管理学第讲认识企业共57页文档
认知企业管理培训教材(PPT 42张)
1、 整分合原 则 2、信息反馈原 则
3、弹性原则
4、动态平衡原 则
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学习情 境一
现代企业管理
任务二 解读企业管理的基本 原理 二、 人本原理
（一） 人本原理概述
人本原理认为人是有思想、有感情、有创造 力、有主动性、复杂的个体，人的因素是影响劳 动效率的最重要的因素。所谓人本原理就是一切 管理均应以调动人的积极性，做好人的工作为根 本，即以人为本，发挥人的积极性、创造性和潜 力。
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学习情 境一
现代企业管理
任务三 了解现代企业制度
在安然破产事件中，损失最惨重的无疑是那些投资者，尤其
是仍然掌握大量安然股票的普通投资者。按照美国法律，在申请 我国 破产保护之后，安然的资产将优先缴纳税款、赔还银行借款、发
放员工薪资等，本来就已经不值钱的公司再经这么一折腾，投资
学习情 境一
现代企业管理
任务三 了解现代企业制度
（一） 企业制度的概念
一、 企业制度和现代企业制度的概念
企业的管理制度有广义与狭义之分，广义的管 理制度
包括公司治理结构、经营管理制度等，本章 所指管理制度为 狭义的管理制度，即经营管理制度，它是企业产权制度、企业 组织制度和企业管理制度的总和。其中企业产权制度是企业制度 的基础和核心
学习情 境一
现代企业管理
1.马斯洛的需要层次理论 2.麦格雷戈及其X&Y理论
3.赫茨伯格的双因素理论
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任务一 了解现代企业 管理 三、管理学理论的主要流派
（三） 现代管理理论丛林
管理科学学派 决策理论学派
学习情 境一
现代企业管理
管理过程学派
简单看企业与管理认知讲义(PPT 76张)
企业管理规律的 高度抽象和概括
企业为实现经营 目标和价值的具 体运作管理
大学/研究机构的 专家学者
企业家 职业经理人
管理是科学与艺术的结合
艺术
1、直觉思维； 2、内心世界的指导； 3、通过体验来探索； 4、关注关系，凭借情感； 5、个人表现与创造。
科学
1、理性思维；
2、外部世界的指导； 3、运用理论来探索； 4、关注边界与规则； 5、结构化与模板。
研发 供应 制造
牵引
股东会 董事会 监事会 总经理 机构设置 部门职责 岗位设置 人员编制 作业标准 作业程序 业务流程 权责体系 协同规则 使 治理结构 组织结构 部门职责 岗位设置 权责体系 流程规范 标准程序
计 划
营销及销售
命 景 标
稳 定
执 行
促 进
考 核
经营哲学 经营政策 管理制度 行为准则 符号系统 企业标识 文化仪式
如何简单完整地看企业
研发 供应
牵引
股 东 会 董 事 会 监 事 会 总 经 理 机构设置 部门职责 岗位设置 人员编制 作业标准 作业程序 业务流程 权责体系 协同规则 使 治理结构 组织结构 部门职责 岗位设置 权责体系 流程规范 标准程序
计 划
制造
营销及销售
命 景 标
稳 定
执 行
促 进
考 核
执 行
促 进
考 核
经营哲学 经营政策 管理制度 行为准则 符号系统 企业标识 文化仪式
愿 目
经营原则 经营政策
管理制度
行为规范 辞条仪式
驱动
主要管理职能： 日常管理技术： 战略规划 经营计划 财务预算 人力资源 监察审计 行政管理 业绩合同 责任会计 差异分析 会议制度 管理表格
企业管理企业管理概述.ppt
企业管理企业管理概述.ppt 第一章企业管理概述第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第一节企业的概念与特征第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第二节企业管理的概念与性质第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第三节现代企业类型第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第四节企业的目标与责任第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第五节企业管理基本原理第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法第一章企业管理概述第六节企业管理学的研究对象与方法现代企业管理课件一、企业的目标所谓企业的目标，是企业在一定时期内要达到的目的和要求。
现代企业管理讲义
有限责任公司 是指由两个以上股东共同出资每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
6分公司 分公司是母公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。
子公司 是指受集团公司或母公司控制但在法律上独立的法人企业。子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构；已有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产并以此承担有没责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。母公司通过股权对于公司的经营方向和主要负责负责人的任免进行控制。
