企业微信微盘常见问题解答
企业微信微盘常见问题解答
一、可以单独设置空间子文件夹的权限吗？
暂不支持设置子文件夹权限。
可以通过新建空间来与不同的同事共享文件。
二、怎么修改微盘文件的存储位置呢？
可以在企业微信的「设置」—「文档/文件管理」—「文件存储」中，修改文件储存位置。
三、什么是文件冲突？
当A与B同时对一个文件进行修改，并且A首先点击了保存，B修改的版本将保存为该文件的冲突版本。
四、微盘容量不够用了怎么办？
如果是个人使用容量超过了管理员设置的上限，可联系管理员提高个人容量上限，或删除一些自己上传的文件；如果是企业使用容量超过了上限，可联系管理员到管理后台为企业扩容。
五、微盘个人使用容量是如何计算的？
按照本人上传文件的大小来计算。
六、微盘上限说明
1、微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有20G 免费空间使用。
有需要使用更多容量的企业，企业管理员可以在管理端-微盘-购买更多容量，容量是按容量*年限来售卖的，具体可以参考管理端购买页面。
2、微盘空间创建数量目前没有明确限制，企业可以根据自己的需要，来创建不同的微盘空间。
3、单个文件大小限制为10G，超过该大小的文件不能上传成功。
4、一次上传文件的个数，根据不同平台会有不同的限制，同时上传过多文件可能需要进行排队处理。
七、成员看不见微盘空间资料？
首先，空间管理员需要在空间设置里，邀请成员加入空间。
成员需要更新到新版企业微信，会收到邀请加入空间的通知，或者直接进入微盘，正常就能查看到该空间。
可能某些情况获取不到空间列表，建议退出企业微信后重新登录查看。
八、微盘文件删除后如何找回？
微盘的文件，自删除后30 日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。
超过30 天后，将会被彻底删除。
九、购买的微盘容量过期之后，文件是否会被删除？
购买的微盘容量过期之后，如果剩余可用容量大于0，即可继续正常使用。
如果过期后，已用容量大于可用容量，则在此期间不能继续上传文件，直到购买扩容到大于可用容量。
在此期间，文件会保留最多6个月的时间，逾期将被删除。
十、如果一个成员离职，他所上传的文件会保留吗？
成员离职，上传的文件会继续保留在原有微盘分区。
如果需要管理，请联系对应微盘的管理员。
如果离职的成员是空间管理员，会将空间的管理权限转移给空间内的另一位成员。
十一、微盘容量与目前收费标准
我们会默认赠送20G 的免费容量使用。
管理员也可以登录管理后台，在应用/小程序-微盘位置，根据自己需要购买更多微盘容量。
目前资费标准为：800元/100G*年
十二、微盘中的文件是否支持在线编辑？
微盘中的文件目前是不支持在线编辑的，可下载后进行编辑操作，在保存时文件将自动更新到微盘。
企业微信服务商入门考试题库答案
A. 月初 B. 月中 C. 月末 正确答案：C
4. 关于审批功能的描述，以下哪个说法是错误的？(2 分)
A. 审批流程的审批人上限是 10 个节点。 B. 分级管理员无法设置审批类型和流程。 C. 审批流程设置请假时间单位，可按天数或小时设定。 D. 审批转审可以同时选择多个人进行转审操作。 正确答案：D
A. 1050 B. 1700 C. 2500 D. 2400 正确答案：C
35. 企业微信在电话会议中支持会议记录吗(2 分)
A. 支持 B. 不支持 正确答案：B
36. 客户群，入群欢迎语素材库上限几条？(2 分)
A. 10 条 B. 20 条 C. 30 条 D. 40 条 正确答案：B
37. 群直播可以支持多少人同时观看(2 分)
里 正确答案：A、B、C 、D
3. 二类违规累计三次及以上会有什么处罚措施？(2 分)
A. 扣除服务商名下未发放的所有补贴，亦无须承担任何赔偿责任 B. 回收名下报备所有客户 C. 解除协议、终止合作 D. 在服务商后台公示通报 正确答案：A、B、C、D
4. 关于企业查看成员的客户列表问题，以下说法错误的是？(2 分)
