阿里巴巴跨境电商平台测试题
阿里巴巴跨境电商认证考试真题
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则A、如我方未提出异议,则合同成立B、接受有效C、接受无效D、属于有条件的接受2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、平安险B、勾损险C、一切险D、水渍险3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≠出价B、扣费≤出价C、扣费≥出价D、最后一名扣费=出价4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单同相符B、单证相符C、单单相符D、单货相符5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率A、15B、60C、30D、1806、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天A、1B、3C、2D、47、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、该图片在图片银行被删除C、图片太大D、图片格式不对8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证9、出口总成本是指A、进货成本+出口前一切费用B、进货成本C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金D、对外销售价10、商品按照包装质地的不同,可以分为A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等B、运输包装和销售包装C、软性包装、半硬性包装和硬性包装D、全部包装和局部包装11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、所有答案都不对12、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张C、3张D、4张13、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格14、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、所有答案都不对15、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算16、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关17、信用证是一种（）信用A、商业B、企业C、银行D、民间18、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CFRB、FOBD、CER19、以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、退单——核销——退税——报关C、核销——退税——报关——退单D、报关——退单——核销——退税20、收费会员默认有多少个橱窗？A、20B、10C、521、RFQ用户等级Level3每天的报价权限是几条？A、8条B、10条C、6条D、15条22、根据《2010通则》的解释,FOB条件和CFR条件下卖方均应负担A、提交商业发票及海运提单B、租船订舱并支付运费C、货物于装运港装上船以前的一切风险D、办理出口通关手续23、数据管家知行情RFQ商机最多可以到（）级行业A、四B、一C、二D、三24、英文缩写WTO是指A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议B、关税及贸易总协定C、世界贸易组织D、贸易有关的投资措施协议25、我国基本险的责任起讫采用国际保险业所惯用的A、OCP条款B、“仓至仓”条款C、港至港条款D、门对门条款26、下列因素中,（）是不可抗力因素A、战争因素B、原材料价格上涨C、用工成本提高D、市价跌落27、对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、即期付款交单C、承兑交单D、信用证28、以下哪个不是B2B网站A、阿里巴巴国际站B、中国制造网C、淘宝D、环球资源网29、下面那个语言市场不支持投放P4P产品？A、韩语站B、日语站C、法语站D、泰语30、关于给客户添加备注,下列说法正确的是？A、只有主账号才有权限给客户添加备注B、主、子账号都无法给客户添加备注C、可以给客户添加备注,My Alibaba——外贸邮（询盘和客户）——客户模块,然后点击进入某一个客户的详细信息页面,在页面右侧位置可以添加备注D、以上说法都不正确二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、监管的需求C、统计的需求D、WTO的要求2、如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、物权风险B、交货风险C、货代风险D、运输风险3、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？A、生产/备货B、报关前的准备C、装船D、退税4、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关是违法违规行为B、非正规报关不可以申报退税C、非正规报关可以申报退税D、非正规报关是合法行为5、下列关于让步策略要点描述正确的是？A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意B、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止C、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限6、供应商诊断的结果包括哪几种？A、优秀B、正常C、待优化7、给客户电话时,建议是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Ask questions and listen,fully understand your clinetsD、Time is money,get to the point8、装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以天为准C、以月为准D、以年为准9、单证一致主要包含以下哪些要求？A、货物名称B、包装规格C、箱单重量D、产地证10、某公司P4P的钱每天都花完了但没有得到询盘,可能是什么原因？A、推广词不够精准B、关键词评分太低C、出价过高,推广时长不好D、产品信息差三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、外贸直通车后台的所有数据都不包含中国大陆,所有统计都是按照美国西部时间进行结算。
