职中跨境电子商务理论题
中央广播电视大学中等专业成人学历招生跨境电子商务理论与实务答案考试考核试题
中央广播电视大学内部题库百年教育职业培训中心编制作业视频教务托管，壹叁路路贰陆陆壹〇肆〇1.在按照服务类型中，（）服务平台主要是为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易。
A.信息服务平台B.在线交易平台C.线上服务平台D.线下交易平台正确正确答案：学生答案：2.B2C跨境电商或平台的代表企业有敦煌网．阿里巴巴国际站。
该说法（）A.错误B.正确错误正确答案：学生答案：作答3.跨境电子支付业务发生的外汇资金流动，必然涉及资金结售汇与收付汇。
该说法（）A.正确B.错误错误正确答案：学生答案：作答4.跨境支付服务目前主要是支持跨境B2C业务．C2C进口业务和B2B中的小额批发/交易业务。
该说法（）A.正确B.错误错误正确答案：学生答案：作答5.2015年，通过降低进口关税，提升通关效率等方式，中国进口跨境电商抓住政策红利期快速发展。
该说法（）A.正确B.错误错误正确答案：学生答案：作答6.毕业生的不足之处重点在于（）A.视野不够宽B.解决问题的能力不强C.知识面窄D.专业知识不扎实错误正确答案：学生答案：作答7.（）是通过对各个业务节点业务数据的提取．分析及监控，让数据作为管理者决策．员工执行的有效依据，作为业务运营中的一个统一尺度和标准。
A.工作报告B.行业展会C.数据分析D.市场调研错误正确答案：学生答案：作答8.执行调研计划主要包括搜集、处理和分析数据资料等工作。
该说法（）A.错误B.正确错误正确答案：学生答案：作答9.解释并报告调研结果A.利用国内外综合的各种专业的交易会B.利用驻外商务机构C.利用互联网、跨境电子商务平台和手机D.利用国外的推销网和客户渠道错误正确答案：学生答案：作答10.目前阿里巴巴速卖通等平台利润率普遍越来越低，一般控制在10%~15%之间。
该说法（）A.错误B.正确错误正确答案：学生答案：作答11.售后维护成本是销售商品后发生退货．换货以及破损率从而发生的费用。
跨境电子商务题库及答案
跨境电子商务题库及答案1、在整个跨境电子商务中占比最大，约占整个电子商务出口90%的是（）A、B2CB、C2BC、C2CD、B2B答案：D2、跨境电子商务是基于（）发展起来的。
A、科技B、人们不断增长的需求C、全球化D、网络答案：D3、需要在售出物品所在国家的eBay网站发起个案，时限为交易结束后（）天内。
A、45B、90C、60D、30答案：A4、速卖通注册成功后，请问需要几个步骤去完成企业认证()A、1B、2C、3D、并不需要答案：B5、随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。
A、第三方B、线上C、间接D、直接答案：A6、以下跨境物流方式时效最快的是()A、邮政小包B、专线运输C、UPSD、海运答案：C7、（）业务限于为中国电商卖家寄件人提供发往美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚的包裹寄递服务。
A、班轮运输B、邮政小包C、国际e邮宝D、海外仓答案：C8、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、e邮宝B、中国邮政国际大包C、中国邮政国际小包D、EMS答案：D9、速卖通卖家小李与英国的买家Shepherd就服装发错尺码导致无法穿着的问题达成退款协议，Shepherd同意退货但是却忘记了将需要退货的衣服发出，现在已是申请退款后的第13天，对此订单的处理分析，以下哪种说法是正确的（）A、Shepherd未在7天内填写发货通知，结束退款流程，确认收货延期5天，Shepherd可以再提交最多一次自行申请退款。
B、Shepherd未在5天内填写发货通知，则结束退款流程且Shepherd无法再申请退款。
C、Shepherd未在7天内填写发货通知，确认收货延期3天，Shepherd已不能再自行申请退款，但可以通过平台客服渠道提交售后申请。
D、Shepherd未在10天内填写发货通知，结束退款流程并交易完成。
跨境电子商务练习题库及答案
跨境电子商务练习题库及答案题目一
1. 跨境电子商务指什么？请简要描述。
2. 跨境电子商务有哪些难点？
3. 请列举两个跨境电子商务平台。
答案
1. 跨境电子商务是指电子商务企业在跨越国界的基础上，通过网络对消费者进行电子商务交易和提供售后服务的商业活动。
2. 跨境电子商务的难点主要包括国家税收、法规和法律制度、支付、物流、安全风险等。
3. 例如亚马逊和eBay等国际电商平台。
题目二
1. 简要介绍跨境电子商务平台的主要功能。
2. 跨境电子商务平台是如何处理支付和货币转换的？
3. 请简述跨境电子商务平台的物流流程。
答案
