医药公司员工年终工作总结
关于医药公司年终工作总结优秀范文6篇

关于医药公司年终工作总结优秀范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我们公司秉承“以人为本,质量至上”的企业理念,致力于医药领域的研发、生产与销售。
本报告旨在全面回顾和总结公司一年来的经营成果、重点工作和发展亮点,以期为未来的战略规划提供重要参考。
二、总体概况在过去的一年里,医药公司在市场竞争日趋激烈的环境下,实现了稳步发展。
公司营业收入持续增长,市场份额逐步扩大。
同时,公司在产品研发、市场拓展、团队建设等方面取得了显著成果。
三、主要工作回顾1. 产品研发与创新公司在产品研发方面取得了重要突破,成功研发出多款新药,其中一些产品已经上市并获得市场认可。
同时,公司加强与国内外知名院校和研究机构的合作,共同开展前沿技术研究和创新药物开发。
2. 市场营销与拓展公司在市场营销方面加大投入,积极开拓国内外市场。
通过举办学术研讨会、参加医药展会等方式,提高公司品牌知名度和影响力。
同时,公司加强与客户的沟通与合作,扩大销售渠道,提高市场占有率。
3. 质量管理与安全生产公司始终坚守质量至上的原则,严格执行国家药品生产标准。
在质量管理体系建设、药品生产安全监管等方面取得了显著成效。
全年未发生重大药品安全事故。
4. 团队建设与人才培养公司重视人才培养和团队建设,通过举办各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,公司引进了一批高层次人才,为公司的长远发展提供了有力支持。
四、发展亮点与成就1. 新药研发成果显著:成功研发出多款新药,填补公司在某些领域的空白。
2. 市场拓展取得突破:在国内外市场实现较大突破,市场份额稳步扩大。
3. 质量管理水平提升:质量管理体系建设日益完善,药品质量得到进一步保障。
4. 团队建设成效显著:培养了一批高素质的员工队伍,为公司的发展提供了有力支撑。
五、存在问题与挑战1. 市场竞争加剧:随着医药市场的不断发展,竞争对手日益增多,市场竞争更加激烈。
2. 政策法规变化:国家政策法规的不断调整,对公司的经营和发展带来一定影响。
药企员工年度总结范文(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年中,我们药企全体员工齐心协力,共克时艰,取得了显著的成绩。
在此,我代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作展望。
一、工作回顾1. 生产方面(1)生产设备升级:在过去的一年里,我们投入大量资金对生产设备进行了升级改造,提高了生产效率,降低了生产成本。
(2)产品质量提升:通过严格执行生产流程,加强质量监控,我们成功提升了产品质量,得到了客户的一致好评。
(3)产量增长:在保证产品质量的前提下,我们努力提高产量,满足市场需求,实现了产量的稳步增长。
2. 销售方面(1)市场拓展:我们积极开拓市场,与多家医疗机构、药店建立了长期合作关系,市场份额不断扩大。
(2)销售业绩:在全体销售人员的共同努力下,我们实现了销售业绩的稳步增长,为公司创造了丰厚的利润。
(3)客户满意度:通过优质的服务和产品,我们赢得了客户的信任,客户满意度持续提升。
3. 研发方面(1)新产品研发:我们加大研发投入,成功研发出多款新产品,丰富了产品线,满足了市场需求。
(2)技术创新:通过引进先进技术,我们提高了研发效率,降低了研发成本,为公司的可持续发展奠定了基础。
(3)知识产权保护:我们注重知识产权保护,申请了多项专利,为公司创造了良好的品牌形象。
4. 企业文化建设(1)团队建设:我们积极开展团队建设活动,增强了团队凝聚力,提高了员工的工作积极性。
(2)企业文化宣传:通过举办各类企业文化活动,我们进一步弘扬了企业文化,提升了员工的归属感。
(3)员工福利:我们关注员工福利,努力提高员工待遇,为员工创造良好的工作环境。
二、存在问题1. 生产环节仍存在一定程度的浪费现象,需要进一步加强成本控制。
2. 销售团队在市场竞争中仍存在一定的劣势,需要进一步提升销售能力。
3. 研发投入与市场需求之间存在一定差距,需要加大研发力度。
4. 企业文化建设有待进一步加强,提高员工的凝聚力和向心力。
医药公司员工年终总结范文(5篇)

医药公司员工年终总结范文(5篇)整理的医药公司员工年终总结范文,欢迎大家借鉴与参考!医药公司员工年终总结范文【篇1】自去年8月底进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,用心服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护群众荣誉。
工作用心努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。
回顾这过去的4个月,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮忙下,我已完全融入到了长江这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
现将数月来的工作状况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。
俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。
同时,也感到自己的学识、潜力和阅历与本职工作都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。
经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了必须的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、尽心尽责,努力做好日常工作1、每一天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;2、做好办公室的清洁;3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;5、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
医药公司员工个人年终工作总结(精选5篇)