A. 个体工商户若营业执照上有企业名称的话，则支持法人验证。没有全称则不支持法人验 证。 B. 目前同一家公司可以认证 5 个企业微信，简称不能重复。 C. 法人代表验证，目前只支持中国大陆的营业执照进行验证，且法人需要有中国大陆身份 证。 D. 管理端进入【我的企业】——【企业信息】进行验证主体信息，企业成员都可进入验证 系统。 正确答案：D
企业微信区域服务商推广入门考试6
企业微信区域服务商推广入门考试v3.0本次考试限时50分钟，共50道题，满分为100分考试内容包含了产品及报备的知识点一、单选题（20题，共40分）1. 企业激活人数大于___人可以手动延长报备期(2分)A. 10B. 20C. 30D. 50你的回答B2. 客户列表显示不可返利，是什么意思(2分)A. 返利指的是第三方应用返利，与基础奖励无关B. 提示不可返利，代表这个报备客户什么补贴都不支持获取了你的回答A3. 如果员工同时属于多条考勤规则，以下说法有误的是？(2分)A. 只要以单个成员形式被添加在某条规则中，一定以该规则为准B. 部门的层级不同，以最小部门的规则为准C. 部门的层级不同，以最大部门的规则为准D. 部门的层级相同，则以最新添加的规则为准你的回答C4. 申请奖励需要满足哪几个条件(2分)A. 客户确认报备、客户验证、活跃达标B. 客户验证、活跃达标C. 客户确认报备、活跃达标D. 客户确认报备、客户验证你的回答A5. 打卡提示“与XXX人脸相识度过高”无法录入人脸/双胞胎在同企业如何录入人脸信息(2分)A. 换个发型和妆容B. 联系企业微信客服C. 联系管理员在手机端给成员录入D. 让管理员给自己开权限后再录入你的回答C6. 报备至少___天才可以申请奖励(2分)A. 15B. 20C. 30D. 60你的回答C7. 活跃用户的标准是什么(2分)A. 最近10天正常使用企业微信的人数≥10人B. 最近15天正常使用企业微信的人数≥10人C. 最近20天正常使用企业微信的人数≥10人D. 最近30天正常使用企业微信的人数≥10人你的回答D8. 3.0.16版本新增【加班休息扣除方式】设置入口。
设置后，可实现什么效果(2分)A. “加班总时长-规则设置须扣除的时长= 最终加班时长”B. “上班总时长-规则设置须扣除的时长= 最终加班时长”C. “加班总时长-自定义时长= 最终加班时长”D. “加班总时长= 最终加班时长”你的回答A9. 企业微信微盘的付费扩容标准是？(2分)A. 100G（500/年）B. 100G（800/年）C. 100G（1000/年）D. 100G（1200/年）你的回答B10. 手机端发送视频，视频支持压缩后不超过多少M(2分)A. 50MB. 100MC. 200MD. 300M你的回答B11. 关于群直播，哪项说法是正确的(2分)A. 企业认证之后才可使用B. 企业内所有成员都可以直接使用C. 需要实名才可使用D. 不支持PC端使用你的回答C12. 如何定义“报备客户”(2分)A. 告知渠道经理在跟进该客户B. 邮件告知腾讯相关人员与该客户的联系情况C. 在企业微信的系统录入客户（信息）D. 电话通知客服人员你的回答C13. 如果客户确认了第一家服务商的报备，第二家跟进的服务商还能报备成功吗？(2分)A. 能B. 不能你的回答B14. 个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表____次(2分)A. 1B. 2C. 3D. 4你的回答A15. 管理员在PC端如何给销售人员设置开启报备权限(2分)A. 登录企业微信企业管理后台---应用管理---服务商助手---设置应用可见范围B. 登录企业微信企业管理后台---客户联系---配置---设置应用可见范围C. 登录企业微信企业管理后台---管理工具---配置---设置应用可见范围D. 登录企业微信企业管理后台---我的企业具---权限管理---设置应用可见范围你的回答A16. 企业可以查看员工和外部联系人的聊天记录吗？(2分)A. 不可以，聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的。
企业微信账号异常解决攻略
企业微信的运营指南企业微信账号异常--解决攻略企业微信加好友，单个企业微信员工号最多可添加2W名客户，企业联系微信客户满足指定DAU可无限扩容这个功能这么香，如果账号异常应该怎么办呢？首先了解下企业微信账号异常表现形式：企业微信在添加/被添加时，添加人那边会显示查找失败、系人失败、操作异常，暂无法使用等情况。