阿里巴巴跨境电商精彩试题
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：A 2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、4个B、3个C、1个D、2个参考答案：D 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？A、通关结汇易B、产品同质化严重C、品牌化未建立参考答案：A 4、信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、开证行C、转让行D、通知行参考答案：B 5、询盘分析要素要素包含A、询盘内容是否使用电子商务B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址D、客户IP地址C参考答案：B 6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略D、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略参考答案：C 7、以下哪组的关键词设置的比较好A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory B、Gas Scooter,Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B 8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？A、展会B、论坛营销参考答案：A 9、以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费国内费用－出口退税＋利润）/汇率汇率+保费B、（产品成本＋C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/ D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费参考答案：B 10、哪里查看客户来访的行为记录？A、访客详情B、RFQ商机C、营销管理D、我的效果参考答案：A 11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关B、进口国清关C、租船订舱D、购买保险参考答案：B 12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的A、每个产品介绍页都有在线沟通工具客服B、建议在旺铺首页上放上最多8个在线D、在页面显眼C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线的位置放上联系方式参考答案：B 13、产品详情中最佳图片像素建议为？A、1000*750B、1000*750C、750*800D、1000*1000 参考答案：C 14、一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装B、价格,贸D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式参考答案：A 15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案：A 16、线上的询盘发送方式有哪些？A、传真,电话B、邮寄,邮件C、邮件,聊天工具D、电话,邮件参考答案：C 17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？A、国内电子商务B、跨境电子商务参考答案：B 18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF SydneyB、FOB ShanghaiC、CFR Sydney D、CIF Shanghai 参考答案：C 19、金砖5国是指哪5个国家？A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西C、D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西参考答案：D 20、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？A、19B、14C、15D、10参考答案：B 21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。
阿里巴巴跨境电商认证考试真题
阿里巴巴跨境电商认证考试真题一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则A、如我方未提出异议,则合同成立B、接受有效C、接受无效D、属于有条件的接受2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、平安险?B、勾损险C、一切险D、?水渍险3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≠出价B、扣费≤出价C、扣费≥出价D、最后一名扣费=出价4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单同相符B、单证相符C、单单相符D、单货相符5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率A、15B、60C、30D、1806、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天A、1B、3C、2D、47、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品?B、该图片在图片银行被删除C、图片太大D、图片格式不对8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是A、?凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证9、出口总成本是指A、进货成本+出口前一切费用B、进货成本C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金D、对外销售价10、?商品按照包装质地的不同,可以分为A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等B、运输包装和销售包装C、软性包装、半硬性包装和硬性包装D、全部包装和局部包装11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、所有答案都不对12、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张B、1张C、3张D、4张13、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格14、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、所有答案都不对15、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算16、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关17、信用证是一种（??）信用A、商业B、企业D、民间18、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CFRB、FOBC、CIFD、CER19、以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、退单——核销——退税——报关C、核销——退税——报关——退单D、报关——退单——核销——退税20、收费会员默认有多少个橱窗？A、20B、10C、521、RFQ用户等级Level?3?每天的报价权限是几条？A、8条B、10条C、6条D、15条22、?根据《2010通则》的解释,FOB条件和CFR条件下卖方均应负担A、提交商业发票及海运提单?B、租船订舱并支付运费C、?货物于装运港装上船以前的一切风险D、办理出口通关手续23、数据管家知行情RFQ商机最多可以到（?）级行业A、四C、二D、三24、英文缩写WTO是指A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议B、关税及贸易总协定C、世界贸易组织D、贸易有关的投资措施协议25、我国基本险的责任起讫采用国际保险业所惯用的A、OCP条款B、“仓至仓”条款C、港至港条款D、?门对门条款?26、下列因素中,（?）是不可抗力因素A、战争因素B、原材料价格上涨C、?用工成本提高D、市价跌落?27、对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、?即期付款交单C、承兑交单D、信用证28、以下哪个不是B2B网站A、阿里巴巴国际站B、中国制造网C、淘宝D、环球资源网29、下面那个语言市场不支持投放P4P产品？A、韩语站B、日语站C、法语站D、泰语30、关于给客户添加备注,下列说法正确的是？A、只有主账号才有权限给客户添加备注B、主、子账号都无法给客户添加备注C、可以给客户添加备注,My Alibaba——外贸邮（询盘和客户）——客户模块,然后点击进入某一个客户的详细信息页面,在页面右侧位置可以添加备注D、以上说法都不正确二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、监管的需求C、统计的需求D、WTO的要求2、如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、物权风险B、交货风险C、货代风险D、运输风险3、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？A、生产/备货B、报关前的准备C、装船D、退税4、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关是违法违规行为B、非正规报关不可以申报退税C、非正规报关可以申报退税D、非正规报关是合法行为5、下列关于让步策略要点描述正确的是？A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意B、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止C、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限6、供应商诊断的结果包括哪几种？A、优秀B、正常C、待优化7、给客户电话时,建议是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Ask questions and listen,fully understand your clinetsD、Time is money,get to the point8、装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以天为准C、以月为准D、以年为准9、单证一致主要包含以下哪些要求？A、货物名称B、包装规格C、箱单重量D、产地证10、某公司P4P的钱每天都花完了但没有得到询盘,可能是什么原因？A、推广词不够精准B、关键词评分太低C、出价过高,推广时长不好D、产品信息差三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、外贸直通车后台的所有数据都不包含中国大陆,所有统计都是按照美国西部时间进行结算。
阿里巴巴跨境电商B卷 (1)