1. 跨境电子商务平台的主要功能包括在线支付、订单处理、物
流管理、售后服务等。
2. 跨境电子商务平台会根据不同国家的货币制度进行货币转换，并与支付机构合作完成支付的处理。
3. 跨境电子商务平台的物流流程主要包括订单审核、仓储和配送、海关申报等过程。
题目三
1. 请简述跨境电子商务平台的安全风险。
2. 跨境电子商务在进一步扩大规模的同时，存在哪些挑战？
3. 跨境电子商务对于全球贸易有哪些影响？
答案
1. 跨境电子商务平台的安全风险主要包括支付风险、诈骗风险和数据安全风险等。
2. 跨境电子商务存在的主要挑战包括消费者的权益保护、物流和关税等问题。
3. 跨境电子商务对于全球贸易的影响主要体现在促进贸易自由化、提高贸易效率和降低贸易成本等方面。
全国职业院校跨境电商大赛基础知识考核题库(高职组)(多选题)
全国职业院校跨境电商大赛基础知识考核题库（高职组）(多选题）您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 如果直通车显示为“未推广”，可能的原因有？ *帐户冻结(正确答案) 无推广信息(正确答案)帐户欠费(正确答案)达到当日预算限额(正确答案)2. 速卖通搜索词分析主要包含三个模块，它们是 *热销词热搜词(正确答案)飙升词(正确答案)零少词(正确答案)3. 为什么要参加平台活动？ *提高曝光(正确答案) 提高点击(正确答案)提高转化率(正确答案)平台有考核要求4. 网络广告的收费方式有几种？ *按效果付费 CPM(正确答案) 按点击付费 CPC(正确答案)按每行动成本 CPA(正确答案)按业绩付费 PFP(正确答案)5. 如何挑选关键词？ *该搜索词在 google 搜索中结果集很大(正确答案)该搜索词的搜索结果很多该搜索词的搜索结果很少(正确答案)Adwords里面看选取的次数，根本没有外部需求量，就不要取了(正确答案)6. 联盟营销三要素包括 *广告主(正确答案) 买家联盟会员(正确答案)联盟营销平台(正确答案) 7. 优秀的产品标题必须具备以下元素？ *产品关键词(正确答案) 产品特点(正确答案)引入长尾关键词(正确答案)标新立异8. 下列哪些国家属于跨境电子商务新兴国家 *俄罗斯(正确答案) 巴西(正确答案)澳大利亚马来西亚(正确答案)9. 跨境电商宏观环境分析 PEST 分析是指分析我国出口电商的？ * 政治环境(正确答案) 经济环境(正确答案)社会环境(正确答案)技术环境(正确答案)10. 以下哪些产品可以在一个产品详情页里进行类目关联营销？ * dress(正确答案) clothing set(正确答案) digital camera baby skirt(正确答案) 11. 影响直通车排名的因素有？ *店铺评分(正确答案)商品评分(正确答案)商品质量信息(正确答案)商品与关键词匹配性(正确答案)关键词出价(正确答案)12. 零少词中可以通过哪几个维度来进行排序 *搜索指数(正确答案) 搜索指数飙升幅度搜索人气(正确答案)曝光商品数增长幅度(正确答案) 13. 直邮进口通常是以哪种运输方式入境的？ *集装箱邮件(正确答案)快件(正确答案)卡车14. 跨境电子商务进口方式有 *一般进口(正确答案) 直邮进口(正确答案)海外仓进口(正确答案)保税进口(正确答案)15. 国际快递包装原则？ *适合运输(正确答案) 便于装卸(正确答案)内件无分隔重心中心合一(正确答案)16. 跨境 B2B 模式下, 从国外进口到国内，所需的单据有 *进口合同(正确答案)进口发票(正确答案)装箱单(正确答案)海运提单(正确答案)提货单(正确答案)各种进口许可证(正确答案)17. 以下哪些属于直邮进口的海关监管特色*电子订单(正确答案) 电子支付凭证(正确答案)运单实时传送(正确答案)实时退税18. 跨境电子商务出口目前采用的海关管理措施与一般货物有哪些不同？*清单核放(正确答案) 汇总申报(正确答案)保税出口行邮出口19. 亚马逊 FBA 的装箱要求有哪些？ *产品独立包装（可以不带物流包装）(正确答案) 单件产品需要贴上从 amazon 后台带出来的条码(正确答案)箱内装箱单一张(正确答案)箱子的外面必须有 FBA 的标签一般至少2 张(正确答案)20. 中国邮政速递物流的主要国际业务包括？ *国际特快专递业务（EMS）(正确答案) 中邮小包(正确答案)中邮大包(正确答案)海外仓业务(正确答案) 21. 国际货运代理企业主要从事哪些业务？ *货物运输(正确答案) 进出口单证制作(正确答案)代客户进出口报关、报检(正确答案)货物的零星加工、包装、货物装拆箱，货物标签，货物配送，货物分拨等(正确答案)22. 关于进境物品进口税税率说法正确的有 *书报、刊物、教育用影视资料税率 15%(正确答案)食品、饮料税率 15%(正确答案)纺织品及其制成品税率 30%(正确答案)化妆品 60%(正确答案)分为 4 档税率23. 