小米手机市场调查报告范本
小米手机的调研分析报告

小米手机的调研分析报告小米手机调研分析报告一、背景介绍小米手机是由小米公司研发生产的一款智能手机,自2011年发布以来,备受消费者瞩目。
近年来,小米手机在国内外市场都取得了良好的销售成绩,在手机行业中占据一席之地。
本次调研旨在了解小米手机的市场份额、用户满意度以及竞争对手情况,为小米公司提供改进产品和服务的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式收集数据,共发放1000份问卷,回收率为90%。
调查对象为小米手机用户,覆盖了不同年龄、职业、地域的用户,以确保数据的代表性和可靠性。
三、市场份额分析根据调查数据显示,小米手机在目标市场中占有较大的份额,约占30%。
其中,18-30岁年龄段用户占比最高,达到60%,说明小米手机在年轻人群体中非常受欢迎。
同时,小米手机在中低价位手机市场中更具竞争优势,价格相对亲民,吸引了一大批消费者。
四、用户满意度分析调查结果显示,小米手机的用户满意度较高,有超过80%的用户表示对小米手机的性能和使用体验较为满意。
小米手机在手机摄影、续航、性价比等方面得到了用户的一致认可。
但也有部分用户反映了一些问题,如系统卡顿、耐用性不强等,小米公司需要进一步改进产品质量和提升用户体验。
五、竞争分析调查数据显示,小米手机的竞争对手主要来自华为、OPPO和vivo等品牌。
这些品牌在高端手机市场和专业摄影手机市场中占据一定份额。
其中,华为的P系列手机具有较强的竞争力,OPPO和vivo则在自拍和美颜功能上有一定优势。
六、建议基于调查结果,我对小米手机提出以下建议:1. 提升产品质量:加强对系统优化的研发,减少系统卡顿问题;加强产品耐用性设计,提升手机寿命。
2. 加强服务支持:提供更快捷、高效的售后服务,提高用户满意度;积极回应用户反馈,改进产品问题。
3. 加大市场推广力度:加大对中低端市场的推广力度,进一步提升市场份额;在高端市场中加强竞争,与竞争对手进行差异化竞争。
4. 持续创新:加大研发投入力度,探索新的技术和功能,提供更多元化的产品选择,满足用户多样化需求。
小米手机调研报告

小米手机调研报告摘要:本篇报告主要对小米手机进行了全面的调研和分析。
通过市场调研和用户调研,我们深入了解了小米手机在市场上的竞争地位和用户使用体验,并对其竞争优势和发展方向进行了探讨。
本报告旨在为小米手机的进一步发展提供决策支持和市场建议。
1. 引言随着智能手机的普及,手机市场竞争日趋激烈。
小米手机作为国内领先的智能手机品牌,一直以其高性价比和用户体验受到消费者的青睐。
本次调研旨在全面了解小米手机在市场上的竞争地位、用户需求和满意度,为小米手机的产品优化和市场定位提供参考依据。
2. 调研方法本次调研采用定性和定量相结合的研究方法,结合市场调研和用户调研进行数据收集和分析。
市场调研主要通过查阅相关文献和统计数据,了解小米手机在销售量、市场份额以及用户群体方面的情况。
用户调研则通过问卷调查和深度访谈的形式,获取用户对小米手机的使用体验、需求和满意度等信息。
3. 市场竞争分析根据市场调研数据显示,小米手机在国内市场占有率稳居前三名,市场份额逐渐增大。
作为一家价格亲民且性能不俗的智能手机品牌,小米手机在年轻人群体中较为受欢迎。
然而,随着竞争对手的涌入和国内市场饱和度的提高,小米手机面临着更多挑战和压力。
因此,小米手机需要不断优化产品性能、提升品牌影响力和加强市场营销,以保持竞争优势。
4. 用户调研结果通过用户调研,我们得出了以下结论:4.1 用户需求多样化用户对于手机的需求包括性能、外观、摄影功能、持久续航和价格等方面的考量。
同时,随着智能手机功能的不断拓展,用户对于更多智能化的体验也有了更多需求。
4.2 用户体验需改进用户对小米手机的整体使用体验较为满意,但仍存在一些问题,比如系统流畅性、摄影功能、耐用性等方面有待提升。
用户期待小米手机能够在这些方面做出改进,以提高用户满意度和忠诚度。
5. 竞争优势与发展方向基于对市场调研和用户调研的分析,小米手机在以下几个方面具有竞争优势:5.1 性价比优势小米手机以其高性价比而闻名,价格相对较低,性能表现不俗。
小米调研报告

小米调研报告
小米调研报告
一、背景介绍
小米科技有限责任公司是一家中国的电子公司,成立于2010年,总部位于中国北京。
小米以研发、设计、销售智能手机、智能家居设备和其他消费电子产品为主要业务。
目前,小米已成为全球最大的智能手机制造商之一。
本次调研旨在了解小米的市场占有率、消费者满意度和品牌形象。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查的方式进行,共发放了500份问卷,针对不同年龄段和职业背景的消费者进行了调查。
三、调研结果
1. 市场占有率:调研结果显示,小米在智能手机市场的市场占有率为30%,位居中国市场第二位,仅次于华为。
同时,小米也逐渐在其他国家扩大市场,如印度、欧洲等。
2. 消费者满意度:调研结果显示,小米的产品质量和性价比得到了消费者的普遍认可和高度评价。
超过70%的受访者表示对小米的产品质量非常满意,超过80%的受访者表示对小米的价格感到满意。
同时,约85%的受访者表示他们会继续购买小米的产品,并推荐给他人。
3. 品牌形象:调研结果显示,小米在消费者心目中的品牌形象较为年轻、时尚和个性化。
小米以推出高性价比的产品和独特
的营销方式赢得了消费者的青睐。
约60%的受访者认为小米是一个有创新精神的品牌。
四、结论
小米以其高性价比的产品、良好的产品质量和年轻的品牌形象在市场竞争中取得了较大的优势。
消费者普遍认可小米的产品质量和性价比,并对小米表示高度的满意。
另外,小米也通过独特的营销方式和创新精神吸引了一大批年轻人的喜爱。
在未来,小米仍需不断提高产品研发能力,加强品牌形象的塑造,以保持其在市场竞争中的领先地位。
