电子商务综合复习完整版
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《电子商务》综合复习资料第1章电子商务的产生和发展1.1电子商务的概念1、电子商务的立义电子商务有广义和狭义之分。
狭义的电商也称作电子交易（e-commerce）,主要是指利用Web捉供的通信手段在网上进行的交易。
而广义的电商包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动，如市场分析、客八联系、物资调配等等，亦称作电子商业（e-business） o 这些商务活动可以发牛于公司内部、公司Z间及公司与客户Z间。
2、从不同角度审视电子商务的含义——从企业经营的微观角度（产品/服务的买卖）——从企业经营的宏观角度（所有基于Internet进行的生产经营活动及业务流程）1・2电子商务的产生和发展1、电了商务发展的四个阶段是什么？（1）电子资金交换EFT （1970年代）（2）电子数据交换EDI （1970-1980 代初）（3）联机服务（1980年代中）（4）基于WWW/Internet的电子商务（1995年中）1・3电子数据交换（EDI）1、名词解释：EDI将组织内部及贸易伙伴Z问的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机Z 间通过专用网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无需要重新键入。
2、简述EDI系统的工作过程（6分）用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为中间文件，再通过翻译软件变成EDI标准文件。
最厉在文件外层加上通信交换信封, 通过通信软件发送到增值服务网络或直接传给对方用户，对方用户则进行相反的处理过程，最后成为用户应用系统能过接受的文件格式进行收阅处理。
1.4电子商务的影响1、简述电了商务给个人、组织和社会带来了什么样的影响？（1）改变商务活动方式（2）改变经营方式（3）改变组织结构和职能（4）改变人们的休闲娱乐和消费方式2、结合实际，试论述电了商务给我们带来的影响。
1）对企业的影响：降低成本，有效地客户服务，更大的市场机会2）对消费者的影响：更多的产品选择，更高效的购物过程，个性化的满足，更低的价格;3）対政府的影响：网上采购，政府管理的电子化4）对金融业的影响：网上银行，网上保险，网上证券交易3、消费者网上购买过程及其影响因素冇哪些？购买过程：诱发需求一一收集信息一一比较选择一一购买决策一一购后评价影响因素：商品的价格；购物的时I'可；购买的商品；商品的选择范围；商品的新颖性第2章电子商务的应用框架、功能和分类2.1电子商务框架1、电子商务系统一•般框架包括哪几方面？网络层；多媒体消息/信息发布层；一•般业务服务层；国家政策及法律、法规；各种技术标准和网络协议。
电子商务专业综合技能复习题与答案
电子商务专业综合技能复习题与答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.订立劳动合同在( )后即告成立。
A、要约B、承诺C、提出D、组织正确答案：B2.下面不属于网络拓扑结构的是A、网状结构B、总线结构C、环形结构D、层次结构正确答案：D3.职业道德是（）A、社会主义道德体系的重要组成部分B、劳动合同订立的基础C、保障从业者利益的前提D、劳动者的日常行为规范正确答案：D4.关于IP地址，以下说法正确的是：( )。
A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址可以用英文字母，也可以用中文D、IP地址只能是二进制正确答案：D5.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。
A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案：B6.认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的（）A、来源B、完整性服务C、含义D、以上都是正确答案：B7.微信公众号的营销策略不包括(),A、活动营销B、病毒营销C、互动营销D、体验营销正确答案：B8.下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是( )。