速卖通上进行运费模板设置时可以按照哪些方式进行设置？*标准运费设置(正确答案) 卖家承担运费(正确答案)买家承担运费自定义运费(正确答案)24. 以下属于邮政物流的有？ *EMS(正确答案)ePacket(正确答案)China Post Air Parcel(正确答案)China Post Registered Air Mail(正确答案)China Post Ordinary Small Packet Plus(正确答案)25. 全球第一大和第二大的英文在线购物网站是哪两个大家知道么？*facebook ebay(正确答案)youtube Amazon(正确答案)26. 下列哪些平台不属于跨境电子商务第三方平台 *ebay 敦煌网兰亭集势(正确答案)大龙网(正确答案)27. 下列哪些平台不属于跨境电子商务平台*淘宝(正确答案) 京东(正确答案)兰亭集势亚马逊28. 速卖通平台“数据纵横-商机发现”中包含以下哪几个类型的数据？ *选品专家(正确答案) 行业情报(正确答案)搜索词分析(正确答案)营销数据29. 速卖通是如何收费的？ *收取交易额 5-10%不等佣金(正确答案) 根据产品数收费根据参与的平台活动收费注册收取技术服务费年费(正确答案)30. 敦煌网产品图片的基本要求是？ *不得抄袭其他卖家的图片，以免受到网规处罚(正确答案) 正、侧、背、细节、包装的展示都要有(正确答案)图片清晰，分辨率不得低于 500*500，尺寸统一(正确答案)图片格式为 JPG，文件大小 2M 以内(正确答案)31. 产品发布时需要注意哪些方面 *完整清晰的详细描述(正确答案) 与产品匹配的类目(正确答案)完整而又重点突出的标题(正确答案)全面准确的属性(正确答案)32. 以下哪些第三方平台提供卖家中文服务 *全球速卖通(正确答案) 敦煌网(正确答案)ebay Wish33. 淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布*价格(正确答案) 运费(正确答案)体积(正确答案)重量(正确答案)34. 设置一个好的产品标题需满足（）要求。
跨境电商概论考试试题及答案
跨境电商概论一、单项选择题1. 下列关于电子商务表述正确的是（）[单选题] *A、电子商务是以电子交易为手段的商务活动B、电子商务是以商品交换为中心的商务活动√C、电子商务是以信息网络技术进行交易的活动D、电子商务是现代商业活动各环节的网络化2. 跨境电商具备传统电商所不具备的什么特性（）[单选题] *①全球性②中心性③匿名性④数字化⑤低成本⑥快速演进⑦低频性A、①②③④⑤B、①③④⑤⑥√C、①③④⑤⑦D、①②③⑤⑥3. 电子商务中的B2C指的是（）[单选题] *A、企业与企业之间开展交易活动的商业模式B、企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式√C、企业与政府之间开展交易活动的商业模式D、个人与个人之间的电子商务4. 下列哪项不属于电子商务未来发展呈现的新趋势（）[单选题] *A、电商平台头部集聚效应明显B、数字生活新服务加快发展C、区域集中度不再明显√D、直播带货成为网络消费的新增点5.以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动被称为（）[单选题] *A、国际贸易B、电子商务√C、跨境电子商务D、农村商务6. 下列关于数字贸易表述不正确的是（）[单选题] *A、数字贸易是电子商务的早期表现形式√B、数字贸易是全球化和数字经济的产物C、数字贸易的核心在于“跨境数据流动”D、数字贸易包括数字服务贸易和数字平台贸易7. 下列哪项不属于中国出口跨境电商发展趋势（）[单选题] *A、继续加大“单—窗口”建设及推广力度B、全渠道模式，跨境电商线上线下融合加深√C、强化产业、生态链打造D、快速提高配套金融服务8. 对跨境电商关联概念表述正确的是（）[单选题] *A、数字经济是跨境电商的高级形态和数字化拓展B、数字经济是电子商务发展—定阶段的具体表现C、数字贸易起源于数字经济，是全球化和数字经济的产物√D、数字经济既是跨境电商的具体表现，又是数字贸易的统计范畴9. 以下关于跨境电商表述不正确的是（）。
跨境电商考试题库及答案
跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。
跨境电子商务基础-习题及答案
第一章走进跨境电子商务-习题一、单选题1.我国跨境电子商务主要分为跨境零售和跨境（）两种模式。
A. B2C贸易B. C2C贸易C. B2B贸易D.O2O贸易2.网络空间是一个由网址和（）组成的虚拟但客观存在的世界。
A.密码B.代码C.数字D.数据3.跨境电子商务特点包括（）。
①全球性②无形性③匿名性④即时性⑤无纸化⑥快速演进⑦时效性A.①③④⑤⑦B.①②③④⑤⑦C.①②③④⑤⑥D.①③④⑤⑥4.传统国际贸易的主体交流方式是（）。
