汽车公司市场部全套岗位说明书
汽车公司岗位说明书全
岗位说明书汇编岗位说明书——总经理(一）组织机构及岗位定编(二）总经理岗位说明书1. 总经理主任岗位说明书总经理岗位说明书总 经 理销售经理 服务经理 保险主管市场经理行政经理 二手车主管财务主管一、销售部(一)销售部职能职责描述（二）销售部组织机构及岗位定编（三）销售部岗位职务说明书1。
销售经理职务说明书2. 展厅主管职务说明书3．大客户主管职务说明书4。
网点主管职务说明书5. 信贷专员职务说明书6. 销售顾问职务说明书7. 业务助理职务说明书销售部经理1人网点主管1人大客户主管1人展厅主管1人销售顾问11人信贷专员1人业务助理1人网点专员1人1。
销售经理岗位说明书2.展厅主管岗位说明书3。
大客户主管岗位说明书4。
网点主管岗位说明书5。
信贷专员岗位说明书6.销售顾问岗位说明书7.业务助理岗位说明书二、服务部（一）服务部职能职责描述（二）服务部组织机构及岗位定编（三）服务部岗位职务说明书1。
服务经理职务说明书2。
信息员职务说明书3。
前台主管职务说明书4．车间主管职务说明书5。
备件主管职务说明书6。
技术主管职务说明书7. 钣金技师职务说明书服务经理1人前台主管1人备件主管1人仓管员1人计划员1人机修技师1人钣金技师1人中工1人学徒1人服务顾问5人油漆技师1人车间主管1人技术主管1人保修员1人信息员1人关爱专员1人8. 机修技师职务说明书9。
油漆技师职务说明书10。
中工职务说明书11. 学徒职务说明书12. 计划员职务说明书13. 仓管员职务说明书14。
保修员职务说明书15. 服务顾问职务说明书1。
服务经理岗位说明书2.信息员岗位说明书3。
前台主管岗位说明书4.车间主管岗位说明书5.备件主管岗位说明书——岗位6。
技术主管岗位说明书7。
钣金技师岗位说明书8.机修技师岗位说明书9。
油漆技师岗位说明书10。
中工岗位说明书11.学徒岗位说明书12。
计划员岗位说明书13.仓管员岗位说明书14.保修员岗位说明书15.服务顾问岗位说明书四、行政部（一）行政部职能职责描述（二）行政部组织机构及岗位定编（三）行政部岗位职务说明书1。
汽车市场部岗位职责
汽车市场部岗位职责第1篇：博雅场部职责博雅市场部职责市场部职责市场部负责市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究、招生、市场宣传、公司品牌展示等工作。
部门负责人为市场总监，直接上级为学校校长。
部门工作内容1、信息收集1）建立和完善营销模式与策略，客户信息收集、整理与跟踪。
2）搜集行业信息，特别是竞争对手市场宣传方案、价格、发展方向、优势等情报的收集、整理和分析；3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；4）参与公司网站建设。
2、宣传策略制定1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；2）制订公司短、中、长期目标；3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；广告方案设计与执行1）设计、执行公司广告方案；2）购买、发布具体广告位；3）签订和管理广告合同； 4）跟踪监控广告发布效果；5）制定下一月、季度、年的广告方案与预算6）编制广告投放实况及预算执行情况的月报、季报和年度报告；市场部各岗位职责根据工作需要，市场部应设立的岗位有：市场总监一名(暂定），课程顾问2-3人（暂定）、综合文员一名（暂定）；各岗位的职责如下：1、市场总监职责全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：1）全面计划、安排、管理市场部工作；2）制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；4）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；5）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划； 6）完成校长交办的其他工作。
2、课程顾问1）完成市场部制定的各项市场营销计划；3）收集竞争对手的信息 4）负责与家长沟通完成招生工作 5）完成部门负责人交办的其他工作。
3、综合文员1）建立客户档案，做好电话接听与回访记录2）客户资料的归档整理及更新；3）对课程顾问的招生情况进行登记、统计、归纳、建档；4）按月统计部门业绩统计报表，5）有关本部门的文件整理归档工作；6）到访客户接待与问题解答 7）完成部门经理交办的其他工作。
汽车公司岗位说明书全_新版
汽车公司岗位说明书全一、岗位概述汽车公司是一家以生产和销售汽车为主要业务的企业，为了更好地组织和管理公司的各项业务工作，现拟定《汽车公司岗位说明书》。
本说明书旨在明确岗位的职责和要求，提供给公司员工参考。
二、岗位职责1. 销售代表- 负责与客户沟通，了解其购车需求，并向其介绍公司的汽车产品；- 协助客户进行试驾体验，并解答客户对汽车性能、配置等方面的问题；- 制定合适的销售计划，积极拓展客户资源，完成销售目标。
2. 市场营销专员- 负责市场调研和分析工作，了解汽车市场的最新动态和竞争对手情况；- 策划和组织各类市场活动，促进公司汽车产品的推广和销售；- 编写市场营销方案和宣传材料，提高公司品牌知名度。
3. 财务主管- 负责公司财务管理工作，包括预算编制、成本控制和财务报表分析等；- 监督公司各项财务活动的合规性和规范性，确保财务数据的准确性和可靠性；- 完成上级领导交办的其他财务相关工作。
4. 生产主管- 负责生产车间的日常管理和生产计划的制定与执行；- 协调各部门之间的工作，确保产品的质量和交付时间；- 管理和培养生产员工，提高生产效率和工作质量。
5. 售后服务工程师- 负责解答车主关于汽车使用和维护方面的问题，提供专业的技术支持；- 定期进行车辆故障检修和保养，确保车辆的良好使用状态；- 收集车主的反馈信息，及时处理投诉，提升客户满意度。
6. 人力资源经理- 负责公司员工的招聘、培训与考核工作，制定合理的薪酬福利政策；- 组织和推动公司文化建设，建立良好的员工关系；- 处理员工的纠纷和劳动争议，维护公司的稳定和谐。
