工作分析与职位说明书的区别--2011

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工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析是指通过对工作内容、工作要求和工作环境的分析,对一个特定岗位进行全面深入的评估和研究。

而岗位说明书则是基于工作分析的结果,将工作内容、工作要求和岗位职责等信息详细地描述出来,以帮助招聘、培训和绩效评估等方面的工作。

下面将详细介绍工作分析和岗位说明书的意义及编写要点。

一、工作分析的意义工作分析是组织管理中非常重要的一项任务,它对于人力资源管理的各项工作都具有重要意义。

1. 人力资源招聘:通过工作分析,能够明确该岗位所需的技能、知识和能力特点,为招聘过程提供指导,筛选符合条件的人才。

2. 人才培养和发展:工作分析结果能够帮助组织确定培训的重点和内容,为培养人才提供依据,并为员工提供明确的职业发展路径。

3. 绩效评估:工作分析明确了岗位职责和要求,作为绩效评估的依据,能够更客观地评价员工的工作表现,进而为激励措施和绩效考核提供支持。

二、岗位说明书的编写要点岗位说明书是将工作分析结果转化为可控制的文件形式,需要满足以下几个要点。

1. 岗位基本信息:该部分应包括岗位名称、部门归属、汇报对象、下属人数等基本信息。

2. 岗位职责:具体描述该岗位的主要职责和任务,并将其划分为主要职责和次要职责,以便员工清楚地了解工作的重心。

3. 任职资格:这一部分应包括岗位所需的学历、工作经验、专业技能、语言能力、沟通能力等要求,以便招聘面试和选择合适的员工。

4. 工作环境:描述该岗位的工作环境特点,包括办公地点、工作时间、工作强度、工作压力等,以帮助员工全面了解岗位的工作条件。

5. 岗位发展和晋升路径:描述该岗位的晋升空间和发展路径,让员工了解在该岗位上有哪些提升的机会和前景。

6. 绩效评价标准:根据岗位职责和要求,制定明确的绩效评价标准,以便员工了解如何评估自己的工作表现和提高工作质量。

三、工作分析与岗位说明书编写的步骤1. 收集信息:通过面谈、观察、问卷调查等方式,收集与该岗位相关的信息,包括工作内容、工作要求和工作环境等。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书在现代企业管理中,工作分析与岗位说明书是一种非常重要的管理工具。

通过分析岗位的特性、职责和工作要求,企业可以极大地提高工作效率和职工绩效,实现更好的工作质量和企业利润。

本文将结合实际案例,对工作分析与岗位说明书的定义、意义和编制方法进行全面探讨。

工作分析是指对具体工作内容进行详细的分解、归纳、描述和评估。

通过工作分析,可以更好地了解企业中每个岗位的特性、职责和工作要求,获取对岗位人员合格和不合格的评价标准,有助于企业制定更为具体和针对性的人才引进、培养和考核计划。

此外,工作分析也是组织设计、人力资源计划、培训评估等人力资源管理活动的重要基础。

下面以某饮料企业销售人员为例,对工作分析的实际应用进行分析。

该企业销售人员的主要工作职责包括:1、开发新客户,维护旧客户;2、制定销售计划、预算和销售业绩考核标准;3、及时反馈市场变化和竞争对手信息;4、积极推广公司新产品和品牌。

此外,要求销售人员具备较强的沟通能力、市场分析能力,以及较强的执行力和抗压能力。

通过对该岗位的工作分析,企业可更好地理解销售人员的职责和工作内容,并为下一步制定完善的培训和考核计划打下基础。

岗位说明书是根据工作分析结果编制的一种规范化文件,用以明确该岗位的工作职责、要求、特征和其他相关信息。

编制岗位说明书不仅可以帮助企业更好地管理人力资源,而且还有利于加强员工对个人职责与业绩的理解和定位,为其提供明确的工作目标和职业发展规划。

特别是在招聘新员工、审核业绩和进行人力资源评估时,岗位说明书的编写将起到非常重要的作用。

以上所述饮料企业的销售人员,其岗位说明书可大致包括以下内容:1、岗位名称,包括销售人员的职位名和编号;2、工作概述,包括工作范围、任务、目标和职责;3、任职资格,包括专业技能、工作经验、教育背景和设备技能等;4、工作环境,包括工作时间、工作地点和工作内容等;5、薪酬和福利制度,包括薪酬水平、福利制度和加班补助等;6、工作评估,包括绩效考核标准、评估方式和奖惩制度等。

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书

工作分析表和岗位说明书在现代社会中,企业和组织日益重视招聘和雇员管理的科学化,这不仅有助于提高企业和组织的效率和竞争力,也有助于确保员工的工作条件和薪酬待遇符合法律规定。