A.通过社交平台，直接接触B.面对面，直接接触C.通过购物平台，直接接触D.通过短信，直接接触5.跨境电子商务的交易环节为( )。
A.生产商-经销商-进口商-批发商-零售商-消费者B.生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者C.生产商-经销商-批发商-消费者或生产商-消费者D.生产商-零售商-消费者或生产商-消费者6.跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征，包括( )。
①多边化②小批量③高频度④透明化⑤少批次⑥数字化⑦订单集中A.①③④⑤⑥B.①②③④⑥C.①③⑤⑥⑦D.①②③⑤⑦7.传统国际贸易的运输方式是( )。
A.通常借助第三方物流企业B.一般以航空小包形式完成C.集装箱海运完成D.多通过铁路运输8.跨境电子商务将会引发生产方式、（）的变革。
A.市场B.产业组织方式C.消费习惯D.销售渠道9.跨境电子商务1.0时代的主要商业模式是( )。
A.网上展示、线下交易的外贸信息服务模式B.将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易模式C.核心卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电子商务业务艰难转型期D.由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变10.跨境电子商务在面对不同国家政策、法律、环境上的差异时，要保证商品质量和（），将会是很大的考验。
A.回复速度B.产品转化率C.物流速率D.服务质量二、多选题1.跨境电子商务建立了生产企业与（）、（）、（）的直接联系。
跨境电子商务考试题
跨境电子商务考试题（一）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.跨境电商商务是基于（）发展起来的。
A. 网络B. 商品 C 科技 D 人们不断增长的需求2.在B2C跨境电商中，（）是发挥自身的品牌影响，积极寻找新的利润点，培养核心业务。
A. 综合型B2CB. 垂直型B2CC. 传统生产企业网络直销型B2CD. 第三方交易平台型B2C网站3.关于“单一窗口”，以下说法错误的是______。
A. 我国的电子口岸不属于单一窗口工程。
B. 单一窗口主要分为三种模式：一种是单一机构模式，二是单一系统模式,三是公共平台模式。
C. 我国的电子口岸是具有中国特色的单一窗口工程。
D. 指参与国际贸易和运输的各方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及管理的要求。
4.一张产品图片拍摄是否成功是由（）来决定。
A. 拍摄场景布置B. 光线的角度C. 拍摄构图D. 以上都是5.卖家确认收货地址后，需要等待买家退货，若买家（）天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。
A. 8B. 9C. 10D. 116.在客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。
A. 售前服务B. 售中服务C. 售后服务D. 以上都是7.对于有回复未成交的客户，该如何跟进（）。
A. 已报价情况B. 其他产品推介C. 定期关怀D.特价或有新产品时及时通知8.（）是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠，以提高企业资金回笼速度。
A. 功能折扣B. 数量折扣C. 现金回扣D. 现付折扣9.在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格就是（）。
A. 一刻千金B. 超值一元C. 临界价格D. 阶梯价格10.以下选项中，不是按照使用分类的优惠券的是（）。
A. 现金券B. 礼品券C. 通用券D. 电子优惠券11.在众多国内国际跨境交易平台中，eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到（）以上。
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单选题
本类题共30小题，每小题2分，共60分。
1( B)指在一定时期内有消费或登录行为的会员总数。
A . 注册会员数
B . 活跃会员数
C . 会员数
D . 高级会员数
2跨境电子商务的优点
A . 国际性
B . 无形性
C . 发展性
D . 空间性
3跨境支付方式不包括下列
A . 信用卡支付
B .个人支付宝账户
C . 微信支付
