企业社会责任ppt课件
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企业社会责任的概念 PPT
ISO14000系列 ISO14000系列環境管理標準的主要目的，是透 過標準的執行，規範企業與社會團體等組織的 行為，減少營運或相關活動對環境所造成的污 染，提供企業或組織有系統的管理其環境上的 衝擊。
全球盟約(Global Compact) 主要目的是希望集結全球企業， 與聯合國共同 支持人權、勞動與環境領域有關的議題，以促 進全球經濟及環境的永續發展。
股東、職業安全、產品安全、歧視、 環境、消費者問題等。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
圖11-2 企業社會表現模式
11.2 企業社會責任的推行
企業社會責任的類型 ❖依社會責任的行動
在製造產品上的責任 良好的員工關係與福利
在行銷活動中的責任 提供平等僱用的機會
員工的教育訓練的責任 員工之安全與健康
Social Accountability 8000 (SA8000) SA8000是全球第一個社會責任管理體系，為一 全球性、無國家別、無產業別、可稽核的勞動 條件標準，其目的在於追求更人性化的職場環 境，並確保勞工權利。
Account Ability 1000 (AA1000) 此標準由一個品質標準及一套包含5個階段的程 式標準：規劃、會計、稽核與報告、植入、利 害相關人議合所組合而成。其目的在於透過會 計、審計與報告制度之間的平衡，協助企業提 高企業擔當及與利害關係人的互動，以改善企 業社會責任績效。
企業為何推動企業社會責任 利益
透過「」與「」的交叉雙重分析，配合現存的實際案
例說明，將能有效誘發企業發展CSR的動機。
風險
員工對於企業營運過程的高度參與率，將能有效提高
企業的生產力，並減少缺席的情形。
企業經營的規模愈是龐大、企業的歷史愈是長久，就 愈禁不起商譽方面的打擊與考驗。
全球盟約(Global Compact) 主要目的是希望集結全球企業， 與聯合國共同 支持人權、勞動與環境領域有關的議題，以促 進全球經濟及環境的永續發展。
股東、職業安全、產品安全、歧視、 環境、消費者問題等。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
圖11-2 企業社會表現模式
11.2 企業社會責任的推行
企業社會責任的類型 ❖依社會責任的行動
在製造產品上的責任 良好的員工關係與福利
在行銷活動中的責任 提供平等僱用的機會
員工的教育訓練的責任 員工之安全與健康
Social Accountability 8000 (SA8000) SA8000是全球第一個社會責任管理體系，為一 全球性、無國家別、無產業別、可稽核的勞動 條件標準，其目的在於追求更人性化的職場環 境，並確保勞工權利。
Account Ability 1000 (AA1000) 此標準由一個品質標準及一套包含5個階段的程 式標準：規劃、會計、稽核與報告、植入、利 害相關人議合所組合而成。其目的在於透過會 計、審計與報告制度之間的平衡，協助企業提 高企業擔當及與利害關係人的互動，以改善企 業社會責任績效。
企業為何推動企業社會責任 利益
透過「」與「」的交叉雙重分析，配合現存的實際案
例說明，將能有效誘發企業發展CSR的動機。
風險
員工對於企業營運過程的高度參與率，將能有效提高
企業的生產力，並減少缺席的情形。
企業經營的規模愈是龐大、企業的歷史愈是長久，就 愈禁不起商譽方面的打擊與考驗。
企业社会责任的范围案例PPT课件
而安阳石油分公司对外购汽油入库质检环 节把关不严，操作失误，致使问题汽油入 库并供应市场，给客户造成了损失影响， 是其不负责任的表现。没有尽到一个企业 应尽的社会道德责任，损害了消费者的权 益。
2020/2/25
7
三、企业对债权人的责任
2006 年 2 月，周某个人投资 12 万元成立了一 家一人有限责任公司（以下简称“一人公司”） ， 从事粮油经营。2006 年 9 月，周某购进一大批 小麦，因保管不善，被雨水淋湿变质，造成较 大经济损失，公司无力继续经营。周某所投资 的 12 万元已经远不够用于偿还债务。公司 债 权人要求周某个人继续偿还剩余的债务。周某 表示：根据《公司法》规定，股东仅以出资 额为限对公司债务承担有限责任，股东对超过 出资额以外的公司债务不应当承担清偿责任， 因而拒绝清偿。公司债权人向法院提起民事诉 讼，要求周某清偿剩余债务。
2020/2/25
11
案例二：川化沱江污染 ：2004年2月到3月，
川化公司违规技改严重超标并试生产，将 氨氮含量严重超标的废水排入沱江，导致 沱江流域严重污染。内江、资阳等沿江城 市近百万群众饮水中断达26天，造成直接 经济损失达3亿元。沱江生态环境遭严重破 坏，需5年时间才能恢复事故前水平。事后，
2020/2/25
10
针对被告给环境造成的污染危害和生态损害， 恢复和修复的过程将是漫长而艰巨的。针对被 告的环境污染违法行为，第三人作为环境保护 行政部门，积极有效的依据环境保护法律赋予 的职权对其进行了应有的行政查处。在民事责 任方面，原告愿意通过提起本起环境公益诉讼， 将被告应承担的环境污染损失及生态恢复费用， 包括受铬渣污染的农田以及珠江源流域生态恢 复费用（损失）支付给第三人设立的铬渣污染 环境生态恢复专项公益金专门账户，协助第三 人建立环保公益资金制度，在原告等环境保护 组织和第三人的共同监管下，专款专用于被告 铬渣污染的治理和南盘江及周边生态的环境保 护。
2020/2/25
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三、企业对债权人的责任
2006 年 2 月，周某个人投资 12 万元成立了一 家一人有限责任公司（以下简称“一人公司”） ， 从事粮油经营。2006 年 9 月，周某购进一大批 小麦，因保管不善，被雨水淋湿变质，造成较 大经济损失，公司无力继续经营。周某所投资 的 12 万元已经远不够用于偿还债务。公司 债 权人要求周某个人继续偿还剩余的债务。周某 表示：根据《公司法》规定，股东仅以出资 额为限对公司债务承担有限责任，股东对超过 出资额以外的公司债务不应当承担清偿责任， 因而拒绝清偿。公司债权人向法院提起民事诉 讼，要求周某清偿剩余债务。
