手机原理和常见故障排除
手机常见故障的维修
手机常见故障的维修
故障1、手机不入网
接收电路不正常、发射电路不正常、频率合成电路不正常、逻辑音频电路正常、软件不正常
故障2、手机检测不到SIM卡
SIM接触簧片、SIM卡供电、软件数据丢失或错误、SIM卡控制电路故障3、信号时好时坏
天线开关、接收通道、发射通道、频率合成器
故障4、对方听不到声音或者声音小
送话器损坏或接触不良、话筒供电电压、送话器质量问题、A/D转换器、可编程音频前置放大器
故障5、受话器听不到声音或者声音小
受话器损坏或接触不良、菜单的音量调节按钮、受话器质量问题、音频解码电路、音频放大电路、
故障6、无振铃或振铃小
振铃器损坏或接触不良、菜单的振铃音箱调节、振铃器质量问题、振铃器供电电压
故障7、屏幕黑屏
屏幕损坏或接触不良、软件、屏幕接口座、显示电源驱动IC
故障8、手机不开机
电源IC、系统时钟、软件、复位、开机维持信号
故障9、按键失灵
按键本身失灵或按键板脏、按键供电电压、软件、CPU
故障10、发射弱电或发射掉信号
电池、功放
故障11、无发射
发射VCO、功放损坏、软件不正常、功率控制电路
故障12、工作或待机时间短
电池未充饱电或电池质量下降、电池容量减小、机身板漏电故障13、手机一直提示“请联系服务商”。
手机整机原理与故障维修
如果手机不慎进水，应立即关机， 取出电池和SIM卡，然后尽快送
修。
定期备份数据
定期备份手机中的重要数据， 如联系人、照片、视频等。
可以使用手机自带的数据备份 功能或云服务进行备份。
在备份数据时，选择可靠的存 储介质，如外部存储设备或云 服务提供商。
更新手机系统
保持手机系统更新至最新版本， 以获得最新的功能和安全性更新。
和放电。
手机硬件模块
01
02
03
04
通信模块
负责信号的接收和发送，包括 基带处理器和射频模块。
音频模块
处理声音的输入和输出，包括 音频编解码器和扬声器驱动器
。
传感器模块
集成了多种传感器，如陀螺仪 、加速度计等。
摄像头模块
包括图像传感器、镜头和图像 处理芯片。
02 手机常故障及原因
无法开机
总结词
显示异常维修
总结词
显示异常表现为手机屏幕出现花屏、黑屏、 白屏等问题。
详细描述
检查手机屏幕是否完好，更换屏幕后尝试； 检查手机排线是否松动或断裂，重新连接排 线后尝试；如果以上方法无效，可能是手机 显示模块故障，需要拆机维修。
按键失灵维修
总结词
按键失灵表现为手机按键无法正常按下或响 应。
详细描述
电池
为手机提供电力，通常为可拆 卸设计。
扬声器和麦克风
用于声音的输入和输出。
手机工作原理
信号接收与发送
手机通过天线接收和发 送无线信号，与基站进
行通信。
处理器运算
手机的主处理器负责处 理各种任务，如运行应 用程序、处理数据等。
内存存储
手机的内存和存储器用 于存储程序和数据。
手机常见故障解决方案
手机常见故障解决方案手机常见故障解决方案1、看不到通话记录、信息、图库、便签数据等，无法编辑桌面。
原因分析：“访客模式”被开启。
解决办法：在“系统设置”中关闭“访客模式”。
可告诉顾客“访客模式”的用途及开启“访客模式”会出现的“故障”。
2、看不到通讯录（联系人）原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。
解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”—>“显示分类”，对显示分类进行设置，如设置为“所有联系人”。
3、不充电及不开机（尤其是一体机）原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电（手机过放造成电池越低电量）引起的。
不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。
解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟（有时可能时间会更长一些）即可激活电池。
显示正在充电信息，并可重新开机。
