2011年全国自考现代管理学模……4

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全国自考(现代管理学)模拟试卷19(题后含答案及解析)

全国自考(现代管理学)模拟试卷19(题后含答案及解析)

全国自考(现代管理学)模拟试卷19(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.依据法约尔的观点,下列不属于管理职能范畴的是【】A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营正确答案:D解析:法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中首开管理的定义,指出“管理,就是计划、组织、指挥、协调和控制”。

2.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是【】A.经济管理B.社会管理C.军事管理D.国家管理正确答案:D解析:在资本主义产生以前的奴隶社会、封建社会,社会生活的各个领域的管理都包括在国家管理之中。

因此,这一时期,管理最基本的形式是国家管理。

3.中国古代的统治阶级中,有天子、诸侯、卿、大夫的划分,这标志着【】A.管理制度形成B.管理思想产生C.管理权力开始分化D.经验管理仍占主导地位正确答案:C解析:随着阶层的兴起,公共事务管理趋于复杂,随之出现了管理权力的分化。

这表现在诸如中国统治阶级中,天子、诸侯、卿、大夫的划分;欧洲中世纪公爵、侯爵、伯爵、男爵的爵位划分等。

4.科学管理理论最早产生于【】A.军事管理领域B.工商企业管理领域C.社会管理领域D.国家行政管理领域正确答案:B解析:社会化的大生产导致了生产和竞争的加剧,并促使管理的重点从国家行政管理转向生产领域的经济管理。

以泰勒为代表的科学管理理论产生于工商企业管理中,这从侧面反映出经济管理已经成为管理盼重点。

5.管理组织有通畅的沟通网络,组织成员能充分表达自己的意志,组织领导者尊重下层人员的意见。

这体现了现代管理的【】A.系统化B.民主化C.科学化D.法治化正确答案:B解析:现代管理的基本特征是:(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;(4)法治化管理;(5)以人为本;(6)追求效率。

题干中反映了现代管理的民主化特点。

6.管理在社会发展中的作用,主要体现在它对【】A.生产力的作用上B.生产关系的作用上C.经济基础的作用上D.上层建筑的作用上正确答案:A7.管理本身不能直接创造价值,它必须借助于被管理者及其他各种条件,并通过他们来体现或实现管理的价值。

2011年4月份自考国考报考科目

2011年4月份自考国考报考科目
山东省高等教育自学考试2011年4月份考试专业科目一览表 本表仅供考生报名时参考,具体课程安排以各报名点张贴的《报考简章》为准。 时 4月16日 4月17日 代码 专业名称 类别 8:30-11:00 14:00-16:30 8:30-11:00 14:00-16:30 00073银行信贷管理学 00009政治经济学(财) 00041基础会计学 00020高等数学(一) 00018计算机应用基础 00074中央银行概论 00060财政学 020105 金融学 专 00072商业银行业务与经营 03706思想道德修养与法律基础 00058市场营销学 00009政治经济学(财) 00041基础会计学 00020高等数学(一) 00091国际商法 00018计算机应用基础 00094外贸函电 00093国际技术贸易 020109 国际贸易 专 00089国际贸易 03706思想道德修养与法律基础 00058市场营销学 00009政治经济学(财) 00041基础会计学 00020高等数学(一) 00018计算机应用基础 00145生产与作业管理 00144企业管理概论 020201 工商企业管理 专 00146中国税制 03706思想道德修养与法律基础 00157管理会计(一) 00009政治经济学(财) 00041基础会计学 00020高等数学(一) 00018计算机应用基础 00155中级财务会计 00144企业管理概论 020203 会计学 专 00146中国税制 03706思想道德修养与法律基础 00058市场营销学 00009政治经济学(财) 00041基础会计学 00020高等数学(一) 00179谈判与推销技巧 00018计算机应用基础 00177消费心理学 00144企业管理概论 020207 市场营销 专 00178市场调查与预测 03706思想道德修养与法律基础 00058市场营销学 00009政治经济学(财) 00187旅游经济学 00015英语(二) 020211 饭店管理 专 00018计算机应用基础 00193饭店管理概论 00194旅游法规 03706思想道德修养与法律基础 05361物流数学 00018计算机应用基础 05364物流企业会计 020228 物流管理 专 03706思想道德修养与法律基础 00009政治经济学(财) 00020高等数学(一) 020258 企业管理 专 00018计算机应用基础 03706思想道德修养与法律基础 00292市政学 00018计算机应用基础 00277行政管理学 00040法学概论 030301 行政管理 专 00107现代管理学 03706思想道德修养与法律基础 00384学前心理学 00018计算机应用基础 00387幼儿园组织与管理00383学前教育学 00394幼儿园课程 00385学前卫生学 00392学前儿童体育 040101 学前教育 专 00413现代教育技术 00396学前儿童美术教育

