大学生网购行为调查研究报告样本
大学生网购调查研究报告(通用3篇)

大学生网购调查研究报告(通用3篇)大学生网购调查研究报告篇1随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
传统的购物方式也正在转向网络方面发展,出现了"网购'这种越来越受欢迎的新型消费方式,而对于现代大学生我饿眼,网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。
大学生网上购物已成为大学生生活的一部分,成为大学生日常生活的课题。
一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷,有效的回收率为100%。
通过调查,利用统计方法分析我校大学生的网购情况,并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分,问题大致包括,是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况统计结果表明:60%的学生没有网购的经历,而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说:对于有过网购经验的同学而言,网购它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,方便是它的一个显著特点。
它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。
具体统计如下:1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言:然而,对于没有经验的学生来说,网购也存在着相当大的弊端,消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。
此外,网购下单的流程也比较复杂,包括注册、开通网银等手续比较复杂。
而且,并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜,从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析,结果表明,24.08%的同学是因为商品原因,18.52%的同学是因为诚信问题,11.11%的同学因为货款支付,少数人因为物流问题而未进行网购,大约占3.70%,也有22.22%的人是因为售后服务,当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
大学生网购调查报告(锦集5篇)

大学生网购调查报告(锦集5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生网购调查报告(锦集5篇)大学生网购调查报告篇1关于大学生网络生活状况调查报告班级:XXXX 姓名:XXX 学号:XXXXXXXX 指导老师:XXXX 【调查背景】随着网络技术的迅速发展,上网已成为大学生生活的重要内容。
大学生网上购物调查报告通用4篇

大学生网上购物调查报告通用4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、计划大全、策划方案、报告大全、心得体会、演讲致辞、条据文书、作文大全、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, plan summaries, planning plans, report summaries, insights, speeches, written documents, essay summaries, lesson plan materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!大学生网上购物调查报告通用4篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上具有一定的窍门。
大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。
大学生网购现象调查报告(通用5篇)

大学生网购现象调查报告大学生网购现象调查报告(通用5篇)希望了解某个事件或情况时,务必需要展开调查,并将获得的成果展现于调查报告中。
你想知道调查报告怎么写吗?下面是小编为大家整理的大学生网购现象调查报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!大学生网购现象调查报告篇1随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。
近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。
到20xx 年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。
从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。
大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。
如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。
以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:1调查目的随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。
我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。
通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。
2调查过程我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。
生活开支及来源调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。
关于大学生网购情况的调查报告(6篇)

关于大学生网购情况的调查报告(6篇)关于大学生网购情况的调查报告(精选6篇)关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。
网购调查报告范文十篇

