这是一些通用的淘宝买家须知的范文1

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淘宝客户须知

淘宝客户须知

淘宝客户须知尊敬的客户您好,您要是第一次光临本店,请先抽空看看以下几条说明,谢谢!第一:您在确定购买此宝贝之前,请先与店家客服取得联系,确定是否有现货。

一般情况是不会缺货的,有少数可能会,还是请您问清楚些好,以免耽误您的急用。

第二:欢迎您在拍下产品前多提出疑问,让我们能够有机会和您对产品本身或其它事项达成一致共识,避免在交易成功后有理解上的错误,造成不必要的麻烦。

第三:本店所有产品都支持支付宝、银行汇款,一口价为最后价,购买单件物品不接受议价,量大时可商议,但也只是商议,价格也不会有太大变动。

需上门安装产品有(装载机电子秤、电子皮带秤、电子地磅)具体型号,规格、尺寸请与客服联系。

交付定金后三至七天发货,运费另议。

第四:请买家在收到货后,验收货没有问题的情况下,尽快在1—2天内确认收货,如果有问题及时告知也好及时为你处理,在收到货1—2天没有确认也没有和店主联系。

那本店就视为买家收到的货物为合格的。

过后再说本店产品有问题,本店一概不负责!请买家知悉!第五:本店所有产品发出前都经过了严格检验,用心的包装,保证产品完好的发出。

买家您在收到货后应该在快递公司工作人员面前拆箱查看货物,千万不要怕麻烦。

因为如果当时就发现有损坏,赶紧让工作人员出具“物品损坏证明”,然后通过快递公司把货返回来,我店负责更换。

如果签收后以货物损坏为由提出更换、退货,本店不予退换。

谢谢合作!第六:本店产品照片都是工作人员费心拍照上传的,但由于显示器,照相机,拍照天气等各种因素,会造成产品的色泽等与您在您的电脑上看到的图片会略有不同,但产品功能是一样的,请您在拍下购买前考虑好,是否非常在意色泽问题,慎重作出选择。

假如您一旦拍下,本店则视为您已经理解并同意了关于产品色泽上的不完全相同的问题。

收货后再因为色泽问题与本店交涉,恕本店不予理会。

谢谢合作!第七:异型产品和为客户您单独定做的产品一概不予退换。

第八:本淘宝店,可以为客户开具17%增值税专用发票。

淘宝装买家须知怎么写

淘宝装买家须知怎么写

淘宝装买家须知怎么写
1、买家在拍下商品之前,请先与我联络确认是否有货,以防缺货延误了你的时间,但一般都有货的。

买家付款后店内如有现货产品可在1天内发货;但难免会有特殊原因,如延期发货会通知客户。

2、一律款到发货,概不接受先货后款!欢迎使用支付宝!本店实价销售,谢绝还价!
3、由于显示器、拍照和做图的过程中,产品可能发生颜色细微偏差!颜色以实物为准!
4、请在拍下商品后5天内完成交易。

5、关于退换货:本店所有产品一经售出,不接受退货,可办理换货。

不满意、不喜欢或其他原因均接受换货运费买家自付。

收到货后2天内联系并更换,愈期不再办理。

要求:吊牌未剪.包装完整,衣服未经水洗。

6、关于易碎品:商品必须本人当面接件,检查完好在签收,有残次或发现损坏可拒签直接返回,支持退货、包退邮费(只限中通,其他快递不退邮费,邮费买家自付)别人替签或没有检查好等各种原因签收后一切问题买家自付。

7、在收到货品后,若您对这次交易满意,请别忘了给我们好评的支持。

若不满意或有何意见或建议,敬请告诉我们以便改进!
温馨提示:当您在接收到货物时,请务必依据商品外包装信息认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致,如有不符或有损坏,您
可直接在签收单上注明:“商品损坏,本人拒收”或“商品不符,本人拒收”字样拒收商品并请当场致电***********,我会根据情况给予处理,请您不必担心。