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案例二：川化沱江污染 ：2004年2月到3月，
川化公司违规技改严重超标并试生产，将 氨氮含量严重超标的废水排入沱江，导致 沱江流域严重污染。内江、资阳等沿江城 市近百万群众饮水中断达26天，造成直接 经济损失达3亿元。沱江生态环境遭严重破 坏，需5年时间才能恢复事故前水平。事后，
2020/2/25
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针对被告给环境造成的污染危害和生态损害， 恢复和修复的过程将是漫长而艰巨的。针对被 告的环境污染违法行为，第三人作为环境保护 行政部门，积极有效的依据环境保护法律赋予 的职权对其进行了应有的行政查处。在民事责 任方面，原告愿意通过提起本起环境公益诉讼， 将被告应承担的环境污染损失及生态恢复费用， 包括受铬渣污染的农田以及珠江源流域生态恢 复费用（损失）支付给第三人设立的铬渣污染 环境生态恢复专项公益金专门账户，协助第三 人建立环保公益资金制度，在原告等环境保护 组织和第三人的共同监管下，专款专用于被告 铬渣污染的治理和南盘江及周边生态的环境保 护。
企业愿景使命与社会责任课件
制定和实施企业 战略、业务部战略 相匹配的职能战略
实现各层次战略的 具体方法和步骤
战略实施过程中的主要任务
向高层管理者提出业务部门依据总体战略执行的 业务部战略
制定本业务部门的经营计划并获得上级批准
为取得最佳利润率和业务增长率经营 按照企业方针、政策及程序进行管理 参与制定企业战略 制定企业范围的方针、政策及标准，通过考核与 监督，保证执行的一致性 就各业务部门的任务、战略、经营计划和预算问 题，向高层管理者提出建议 就各业务部门的职能工作，向企业领导者提出专 门性意见 制定职能部门系统的战略、目标和职责 对于关键岗位的任命、工作标准的设置以及考核 评价，提出建议 在需要的地方提供职能方面的服务
❖ 要形成一个有效的愿景，需要企业管理层、员工、组织结构及企业文 化这四方面的有机融合。
❖ 企业愿景包含两个部分：(1) 企业的核心信仰；(2) 未来景象。
建立企业愿景的原则
❖ 清晰明了 ❖ 形象实际 ❖ 宏伟振奋
企业愿景的效能
❖ 提升企业的存在价值 ❖ 协调利益相关者 ❖ 整合个人愿景 ❖ 应对企业危机 ❖ 形成企业的积淀 ❖ 增强知识竞争力
❖ 利益相关者管理是指企业的经营管理者为综合平衡这些利益相关者的利 益要求而进行的管理活动。
❖ 参与企业运作的利益相关者可分为三类群体：
▪ 资本市场利益相关者(企业股东和主要资本提供者)。 ▪ 产品市场利益相关者(企业主要的顾客、供应商、所在社区、工会)。 ▪ 组织利益相关者(企业所有的员工，即战略决策者和战略实施者)。
资本市场利益相关者
❖ 投资者都期望企业能使其投资保值并增值，预期收益与风险程度成正比， 即是低风险带来低收益，而高风险则会有高收益。
❖ 企业对利益相关者的不满作出的反应会受到它们之间依赖关系的影响 (如前所述，亦会受到社会价值、文化差异的影响)。依赖关系越紧密、 越重要，企业的反应则会越直接、越重视。
实现各层次战略的 具体方法和步骤
战略实施过程中的主要任务
向高层管理者提出业务部门依据总体战略执行的 业务部战略
制定本业务部门的经营计划并获得上级批准
为取得最佳利润率和业务增长率经营 按照企业方针、政策及程序进行管理 参与制定企业战略 制定企业范围的方针、政策及标准，通过考核与 监督，保证执行的一致性 就各业务部门的任务、战略、经营计划和预算问 题，向高层管理者提出建议 就各业务部门的职能工作，向企业领导者提出专 门性意见 制定职能部门系统的战略、目标和职责 对于关键岗位的任命、工作标准的设置以及考核 评价，提出建议 在需要的地方提供职能方面的服务
❖ 要形成一个有效的愿景，需要企业管理层、员工、组织结构及企业文 化这四方面的有机融合。
❖ 企业愿景包含两个部分：(1) 企业的核心信仰；(2) 未来景象。
建立企业愿景的原则
❖ 清晰明了 ❖ 形象实际 ❖ 宏伟振奋
企业愿景的效能
❖ 提升企业的存在价值 ❖ 协调利益相关者 ❖ 整合个人愿景 ❖ 应对企业危机 ❖ 形成企业的积淀 ❖ 增强知识竞争力
❖ 利益相关者管理是指企业的经营管理者为综合平衡这些利益相关者的利 益要求而进行的管理活动。
❖ 参与企业运作的利益相关者可分为三类群体：
▪ 资本市场利益相关者(企业股东和主要资本提供者)。 ▪ 产品市场利益相关者(企业主要的顾客、供应商、所在社区、工会)。 ▪ 组织利益相关者(企业所有的员工，即战略决策者和战略实施者)。
资本市场利益相关者
❖ 投资者都期望企业能使其投资保值并增值，预期收益与风险程度成正比， 即是低风险带来低收益，而高风险则会有高收益。
❖ 企业对利益相关者的不满作出的反应会受到它们之间依赖关系的影响 (如前所述，亦会受到社会价值、文化差异的影响)。依赖关系越紧密、 越重要，企业的反应则会越直接、越重视。
企业社会责任(CSRPPT课件
2020/10/13
6
战略流派——工具主义视角
代表人物：Baron Siegel 主要观点：
将CSR代入企业财务效绩影响的研究 重视CSR研究中的科学性和逻辑严密性，开始向经
济学回归。 通过战略性CSR行为来增加企业的竞争优势
2020/10/13
7
（一）企业社会责任战略与企业的竞争优势
通过环境效绩、制度、变革型领导等实施CSR战略建立竞争优势
2020/10/13
8
总结及未来的研究设想
初级阶段，表现： 首先，众学者对CSR概念的理解仍缺乏较为一致的意见，概 念界定问题一直存在。 其次，缺乏核心研究范式和逻辑一致的理论体系。 因此，还要开展若干逻辑性较强的基础研究。
突破：战略型CSR
2020/10/13
9
谢谢您的指导
THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE.