A、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功B、人的事业成功与否与职业道德无关C、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案：D9.在通行字的控制措施中，根通行字要求必须采用（）进制字符A、8B、10C、2D、16正确答案：D10.撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是正确答案：D11.（）协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正确答案：B12.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、电子邮件系统特点之一是安全B、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用C、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头D、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3正确答案：A13.在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有两种工作状态。
电子商务复习资料
电子商务复习资料第1章电子商务概论1.电子商务的“三流〞指的是信息流、资金流、物流。
2.IBM给出的电子商务形象公式是EB=Web+IT+Business。
3.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是从〔C〕的使用开场的。
A.互联网B.4.以下属于电子商务的范畴的是〔ABCD〕A.电子支付5.电子商务的根本特性有〔ABCDE〕等。
A.可扩展性6.狭义和广义的电子商务？狭义的电子商务：通常人们用e-commerce表示，是指利用互联网及现代信息技术进展任何形式的商务运作、管理或信息交换。
广义的电子商务：通常人们用e-business表示，是指电子商务更加关注企业，关注管理，关注互联网给各行各业带来的深远影响。
7.电子商务对社会经济有哪些影响？电子商务缩小了信息不对称，顾客容易找到一个市场上的价格，发现商家购置的实际本钱，也能帮助企业从其他企业购置产品或者效劳时减少信息不对称，并得到更好的价格和条件，电子商务还可以帮助企业以新的方式创造利润。
电子商务对社会经济的影响是广泛而深远的，主要表现在以下六个方面：1〕改变企业之间的竞争方式：电子商务改变了企业之间的竞争方式，由过去大鱼吃小鱼转变成快鱼吃慢鱼。
在电子商务环境下企业可以把合作者更严密地连接起来，甚至组成虚拟企业或动态联盟，消除时间和地理上的障碍，提高合作能力，到达双赢或多赢。
2〕改变企业的运作方式：互联网帮助公司以新的方式创造和获取利润，为产品和效劳提供新的运作方式，即电子商务模式。
电子商务企业的运作方式主要由以下几种：虚拟店面、信息中介、虚拟社区、内容提供商、在线效劳提供商、门户网站、在线集市。
3〕改变企业的生产方式：企业采用大批量生产模式，出现了通过规模化定制生产来满足个性化要求，同时降低库存本钱，提高企业的效益。
4〕改变组织的构造和功能：组织从层次指令控制的金字塔式构造转向，基于信息的扁平化构造。
5〕改变人们的消费方式：在线购物是人们消费的方式之一，现实购物不会消失，两种消费方式并存。
电子商务复习知识点(具体)
电子商务复习知识点(具体)电子商务复习知识点
一、电子商务概论
电子商务的定义与特点
电子商务的发展历程
电子商务的影响与优势
二、电子商务基础知识
电子商务的分类与模式
电子商务的主要参与方
电子商务的基本流程
电子商务的法律与政策
三、电子商务技术与基础设施
电子商务的网络与通信技术
电子商务的安全与支付技术
电子商务的信息系统与数据库
电子商务的电子数据交换
四、电子商务平台与应用
电子商务平台的类型与特点
电子商务平台的构建与管理
电子商务的在线购物与拍卖
电子商务的在线支付与结算
五、电子商务的市场营销与推广电子商务的市场分析与定位
电子商务的产品策划与定价
电子商务的渠道管理与推广
电子商务的客户关系与服务
六、电子商务的物流与供应链管理电子商务的物流与配送服务
电子商务的仓储与库存管理
电子商务的供应链合作与整合
电子商务的售后服务与返修
七、电子商务的法律与纠纷解决电子商务的知识产权保护
电子商务的交易合同与责任
电子商务的隐私保护与法律责任
电子商务的纠纷解决与仲裁
八、电子商务的国际化与全球化
电子商务的国际市场与环境
电子商务的国际贸易与支付
电子商务的跨境物流与关税
电子商务的国际合作与发展
结语
电子商务作为一种新型商业模式，正日益深入到人们的生活中。
了
解电子商务的基本概念、技术与应用，对于参与电子商务相关工作的
人员来说至关重要。
本文对电子商务的复习知识点进行了详细的论述，希望能为读者提供帮助。
通过系统地学习与掌握这些知识点，相信能
够在电子商务领域取得更好的发展。
电子商务复习
电子商务复习第一篇：电子商务复习狭义的电子商务也称为电子交易，主要是指利用web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过internet买卖产品和提供服务。
E-Commerce的功能具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
