礼仪知识试题库
基本礼仪知识试题及答案
基本礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 搭配高跟鞋D. 穿着整洁的上衣答案：A3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将食物传递给他人时使用公筷答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是合适的？A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不专业的？A. 准时参加会议B. 对同事使用侮辱性语言C. 穿着得体D. 尊重上级和同事答案：B二、判断题1. 在商务会议中，男士可以不穿西装，穿休闲装参加会议。
（错）2. 女士在办公室可以穿露肩或露背的衣服。
（错）3. 在餐桌上，可以随意抽烟。
（错）4. 在公共场合，应当将手机调至静音模式。
（对）5. 在职场中，可以随意打断别人的讲话。
（错）三、简答题1. 请简述在面试中应该注意哪些基本礼仪？答：在面试中，应注意以下基本礼仪：穿着得体、准时到达、与面试官握手、保持微笑、注意倾听、清晰回答、避免使用手机、面试结束后表示感谢。
2. 在公共场合，如何正确使用手机以显示礼貌？答：在公共场合使用手机时，应保持低声通话，避免打扰他人；在需要安静的场所如图书馆、电影院等，应将手机调至静音或震动模式；不要在不适当的时候，如会议中或用餐时使用手机。
四、情景模拟题假设你是一位公司的新员工，今天你将参加一个公司组织的团队建设活动。
请描述你会如何表现以展示良好的礼仪。
答：作为新员工，我会提前到达活动地点，以表现出对活动的尊重和期待。
在活动中，我会主动与同事打招呼，进行自我介绍，并尝试记住他们的名字。
在团队讨论时，我会认真倾听他人的意见，并在适当的时候分享自己的观点。
文明礼仪知识测试题三篇
文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。
（）在用餐时，应该大声说话。
（）帮助他人是一种文明礼仪。
（）在公共场合，应该遵守交通规则。
（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。
（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。
文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。
（）在公共场所排队时，应该插队。
（）在使用公共设施时，应该保持整洁。
（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。
（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。
礼仪相关培训试题
礼仪相关培训试题一、填空题（共20题，每题2分）1、礼仪的核心是。
[填空题]_________________________________(答案：尊重)2、我国历史上第一位礼仪学专家()。
[填空题]_________________________________(答案：孔子)3、表情礼仪主要规范的是眼神，( )，面容三个方面。
[填空题]_________________________________(答案：微笑)4、微笑是国际通用的一种 ()。
[填空题]_________________________________(答案：无声语言)5、有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的( )，人人都能付出，人人也能乐于接受。
[填空题]_________________________________(答案：货币)6、眼神注视的方向有()、俯视和仰视。
[填空题]_________________________________(答案：平视)7、()是仪容的首要要求行进时，手掌要向下伸直，摆动的幅度为 30度为佳。
[填空题]_________________________________(答案：整洁)8、正确的坐姿，一般需要兼顾()深浅，舒展三个方面的具体问题。
[填空题]_________________________________(答案：角度)9、握手的全部时间最好控制在()秒以内. [填空题]_________________________________(答案：3)10、在男女之间握手中，伸手的先后顺序十分重要、在一般情况下应该是()先伸手。
[填空题]_________________________________(答案：女士)11、做“V”形手势切记掌心要()。
[填空题]_________________________________(答案：向外)12.()被称为“服装之第一可视物”。
礼仪礼节的试题及答案
礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪一项是不正确的？A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案：A2. 在社交场合，当别人向你介绍新朋友时，你应该怎么做？A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案：A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案：C5. 在公共场合，以下哪种行为是被鼓励的？A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案：B二、多选题1. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案：A、B、C2. 在拜访客户时，以下哪些做法是正确的？A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案：A、B、D3. 在餐厅用餐时，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案：A、B、D三、判断题1. 在正式场合，男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。