下单前请核对宝贝的大小和尺寸文案,避免退换货的文案

下单前请核对宝贝的大小和尺寸文案,避免退换货的文案

下单前请核对宝贝的大小和尺寸,避免退换货的文案大全以下是一些关于下单前核对商品大小和尺寸的文案示例,可用于电子商务网站、应用程序或商店的页面上,以提醒顾客核实购买商品的细节,以避免不必要的退换货:1. "购物前请务必仔细核对宝贝的尺寸和大小,确保您的订单与期望一致。

避免不必要的麻烦,为您的购物体验添点便利。

"2. "我们重视您的购物体验!在下单前,请确保您已核对宝贝的尺寸和大小,以避免后续的退货流程。

您的满意是我们最大的追求!"3. "为了确保您的订单完美无缺,购物前请仔细核对宝贝的尺寸和大小。

这将有助于减少退货和换货的烦恼,让您的购物更加顺利。

"4. "在下单之前,请考虑宝贝的尺寸和大小是否符合您的需求。

这可以帮助您避免不必要的麻烦,确保您的购物体验愉快无忧。

"5. "购物前的一小步,可避免后续的大麻烦。

请在下单前检查宝贝的尺寸和大小,确保您满意的购物体验。

"6. "为了节省您的时间和精力,请在下单前核对宝贝的尺寸和大小。

这是确保您购物愉快、无忧的关键步骤之一。

"7. "我们希望您的购物体验始终顺利。

购物前请务必核对宝贝的尺寸和大小,以确保您的订单符合您的预期。

"8. "购物是一种乐趣,但请不要忘记在下单前检查宝贝的尺寸和大小。

这可以避免退货的不便,使您的购物更加轻松愉快。

"9. "在购物前,不妨花一些时间核对宝贝的尺寸和大小。

这可以减少不必要的麻烦,确保您的满意和信任。

"10. "购物前的小步骤,能帮助您走得更远。

请在下单前检查宝贝的尺寸和大小,以确保您的购物是完美的。

"这些文案可以帮助提醒顾客在下单前仔细核对商品的尺寸和大小,从而减少退换货的可能性,提高购物体验的质量。

买家须知模板免费下载

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竭诚为您提供优质文档/双击可除买家须知模板免费下载篇一:淘宝买家须知买家须知亲们,拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!感谢每位顾客对本店的支持,希望大家能买的开心,用着放心。

你们的支持就是我最大的动力,欢迎下次亲能再次光临小店。

关于价格所标价格已经是很高信价比了,不再接受任何形式的议价或包邮要求。

因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。

我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。

我们建议您在购物前货比三家,比较后再拍。

为公平且节约大家时间精力,本店不议价,商品售价在页面均已标注,最新优惠信息请查看店铺公告,请大家配合。

质量问题本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检,保证到您手上的宝贝的质量。

为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素,请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查,确认无误后再签收快递单子。

货物一旦签收完毕,就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。

如宝贝确实存在质量问题,请在收到后48小时内及时联系我们,我们一定会为您妥善解决,并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等,由此产生的邮费由我们承担。

快递问题快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同,运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。

如果是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。

另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。

总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。

关于付款本店强烈推荐买家使用支付宝付款。

如果卖家在线,购买多件宝贝时,请买家与卖家确认好邮费,在修改邮资后付款;如果卖家不在线,不能立即修改邮费,买家可以直接付款,多付的邮费,卖家会连同宝贝一同寄给买家,或给卖家留言,我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。

色差问题网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品,都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评,投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。

淘宝注意事项模板

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尊敬的顾客,
感谢您选购我们的产品,请您仔细阅读以下注意事项:
1. 商品信息:请您在购买商品前,仔细核对商品的名称、规格、颜色、尺码等信息,确保与您所需的产品一致。