全国自考(现代管理学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考(现代管理学)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考(现代管理学)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.管理是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的_______,难人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。

( )A.计划活动B.组织活动C.控制活动D.职能活动正确答案:D解析:借鉴中外学者对管理概念的认识,我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协凋或处理,以达到预期目标的活动过程。

2.公共管理合法性的基石是公共管理主体必须以( )A.市场为导向B.公共需求为导向C.利润最大化为导D.政府利益为导向正确答案:B解析:公共管理主体必须以公共需求为导向,以公共需求的实际满足度为绩效衡量标准,切实履行公共责任,这既是公共管理“公共性”的重要体现,也是公共管理合法性的基石。

3.先后实践和归纳出建立健全管理体系的三条基本原则的近代西方管理理论先驱者为( )A.罗伯特·欧文B.查尔斯·巴贝奇C.安德鲁·尤尔D.丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔正确答案:D解析:丹尼尔·麦卡勒姆在实践中积累了大量的管理经验;亨利·普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则,即组织原则、沟通原则和信息原则。

4.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,自发形成了非正式组织。

提出这一观点的是( ) A.梅奥B.泰勒C.弗鲁姆D.斯金纳正确答案:A解析:梅奥等人认为,现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求,割断了他们之间的感情纽带.使之成为“孤独者”,产生“失落感”,这是造成效率普遍低下的主要原因。

由于职工在正式组织中得不到这种社会和心理满足,于是产生了各种各样的非正式组织。

2011年自考

2011年自考

吉考办字[2010]49号
关于公布2011年4月吉林省
高等教育自学考试课程安排的通知
各市(州)、县(市、区)自学考试办公室、各高职高专、二学历教育自学考试试点学校:
根据全国高等教育自学考试指导委员会办公室《关于2011年高等教育自学考试全国统考课程安排及有关事项的通知》(考委办函[2010]28号文件)精神,现将2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排印发给你们,请按此通知认真做好各项考试工作。

附件:1、2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
2、2011年4月吉林省高等教育自学考试面向委托部门开
考专业课程安排表
二0一O年十月十日
主题词:公布自学考试课程通知
吉林省高等教育自学考试委员会办公室2010年10月10日印发
附件1:
2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
附件2:
2011年4月吉林省高等教育自学考试
面向委托部门开考专业课程安排表
注:1、以上专业为面向部门委托开考,不接待社会考生报考。

2、公共课参照附件一。

自学考试现代管理学近年试题答案与解析

自学考试现代管理学近年试题答案与解析

2010年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1. 泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于(A)A. 工商企业管理领域B. 国家行政管理领域C. 公共事务管理领域D. 社会事务管理领域2. 《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:"知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆"。

这反映出中国古代(C)A. 自发的社会管理思想B. 原始的人事管理思想C. 朴素的系统管理思想D. 机械的唯物主义思想3. 甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到(B)A. 安德鲁·尤尔B. 罗伯特·欧文C. 查尔斯·巴贝奇D. 亚当·斯密4. 某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是(D)A. 理性决策模式B. 有限理性决策模式C. 渐进决策模式D. 集团决策模式5. 某单位开发一种产品,准备投入市场。

决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是(B)A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 追踪决策6. B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是(D)A. 多维制B. 矩阵制C. 直线制D. 职能制7. 科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应(C)A. 聘任产生B. 推荐产生C. 委任产生D. 竞争产生8. 从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A)A. 正式组织B. 公共组织C. 自治组织D. 民间组织9. 某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。

自考00107《现代管理学》完整齐全

自考00107《现代管理学》完整齐全

现代管理学7月份题型: 单选1′×20;填空1′×10;名解3′×5;简答5′×5;论述10′×2;案例10′×1。

名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。

(名, 11-7)2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3、现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。