•客户的个人微信被限制：比如客户的个人微信因为之前被投诉了，而被限制添加好友，自然就添加不了员工的企业微信•企业微信被限制：比如员工的企业微信号一天内加好友超过上限，就会导致第二天添加好友失败，或者企业使用企业微信过度营销，被大量客户投诉后，也会导致账号状态异常；对于加好友功能受限制，有以下几种情况：第一种，不能发送微信好友申请，一般受限时间为12~24小时，权重越高，受限时间越短； 第二种，不能被微信好友添加，受限时间和第一种一样；（以上两种情况，不会影响被企业微信好友添加/添加企业微信好友）第三种，企业全部成员的加好友功能都受限，受限时间一般24~48小时。
会出现这种情况多数因为被用户投诉，添加好友操作频繁，在这种情况下，非常容易导致反复受限。
•企业微信账号绑定的微信被限制：企业微信和其绑定的微信号具备一定关联性，当微信被限制后，绑定这个微信的企业微信账号也会受到影响。
账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被限制有关，综合看会存在以下三种情况：如果是企业微信被限制，会存在两种情况：一种是子账号限制，一种是企业微信的主体限制。
1.子账号出现限制：•如何判断子账号被限制？其他员工的企业微信号能正常使用，有部分员工的企业微信号无法使用，一般，一个新的企业微信账号被动添加达到100~200人后，基本第二天就会出现被添加的各种限制。
2.企业主体限制：•如何判定企业主体被限制？当前企业主体下的所有员工都无法正常被添加，新建企业号也直接被限制。
这种情况下，就需要企业规范好内部使用流程，这样新的子账号，就是不会限制的。
企业微信语音会议 视频会议常见问答
企业微信语音会议/视频会议常见问答一、什么是会议/会议组织者如何发起语音会议/视频会议？会议是一种高效的多人实时通讯协作方式，满足企业办公场景中的跨地域在线会议需求。
1.会议组织者可以通过3种方式发起会议1）进入工作台-会议应用，提前发起会议预约，预约后成员会收到预约提醒并选择接受/待定/拒绝。
预约时需输入会议主题，选择会议类型、会议时间及参与人，也可添加会议其他相关说明到备注中。
2）进入工作台-会议应用，发起立即开会。
发起时需选择参会成员，发起后成员将立即收到会议来电通知。
3）从群聊中发起语音通话/视频通话时，选择超过9人通话，系统将自动改为使用会议发起2.预约的会议，发起人可在工作台-会议应用中进行查看、修改及取消，也可在到达预计时间点前提前开始会议3.到达预约的开始时间时，发起人将收到提醒，可一键开始会议。
开始后，其他成员将同时收到来电通知快速进入会议二、微信外部联系人如何加入会议？在发起会议时，可以选择“快速会议”进行发起，发起后可点击“微信邀请参会”或“分享到微信”进行分享给微信联系人，微信联系人会收到这个邀请卡片，点击这个卡片后会提示打开企业微信加入会议，若手机未下载企业微信，则会提示下载企业微信。
注：目前暂时不支持以微信身份加入会议，需使用企业微信；mac暂无“快速会议”入口三、什么是快速会议？1、快速会议是指，允许一个人先快速启动会议，不需要选人才能发起。
2、快速会议可以快速分享到微信，邀请更多人员参会。
四、会议成员如何参与语音会议/视频会议？1.对于预约会议，发起人预约后，参与人将收到邀请通知，可选择接受/待定/拒绝。
若选择接受或待定，会议开始后该成员将收到来电提醒，滑动即可进入会议；若选择拒绝，则不会收到来电提醒。
2.对于发起人立即发起的会议，参与人将实时收到会议来电通知，滑动即可进入会议。
3.若参与人错过来电通知，也可从会议卡片通知及会议应用中主动进入当次会议。
五、主持人在语音会议/视频会议中如何管理语音会议/视频会议？会议中，主持人可进行以下管理1.语音会议中，可对单个成员静音/取消静音，以及对全员静音；视频会议中可对单个成员关闭视频/邀请开启视频，以及对全员关闭视频。
任我行协同CRM和微信企业号注意事项及常见问题