如有任何疑问,请咨询客服人员。

2. 商品质量:我们承诺销售的商品为正品,保证商品的质量和性能。

如有任何质量问题,请及时联系我们的客服人员,并提供相关的照片或视频作为证据。

3. 物流配送:我们将尽力保证快速、准确地将商品送达您的手中,但物流过程中可能会受到天气、交通等因素的影响而产生延迟,请您谅解。

如遇到物流问题,请及时与我们联系。

4. 售后服务:我们提供7天无理由退换货服务,但商品必须保持原样、完整、不损坏。

如需退换货,请先与我们的客服人员取得联系,并按照客服人员的指示操作。

5. 纠纷解决:如您在购买过程中遇到任何问题或产生纠纷,请及时通过淘宝平台的纠纷处理渠道与我们沟通,我们将积极配合解决您的问题。

6. 评价建议:您的评价对我们来说非常重要,帮助我们改进产品和服务质量。

在评价时,请客观、真实地表达您的意见和建议。

再次感谢您选择购买我们的产品,如果您有任何其他问题或需求,请随时与我们联系。

祝您购物愉快!
您诚挚的卖家。

顾客须知

顾客须知

关于中差评1.在收到我们的衣物时,请细检查是否有质量问题或是发错码数。

有任何疑问请不要轻易给出中差评,应该第一时间积极主动与我们联系,在经过核实和沟通,我们会为你弥补过失,得到合理圆满的解决。

2.中差评解决不了问题,因为很多时候责任不在你也不在我。

如果你把评价作为一个发泄,只会对你我双方带来伤害。

在点击中差评的时候,不如点击旺旺,QQ,站内信,这些才是更为行之有效的解决办法。

3.如果有任何建议和投诉,可以在旺旺上和我们沟通,我相信在我们共同的探讨下,一定有一个圆满的结果。

有好的建议,我们将会采纳。

有好的设计构想,我们将会考虑。

你的鼓励和信任,是我们前进的动力。

顾客注意1 买家购物前,要先了解购买流程,确保后续交易顺利流畅。

2 宝贝页面有详细图片,以及尺码消息,购买前请仔细阅读,并结合自身情况做比对,是否合适购买,有任何问题及时在旺旺上联系我们。

3 请买家购买衣物时,多使用购物车功能,在结合自身情况和经济情况下,在购物车里增减或是改换款式。

不要随意乱拍,造成网页库存数据不准确,为后面顾客带来不便。

4 LAZY是新生的原创品牌,需要大家更多的包容和支持,才能更加健康的成长。

我们也在努力的修正自己,难免会在成长的路中不犯错误,大家要给我们时间有关购物车的使用使用购物车购买多件宝贝,不累加邮费!多件只收一次邮费无需客服人工修改直接支付即可。

需返邮费返赠品折扣差价等等均可备注留言,并在到货后申请部分退款。

订单处理部门会审核备注下单。

购物车可单笔确认收货单笔申请退款请买家收到货确认无误后及时确认款项谢谢合作!有关发货时间1.每天下午5点前拍下的衣物并付款的顾客,我们会当天发货。

超过下午5点的订单将隔天发货。

2.看到喜欢的衣服请尽快拍下并付款,网站上显示的衣物库存为实际库存。

如果拍下后,仓库里没有你需要的衣物,我们会和你电话联系。

3.标题里有“预”字的衣物拍下付款后按预定的时间发货,如有变动,会及时通知大家。

买家须知

买家须知

买家须知:
一、当您在选择我店产品的同时请仔细了解产品告知我们你的车型。

二、在确定购买产品前或还找不到适合自己的产品时请及时和我们沟通,以便可以买到最适合自己的产品;
三、掌柜相信您是位诚信的买家,拍下宝贝后,请各位及时付款,未及时付款的,掌柜会关闭交易,有特
殊情况的请与掌柜联系沟通;
四、拍下您需要的产品后请确定您的支付方式及详细的联系方式和发货地址;
五、买家完成付款后,正常情况下我们会在3天内发货因为我们是量车订做没有库存的,发货后所有的货单
号会及时上传至网上以便你可以随时跟踪货物派送情况;
六、货品签收:店里所有出售的商品发出前我们都会检查,一般核对两次商品数量和质量,无误后才会打包,破损的商品我们不会发出。