小米市场调查报告

庞大的潜在用户群
中国智能手机市场仍有庞大的潜在用 户群,特别是三四线城市和农村地区, 为小米提供了广阔的市场空间。
技术创新的推动
海外市场的拓展
小米已经开始在海外市场布局,特别 是在印度、东南亚等地区,具有较大 的增长潜力。
随着5G、AI等新技术的普及,小米有 望通过技术创新进一步扩大市场份额。
竞争对手分析
小米市场调查报告
contents
目录
• 小米公司概述 • 目标市场分析 • 产品分析 • 市场推广策略 • 市场挑战与对策 • 结论与建议
01 小米公司概
述
公司背景
01
ห้องสมุดไป่ตู้
02
成立时间
小米公司成立于XXXX年,由 雷军等人创立。
总部地点
总部位于中国北京。
03
业务领域
涵盖智能手机、智能家居、物 联网等多个领域。
年轻化
小米手机的主要消费者群 体是年轻人,他们注重性 价比,追求时尚,喜欢尝 试新技术。
中产阶级为主
小米手机在中产阶级中也 有较大的市场,这部分消 费者对品质有一定要求, 但又希望价格相对合理。
多元化需求
随着小米手机系列的多样 化,消费者群体也逐渐呈 现多元化的需求,涵盖了 不同年龄段和消费层次。
市场规模与增长潜力
THANKS
感谢观看
华为
华为在手机技术、品牌影响力等方面具有优势,是小米的主要竞 争对手。
OPPO和 vivo
OPPO和vivo在营销渠道和品牌建设方面有较强实力,与小米存在 竞争关系。
苹果和三星
虽然苹果和三星在中国市场的份额有所下滑,但它们在全球范围内 仍是小米的竞争对手。
03 产品分
小米产品市场调研报告模板

小米产品市场调研报告模板1. 调研目的本次调研旨在了解小米在国内市场的产品表现和竞争优势,分析其市场份额和潜在增长机会,为进一步发展战略提供参考。
2. 调研方法本次调研采用了定量和定性相结合的方法,包括实地观察、问卷调查和个人访谈。
我们选择了20个城市作为调研样本,其中包括一线城市、新一线城市和二线城市。
总共收集到了500份有效问卷和50个访谈数据。
3. 市场概况3.1 市场规模根据调研数据显示,小米在国内智能手机市场拥有30%的市场份额,位居第一。
而在智能家居、智能可穿戴设备和智能电视市场,小米也表现出了强劲的竞争力。
3.2 竞争对手分析虽然小米在市场份额上占据领先地位,但是竞争对手也不容小觑。
华为、OPPO和vivo等品牌在市场上的表现也十分抢眼。
然而,小米以良好的性价比、出色的用户体验和丰富的生态链资源凭借一定的竞争优势。
3.3 潜在增长机会调研数据表明,小米在一线城市的市场份额相对饱和,但在二线及以下的城市,小米仍有较大的增长潜力。
同时,随着智能家居市场的不断发展,小米可以进一步扩展其产品线,提供更多的智能硬件设备。
4. 用户调研结果4.1 用户满意度调研数据显示,小米产品在用户满意度上表现出色。
85%的用户表示对小米产品的性价比非常满意,80%的用户对小米的售后服务表示满意,这些数据体现了小米关注用户需求、提供优质产品和服务的努力。
4.2 用户偏好与竞争对手相比,小米产品得到了更多用户的喜爱。
调研数据显示,小米产品的设计简洁、易用性好、性能稳定,深受用户青睐。
同时,小米在市场上的影响力也帮助其吸引了一大批忠实用户。
4.3 用户需求通过个人访谈,我们了解到用户对小米产品的需求主要集中在以下几个方面:更多的产品选择、更好的用户体验、更精细的售后服务和更多的品牌认同度。
这些需求将成为小米未来发展的重要方向。
5. 建议和展望5.1 创新研发为了保持竞争优势,小米需要继续投入创新研发。
可以通过加强与生态链合作,推出更具创新性和差异化的产品。
2024年小米市场调研报告

小米市场调研报告1. 简介本报告旨在对小米公司进行市场调研并分析其市场状况。
小米公司是一家总部位于中国的科技公司,专注于智能手机、智能家居和消费电子产品的设计、开发和销售。
通过对小米公司的调查与分析,我们将深入了解该公司的市场竞争地位、产品特点以及市场前景。
2. 市场竞争地位小米公司在全球智能手机市场中具有竞争力。
根据市场研究数据,小米公司在中国智能手机市场中保持着领先地位。
其品牌形象以及提供高性价比产品的战略定位,使得小米公司在年轻人中特别受欢迎。
尽管小米公司在中国市场占有一定份额,但在国际市场上仍面临挑战。
公司正在积极扩大国际市场份额,特别是在印度和欧洲等地。
然而,与竞争对手相比,小米在国际市场上的知名度和品牌认可度有所欠缺,这将是公司未来需要解决的问题。
3. 产品特点小米公司的产品特点主要体现在以下几个方面:3.1 高性价比小米公司以提供高性价比产品而闻名。
通过优化供应链和减少中间环节,小米公司能够在同等配置的情况下以更低的价格销售产品。
此外,小米公司还为消费者提供经济实惠的智能家居解决方案,进一步提升产品的性价比。
3.2 技术创新小米公司在技术创新方面具有竞争力。
公司不断投资于研发,推出具有新技术和功能的产品。
同时,小米还积极与合作伙伴合作,如与高通合作开发5G手机等。
这些技术创新使得小米公司能够满足消费者对先进技术的需求。
3.3 用户体验小米公司注重用户体验,并根据用户反馈积极改进产品。
通过持续更新软件和提供完善的售后服务,小米公司不断改进产品的性能和稳定性。
此外,小米还积极倾听用户意见,并通过社交媒体等渠道与用户进行互动,增强用户黏性。
4. 市场前景小米公司在面临激烈竞争的市场环境中,仍然有良好的市场前景。
中国仍然是全球最大的智能手机市场,小米公司作为本土企业在国内市场有一定优势。
同时,小米正在积极扩大国际市场份额,特别是在新兴市场中。
随着5G技术的普及和智能家居市场的快速增长,小米公司有机会进一步推动产品和业务发展。
小米真实销售数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对小米公司近年来的销售数据进行分析,全面了解小米产品的市场表现、销售趋势以及用户画像。