1.区分企业家和经理人，即所有者和经营者，委托人和代理人 2.认清中国CSR状况。
（二）社会导向的CSR与利益相关者导向的CSR
1.CSR的社会属性，受让方是整个社会而非一个或几个特定利益相关者 2.多属性为是基本责任而非社会责任；部分投入是必要营销费用
（三）工具主义的CSR和利他型CSR
1.实质是企业为追求自身利益二进行的正常商业活动，而非为了“普遍 社会利益”的CSR行为。 2.其作用类似于企业对社会的转移支付，但会增加企业成本，不利于社 会经济效率的提高。
3.古典流派、利益相关者流派、战略流派
2020/10/13
2
古典流派——推崇社会效率
代表人物：弗里德曼（Friedman）
态度：否定
主要观点： 企业社会责任就是增加利益。 从整体的社会效率的视角来审视CSR，强调CSR中经 理人和股东之间给予委托代理关系的冲突问题。
企业社会责任ppt
3.2 社会对组织和管理者的期望
组员：
饮料就喝王老吉，捐款就捐一个亿
2008年汶川大地震，5月18日晚，央视一号演播大厅 举办的“爱的奉献—2008年抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15 亿元。 其中，中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人们币的国内单笔 最高捐款，诠释了这个时代最值得树立的民族企业精神。 由此王老吉借慈善营销一举成名。其后这一事件在网络论坛里 被迅速传播，“饮料就喝王老吉，捐款就捐一个亿”成为当时众 多 帖子响应的口号。这造就了王老吉2008年销售总量130%的增长， 最重要的是赢得了众多国民的品牌认同。这也是稍后我们所要讲 到的，即使王老吉被说有问题，也有众多民众力挺王老吉的一个 重要原因。
万科“捐款门”
2008年5月12日汶川地震发生后，万科集团总部捐款200万 元，万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的 捐款，让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动，企 业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反 应速度来讲，万科走在了前面，但从数额来看，万科却走在 了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”，更 是很快在网上掀起声讨浪潮，很多网友认为万科“没有负担 起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市 场，万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭 遇了前所未有的品牌危机。
第一则故事是：一名小偷在机场偷了一名乘客装有机票的钱包，导致该名 乘客无法按时登机，谁知该次航班因故却在空中爆炸了。这名乘客因钱包被小 偷偷，却因祸得福，救了自己一命，请问：该小偷是道德的呢，还是不道德？
第二则故事是：一个人的朋友得了癌症住院，因是癌症晚期，生命也 没有几天了，为了使朋友能在生命的最后几天里安逸的度过，当朋友问此人： 我的病要紧吗？要住多久的医院？此人回答：你没事，一点小病，你不用担心， 住几天就可出院了。请问：此人对他的朋友说谎，此人道德吗？ 可能看了以上的故事，我们绝大部分人都得出这样的结论：第一则故事 里的小偷是不道德的。第二则故事里的“此人”是道德的。得出这样的结论， 我想大家都是掺进了自己的情感的，因为我们以一般的人情世故来作的判断， 以“情感”作为了我们判断的主旋律。 从意识的角度来判断：第一则故事里的小偷是不道德的，第二则故事里 的“此人”是道德的（道德权利观）。从结果的角度来判断：第一则故事里 的小偷是道德的，因为他救了乘客一命；第二则故事里的“此人”是不道德 的，因为他没把真相告诉朋友，让朋友没有心理准备（道德功力观）。
组员：
饮料就喝王老吉，捐款就捐一个亿
2008年汶川大地震，5月18日晚，央视一号演播大厅 举办的“爱的奉献—2008年抗震救灾募捐晚会”总共筹资逾15 亿元。 其中，中国饮料业巨子罐装王老吉以一亿元人们币的国内单笔 最高捐款，诠释了这个时代最值得树立的民族企业精神。 由此王老吉借慈善营销一举成名。其后这一事件在网络论坛里 被迅速传播，“饮料就喝王老吉，捐款就捐一个亿”成为当时众 多 帖子响应的口号。这造就了王老吉2008年销售总量130%的增长， 最重要的是赢得了众多国民的品牌认同。这也是稍后我们所要讲 到的，即使王老吉被说有问题，也有众多民众力挺王老吉的一个 重要原因。
万科“捐款门”
2008年5月12日汶川地震发生后，万科集团总部捐款200万 元，万科员工的捐款合计20万元左右。而就是这220万元的 捐款，让万科及其集团董事长王石在全国人民爱心涌动，企 业界动辄千万、上亿元的捐款面前成为被质疑的对象。从反 应速度来讲，万科走在了前面，但从数额来看，万科却走在 了其他企业后面。 而王石的强硬表态和“10元之说”，更 是很快在网上掀起声讨浪潮，很多网友认为万科“没有负担 起企业责任”、“万科在我们心中一落千丈”。而在资本市 场，万科股份从15日至20日也跌了8.66%。地产龙头万科遭 遇了前所未有的品牌危机。
第一则故事是：一名小偷在机场偷了一名乘客装有机票的钱包，导致该名 乘客无法按时登机，谁知该次航班因故却在空中爆炸了。这名乘客因钱包被小 偷偷，却因祸得福，救了自己一命，请问：该小偷是道德的呢，还是不道德？
第二则故事是：一个人的朋友得了癌症住院，因是癌症晚期，生命也 没有几天了，为了使朋友能在生命的最后几天里安逸的度过，当朋友问此人： 我的病要紧吗？要住多久的医院？此人回答：你没事，一点小病，你不用担心， 住几天就可出院了。请问：此人对他的朋友说谎，此人道德吗？ 可能看了以上的故事，我们绝大部分人都得出这样的结论：第一则故事 里的小偷是不道德的。第二则故事里的“此人”是道德的。得出这样的结论， 我想大家都是掺进了自己的情感的，因为我们以一般的人情世故来作的判断， 以“情感”作为了我们判断的主旋律。 从意识的角度来判断：第一则故事里的小偷是不道德的，第二则故事里 的“此人”是道德的（道德权利观）。从结果的角度来判断：第一则故事里 的小偷是道德的，因为他救了乘客一命；第二则故事里的“此人”是不道德 的，因为他没把真相告诉朋友，让朋友没有心理准备（道德功力观）。
社会责任培训ppt
社会责任包括企业对利益相关方的责 任、对环境的责任以及对社会公益的 责任等多个方面。
社会责任的重要性
提高企业声誉和品牌价值
创造共享价值
积极履行社会责任可以帮助企业获得 利益相关方的认可和信任，提高企业 声誉和品牌价值。
社会责任可以帮助企业与社会共享发 展成果，创造共享价值，实现企业与 社会的共赢。
法律法规与监管要求的变化
社会问题的复杂性和不确定性
随着社会的发展，法律法规和监管要求也 在不断变化，企业需要不断更新自身的合 规意识和操作，以适应这些变化。
随着社会问题的复杂性和不确定性增加， 企业需要具备更强的风险意识和应对能力 ，以应对可能出现的风险和挑战。
未来发展的趋势和机遇
可持续发展理念的普及
随着可持续发展理念的普及，越来越多的企业开始重视社会责任，这 为企业履行社会责任提供了更广阔的舞台和机遇。
技术创新与数字化转型
随着技术创新和数字化转型的加速，企业可以借助新技术手段提高效 率、降低成本，更好地履行社会责任。
跨界合作与共享经济
跨界合作和共享经济的兴起为企业提供了更多的合作机会和资源，企 业可以通过与其他企业和组织合作，共同解决社会问题。
益。
诚实守信
02
员工应对消费者诚实守信，不欺诈、不误导，树立企业的良好Fra bibliotek形象。
及时处理消费者问题
03
员工应及时处理消费者的投诉和问题，积极改进产品和服务。
员工对社会和社区的责任
遵守法律法规
员工应遵守国家的法律法规，维护社会秩序。
参与公益活动
员工应积极参与公益活动，为社会做出贡献。
关注环保
员工应关注环保问题，积极参与环保活动，推动 企业可持续发展。