第二节 工业产权的确立与保护
专有性 地域性 时间性
工业产权的形成及特征
专利的含义（第50页） 取得专利的条件和分类
专利
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（1）新颖性 （2）创造性 （3）实用性 2 专利的种类 （1）发明专利 （2）实用新型专利 （3）外观设计专利 （三）专利的申请和保护（第52页） 1 专利的申请 2 专利的保护
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第二节 企业管理的发展阶段与流派
采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。制定合理的工作定额。实行差别计件制：
“精神革命”。提高劳动生产率，把“蛋糕”做大，即使不改变分配比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生产率努力。
计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法。
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技术创新实施对策 宏观对策 微观对策
第三章 市场策划与营销管理
第一节 市场营销策划的理论与方法 市场的含义 所谓市场，是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。 市场的构成要素 市场包含三个主要因素：有某种需要的人 ，为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 市场 = 人口 + 购买力 +购买欲望
第1章 企业管理概述
3．企业文化建设的实施
这一阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备。在此阶段内，要建立强有力的领导体制、高效的执行机制和传播机制等，让企业内部所有人认识到企业文化变革的到来。
是企业文化建设工作的关键。在这个阶段内，要全面开展企业文化理念层、制度层、物质层的建设，即进行由上而下的观念更新，建立健全企业的一般制度和特殊制度，形成企业风俗，做好企业物质层的设计与应用。
（5） 科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心，促进了经营管理的科学研究，其后的运筹学、成本核算、准时生产制等，都是在科学管理理论的启发下产生的。
（4） 科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等，为作业方法和作业定额提供了客观依据，使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系，从而推动了生产力的发展，使劳动生产率有了大幅度的提高。
（3）以核心价值观为中心，在宣传与贯彻中形成相应的典型案例，并构造一种能复制与放大核心价值观的机制与策略，运用人力资源管理的具体策略，将企业的核心价值观灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上，并结合公司战略与目标，形成公司的管理制度体系，即企业文化的行为和制度层面。
（2）分析公司的行业特征、使命、远景与战略，提炼科学、简练、准确的核心价值观，即企业文化的精神层面。
（1） 科学管理的中心问题是提高劳动生产率，为此，要制订有科学依据的工人“合理的日工作量”，而且必须进行工时和动作研究，即所谓的工作定额原理。
（2） 必须为每项工作挑选“一流的工人”。
（3） 要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化，这就是标准化原理。
（4） 制订并施行一种鼓励性的计件工资报酬制度。
企业管理1企业管理概述
第一章 企业管理概述
现代企业管理课件
1．企业管理是一种文化现象和社会现象。 2．企业管理的主体是管理者。 3．管理的职能、任务与层次。 管理的职能－－决策、计划、组织、控制、领导和激励； 管理的任务－－设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能 够用尽可能少的指出，实现既定的目标； 管理的层次－－上层管理、中层管理、基层管理。 4．管理的核心是处理好人际关系。
集团公司总经理办公室
工商行政管理局
国家进出口商品检验局
第一节 企业的概念与特征
第一章 企业管理概述
现代企业管理课件
二、现代企业的特征
1．现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开展生产经营活动。 2．现代企业内部分工协作的规模和细密程度极大地提高，劳动效率呈现逐步提高的态势。 3．现代企业经营活动的经济性和盈利性。 4．现代企业的环境适应性。
出资创办人（即合伙人）为两人以上，基于合伙合同建立 ； 企业财产=个人财产 在法律上为自然人企业 企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任 。