使用充电电流大一点的充电器（确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过1.5A），可加快激活进程。
一体机还可以使用开机键+音量下键7.5秒，重新激活电池。
可告诉顾客正确使用电池的方法：1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放；2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。
4、拍照发白原因分析：1、手机被ROOT（2013年及以前上市的智能手机，不允许ROOT，ROOT后会造成一些问题，拍照发白为其中之一）。
2、系统原因；3、硬件故障。
解决办法：1、首先输入指令“*#7552#”查看是否被ROOT，若显示结果为“Normal”，而未被“ROOT”，可尝试恢复出厂设置看能否解决。
2、若恢复出厂设置不能解决，以及输入指令“*#7552#”显示为“Looked”或“您的系统被root修改过，已被刷非原装ROM”（手机被ROOT），都需送售后处理。
可告诉顾客ROOT的危害……5、拍照不能存储，提示存储空间不足或不存在。
原因分析：1、手机内存（内部存储空间或SD卡）不够；2、SD未插好；3、SD 卡损坏。
手机维修教程PPT课件
手机维修的一般流程
在接到故障机时，应该按照下列流程去做：
（3）先电源后整机。把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压 源的输出值应当调到和电池一样的值，
（4）先通病后特殊。
（5）先末级后前级。
(6)记录故障。故障的种类不忘不开机，进水，跌伤，无显示，掉线等十余种，但是每种故障发生的机理 可能相差许多。记录故障，是为了明确要修复的目标，使用户和维修人员之间有一定的认定。
维修手部分、PA、电子开关和
一些与温度相关的软故障的维修中，因 为当这些部分出问题时，它们的表面温 升肯定是异常的。具体操作时可用下列 方法：①手摸；②酒精棉球；③吹热风 或自然风；④喷专用的致冷剂。器件表 面异常的温升情况有助于判断故障。
维修手机的常用方法
维修手机的常用方法
(9) 重新加载软件 该方法在其它所有家用电器维修中均不
采用，但在手机维修中却经常采用。其原因 是：手机的控制软件相当复杂，容易造成数 据出错、部分程序或数据丢失的现象，因而 造成一些较隐蔽的“软”故障，甚至无法开 机，所以与其它家用电器不同，重新对手机 加载软件是一种常用的、有效的方法。
手机维修教程--基础篇
Mobile Maintenance Course--Basic Chapter
培训课件/基础教程/工作安排/工作计划
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故障分类 常见电子元器件的故障特点
故障机检修原则 故障检修步骤 维修手机的常用方法 手机维修的一般流程
PART 01 故障分类
故障原因
引起手机故障的原因
6、修 对于已经无效的元器件进行调换，焊接。
故障检修步骤
对于新手机，因为生产工艺上的缺陷，故障多发生在机芯于机壳结合部分 的机械应力点附近，且多为元器件焊接不良，虚焊等引起。与摔落，挤压 损坏的手机故障有共同点，碰坏的手机在机壳上能观察到明显的机械损伤， 在机芯的相应部分是重点检查部分。而进水与电源供电造成的手机有共同 点，进水的手机，如没有及时处理，时间一长就被氧化，断线
手机故障维修大全
手机故障诊断大全1：屏幕损坏检查与处理：(1)LCD与PCB之间联接器的接触是否良好?可清洗后再安装试试看。
(2)工作电压、时钟、是否正常?是否存在虚焊?(3)软件是否有问题?可再写一次软件试试看：(4)是否LCD质量差?更换LCD。
2：手机进水避免手机进水、受潮。
液体进入手机会严重腐蚀元器件，使手机受到损害。
第一步：关闭手机电源，将手机电池取出。
第二步：用电吹风吹干手机内部的水分，但要注意，在选择风档上只能使用暖风。
在用电吹风吹干手机时，要将温度调至最低，以免机身胶料因为受热而变形。
3：翻盖故障翻盖故障是针对翻盖手机而言的，直板手机不存在这样的问题。