（错误）2. 在电话会议中，即使没有轮到你发言，也应该保持电话静音。
（正确）3. 在办公室内，可以随意放置个人物品。
（错误）4. 在公共场合，可以随意拍照，无需征得他人同意。
（错误）5. 在正式场合，女士可以穿着拖鞋。
（错误）四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。
答案：在面试时，应注意以下基本礼仪：- 提前到达面试地点，避免迟到。
- 穿着得体，符合公司文化和职位要求。
- 保持自信，与面试官进行眼神交流。
- 回答问题时，要清晰、简洁、有条理。
- 面试结束后，感谢面试官并握手。
2. 阐述在商务场合中，如何正确使用手机。
礼仪的考试题目及答案
礼仪的考试题目及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应选择哪种颜色的领带？A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案：B2. 女士在商务会议中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的？A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案：C4. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案：B5. 在公共场合，应如何控制自己的声音？A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案：C二、判断题（每题1分，共5分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
（×）2. 男士在正式场合可以不系领带。
（×）3. 在餐厅用餐时，应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。
（√）4. 在商务会议中，可以随意打断别人的发言。
（×）5. 在公共场合，应避免使用手机。
（√）三、填空题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应穿_________色西装。
答案：深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。
答案：中性3. 餐桌上，应使用_________来传递食物。
答案：公筷4. 握手时，应保持_________度的力度。
答案：适中5. 在公共场合，应保持_________的音量。
答案：适中四、简答题（每题5分，共10分）1. 描述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
答案：男士应穿着深色西装，搭配浅色衬衫和领带，保持整洁。
女士应穿着职业装，颜色以中性或淡色为宜，避免过于花哨或暴露。
2. 阐述在商务会议中，应如何表现以体现良好的商务礼仪。
答案：在商务会议中，应准时到达，穿着得体，保持专注，认真倾听他人发言，避免打断他人，适时表达自己的观点，保持礼貌和尊重。
结束语：通过以上题目的练习，相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。
礼仪题库及答案详解
礼仪题库及答案详解一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西服时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 可以不系领带C. 应穿深色袜子D. 可以穿休闲鞋答案：C2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是合适的？A. 穿超短裙B. 穿低胸装C. 穿职业套装D. 穿休闲装答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达会场B. 会议中使用手机C. 认真倾听他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案：B二、判断题1. 在正式场合，女士可以穿着露肩装。
（）答案：错误2. 握手时，应由地位较高的一方先伸手。
（）答案：正确3. 在商务场合中，使用手机是被允许的。
（）答案：错误三、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
答案：在正式场合中，男士应穿着整洁的西服套装，搭配领带和皮鞋，避免穿白色袜子。
女士则应穿着职业套装，避免穿着过于暴露或休闲的服装。
2. 描述在商务会议中，如何正确地进行自我介绍。
答案：在商务会议中进行自我介绍时，应简洁明了地介绍自己的姓名、职位和公司名称，同时保持微笑和目光交流，展现出自信和专业。
四、案例分析题1. 假设你是一位商务代表，在一次国际商务会议中，你发现你的同事在会议中频繁使用手机。
你应该如何提醒他？答案：在会议中，如果发现同事频繁使用手机，可以在会议休息时间私下提醒他注意会议礼仪，或者通过非语言的方式，如眼神交流或轻拍他的肩膀，以提醒他减少手机使用。
五、论述题1. 论述在商务场合中，礼仪的重要性及其对个人和企业形象的影响。