任我⾏协同CRM和微信企业号注意事项及常见问题⽬录⼀：注意事项 (2)⼆、常见问题 (2)1、绑定企业号必须要使⽤域名不能使⽤IP⽅式访问CRM（提⽰继续访问处理） (2)2、已经备案的的域名可以使⽤80端⼝，未备案的不要使⽤80 , 8080端⼝ (2)3、内部端⼝和外部端⼝必须要⼀致（echostr校验失败处理⽅法） (2)4、设置企业号后，所有的客户端电脑只能使⽤绑定企业号的地址登录CRM! (3)5、绑定微信企业号，所有客户登录CRM需要使⽤域名的地址登录 (3)6、管理员权限不⾜（user/department/agent）⽆权限 (3)7、微信端redirect_uri参数错误 (4)8、取微信access_token发⽣错误：invalid credent (5)9、不合法的callbackurl (6)10、CRM访问端⼝设置 (6)11、账号信息不存在，请联系管理员 (8)12、未进⾏ICP备案，JS-SDK功能受限 (8)13、发送微信消息发⽣错误 (9)14、微信企业号中⽇程、签到、跟单进展填写⼀直处于加载中，附加⽆法上传 (9)15、添加考勤插件后配置界⾯为显⽰考聘应⽤处理 (9)16、不合法的agentid (10)17、回调模式设置提⽰连接超时 (10)18、不合法的按钮url域名 (11)20、微信端查看消息内容提⽰Oops!Something went wrong:( (12)⼀：注意事项1、企业号绑定需要CRM使⽤域名⽅式登录（不能使⽤IP地址登录）2、企业号需要CRM的内⽹端⼝和⼴域⽹使⽤的端⼝必须要⼀致3、企业号绑定过程中登录CRM必须使⽤⼴域⽹域名登录4、企业号通讯中已经存在职员，需要删除后同步或重新申请企业号5、企业号绑定后请将所有操作员同步到微信后台通讯录中，6、企业号绑定后登录CRM时必须要使⽤绑定的域名地址登录⼆、常见问题1、绑定企业号必须要使⽤域名不能使⽤IP⽅式访问CRM（提⽰继续访问处理）域名登录⽅式为：/doc/64f10901935f804d2b160b4e767f5acfa1c7830c.html :8088/CRM IP登录⽅式为：http://125.69.76.78:8088/CRM使⽤IP地址绑定会出现。
微信移动办公常见问题解答
微信移动办公常见问题解答Q：注册微企后，如何绑定企业号？A：登录微企后台，点击“+”，随意选择一项应用点击“启用”进行绑定。
Q:绑定时扫描二维码显示失败？A:绑定时扫描二维码的操作人员需是企业的微信企业号的管理员，企业号管理员扫描后选择要绑定的企业号输入登录密码即可成功绑定。
如现在还不是企业号管理员可以在企业号后台添加管理员权限，如图：并且被添加的管理员的人员需要在通讯录中且信息包含邮箱，关注过企业号。
添加成功后需到邮件点击链接然后设置密码，即可登录，成为管理员再绑定微企。
Q:绑定结束后就可以使用产品了吗？A:使用产品需要先授权应用，可一次行授权多个应用，通讯录是必须要授权的，其他功能可自行选择。
并且务必要设置通讯录管理权限，（通常选择整个企业号即可）。
操作完成后，授权成功的功能会显示已安装，其中有些功能还需手工设置才能正常使用，例如移动考勤要设置地点规则。
Q:企业员工如何使用产品？A:被管理员添加进通讯录的员工，在关注企业号，通过验证之后即可使用产品。
企业号、微企后台都可以以添加通讯录，微企后台添加的信息同步到企业号会更快。
关注企业号：企业号后台也可以批量邀请同事关注企业号：通讯录——选择某部门人数——邀请关注Q:为什么授权之后，在微信端还是看不到功能？A:授权应用之后，要登录企业号管理后台，点击“应用中心”，对每个应用设置可见范围，微信是默认全局不可见的，设置后，在可见范围内的人即可使用功能。
Q:为什么通讯录导入很慢？A:通讯录导入不成功或者很慢主要检查三个方面1、检查导入模板中的必填字段是否填写：账号是必填的，微信号、手机、邮箱三个必填一个2、检查填写字段格式是否正确3、部门名称不能重复。
企业微信的常见问题
企业微信的常见问题
1：添加企业微信好友后不弹海报
可能是用户未关注公众号，直接扫码添加企业微信为好友。
2：已经是企业微信好友添加了不弹海报
可能是没有同步企业成员的客户
3、添加了企业微信好友不弹海报
查看该企业成员是否在企业微信上设置了自动回复，如果有，取消了即可正常活动了。
4、添加了企业微信好友不弹海报