但是由于货品的长途运输(快递),是在本店的控制范围之外,所以请买家朋友在收到快递送货时,要在快递人面前验货,如不当面验货的,快递将不负责商品的完好,本店无法要求快递索赔;如您的包裹由您的家人、朋友、同事、门卫等人签收,视为您已经签收,签字后再提出异议,恕本店无法解决,请大家注意!请在签收后第一时间上网确认。

我们没有过多的修饰或是豪华的装修我们就是想用朴素和最真实的东西和您交流因为我们相信:真金不怕火炼,是金子就有被认可的那一天,所以我们会以百倍的热情来迎接您的光临,您能给我一份的信任我们会以百倍的满意回报您,如果您需要我们请在搜所引擎里面搜:“珍爱源车衣”就可以找到我们。

买家须知

买家须知

买家须知
㈠本店商品均为专柜正品代购,郑重承诺假一赔百,所以请MM们放心购买,不需要在咨询是否是正品了.如有疑问请到权威部门进行鉴定,结论为假货,本店负责全部鉴定费用,以及赔款购买数额的100倍.
(二)强烈建议您到专卖试穿在进行购买,本店不因非质量原因而退换。

请不要以不好看,大小不合适等理由退换,都是一个流水线生产的不可能您购买的就那么特殊,本店所售品牌均有严格的质量管理体系串码率为零。

请不要再找这样的理由,对于顾客实在穿着不合身本店可以协助在本店进行二次销售,但是不做100%能够售出保证。

三,本店发出的衣服都要经过仔细检查,不会发出有破损的衣服;所以买家收到邮件一定要当快递员的面验货,如有破损拒收拒签。

这样责任明确,是物流造成的。

如买家本人或者门卫同士签收后再和卖家说衣服破损,责任自负!因为你们的签收事实上已经确认了衣服的完整性,物流是不会承担责任的。

所以由门卫,同士代收代签的买家,千万要注意这一点,以免不必要的麻烦!!
四,由于网络销售的特殊性,本店所售衣服,条形码和水洗唛均处理过,不接受不要拍。

五,本店不接受急件摧件,拍后48小时内发货。

1公斤内,本店只发申通快递费12元。

海南,新疆,西藏20元。

申通不到的地方请买家提前申明,否则后果有买家负责,本店只是一个普通的淘宝卖家控制不了快递速度,对速度要求较严格的买家请绕道。

但是我们可以协助催件。

六,本店衣衣没有质量问题一律不退不换,请MM购买前看好买家须知,以免不必要的麻烦,本店所有商品均为专柜正品,假一罚十,绝对能保证质量问题。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

这是一些通用的淘宝买家须知的范文,告知你的买家在购买产品前要注意哪些内容款项。

以免到时候因为快递、付款方式、产品质量等等原因而导致双方纠纷。

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淘—巧—网
请买家务必细读,以免出现不必要的纠纷,不认同以下说明的,请买家慎重考虑购买此宝贝哦。

关于快递
默认圆通(后备可选申通,中通)快递,各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司,并确认快递费用,另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地,如因无法到达造成损失的,本店没有办法负责。

因无法到达收件地,而需要转发其他快递公司的,买家需补或负责转发所产生的运费。

以下未提及省份默认首重为: 10元(续重3元/KG)
首重12元的地区: 山东、福建、山西,陕西,贵州、重庆,广西、四川(续重3元/KG)首重15元的地区: 云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海,辽宁(续重5元/KG)
首重18元的地区: 内蒙古、宁夏、新疆,西藏(续重8元/KG)
首重30元的地区: 香港、台湾走顺丰快递( 500克以内)
货到付款:只用顺丰快递:20(续重5元/KG),服务费10元起步
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关于色差:
本店所有商品多为实物拍摄,敬请放心购买。

