办公室个人年度工作总结报告
政府办公室个人年度工作总结报告(8篇)

政府办公室个人年度工作总结报告(8篇)政府办公室个人年度工作总结报告篇一一、精心服务,全力保障中心工作快速、准确流转各类公文580余件,高质量、高效率办理区政府、区政府办文件122件。
筹办政府常务会议6次、各类专题工作会近19次,参与协调城中村改造项目、桥北棚户区改造、清河路及火花路北通工程等重大项目推进工作。
加强信息报送,印发全区信息工作目标及考核办法,组织编辑《要情快报》11期;上报信息300余条,为各级领导掌握情况、科学决策提供依据。
二、强化督查,全力确保中心工作顺利推进一是认真办理*代表建议、和政协委员提案。
半年来,共办理*代表建议、政协委员提案201件,其中市*代表建议3件、市政协委员提案11件、区*代表建议59件、区政协委员提案128件,截至6月5日已全部办理完毕,办结率100%。
二是认真做好市级重点项目统计工作。
半年来向市政府办公厅报送市级四个重点项目进展情况(小新地组团征地动迁、桥北组团规划建设征地动迁和项目落实、红山经济开发区建设与招商、红山物流园区三期工程建设与招商)、红山区抗旱备耕春耕生产情况、棋牌室专项整治情况等共10期。
为市政府统一调度提供了参考。
三是加大领导批示件办理力度。
半年共承办领导批示、交办件59件,其中,包书记批示件39件,领导批示件20件。
都按要求认真进行了办理,并及时进行反馈。
四是进一步做好《督查送阅件》和《督查专报》的报送工作。
向区委、区政府领导报送《督查专报》3期,其中人民代表大会参会人员登记情况1期、政治协商会议参会人员登记情况1期、创建文明城区市容市貌整治情况1期;报送《督查送阅件》41期,其宗区级重点项目进展情况9期、惠民工程落实情况3期、领导交办件办理情况19期、周信访动态10期。
为领导决策、重点项目和对社情*的掌握,提供了第一手材料。
三、依法行政,全力建设法制政府牵头梳理出全区规范性文件进行清理,废止了35件规范性文件,并制定下发了《赤峰市红山区规范性文件制定和备案审查办法》。
公司办公室个人工作总结5篇

公司办公室个人工作总结5篇难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,需要认真地为此写一份工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的公司办公室个人工作总结,希望能够帮助到大家!公司办公室个人工作总结1办公室室长的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,因此加强办公室工作的高效运作也是今后值得思考和探索的道路。
愿今后我的工作能给学校的同事带来更多的方便,为老师们提供优质的服务。
时光匆匆,一学期转眼就结束了,我们8号楼1号办公室的8位老师任劳任怨,踏踏实实,一丝不苟,圆满顺利地完成本期的教育教学任务。
回首往昔,老师们的努力,老师们的辛勤,历历在目。
现对本学期办公室工作总结如下:一、认真完成学校的各项任务作为一名室长我能认真参加学校的会议,做好学校的上传下达工作,把领导的每一条指示,教师的每一句心声都记录下来然后传达。
同时,我们办公室的所有成员都本着“求真务实”的工作作风,努力更新教育教学观念,认真备课,认真授课,较好的完成本学期的各项工作任务。
二、团结互助,和谐共处、踏实工作。
我们办公室共有8名老师。
其中数学有年轻有为的余兴龙老师,有经验丰富、有干劲的邹富卫老师,语文组有充满朝气青春靓丽的夏竹老师、有充满智慧、幽默风趣的代静月老师,有热情、有活力的张异老师,有工作踏实爱生如子的尹富佳老师;还有细心、内秀,深受孩子们喜爱的的巫明菊老师,我们大家在一起组成了一个幸福、温暖、和谐的大家庭。
在这个大家庭中每个人发挥着自己的光和热,既温暖自己又照亮别人。
我们办公室教师无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助、荣辱与共。
余兴龙老师不小心摔伤了脚,不方便行走,我们的张异老师就主动承担为他打饭的工作,其他同事只要有空就主动为他服务。
邹富卫老师总是很早就来到学校,为同事们打水、烧水,巫明菊、代静月老师一心扑在班级,经常看到她们课间还在班级辅导学生学习的身影。
2022办公室年度考核个人总结5篇

2022办公室年度考核个人总结5篇办公室岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我们在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
2022办公室年度考核个人总结有哪些你知道吗?一起来看看2022办公室年度考核个人总结5篇,欢迎查阅!2022办公室年度考核个人总结1光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。
现将20__年工作情况总结如下:一、踏实勤奋,做好服务我是20__年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。
在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。
办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。
我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。
对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。
二、认真做好图书借阅工作严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。
三、认真做好其他同事的配角工作在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。
在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。
在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。
四、帮助各部门做好计算机的维护在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。
办公室新员工年度个人工作总结7篇