该用户是否多次添加企业微信成员并且删除，企业人员给客户发欢迎语，是需要一个code 参数的，如果重复的删除好友又继续添加，企业微信是不会返回这个code过来的，就发不了消息
5、添加了企业微信好友不弹海报
查看网络问题，响应速度超过20秒还未发出，企业微信将不会再发送海报和文案了。
6、已经是企业微信好友了，为什么是直接发送的海报，不发企业微信
因为为了避免重复添加企业成员，所以后台设置是，同步了A企业成员的客户以后，企微裂变还是A成员，那该成员的客户在公众号回复关键词将会直接获得海报。
企微操作手册
企微操作手册【原创版】目录1.企微操作手册概述2.企微的功能与特点3.企微的使用方法与操作步骤4.企微的注意事项与常见问题解答5.企微的操作实例正文一、企微操作手册概述企微操作手册是一本针对企业微信应用的实用指南，旨在帮助用户更轻松、高效地掌握企业微信的各种功能和操作方法。
企业微信是由腾讯公司推出的一款企业级通讯工具，可以帮助企业提升内部沟通协作效率，以及与客户之间的联系与管理。
二、企微的功能与特点1.功能（1）企业通讯录：员工可以快速查找和联系企业内的同事，了解部门和职位信息。
（2）组织架构：清晰展示企业组织架构，便于员工了解公司层级关系。
（3）工作台：提供企业应用、微盘、日程等实用功能，方便员工日常办公。
（4）会议：支持在线发起和参与会议，提高会议组织和参与效率。
（5）微审批：实现企业内部审批流程的线上化，便于领导和员工快速处理事务。
2.特点（1）高效：提高企业内部沟通协作效率，降低沟通成本。
（2）安全：保证信息和数据安全，防止泄露。
（3）便捷：支持多种设备和平台，随时随地办公。
（4）定制：根据企业需求，提供个性化定制服务。
三、企微的使用方法与操作步骤1.注册与登录（1）注册：在企业微信官网注册企业账号，并完成企业认证。
（2）登录：使用企业账号登录企业微信，并下载安装企业微信客户端。
2.添加与联系同事（1）添加同事：在企业通讯录中搜索同事，并添加为好友。
（2）联系同事：通过企业微信聊天功能与同事进行沟通交流。
3.组织架构与部门管理（1）查看组织架构：在企业微信中查看企业组织架构。
（2）调整部门与职位：在企业微信管理后台进行部门与职位的调整。
4.工作台与应用（1）启用企业应用：在企业微信管理后台启用和配置企业应用。
（2）使用微盘和日程等功能：在企业微信工作台中使用微盘、日程等实用功能。
四、企微的注意事项与常见问题解答1.注意事项（1）确保信息安全：不要泄露企业敏感信息，定期备份数据。
（2）合理使用：遵守企业微信使用规定，不要滥用功能。
企业微盘操作手册
企业微盘操作手册一、简介企业微盘是一款专为企业用户打造的云存储和协同办公工具，可以帮助企业实现文档存储、分享和协同办公，并支持多种文件格式的预览和编辑。
本操作手册旨在帮助企业员工快速掌握企业微盘的基本操作方法，提高工作效率。
二、登录与基本操作1. 登录企业微盘在浏览器中输入企业微盘的网址，使用企业提供的用户名和密码登录系统。
2. 文件管理在登录企业微盘后，可以查看当前目录下的文件和文件夹，支持新建、删除、上传、下载等基本文件管理操作。
3. 文件分享用户可以将文件或文件夹进行分享，可以选择公开链接分享或指定分享对象，并设置权限。
4. 协同编辑企业微盘支持多人协同编辑，多个用户可以同时编辑同一文档，系统会自动保存各用户的修改。
5. 文件预览支持多种文件格式的在线预览，包括文档、图片、视频等，方便用户在不下载的情况下快速预览文件内容。
6. 移动端操作企业微盘支持移动端APP，用户可以在手机或平板电脑上进行文件管理、分享和查看。
三、高级功能1. 版本管理企业微盘支持文件版本管理，用户可以查看文件的历史版本，并进行版本比较和恢复操作。
2. 工作流程系统支持用户自定义工作流程，可以设置审批流程、通知提醒等功能，方便企业内部协同办公。
3. 权限管理企业微盘支持精细化的文件权限管理，用户可以设置文件的读写权限，以及不同用户对文件的操作权限。
4. 集成办公企业微盘可以与企业内部的其他办公软件进行集成，如企业邮箱、OA系统等，方便用户在不同系统之间进行文件共享和办公。
四、安全与管理1. 安全管理企业微盘提供安全的文件存储和传输，支持文件加密、防病毒扫描等安全功能，确保企业数据的安全性。