第二节 企业管理的概念与性质
第一章 企业管理概述
现代企业管理课件
管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。
（三）管理既是一门科学，又是一种艺术
管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
二者相互补充，管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；而管理科学理论的运用也必须讲究艺术，管理是科学性和艺术性的有机统一。
第四节 企业的目标与责任
第一章 企业管理概述 现代企业管理课件
企业管理基础知识ppt课件
精选ppt课件
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信息管理
存在于自然界、社会界、思维中 是一种资源 对管理决策、实现管理目标或任务
具有参与价值
有目的 有时效 经过传递获取的涉及一定利害关系
信息
情报
精选ppt课件
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分析以下案例属于信息还是情报
精选ppt课件
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管理信息系统
当今世界两大显著特点： 世界经济一体化 以计算机为代表的信息技术
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请从 企业质量管理问题进行分析：
首先，质量把控过低。由于我国乳制品行业扩张过快导致企业奶源短 缺与质量过低是这次事件爆发 的根源。2007 年全国奶类总产量 3633.4 万吨，是 2000 年的 4 倍之多，年均增长 21.7%。一方面是 乳 制品行业的快速扩张， 另一方面却是整个行业的产能严重过剩， 一些省份产能过剩 40%到 50%都很普 遍。 由于这两方面的原因必然 导致企业奶源短缺、在 2007 年到 2008 年奶源出现短缺的时候，企业为 了保证生产就降低了对原料乳的质量要求，使 得不法分子有机可趁认为加入三聚氰胺， 这样一来可以通 过检验， 一来可以虚增奶量。
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营销计划
• 看准市场 • 满足市场需求 • 获取最大利益
营销执行
• 制定方案 • 建立组织 • 形成规章 • 人力资源 • 协调关系
营销控制
• 年度计划控制（图3-17） • 盈利能力控制 • 战略控制 • 效率控制
精选ppt课件
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本章总结
精选ppt课件
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企业生产管理
现代企业生产管理的特征： 1、生产管理范围扩大 2、多品种小批量生产成主流 3、计算机技术和现代管理技术得 到综合运用 4、生产管理模式不断更新
企业管理学讲义
第一章企业与企业管理§1.1 企业与公司一、企业的概念企业指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取盈利，自主经营、自负盈亏、依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。
1.企业以盈利为目的、以市场为导向，是一个经济组织2.企业必须自主经营、自负盈亏、独立核算3.企业必须依法设立，依法经营二、企业的分类（一）按企业组织形式划分1.个人独资企业（个人业主制企业）定义：由单个自然人出资兴办，财产为投资人个人所有，出资者直接经营和管理并享有企业的全部经营利润，同时对企业的债务承担无限责任的经营实体。
优点：规模小，结构简单，建立和歇业的程序简单；产权能够自由的转让；经营灵活，决策迅速；利润独享，保密性强。
缺点：筹资能力有限，难以做大规模（个人财力有限，取得贷款的能力差）；企业生命力脆弱，如果业主无意经营或健康状况不佳无力经营，则企业终止。
2.合伙企业定义：由两个或两个以上的个人合伙经营的企业，合伙人按照合伙协议分享收益，共担风险，并承担无限连带责任。
优点：可以从众多的合伙人处筹集较多的资本，筹资能力有所提高。
缺点：合伙关系比较复杂（合伙企业根据合同建立，每当一位合伙人离开或接受一位新的合伙人，就必须重新确立合伙关系）；合伙企业的重大决策都需要经过所有合伙人的同意，虽然经营决策有了制约，不会因个人失误造成重大错误，但容易造成决策上的延误。
3.公司企业定义：公司是指依照公司法规定设立的、以营利为目的、并具有法人资格的经济组织。
我国公司法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。
公司企业的优势：①有利于资本的大规模集中，适应社会化大生产；②集中经营，使企业制度化、专门化和科学化；③形成了独立的企业生命，企业生命大大延长；④有限责任解除了投资者的后顾之忧，刺激了投资的欲望和积极性。
（二）按照企业所属行业划分农、林、牧、渔业；采矿业；制造业；电力、燃气及水的生产和供应业；建筑业；交通运输、仓储邮政业；信息传输、计算机服务软件业；批发和零售业；住宿和餐饮业；金融业；房地产业；租赁和商务服务业等。