答案：在商务场合中，礼仪不仅是个人素质的体现，也是企业文化和形象的展示。
良好的礼仪能够增强个人魅力，提升企业形象，促进商务合作。
反之，不恰当的礼仪行为可能会导致商务机会的丧失，甚至损害企业声誉。
因此，掌握并运用适当的商务礼仪对于个人和企业都至关重要。
文明礼仪知识测试题5篇
文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（）A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗？( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（） A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。
请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。
文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。
虽然一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都显得那样的微不足道，可是却意义深远。
帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。
像这种讲文明，有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。
有一次我坐公交车时，看到了这样一幕。
一位老奶奶看上去六七十岁的样子，身边还领着一个三四岁的小女孩儿，老奶奶上车时，公交车上已经非常拥挤，没有空位了，老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。
突然，一个银铃般的声音说道：“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去，看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。
老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道：“谢谢你，小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。
可我感到脸上火辣辣的，心里不停的批评自己：你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。
文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。
礼仪礼貌培训考试题及答案
礼仪礼貌培训考试题及答案一、单选题（每题2分，共40分）1. 礼仪的核心是（）。
A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从答案：A2. 礼仪的基本原则是（）。
A. 尊重他人B. 尊重自己C. 尊重他人和尊重自己D. 尊重自己和尊重他人答案：C3. 在正式场合，男士的着装应该（）。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 运动答案：C4. 在正式场合，女士的着装应该（）。
A. 随意B. 休闲C. 正式D. 暴露答案：C5. 在商务场合，男士应该（）。
A. 穿西装B. 穿运动服C. 穿休闲装D. 穿短裤答案：A6. 在商务场合，女士应该（）。
A. 穿长裙B. 穿短裙C. 穿牛仔裤D. 穿短裤答案：A7. 在商务场合，男士应该（）。
A. 打领带B. 不打领带C. 戴帽子D. 戴墨镜答案：A8. 在商务场合，女士应该（）。
A. 化妆B. 不化妆C. 浓妆D. 淡妆答案：D9. 在商务场合，男士应该（）。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案：B10. 在商务场合，女士应该（）。
A. 留长发B. 留短发C. 不理发D. 染发答案：A11. 在商务场合，男士应该（）。
A. 穿皮鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案：A12. 在商务场合，女士应该（）。
A. 穿高跟鞋B. 穿运动鞋C. 穿拖鞋D. 穿凉鞋答案：A13. 在商务场合，男士应该（）。
A. 戴手表B. 不戴手表C. 戴手链D. 戴手镯答案：A14. 在商务场合，女士应该（）。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案：A15. 在商务场合，男士应该（）。
A. 戴领带夹B. 不戴领带夹C. 戴胸针D. 戴戒指答案：A16. 在商务场合，女士应该（）。
A. 戴耳环B. 不戴耳环C. 戴手链D. 戴手镯答案：A17. 在商务场合，男士应该（）。
A. 穿深色西装B. 穿浅色西装C. 穿格子西装D. 穿条纹西装答案：A18. 在商务场合，女士应该（）。
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7、人际交往中最常见的见面礼是什么？
握手礼
8、男士在与女士握手时，时间不应过长，应保持在几秒钟为宜？
3
9、西方礼仪最早形成于哪个时期？
十七至十八世纪
10、西方礼仪最早形成于哪个国家？
法国
11、在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过几分钟？
3
12、应该选择从哪一侧入座和离座时？
英国
56、在谈判的场合中，如果日本人做出“OＫ”手势，应表示什么意思？
答应给他一笔现金
57、使用正确的坐姿，坐时一般应坐满椅面的多大面积？
三分之二
