质量管理工作考核方案模板
质量管理工作考核方案

质量管理工作考核方案质量管理工作考核方案一、前言随着现代企业经济的快速发展,质量管理成为企业生产和经营中不可或缺的环节之一,在保障产品质量和提高投资回报率方面发挥着重要的作用。
考核方案是对企业质量管理工作进行评估和激励的重要手段。
本文将结合企业的实际情况,制定一份适合企业的质量管理工作考核方案,为企业发展奠定坚实的基础。
二、目的性及实施要点考试方案的实施要点是量化质量管理工作的考核指标。
通过制定质量管理工作考核方案,将清晰阐述各项规定和审查标准。
同时,为了确保考核结果的公正性和客观性,建议将质量管理工作考核方案的实施职责委托给一支高效的考核小组来执行。
具体方法如下:1.量化指标:质量管理工作考核方案的核心是量化指标,它们是衡量质量管理工作成效的基础。
这些指标既可以是产品质量参数,也可以是管理创新和效率提升方面的性能指标。
重要的是要确保它们符合企业的实际情况和长期战略。
2.权重分配:考核方案的要点之一是分配权重,确保每个指标都得到恰当的评价。
将量化指标按其重要性排序,并为每个指标分配相应的权重。
这样做可以确保评价结果充分反映了质量管理工作的实际情况。
3.目标设定:制定一个合理的考核目标,可以帮助企业达成质量管理方面的目标。
目标的设定应当贴近企业的战略目标和质量要求,实现考核结果和企业价值的兼顾。
4.考核达成率:考核方案的实施需要与企业的实际情况相结合,制定一个能进行逻辑分析及实际观察的达成率评价模型。
这可能涉及到数据分析和其他人类经验的技巧,应根据企业情况在方案中具体界定。
5.结果评价:考核方案结束后,应根据测试和评价结果进行评估。
已识别出的主要问题应该记录下来,并提供一组详细的对策。
更重要的是,应将评价结果作为质量管理工作的持续改进的方向。
三、考核指标制定质量管理工作考核方案时,需要考虑到销售业绩、客诉率、产品检验率、客户满意度和质量投诉率等因素。
在量化指标方面,需要考虑以下因素:1.产品质量和稳定性:企业需要量化产品质量的标准,并实施检验和测试计划,以确保产品质量达到要求。
质量部绩效考核方案

配合销售部门收集顾客满意度信息,并针对性的提出质量改进措施。
十一
负责公司内部检测仪器和计量器具的登记、保管、校准、计量等工作
十二
发布本部门信息,落实其它部门的管理要求。
十三
执行公司管理程序和规范性文件
二、绩效考核
考核项目
分值
考核内容
扣分项/每分值10元
考核人
月度工作任务完成率
20
考核月度工作计划完成情况
未及时发现事故源头,扣2分,处置不当,扣台账规范完整
10
考核台账的建账、记账完整性
未有台账扣2分,台账记帐不及时,数据分析出错,扣2分
分管领导
日常内部管理
15
工作例会制度,人员培训,器具管理,市场退废认定, 现场管理总结,客户信息反馈
未完成一项扣2分
分管领导
出勤率
五
统计各环节的质量信息,收集整理各相关技术数据,根据统计得出的结果开展纠正及预防措施
六
负责不合格品、二等品和市场退废物品的检测、认定,建立相关台账
七
召集月度部门例会和不定期专题会议,及时协调解决产品质量管理中的问题
八
建立人员培训制度,有年度培训计划
九
建立规范的质量事故纪录,对质量事故作分析、处理和整改提高措施
5
按公司出勤制度考核
迟到早退累计五次以上,每一次扣1分。旷工一日扣2分。
总经办
临时性任务
5
总经理发布,在规定时间内完成。
未按时完成扣2分,当月未完成扣5分。
总经理
信息化办公
10
上传下达、部门沟通使用信息化手段
未使用电脑网络完成信息传送,每次扣1分,信息发布不及时每次扣1分。
分管领导
总务科工作质量及员工绩效考核管理方案.全稿

合肥市妇幼保健院后勤保障系统员工绩效考核管理方案(试行)一、目标:为完善医院后勤保障管理,提高工作效率,确保各项工作落实到位,切实解决人浮于事、工作懒散、管理松散和服务不及时等问题。
为保证医院快速、健康、可持续发展.在依照医院管理制度的基础上,经医院党委批准,特制定此方案。