社会责任的重要性
提高企业声誉和品牌价值
创造共享价值
积极履行社会责任可以帮助企业获得 利益相关方的认可和信任，提高企业 声誉和品牌价值。
社会责任可以帮助企业与社会共享发 展成果，创造共享价值，实现企业与 社会的共赢。
法律法规与监管要求的变化
社会问题的复杂性和不确定性
随着社会的发展，法律法规和监管要求也 在不断变化，企业需要不断更新自身的合 规意识和操作，以适应这些变化。
随着社会问题的复杂性和不确定性增加， 企业需要具备更强的风险意识和应对能力 ，以应对可能出现的风险和挑战。
未来发展的趋势和机遇
可持续发展理念的普及
随着可持续发展理念的普及，越来越多的企业开始重视社会责任，这 为企业履行社会责任提供了更广阔的舞台和机遇。
技术创新与数字化转型
随着技术创新和数字化转型的加速，企业可以借助新技术手段提高效 率、降低成本，更好地履行社会责任。
跨界合作与共享经济
跨界合作和共享经济的兴起为企业提供了更多的合作机会和资源，企 业可以通过与其他企业和组织合作，共同解决社会问题。
益。
诚实守信
02
员工应对消费者诚实守信，不欺诈、不误导，树立企业的良好Fra bibliotek形象。
及时处理消费者问题
03
员工应及时处理消费者的投诉和问题，积极改进产品和服务。
员工对社会和社区的责任
遵守法律法规
员工应遵守国家的法律法规，维护社会秩序。
参与公益活动
员工应积极参与公益活动，为社会做出贡献。
关注环保
员工应关注环保问题，积极参与环保活动，推动 企业可持续发展。
企业的社会责任培训案例(PPT28张)
先进的企业文化和高尚的企业行为，如多做社 会公益、承担社会责任等都是为社会贡献价值 的体现。当然，诸如社会公益等只是企业社会 责任的其中一部分，企业社会责任的最基本问 题仍然是创造财富。当然，企业承担它的社会 责任，这是一个持续长久的发展之道。一个富 有责任感的企业，它必定在社会中有一个良好 的评价，在消费者中也会有一个良好的形象， 那么，在我们看来，这都是一个隐形的商机， 在未来，它必定会带来更对的财富，毕竟，无 论是对社会这个大团体还是消费者这个小团体， 在面临商品的选择时，都会考虑自己所信任的 公司和企业。
科勒村
一个工人不仅应该得 到薪酬，还应该得到 玫瑰！
典型案例四：
耐克公司的NikeGO公益行动
NikeGO公益行动分校内和校外项目。
校内项目主要是为课后项目职员提供训练、基本课程和 基本运动器材，并在年轻人聚集的地方免费为他们提供 体育运动条件及训练指导。 六个校外项目分别是： 课后项目：鼓励和支持学生在课后参加体育活动； 先行计划：一个为社区学生及其家庭提供体育项目，该 项目注重高质量的早期体育教育和体育锻炼；
四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合 格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或 欺骗消费者，为富不仁； 五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有 者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱 的机器； 六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不 管不问； 七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期 延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润， 并极力排斥市场竞争； 八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信， 搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到 市场上圈钱。
案例总结一
为何公司和企业宁愿不顾它们的社会责任，其实它 们都秉持了一个观念——利益最大化。这本身是没 错的。尽管有些公司和企业它本身并没有违法，但 是在没有尽到它的社会责任下，我们能对它有什么 的肯定吗？在我们小组看来，如果放弃了社会责任， 追求利益的最大化，那并不是一个持久之计，可能 公司在短期会有很大的收益，甚至短期内公司的发 展是飞速的。然而，一个不尽社会责任的公司，它 会慢慢的让员工感受不到他们存在的价值，失去对 公司的感情，也会让社会看不到它好的一面，慢慢 的失信于社会，像一汪水波，慢慢地归于平静，这 并不是一个公司长久发展之道。我们并不建议公司 采用这样的模式。
社会责任管理培训课件PPT
通过企业平台宣传公益理念， 提高社会公众的公益意识。
供应链管理
供应商评估
对供应商进行全面的评估，确 保供应商符合社会责任标准。
供应链透明度
提高供应链的透明度，确保供 应链的合规性和可持续性。
供应链改进计划
与供应商合作制定改进计划， 共同提升供应链的社会责任表 现。
供应链审计与监测
定期对供应链进行审计和监测 ，确保供应链的持续改进。
06
社会责任未来发展
国际发展趋势
全球一体化
随着全球化的加速，企业社会 责任逐渐成为跨国公司战略的 重要组成部分，推动全球范围 内的可持续发展。
国际标准制定
国际组织如联合国、国际劳工 组织等将制定更严格的可持续 发展标准和规范，引导企业履 行社会责任。
跨国合作与交流
企业将加强跨国合作与交流， 共同应对全球性挑战，推动全 球社会责任的发展。
工作环境
营造安全、舒适的工作环境，关注员工的身心健 康。
职业发展
为员工提供职业培训和晋升机会，促进员工的个 人成长。
员工沟通
建立有效的沟通机制，倾听员工的声音，解决员 工的问题。
环境保护
节能减排
采取有效的节能减排措 施，降低企业生产对环
境的影响。
资源循环利用
推行资源循环利用，减 少废弃物的产生和排放
实施与执行
将社会责任融入日常经营活动 中，通过具体项目和措施落实 目标。
监测与评估
建立监测与评估机制，定期对 社会责任管理进行审查和改进 。
沟通与报告
加强与利益相关方的沟通，定 期发布社会责任报告，展示企 业履行社会责任的成果和贡献 。
03
社会责任实践
员工关爱
员工福利
提供公平、合理的薪酬和福利，保障员工的基本 权益。
供应链管理
供应商评估
对供应商进行全面的评估，确 保供应商符合社会责任标准。
供应链透明度
提高供应链的透明度，确保供 应链的合规性和可持续性。
供应链改进计划
与供应商合作制定改进计划， 共同提升供应链的社会责任表 现。
供应链审计与监测
定期对供应链进行审计和监测 ，确保供应链的持续改进。
06
社会责任未来发展
国际发展趋势
全球一体化
随着全球化的加速，企业社会 责任逐渐成为跨国公司战略的 重要组成部分，推动全球范围 内的可持续发展。
国际标准制定
国际组织如联合国、国际劳工 组织等将制定更严格的可持续 发展标准和规范，引导企业履 行社会责任。
跨国合作与交流
企业将加强跨国合作与交流， 共同应对全球性挑战，推动全 球社会责任的发展。
工作环境
营造安全、舒适的工作环境，关注员工的身心健 康。
职业发展
为员工提供职业培训和晋升机会，促进员工的个 人成长。
员工沟通
建立有效的沟通机制，倾听员工的声音，解决员 工的问题。
环境保护
节能减排
采取有效的节能减排措 施，降低企业生产对环
境的影响。
资源循环利用
推行资源循环利用，减 少废弃物的产生和排放
实施与执行
将社会责任融入日常经营活动 中，通过具体项目和措施落实 目标。
监测与评估
建立监测与评估机制，定期对 社会责任管理进行审查和改进 。
沟通与报告
加强与利益相关方的沟通，定 期发布社会责任报告，展示企 业履行社会责任的成果和贡献 。
03
社会责任实践
员工关爱
员工福利
提供公平、合理的薪酬和福利，保障员工的基本 权益。
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（2）从这个典型的案例中可以看出,股东利益最大化仍然 是企业追求的最高目标,社会责任问题尚没有进入企业高 层管理者的视野。目前,像太极集团这样的国有企业相当 普遍。作为控制着国家经济命脉、致力于维护社会稳定、 代表国家全体人民行使所有权的国有企业的社会责任表现 尚且如此,我们没有理由要求私营企业和外资企业做这做 那,更没有理由对它们指手画脚。