网络销售无法避免色差,因在不同的颜色灯光,显示器下看图片,会造成不同的色差问题,所以请完全不能接受任何色差的买家慎重考虑,色差问题,将不能作为退换货的依据。

本店的服装都是经过正规的服装检验,直接从厂家拿货,亲可以放心购买。

若有其他疑问务必先咨询。

本文来自淘巧网
关于尺寸:
本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围,不能接受的买家请慎重考虑.
请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍,如无法确认,请咨询客服并告知准确身材数据(如胸围、腰围、臀围等),本店客服会根据经验,推荐相应的尺寸,但最终需买家自己决定,因每个人情况不同,客服无法见到买家真人,如推荐尺寸不合适产生退换货邮费,需亲自己承担。

关于退换货问题
确属质量问题的商品,须及时寄给我们,我们收到后查核属实将给予掉换。

退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏。

必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整,原封退回。

不接受任何形式的到付!不接受未协商好自行申请退款!
※以下情况我们将为您办理退换货:
1.大面积破损
2.严重脱线
3.有大污点(约一分硬币大小)
2、面料有明显破洞,有明显非人为污渍;
3、左右明显不对称(款式原因除外,如袖口有大小、有长短等;
4、拉链破损;
5、尺码如描述不符(允许误差2CM左右);
※以下情况不属于可退换范围:
1.小毛球及小脱线
2.小污点(可自行清理者)
3.配件损坏(我们将给予补发)
4.尺寸不合穿
5.主观问题(不喜欢的款式.质量与想象中不同)
6.外包装破损
7.色差问题
8.故意弄坏或破坏
9.客户在退换货之前未与我们取得联系
10.服装服饰是感性消费商品,本站一律不接受以颜色不喜欢、色差、没有想象中漂亮、太透明、太薄、太大、太小、穿着不舒服、等理由退换!有问题请事先询问客服,商品详细页面有尺寸说明。

※以下情况由本店承担运费:
发错,发漏,质量问题退换
※以下情况由客人自己承担往返运费:
收到物品后,发现尺码不适合。

联系客服后并同意给您换合适的尺码或其他款式。

包邮商品非质量问题退货,买家需承担之前包邮产生的运费;淘—巧—网
联系方式:
手机:你的手机号码(只接受短信,注明旺旺/QQ名或汇款金额,详细事项,每天来的短信太多,不一定都能回复)
QQ:你的QQ号码
必须强调的是:
★收包裹的时候一定要在快递面前检查清楚再签收,数量不对或者有质量问题的可以拒签.一旦签收了后果不负责喔!
★清货特价类商品的不退不换.
★不议价,议价信息不回复,请见凉, 店内宝贝一切按优惠政策走..
★一般所有一经出售的宝贝无质量问题不退不换,如果因为大小问题在本店有货的情况下宝贝只换同款宝贝一次,邮费需自理.均码宝贝,大了小了不适合自己的可以帮亲转,不要因为不喜欢,有色差,等等问题来要求退换,也不要威胁中差评来要求偶退货本文来自
注:请务必看清以上协议,有任何异议和意见请在购买之前提出,协议当您在购买商品后即刻起效,并当作淘宝证据。

本篇文章来源于淘巧网Taoqao| 原文链接:/taobaodaxue/taobaozhuangxiu/20100920/7390.html
购买须知
所有问题,请务必在商品成交之前询问清楚。

收到商品的顾客,请于快递派送员面前当面拆开,清点商品,若有损坏,请拒签,若签收过后再因配送过程中造成货品破损本店无法负责。

请在网上成交后5个工作日内完成网下交易;出价不买,一律警告+差评+投诉;
我们不赞成用放大镜看美女,用显微镜看商品,若您是十足的完美主义者或有专柜情结的买家,请您绕行,手下留情别拍,谢谢了,建议您还是到实体店进行挑选购买,很抱歉。

我们珍惜每一个评价,如果您对收到的商品不满意或有异议,请高抬贵手,在评价前请先和本店联系沟通一下,本店一定耐心积极为您解决,不要因为一时意气用事作出冲动的中/差评,谢谢!。

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