医药公司员工个人年终工作总结(精选5篇)医药公司员工个人年终工作总结(精选5篇)律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,有过困惑,更有希望和喜悦,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编为大家收集的医药公司员工个人年终工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。
医药公司员工个人年终工作总结120xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。
销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。
几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到,具体归纳为以下几点:第一,终端客户及商业客户的疏通。
(1)富有吸引力的销售证策:1.永远站在客户的立场来谈论一切,2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,3.沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系1.充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4.了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场能力1.详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略3.详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。
医药公司年终工作总结5篇

医药公司年末工作总结5篇医药公司年末工作总结篇1一年时间转瞬即逝,回顾这一年的工作,总的来讲,可表现为以下四大方面。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
今年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度的招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
医药公司年底工作总结(3篇)

第1篇尊敬的领导、同事们:转眼间,一年又即将过去,回首过去的一年,我们医药公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在此,我代表公司对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢,对领导的关心和支持表示崇高的敬意。
下面,我就公司过去一年的工作进行总结,并对新的一年工作进行展望。
一、回顾过去,总结经验1. 销售业绩稳步提升过去的一年,我们紧紧围绕销售目标,加大市场拓展力度,优化产品结构,积极开拓新市场。
通过全体员工的共同努力,公司销售业绩稳步提升,实现了预期目标。
2. 产品研发取得突破在产品研发方面,我们加大投入,加强与科研院所的合作,成功研发出多个具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的上市,为公司创造了良好的经济效益。
3. 品牌建设成效显著过去一年,我们积极开展品牌建设,通过参加各类展会、举办学术论坛等方式,提高公司知名度。
同时,加强与媒体合作,扩大公司品牌影响力。
如今,公司品牌形象已深入人心。
4. 人才队伍建设取得成效我们重视人才队伍建设,通过引进、培养和选拔优秀人才,为公司发展提供有力保障。
过去一年,公司员工整体素质得到提升,团队凝聚力不断增强。
5. 企业文化建设丰富多彩我们积极开展企业文化建设,举办各类文体活动,丰富员工业余生活。
通过这些活动,增强了员工的归属感和凝聚力,为公司发展注入了活力。
二、分析问题,明确方向1. 市场竞争加剧随着医药行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
我们要认清形势,提高自身竞争力,确保公司在市场中立于不败之地。
2. 研发投入不足虽然过去一年在研发方面取得一定成果,但与同行业先进企业相比,我们的研发投入仍有较大差距。
新的一年,我们要加大研发投入,提升产品竞争力。
3. 市场营销策略需优化在市场营销方面,我们还需进一步完善策略,提高市场占有率。
新的一年,我们将针对市场变化,调整营销策略,提高市场竞争力。
三、展望未来,制定计划1. 提高销售额新的一年,我们将继续加大市场拓展力度,优化产品结构,提高销售业绩。
医药公司员工年终工作总结归纳4篇

医药公司员工年终工作总结归纳4篇医药公司员工年终工作总结归纳4通过近一年的工作,是我对药店的工作有了更深的了解,看似简单的工作,要做好他确实不容易。
现在对近段时间的工作总结归纳如下:⑴要提升自己的销售必须加强自己的专业水平,这是我们作为营业员的须要条件,假如顾客进店以后找到自己,自己就必须以专业的推荐为顾客解决问习题。
这是最重要的。
相对价格的高低,品种的齐全来讲,专业有效的推荐比什么都更能赢得顾客的好评。
那么我们该如何来提升呢?那就是我们平常积累的经验和熟悉药品的专业度。
(1)我们零售药店可以根据本身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结归纳,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,欲擒故纵方能获得长远利益。
(3)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。
这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有时机逐步树立企业的良好口碑。
⑵客户反映较多的情况:对于我们销售型药房来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。
(1)质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如发生质量问习题接二连三,顾客怨声载道。
(2)报价问习题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的顾客等级无法体现,老顾客、大顾客领会不到公司的照顾与优惠。
等等都是问习题。
⑶思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目的。
医药公司年终工作总结报告6篇