经常翻开机盖，时间长了，容易造成翻盖转接处损坏，这对手机翻盖的坚固程度是一个考验。
而翻盖坚固与否关键在于轴，若轴结实耐用，则出问题的可能性比较小。
双屏手机的设计思路，就是不用翻盖就可以了解到来电的情况，减少翻开机盖的次数。
另外，手机外壳故障除了其本身材料缺陷外，主要是人为因素造成的。
防范措施：喜爱翻盖手机的消费者在购机时，要仔细检查连接轴的强度。
当然，用户在使用过程中，也不要频繁地开关机盖，以免增加翻盖受损的概率。
同时，消费者在购买手机时，应弄清外壳的材料的坚韧性。
另外，平时也要注意对外壳的保护，避免外壳受到撞击、挤压等。
以便在出现问题时，明确责任，避免质量争议。
提醒：外壳、翻盖故障不是特别严重的问题，一般收取人工费50元。
4：死机死机也是令消费者头疼的问题。
死机是由多方面的原因引起的。
平时操作不当会导致死机；手机硬件受损，也可能导致经常性的死机；手机的软件设计问题而导致的死机。
防范措施：用户在使用手机的时候，一定要注意操作，按键速度不宜过快，还应避免短信息轰炸。
消费者对待手机，要轻拿轻放，防止外界震动的影响?"不要让手机进水、防潮，使硬件不受到损害。
对策：对于软件、硬件设计缺陷引起的死机，消费者只能将手机送到客户服务中心进行检修。
而最好的办法是购买品牌机，如诺基亚、三星，摩托罗拉等，毕竟，这些品牌在软件、硬件的设计上，还是可以信赖的。
手机常见故障分析及维修
常见故障分析及维修一．不开机故障现象: 手机加电池或稳压电源，按开机键，均不能正常开机,可以加上稳压电源观察电流:1.加电短路或大电流一般是由VBAT电压与主板负极(GND)不正常通路造成.可以观察电路板上有无人为连焊,锡尖情况,有无明显的烧伤,发黑元件,作相应处理；由VBAT直接供电的元件一般有电源IC,中频IC,音频功放,射频功放,充电电路以及各路供电管.展讯平台(以下简称展讯)的VBAT电压还供到CPU,开机电路,VRTC电路和一些接口座.用"温测法"可以缩定故障范围:将电压调低,加电后,让主板保持大电流状态,找到发热的元件,将之更换,拆下的元件还可以通过测试判断好坏.2.加电有小漏电100MA以下一般由供电管,ESD管,滤波电容或一些连接座引起.可以测试电源IC输出的几路电压有没有被拉低的情况,将对应的器件更换.也可以将加电时间延长,寻找发热器件,将其更换.3.加电后,按开机键无反应常见由电池触点虚焊,开机线路元件损坏,虚焊引起,展讯的VRTC电路也会引起，电池触点虚焊后,导致VBAT电压不能正常到达电源,引起无反应.开机线路一般由开机二极管连接CPU和电源构成,其中二极管负极连接电源和开机键，正极连接CPU，开机键一端接地,这种靠将触发端对地开机的形式称为低电平开机.展讯的开机线路上一般有2～3个分压电阻,开机键要和VBAT电压触发开机,称为高电平开机.正常的展讯机在加电后都有自检过程,电流会从20MA～50MA～0MA变化,自检电流正常的主板,一般可正常开机.VRTC电路虚焊或元件损坏,会引起自检过程中按开机键可以开机,过了自检后,按开机键无反应.4.加电后,按开机键大电流若能开机,则开机后,分别测试各路电压:VMEM2.8V,VDD2.8V,AVDD2.8V,VCORE1.8V, 若不能开机,则可以按开机键,让其有电流反应的时候测试,一般其中有一路电压已经被拉低,找到这一路供电的负载(包括滤波电容和对应的元件),更换处理!例如发现AVDD被拉低,AVDD电压的负载一般只有CPU和对应的滤波电容,可先拆掉滤波电容,加电试一下是不是正常,若仍是大电流,再考虑处理CPU.5.加电后,按开机键短路常见为电源内部短路引起,展讯机开机出发端对地也会引起.6.加电后按开机键,电流从0MA～50\60MA不动, 或者晃动.这种情况一般为软件故障,处理软件有拆机和免拆机两种.7.加电后按开机键，电流在15MA以下这种情况一般表示逻辑电路没有工作，可能因为电源没有输出逻辑供电电压，也可能是CPU虚焊或损坏，判断CPU能正常工作有几个方面：其一，32.768晶体工作正常时，主板加上稳压电源，即可在晶体的两端子用示波器测试到宽带波形；其二，拆下字库，可以在C名称的一行（C3～C9）测到明显变化的线状波形，并有2.8V的幅度；其三，用数据线免拆机升级时可以正常联机；其四，在电源(MT6305的24#)处可以测到1.5V开机维持信号。