办公室新员工年度个人工作总结7篇篇1一、工作回顾与成果总结在过去的一年里,作为办公室新员工的我在公司领导的指导下与同事们的帮助下,逐步适应并融入了这个充满活力的团队。
通过自身的不懈努力,我在各个方面取得了一定的进步,现将本年度的工作总结如下:1. 岗位职责与任务完成情况在办公室的日常工作中,我主要负责文件的整理、会议的组织与记录、报告的撰写以及对外联络等工作。
通过认真执行岗位职责,我完成了各项任务,确保了办公室工作的正常运转。
2. 工作成果(1)文件整理:对办公室文件进行归类、整理,确保文档管理的规范化和系统化,提高了工作效率。
(2)会议组织:成功组织了多次部门会议,做好会议记录,确保会议精神的传达与落实。
(3)报告撰写:完成了多份关于公司项目进展、市场分析及行业动态的报告,为领导决策提供了有力支持。
(4)对外联络:与相关部门保持密切联系,为公司项目的推进创造了良好的外部环境。
二、工作收获与成长历程1. 工作技能提升通过日常工作的积累,我在报告撰写、公文处理、组织协调等方面的能力得到了显著提升。
同时,我还积极学习办公软件及项目管理软件的操作,提高了工作效率。
2. 团队协作与沟通在团队合作中,我积极与同事沟通交流,虚心请教,不断积累团队工作经验。
同时,我还积极参与团队活动,增强了团队凝聚力和协作能力。
三、工作不足与改进方向1. 工作不足(1)对部分业务领域的了解不够深入,导致报告撰写时难以把握重点。
(2)在工作中有时缺乏主动性,对待某些任务未能做到精益求精。
(3)沟通协调能力有待提高,尤其是在处理复杂问题时。
2. 改进方向(1)加强业务学习,深入了解公司各业务领域,提高报告撰写水平。
(2)增强工作主动性,积极应对挑战,提高工作效率。
(3)加强沟通协调能力的培训,提高处理复杂问题的能力。
四、未来规划与展望1. 继续深入学习公司业务知识,提高自身专业素养。
2. 加强技能学习,提高工作技能水平,为公司发展贡献更多力量。
银行办公室个人年度工作总结5篇

银行办公室个人年度工作总结5篇篇1一、背景本年度,作为银行办公室的一员,我肩负着协调、沟通、执行与反馈的重要职责。
在银行这个大家庭中,我充分发挥自身专业技能和团队协作优势,确保各项任务圆满完成。
以下是我对过去一年的个人年度工作总结。
二、工作内容及完成情况1. 协调日常行政事务作为办公室一员,我负责协调日常行政事务,确保各部门之间的沟通顺畅。
我积极组织并参与各类会议,确保会议通知的及时传达和会议纪要的整理归档。
同时,我也负责文件的收发、整理与归档工作,确保了文件的准确无误且高效传递。
2. 参与制定和执行政策制度本年度内,我参与了多项银行内部政策制度的制定与修订工作。
结合银行发展实际情况和行业趋势,我对政策制度的内容进行深入研究并提出合理建议。
同时,在制度的执行过程中,我确保了制度的落实和监督。
3. 文字材料撰写与公关接待工作作为办公室核心成员,我负责撰写了大量的文字材料,包括报告、通知、合同等。
我严谨细致的工作态度确保了文字材料的准确性和专业性。
此外,我还承担了部分公关接待工作,展现了银行良好的企业形象。
4. 项目管理及执行监控本年度内,我参与了多个重要项目的策划与实施。
从项目启动到结束,我负责项目的进度跟踪、协调与反馈。
通过定期的项目汇报,我确保项目按计划推进并及时解决执行过程中遇到的问题。
三、取得的成绩与亮点1. 优化内部流程,提高工作效率通过对银行内部流程的分析与优化,我成功简化了部分工作流程,提高了工作效率。
例如,通过电子化文件管理系统的优化,实现了文件传递的零失误与高效率。
2. 成功策划多场大型活动本年度内,我成功策划并组织了多场大型活动,如银行新产品发布会、年度总结表彰大会等。
通过精心筹备和细致执行,活动均取得了圆满成功,得到了领导与同事的一致好评。
四、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题与挑战。
例如,面对跨部门沟通中的信息不一致问题,我积极倡导开放沟通的态度,加强部门间的交流;遇到项目执行中的困难与障碍,我积极协调资源,及时解决困难并向上级反馈。
办公室个人工作总结汇报6篇

办公室个人工作总结汇报6篇办公室个人工作总结汇报 1办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个综合协调部门,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。
工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,如何做好办公室工作对企业的快速可持续成长很是主要,下面就新的一年办公室工作思路和工作计划谈谈初步设想如下:一、新的一年工作思路1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立以公司为家,甘于奉献、诚实敬业的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。
3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。
二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。
4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。
实事求是,是职业道德,也是工作纪律。
想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。
切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能想当然。
二、新的一年办公室工作计划(一)、组织、群团工作计划1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。
3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。
4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇

公司办公室的个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司办公室的一员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 文件管理与档案整理- 完成日常文件的收发、登记、流转工作,确保公司内部文件高效传递。
- 对办公室档案进行系统整理,分类归档,实现电子化存档,提高档案查询效率。
2. 会议筹备与支持- 组织协调公司内外部会议,包括会议日程安排、参会人员通知、场地布置等。
- 提供会议期间的现场支持,确保会议顺利进行。
3. 接待与对外联络- 接待来访客户及合作伙伴,妥善安排接待事宜,提升公司形象。
- 主动跟进外部联系事项,加强与相关单位的沟通协调。
4. 办公环境与秩序维护- 优化办公环境布局,提高办公效率。
- 维护办公秩序,确保公司日常运营不受干扰。
5. 行政管理- 负责公司部分行政事务,包括办公用品采购、设备维修等。
- 落实公司各项福利政策,提升员工满意度。
三、重点成果分析1. 档案管理电子化- 通过电子化档案管理系统,实现了档案查询的高效性,减少了查找档案的时间成本。
- 电子化管理提高了档案保管的安全性,降低了纸质档案损毁和丢失的风险。
2. 会议服务品质提升- 通过精细化服务,成功支持了多场重要会议,得到与会人员的好评。
- 优化会议流程,缩短了会议准备时间,提高了会议效率。
3. 接待与对外联络成效显著- 成功接待了多批重要客户及合作伙伴,得到了高度评价。
- 与外部单位的沟通协调更加顺畅,为公司业务拓展提供了有力支持。
4. 办公环境优化- 通过调整办公空间布局,为员工创造了更加舒适的工作环境。
- 加强办公秩序管理,提高了员工的工作积极性与效率。
四、问题及解决方案1. 文件处理效率不高- 解决方案:进一步优化文件处理流程,加强文件流转的监控和管理。
2. 会议筹备中的细节把控不足- 解决方案:加强对会议筹备人员的培训,提高细节把控能力。
办公室个人2024年度工作总结与计划6篇

办公室个人2024年度工作总结与计划6篇篇1【办公室个人年度工作总结与计划——范文(针对xx年度,全面报告,内容与结构详实严谨)】一、引言本报告旨在总结本人在办公室工作的经验教训,展示一年的成果与成长,并针对接下来的工作计划设定方向与目标。
本年度工作围绕“效率提升、团队协作、自我发展”三大核心展开。
以下将分别展开阐述。
二、年度工作总结(一)效率提升方面在过去的一年里,我始终关注工作效率的提升。
通过改进工作流程,使用先进的办公软件等手段,有效提高了个人的工作效率和质量。
一方面对日常事务管理有了更清晰的时间线规划和优先级别判定标准,从而减少了事务处理中的无效劳动;另一方面积极引入项目管理工具和方法,优化了项目进度控制流程,使跨部门协同工作的效率显著提升。
特别是在重大项目的实施过程中,强化了任务分配和时间节点的控制力度,使项目能够按计划推进并取得成功。
此外,对报告文档的排版和管理也有严格的自我要求,以确保各类报告的及时、准确和高效完成。
(二)团队协作方面团队合作作为办公室的精髓之一,对于公司整体工作效率具有举足轻重的作用。
一年来,我在团队协作方面取得显著进步。
通过积极参与团队讨论和沟通,有效促进了团队成员之间的信息共享和资源整合。
通过反馈建议及对上下级间的沟通和协调工作保持灵活性与有效性并求高度认可和执行;努力解决了多起工作中的问题。
同时通过参加培训和交流活动进一步增强了自身协调能力,极大提高了问题解决和冲突处理的能力。
(三)自我发展方面自我发展是不断提升个人综合素质和专业技能的关键途径。
在过去的一年里,我积极参加各类培训和学习活动,不仅提升了自身的专业技能水平,也拓展了知识视野和解决问题的能力。
同时坚持自我反思和总结习惯定期复盘工作中遇到的难点与不足并制定改进措施;通过参加行业内的研讨会和交流活动了解了最新的行业动态和发展趋势;通过对自己工作职责的理解和创新的持续尝试掌握了多项技能提升自己的专业能力取得较大突破并对复杂问题和多变市场环境有更充分的理解和准备;同时也在日常工作中注重培养自己的职业素养和职业道德意识不断提高自己的综合素质和形象塑造。
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办公室个人年度工作总结报告办公室个人年度工作总结报告三篇工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。
办公室个人年度工作总结报告三篇是作者为大家准备的,希望对大家有帮助。
办公室个人年度工作总结报告【篇一】_年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下:一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代*络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
__年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
__年,局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
__年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、2021年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路: 1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室个人年度工作总结报告【篇二】过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。
严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。
分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。
一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。
二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。
三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。
回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。
办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。
办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。
办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。
办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。
办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、2021的工作计划2021是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。
办公室作为公司的服务部门任重道远。
办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。
具体工作计划如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。
保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。
在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。