报告将涵盖小米手机、智能硬件、IoT平台及其他产品线的销售数据,分析其市场份额、销售额、用户增长等方面,为小米公司未来的市场策略提供数据支持。
二、数据来源本报告所使用的数据主要来源于小米公司官方发布的财务报告、市场调研报告以及第三方数据平台。
数据时间范围为2018年至2023年。
三、市场表现分析1. 市场份额(1)手机市场根据IDC和Counterpoint等市场调研机构的数据,小米手机在全球智能手机市场的份额持续增长。
2018年至2023年,小米手机在全球市场份额从8.7%增长至13.2%,成为全球第三大智能手机品牌。
(2)智能硬件市场小米的智能硬件业务发展迅速,市场份额逐年上升。
以2018年为基数,至2023年,小米智能硬件在全球市场份额从 1.2%增长至 4.8%,成为全球第二大智能硬件品牌。
2. 销售额(1)手机销售额2018年至2023年,小米手机销售额持续增长。
根据小米官方数据,2018年小米手机销售额为1140亿元,2023年达到2000亿元,年复合增长率约为10%。
(2)智能硬件销售额小米智能硬件业务销售额也呈现快速增长态势。
2018年,小米智能硬件销售额为180亿元,2023年达到500亿元,年复合增长率约为50%。
四、销售趋势分析1. 产品线拓展近年来,小米不断拓展产品线,从手机、智能硬件到IoT平台,涵盖了多个领域。
以下是部分重点产品线的销售趋势分析:(1)手机随着5G技术的普及,小米手机在高端市场的竞争力逐渐增强。
2018年至2023年,小米高端手机市场份额从5%增长至15%,成为全球高端手机市场的重要参与者。
(2)智能硬件小米智能硬件业务持续增长,智能家居、智能穿戴、智能出行等领域的产品线不断丰富。
2018年至2023年,小米智能硬件销售额年复合增长率达到50%,展现出强大的市场潜力。
小米市场调查报告(共8篇)
小米市场调查报告(共8篇)第1篇:小米公司调查报告小米公司调查报告小米对内部公司组织结构做出部分调整,新增电商事业部,该部门将全面负责小米公司的手机产品销售、市场推广、公关业务、客户服务以及相关社区和互动产品。
小米的组织架构没有层级,基本上是三级:七个核心创始人-部门leader-员工。
而且不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队。
从小米的办公布局就能看出这种组织结构:一层产品、一层营销、一层硬件、一层电商,每层由一名创始人坐镇,能一竿子插到底的执行。
大家互不干涉,都希望能够在各自分管的领域给力,一起把这个事情做好。
除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,晋升的唯一奖励就是涨薪。
不需要你考虑太多杂事和杂念,没有什么团队利益,一心在事情上。
这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。
小米现在2500多人,除每周一的1小时公司级例会之外很少开会,也没什么季度总结会、半年总结会。
成立3年多,七个合伙人只开过三次集体大会。
2021年815电商大战,从策划、设计、开发、供应链仅用了不到24小时准备,上线后微博转发量近10万次,销售量近20万台。
第一定位不是CEO,而是首席产品经理。
80%的时间是参加各种产品会,每周定期和MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来,举行产品层面的讨论会。
很多小米公司的产品细节,就是在这样的会议当中和相关业务一线产品经理、工程师一起讨论决定的。
小米电商负责人,副总裁黎万强介绍说:“电商工作要着力解决的最大问题是售后服务。
未来目标要做到80%的客服电话接通率,在线客服90%的接通率,并且提供微博客服,能过做到所有通过微博提交的售后问题可以在30分钟内进行回应。
”黎万强还表示,小米公司将在3月底以前,在全国建设30家“小米之家”,小米之家将为所有小米手机用户提供包括维修、自提和软件技术支持等服务,并且欢迎所有“米粉”到小米之家做客,小米之家将提供特别准备的大麦茶。
小米手机市场调查报告
目录绪论 (4)引言 (4)正文 (4)调研事宜 (4)产品问卷定位 (4)问卷调查各项事宜 (4)产品问卷设计 (17)产品简介 (5)调查数据图表使用类价格类功能类外形类品牌类调查问卷结果分析 (5)智能手机使用现状 (5)智能手机近期购买情况 (6)购买手机时注重的功能 (7)购买侧重面7购买消费额意向 (8)品牌优选度 (9)青睐的尺寸 (10)首选颜色 (11)设计风格偏好 (12).获取信息渠道.......................................................................................................... ..13 消费者对本产品购买意愿. (14)本产品已使用评价........................................................................................... (10)未来新产品意见与建议 (15)市场现状前景分析.................................................................................................... ..15 参考文献.................................................................................................................... ..15参考互联网信息来源.. (15)附录 (17)绪论:随着全球经济一体化的不断发展,中国改革不断深入,经济实力不断发展,消费能力显著提高,中国也日益成为国际厂商瞩目的焦点。