网购调查报告范文十篇网购范文篇1通过问卷调查,南阳理工学院在校大学生的网络购物意识很强,能充分利用当代科技和资源,积极融入当今经济全球化的潮流,呈现出鲜明的时代特点。
大家的网络购物安全意识也不断提高,但也存在着很多网购安全隐患等问题。
下面我们来分析这些问题并提出相应的对策。
关键词:大学生网络购物安全意识调查报告思想道德修养法律基础为了了解我校大学生网络购物安全意识,促进我校思想道德修养与法律基础课程工作的完善,我们做了一份关于“大学生网络购物安全意识”的调查报告。
本次调查面向南阳理工学院外语系,计科系,商学系,文法学院,软件学院,国医学院,国际教育学院的学生,共发放问卷100份,实际回收有效问卷100份。
一、调查基本内容:(一)大学生对网上购物的基本认识。
是否有过网购经历 A.有 B.没有——81% 19% ——对网上购物安全性认识 A.安全 B.不安全 C.不清楚51% 22% 27%以上数据反映:大学生对过网购经历的占81%,没有参与过网购的占19%,大学生认为网购安全的占51%,不安全的占22%,对网购安全性认识不清楚的占27%。
这些数据不但揭示了网购在大学生中很受欢迎,而且他们对网购还是比较信任的;而且还说明了近一半的大学生对网购的安全性有一定的疑虑。
调查显示:大部分的大学生都有网购经历,对网购的安全性还比较信任。
这说明网购在大学生中很受欢迎,但网购的安全性一定程度上影响着部分大学生的网购经历。
(二)大学生网购的主要途径和物品(含多选)。
经常使用的网购网站 A淘宝 B拍拍 C.易趣 D其他80% 2% 10% 8%主要购买的物品 A.服装 B.数码产品 C文化书刊 D其他58% 11% 15% 16%调查显示:在大学生经常使用的网购网站中,淘宝占80%,拍拍和易趣各占2%,10%,其他网站占8%。
在大学生主要购买的物品中服装占58%,数码产品占11%,文化书刊和其他各占15%,16%。
这表明,大学生经常使用的网购网站总体上趋于一致但又呈现出多样化的特点。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。
针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:大学生网上购物调查。
调查时间:20__年_月_日。
调查对象:__师范学院在校大学生。
调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。
因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学生网购行为调查研究报告湖北民族学院2013年社会调查研究报告书大学生网购行为调查分析报告班级:公共事业管理1111402小组成员:陶婵()小组成员:陈雅伦()目录一、社会调查研究选题论证二、社会调查研究设计三、社会调查研究问卷样本四、社会调查研究报告社会调查选题论证一、选题内容大学生网购行为调查分析报告二、选题背景随着现在经济的快速发展,人们的生活已经渐渐变得富足,于是大家开始追求除了温饱之外的其他东西。
买东西,不仅仅是为了生活所需,有的时候也可以是为了兴趣爱好。
网购就成为了绝大多数人们的首选。
因为它方便实惠、价廉物美,只要你想买的,基本都可以在网上买到。
本次调查就想知道网购遭大学生生活的地位和它带来的一系列问题。
三、选题的目的和意义对大学生网上购物的调查,以便了解当代大学生对网络购物的消费态度,从而正确指导大学生网上购物消费行为,同时了解网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。
四、选题研究对象和具体项目:当代大学生的网购行为:1、大学生网购的原因分析2、大学生网购产品类型分析3、大学生网购消费金额情况分析4、大学生网购时注重网店的哪些方面5、大学生对于网购问题的处理方式6、大学生的网购平台选择7、大学生对网购的满意程度8、大学生对网购的顾虑9、大学生对网购发展前景的看法10、大学生认为网购完善的地方五、选题研究方法本次选题拟采用问卷调查法,对在校大学生进行调查。
六、小组成员陈雅伦陶婵社会调查研究设计一、研究课题大学生网购行为调查分析报告二、课题的目的和意义对大学生网上购物的调查,以便了解当代大学生对网络购物的消费态度,从而正确指导大学生网上购物消费行为,同时了解网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。
三、研究设想本次选题的研究是以大学生网购行为为切入点,准备从大学生网购是怎样的过程,从什么时候开始的,不同的人有何区别,为什么大学生会选择网购这样的方式,以及从大学生网购行为的特点。
四、具体的研究性质、目的和方法本次社会调查的研究性质是应用性研究,因为本次调查研究着重是对大学生网购行为进行了解和反映,并在此基础上提出相应建议及对策;本次社会调查研究的目的是兼有描述和解释,即研究大学生的网购行为,以及大学生网购行为的特点;本次社会调查研究的方法主要是抽样调查,采用问卷调查的形式,因为在校大学生是一个极其之大的样本容量,相对合理的是采用抽样调查的方法。
五、研究的分析单位和具体内容本次社会调查研究是以湖北民族学院的大学生为分析单位,具体内容是从大学生课网购时间,网购物品,网购爱好等十个方面来调查。
六、小组成员的组成和分工本次调查研究是以小组形式进行调查的,小组由陈雅伦和陶婵两个人组成,进行合作分工,一起讨论一起去进行调查一起做PPT,是两个人合作完成整个过程。
七、研究的时间进度和经费使用计划(第四周到第六周):社会调查研究的选题论证、研究方案设计修改以及问卷的设计修改。
(第七周到第八周):调查问卷的发放和回收。
(第九周):对收回的调查问卷进行审核,以确保问卷的真实性和有效性,并对合格问卷进行统计分析及整合。
(第十周到第十三周):根据统计资料撰写题为《关于当代大学生课余生活方式的调查报告——以湖北民族学院为例》的调查报告。
:问卷打印费15元。
在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学:我们是湖北民族学院法学院2011级大二学生,为了了解大学生对网络购物的看法,以及网购的方向、原因和种类等,以深入了解当今大学生的消费行为和将来发展的趋势。
我们调查小组组织了本次对我校大学生的调查,希望能得到同学们的支持,在此先向同学们表示深深的谢意以及由此占用了同学们的时间表示歉意。
填表说明:请将您选择的答案填写在题目后的括号内,主观题填写在题后横线上。