二、适用范围:总务处在后勤保障工作各岗位:维修组、氧站、空调班、电梯班、后勤仓库、服务部、缝纫组等岗位正式工、临时工和借调人员.三、后勤保障系统员工绩效考核小组成员:组长:黄德春副组长:徐慧琴成员:黄刚、张杰、胡志宏四、考核原则:(一)客观考评原则。
考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。
(二)公正考评原则。
考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。
(三)单头考评原则.对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。
五、考核时间:1、后勤考核组定期(每月一次)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.2、后勤考核组不定期(随时随地)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.六、考核方法:1、查————-随时查看在岗员工状态、行为、工作环境、工作质量是否要求等.2、看——--—看各项工作登记是否完整、清楚,看大型动力设备保养状态,安全生产管理是否到位.3、问--—-—问在岗工作人员岗位职责、相关操作规程及本班组工作制度。
也可以通过电话问值班情况。
4、考--—--现场考核本班组相关的基础理论和技能,考核各班组本职业务学习内容。
5、评-——-—将检查结果月底汇总评分,力求客观准确。
每月根据《考核标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,95分以上为一级—-——发奖金额110%,90分以上为二级———-发全额奖金,85分以上为三级-——-发奖金85%,80分为四级-—-—-发奖金70%,75分以下为五级扣除全部奖金。
6、记——-———根据考核结果评分,并录在案。
2024年质量管理工作计划模版(五篇)

2024年质量管理工作计划模版为确保____年度的质量管理工作有序进行,推动质量政策和目标指标的实现,促进质量管理体系的持续优化,以及提高客户满意度,我分厂制定以下年度质量管理工作计划:一、工作安排1、建立质量目标考核机制:明确各班组的质量责任和目标,制定质量目标的分解与考核制度,将其下达至各班组,以此作为评估班组质量管理成效、全面优化质量管理体系的重要手段。
(1)根据质量周报,准确追溯问题至相关责任班组及责任人。
(2)对重大质量问题,将责任明确到个人。
(3)对发现并解决质量隐患的员工给予表彰和奖励。
2、数据的系统性分析:(1)定期收集并分析质量问题数据,基于各班组每周的质量数据,评估全分厂质量目标指标的完成情况。
(2)公开质量目标执行结果,将评估反馈给分厂领导及公司相关部门。
(3)深入分析存在的问题,确定原因,采取有效措施。
总结经验,巩固成果,防止同类问题再次发生,同时提出尚未解决的问题。
(4)对于频繁出现的同类质量问题,需深入探究原因,制定解决方案,同时强化对此环节的管理。
二、预防策略1、设立班组内部专职自检员:(1)自检员在工序流转前负责对本班组所有工序进行自检,以提升产品质量。
(2)分厂将组织相关培训,提升自检员的技能,通过考核机制强化执行力度。
(3)通过培训、实践和考核等多元化方式,提高员工的自检能力。
2、强化培训计划:员工的质量意识、岗位技能直接影响产品质量。
因此,本年度将加大质量管理培训力度,重新组织学习产品生产工艺、操作规程及质量管理体系文件,力求将质量管理提升至更高水平。
2024年质量管理工作计划模版(二)根据公司惯例,本公司已于____月____日正式发布了新年的第____号文件,即《____有限公司____年度质量工作计划》。
与以往相比,本年度质量工作纲要显著不同,摒弃了冗长的说教,转而采用简洁明了的表述方式,明确了工作思路与目标,并强调了务实求真的工作要求。
____年度质量工作的总体思路精炼为六句话,共计____个字,即“明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿”。
质量管理工作考核方案