广义的电子商务包括电子交易在内的利用web进行的全部商业活动，不仅包括狭义的电子商务的“交易”的概念包括市场分析、客户联系、物资调配、企业内部商务活动，以及企业间的商务活动。
电子商务的技术特点1信息化 2虚拟化 3集成性 4可扩展性5安全性6系统性电子商务的应用特性1商务性2服务性3协调性 4社会性 5全球性电子商务的优点1降低交易成本2减少库存3缩短生产周期4增加商机5减轻对物资的依赖6减少中间环节电子商务按应用服务的领域范围分类1企业与消费者之间的电子商务（B2C）2企业与企业之间的电子商务（B2B）3企业与政府方面的电子商务（B2G）4公民对政府机构的电子商务（C2G）5消费者对消费者的电子商务（C2C）EDI既“电子数据交换”，俗称“无纸贸易”。
电子商务周期模型，电子商务战略实施的过程可以划分为以下五个阶段：1商务分析阶段2系统规划与模型转变阶段3设计开发阶段4整合运行阶段5资源利用阶段电子商务面临的安全威胁主要有以下几个方面1在网络的传输过程中信息被截获2传输的文件可能被篡改3假冒他人身份4不承认或抵赖已经做过的交易电子商务对安全控制的要求1内部网的严密性 2完整性 3保密性 4不可修改性 5交易者身份的确定性 6交易的无争议和不可抵赖性7有效性8授权合法性网络路由的安全性通常可由防火墙来保证。
加密技术是最基本的安全技术，是实现信息保密性的一种重要的手段。
数字加密技术分为 1对称式密钥加密技术（使用同一把密钥对信息加密和解密）2公开密钥密码体制（有公开密钥和私有密钥）3数字摘要基本认证技术分为1数字签名2数字信封3数字时间戳4数字证书数字证书数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和网络资源访问的权限。
电子商务总复习
电子商务总复习电子商务指的是利用互联网及相关数字技术进行商务活动的过程。
随着互联网技术的迅速发展和普及，电子商务在过去几十年里取得了巨大的成功和影响力。
本文将对电子商务的定义、发展历程、分类以及关键概念进行总复习。
1. 定义和特点电子商务是利用互联网及相关数字技术进行交易和商务活动的过程。
其特点包括便捷、快速、低成本、全球化和互动性。
通过电子商务，企业可以实现在线销售产品、提供在线服务、进行在线支付和金融活动、交流和合作等。
2. 发展历程电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换（EDI）技术，随后发展为互联网技术的应用。
1990年代初，互联网迅速普及，电子商务开始受到广泛关注。
随着电子商务技术的改进和完善，以及移动互联网的发展，电子商务得到了更大的推动和发展。
3. 分类电子商务可以按照交易主体、交易对象和交易方式来进行分类。
按照交易主体来分类，可以分为B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）。
按照交易对象来分类，可以分为商品电子商务、服务电子商务和内容电子商务。
商品电子商务指的是在线购买和销售实体商品，如购物网站。
服务电子商务指的是在线提供服务，如在线旅游预订网站。
内容电子商务指的是通过互联网提供信息和娱乐内容，如新闻网站和在线视频平台。
按照交易方式来分类，可以分为商务型电子商务和消费型电子商务。
商务型电子商务指的是企业间的在线交易和合作，如供应链管理和电子商务平台。
消费型电子商务指的是消费者在网络上进行购物和支付，如电子商务网站和移动支付平台。
4. 关键概念在电子商务中，有一些关键概念需要了解和掌握。
电子商务平台是指提供电子商务交易和服务的平台，如淘宝、亚马逊和京东。
电子商务支付是指通过互联网进行支付和交易结算的方式，如支付宝和微信支付。
电子商务安全涉及到保护用户信息和交易安全的技术和措施，如加密和数字证书。
电子商务营销是指利用互联网和数字技术进行市场推广和销售促进的活动，如搜索引擎优化（SEO）和社交媒体营销。
电子商务专业综合技能复习题(附答案)
电子商务专业综合技能复习题（附答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、及时性强C、来源多样化D、准确率高正确答案：C2.商品标准还可以按( )不同分为产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、管理标准等A、性质B、保密程度C、约束程度D、主要标志正确答案：A3.下列技术成果中，（）不可以成为技术转让合同的标的。
A、专利权B、技术秘密C、现有技术成果D、专利申请权正确答案：C4.正常情况下，店铺的宝贝图片都不会少于（）张。
A、200B、100C、300D、500正确答案：B5.XXX公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A6.订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。