医药公司年终工作总结报告6篇第1篇示例:医药公司年终工作总结报告一、总述医药公司是专门从事医疗器械、药品研发、生产、销售等工作的企业。
在过去一年,我公司克服了种种困难和挑战,通过团队的共同努力,取得了一系列显著的成就。
下面就来总结一下我公司在这一年的工作情况。
二、市场营销工作在市场营销方面,我公司团队紧跟市场需求,合理调整产品系列,积极开展推广活动。
通过线上线下渠道的整合,我们成功地扩大了产品的市场份额,提高了品牌知名度。
我们还加强与医疗机构的合作,拓展了销售渠道,助力了公司销售业绩的提升。
三、研发创新工作在研发创新方面,我公司注重技术创新和产品研发投入。
通过不断引进优秀的研发人才,加大研发投入,我公司成功地推出了一系列高质量、高性能的新产品,得到了市场和客户的认可和好评。
我们还与国内外一流的研究机构合作,开展了一系列科研合作项目,不断提高了公司的科技创新能力。
四、生产质量管理工作在生产质量管理方面,我公司严格遵守相关法律法规,严格执行GMP规范,严格控制产品质量。
我们加大了生产设备的更新换代力度,优化了生产流程,提高了生产效率和产品质量。
我们还加强了员工培训和质量监控体系建设,做到了“质量优先、用户至上”。
五、市场监管和风险控制工作在市场监管和风险控制方面,我公司严格执行相关法律法规,加强了内部合规管理,减少了安全风险和纠纷发生的可能性。
我们定期开展安全生产和质量管理培训,提高员工的法律法规意识,增强了公司的市场竞争力和风险防范能力。
六、员工团队建设在员工团队建设方面,我公司注重员工的培训和激励机制建设。
我们不断加大培训投入,提升员工的专业能力和素质水平。
我们还建立了一套完善的激励机制,激励员工积极主动、团结协作,为公司的长期发展做出贡献。
七、展望未来展望未来,医药行业将迎来更多的挑战和机遇。
我公司将继续秉承“科技创新、质量第一、用户至上”的经营理念,不断提高自身的核心竞争力,加大研发投入,拓展市场,提高产品的科技含量和附加值,为用户提供更好的产品和服务。
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医药公司员工年终工作总结医药公司员工年终工作总结医药公司员工年终工作总结120xx年的丰收年已过,迎来了新的一年,我相信在新的一年里,我们公司的业绩会越做越大,在过去的一年里我对金华、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和明年的计划。
首先是公司把我们调到金华,开发新的市场,由于种种原因又从金华撤回丽水,回丽水后首先是熟悉客户、了解市场、对有潜力的客户做了分析,提高销售量,同时毛利率也增加了。
有些客户发展空间还是比较大,下半年的销量上不去,主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺少也有一定的关系。
在丽水工作的这段时间,客情关系有了一个很好的提高。
20xx年丽水区销售逐步在提高,而且客户流失控制的还是比较好的;中药、器械的销售也是逐步在增量、京丰、总代的销售也是逐步在增加,而且11月份销售达到了新高。
总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,在销售技巧和销售方法我都得到了一个比较大的提升、承压能力也较之前更强、处理好和同事之间的关系,责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼:1、市场细分化管理,把丽水有潜力的客户加强拜访,做好厂家的分销,及时处理退货跟进品种的推广,提高个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们***成为丽水市场的主流供货单位。
3、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。
4、加强个人的业务知识学习,,提高个人的销售技巧和销售能力。
20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。
兔年的丰收已过,迎来了龙年的升腾。
我相信在明年的业务中一定会有一个好的收成。
一年里我对丽水我负责的区域做一下总结;1、首先说是我们丽水调动幅度比较大,领导换的太勤快,我相信一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍,一句话说的好将强强一窝,兵熊熊一窝。
2、在负责的客户刚培养出来客户关系,人员已经调走。
丽水大部分客户反应业务员换的太勤,给客户留下不好的影响。
3、对有限客户的销量比去年有做增加,但销量不是很大比较平稳。
毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。
有限客户发展空间还是比较大,下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系,欧元在与人民币的兑换在不断的嫌少差价,青田出国的人员在减少,首先说下青田有十分之一的药品都是出国的人员带出去国。
所以导致销量下降,当然了也不排除我对工作的不上心,出现的问题。
4、在我负责的区域开票员在不断的更换,导致终端客户与开票员会有一段时间的隔膜,对于销量有所下降。
5、在我负责的区域对与维护客户克勤关系处理的还好,但是与客户的关系还是不是很铁。
终端客户由于下半年鸿汇给与客户的政策比较大还有仁翔医药公司的返利。
导致客户流失还是存在。
6、今年一年里对于客户开发还可以,不是很突出,流失客户不是很多,但是流失客户找回做的不是很好。
上面是我对今年的总结。
但是还有一些不足。
有待提高。
下面是我对明年的计划;1、青田的有限客户发展空间还是蛮大,主要是品种做进去后面要跟进。
对于客户的维护要加强。
2、青田的区域开发也有很大的开发空间,东源,舒桥,小口几个乡镇有待开发。
加强乡镇下面的业务明年情景还是蛮好。
3、对于人员的固定要公司好好安排不能经常的调动。
主要是开票员固定。
4、明年过来首先在青田县租好房子,对于终端客户的维护要加强。
在明年的一年里我规划好了我的一切,对于明年我充满了激情。
时间飞逝,岁月如梭,20xx年不知不觉已经过去,20xx年已经来临。
回望过去,我们在过去的一年我们取得了一定的成绩,也存在一定的不足,展望未来,我们相信我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。
下面是我对我20xx年的总结和对20xx年做的一个规划。
20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。
由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。
下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。
自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。
刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了20xx 年的状况。
由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。
在这期间,我也好几次想过放弃,我我们的激情和信心也极度受挫。
针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。
在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。
我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的.客户开发,客户流失控制的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。
1、市场细分化管理,把丽水的市场重新划分,让丽水市场做到最大化的精细化管理,提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们***成为丽水市场的主流供货单位。
3、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。
4、加强办事处业务人员的监管和指导,对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理,提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。
20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。
医药公司员工年终工作总结2回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。
相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xx报价xx 元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多。
分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。
让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方法所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。
在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。
因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。
在通过电话的交流,成功率是显而易见的。