质量管理工作考核方案编制:审核:批准:xxxxxxxxxxx限责任公司2023年01月25日为保证公司质量管理体系有效运营, 各部门的质量管理工作纳入规范化,法制化,文献化轨道, 公司质量方针和目的全面贯彻贯彻, 公司将对与产品质量相关各级各类人员的质量职责和部门的质量工作贯彻情况进行监督考核。
质量工作考核分平常监督和定期考核, 由公司设立考核工作小组组织实行, 具体方案如下:一、考核范围:产品工程部、质量保证部、人力资源部、炸药分厂、玻璃钢分厂、销售部、供应部、生产技安部、财务部、综合事业部、计划部、信息管理部及与产品质量相关的其别人员。
其中工会、保卫处、总厂勤杂人员不列入考核范围内。
二、考核依据:《质量手册》、《程序文献》、及相关管理标准。
三、组织机构:组长:副组长:考核组成员具体考核工作由质量保证部负责组织。
四、考核方式:由质保部负责平常质量监督, 在出现顾客投诉(退货、对产品质量提出质疑)、批量不合格、或产品质量出现异常波动时, 组织相关人员调查因素, 贯彻责任, 根据有关规定进行解决。
定期考核由考核小组在每月底对各部门质量体系运营情况进行考核,以考核结果作为“质量奖发放”依据。
五、质量奖来源:被列入考核范围内人员月应得工资总额提取10%作为质量奖基数。
并根据各部门及相关人员与产品质量责任大小拟定质量责任系数, 系数表见附表。
计算公式如下:个人月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所在部门实得考核百分数-1)厂级领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所主管部门实得考核百分数的平均值-1)无直接质量责任的厂级以上领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×(个人质量责任系数×所有被考核部门实得考核百分数的平均值-1)注: 1)、生产分厂的实得考核分数=100%-(月份质量管理工作考核所扣百分数+月份指标考核未完毕所扣百分数)2)、当所得质量奖为负数时, 要从本人工资内扣罚相应金额六、罚款与奖金发放:对平常监督发现的质量问题和质量事故的处罚, 由质保部组织贯彻责任部门, 由责任部门分析质量问题发生的因素, 拟定负责人, 制定防止类似问题发生的防止措施, 并形成报告, 报质量保证部, 必要时由质量保证部组织召开责任单位及专业技术管理人员参与的质量分析会, 对分析报告进行确认, 确认后由质保部将解决意见送交人事劳资科执行。
质量管理奖罚考核制度

质量管理奖罚考核制度一、背景与目的为了推动企业质量管理工作的持续改进和提高,规范员工行为,确保产品或服务的质量达到最佳水平,订立并实施质量管理奖罚考核制度。
本制度旨在建立起一个激励嘉奖与惩罚管束相结合的考核机制,以提高员工的责任心、团队协作本领和工作效率。
二、考核标准1.质量绩效指标:以产品或服务质量为基础的绩效指标,包括但不限于以下方面:–客户充足度评价:反映客户对产品或服务的充足程度;–产品或服务质量指标:依据产品或服务的特性和标准,订立相应的质量指标;–产品或服务缺陷率:反映产品或服务的质量缺陷情况。
2.工作绩效指标:以员工个人工作表现为基础的绩效指标,包括但不限于以下方面:–工作目标完成情况:依据岗位职责和工作目标,评估员工的工作完成情况;–工作态度与协作本领:评估员工的工作态度、团队协作本领和沟通协调本领;–工作效率与创新本领:评估员工完成工作的效率和创新本领。
三、嘉奖机制1.质量嘉奖:–定期评比优秀团队和员工,在企业内部进行表彰和嘉奖;–嘉奖方式包括但不限于表彰信、奖金、荣誉称号等;–评比标准以质量绩效指标为重要依据,结合工作绩效指标进行综合考评。
2.工作嘉奖:–依据员工的工作表现,进行个人嘉奖的评比;–嘉奖方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等;–评比标准以工作绩效指标为重要依据,结合质量绩效指标进行综合考评。
3.团队嘉奖:–嘉奖全体团队对于质量管理工作的突出贡献;–嘉奖方式包括但不限于团队旅游、团队建设经费等;–评比标准以质量绩效指标为重要依据,结合工作绩效指标进行综合考评。