A、作为控制存量及验收的参考B、由厂商签认后寄回C、厂商交货时的凭证D、制发订购单的单位自存正确答案：D7.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。
A、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德B、职业道德是人获得成功的重要条件C、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德D、没有职业道德的人不会获得成功正确答案：B8.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、默认站点B、域名C、站点D、主页正确答案：A9.每家网店都可以建立（）个友情链接。
A、35B、20C、30D、40正确答案：A10.下列那些不属于季节类商品的是（）A、冰棍B、矿泉水C、月饼D、西瓜正确答案：B11.《中华人民国和国电子商务法》的施行时间是？（）A、42370B、42736C、43101D、43466正确答案：D12.在确定采购需要量的几种方法中，（）是不考虑订购成本和储存成本这两项因素的A、经济订购数量法B、固定数量法C、固定期间法D、批对批法正确答案：B13.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C14.未来主要的电商仓储模式会是（）A、多点区域仓B、单仓C、子母仓D、平行仓正确答案：A15.数据在计算机内部传送、处理和存储时，采用的数制是（ )A、二进制B、八进制C、十六进制D、十进制正确答案：A16.电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。
电子商务复习资料全
电子商务总复习第一章电子商务概述1.商务的含义是什么？商务就是买卖商品的事务。
商务即市场营销。
商务指各种经济资源有偿转让的活动。
商务泛指一切营利性的事业。
2.简述商务活动的主体、容与围。
商务的主体是以盈利为目的的微观经济主体。
商务的围包括直接买卖经济资源和为买卖经济资源服务的全部活动。
商情调研与市场机会分析供给分析与企业机会分析商务磋商与签订商务合同商品购销与履行商务合同对外关系与塑造企业形象制订实施竞争战略与保持企业长期发展稳定市场份额与开拓新市场领域资本营运与商务风险控制商务人员的管理3.传统商务有哪些局限性？*交易前的准备:以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易磋商过程:贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程。
书信、、传真*合同与执行:通过纸面签定合同*支付与清算:支票和现金两种方式信息不完善时间长花费高积压生产周期长客户服务有限4.你所理解的电子商务是什么？电子商务是指通过Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国*以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易双方通过电子信息传递贸易单证*通过CA签定电子合同*电子支票、电子现金网上支付5.与传统商务相比，电子商务具有哪些优点？树立网上企业形象改变企业竞争方式提高企业的运营效率，缩短生产周期提供个性化服务提供更有效的售后服务降低成本6.电子商务给企业带来了哪些效益？*电子商务战略可以帮助企业获得成本优势 :A、采购成本的降低B、实现无库存生产C、降低降低资金周转成本D、降低营销成本E、降低组织管理费用*实现差异化战略，提高顾客满意度:A、满足顾客个性化需求B、全面交流与反馈增强了客户的满意度*电子商务帮助企业获得创新战略:A、新的市场机会B、开拓新产品市场C、提高新产品开发和服务能力D、新的经营模式形成*电子商务帮助企业核心竞争力的重新定位战略竞争方式转变——协作型竞争模式形成7.你认为电子商务的发展前景如何？电子商务还是很有前景的，它呈现上升趋势。
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电子商务综合复习Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】《电子商务》综合复习资料及答案一、判断1.从企业经营的宏观角度看，电子商务是基于Internet，支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。
( 对 )2.电子邮件与电话，传真机相比，最大的优点是比较迅速。
( 错 )3.认证中心是一个权威机构，专门通过证明交易双方各自私钥的真实性来验证交易双方的身份。
( 错 )答案： 1、对 2、错 3、错二、名词解释1.Web2.防火墙3.EDI4.网上银行5.数字现金答案：1.Web：是建立在客户机/服务器模型之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。
