三亚酒店业市场分析

作为全世界最著名的贸易区，三亚无农业，极少工业，几乎由服务业一统天下。酒店既是旅游业的基础设施，也属于三亚服务业中的高增值行业。三亚汇聚了全世界最密集的高级酒店，它们无一例外拥有漂亮房间、美丽风景、可口食物、充满奇遇的酒吧和全世界最周到的服务，这一切自然地结合在一起。酒店孜孜不倦地运转，维系着三亚的繁华与盛名。

二、高档酒店的市场份额

截至目前，三亚高端国际品牌酒店数量已达48家，位列中国内地各省市

区首位。希尔顿、喜来登、万豪等13家国外顶级管理公司已进入三亚，提升

了三亚酒店管理水平。截至2009年，已有来自全球24个国际知名酒店管理集团、37个品牌的48家酒店进驻三亚。其中，已开业的五星级以上标准度假酒店有25家，在

建五星级或超五星级酒店23家。经过近20年开发建设的亚龙湾国家旅游度假区日趋

成熟，聚集了洲际、万豪、希尔顿、雅高、喜达屋等9个知名管理集团、12个品牌的

13家酒店，目前已建成亚洲知名的高端休闲度假酒店集群。而正快速推进建设的海棠

湾“国家海岸”又将形成另一个高端顶级休闲度假集群。不过据了解，三亚高档星级酒店入住率下滑。截至目前统计数据，三亚全市有旅游饭店219家，年接待能力超过1500万人次。国际品牌饭店纷纷云集亚，比如，丽兹卡尔顿、悦榕庄、喜来登、万

豪、希尔顿、香格里拉、洲际、凯宾斯基等国内外知名品牌达48家。“现在新酒店持续的、

大规模的扩张，势必导致入住率的下降，2010年，平均入住率只有61%，这

低于一般标准，也低于预期和往年，这是一个警示”，旅游协会的负责人如是表示。三亚市某酒店一位营销总监告诉记者，现在明显感觉到外国客人入住逐渐减少，这一方是中国其他旅游地区有效地消化了游客数量，另一方面国际经济目前处于不景气状态。而国内游客入住星级酒店的客人也因各种原因同步减少。另外，酒店网络等新营销也未达到理想的效果，这可能是与客人的获取信息的习惯有很大关系。三亚市旅游协会负责人指出，值得注意的是，酒店建设速度太快，但是相应的拓宽市场的行动并没有扩大多少，导致入住率下降，或许会进一步扩大。根据海南省旅发委最新公布的数据，春节期间，海南酒店入住率不升反降。其中海口的平均开房率下降16.24%，三亚下降2.1%。不过，三亚酒店业内人士对本报透露，该地事实上的降幅远不只于此。“以五星级酒店为主的亚龙湾入住率实际下降了20%-30%，大东海的也超过了10%。今年

