软件需求调查表

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软件研发用户满意度调查模板

软件研发用户满意度调查模板在当今数字化时代，软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

为了满足用户的需求，并提高软件的质量，许多公司都会进行软件研发用户满意度调查。

而调查模板的设计则是调查工作的重要一环。

调查模板的设计需要考虑到用户的实际需求和软件的特点。

首先，可以从软件的易用性开始考虑。

用户在使用软件时最关注的是软件是否简洁易懂，功能是否实用。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您觉得软件的界面设计是否清晰易懂？”、“您认为软件的功能是否能够满足您的需求？”。

这样可以帮助研发团队了解用户在使用过程中遇到的问题，从而对软件进行改进。

其次，调查模板还应考虑用户对于软件技术支持的需求。

在使用软件时，用户可能会遇到各种问题，需要及时的技术支持。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您对软件的技术支持是否满意？”、“您认为软件的BUG修复速度是否够快？”等。

通过这些问题，可以帮助研发团队了解用户在软件使用过程中遇到的技术问题，及时进行改进。

除此之外，调查模板还可以考虑用户对于软件更新的需求。

随着科技的不断发展，软件的更新速度也越来越快，用户希望能够及时获得软件的更新信息，并享受到新功能带来的福利。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您对软件的更新频率是否满意？”、“您认为软件更新后的功能是否符合您的期望？”等。

通过这些问题，可以帮助研发团队更好地了解用户对软件更新的需求，从而定制更符合用户需求的更新计划。

在设计调查模板时，还可以考虑引入一些开放性问题，让用户自由发表意见。

用户的反馈是软件研发团队改进的重要依据，通过用户的真实反馈，研发团队可以更好地了解用户的需求和痛点，及时进行优化和改进。

因此，设计开放性问题的调查模板可以为研发团队提供更深入的用户反馈，从而提升软件的用户满意度。

总的来说，软件研发用户满意度调查模板的设计需要充分考虑用户的实际需求和软件的特点，从易用性、技术支持、更新需求等多个方面进行设计。

软件需求分析说明书实例

软件需求分析说明书实例需求分析说明书实例1.引言1.1编写目的在完成了针对《档案管理系统》软件市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。

此需求规格说明书对《档案管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。

本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。

1.2项目背景由于文件多，种类多，文件创建者多，创建时间为不定期，要保护好一些公司重要的文件极为不便，同时由于人员的流动，对原有的文件的再现，显得力不从心，有时查找与重新整理文件要浪费许多的人力、物力。

而且近年来，由于竞争的激烈程度不断的加深，档案的管理不当会严重到导致公司的面临着亏损甚至破产的局面。

于是人们不断地在探索希望能找到解决的方法。

为了解决以上的问题，让企事业单位能够有效的掌握，有效的共享文件资源，保护好文件，及促进档案管理的信息化、规范化和集成化，本人多方听取意见、追加和完善大量实用功能，进而了解文件管理的流程，同时结合各部门、各行业与企业文件管理的方法，开发出一套适合于档案多而复杂的管理系统。

1.3定义、缩写词和符号需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

1.4参考资料鲁荣江、王立丰:《Visual Basic 项目案例导航》，科学出版社，2002年6月版陈明:《软件工程》，中央广播电视大学出版社，2002年6月版段兴:《Visual Basic 6.0 控件实用程序设计100例》，人民邮电出版社，2002年12月杜春雷、孙会莲:《如何使用Visual basic 6.0中文版》，机械出版社，2000年1月张曜、张青、李丁:《Visual Basic 函数实用手册》，治金工业出版社，2002年12月范国平、陈晓鹏:《Access 2000 数据库系统开发实例导航》，人民邮电出版社，2002年12月版闪四清:《SQL Server 实用简明教程》，清华大学出版社，2003年1月版2.任务概述2.1目标2.1.1开发目标在当今世界电脑普及的时刻，人们已经习惯用电脑办公，结果自然会产生大量的电子文件，这些文件有宝贵的历史价值，但我们如果将更多的时间花费在寻找这些文件上，即费时又费力。