在企业和组织中,工作分析表和岗位说明书是招聘和雇员管理的重要工具。

本文将介绍什么是工作分析表和岗位说明书,它们的作用以及如何编写它们。

什么是工作分析表?工作分析表是对某个工作职责进行定量和定性分析的工具,其目的是为需要这些工作的职员和管理层提供有关一项工作的详细信息。

这项信息包括应聘者需要掌握的技能和资格,还包括该位置上日常各种任务需要完成的工作内容和难度等方面。

在编写工作分析表时,您可以询问现有员工和管理层,观察员工在执行工作时所需的技能和能力等实际工作需求,并将这些信息收集下来作为参考。

这将帮助制定适当的任务和负责人,帮助您制定更加详细和全面的招聘标准并向新员工传达准确的期望与要求。

什么是岗位说明书?岗位说明书是一份包含特定职位职责及岗位要求的书面文件。

它描述该职位的职责,资格,技能,待遇,工作条件等其他相关信息。

岗位说明书是为了确保企业能够吸引和聘用高效来岗位上工作的人才而制定的。

岗位说明书建立在工作分析表基础上,并应与工作分析表协调一致。

岗位说明书通常包括职位简介、工作职责、工作条件、薪酬和福利等具体信息。

通过岗位说明书,企业无需面对雇员管理的风险,而是为每个职位确定工作范围和期望,为所有员工提供公平和有意义的机会。

岗位说明书还有助于企业和管理层确定员工需求以及管理和评估员工的绩效水平的方法,从而使企业能够更加成功。

如何编写工作分析表和岗位说明书?编写工作分析表和岗位说明书的过程是基于实际数据,所以效果取决于您掌握的数据量和质量。

以下是适用于编写工作分析表和岗位说明书的一般步骤:1. 收集信息:通过数量和质量的数据收集,收集关于工作职责和任务的信息。

探讨希望申请该工作职位的员工应具备的技能和资格。

2. 整理信息:整理收集的数据,统计执行任务所需的技能和能力。

岗位描述与工作分析的差异与联系

岗位描述与工作分析的差异与联系

岗位描述与工作分析的差异与联系岗位描述和工作分析是人力资源管理中常用的工具,它们在招聘、培训和员工绩效评估等方面发挥着重要的作用。

虽然它们有一些相似之处,但在目的、内容和应用等方面存在一定的差异。

本文将对岗位描述和工作分析进行比较,并探讨它们之间的联系。

一、岗位描述岗位描述是对一个特定岗位上员工所需技能、职责和资格的详细说明。

它主要用于招聘和员工职位评估方面。

岗位描述要包括以下几个方面的内容:1. 职位概述:对岗位所属部门、上级职位和下级职位进行简要说明,以便员工明确自己在组织中的位置。

2. 职责和任务:详细描述员工在岗位上需要完成的职责和任务,包括日常操作、项目管理和与其他部门的协同工作等。

3. 技能和资格要求:列出员工在该岗位上所需的技能、学历和经验要求,以便筛选和评估候选人。

4. 工作环境:描述该岗位的工作环境,包括工作时间、工作压力和与他人的合作关系等。

通过岗位描述,员工和管理者都能够对一个岗位的要求有清晰的认识,从而确保在招聘和评估过程中更加准确地匹配合适的人选。

二、工作分析工作分析是对一个岗位上所需的知识、技能和行为进行分解和评估,以确定岗位所需的关键要素。

它主要用于招聘、培训和绩效评估等方面。

工作分析包括以下几个重要的步骤:1. 任务分解:将岗位上的任务和活动分解为更小的单元,以便详细评估员工需要具备的技能和行为。

2. 技能评估:根据任务的性质和要求,评估员工在该岗位上所需的各种技能,如沟通、决策和团队合作等。

3. 工作特征评估:评估岗位的工作特征,如工作环境、工作压力和工作需求的复杂程度等。

4. 绩效标准:确定工作绩效评估的标准,以便员工和管理者能够了解工作表现是否符合预期。

通过工作分析,组织能够更好地了解岗位的本质和要求,从而在招聘、培训和绩效管理等方面做出更准确的决策。

三、岗位描述与工作分析的联系岗位描述和工作分析虽然在目的和内容上有所差异,但它们在实际应用中存在一定的联系。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析是组织中不可或缺的一项活动,它是对工作进行逐项分解和评估,从而揭示工作内容、工作要求和工作特点的过程。

工作分析有助于明确岗位职责、确定招聘要求、进行绩效评估和培训等重要人力资源管理活动。

而岗位说明书是将经过工作分析的工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件,用来向员工明确工作职责、任务目标和绩效评估标准。