58、佛教信徒有自己的独特礼节。其中行礼时先立正双手合十，然后屈膝向下，五体（两膝、两肘和头）着地，用头去顶触佛足或受礼者之足的礼节被称作什么？
顶礼
59、在外事活动中，外国国家元首来访时，我们都要遵守国际上通用的外交礼仪，为其鸣放多少响礼炮？
顺时针方向
52、在饮用咖啡时将咖啡里加入威士忌的咖啡叫什么？
爱尔兰咖啡
53、着装的TPO原则是哪个服装协会提出来的？
日本男装协会。
54、在服务过程中引导一位客人时，服务人员应处于客人的什么位置，才是正确的。
在客人左前方1m左右的位置
55、“OＫ”手势的含义在所有讲英语的国家内是众所周知的，在哪个国家这个手势表示“同意”、“了不起”、“顺利”的意思？
21
60、在旅游服务工作中，旅游客人追求的是一种比日常生活中标准更高的享受。工作人员在给顾客留下印象中，什么印象是占百分比最高的？
视觉印象
61、目光的三种“活动范围”指的是什么？
公务凝视区域、社交凝视区域、亲密凝视区域。
62、迎送国家元首时，需按照国际礼仪鸣放礼炮。我国在文化大革命后的哪一年，才开始恢复执行这一国际惯例的？
礼仪知识试题库
1、顾客在选择服务单位时，服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么？
仪容
2、什么被称为服务人员拥有的第二枚名片？
手臂
3、衬衣的衣袖长度要比西装上衣衣袖的长度长多少为宜？
1—2公分
4、西服套装一共有几个口袋？
10
5、穿着西装时，领带夹应夹在衬衫第几粒纽扣之间？
４－５
６、社交凝视区域是指哪个区域？
衣长、袖长、裤长、裙长
39、我们常说的社交距离中，属于私人距离的是指多少距离？
0.5—1.5m
40、在没有人行道的道路上行走时，男士和女士并行，男士该走在哪一侧？
车子行走的那边
41、在正式宴会中，敬酒干杯时，一般为防止饮酒过多，通常将酒量控制在多少为宜？
自己酒量的1/3以内
42、在西餐宴会上，祝酒干杯只限于饮用哪一种酒？
下午四点左右
23、向客人敬茶时，应怎样做才是正确的？
双手奉上放在客人的右手上方
24、仪容修饰是指依照规范和个人条件，对仪容进行必要的修饰。仪容修饰要遵循的“三适应”原则指的是什么？
应事、应己、应制
25、发型修饰的基本要求有哪些？
与脸型、气质、体形、年龄和谐统一。
26、说明对女服务员的化妆要求？
淡雅、简洁、适度、庄重、扬长避短
60岁
47、在国际上流行的话语中，什么花表示别离？
豆蔻
48、在社交场合中，注意开玩笑的度要因什么而定？
因人因时、因环境、因内容
49、在宴会中，客人酒杯中的酒剩下多少时，服务人员应马上走过去斟上？
不到三分之一
50、服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？
先进后出
51、在西餐宴会中往往会有很多的来宾，身份没有太大差别，可以以进门为起点，按什么方向上茶？
斋功
34、以茶待客是中国人的传统习惯，待客的第三杯茶有什么含义？
送客茶
35、藏民族在风俗习惯上有许多禁忌。如果藏族人家门口贴了红布条，表示什么？
有妇女生孩子
36、源自于中国，现作为日常见面礼已不常见，但盛行于日本、韩国等国的是什么礼节？
鞠躬礼
37、着装的TPO原则是在那一年提出来的？
1963
38、在制服的穿着中我们常说的四长是指哪四长？
3
17、日本人主要忌讳哪两示挚爱的是什么花？
柠檬
19、按照国际上流行的花语，表示诚实的是什么花？
蓝紫罗兰
20、外国妇女在几岁以后就不会再如实告知别人自己的年龄了？
24
21、在涉外宴请宴会上，菜单应置于哪个位置？
餐具右侧
22、西方人有喝下午茶的习惯，所以他们举办的茶会通常在什么时间开始？
左
13、有时需要降旗致哀时，应先将旗升至杆顶，再下降至旗杆的什么位置？
1/3
14、悬挂双方国旗时，按照国际惯例，车上国旗应遵守什么原则进行悬挂？
面对车头左为上
15、悬挂双方国旗时，按照国际惯例，“面对墙壁左为上，右为下”的参照标准是什么？
挂旗人
16、对英国人敬烟，点火到第几个人时将火熄灭后再重新打火？
1984年
63、伊斯兰教教规非常严格，每个穆斯林必须尊奉“五功”。其中的拜功要求每天的晨、晌、晡、昏、宵要做礼拜，其中晡是指几点开始礼拜？
15：00至17：00
64、在穿着西装时，要注意领带的搭配，所以要兼顾哪些方面？
面料、身材、颜色和花纹
65、“OK”的手势，在各个国家和地区所表达的含义是完全不同的，在哪些国家被认为是对他人的咒骂和侮辱？
香槟酒
43、常见的年寿代称词中，强仕是指男子多少岁？
40
44、西方人为节省写信的时间或减少在名片上写字的麻烦，常常使用法文缩写代劳，表示敬贺含义是用什么表示？
Ｐ·Ｆ·
45、一般情况下，饮用咖啡最多不应超过几杯？
3
46、在我国人们纪念生日的说法因年龄不同而有“生日”和“做寿”两种称法。一般能称为“做寿”的年龄至少应该是多少岁？
接受对方重视对方赞美对方
31、以茶待客是中国人的传统习惯，并由“浅茶满酒”的说法。在斟茶时深度以茶杯高的多少最为合宜？
2/3
32、鲜花在人们的礼仪交往中往往蕴含着特定的文化内涵，因此被称为“花语”。在给香港商人送花时忌讳什么鲜花？
茉莉花
33、伊斯兰教要求穆斯林有“五功”的义务，简称为：念、拜、斋、课、朝。其中每年回历9月，穆斯林每天从黎明到日落要戒饮食，待日落后才能进清淡食物的功课被称为是哪一个？
27、在旅游服务中，为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜？
0.5米-1.5米
28、在导游服务中，工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”包括什么？
问候语、尊敬语和（称呼语
29、在日常生活中，什么时间不适宜拜访他人？
用餐时间、凌晨和深夜以及午休时间
30、在导游服务中，导游人员向游客表达自己的尊敬之意，应该遵循“三A”原则。这三个环节是包括什么？