2.防火墙：是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。
3.EDI：将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无需要重新键入。
4.网上银行：网上银行利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。
5.数字现金：是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。
三、简答题1.ASP语言具有哪些优点？2.Java语言有哪些特性？3.如何选择一个好的Web服务器托管？4.简述数字签名的技术原理。
答案1. ASP是一种服务器端的脚本运行环境，通过它可以建立并运行动态、交互、高性能的WWW 服务器应用。
其具有的优点有如下几个：A、开放性B、易操作性C、页面设计与程序设计分离D、即时编译E、浏览器独立性2. Java是一种具有“简单，面向对象，分布式，可解释性，跨平台，可移植，安全”等各种特性的语言。
Java语言是面向对象的程序语言，所以具有简单性；Java语言的分布式特性表现在其是专为网络设计的，它有一个大类库用于Internet TCP/IP 协议；Java源程序经编译生成字节代码，可以在任何运行Java的机器上解释执行，故可独立于平台，可移植性好，具有可解释的特性；因为Java解释器中有字节代码的验证程序，它检查字节代码的来源，即可判断出字节代码来自防火墙的内部还是外部，并确认这些代码可以做什么，在网络层，Java的未来版本将有公钥加密机制。
这些机制及其他措施，构成了使用Java的安全环境，所以Java具有安全的特性。
3.一般要从以下几个方面考察服务器：A、独立域名：每块空间对应一个独立域名；B、独立IP地址：每块空间对应一个独立的静态IP地址；C、独立使用Cgi-bin目录：拥有自己的Cgi-bin目录，便于站点管理者的管理与使用；D、在同一块空间上同时具有Web、E-mail、FTP三种服务器功能；E、通过用户名和密码的方式赋予用户远程登陆和文件传输的特权，用于站点信息内容的上载和日常维护；F、无限量电子邮件邮箱；G、不限数据通信量；H、可设置路径保护以限制访问；I、电子邮件服务器自动应答AutoResponder；J、支持CGI、ISAPI、Imagemap、Java；K、支持实时传音，实时传送图象；L、支持Microsoft FrontPage98等站点管理软件。
4.数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。
接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，若相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，被修改过，不是原信息。
同时，也证明发送者不能否认自己发送了信息。
这样，数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性。
四、论述1、Web正在改变和重新塑造那些主要业务是企业与客户信息交换类型的行业。
这些行业包括银行、金融服务、零售、出版、教育以及娱乐业等。
他们运用Web为各自的主要业务如广告、市场营销零售和客户服务等实现增值或帮助内部业务实现流程重组和改造。
试述企业是如何通过Web来完成这些外部业务增值和内部流程的重组和改造的？2、结合本课程所学知识，试述电子商务框架各部分包含的主要内容。
3.如何进行电子商务应用系统的开发？4.试从企业营销的角度谈谈应该如何设计、执行网上广告计划如何对广告效果进行评价答案1、Web正在改变和重新塑造那些主要业务是企业与客户信息交换类型的行业。
这些行业包括银行、金融服务、零售、出版、教育以及娱乐业等。
他们运用Web为各自的主要业务如广告、市场营销零售和客户服务等实现增值或帮助内部业务实现流程重组和改造。
试述企业是如何通过Web 来完成这些外部业务增值和内部流程的重组和改造的？Web是WWW(World Wide Web)的简称，是万维网得意思，它是建立在客户机/服务器模型之上，以HTML语言与HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。
通过Web完成的主要任务的内容：通过市场营销和广告的方式吸引新客户；通过客户服务及支持为现在客户提供服务；为现有产品开辟新市场及销售渠道；开发新的网上产品/服务；加快组织内部的信息交流；协调内部的经营活动；通过在线的事务处理简化复杂的运作管理；通过在线分析处理辅助管理决策。
Web在完成各项任务中所起到的作用：A、可以接触广泛的用户；以低成本提供没有限制的大量信息；与客户详细地交流；建立独特的时常部门；服务客户化；B、Web处理信息查询的功能非常强，可以代替客户服务代表的人工操作；为软件和支持信息提供新的销售渠道；客户交互与查询；客户关系的新途径；获取政府信息；C、可以帮助拓展新的市场；如：一个可以通过Web下载的游戏软件，会拓展它的市场前景。