4.特别贡献奖:–对于在质量管理工作中发觉和解决重点问题,提出创新改进方案的员工予以特别嘉奖;–嘉奖方式包括但不限于额外奖金、晋升、荣誉称号等;–评比标准以对企业贡献程度和创新本领为重要依据。
四、惩罚机制1.质量惩罚:–质量缺陷率超过规定指标的,依据情节轻重,实行相应的惩罚措施,包括但不限于罚款、停工整改、降薪、解聘等;–重点质量事故的责任人,追究其法律责任,并依据情节予以相应的纪律处分。
质量管理考核方案

质量管理考核方案•相关推荐质量管理考核方案为了确保事情或工作能无误进行,通常需要提前准备好一份方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案要怎么制定呢?下面是小编整理的质量管理考核方案,欢迎阅读与收藏。
质量管理考核方案1一、考核目的:为实现“强基固本,铸南苑品牌”的目标,为进一步提升学校办学品位,厚实学校办学底蕴。
学校拟进一步建立健全教师考核评估体系,优化竞争和激励机制,充分调动教学人员的积极性和创造性,特制定如下考核方案。
二、考核对象:在职一线教师三、考核原则:公平、公正、公开四、各类学科考评:学科分为文化考试学科、会考学科、考查学科(一)文化考试学科:1、以班级各学科在年级中的名次波动情况为依据进行动态考核,即以分班时该学科均分率、及格率、优秀率的综合得分为N1,期中或期末该班学生的该学科均分率、及格率、优秀率的综合得分为N2,按N2-N1的大小排序。
各年级的各学科综合得分算式为:初一:均分率×40%+及格率×30%+优秀率×30%初二:均分率×40%+及格率×30%+优秀率×30%初三:均分率×30%+及格率×30%+优秀率×40%2、起始学科:文科以语文进班考核成绩为依据,理科以数学进班考核成绩为依据。
3、优分标准:以卷面分的90%(语文学科为80%)为标准,及格分以卷面分的60%为标准。
(二)考查学科:1、上全、上足应上课时占20分,一次缺课扣5分,3次以上缺课取消该年度考核奖。
2、备课按课时备课20分,期中、期末各检查一次,若缺一课时扣5分,扣完为止,无备课则取消该年度考核奖。
3、课堂教学水平及能力,以学校或年级组检查报告为依据(以听课为主)占30分,学生评教占15分。
4、奖项设置:一等奖全年奖金为300元/人,二等奖为200元/人,三等奖为100元/人。
(三)会考学科:初二地理、生物、初三体育按中考会考成绩(设合格率为m),若m=100%,则按250元/班发放,若m≥98%(或全市同类学校第一),则按200元/班发放,若98%>m≥96%(或全市同类学校第二),则按150元/班发放,若96%>m>90%,则按100元/班发放,若90%>m>85%,则按50元/班发放,若合格率低于85%则不享受奖金。
质量标准化考核实施方案

质量标准化考核实施方案
一、综述
本方案旨在规范和加强质量标准化考核工作,确保质量管理体系的有效运转,提高产品质量水平。
考核工作是企业质量管理的重要环节,对促进企业质量管理的提升具有重要意义。
二、组织机构
1.设立质量标准化考核领导小组,由企业领导担任组长,相关部门负责人为成员。
2.设立考核工作组,具体负责考核事务的组织和执行。
三、考核内容
1.质量管理体系运行情况
2.产品合格率
3.客户满意度
4.内部质量控制措施的执行情况
5.质量管理体系中存在的问题及改进措施实施情况
四、考核方法
1.定期组织内部审核
2.委托第三方机构开展外部审核
3.组织开展自查
4.实施不定期现场检查
五、考核结果处理
1.对考核结果进行综合分析,形成综合评价报告。
2.设立奖惩机制,对考核结果合格的部门进行奖励,对不合格部门进行纠正和整改。
六、考核周期
1.每季度进行一次质量标准化考核。
2.年度底对全年考核结果进行汇总评价。
七、考核效果评估
1.定期对质量标准化考核的实施效果进行评估。
2.根据评估结果进行调整和改进,不断完善考核方案。
八、总结
质量标准化考核是企业质量管理的基础工作,只有规范和落实考核工作,才能实现质量管理的持续改进和提高,提升企业竞争力。
希望全体员工能够认真执行考核方案,共同努力,推动企业质量管理水平的提升。