2. 数据备份系统支持数据自动备份，企业管理员可以设置备份频率和备份目标，确保重要数据不会丢失。
3. 用户管理企业管理员可以对企业微盘系统中的用户进行管理，包括添加、删除、编辑用户，以及设置用户的权限和角色。
4. 日志记录企业微盘记录用户操作日志，管理员可以查看用户的操作记录，以便及时发现异常情况。
(关卡2)报备入门 单选题 多选题 判断题
企业微信区域服务商报备入门考试单选题一、单选题（20题，共40分）1.如果员工同时属于多条考勤规则，以下说法有误的是？(2分)A.只要以单个成员形式被添加在某条规则中，一定以该规则为准B.部门的层级不同，以最小部门的规则为准C.部门的层级不同，以最大部门的规则为准D.部门的层级相同，则以最新添加的规则为准正确答案：C2.关于群直播，哪项说法是正确的(2分)A.企业认证之后才可使用B.企业内所有成员都可以直接使用C.需要实名才可使用D.不支持PC端使用正确答案：C3.客户状态显示“已失效”是什么意思(2分)A.用户解散了B.报备过期了C.用户拒绝了服务D.用户活跃不达标正确答案：A4.被开启了报备权限的销售人员，在哪里报备客户(2分)A.通讯录--新的客户B.工作台--企业微信服务商助手C.工作台--公费电话D.通讯录--我的客户正确答案：B5.如果客户确认了第一家服务商的报备，第二家跟进的服务商还能报备成功吗？(2分)A.能B.不能正确答案：B6.报备至少___天才可以申请奖励(2分)A.15B.20C.30D.60正确答案：C7.客户状态显示“已拒绝”是什么意思(2分)A.用户解散了B.报备过期了C.用户拒绝了服务D.用户活跃不达标正确答案：C8.满足延长报备的条件，可以手动延长报备至___天(2分)A.60B.90C.120D.180正确答案：D9.报备提示“未完成报备，不符合渠道报备条件”是不符合什么条件(2分)A.10天内注册的企业微信B.注册大于10天，活跃小于5的企业C.潜在可提升活跃的企业：注册超过90天，且当前激活人数/90天前激活人数小于110%（季度激活增幅小于10%）且当前活跃/当前激活小于20%D.以上条件都不符合正确答案：D10.客户群的自动回复能设置多少条规则(2分)A.100条B.120条C.150条D.200条正确答案：A11.管理端的管理工具功能中，用户消息可以接收多少个用户的消息(2分)A.5000B.20000C.50000D.没有上限正确答案：D12.客户状态显示“已达标”是什么意思(2分)A.用户当前的活跃，达到了奖励的标准B.用户已经完成了验证C.用户通讯录人数大于10人D.用户激活人数大于10人正确答案：A13.企业微信微盘的付费扩容标准是？(2分)A.100G（500/年）B.100G（800/年）C.100G（1000/年）D.100G（1200/年）正确答案：B14.个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表____次(2分)A.1B.2C.3D.4正确答案：A15.客户提供服务码的路径是(2分)A.工作台--管理企业--安全和保密B.工作台--上门服务--免费预约C.工作台--管理企业--企业信息D.工作台--上门服务--右上角…正确答案：D16.部门群的人数上限是多少？(2分)A.500B.1000C.2000D.3000正确答案：C17.被移除群聊后能否查看历史聊天记录(2分)A.可以B.不可以正确答案：A18.申请奖励需要满足哪几个条件(2分)A.客户确认报备、客户验证、活跃达标B.客户验证、活跃达标C.客户确认报备、活跃达标D.客户确认报备、客户验证正确答案：A19.基础报备有效期最长是___天(2分)A.30B.60C.90D.180正确答案：D20.企业发表的朋友圈支持一个自然月内推送____次(2分)A.4B.8C.12D.16正确答案：A21.手机端发送视频，视频支持压缩后不超过多少M(2分)A.50MB.100MC.200MD.300M正确答案：B22.企业可以查看员工和外部联系人的聊天记录吗？(2分)A.不可以，聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的。