本文将以工作分析与岗位说明书为主题,探讨其意义、步骤和编写要点。

一、工作分析的意义工作分析是组织进行人力资源管理的基础,对于组织的运行和管理具有重要意义。

1.明确工作职责:通过工作分析可以清晰地界定每个岗位的职责范围,避免工作职责的重叠或模糊不清。

2.确定招聘要求:工作分析可以明确岗位所需的技能、知识和经验,有助于制定有效的招聘要求和策略。

3.提升绩效评估:了解工作内容和要求有助于建立有效的绩效评估体系,使员工的绩效评估更加客观和公平。

4.制定培训计划:通过工作分析可以了解员工在工作中的短板和改进空间,有针对性地制定培训计划,提升员工的工作能力。

二、工作分析的步骤工作分析的过程包括收集资料、分析任务、制定工作说明和审查确认等步骤。

以下将详细介绍每个步骤的具体内容。

1.收集资料:首先需要收集相关的资料,包括该岗位的工作内容、上下级关系、工作环境等。

可以通过观察、访谈、问卷调查等方式进行资料的收集。

2.分析任务:在收集到足够的资料后,需要对岗位的工作任务进行分析。

这包括分解工作步骤、确定任务的优先级和时间要求等。

3.制定工作说明:根据分析的结果,将工作内容、职责要求等信息整理成工作说明书,以便向员工明确工作职责。

4.审查确认:工作说明书完成后,需要与相关岗位的员工、上级和其他相关部门进行审查和确认,确保工作说明书的准确性和合理性。

三、岗位说明书的编写要点岗位说明书是工作分析的结果,是一份对工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件。

编写岗位说明书需要注意以下要点。

1.明确岗位名称和部门:在岗位说明书的开始部分明确写明岗位的名称以及所属部门,以便员工和其他相关人员了解岗位的背景。

岗位说明书与工作分析的关系

岗位说明书与工作分析的关系

岗位说明书与工作分析的关系岗位说明书是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或岗位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

谁来填写岗位说明书1、岗位的直接承担者2、岗位的直接管理者3、人力资源专家岗位说明书的内容岗位说明书应该包括以下主要内容:1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。

2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。

4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。

5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。

岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。

它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。

此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。

岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。

编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。

岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。

尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。

实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书

工作分析与岗位说明书工作分析与岗位说明书一、工作分析内容工作分析是指通过对工作的内容、要求、特点等进行细致的研究和分析,以确定工作的基本要素和职位的特性,旨在为招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源管理活动提供有关信息,保证组织的工作顺利进行。