7. 设计工程师- 参与汽车产品的设计和研发工作，保证产品在外观、性能和安全等方面的竞争力；- 负责制定产品设计的技术标准和规范，协助生产部门进行样车试制；- 跟踪新技术、新材料等的发展，为产品升级和创新提供技术支持。
三、岗位要求1. 具备相关专业知识和工作经验，熟悉汽车行业的发展趋势和市场需求；2. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够良好地与客户和同事进行协调和合作；3. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够独立思考和提出有效的解决方案；4. 注重责任心和细节，有良好的执行力和工作纪律，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的学习能力和适应能力，不断提升自身的专业素养和综合能力。
市场部部门职务说明书
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一，它负责公司产品或服务的销售和推广，是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求，以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人，主要职责包括：1. 制定市场部门的工作计划和销售目标，确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队，包括市场主管、销售代表等，制定团队工作计划和目标，并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况，提供市场调研报告和销售策略，为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作，保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩，提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位，主要职责包括：1. 监督、指导市场团队的销售活动，确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判，提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况，调整销售策略和方案，提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作，协调各个环节的工作，确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系，解决客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位，主要职责包括：1. 开发新客户，拓展销售渠道，推动产品销售，完成销售指标。
2. 进行市场调研，了解客户需求和竞争情况，提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判，推动销售合作。
4. 跟踪客户订单，处理售后问题，确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈，提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分，不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中，我们要强调的是，市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能，同时也要具备对市场的敏感度和分析能力，以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
大富汽车城市场部岗位职责说明
大富汽车城市场部岗位职责说明
大富汽车城市场部岗位职责说明
大富汽车城市场部主要致力于大富汽车城旗下所代理品牌东风本田、海马汽车、比亚迪汽车及大富名车超市的各项推广工作，以提高代理品牌在本区域的市场占有率和知名度，维护并提高企业知名度及形象。
目前市场部共有3名成员，分别是市场经理王英娟、市场专员郭巍、市场专员文康。
王英娟于2010年2月加入大富汽车城，学历本科，广告学专业；
郭巍于2011年6月加入大富汽车城，学历专科，环境艺术专业；
文康于2013年7月加入大富汽车城，学历专科，市场营销专业。
现将市场部目前3名成员的岗位职责说明如下：。
4s店各岗位职责说明书
4s店各岗位职责说明书一、销售顾问岗位职责1.负责接待顾客，并根据顾客需求推荐货物，协助顾客完成购买。
2.通过各种渠道积累顾客资源，完成销售目标。
3.给予顾客专业的咨询、答疑。
4.根据公司规定定期或不定期进行销售技巧、产品知识、顾客服务培训。
5.根据公司要求完成销售报表、顾客满意度调查等。
二、客户服务顾问岗位职责1.负责接待顾客，并根据顾客需求为其提供详细的产品、服务介绍。
2.解决顾客在购买、售后服务过程中遇到的问题和投诉。
3.积极收集顾客反馈信息，并针对性地改进售后服务体系。
4.协助质量检测部门追踪处理顾客投诉，并及时反馈处理结果给顾客。
5.根据公司要求进行顾客服务培训，提升自己的服务水平。
三、维修技术人员岗位职责1.负责检测、诊断客户车辆故障，制定出维修方案。
2.根据维修措施进行维修、保养、调整、更换，确保车辆质量。
3.维护和修理车辆时遵照修理标准和操作规范，确保维修质量。
4.根据要求参加维修技能培训，提高自己的专业能力。
5.做好工单、修理单、维修费用单等的填写和管理，及时向公司财务部门汇报维修费用。
四、配件销售员岗位职责1.负责进货、销售汽车零配件。
2.根据市场需求和公司要求，选购汽车零配件，保证库存的适宜性。
3.咨询顾客，并根据顾客需求推荐最适合的配件解决问题。
4.积极寻求商机，并扩大销售范围。
5.根据公司要求对配件销售进行培训，提高自己的销售能力。
五、财务人员岗位职责1.进行公司日常财务核算工作，如现金、银行、往来账款、固定资产等。
2.准确统计和管理公司的资产、负债、收入和支出等各项财务数据。
3.协助公司领导进行财务分析、决策；按时、足额地缴纳各种税费，并完成各级政府财务部门的报表报送。
4.负责稽核、审计公司各部门的经济业务。