5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。

(名, 08-7)6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。

7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。

8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。

9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。

10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

(名, 10-7)11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。

全国2011年7月自学考试00054管理学原理试题答案

全国2011年7月自学考试00054管理学原理试题答案

全国2011年7月自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型,这种理论是(D)2-41A.科学管理理论B.行为科学理论C.管理科学体系D.理想的行政组织体系2.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则,那么他正处于道德发展的(A)3-83A.前惯例阶段B.惯例阶段C.原则阶段D.行为阶段3.联想集团提出:“为客户提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会文明进步服务,为员工创造发展空间;为股东回报长远利益。

”这体现了(B)5-116A.企业的社会责任B.企业的使命C.企业的战略D.企业的目标4.有两个卖冰棍的个体户,平时每天每人平均能卖200支。

某日有雨,甲进货时少进了100支,一天下来,全部卖掉,甲对自己的精明能干十分高兴。

乙进货时,其父嘱:“多进100支,今天的雨不过午,10点雨停,12点阳光灿烂,13点开始闷热。

”因其父前一天已看了天气预报,其子遵嘱,进了300支,一天下来,也全卖掉了,乙高兴其父精明。

据此,你同意以下哪种看法?(A)6-125A.科学预测是正确决策的依据B.甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C.乙父比乙子精明D.人算不如天算5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案,你认为下列哪种情况的发生,会影响该公司的组织结构形式?(C)7-155A.宏达公司董事会成员的调整B.宏达公司地址的迁移C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化D.竞争者的策略调整6.在管理工作中,责、权、利之间存在着密切关系,正确处理这种关系,对提高组织的效率有很好的作用,关于这三者关系的正确描述是(A)7-159A.责、权、利是完全对等的B.责任是管理的基础,应大于权力、利益C.责任、权力是对等的,利益要小一些D.责任、利益、权力的大小要视情况而定7.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,下列哪种组织形式是最适合的?(C)8-183A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.职能制8.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。

全国自考(现代管理学)模拟试卷14

全国自考(现代管理学)模拟试卷14

全国自考(现代管理学)模拟试卷14(总分:82.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.系统作为一种普遍的存在具有一些特点,下列不属于系统的特点是【】(分数:2.00)A.预见性√B.整体性C.层次性D.环境适应性解析:解析:系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分按照一定规律结合而成的,具有特定功能的有机整体。

整体性、层次性和环境适应性是系统的特点。

2.从系统的多种可能性方案中,选择最佳的决策方案,使系统处于最佳状态并取得最佳效果,这体现了在进行系统分析时应遵循【】(分数:2.00)A.整体性原则B.优化原则√C.模型化原则D.层次性原则解析:3.在系统分析的方法论中,解决“是什么”的问题的研究属于【】(分数:2.00)A.行为研究√B.价值研究C.规范研究D.可行性研究解析:解析:系统分析的方法论有三个相互关联的基本范畴:行为研究、价值研究、规范研究。

行为研究解决“是什么”的问题;价值研究回答“喜好什么”的问题;而规范研究则要回答“应该是什么”的问题。

4.下列不属于随机型分析方法的是【】(分数:2.00)A.动态规划B.排队论√C.计算机模拟D.随机库存论解析:解析:随机型分析方法和技术应用于不确定型或风险型决策。

主要包括以下方法和技术:动态规则、计算机模拟、随机模型、随机库存论、取样、回归、指数平滑、贝叶斯定理、损益分析、决策树。

5.用于表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点的是【】(分数:2.00)A.工程B.工序C.事项√D.线路解析:解析:事项又称结点、事件,表示工序的开工或完工,是相邻工序在时间上的分界点,用注有编号的圆圈表示,也就是两个或两个以上箭线的交结点。

6.目标管理鼓励全体成员都参与到管理中来,成为管理者集团的一员,这说明目标管理是一种【】(分数:2.00)A.成果管理B.自觉管理C.个性化管理D.民主管理√解析:7.目标管理的首要环节是【】(分数:2.00)A.制定目标√B.实施目标C.目标成果评价D.调整目标解析:解析:实施目标管理首先必须考虑的就是制定恰当的目标,在遵循一定的原则的前提下,按照有效目标的标准,通过一系列的步骤来制定一个具体可行的目标,因而制定目标也是实施目标管理最困难的环节。