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• 解决措施： • 作为国有企业的上级主管部门国有资产管理委员会应该
行动起来,建立起能够有效促进国有企业履行社会责任的 规章制度,从而能够发挥国有企业在履行社会责任方面的 积极带头作用,进而带动私营企业和外资企业履行社会责 任。
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3.我国企业在生产过程中缺少对消费者负责的态度 (1)企业最终遵循的发展模式应该是循环的可持续发展。 对消费者负责，保证企业本身能在市场中占有一席之地； 对生态环境负责，保证企业发展有源源不断的生产资料， 而不是在不断寻找新的生产资料上费功夫。近几年，每年 国内大事件中．都会有企业因不遵守法律法规，造成严重 后果的事件发生。
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3.承担可持续发展与节约资源的责任 中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定
要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作 为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高 度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循 环经济、调整产业结构。
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4.承担保护环境和维护自然和谐的责任 随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大
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9.保护股东和债权人利益的责任 企业的一些经营决策可能为大股东或实际控制人操纵，企业成
为他们为自身谋取利益的工具，企业的社会责任不仅要求企业对 一般的企业外部的社会主体负责，更直接的要求企业保护同是社 会的一部分的中小股东和企业的债权人。具体体现在企业在采取 重大行动时禁止关联交易、及时向社会公众披露有关信息。
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2.承担科学发展与交纳税款的责任 企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展 的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要 以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大 纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是 这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不 顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身， 而不顾友邻。
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（2）2005年吉林化工厂爆炸，松花江下游水域水质被严 重污染，沿岸的居民无法正常使用饮用水，严重影响大量 居民的日常生活．造成了一定的社会恐慌。事故原因就是 因为企业不遵守正常的操作规定，违规操作导致意外发生。 （3）企业在对消费者同样很冷漠，最让国内消费者愤怒 的就是两次问题奶粉毒害婴幼儿的事件。而且2004年阜阳 奶粉被曝光后．2008年竟然又出现问题奶粉。
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（4）据商务部外资司资料显示,2004一2005年,以销售额排 名的中国外资企业500强中,制造业企业竞占了405家,比重 高达81%。从这些数据中可以看出中国“世界加工厂”的称 号名副其实。中国在赚取微额加工费的同时,中国的环境遭 到了严重污染。本想以引进西方发达国家的技术提高能源 使用效率、改善能源消费结构,结果又是与所设想大相径庭。 国内学者王克群曾做了外资知名企业环保违规排名,共有33 家企业上榜,上海松下电池有限公司、上海雀巢饮用水企业、 上海研磨产品制造有限企业、长春百事可乐等国际知名跨 国企业的分公司名列其中。可见国内企业对社会责任的严 重缺乏，甚至是忽视。
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(2)把履行慈善责任等同于履行社会责任的做法不是个别 现象,而是相当普遍。中国很多企业把其进行的慈善活动 进行大肆宣扬,不由得不让人怀疑其进行慈善活动的动机， 而在西方国家如美国,企业进行慈善活动而大肆宣扬的做 法是不允许的,这在某种程度上违背了应有的商业道德,慈 善就是慈善,没有必要和市场及品牌形象塑造联系在一起。 而在中国恰恰相反,汶川大地震后,在网络上出现了“铁公 鸡”排行榜,公布了很多外资企业的捐款数额,三星、诺基 亚、LV、麦当劳、肯德基等跨国企业都名列其中。很多网 民骂声连连,声称它们没有捐款或者说捐款数额与其身份 不相符合。这些做法遭到了企业高层管理者的质疑。个人 认为,这种做法有失公允。
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• 解决措施： • 企业一定要改变这种把慈善责任等同于社会责任的做法,
切实履行其应尽的社会责任职责。同样,作为一名旁观者 和社会责任的监督者更应该转变观念,在合理中声讨,在 声讨中监督,在监督中促进企业履行社会责任。
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2.企业在追求利益时，忽略了社会责任的重要性
（1）我国企业由于尚未形成成熟的社会责任感．造成企业 的唯一目标便是追求利益的最大化，只顾企业自身利益，而 忽视了丰富人民群众的物质文化生活的责任感。以国有企业 太极集团有限公司为例,太极集团有限公司是一家以天然药物 开发为根本,中西药为主业,以保健食品为辅业的跨行业、跨 地区的国有大型企业集团。太极集团是国家经贸委确定的520 户大型企业之一,重庆市重点扶持的30家优势扩张企业之一, 位于2009年中国企业500强第465位。遍寻关于太极集团的社 会责任信息,结果令人失望。其下属企业重庆太极实业(集团) 股份有限公司发布了09年企业年报,在其报告中对股东责任的 相关范畴进行了仔细的论述,但是,没有涉及到关于社会责任 的任何信息。最终,除了股东责任范畴之外,其余社会责任范 畴几乎为零。
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（2）国有企业作为一种特殊的制度安排,承担着与私营企 业和外资企业截然不同的社会责任职能。其特有的生产资 料公有制的基本特征决定了国有企业应该在社会责任方面 比私营和外资企业表现都要好,而且还要成为中国政府实 施公共服务职能的重要帮手。
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8.承担发展科技和自主知识产权的责任 当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源