D、可以给一些网上产品提供平台，如：游戏、网上服务。
E、Web可以将分布在组织内部不同的网络用Internet技术连接起来，在这个内部网上建立不同的站点，发布组织内部的信息文件，员工们可以在这些文件之间浏览。
F、在企业里存在的事务处理活动是大量的。
这些事务处理都是基于事务数据库的。
由于Web 可以集成和访问数据库，因此，它提供了在线业务处理的最好办法。
G、可以提供解决‘What-if’决策问题的方法，如：联机分析处理（OLAP）和数据挖掘（data mining）2、结合本课程所学知识，试述电子商务框架各部分包含的主要内容。
电子商务的框架是指实现电子商务的技术保证，电子商务的技术支持分三层次和两个支柱。
三个层次是：自底向上，也就是自最基础的技术层次至电子商务的应用层次分成网络层，多媒体消息/信息发布层，一般业务层；两个支柱是技术标准和政策、法律。
三个层次之上是特定的电子商务的应用，所以下面的三层和两边的支柱是特定应用的条件。
三个层次的具体含义：A、网络层是电子商务的硬件基础设备，是信息传输系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。
B、多媒体消息/信息发布、传输层：多媒体信息是文本、声音、图像的综合。
信息发布应用就是WWW用HTML或JAVA将多媒体内容法不再Web服务器上，然后通过一些传输协议将发布的消息传送到接收者。
C、一般业务服务层：这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易。
两个支柱的具体含义：A、公共政策、法律：a、公共政策：包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等、需要政府制定政策。
b、法律：法律维系着商务活动的正常运行，违规活动必须受到法律的制裁。
B、安全、技术标准：a、安全：安全问题是电子商务中最衷心的问题。
一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速的传递；其次必须保证数据库服务器的绝对全，防治网络黑客闯入盗取信息。
b、技术标准：技术标准是信息发布，传递的基础，使网络上信息一致性的保证。
3、如何进行电子商务应用系统的开发？电子商务应用系统开发是指要寻找开发过程的一般规律，建立电子商务系统开发的理论体系，或者叫做框架。
之所以要建立开发体系主要有五个原因：第一，电子商务系统是Inernet未来应用的主要领域，世界上所有的企业都会投资建立自己的电子商务系统，否则就会被激烈的竞争所淘汰。
第二，电子商务系统是一个复杂、综合的系统，设计多学科，理论体系特别是开发体系相应会较复杂。
第三，电子商务系统是信息系统发展的结果，像传统的信息系统一样需要开发方法的指导。
第四，尽管电子商务的应用在发达国家已很盛行，但也并不尽如人意。
第五，我国是一个发展中国家，与发达国家相比，在消费观念，安全意识、法制、技术、管理水平、资金投入方法有着一定的区别和差距。
除了研究发达国家在电子商务系统开发方面的经验外，还要结合我们的实际，建立适合我过特点的电子商务系统开发体系，使我们少走弯路。
在进行电子商务应用系统开发的时候主要有以下几个方面：A、电子商务应用系统可行性分析；企业目标和战略分析、外部环境分析、成本-效益分析。
确定电子商务在现阶段是否可行，若可行，进入下一个阶段；若不可行，暂缓开发。
B、电子商务应用系统规划；确定电子商务应用的目标，确定系统的功能范例，制定电子商务实现的战略，组成开发小组，制定开发计划。
C、系统分析阶段：细化系统的功能，进行功能需求分析和数据的需求分析。
D、电子商务应用系统设计；内部网设计和Web站点设计;E、电子商系统的实现：申请域名，建立服务器，系统的代码化、测试；4、试从企业营销的角度谈谈应该如何设计、执行网上广告计划如何对广告效果进行评价网上广告是指在Internet上传播，发布的广告，甚至功过广告超级链接到广告主的站点上，让受众了解广告销售商的更多信息，达到网上广告的目的。
设计执行评价网上广告主要有以下几个方面：A、网上广告设计：a、界定广告受众是指产品广告或企业形象广告希望让哪些人来看，确定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域；b、选择广告渠道；网上广告渠道有以下几种：通过电子邮件发布广告，在新闻组或电子公告板上发布广告，通过网上调查发布广告，通过赞助栏目发布广告，在Web页面上发布广告，在广告网络上发布广告。
c、选择广告提供商：一个企业要做广告，首先要选择广告代理，由广告代理选择广告媒体，网上广告主首先可以通过选择网上广告的代理商，由该代理商选择合适的广告渠道，选择广告发布的站点设计广告。
其次，广告主选择了别人的Web站点发布广告还要做到以下的计划功过：在站点的分析、比较的基础上选择站点，选择广告形式。