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答案:B 解析:(P362) 客观性指标是指反映客观社会现象的指标,如人口总数、义务教育普及率;主观性指标也称感觉 指标,是指人们对客观社会现象的主观感受、愿望、态度等心理状态的指标,如对消费品的满意 度等。客观性指标主要反映民情,主观性指标主要反映民意。此类考题主要是考查考生对社会指 标分类的理解与掌握,此部分是社会调查研究方法的基础与重点。
答案:C 解析:(P22) 本题考查现代管理学具有的新特点:变革性、开放性、严密性和实用性。
2. 古代埃及在行政管理方面的主要贡献是() A. 设立宰相职务 B. 提出了分工原则 C. 出版了公共行政管理的奠基之作 D. 制定了有名的汉穆拉比法典
答案:A 解析:(P33) 公元前2000多年的古巴比伦王国,即有了较为成熟的管理形式,具体表现就是制定了有名的汉穆 拉比法典。古埃及在行政管理方面的主要贡献是设立宰相职务,从而把神权和世俗权力分开。古 代印度的行政管理思想也有较大成就,《政事论》是印度公共行政管理的奠基之作。
5. 巴贝奇倡导的工资制度是() A. 计时工资制 B. 岗位工资制 C. 差别计件工资制 D. 工资加利润分享制
答案:D 解析:(P37) 巴贝奇倡导的工资制度是工资加利润分享制,同时考生应该牢记泰勒的工资制度——差别计件工 资制。
6. 在管理的众多职能中,具有主体广泛性特点的是() A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 协调
19. 职系划分的基本标准是() A. 权力大小 B. 责任轻重 C. 资格条件 D. 工作性质
答案:D 解析:(P145)从基本概念的表述入手,权力大小、责任轻重、所需资格条件不同,可以划分出不 同的职级与职等。职系是对职位的横向划分,依据是工作性质的差异。
20. 根据复杂人假设,领导者应采取的管理方式是() A. 给下属提供更多的自我实现的机会 B. 按照不同人的不同情况,采取不同的管理方式 C. 重视非正式组织的存在 D. 利用职权,发号施令,使下属服从
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2011年全国自考现代管理学模拟试卷(四)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。
1. 与传统管理学相比,现代管理学更为突出的特点是() A. 科学性 B. 自然属性 C. 开放性 D. 社会属性
答案:A 解析:(P362) 该题考查社会指标的基本类型。其中描述性指标是反映社会现象实际情况的指标。如居民拥有电 视机台数等。
12. 推行和实现目标的关键部分是() A. 制定目标计划 B. 制定合适目标 C. 实施目标人员状况 D. 制定目标的信息收集
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3. 现代决策中应用最广泛、程序最简单、最易于为人所接受的一种决策规则是() A. 全体一致规则 B. 简单多数规则 C. 绝对多数规则 D. 过半数规则
答案:B 解析:(P92) 本题考查决策规则的类型,考生应掌握。
4. 在社会调查研究方法中,反映民意的指标主要是() A. 客观性指标 B. 主观性指标 C. 描述性指标 D. 中性指标
A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 D. 《企业再造工程》
答案:B 解析:(P42) 该题考查法约尔的一般管理理论,掌握了这个就不难选出正确答案。
11. 在社会指标中,了解居民拥有电视机台数、生活消费支出等情况的指标是() A. 描述性指标 B. 评价性指标 C. 肯定性指标 D. 中性指标
14. 迈克尔·波特认为,企业要获得高于资本成本的平均投资收益率,核心问题是() A. 产业结构 B. 产业定位 C. 竞争优势 D. 服务体系
答案:C 解析:(P64) 该题考查竞争战略理论的内容:假设条件;竞争力的分析模型;企业的基本战略。企业要获得高 于资本成本的平均投资收益率,核心问题是竞争中的优势。
答案:D 解析:(P57~60)该题涉及Z理论,A是英文单词“America”的第一个字母。
18. 根据()不同,可以把决策分为程序化决策和非程序化决策。 A. 决策所处的时期 B. 决策所要解决的问题 C. 决策所具有的条件和可靠程度 D. 决策内容的具体情况
答案:D 解析:(P74)教材指出根据五个标准可以对决策进行不同的分类:根据决策目标涉及的规模可以 分为战略决策和战术决策,根据决策内容的具体情况可以分为程序化决策和非程序化决策,根据 决策所处的时期可以分为平时决策和危机决策,根据决策所要解决的问题不同可以分为初始决策 和追踪决策,根据决策所具有的条件和可靠程度可以分为确定型、非确定型和风险型决策。
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答案:D 解析:(P128)管理组织职能机构设置的一个突出问题是部门划分过细,因而造成机构林立。过多 过细的职能机构设置,难免出现机构之间职能与业务的交叉、重叠或脱节,进而相互争权、夺利 和诿责,给基层或社会造成了诸多不便。职能机构设置的综合化,是解决这一问题的基本思路。