软件需求分析文档

软件需求分析文档－编写概要与模式一、软件需求前期采集部分1、前期需求采集的方法1．11.1市场调研：了解客户需求,竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会1.2客户需求:通过市场信息反馈,得到一个总体的软件需求信息,进而对该项要求进行市场调查与信息采集1.3用户访谈：针对部分对需求功能点有意向的客户进行重点访谈,增加对功能需求的全面了解，并且可将客户的一些基本需求及内容进行收集1.4与直接面对客户的一线同时如销售,客服，技术支持等人员交流1.5研究市场分析报告及文档1.6试用竞争产品1.72、前期需求采集存在的问题2．1 区分用户需求与产品需求：用户需求是用户自以为的需求,并且经常是为了解决他们自身目前无法实现或较麻烦实现的解决方案,而产品需求，是为了适应更多的客户，找到真正的解决方案。

所以，需求分析是从用户的需求出发，找到真正解决问题的方案，再转化为软件需求的过程2.2 不完整的需求：想让用户代表能够更好的参与到完整性评价中来，就必须采用“业务导向”的组织结构，而不是让用户将一大堆技术动作翻译到自己的业务场景中去。

除此之外，在实际的操作过程中还有一个要点，那就是利用树形层次结构将空管信息与微观信息进行有效的剥离树形测试结构应该面向不同层面，决策者（高层)，事物管理层（中层）,操作层(基层)，将需求分成不同的部分，让合适的人验证合适的部分,然后在汇总起来才是解决之道需求规格说明书应该采用业务导向的树形层次结构来组织2.3 缺乏用户参与主动参与意思是与获得的利益成正比的,对于需求分析员而言，真正的专业主义是基于业务利益(解决问题,创造问题机会，提高管控力等）的沟通２．4 不切实际的用户期望软件的悟性和成本的不透明，简单的说，做不到是无效的，要说明为什么做不到才能解决问题2.5需求变更频繁2．６信息沟通失真２.７客户需求放大需求分析人员是有必要对需求进行有效的控制的,问题出在控制的策略和方向上,如何才能缓解这一现象,应该以业务线索来组织需求，基于“Why”的层面对需求建立高层次的认识。