投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技 创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提 高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况， 实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的 引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国 生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收没有引起注意。因 此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大 资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。
三.企业社会责任（CSR）的发展历程
20世纪50年代-70年代 赢利至上 20世纪80年代-90年代 关注环境 20世纪90年代至今 社会责任运动兴起
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四.企业应承担的九大社会责任
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任 由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经 济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可 见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元， 占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难 度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的 秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确 保产品货真价实的社会责任。
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• 解决措施: • 因而中国政府要不断完善各项法律法规体制建设、日益
健全监督机制,使其发展逐渐回到健康的发展轨道上来。
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4.企业缺乏伦理感，包括人权意识和环保意识。 前些年社会上一直很热点的问题—一农民工讨薪问题。
正是企业伦理感缺乏的例证。农民工大多被雇佣在建筑行 业，从事危险性大，劳动强度大，收人却不高的重体力工 作。然而他们却不能在完工之后拿到工资。一个企业如果 连基本的社会伦理道德都没有．那么它根本不会有社会责 任感，完全成为唯利是图的经济机器。
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一.社会责任的含义
• 定义 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应
以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是 指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业 不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会 有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 • 内容
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6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任 虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人
口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重， 更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力， 但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的 发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重 视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。
气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危 机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很 大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存 和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和 谐的重任。
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5.承担公共产品与文化建设的责任 医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为 重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强 就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的 身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可 以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国 家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在 问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的 责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下， 企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和 文化建设的责任。
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五.企业社会责任履行不到位的案例
1.我国的企业慈善事业发展不到位
（1）国内企业的捐赠理念和内在驱动力不足。“5．12” 大地震后。一些国内企业的表现非常突出。“加多宝” 一个企业就捐赠了1亿资金。但是令人心痛的是，许多大 型企业却反应迟缓，甚至冷漠。作为房地产业的巨头之 一．万科在灾后的表现遭到质疑，其老总的作为更是被 国人唾骂。中国企业认为企业的责任就是创造利润，捐 赠理念是“回报社会，造福桑梓”。同时中国在制度化 方面不完善，企业完全被动地响应政府的号召，没有明 确的目的和计划，跟谈不上制度化。
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5.我国企业缺少自己的企业文化 一个企业的企业文化对企业的发展有不可忽视的作用。
作为企业发展的软条件之一，企业文化可以帮助企业很好 地融入社会当中，与社会形成互动。但是我国企业很少拥 有自己的企业文化，只有些大企业拥有企业文化，然而这 些企业文化多是督促员工努力工作，如何更好地降低成本， 扩大生产，很少与社会责任相关。造成企业在社会上过于 独立，没有真正融入社会，更别说参加城市建设、文化发 遇的责任 人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障
