ERP名词解释及简答题

二、名词解释（写出下列术语的英文全拼和中文名称）

MRPII制造资源计划ManufacturingResourcePlanning

MPS主生产计划Master Production Schedule

RCCP粗能力计划Rough-cut Capacity Planning

SCM 供应链管理SCM（Supply Chain Management）

PDM产品数据管理（Product Data Management

ERP企业资源计划即ERP(Ent erp rise Resource Planning

CRP能力需求计划（Capacity Requirement Planning）

CRM客户关系管理CRM（Customer Relationship Management）

MES制造执行系统MES（Manufacturing Execution System）

BOM物料清单Bill of Material

三、简答题

51、简述ERP 导入失败原因。

信息化进度失控；未落实制度-系统使用效果不好；部门沟通效果不好；作业流程设计不足或不良；基本数据规划效果不好；经营者或高层主管的决心及支持态度不佳；信息人力及能力不足。

52、简述物料编码的目的。

增强物料数据的正确性；提高物料管理的工作效率；利于计算机的管理；降低物料库存、降低成本；防止物料舞弊事件之发生；便于物料之领用；便于压缩物料的品种、规格。53、描述易飞ERP 系统订单变更的方法和时机。

步骤一：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入订单变更单”作业，进入“录入订单变更单”，选择要变更的客户订单。

步骤二：选择要更改的订单信息，选择后再对需要变更的信息做修改。

步骤三：新增追加订购的商品信息。

步骤四：将输入完毕的变更信息保存并且审核。

步骤五：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入客户订单”作业，进入“录入客户订单”查询出原订单，在原订单上查看变更的信息。

当已经审核确认的销售订单发生变更需求时，为了记录变更的历史和保留变更前后的原始信息，可以通过订单变更单来管理。同时将变更单打印出来转交给相关部门，便于协调后续的备料及生产。

54、简述现代人力资源管理的主要工作任务。

制订人力资源计划；人力资源成本会计工作；岗位分析和工作设计；人力资源的招聘与选拔；雇佣管理与劳资关系；入厂教育、培训和发展；工作绩效考核；帮助员工的职业生涯发展；员工工资报酬与福利保障设计；保管员工档案。

55、简述ERP 的发展趋势。

随着ERP不断的发展，ERP的管理范围有继续扩大的趋势,继续扩充供需链管理( Supply Chain Management, SCM) ,继续融合企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、电子商务( Electronic Commerce, EC)、客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM) 、办公自动化( Office Automatically, OA) 等。ERP系统还日益与计算机辅助设计( Computer Aided Design, CAD)、计算机辅助制造( Computer Aided Manufacturing CAM) 、计算机辅助工艺设计(ComputerAidedProcessPlanning,CAPP) 、产品数据管理( Product Data Management ,PDM) 等系统融合, 互相传递数据。

56、简述独立需求与相关需求的含义与区别。

独立需求是指某种物料的需求与其他物料互不相关，物料的需求量和需求时间由企业外

部的需求来决定。相关需求又称为非独立需求，是指某种物料的需求与其他物料或产品的需求直接相关，其需求往往是由其他产品的需求所引起的。后者的需求量和需求时间可从产品的结构组成、生产工艺过程等逻辑关系计算出来；而前者则依赖于销售和市场研究部门的反馈数据，存在许多不确定的因素。

57、简述生产工作中心的主要作用。

提供数据；作为平衡任务负荷与生产能力的基本单元；车间作业分配任务和编排详细生产进度的基本单元；作为计算加工成本的基本单元。

58、简述现代人力资源与传统人事管理的区别。

管理观念的区别

传统的人力资源管理将人视为“工具”，而现代人力资源管理将人视作“资源”，注重产生和开发；

管理重心的转移

传统的人力资源管理以“事”和“物”为核心，而现代人力资源管理以“人”为核心；

管理视野和内容上的区别

传统的人力资源管理功能是招募新人，填补空缺。而现代人力资源管理不仅具有这种功能，还要担负工作设计、规范工作流程、协调工作关系的任务；