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至 少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未 选均无分。
1. 生命周期理论认为,决定领导方式的因素有() A. 工作行为 B. 关系行为 C. 职位权力 D. 下属的成熟程度 E. 目标设置
答案:A^B^E^ 解析:(P150)该题涉及品位分类的典型:军功爵制、军衔制、九品中正制。
5. 下列强化措施属于固定间隔强化的有() A. 月度奖 B. 年终奖 C. 季度奖 D. 超产奖 E. 计时工资
答案:A^B^C^E^ 解析:(P221)该题属于记忆考试,比较简单。
三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
答案:D 解析:(P227) 该题考查协调的特点:平等性、互利性、主体广泛性、结果不确定性、对象复杂性。
7. 渐进决策模式的提出者是美国的() A. 杜鲁门 B. 罗斯福 C. 贝塔朗菲 D. 林德布洛姆
答案:D 解析:(P82) 该题考查决策模式的有关知识,考生应该掌握的还有理性决策模型、精英决策模型、有限理性决 策模型等主要内容和代表。
答案:A 解析:(P291) 只有目标,而没有实现目标的计划,目标只能是幻想。因此,制定目标计划是推行和实现目标的 关键部分。
13. 主要解决组织中“谁、做什么”问题的组织整合状态是() A. 管理体制 B. 组织机构 C. 管理信息 D. 运行机制
答案:A 解析:(P103) 现代组织理论把组织的整合状态划分为:管理体制、组织机构、运行机制,其中管理体制主要解 决组织中“谁、做什么”的问题。
D. 科学管理学派
答案:C 解析:(P56) 该题涉及权变理论的主要观点:由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织 的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效 ,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
9. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用
答案:B 解析:(P177)沙因认为,人的需要、动机是复杂多变的,所以领导者应根据下级的需要和动机的 差异采取不同的管理方式。
21. 解决部门划分过细,造成机构林立这一问题的基本思路是() A. 职能机构设置的科学化 B. 职能机构设置的整体化 C. 职能机构设置的合理化 D. 职能机构设置的综合化
15. 彼得·圣吉创立的组织理论是() A. 组织生态理论 B. 交易成本理论 C. 学习型组织理论 D. 组织发展战略理论
答案:C 解析:(P114) 该题主要考查学习型组织理论的相关内容,属于记忆考试,比较简单。
16. 决策理论学派由下列哪个学派发展而来() A. 社会系统学派 B. 系统管理学派 C. 经济主义学派 D. 管理过程学派
答案:A 解析:(P78)早在20世纪30年代,社会系统学派的创始人巴纳德就提出了“决策”这一概念并将 其作为研究对象。该学派对组织的决策过程的研究为决策理论学派的产生奠定了一定基础。
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17. Z理论所谓的A型管理模式是指() A. 日本企业管理模式 B. 德国企业管理模式 C. 中国企业管理模式 D. 美国企业管理模式
8. ()认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有
绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝 对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
A. 经验学派 B. 系统管理学派 C. 权变理论学派
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答案:A^B^C^D^E^ 解析:(P328) 该题属于记忆考试,比较简单。
4. 下列人事制度属于品位分类的有() A. 先秦时期的军功爵制 B. 西方国家创始的军衔制
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C. 两汉时期的征辟制 D. 美国历史上的政党分肥制 E. 我国历史上的九品中正制
答案:D 解析:(P226)管理协调要处理人与人、人与组织以及组织和组织之间的关系,但是人乃一切管理 活动的主体,所以管理协调归根结底是正确处理人与人之间的关系。
24. 在时间、地点、表达方式上更具灵活性的沟通类型是() A. 反馈沟通 B. 单向沟通 C. 书面沟通 D. 口头沟通
答案:D 解析:(P229)口头沟通是人与人之间以言语形式进行的沟通。这种沟通在时间、地点、表达方式 上更具灵活性,沟通双方能充分交换意见,快速实现沟通。
答案:A^B^D^ 解析:(P190~191) 生命周期理论认为,领导方式一般由工作行为、关系行为、下属的成熟程度这三个因素来决定。 随着下属成熟程度由低到高,形成一个生命周期。按照下属不同的成熟程度,领导方式可以分为 四种类型。
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