春节用房、用车都很宽松，很多旅行社都砸在手里了，跟往年完全不同。”该

人士提供的信息也可以从之前发布的每日数据中得到印证。记者发现，根据海南旅发委

提供的“黄金周每印快报”，在“春节以来最火爆”的大年初二，海南全省21家纳入

统计的酒店接待游客总人数和团队人数同比分别狂降了41.54%和60.65%。这可以看作

今年海南春节黄金周旅游市场的一个缩影。对于入住率下降的原因，尽管海南旅发委归

因于“散客入住第二居所和家庭旅馆分流客源”，但在业内看来，部分酒店价格畸形上

涨、房间供应量大幅增加才是主要因素。“主要还是价格原因，春节期间海南的总体房

价偏高。” 店业务部市场营销及业务总监施聿耑对本报表示，从携程的预订情况看，随

携程酒着价格的不断上涨，到后期许多客人就不再选择海南为目的地了。2012年春节

期间，三亚旅游饭店客房标间平均价格为3636元/间?天人民币，下同），同比

上涨6.8%。从三亚市物价局获悉，目前已对三亚全市211家旅游饭店2012

年春节期间客房价格核准备案。2012年春节期间，三亚旅游饭店客房标间平

均价格为3636元/间?天人民币，下同），同比上涨6.8%。除标间外，三亚的套房和

别墅平均价格同比分别上涨了 6.6%和6.5%。2012年春节期间，三亚

旅游饭店44.4%的客房价格在3000元以下，价格万元以上的客房占 5.5%。

近日，国家旅游局发布2011年第四季度全国星级饭店统计公报，公报显示，2011年

第四季，海南平均房价、平均出租率、每间可供出租客房收入等指标增幅均居全国首

位。公报显示，第四季度平均房价位居全国前6位的为上海、

北京、海南、广东、天津和四川；平均出租率位居前6位的为湖南、海南、四

川、福建、山东和重庆；每间可供出租客房收入位居前6位的为上海、北京、

海南、广东、四川和福建；每间客房平摊营业收入位居前6位的为上海、浙江、

北京、江苏、福建和山西。海南纳入统计的175家星级饭店，平均房价为

398.71元/间夜，平均出租率为72.35%。与2011年第三季度相比，有21个省区市

的平均房价增长，其中海南增幅最大，为34.84% ;平均出租率指标比

较中，海南增长最明显，增幅为27.69% ;每间可供出租客房收入的比较中，

海南增幅最明显，为72.17%。全国50个重点旅游城市中，三亚位居平均房价、每间

可供出租客房收入两项指标第一位。与2011年第三季度相比，三亚平均

房价和平均出租率增幅位居全国首位，海口平均出租率增幅位居第二位。

与此同时，游客住宿多元化。今年春节，仅三亚凤凰机场的进港游客量就比去年增长三

成，而往年接待游客的主力军一一星级酒店的入住率却同比下滑，那么大批游客都住在了哪

里？

为了充分了解过“三亚年”游客的度假选择，三亚市旅游委发起了游客问卷调查，在三亚

各街道、度假区等共回收了298份有效问卷。其中，在“您来三亚，选择什么

样的住宿方式？”选项中，70.79%的游客选择了入住“社会、家庭旅馆”，“自购房” 或“出

租的公寓房”，而选择入住“旅游饭店”的占29.21%。

记者在三亚各大景区米访时也了解到，由于“旅游饭店”之外的住宿方式被认为

“花费较少、交通方便”，成为大多数游客的选择。而星级酒店“服务周到，设施完

备”，仍受到高端度假游客的青睐。

点。

” “大量的家庭旅馆、度假房等参与到旅游接待中，是今年春节旅游市场的一大特三亚市旅游委负责人表示，咼端游客群体仍热衷于入住酒店，而更多的游客根

据出游预算和喜好，分散到三亚各片区入住，使得度假旅游资源得到了更加合理的配

置。

四、三亚酒店业未来发展前景

在海南国际旅游岛扶植靠山下，酒店业成长迎来新机缘，海南已慢慢成为全国顶级酒店品

牌最集中、酒店国度化程度较高的区域。截至 2010年9月，海南共有星级酒店 237家, 此中五星级酒店 21家、四星级酒店 56家、三星级酒店110家、二星级酒店 40家、一星级酒店10家，还没有评定的具五星级酒店近

20家，已根基建树起包罗高、中、低分歧档次，顺应分歧客户群的酒店业系统。

海南省旅游资本很是丰硕， 2009年12月31日，国务院发布了《关于推动海南国际

旅游岛扶植成长的若干定见》，为包罗海南酒店业在内的多个行业的将来成长供给了巨年

夜的机缘与广漠的市场空间。

海南已成为酒店国际化程度最高的省分

据统计，截至2010年9月，海南共有星级酒店 237家，此中五星级酒店 21家、四星级酒店56家、三星级酒店110家、二星级酒店 40家、一星级酒店10家，还没有评定的具五星级酒店近 20家，已根基创设起包罗高、中、低分歧档次，顺应分歧客户群的酒店业系统。

从酒店品牌来看，希尔顿等 21家国际酒店办理团体进驻海南，触及 32个品牌、48

家酒店（含在建/拟建）。另外，还有具有影响力的国内酒店办理团体

6家落户海南，触及 9 个品牌、23家酒店（含在建/拟建）。在海南国际旅游岛扶植布景下，酒店业成长迎来新机缘，海南已慢慢成为全国顶级酒店品牌最集中、酒店国度化程度较高的区域。

将来5年海南将引进20家国际知名酒店经管团体，晋升海南酒店业整体形象和国际

经管程度，增进海南酒店业向范围化、品牌化和国际化标的目的成长。届时，国际一线、

国内顶级品牌酒店将遍及海南海滨和腹地，沿着海岸线会萃，呈带状散布。

解析海南酒店业将来成长趋向三年夜特点

现代社会经济的成长带动了旅游和商务观光的畅旺，酒店业才随之敏捷成长起来。海

南酒店业在将来的成长趋向首要有三个特点

一是海南省已成为国表里高级酒店的堆积地，要出力增强五星级酒店的软硬件扶植。

20家国度知名酒店经管团体的驻入，晋升了海南酒店业的整体形象和经管程度，增进海南

酒店业向范围化，国际化和品牌化成长。

二是海南是国内度假酒店的成长前沿。要把海南扶植成为国际一流的海岛度假旅游胜地，得天独厚的旅游资本优必将不成少，可是度假酒店的成长也相当主要。

三是海南是经济型酒店的成长圣地，他们凭仗优良的办事和较低的价钱正在飞速占据海南酒店业市场。海南在年夜力成长旅游业的同时，也带动了热带农业、文化财产等一批新型家产的成长，所以海南酒店业将

来的成长前景将十分可不雅，为海南扶植国际旅游岛添砖加瓦。

从当前的市场表现分析，随着市场需求不断扩大，政府的支持也将使酒店配套的设施不断完善并促进特色产品服务不断推出，成为有特色品牌竞争力的酒店。正如《纲要》提出的以三亚市为中心，包括陵水、保亭、乐东三县，重点发展酒店住宿业、文体娱乐、疗养休闲、商业餐饮等产业。根据市场需求，适度布局建设特色旅游项目，培育一批文化节庆、会展活动和体育赛事。

相对于单个酒店的服务理念与产品品质，酒店集团化的发展模式和区域整体竞争力的提升将更有利于行业发展和国际旅游岛建设。酒店更加注重结合三亚的风土人情和文化进行精心的品牌打造和产品设计，吸引更多的人来三亚旅游度假，带动其经济的发展。

三亚之前有些旅游配套酒店的发展模式存在发展模式单一，特色不足，发展不够成熟, 不能满足顾客多样化的需求，造成一些早期开发区域在新形势下缺乏竞争力，经济发展缓慢，广为业界人士所道。如今酒店集团渐呈现联合兼并、强强联合的发展趋势，酒店的合作在理念上更加注重品牌，会使其运用多种市场化的品牌经营手段来实现集团最大收益的目标，实现规模经济，获得更大的收益。