工作分析的内容主要包括工作目标、工作过程、工作结果和工作环境。

1. 工作目标工作目标是指完成工作所要达到的结果。

工作目标是工作分析的核心内容,它直接关系到工作的效率和效果。

工作目标的明确和清晰度对于工作的正确把握和有效实施具有重要意义。

2. 工作过程工作过程是指完成工作所需要进行的各项活动和操作的总和。

工作过程是工作分析的主要内容之一,它包括工作的各项活动、流程、方法和工作的各个环节等。

3. 工作结果工作结果是指完成工作所要达到的效果。

工作结果是工作分析的重要内容之一,它直接关系到工作的成果和绩效。

4. 工作环境工作环境是指完成工作所需要的条件和环境。

工作环境是工作分析的重要内容之一,它对于工作的顺利进行具有重要影响。

二、岗位说明书内容岗位说明书是指对岗位进行详细说明和描述,包括岗位职责、任职资格、应具备的技能和能力等。

岗位说明书是用于招聘、选拔、评价和培训等人力资源管理活动的重要工具。

1. 岗位名称岗位名称是对岗位进行直观、简洁的描述,旨在准确揭示岗位的名称和职能。

2. 岗位职责岗位职责是对岗位所负责的具体工作内容进行详细描述,包括工作目标、工作过程、工作结果等。

岗位职责是岗位说明书的核心内容,它直接关系到员工的工作能力和绩效。

3. 任职资格任职资格是指担任该岗位所需要具备的基本条件和要求,包括学历、工作经验、专业知识和技能等。

任职资格是岗位说明书的重要内容之一,它对于招聘和选拔具有重要影响。

4. 技能和能力技能和能力是指在完成岗位职责所需要具备的基本技能和能力,包括沟通能力、领导能力、团队合作能力等。

技能和能力是岗位说明书的重要内容之一,它对于员工的工作表现和绩效评价具有重要影响。

工作分析与职位说明书的区别

工作分析与职位说明书的区别

工作分析与职位说明书的区别在进行人力资源管理和招聘过程中,工作分析和职位说明书是两个重要的概念。

虽然它们都涉及到对工作职责和要求的描述,但它们在目的、内容和使用方式上存在显著的区别。

一、工作分析工作分析是指对特定工作角色进行细致、系统的分解和分析,以确定该职位所需的技能、知识、能力和责任。

工作分析的目标是全面理解工作本质,为人力资源管理提供依据,其中包括招聘、选拔、培训和绩效评估等方面。

1.1 工作分析的方法工作分析有多种方法和技术可供选择,其中包括:1.1.1 工作观察:通过观察员工在工作环境中的行为和动作,收集相关数据和信息。

1.1.2 工作采访:直接与员工、主管或其他相关人员进行面对面的访谈,了解他们对工作的理解和看法。

1.1.3 调查问卷:将问卷分发给员工和主管,以收集他们的看法和意见。

1.1.4 工作日志:要求员工记录他们在工作中所做的活动和任务。

1.2 工作分析的内容工作分析通常包括以下方面的内容:1.2.1 工作职责:具体描述工作角色的职责和任务,包括每项任务的重要性和优先级。

1.2.2 技能要求:列出完成工作所需的技能、知识和经验。

1.2.3 工作条件:描述工作环境和工作时间,包括工作地点、工作时间安排和工作资源等。

1.2.4 工作关系:解释工作角色与其他人员之间的关系,包括上级、下属和同事。

二、职位说明书职位说明书是一种书面文件,旨在提供对特定职位的详细描述。

它是用于招聘过程中向潜在候选人传达的重要工具。

职位说明书不仅要概述职位的职责和要求,还要提供公司背景、文化和福利等相关信息。

2.1 职位说明书的组成部分职位说明书通常包括以下部分:2.1.1 职位概述:简要描述职位的主要职责和目标。

2.1.2 职位职责:详细列出职位的具体职责和任务,强调重要性和优先级。

2.1.3 职位要求:列出完成工作所需的技能、知识和经验。

2.1.4 公司介绍:提供有关公司背景、文化和价值观的信息,以帮助候选人了解公司。

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工作分析与职位说明书的区别
相同点:1 、都是从实际的工作中收集信息
2、两者的内容有相同之处,如岗位职责等
3、都是企业管理必不可缺的工具,是企业现代化管理的客观需要
4、为企业制定薪酬政策提供依据
5、为人员的培训开发提供了明确的依据;
不同点:1 、范围不一样,工作分析的结果或直接成果是岗位说明书
2 、重要性程度不一样。

工作分析是人力资源管理工作的基础
3 、工作分析所需的时间更多。

以下是一些资料:
工作分析(JobAnalysis) 又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。

工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境
背景等的分析,形成工作分析的结果一一职务规范(也称作工作说明书)。

职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的
6w1h :用谁做(Who )、做什么(what )、何时做(When )、在那里做(Where )、如何做(How )、为什么做(Why )、为谁做
(Whom )。

分析的结果或直接成果是岗位说明书。

岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。

工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。

工作分析是对工作一个全面评价的过程,整个过程包括五个环节:计划、设计、分析、结果、运用指导。

工作分析的实施过程
1、筹划准备阶段
1)确定分析目的;
2 )制定分析计划;
3 )组建分析小组;
4 )选择分析对象。

2、信息搜集阶段
1)收集背景资料
2 )确定信息类型;
3 )选择搜集方法;
4 )沟通搜集对象。

3、资料分析阶段
1 )审查工作信息;
2 )分析工作信息。

3)总结工作信息
4、结果完成阶段
1)编写工作说明书
2)进行总结
5、应用反馈阶段
1 )宣传
2 )贯彻
3 )应用
4 )改革
5 )完善
一般来说,当企业出现以下情况时,就表明非常需要进行工作分析:
1、缺乏明确、完善的书面职位说明,员工对职位的职责和要求不清楚;
2、虽然有书面的职位说明,但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符,很难遵照它去执行;
3、经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象;
4、当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准;
5、当需要对在职人员进行培训时,发现很难确定培训的需求;
6、当需要建立新的薪酬体系时,无法对各个职位的价值进行评估;
7、当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据职位确定考核的标准;
8、新技术的出现,导致工作流程的变革和调整。

工作分析的原则:1、系统性原则;
2、动态性原则;
3、目的性原则;
4、经济性原则;
5、职位性原则;
6、应用性原则。

职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。

一般职位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定职位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。

职位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。

通常职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

职位说明书编制要点
1、对职位的描述,不是任职者的现在工作
2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
职位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:
1、基本信息:职位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;
2、职位目的:对职位概述;
3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;
4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;
5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;
6、考核指标,权重,薪资等级,职位发展方向;
7、工作环境。

职责描述常见错误
职责描述中常见的主要错误情形有以下几种:
(1)活动描述过多,看不出活动的真正结果。

(2)动词不准确,无法反映该职位的工作过程和角色。

(3)只有结果,活动过程的描述却很模糊。

(4)职位贡献不是最终的结果(过程性结果的罗列)
(5)各条的应负责任有相互排斥的内容。

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