在线教育商业模式探讨与分析

在线教育商业模式探讨与分析

2013年８月，国务院发布了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，意见提出“到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1.2万亿元，其中基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿元，年均增长30%以上。”而在教育信息化方面，国家也明确提出，当前和今后一个时期，要大力推进“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。在线教育作为一种信息消费和教育信息化相结合的一种方式，受到社会的普遍关注，越来越多的企业开始进军在线教育领域，这里面有教育培训机构、互联网平台和技术公司，也有教育出版机构，在线教育作为一个产业正在悄然兴起。

在线教育也称远程教育或在线学习，是指通过网络介质，应用信息科技和互联网技术进行知识学习的方法。通过在线教育，学生可以突破时间和空间的限制，进行随时随地的学习，提高了学习效率；同时，在线教育可以跨越因地域等方面造成的教育资源不平等分配，促进优质教育资源的共享，降低了学生的学习门槛。而随着信息技术的发展，各种计算机辅助教学技术也推动着在线教育的发展，如大规模在线网络，可以促进学生的互动讨论，促进疑难问题的解决；碎片化的教学视频，可以充分利用学生的空闲时间，提高学生的学习效率；教学视频的标准化，使“反转课堂式”的教学模式成为可能，这些都有助于教学质量的提高。

一、在线教育的发展历程

1.远程教育阶段

在线教育刚开始特指远程教育，是成人教育学历的一种，由教育机构通过电视及互联网等传播媒体，向业余进修者提供教学的方式，业余进修者通过学习最终获得国家承认的学历证书。这个阶段的在线教育是国家培养人才的一种方式。

2.视频公开课阶段

2001年，以MIT为代表的海外名校在网上公布了其课程的教学录像，供全世界的学生和教育者们免费无偿地享用，目的是宣传其优质的教学资源和科研能力，提升高校在国际教学中的影响力，吸引更多的优秀学生来名校学习。之后，很多中国高校也在网上公布了其视频课程，向全社会展示其优质教学资源。随着视频公开课的普及，许多教育培训机构也利用视频教学录像宣传其教学资源，吸引学习者进行消费，同时在网上开通付费教学视频，将传统的线下课堂教学搬到线上。

3.可汗学院阶段

4. Mooc模式阶段

二、在线教育的商业模式分析

1.教育培训机构的在线教育模式

教育培训机构作为教育内容的提供方，在线下教育领域的盈利，已经证明其商业模式的成功。随着互联网的普及和信息技术的发展，他们也越来越迫切地希望将原有的经营模式在互联网上进行推广，扩大客户群体，提高盈利能力。

新东方董事长俞敏洪曾表示，未来3到5年将实现教育课程线上占40%，线下占60%。由于盈利性的需要，新东方一直采用大班教学，这在实际教学中也出现一些问题，如大班教学不能满足学生个性化的学习需求。目前，新东方也在探索线上线下互动的教学模式，通过线下学习一部分，另一部分的学习通过线上完成，来进行混合式学习。原来课堂上老师讲两

个小时，现在课堂讲一个小时，练习、测试通过PC来进行，听力、口语、词汇等通过手机来进行。同时，多屏互动可以压缩学生在课堂上的时间，同时提升学习效率和结果。同时，新东方未来还将打造一个移动客户端、线上教学与线下教学的互动式学习模式平台，以弥补线上教育不能保证学习质量的缺陷，有效的把线下与线上相结合。同时，新东方还在网站上开设了公开课频道，通过公共课吸引更多的学生学习他们的课程。

学而思是一家为中小学提供课外辅导的教育培训机构，在网上卖课程，定价在500元左右。

学而思微课网

2.互联网平台公司的在线教育模式

互联网平台公司虽然并不直接提供教育内容，但其在客户资源、技术支撑和电子商务模式方面都具有很大的优势，它们涉足在线教育，搭建在线教育的平台，将有助于发掘和聚拢在线教育的潜在客户，降低在线教育的宣传和推广成本，形成在线教育的支付模式。

百度推出百度教育频道（/），主要通过付费教育机构的搜索流量获得收益，用户要想学习课程还需要到教育机构进行线下学习。打开百度教育，上半部分是课程搜索，下半部分是课程展示，涵盖英语培训、建造师培训等12个子频道。点击课程后，页面则直接链接到教育机构的官方网站，其本质上是一个线下教育资源的展示平台。

淘宝推出淘宝同学频道（/），通过搭建在线教育平台，将优质的平台商、机构、教师、课程等资源都聚拢进来，利用自身的用户、流量优势，为教育培训机构搭建一个承载虚拟教育服务的平台。淘宝同学主要通过直播互动和录播视频两种方式进行在线授课，为此还针对性地开发了一些适应在线教学的产品。淘宝同学推出的课程直播模块旺旺直播间，支持多视频互动(三分屏，老师可同时看到两个屏幕)。在旺旺直播间，每个机构可开设5 个主会场，每个主会场可开50 个分会场。分会场支持收费功能，可10万人同时在线。同时，淘宝同学还将支持第三方在线教学工具接入；提供直播视频，学生可以在线与教师进行面对面学习。到目前为止，已经有600多间教育培训机构入驻淘宝同学。

腾迅推出Q群教育，通过在QQ群中添加PPT演示、视频播放、屏幕分享等功能，达到在线学习的互动讨论效果，老师既可以边播放教学视频边和学生互动交流，也可直播教学。同时，QQ群原有的讨论功能也将加强其在线教育的优势。同时，腾迅也在设计笔记、答疑、测试等功能，这种功能可以通过自主研发，也可以开放给第三方。

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3.教育技术公司的在线教育模式

除互联网平台公司外，还有一些技术公司从事在线教育产品的研发和应用。这些技术公司普遍注重教育模式的研究与信息技术在教育中的应用，通过加大研发投入，确保最新技术及成果在产品中得到推广应用，不断扩大产品结构与市场规模。

方直科技是一家为教师和学生提供的教材配套软件、学习辅导软件、网络在线教育服务