•B卷一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、以下报价的基本原则错误的是 BA、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留2、多商家在线总共可以展示（）个旺旺DA、4B、2C、3D、63、下面哪种方式不适合收取小额样品费BA、PaypalB、L/CC、West UnionD、Money Gram4、根据中国保险条款的规定,下列险别中不能单独投保的是CA、一切险B、平安险C、淡水雨淋险D、水渍险5、行业视角—零少词周北京更新时间AA、每周一B、每周二C、每周三D、每周四6、以自由竞争为特征的世界市场是 DA、垄断市场B、封闭市场C、欧美市场D、自由市场7、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构?。
这种现象我们称之为什么？CA、透明化B、数字化C、多边化8、世界市场上通过供求关系形成的价格是 CA、调拨价格B、封闭市场价格C、自由市场价格D、内部价格9、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表内 AA、用字母“W/M”B、用字母“W”表示C、用字母“M”表示D、用字母“V”表示10、中国于（?D?）正式加入世界贸易组织A、1995年B、?2000年C、1945年D、2001年11、信用证是一种（?C?）信用A、企业B、民间C、银行D、商业12、西联汇款属于以下哪种交易模式？AA、传统交易模式B、以上都不对C、新型交易模式13、关于RFQ的“定制搜索”功能,下列说法错误的是？ BA、定制搜索的优势是可一键锁定你最想要获取的采购需求B、定制搜索不占用RFQ报价名额C、定制搜索信息实时更新D、定制搜索最多可设置20组搜索条件14、营销管理属于以下哪个模块？DA、知己B、知行情C、诊断中心D、知买家15、凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物CA、?可以与样品大致相同B、可以与样品不同C、必须与样品一致D、许可合理的公差16、关键词诊断优化高曝光高点击是指：曝光量领先于50%同行,点击量领先于（?）%同行的关键词CA、30B、40C、50D、7017、关于分配客户原则,以下说法正确的是？DA、业务员根据询盘生成客户后,该客户即属于业务员B、客户分配规则是:谁生成的客户属于谁C、客户一旦生产便不可以人工分配D、管理员利用手动导入客户后,需要手工分配给业务员18、下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是DA、DDU?B、CIFC、CIPD、DDP19、装船通知应在时间发出给买方？CA、提单后三天B、提单后一个月C、提单当天D、即提即通知20、每个主账号下面有几个子账号？ BA、4B、5C、621、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ CA、扣费≤出价B、扣费≠出价C、扣费≥出价D、最后一名扣费=出价22、下列因素中,（?D）是不可抗力因素A、市价跌落?B、?用工成本提高C、原材料价格上涨D、战争因素23、山东邹可进出口有限公司出口一批土豆到日本,该批货物于2012年7月8日装运,要求船公司以2012年7月7日作为提单日期签发提单,则该提单称为DA、顺签提单B、过期提单??C、预借提单D、倒签提单24、在单据的“三相符”中,占首要地位的是AA、单证相符B、单货相符C、单同相符D、单单相符25、邮政的航空大包航程一般需要多久？DA、1周B、3周C、4周D、2周26、对卖方而言,以下最好的支付方式是BA、远期付款交单B、?即期付款交单C、承兑交单D、信用证27、阿里巴巴是否有小语种市场？AA、是B、否28、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？DA、定期关怀B、已报价情况C、其他产品的推介D、特价或有新产品时及时通知29、以下关于PI的说法错误的是AA、形式发票没有法律效力B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C、形式发票可以当做销售合同D、形式发票是一种数量化的报价30、在CIF术语下,以下是买方义务的为：DA、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、货代风险B、交货风险C、运输风险D、物权风险2、对初级跨境电商人才的素质要求有以下哪些方面？A、了解海外客户网络购物的消费理念和文化B、熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则C、熟练掌握英语以及小语种的交流能力D、了解相关国家知识产权和法律知识3、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关不可以申报退税B、非正规报关是合法行为C、非正规报关可以申报退税D、非正规报关是违法违规行为4、给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话5、以下哪些是统一ppt的技巧A、同一图片中截取元素B、统一效果的处理C、统一色系D、同一系列出处6、给客户电话时,建议是A、Time is money,get to the pointB、Ask questions and listen,fully understand your clinetsC、Believe in yourself and your protessionallsmD、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the call7、外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？A、提交报关B、付款方式C、安排货运D、价格术语8、接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？A、办公室B、车间C、仓库D、原料间9、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、UPSB、FedexC、TNTD、DHL10、关于全球旺铺的特点,以下说法中正确的是？A、全球旺铺一经发布,立即生效B、全球旺铺最多可以拥有7个页面C、装修旺铺时候记得随时保存页面,防止误关浏览器导致装修内容丢失D、全球旺铺支持gif,png,jpg等格式图片三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、“诊断总览”星级和推荐优化项的更新时间是：中国时间每天上午更新。