D . PayPal
4下面哪一个选项是按照交易主体来划分电子商务模式的：
A . 外贸电商代运营服务商模式
B . 信息服务平台
C . B2B跨境电商或平台
D . 第三方开放平台
5( )即活跃会员占注册会员总数的比重。
A . 活跃会员率
B . 会员复购率
C . 会员回购率
D . 会员留存率
6阿里巴巴国际站的定位是什么
A . 以客户为中心的服务型企业
B . 全球中小供应商与采购商
C . 中小型企业的网上贸易市场
D . 以客户为中心的主导型企业
7 BBC保税区模式的不足
A . TP（第三方）代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。
B . 服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险。
C . 品类单一；须在海关备案；资金回流慢；商检法规影响大。
D . 订单需先在境内产生；必要时，境外须有个集货点。
8属于M2C模式的是
A . 天猫国际
B . 京东
C . 淘宝全球购
D . 京东海外购
9跨境收入结汇方式依靠境内外（C）支付工具收款结汇流入。
A . 第一方
B . 第二方
C . 第三方
D . 第四方
10BBC保税区模式以缩短物流时间；集运模式，节约成本；电子通关，渠道阳光为优势下列属于BBC模式的典型代表的是
A . 天猫国际
B . 京东海外购
C . 淘宝全球购
D . 淘世界
11跨境支付方式这一支付过程中，支付公司只是起到代理购汇手续的中间人，实际的购汇主体仍是（）
A . 个人买家
B . 跨境银行
C . 卖家
D . 收款方
12跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过（）达成交易，进行支付结算的。
A . 电脑
B . 手机
C . 商务部
D . 电子商务平台
13中国制造走向中国创造的发展大趋势。
在这种大背景下，中国跨境电商还将呈现哪些发展趋势呢？
A . 强弱分化，平台间竞争加剧
B . 物流发展增快
C . 整合分销趋势不明显
D . 政策红利消失监管进一步规范化
14不是我国跨境电子商务发展的主要特点的是D
A . 外贸B2B仍占主导地位
B . 出口规模大于进口规模
C . 带动了电商平台
D . 参与企业偏高，增长潜力巨大
15有目的的（A），是确保数据分析过程有效的基础。
A . 收集数据
B . 分析数据
C . 识别信息
D . 过程改进
16传统贸易运输企业境内流通经过多级分销至少要跨越几个渠道？B
A . 6个
B . 5个
C . 4个
D . 7个
17跨境电子商务与传统外贸相比优势是（C ）
A . 无法直接面对客户
B . 被动制造（OEM）
C . 利润足够释放
D . 订单大、周期长、风险高18电子商务主要采取（ A）方式。
A . 无纸化操作
B . 电报
C . 传真
D . 纸质交易
19下面选项中哪个不是跨境电子商务的特征
A . 全球性
B . 演变性
C . 多样性
D . 即时性
20全球使用最广泛的跨境交易在线支付工具是：A
A . 美国的第三方支付系统贝宝PayPal
B . 国际支付宝Escrow
C . 信用卡支付
D . 便利网小额汇兑支付
21敦煌网的盈利模式是什么A
A . 交易成功的佣金制
B . 展位服务
C . 低价批发
D . 产品定制
22具备网络营销、网上交易、跨境作业管理与策划、客户服务与订单处理能力的岗位是：C
A . 跨境电子商务操作岗位
B . 跨境电子合同处理岗位
C . 跨境电子运营与维护岗位
D . 电子口岸操作岗位23跨境电子商务构建的开放、多维、立体的（）合作模式。
A . 全权委托代理
B . 独立运作制
C . 新型商业模式
D . 多边经贸
24下面是按照服务类型划分电子商务的是：
A . 自营性平台
B . 外贸电商代运营服务商模式
C . 在线交易平台
D . B2C
25跨境电子商务模式可划分为三种以下不包括C
A . 服务类型
B . 交易主体类
C . 售后服务类
D . 平台运营方
26跨境电商的发展趋势
A . 强弱分化
B . 海外仓发展缓慢
C . 小语种市场渐冷
D . 整合分销趋势平稳
27下列不属于B2B跨境电商或平台的是D
A . 敦煌
B . 阿里巴巴国际站
C . 环球资源网
D . 亚马逊
28在顺应中国企业走出国门，中国制造走向中国创造的发展背景下，下列属于中国跨境电商将呈现的发展趋势的是：C
A . 不同国境
B . 不同关境
C . 相同国境
D . 相同关境
29传统外贸流程第三环节是（C ）
A . 国内制造商
B . 国内贸易商
C . 国外贸易
D . 国外分销商
30以什么为切入点，提升全球价值链合作水平
A . 降低成本
B . 治理环境
C . 提高技术
D . 加强合作