（2）从这个典型的案例中可以看出,股东利益最大化仍然 是企业追求的最高目标,社会责任问题尚没有进入企业高 层管理者的视野。目前,像太极集团这样的国有企业相当 普遍。作为控制着国家经济命脉、致力于维护社会稳定、 代表国家全体人民行使所有权的国有企业的社会责任表现 尚且如此,我们没有理由要求私营企业和外资企业做这做 那,更没有理由对它们指手画脚。
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• 解决措施： • 作为国有企业的上级主管部门国有资产管理委员会应该
行动起来,建立起能够有效促进国有企业履行社会责任的 规章制度,从而能够发挥国有企业在履行社会责任方面的 积极带头作用,进而带动私营企业和外资企业履行社会责 任。
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3.我国企业在生产过程中缺少对消费者负责的态度 (1)企业最终遵循的发展模式应该是循环的可持续发展。 对消费者负责，保证企业本身能在市场中占有一席之地； 对生态环境负责，保证企业发展有源源不断的生产资料， 而不是在不断寻找新的生产资料上费功夫。近几年，每年 国内大事件中．都会有企业因不遵守法律法规，造成严重 后果的事件发生。
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3.承担可持续发展与节约资源的责任 中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定
要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作 为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高 度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循 环经济、调整产业结构。
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4.承担保护环境和维护自然和谐的责任 随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大
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9.保护股东和债权人利益的责任 企业的一些经营决策可能为大股东或实际控制人操纵，企业成
为他们为自身谋取利益的工具，企业的社会责任不仅要求企业对 一般的企业外部的社会主体负责，更直接的要求企业保护同是社 会的一部分的中小股东和企业的债权人。具体体现在企业在采取 重大行动时禁止关联交易、及时向社会公众披露有关信息。
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2.承担科学发展与交纳税款的责任 企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展 的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要 以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大 纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是 这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不 顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身， 而不顾友邻。
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（2）2005年吉林化工厂爆炸，松花江下游水域水质被严 重污染，沿岸的居民无法正常使用饮用水，严重影响大量 居民的日常生活．造成了一定的社会恐慌。事故原因就是 因为企业不遵守正常的操作规定，违规操作导致意外发生。 （3）企业在对消费者同样很冷漠，最让国内消费者愤怒 的就是两次问题奶粉毒害婴幼儿的事件。而且2004年阜阳 奶粉被曝光后．2008年竟然又出现问题奶粉。
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（4）据商务部外资司资料显示,2004一2005年,以销售额排 名的中国外资企业500强中,制造业企业竞占了405家,比重 高达81%。从这些数据中可以看出中国“世界加工厂”的称 号名副其实。中国在赚取微额加工费的同时,中国的环境遭 到了严重污染。本想以引进西方发达国家的技术提高能源 使用效率、改善能源消费结构,结果又是与所设想大相径庭。 国内学者王克群曾做了外资知名企业环保违规排名,共有33 家企业上榜,上海松下电池有限公司、上海雀巢饮用水企业、 上海研磨产品制造有限企业、长春百事可乐等国际知名跨 国企业的分公司名列其中。可见国内企业对社会责任的严 重缺乏，甚至是忽视。
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(2)把履行慈善责任等同于履行社会责任的做法不是个别 现象,而是相当普遍。中国很多企业把其进行的慈善活动 进行大肆宣扬,不由得不让人怀疑其进行慈善活动的动机， 而在西方国家如美国,企业进行慈善活动而大肆宣扬的做 法是不允许的,这在某种程度上违背了应有的商业道德,慈 善就是慈善,没有必要和市场及品牌形象塑造联系在一起。 而在中国恰恰相反,汶川大地震后,在网络上出现了“铁公 鸡”排行榜,公布了很多外资企业的捐款数额,三星、诺基 亚、LV、麦当劳、肯德基等跨国企业都名列其中。很多网 民骂声连连,声称它们没有捐款或者说捐款数额与其身份 不相符合。这些做法遭到了企业高层管理者的质疑。个人 认为,这种做法有失公允。
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• 解决措施： • 企业一定要改变这种把慈善责任等同于社会责任的做法,
切实履行其应尽的社会责任职责。同样,作为一名旁观者 和社会责任的监督者更应该转变观念,在合理中声讨,在 声讨中监督,在监督中促进企业履行社会责任。
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2.企业在追求利益时，忽略了社会责任的重要性
（1）我国企业由于尚未形成成熟的社会责任感．造成企业 的唯一目标便是追求利益的最大化，只顾企业自身利益，而 忽视了丰富人民群众的物质文化生活的责任感。以国有企业 太极集团有限公司为例,太极集团有限公司是一家以天然药物 开发为根本,中西药为主业,以保健食品为辅业的跨行业、跨 地区的国有大型企业集团。太极集团是国家经贸委确定的520 户大型企业之一,重庆市重点扶持的30家优势扩张企业之一, 位于2009年中国企业500强第465位。遍寻关于太极集团的社 会责任信息,结果令人失望。其下属企业重庆太极实业(集团) 股份有限公司发布了09年企业年报,在其报告中对股东责任的 相关范畴进行了仔细的论述,但是,没有涉及到关于社会责任 的任何信息。最终,除了股东责任范畴之外,其余社会责任范 畴几乎为零。
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（2）国有企业作为一种特殊的制度安排,承担着与私营企 业和外资企业截然不同的社会责任职能。其特有的生产资 料公有制的基本特征决定了国有企业应该在社会责任方面 比私营和外资企业表现都要好,而且还要成为中国政府实 施公共服务职能的重要帮手。
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8.承担发展科技和自主知识产权的责任 当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源