一、个人基本信息::____________3 您的月生活费()A 500以下B 501-800C 801-1000D 1001以上二、个人网购消费情况1 您什么时候开始网购的?2 您一学期有几次网购()A1-3次B4-7次C7次以上3 您在网上购物平均每次花多少钱?()A 100元以下B 101元~200元C 201元~500元D 500元以上4 您每周访问购物网站的平均频率:A 1次(含)以下B 2-3次C 4次以上D 不确定5 您一般在网上买什么类型的东西(可多选)()A 服饰B日用品C食品D图书E化妆品F数码产品G其他6 您最经常购物的网站是哪个?()A 当当网B 卓越网C 淘宝网D凡客商城E 拍拍网F京东商城G易趣网H 其它7 您在网络购物时遇到过以下哪些困难?()A. 商品描述不清B. 商品种类和网站数目太多C. 界面复杂,不易操作D. 网站速度太慢E. 结算方式不太理想F. 其他三、个人网购偏好情况1 您选择网购的原因是什么(可多选)?()B. 商品种类多 D. 质量好G. 其他2 您选择购物网店的最主要的标准()A 网友评价B 所售品牌C 交易量D 优惠E 售后服务G 其他3 影响您在网上购买高价格产品最主要的因素:( )A无法实际判定产品质量 B 无法判定商家信用和实力C 价格并不具优势D 担心支付安全性4 网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度()A 很大B 一般C 很小D 没有影响5 您喜欢以下哪些促销手段()A 打折B专题促销 C 购物返卷 D 购物送礼E 免运费F 积分G 礼品卡H 其他6 您对网购有什么顾虑?()A资金安全B物品质量C物流速度D售后保障四、意见、建议与前景展望1 总体来说您对您网购的商品是否满意?()A 很满意B 满意C一般D不满意E很不满意2 如果在网上购买的物品不满意或有质量问题您会怎么办?()A反正东西不多,吃点亏算了,忍耐B要求商家退款,但自己不退货C要求商家退货, D向消费者协会投诉或者向有关部门提出申诉3 您对网络购物发展前景的看法是怎么样的?()A非常看好B比较看好 C 无所谓D不看好4 您认为网购有哪些需要完善的地方?()A改进物流系统B加强部门监督C加强对卖家的诚信管理D其他目录一、摘要二、调查背景及目的1、调查背景以及调查目的2、调查方法与对象三、调查问卷的结果分析1、大学生网购的原因分析2、大学生网购产品类型分析3、大学生网购消费金额情况分析4、大学生网购时注重网店的哪些方面5、大学生对于网购问题的处理方式6、大学生的网购平台选择7、大学生对网购的满意程度8、大学生对网购的顾虑9、大学生对网购发展前景的看法10、大学生认为网购完善的地方四、调查数据汇总再研究1、网购为什么会在大学生中成为现今的一种时尚?2、网购整个流程是什么?大家会考虑些什么?3、大学生网购的特征是什么?有什么好的建议?五、调查总结六、附录一大学生网购行为调查分析报告一、摘要通过对50名在校大学生进行调查,预测出恩施洲大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。
根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
二、调查背景及目的1、调查背景及调查目的调查背景:随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。
网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意。
调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解当代大学生对网络购物的消费态度,从而正确指导大学生网上购物消费行为,同时了解网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。
2、调查方法与对象此次调查我们主要是以问卷的形式,为了能更好的看出网购这一行为存在的男女性别差异,我们决定男女生各调查25人,并且调查层次是覆盖四个年级的湖北民族学院的学生。
三、调查结果及分析1、大学生网购的原因分析 网购的原因便利30%价格优惠24%商品种类多27%商品时尚新颖12%质量好4%其他3%分析:通过调查我们了解到大学生网购的原因有便利,价格便宜,商品种类多,商品时尚新颖,质量好等一些原因,其中便利,价格,种类是三个最主要的原因,分别占到了30%,24%。
27%,这也是网购相对的优势所在,也从侧面反映出大学生群体的消费行为有较务实,求简易等特点。
2、 大学生网购产品类型分析64%28%30%38%26%12%6%0%10%20%30%40%50%60%70%服饰图书食品日用品数码产品化妆品其他网购的物品种类分析:从以上图表可以看出,大学生网购的物品主要集中在服饰,图书,食品和日用品类,比重分别是64%,28%,30%和38%。
大学生在网上购物的种类还是更多的趋向于生活必需品,网上消费还是比较理智的。
但也有26%的人上网购买高档品,例如数码产品,说明大家对网购的信任在上升。
3、 大学生网购消费金额情况分析每月用于网购的平均消费36%32%28%2%0%2%0%5%10%15%20%25%30%35%40%100元以下100~200200~300300~400400~500500以上分析:从彩色管状图中我们能看出,大学生现在每月用于网购的消费主要集中在100元~300元,占到了96%,其中100元以下36%,100~200元32%,200~300元是28%。
从所在比重之中我们感受到大家的网购消费还算合理。
由上一题数据可知大学生现在每月的生活费在800~1200元,而用于网购的大多是100~300元,也反映了他们的消费结构,网购消费仅为生活费的20%,所在比重不算太多。
大家还算理性消费,没有过多沉溺于网购。
4、注重网店的哪些方面 网购时注重网店的各方面28%14%20%18%54%0%10%20%30%40%50%60%交易量优惠所售品牌售后服务网友评价分析:在我们调查的对网购时注重的有哪些方面中发现,选择交易量的占28%,选择价格优惠的是14%,选择所售品牌的20%,售后服务有18%的人看重,这几者都相差不大,而网友评价是最受关注的,占到了54%,所以店家获得好评是吸引更多顾客的途径。
5、 大学生对于网购问题的处理方式对问题的处理方式44%46%6%10%0%10%20%30%40%50%要求商家退货要求退款投诉忍耐分析:从以上的图表可以看出,在网购货物交付时,大多数人都愿意采取要求商家退换商品(44%)或者是要求退款(46%)这两种方式。