阿里巴巴跨境电商认证考试真题
一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则A、如我方未提出异议,则合同成立B、接受有效C、接受无效D、属于有条件的接受2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、平安险?B、勾损险C、一切险D、?水渍险3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≠出价B、扣费≤出价C、扣费≥出价D、最后一名扣费=出价4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单同相符B、单证相符C、单单相符D、单货相符5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率A、15B、60C、30D、1806、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天A、1B、3C、2D、47、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品?B、该图片在图片银行被删除C、图片太大D、图片格式不对8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是A、?凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证9、出口总成本是指A、进货成本+出口前一切费用B、进货成本C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金D、对外销售价10、?商品按照包装质地的不同,可以分为A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等B、运输包装和销售包装C、软性包装、半硬性包装和硬性包装D、全部包装和局部包装11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、所有答案都不对12、系统提供的滚动BANNER有几张？A、2张B、1张C、3张D、4张13、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格14、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、所有答案都不对15、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算16、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、购买保险B、租船订舱C、出口国报关D、进口国清关17、信用证是一种（??）信用A、商业B、企业C、银行D、民间18、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CFRB、FOBC、CIFD、CER19、以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、退单——核销——退税——报关C、核销——退税——报关——退单D、报关——退单——核销——退税20、收费会员默认有多少个橱窗？A、20B、10C、521、RFQ用户等级Level?3?每天的报价权限是几条？A、8条B、10条C、6条D、15条22、?根据《2010通则》的解释,FOB条件和CFR条件下卖方均应负担A、提交商业发票及海运提单?B、租船订舱并支付运费C、?货物于装运港装上船以前的一切风险D、办理出口通关手续23、数据管家知行情RFQ商机最多可以到（?）级行业A、四B、一C、二D、三24、英文缩写WTO是指A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议B、关税及贸易总协定C、世界贸易组织D、贸易有关的投资措施协议25、我国基本险的责任起讫采用国际保险业所惯用的A、OCP条款B、“仓至仓”条款C、港至港条款D、?门对门条款?26、下列因素中,（?）是不可抗力因素A、战争因素B、原材料价格上涨C、?用工成本提高D、市价跌落?27、对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、?即期付款交单C、承兑交单D、信用证28、以下哪个不是B2B网站A、阿里巴巴国际站B、中国制造网C、淘宝D、环球资源网29、下面那个语言市场不支持投放P4P产品？A、韩语站B、日语站C、法语站D、泰语30、关于给客户添加备注,下列说法正确的是？A、只有主账号才有权限给客户添加备注B、主、子账号都无法给客户添加备注C、可以给客户添加备注,My Alibaba——外贸邮（询盘和客户）——客户模块,然后点击进入某一个客户的详细信息页面,在页面右侧位置可以添加备注D、以上说法都不正确二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、监管的需求C、统计的需求D、WTO的要求2、如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、物权风险B、交货风险C、货代风险D、运输风险3、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？A、生产/备货B、报关前的准备C、装船D、退税4、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关是违法违规行为B、非正规报关不可以申报退税C、非正规报关可以申报退税D、非正规报关是合法行为5、下列关于让步策略要点描述正确的是？A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意B、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止C、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限6、供应商诊断的结果包括哪几种？