5.认真执行公司制定的财务制度和各项财务规章制度，确保公司经济运行的合法性和规范性。
六、市场推广人员岗位职责1.根据公司的市场推广策略，制定市场推广计划。
2.组织制作各种市场宣传品，并制定具体的投放计划。
汽车公司市场部全套岗位说明书
汽车公司市场部全套岗位说明书2市场部经理岗位说明书 ............................................................................5品牌运作岗岗位说明书 ............................................................................ 平面设计员岗位说明书 ............................................................................8客户关系专员岗位说明书 (10)市场部经理岗位说明书岗位名称市场部经理岗位编号所在部门市场部岗位定员直接上级营销总监工资等级三级直接下级品牌运作、平面设计、客户关系专员薪酬类型所辖人员岗位分析日期2019年6月本职：负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度职责与工作任务：职责一职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策工作任务协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况参与制定部门的年度经营计划和预算方案职责二职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合工作任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，负责领导制定市场调研方案，并监督实施负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究负责组织制定公司产品销售价格体系负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广方案职责三职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作工作任务负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行负责组织客户传真、电子邮件的信息管理负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理职责六职责表述：内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持市场、客户服务制度的制定，检查执行情况负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议。
汽车公司岗位说明书全
汽车公司岗位说明书全一、职位概述汽车公司是一个大规模运营的企业，拥有众多不同职能的岗位。
本文将详细介绍汽车公司各个岗位的职责和要求，帮助应聘者了解并选择适合自己的岗位。
二、销售岗位1.销售代表职责：负责推销汽车公司的产品，与客户沟通，提供专业的购车建议，达成销售目标。
要求：具备出色的销售技巧和沟通能力，对汽车行业有了解，能够快速建立与客户的信任与关系。
2.销售经理职责：制定销售策略，带领销售团队实现销售目标，负责市场调研和竞争分析。
要求：具备较强的市场分析能力和领导才能，有丰富的销售管理经验。
三、生产岗位1.生产主管职责：负责制定生产计划和排程，监督生产线的运作，保证产品质量和交货时间。
要求：熟悉汽车生产工艺，有较强的组织和协调能力。
2.质量控制员职责：负责对生产过程中的产品进行抽样检测和质量控制，确保产品符合标准。
要求：熟悉质量控制流程和相关测试方法，具备一定的实验室技能。
四、研发岗位1.设计工程师职责：负责汽车产品的设计和改进，使用CAD软件进行三维建模，并与其他部门协作。
要求：具备较强的创新能力和设计思维，熟悉汽车设计工具和流程。
2.测试工程师职责：负责对汽车产品的性能和安全进行测试和评估，提出改进建议。
要求：熟悉汽车性能测试的方法和流程，具备一定的统计和分析能力。
五、市场营销岗位1.市场调研员职责：负责市场调研和分析，了解潜在客户的需求和竞争对手的情况，为市场营销活动提供支持。
要求：具备较强的调研和分析能力，能够熟练运用市场调研工具和方法。
2.品牌经理职责：负责汽车品牌的市场定位和推广策略，与广告公司合作，制定品牌宣传计划。
要求：具备市场分析和品牌管理能力，有较强的创意和沟通能力。
六、售后服务岗位1.维修技师职责：负责汽车的维护和保养，对故障进行诊断和修复。
要求：熟悉汽车维修技术和诊断工具，具备一定的机械和电子知识。
2.客户服务代表职责：负责接待客户，解答疑问，处理投诉，并与其他部门协作解决问题。
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办公室
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标：
品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率，重大任务完成情况
预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
知识
精通市场营销管理知识，通晓品牌管理、公共关系、法律等知识，了解相关机电产品的专业知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和SPSS等统计软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
个人素质
具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备
工作环境
办公场所、各市场区域
工作协作关系：
内部协调关系
营销总监、市场运作经理、技术开发部、财务部、销售部
外部协调关系
市场调研公司、设计公司、策划公司、各类媒体、代理商等
任职资格：
教育水平
大学本科以上
专业
市场营销、管理和其他相关专业
