动合同的条件主要是针对用人单位而言的，当同时出现可以解除与不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动合同的条件，即后者的法律效力大于前者。

不得解除劳动合同的条件是：①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;②患病或者负伤，在规定的医疗期内的;③女职工在孕期、产期、哺乳期内的;④法律法规规定的其他情形。

13( )是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量B.简单平均值C.先进平均工时D.加权平均值参考答案：C参考解析：先进平均工时是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

其计算方法是：先求一次平均数，再求出先进数值的平均数。

14职务与职位的主要区别不包括( )。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质参考答案：C参考解析：职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件;②职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

15在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取( )作为调整工资的标准。

A.两者的平均数B.增长幅度较低的指数C.增长幅度较高的指数D.最低工资标准参考答案：C参考解析：在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取增长幅度较高的指数作为调整工资的标准，以此保证公司合法经营，又不降低员工生活水平。

16人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。

A.因人定岗B.按能配岗C.能力组合D.能力大小参考答案：C参考解析：人力资源创新能力的配置包括：①能岗配置，指根据人的能力大小将其安排在相应的岗位上，因人定岗、按能配岗;②能力组合配置，指因为个体的人力资本总是有限的，但有些创新活动总是需要一定量的人力资本才能完成，这就需要创新主体组成团队或集体，发挥比原来单一个体资本加总更大的能量。

17( )是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

A.动作要素B.工作要项C.关键事件D.岗位职责参考答案：B参考解析：工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行。

18劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

年人力资源管理师四级考试最新冲刺试题三参考答案：C参考解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。

其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。

19劳动法律关系的内容是( )。

A.企业、个体经济组织B.双务关系C.国家的强制力D.权利和义务参考答案：D参考解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

20尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训参考答案：C参考解析：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

21现代人力资源管理以( )为中心。

A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者参考答案：D22( )是最简单的集权式组织结构形式。

A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制参考答案：C参考解析：直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。

其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。

23制定绩效管理制度的首要原则是( )。

A.反馈与修改B.公开与开放C.可靠性与正确性D.定期化与制度化参考答案：B参考解析：公开与开放是制定绩效管理制度的首要原则，它要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。

开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行;其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作。

24组织开发的基本目标不包括( )。

A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化D.改变组织结构参考答案：D参考解析：企业单位组织中最主要的组织开发目标包括：①提高组织的能力，可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能力，指组织内成员是否愿意正视组织中出现的问题，并且能帮助组织有效地解决这些问题;③改善组织内部行为方式，包括人际、组织合作关系，信任和支持程度，沟通系统的开放性和完整性，厂泛参与组织战计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度;⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。

25直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。

A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案：B26实施培训的主要内容不包括( )。

A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩参考答案：C参考解析：实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。

其主要内容包括培训、考核受训者和培训奖惩。

27因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。