A、优秀B、正常C、待优化7、给客户电话时,建议是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Ask questions and listen,fully understand your clinetsD、Time is money,get to the point8、装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以天为准C、以月为准D、以年为准9、单证一致主要包含以下哪些要求？A、货物名称B、包装规格C、箱单重量D、产地证10、某公司P4P的钱每天都花完了但没有得到询盘,可能是什么原因？A、推广词不够精准B、关键词评分太低C、出价过高,推广时长不好D、产品信息差三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、外贸直通车后台的所有数据都不包含中国大陆,所有统计都是按照美国西部时间进行结算。
跨境电商 实操测试
单选题(分值:1分) 得分:分阿里巴巴国际站平台中,数据分析的三大重要维度就是( )A、曝光、点击、访客B、曝光、访客、反馈C、曝光、点击、反馈D、访客、点击、反馈2、单选题(分值:1分) 得分:分后台数据中的曝光指的就是( )A、产品被瞧到的次数B、产品被点击的次数C、产品被太阳照射的次数D、产品或公司信息被买家瞧到的次数3、单选题(分值:1分) 得分:1分产品___天以上为零效果将会被统计在数据管家零效果产品当中( )A、15B、30C、90D、1804、单选题(分值:1分) 得分:1分知识产品侵权扣24分会有什么处罚( )A、严重警告B、搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天C、搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天D、关闭账号5、单选题(分值:1分) 得分:分关键词选择的标准就是( )A、三个单词组成B、关键词与产品匹配C、热搜词都可以用D、品牌词可以使用6、单选题(分值:1分) 得分:分如何判断关键词与产品的相关性( )A、在阿里前台能搜索到相同款式即可B、查瞧阿里前台前10页产品的款式C、主要瞧阿里前台搜索排名前5款产品就是否匹配即可D、在阿里前台搜索出现相同款式较多的即可7、单选题(分值:1分) 得分:1分访客详情中浏览量就是指访客访问____或_____的次数( )A、旺铺与公司信息页面B、旺铺与产品页面C、产品与公司信息页面D、旺旺与公司信息页面8、单选题(分值:1分) 得分:1分以下哪个信息就是访客详情查瞧不了的( )A、访客来源地域B、访客邮箱C、访客使用词D、D、访客行为9、单选题(分值:1分) 得分:1分增加产品二次引流的操作就是( )A、多发产品B、发产品时6张产品图片尽可能放满C、发产品时3个关键词尽可能放满D、模板中更多产品板块加超链接10、单选题(分值:1分) 得分:1分属于旺铺首页的主要板块的就是( )A、产品板块B、客户板块C、自定义板块D、好评板块11、单选题(分值:1分) 得分:1分在发布产品时,____会降低信息相关性,从而影响搜索结果,放others类目,买家在类目浏览时可能无法找到您( )A、重复铺货B、零效果C、类目放错D、180天以上零效果12、单选题(分值:1分) 得分:1分在发布产品时,基本信息板块包括产品名称、产品关键词与____( )A、产品属性B、发货时间C、产品模板D、产品分组13、单选题(分值:1分) 得分:1分在发布产品时,关于产品属性中的自定义属性说法正确的就是( )A、必须填满10个B、至少填写1个C、可填可不填D、必须填满3个14、单选题(分值:1分) 得分:1分阿里巴巴国际站平台上的产品图片的原则就是( )A、长方形饱满展示B、正方形饱满展示C、产品右上角展示D、产品左下角展示15、单选题(分值:1分) 得分:1分信用保障服务的主要优势就是( )A、提高用户体验B、提高阿里巴巴知名度C、增加阿里巴巴流量D、彰显信用,促进交易16、单选题(分值:1分) 得分:1分卖家交易等级包含了哪个订单的交易数据( )A、淘宝订单B、在线批发订单C、亚马孙订单D、1688订单17、单选题(分值:1分) 得分:1分推广评分只有0星,对于这种情况,可以进行_____( )A、优化产品模板B、优化产品属性C、根据关键词找匹配的产品新发D、优化产品图片18、单选题(分值:1分) 得分:分P4P推广中,关键词价格调整最佳的时间就是( )A、早上3-4点B、中午11-12点C、下午3-4点D、晚上8-10点19、单选题(分值:1分) 得分:分在阿里巴巴国际站中,首页主搜区有“Sponsored Listing”字样的产品属于( ) A、橱窗产品B、P4P推广产品C、普通产品D、顶级展位产品20、单选题(分值:1分) 得分:分阿里后台统计交易分以什么时间为准( )A、订单通关时间B、订单发货时间C、买家确认收货时间D、买家付款时间21、单选题(分值:1分) 得分:分产品诊断优化中不影响产品诊断优化权重的就是( )A、类目放错B、重复铺货C、信息待完善D、180天以上零效果22、单选题(分值:1分) 得分:1分e-checking这种支付方式每笔订单的手续费就是多少( )A、10美金B、15美金C、20美金D、25美金23、单选题(分值:1分) 得分:分下面四句话中表达正确的就是( )A、包含材质的关键词就是精准的关键词B、热门搜索里的关键词都可以发布到平台上C、关键词搜索热度就是100可以发布在平台上D、包含品牌的关键词不能随便发布在平台上,避免侵权问题24、单选题(分值:1分) 得分:分热门搜索词版块可以瞧到以下哪个数据( )A、产品个数B、关键词使用数C、卖家竞争度D、买家搜索次数25、单选题(分值:1分) 得分:分数据管家我的效果中点击指的就是( )A、阿里旺旺被点击的次数B、旺铺与产品被点击总次数C、旺铺被点击的次数D、产品被买家点击的次数26、单选题(分值:1分) 得分:1分橱窗产品的直接优势就是( )A、点击率更高B、询盘更高C、排名更靠前D、稳定在搜索第一页27、单选题(分值:1分) 得分:分以下哪个地方不能进行橱窗的调整( )A、数据关键-我的产品B、营销中心-橱窗C、旺铺首页-橱窗产品D、产品管理-管理橱窗产品28、单选题(分值:1分) 得分:1分我的词按照就是否作外贸直通车推广、____、就是否有曝光3个维度筛选( )A、就是否已设置为关键词B、就是否设置为橱窗C、就是否有反馈D、就是否有点击29、单选题(分值:1分) 得分:1分平台付费服务不包括( )A、旺铺banne rB、顶级展位C、p4p产品D、固定排名30、单选题(分值:1分) 得分:1分发布产品中的填写完整度包含:基本信息、产品详情、交易信息以及( )A、价格B、产品属性C、内页模板D、物流信息31、单选题(分值:1分) 得分:1分在发布产品时,交易信息中设置价格若选择根据数量设置价格,则须填写最小计量单位。