培训经历
市场营销管理、品牌管理、公共关系培训
经验
5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理经历
汽车公司市场部全套岗位说明书
市场部经理岗位说明书
岗位名称
市场部经理
岗位编号
所在部门
市场部
岗位定员
直接上级
营销总监
工资等级
三级
直接下级
品牌运作、平面设计、客户关系专员
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2019年6月
本职：负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策
职责五
职责表述：负责公司对外产品与市场形象宣传
工作
任务
负责公司网站关于市场及产品内容的更新
负责提供公司相关市场与产品宣传的文字材料
职责六
职责表述：完成营销总监交办的其他任务
权力：
产品规划建议权和新产品立项建议权
销售政策建议权
产品销售价格拟订权
市场推广方案的拟订权和市场活动实施的监督权
市场信息内容获得权
工作
任务
负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势
组织制定品牌战略规划，设计并实施品牌与产品推广方案
定期、准确向营销总监和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持
职
责
二
职责表述：组织市场研究，制定产品营销组合
工作
任务
通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
技能技巧
熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力
个人素质
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、
参与建立市场信息系统，协助收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，
参与制定市场调研方案，并协助实施
负责市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标
负责制定产品线规划
负责制定公司产品销售价格体系
负责制定公司销售区域划分和渠道网络规划
负责制定公司促销策略、促销政策，制定和组织实施市场推广方案
职
责
三
职责表述：促进产品改进和新产品开发
工作
任务
负责提出新产品开发与产品改进立项
负责组织新产品开发可行性研究
参与新产品开发过程，参与新产品开发评审
负责制定新产品市场推广计划并组织实施
职
责
四
职责表述：协助进行销售辅助管理的工作，并提出改进建议
工作
任务
掌握和了解销售部门对公司销售政策（渠道政策、价格政策、服务政策）的执行情况，对部门销售工作进行分析
备注
品牌运作岗岗位说明书
岗位名称
品牌运作
岗位编号
所在部门
运作支持部
岗位定员
直接上级
部门经理
工资等级
六级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2019年6月
本职：制定品牌战略，并进行市场推广，扩大公司及产品知名度，实现公司销售目标
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：制定品牌发展战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持
工作
任务
负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行
负责组织客户传真、电子邮件的信息管理
负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理
职
责
六
职责表述：内部组织的建设和管理
工作
任务
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
主持市场、客户服务制度的制定，检查执行情况
负责领导制定市场调研方案，并监督实施
负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标
负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究
负责组织制定公司产品销售价格体系
负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划
负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广方案
职
责
三
职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作
对所属下级的工作的监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
总经理，营销总监，各部门经理
外部协调关系
相关政府部门、广告商、媒体、代理商等
任职资格：
教育水平
大学本科以上
专业
经济、管理等相关专业
培训经历
营销管理培训，外贸知识培训，法律培训
经验
5年以上工作经验，3年以上管理经历
知识
负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责七
职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务
权力：
营销战略规划建议权
市场推广方案、调研方案审核权
新产品开发立项建议权
销售价格制定参与权
代理商资格评价权
销售目标建议权
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权
工作
任务
协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划
组织收集相关信息，及时了解和监督源自销战略的执行情况参与制定部门的年度经营计划和预算方案
职
责
二
职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合
工作
任务
负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，