多选题
本类题共5小题，每小题3分，共15分。
31下列属于风险控制类指标的是（AC）。
A . 买家评价指标
B . 市场营销活动指标
C . 买家投诉类指标
D . 产品总数指标
E . 品牌存量指标
32空运舱单录入申报包括（ BCD）、（）、（）录入申报。
A . 总流单
B . 总运单
C . 分运单
D . 分流单
E . 货运单
33洽商交易一般包含4个环节，其中（BD）和（）是保证合同成立的两个基本要素。
A . 询盘
B . 发盘
C . 还盘
D . 接受
34跨境电子商务的特征不包括下列哪些（）。
A . 全球性
B . 方便性
C . 永恒性
D . 无纸化
35关于新型的电子商务供应链说法正确的是（ABD）。
A . 灵活性强
B . 周转环节少，供应链条短
C . 供应链体系是“推动式”的
D . 经营成本高
判断题
本类题共25小题，每小题1分，共25分。
36跨境专线物流指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线
路，物流起点、终点、线路、运输工具、时间、周期不固定。
B 37搜索引擎优化SEO是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。
A
38留存率反应的是电商留住会员的能力。
A
39物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程。
A
40用户份额指购物网站独立访问用户数占同期所有B2C购物网站合计独立访问用户数的比例。
A
41跨境电子商务是全球经济一体化、互联网络无国境化、国际贸易深化发展相互交织融合的产物。
A
42通过实践经验可在库存水平管控、动销管理等方而提高效率。
B
43新加坡是世界上唯一的主权国家全境自由关税区。
A
44全球顺主要面向国内的电商企业，即卖家服务。
A
45速四方等第四方物流公司只提供物流专线服务。
B
46电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要新颖。
B
47海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输，会大大增加物流成本。
B
48顺丰的主要业务是针对高端客户和民用快递。
B
49海外仓在降低成本等方面优势不明显。
B
50市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。
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51海外仓批量发货是零散货物清关方式，清关检查严格，要求提供相关证明。
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52第三方海外仓会把实时的库存信息共享给卖家，卖家根据商品销量和库存预警值确定是否需要提前准备往海外仓发货。
A 53第四方物流指为跨境电子商务的交易方、第三方提供物流咨询、规划、信息等服务内容，是一个供应链集成方。
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54“海购丰运”主要针对国外的消费者。
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55Axado通过与全球超过150家物流公司合作，为跨境电子商务相关方提供一揽子的物流解决方案。
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56通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在24小时内到达。
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57海外仓的订单生成后，卖家可以通过EXCEL表格或API的方式通知第三方进行发货。
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58作为卖家的委托方，第三方服务公司有义务做好监管，保证产品的安全送达。
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59电商总体运营整体指标主要面向的人群电商运营的高层，通过总体运营指标评估电商运营的整体效果。
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60为了获得品牌厂商的市场预算，零售渠道商必须利用科技的力量准确为品牌厂商衡量ROI。
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