阿里巴巴跨境电商人才认证偏外贸试题带标准答案解析
参考答案：BC
5、下列关于让步策略要点描述正确的是？
A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
B、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
C、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止
D、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
参考答案：ABCD
6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？
是
否
参考答案：√
19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是
否
参考答案：√
21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？
参考答案：C
22、一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期
B、价格,贸易术语,产品名称
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案：A
23、以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、1周
C、4周
D、3周
参考答案：A
29、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？
A、确定船舶便利
B、锁定利润高
C、规避运费风险
参考答案：A
30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
跨境电商考试答案
跨境电商考试答案【篇一：阿里巴巴跨境电商试题】class=txt>? 1、以下关于pi的说法错误的是a、形式发票没有法律效力 b、形式发票是一种数量化的报价 c、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 d、形式发票可以当做销售合同 ? 参考答案：a 2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？a、4个b、3个c、1个d、2个参考答案：d 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？a、通关结汇易b、产品同质化严重c、品牌化未建立参考答案：a 4、信用证的第一付款责任人应该是a、议付行b、开证行c、转让行d、通知行参考答案：b 5、询盘分析要素要素包含a、询盘内容是否使用电子商务 b、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户ip地址 d、客户ip地址 c、? 参考答案：b 6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？a、所有答案都不对b、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略c、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略d、可以使用250,250,250,250 平均幅度? 的让步策略参考答案：c 7、以下哪组的关键词设置的比较好a、scooter, gas scooter, gas scooter accessory b、gas scooter, ? gasoline scooter, g-scooter, g scooter, scooter, 50cc scooter, eec approved scooter 参考答案：b 8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如b2b；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？a、展会b、论坛营销参考答案：a 9、以下哪一个是fob计算公式a、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费国内费用－出口退税＋利润）/汇率汇率 +保费 b、（产品成本＋ c、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/ d、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费 ? 参考答案：b 10、哪里查看客户来访的行为记录？a、访客详情b、rfq商机 c、营销管理 d、我的效果参考答案：a 11、在cif术语下,以下是买方义务的为：a、出口国报关b、进口国清关c、租船订舱d、购买保险参考答案：b 12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的a、每个产品介绍页都有在线沟通工具客服 b、建议在旺铺首页上放上最多8个在线 d、在页面显眼 c、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、skype最好时常在线的位置放上联系方式参考答案：b 13、产品详情中最佳图片像素建议为？a、1000*750b、1000*750c、750*800d、1000*1000 ? 