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质量管理工作考核
方案
质量管理工作考核方案
编制:
审核:
批准:
xxxxxxxxxxx限责任公司
01月25日
为确保公司质量管理体系有效运行, 各部门的质量管理工作纳入规范化,法制化,文件化轨道, 公司质量方针和目标全面贯彻落实, 公司将对与产品质量相关各级各类人员的质量职责和部门的质量工作落实情况进行监督考核。
质量工作考核分日常监督和定期考核, 由公司设立考核工作小组组织实施, 具体方案如下:
一、考核范围:
产品工程部、质量保证部、人力资源部、炸药分厂、玻璃钢分厂、销售部、供应部、生产技安部、财务部、综合事业部、计划部、信息管理部及与产品质量相关的其它人员。
其中工会、保卫处、总厂勤杂人员不列入考核范围内。
二、考核依据:
《质量手册》、《程序文件》、及相关管理标准。
三、组织机构:
组长:
副组长:
考核组成员
具体考核工作由质量保证部负责组织。
四、考核方式:
由质保部负责日常质量监督, 在出现顾客投诉( 退货、对产品质量提出质疑) 、批量不合格、或产品质量出现异常波动时, 组织相关人员调查原因, 落实责任, 根据有关规定进行处理。
定期考核由考核小组在每月底对各部门质量体系运行情况进行考核,以考核结果作为”质量奖发放”依据。
五、质量奖来源:
被列入考核范围内人员月应得工资总额提取10%作为质量奖基数。
并根据各部门及相关人员与产品质量责任大小确定质量责任系数, 系数表见附表。
计算公式如下:
个人月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×( 个人质量责任系数×所在部门实得考核百分数-1)
厂级领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×( 个人质量责任系数×所主管部门实得考核百分数的平均值-1)
无直接质量责任的厂级以上领导月实得质量奖=个人当月应得工资×10%×( 个人质量责任系数×所有被考核部门实得考核百分数的平均值-1) 注: 1) 、生产分厂的实得考核分数=100%-(月份质量管理工作考核所扣百分数+月份指标考核未完成所扣百分数)
2) 、当所得质量奖为负数时, 要从本人工资内扣罚相应金额
六、罚款与奖金发放:
对日常监督发现的质量问题和质量事故的处罚, 由质保部组织落实责任部门, 由责任部门分析质量问题发生的原因, 确定责任人, 制定防止类似问题发生的预防措施, 并形成报告, 报质量保证部, 必要时由质量保证部组织召开责任单位及专业技术管理人员参加的质量分析会, 对分析报告进行确认, 确认后由质保部将处理意见送交人事劳资科执行。
若在日常考核和月份定期考核中均受处分时, 执行最高处罚金额。
若检查中发现的质量问题也同时也违背了其它管理规定, 按最高处罚规定执行。
七、考核内容:
( 一) 、对各部门质量管理工作的考核: 分三个方面
1、公司质量管理体系文件执行情况的考核:
(1)、考核组每月根据工作重点和临时性要求, 依标准和程序文件所规定的各部门的工作职责及相关业务为考核内容。
对被考核部门每月抽取10项进行评价。
(2)、被考核单位质量考核标准分数规定为100分, 属效果性不合格项扣1分; 属实施性不合格项扣5分; 属质量体系性不合格项扣10分
(3)、考核组成员在当月考核日前编制考核检查表, 考核时按检查表内容进行考核。
2、外部审核及内部审核中出现的不符合情况的处罚:
外部审核中每出现一个严重不符合项, 扣罚相关责任部门当月实的质量奖的50%, 外部审核中每出现一个一般不符合项, 扣罚相关责任部门当月实得质量奖的5%。
内部审核中每出现一个严重不符合项, 扣罚相关责任部门当月质量奖的20%, 内部审核中每出现一个一般不符合项, 扣罚相关责任部门当月质量奖的5%。
3、产品质量指标完成情况的考核: 以公司年度业务计划规定的指标为考核依据。
对SMC分厂
若每种产品一次交验合格率每低于计划指标1个百分点, 扣罚生产单位当月质量奖的5%。
对于炸药分厂。