手机常见故障处理
手机故障处理－－我的手机我自己修！——本文内容转摘自《手机部落/》问题:手机电池前几次充电要十几个小时，有何科学依据？1、12-14小时的由来：第一代的镍镉电池，是需要小倍率充电的，一般建议充电电流1/10C，比如你的电池容量是600mAh的，那么1C就是600mA，1/10C就是60mA。
因此，充满电需要10多个小时，对于镍镉电池，小倍率充电有好处。
2、目前手机所配的电池情况：主流手机基本上都是锂离子电池，离我们印象最近的应该是3210，配的是镍氢电池，在我们周围好像找不出用镍氢电池的手机了。
3、锂离子电池的知识：我们只说容量一方面。
衡量一个锂离子电池的容量有两个检测方法：1C充、0.2C放；0.2C充、0.2C放，不管用什么充电制式，都应该达标。
因为锂离子电池已经不同于以前的镍镉电池了，1C的高倍率充电已经可以平常接受，而且也是必须应该接受的了。
而如果一个600mAh的电池以1C 充电，1小时左右应该充饱了，如果手机直充是这样设计的（很多都是0.5C-0.8C），12-14小时是无稽之谈。
以GB/T18287 2000国家标准所规定的，当恒流充电至4.2V，转恒压，当电流下降到0.01C时即认为充电终止。
例如充电器充电电流是0.5C,充600mAh的电池，2小时左右充电电流会降到6mAh,此时认为已经充饱。
为什么会降到0.01C 呢？因为已经饱了，这是电芯的反映。
其实对镍氢电，国家标准也已经规定了高倍率充放电的指标，现在我不多谈。
4、什么算“激活”？锂离子电池本身就是“活”的，假如设计容量600mAh,我虽然充电2小时就饱了，然后放电，可以得到容量600mAh,设计的容量达到了就可以了，这有什么活不活的问题呢？技术监督部门执行国家标准，检测容量是用1C充电的，然后放，5次中有一次容量达到算合格。
所以正常使用，正常充电即可，从新电池就这样用下去吧，不用担心“激不活”。
5、充14小时是骗自己：用手机直充，2小时左右已经满了，剩下的时间是“烤”机时间，如手机的充电控制有误差（有的），那么就是考验电池的时间。
手机发射电路的原理及常见故障检测
路之后所输 出的信号被称为已调发射中频信号。
或是刷新软件等方法 来排除故障。 例如 ， 爱立信品牌 的Ｔ ２ ９ 款手
只要一拨号手机就会自动关机， 但是接 （ ５ ） 发 射变 换电路。 发射变换 电路主要由混 频器和鉴相器构 机很容易出现关机故障， 故障就会自动消失。 经过维修人员的检测以后， 成， 该 电路主要负责处理已调发射中频信号， 将其输入到鉴相器 通稳压电源 以后， 最后 （ 即Ｐ Ｄ ） 中。已调发射 中频信号与Ｒ Ｘ Ｖ Ｃ ０ 信号混合后也进入到鉴相 发现这种情况是由于发射末级 电路的工作电流过大引起 的， 器。 鉴相器会对两种信号进行比较 ， 然后转换成一个单独的脉动 采取 的维修方法就是直接更换 电池 。
去。
定、 手机发射弱电故障、 发射关机故障等， 这些故 障大多可以通 过维修发射通道， 补焊手机 的接受过滤器 、 射频Ｉ ｃ 元件 以及中频
直 流信 号。
３ 结束语
随着社会 的不断进步， 手机 已经成 为人们不可缺 少的通讯 猝不及防的故障 ， 很可能会让人们 陷入 困境或是 造成损失。因
（ ６ ） Ｔ ｘ ｖ Ｃ ０ 电路。 Ｔ Ｘ Ｖ Ｃ Ｏ 电路是一种由电压控制 的振荡电路， 其
就是最 终的发射信号， 该信号会被输送到功率放大 电路 中。
设计分析 ・
手机 发射 电路 的原理及常见故障检测
尹清华（ 惠 州工程技术 学校， 广东 惠州 ５ １ ６ ０ ０ １ ）
摘 要： 由于通讯技术的迅速发展， 手机在生活中已成为人们 日日 离不开的通讯工具。 因此 ， 手机发射电路的设计就尤为重要， 它决定着人 们发送的信息是否能够迅速、 准确、 有效的传送到收件人的手机里。 手机的整体设计主要 分为射频级和基带级， 手机的发射电路主要 由射