参考答案：c 14、一份完整的报价单包含a、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,moq ,付款方式,报价有效期易术语,产品名称 c、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装 b、价格,贸d、价格,贸易术语,产品? 名称,规格,包装,moq ,付款方式参考答案：a 15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好a、2-4次b、4-6次c、1-2次参考答案：a 16、线上的询盘发送方式有哪些？a、传真,电话b、邮寄,邮件c、邮件,聊天工具d、电话,邮件参考答案：c 17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？a、国内电子商务b、跨境电子商务参考答案：b 18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格a、cif sydneyb、fob shanghaic、cfr sydney d、cif shanghai ? 参考答案：c 19、金砖5国是指哪5个国家？a、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西b、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西 c、 d、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西参考答案：d 20、搜索第二页时,页面上会出现几个p4p产品？a、19b、14c、15d、10参考答案：b 21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。
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阿里巴巴跨境电商平台测试题一．单选题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】
题号答案1
B
2
A
3
A
4
A
5
C
6
C
7
C
8
C
9
A
10
A
1.阿里巴巴国际站平台付费资源不包括（ B）
A. P4P
B. 橱窗
C. 顶级展位
2.发布产品页面，关键词可最多可填写___个（ A）
A. 3
B. 4
C. 5
3.阿里巴巴国际站排序因素中占比最重的是（A）
A. 买家偏好
B. 文本相关性
C.信保一达通交易数据
4.阿里国际站自带的学习平台是哪一个？（ A）
A. 外贸圈
B. 生态圈
C.福步论坛
5.产品发布标题最好控制在 __字母（C）
A.10-20
B.30-40
C.60-70
6.以下哪个不是影响曝光的因素（ C ）
A. 关键词覆盖
B. 关键词排名
C.关键词是否带有属性词
7.影响买家点击的主要因素是？（ C）
A. 产品图片
B. 旺旺在线
C.产品详情页描述
8.阿里巴巴国际站旺旺英文名叫什么？（ C ）
A.alibaba Exp
B.Ali Trade
C.Trade manager
9.一般网页应用图片分辨率（ dpi ）为 ( A )
A.（ 72）
B.（ 76）
C.（ 300）
10. P4P 首页展示位置有多少个？（ A ）
A.19 个
B.14 个
C.10 个
二．判断题（每题1分，共10分）【答案填写在下表中】
题号12345678910答案F F F T F T T F F F
1.一个供应商最多能供应 6 个子账号（）
2.能够保留透明通道的图片格式是jpeg（）
3.自定义属性建议 10 个都填写（）
4.产品放错类目可以通过搜过诊断工具来判断和处理（）
5.国际站不可以用非英语语言搜索（）
6.三个关键词写得一样跟就写一个关键词在搜索中的效果是一摸一样的（）
7.关键词是否填满并不影响搜索结果顺序，（）
8.三个关键词都必须填满（）
9.人民币提现不会收取任何手续费，每次提现金额大于0.01 元且不大于可提现金额。
（）
10.美金提现的要求是：银行会收取25 美金 /次的转账手续费，每次提现金额需大于26 美元
且不大于可提现金额。
（）
三．简答题
1. 为了更好的操作平台，学习产品是第一步，请介绍几种学习产品的方法和途径（ 5 种以
上）（本题 15 分）
（ 1）数据管家——热门搜索
（ 2）数据管家——行业视角——热搜词
（ 3）产品管理——关键词诊断优化
（ 4）产品管理——搜索诊断首页
（ 5）产品管理——供应商诊断优化
（ 6）产品管理——产品优化诊断
（ 7）产品管理——排名查询工具
2. 什么是重复铺货？（本题10 分）
答：重复铺货是指于同一平台上由同一会员发布产品信息，而该产品信息跟曾经发布并仍然出现
于平台上的产品信息完全相同或近似。
3. 请分别说说什么是完全相同的同一产品信息和近似的同一产品信息？（本题10 分）
答：完全相同的的同一产品信息：产品信息的标题、关键词、属性以及图片完全相同。
近似信息包括以下：
（1）产品图片相同、且产品信息的标题、类目、关键词、属性高度相似
（2）产品图片虽不同，但是产品信息的标题、类目、属性、关键词高度近似
4. 应该怎样处理重复的产品？（本题10 分）
（1）判断自己是否有重复产品
（2）发现重复产品应该如下操作：
可以明确身份的确是重复产品，建议直接删除；
检查发现是不同产品，建议进一步对照重复产品定义优化，将产品信息加
以区分。
5. 阿里巴巴国际站出口通或者通行证会员使用阿里巴巴物流服务？（本题15 分）答：先登录阿里巴巴国际站账号，进入【MY Alibaba —查询报价并安排发货】（1）选择物流方案
（2）创建物流订单
（3）等待审核结果（国际快递无需审核，请直接发货至指定仓库）
（4）送货进仓等待入库
（5）等待货物入库后付款
（6）服务商安排运输
（7）在线跟踪货物物流状态
6.产品类目错放优化方法：（本题 10 分）
答：（ 1）产品管理——搜索诊断首页
，找到类目错放，点击立即处理；
（2）同时支持批量修改类目；
（3）无自己需要的类目，点击对应产品后面的“反馈原因”
7.如何向多语言市场发布产品？（本题10分）
答：向多语言市场发布产品
（1）进入 MY Alibaba ；
（2）在业务管理中找到“多语言市场” ；
（3）选择发布市场；
（4）点击发布产品；
（5）填写产品表单；
（6）提交进入审核；
（7）审核通过后，展示在相应的站点上。