在经济发展的热潮中,移动通讯也更是重中之重,据有关专家预计,中国移动通信产品制造业将成为技术进步最快,市场前景最好,产业链完整的高技术产业。
小米调查报告
小米调查报告小米调查报告近年来,小米公司在智能手机市场的崛起备受瞩目。
作为一家以科技创新为核心的公司,小米不仅在产品设计和技术研发方面取得了巨大的成功,还通过市场调查和用户反馈不断改进产品和服务。
本文将通过对小米调查报告的分析,探讨小米公司在智能手机市场中的竞争优势和未来发展方向。
一、用户满意度调查小米公司一直以来将用户满意度放在首位,通过定期的调查报告来了解用户对产品和服务的评价。
根据最新的调查报告显示,小米智能手机在用户满意度方面表现出色。
其中,用户最为满意的是小米手机的性价比,超过70%的用户认为小米手机的性能和价格相比是最具优势的。
此外,小米手机的外观设计和操作系统的稳定性也受到了用户的高度评价。
二、市场份额调查小米公司在智能手机市场中的市场份额也在逐渐扩大。
根据调查报告显示,小米手机在国内市场的份额已经超过了20%,位列前三位。
而在国际市场,小米手机也取得了一定的成绩,尤其在印度市场表现出色,市场份额已经超过了10%。
这些数据表明,小米公司在市场竞争中具备较强的实力,并且有望继续扩大市场份额。
三、品牌形象调查除了产品和市场方面的调查,小米公司还对品牌形象进行了调查。
调查结果显示,小米手机在年轻人中具有较高的品牌认知度和好感度。
年轻人普遍认为小米手机是时尚、高性能和高性价比的代表,这也是小米公司在年轻用户中迅速崛起的重要原因之一。
此外,小米公司还通过举办各种线上线下活动来提升品牌形象,如小米粉丝节、小米之家等等,这些活动也受到了用户的积极参与和好评。
四、用户需求调查小米公司通过用户需求调查来了解用户对产品的期望和需求,以便更好地满足用户的需求。
调查报告显示,用户对于小米手机的期望主要集中在以下几个方面:更好的拍照功能、更长的电池续航时间、更快的处理速度以及更好的屏幕显示效果。
小米公司在接受用户反馈后,积极改进产品,推出了拍照能力更强、电池续航时间更长的新款手机,并且通过不断升级操作系统来提升处理速度和屏幕显示效果,得到了用户的积极反馈。
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Record the situation and lessons learned, find out the existing problems andform future countermeasures.姓名:___________________单位:___________________时间:___________________小米手机市场调查报告编号:FS-DY-20884小米手机市场调查报告资料收集:xx xx整理制作:xx xxx前景小米XX年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
公司估值2.5亿美元。
XX年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。
此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。
XX年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点1、手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mah电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持gsm+wcdma; 支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统,支持a-gps;支持wifi和蓝牙等;价格:与其他产品双核cpu 手机比,价格便宜XX左右;系统:自主研发androidmiui操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。
最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。
2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。
3、12个月内,可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。
电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。
5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。
在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析小米的营销模式具有以下特点或者创新:一、明星ceo推广众所周知,“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。
雷军凭借其自身在it界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!XX年8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个it 界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:” 既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人、吵架做市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,四、放下ak47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。
做一个正常商人,用产品说话。
如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米的曝光率优点:巨人带头吸引群众眼光。
、缺点:一荣俱荣一损俱损。
二、饥饿营销小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。
所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。
优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看:1、精准定位小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。
详细说来,这些人的特征包括:1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是it技术痴迷;3、毕业不到5年,一般在2-3年,收入在XX-6000元之间;4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站;5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街;7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。
产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:XX元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。
从定价端来看:手机定价1999元。
无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。
让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。
换言之,会给自己一定回旋的空间。
当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。
从促销推广端来看:1、采用苹果的习惯套路。
至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。
小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析:(1)高调发布。
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。
如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。
小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。
而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。
此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。
每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高,且让人有种想买买不到的心情。
小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。
近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。
对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露,让人猜测。
号的预定。
而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。
魅族的老总黄章以j.wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖.小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看1、电子商务销售:小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。
小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。
在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:线上线下活动结合,多渠道营销相结合。
为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“XX小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、小米营销的风险一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地,无法支撑太多层次的渠道销售,更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修,更不用说召回了;二、过于富有竞争力的价格,将导致整个手机市场的动荡,并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面三、过低的拥有门槛,将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户,这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份,负担很大。