投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技 创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提 高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况， 实行了拿来主义，使经济发展走了捷径。但时至今日，我们的 引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国 生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收没有引起注意。因 此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大 资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。
三.企业社会责任（CSR）的发展历程
20世纪50年代-70年代 赢利至上 20世纪80年代-90年代 关注环境 20世纪90年代至今 社会责任运动兴起
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四.企业应承担的九大社会责任
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任 由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经 济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可 见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元， 占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难 度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的 秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确 保产品货真价实的社会责任。
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• 解决措施: • 因而中国政府要不断完善各项法律法规体制建设、日益
健全监督机制,使其发展逐渐回到健康的发展轨道上来。
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4.企业缺乏伦理感，包括人权意识和环保意识。 前些年社会上一直很热点的问题—一农民工讨薪问题。
正是企业伦理感缺乏的例证。农民工大多被雇佣在建筑行 业，从事危险性大，劳动强度大，收人却不高的重体力工 作。然而他们却不能在完工之后拿到工资。一个企业如果 连基本的社会伦理道德都没有．那么它根本不会有社会责 任感，完全成为唯利是图的经济机器。
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一.社会责任的含义
• 定义 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应
以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是 指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业 不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会 有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 • 内容
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6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任 虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人
口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重， 更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力， 但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的 发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重 视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。
气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危 机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很 大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存 和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和 谐的重任。
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5.承担公共产品与文化建设的责任 医疗卫生，公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为 重要。特别是公共教育，对一个国家的脱除贫困、走向富强 就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的 身体健康，也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可 以通过休闲娱乐，陶冶人的情操，提高人的素质。我们的国 家，由于前一个时期对这些方面投入较少，欠债较多、存在 问题比较严重。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的 责任，但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下， 企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和 文化建设的责任。
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五.企业社会责任履行不到位的案例
1.我国的企业慈善事业发展不到位
（1）国内企业的捐赠理念和内在驱动力不足。“5．12” 大地震后。一些国内企业的表现非常突出。“加多宝” 一个企业就捐赠了1亿资金。但是令人心痛的是，许多大 型企业却反应迟缓，甚至冷漠。作为房地产业的巨头之 一．万科在灾后的表现遭到质疑，其老总的作为更是被 国人唾骂。中国企业认为企业的责任就是创造利润，捐 赠理念是“回报社会，造福桑梓”。同时中国在制度化 方面不完善，企业完全被动地响应政府的号召，没有明 确的目的和计划，跟谈不上制度化。
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5.我国企业缺少自己的企业文化 一个企业的企业文化对企业的发展有不可忽视的作用。
作为企业发展的软条件之一，企业文化可以帮助企业很好 地融入社会当中，与社会形成互动。但是我国企业很少拥 有自己的企业文化，只有些大企业拥有企业文化，然而这 些企业文化多是督促员工努力工作，如何更好地降低成本， 扩大生产，很少与社会责任相关。造成企业在社会上过于 独立，没有真正融入社会，更别说参加城市建设、文化发 遇的责任 人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障