软件需求调研分析报告

软件需求调研分析报告1. 背景分析在信息时代，软件已经成为各行各业不可或缺的工具。

为了更好地满足用户的需求，我们进行了一项软件需求调研分析。

通过调研，我们希望了解用户对软件功能、性能、界面以及其他方面的期望和要求，为软件的开发提供参考。

2. 调研目的和方法调研目的是为了了解用户对软件需求的偏好和要求，以便我们在开发过程中根据用户的需求做出相应的改进。

调研方法主要采用了问卷调查的方式，我们向不同行业、不同背景的用户发送了调研问卷，并进行了统计和分析。

3. 用户群体分析在调研中，我们主要针对以下用户群体进行了调查：企业员工、学生、家庭用户、IT专业人员等。

通过对不同用户群体的需求进行分析，可以更好地了解用户的多样化需求。

4. 功能需求分析根据用户调研结果，我们总结出以下用户对软件功能的需求：- 必要功能：用户普遍希望软件具备基本的功能，例如数据存储、数据处理、数据导入导出等。

- 高级功能：一部分用户希望软件具备更高级的功能，例如数据分析、报表生成、数据可视化等。

- 定制功能：不同用户有不同的定制需求，例如企业用户希望软件能与其他企业系统进行集成，家庭用户希望软件能提供个性化设置等。

5. 性能需求分析用户在调研中对于软件性能的需求主要包括以下几个方面：- 响应速度：用户期望软件运行的速度能够满足其工作和学习的需求。

- 稳定性：用户希望软件能够稳定运行，减少崩溃和数据丢失的可能性。

- 兼容性：用户希望软件能够兼容不同的操作系统、设备和版本。

- 安全性：用户对于软件的安全性有较高的要求，希望软件能提供有效的数据保护措施。

6. 界面设计需求分析用户在调研中对软件界面设计的需求主要包括以下几个方面：- 界面简洁明了：用户希望软件的界面设计简洁、直观，易于操作。

- 可自定义性：用户希望软件能够提供一定程度的界面自定义功能，以满足个性化需求。

- 响应式设计：用户希望软件的界面能够自适应不同的设备和屏幕尺寸，提供良好的用户体验。

实验一软件需求分析-调查问卷设计

实验一软件需求分析—调查问卷设计
一、实验目的：
1．通过该实验了解软件需求分析的过程。

2．设计一张用于获得软件需求的调查问卷。

二、实验环境：
1．实验设备：计算机
2．软件环境：文档制作工具WORD等。

三、实验内容及要求
1．软件功能基本描述
图书查询与借阅管理系统主要功能为：
（1）新书入库管理；
（2）图书借阅管理；
（3）图书查询功能；
（4）图书损坏及丢失管理；
（5）借阅人员管理；
（6）管理人员的管理；
（7）其他功能。

2．请就上述的图书查询和借阅管理软件系统设计一调查问卷。

该调查问卷应包含以下几个部分的内容。

（1）面向借阅人员、图书管理人员两种人群的调查；
（2）具有客观性和主观性题目；
（3）通过该调查问卷，可以获取图书查询与借阅管理系统的功能、性能、接口等方面的信息。

3．提交一份完整的实验报告（同时提交打印和电子两种形式，电子版发送至gangquan@）
四、实验步骤：
1．分析图书查询与借阅管理系统的各功能，以及需要了解的相关信息。

2．设计面向借阅人员的调查问卷，包括基本信息的确认（客观性题目）和扩充信息的调研（主观性题目）。

3．设计面向图书管理人员的调查问卷，包括基本信息的确认（客观性题目）和扩充信息的调研（主观性题目）。

五、上机安排：
1.时间：见时间安排表
2.地点：东一楼最西头三楼自动控制理论实验室（301房间）
电话：82668666转1301房间。

工业软件应用企业调查表

附件4：工业软件应用企业调查表企业全称上级主管部门企业性质 □央企 □部属企业 □省属企业 □股份制 □合资 □外资 □其他_______主营业务法人代表注册资本填表人姓名填表人职务联系电话 E-mail地址一、企业基本信息1 公司成立时间□1-3年 □3-8年 □8-15年 □15年以上2 行业类型□化工 □冶金 □纺织 □建材 □汽车/船舶/交通 □航空航天 □家电/电子□通信 □电力□电子信息 □通用机械/装备 □生物/医药□食品□其他 3 2009年销售额□5000万以下 □5000万-1亿 □1亿-5亿□5亿-10亿 □10亿-50亿 □50亿以上4 企业现在处于的发展阶段□创业期 □成长期 □快速扩张期 □稳定成熟期 □转型期5 通过以下哪些认证□ISO9000 □ISO27000 □ISO14000 □ISO27001 □其他 ____________6 企业职工人数□500人以下 □500-1000以下 □1000-3000 □3000-5000 □5000以上二、企业信息化保障和规划情况1 信息化领导机构设置情况□专门设立部门 □暂由其他部门代理其职能，部门名称：__________________职务级别相当于：□副总以上 □总监 □总工 □部门负责人2 信息化管理部门的职能（多选）：□负责信息化规划 □负责信息化资金的落实 □负责信息化项目的实施管理 □没有信息化管理部门 □其他职能_________3 信息化人员配备情况□专门设置岗位 □暂由其他岗位代理专职__________ 人；外聘__________ 人具体硕士以上学历占______%，本科学历占________%。

4 信息化规划信息化规划情况:（单选）□单列的信息化整体规划 □分散在企业总体规划中 □无成文的信息化规划信息化规划制定工作由：（单选）□企业自己完成 □委托顾问公司完成 □委托上级主管单位完成 □其他 ____5 标准建设是否建立企业的信息化标准规范：□无 □有（□1-2种 □3-5种 □5-10种 □10种以上）是否建立基本物料、产品编码：□否 □是（编码类型是：□国际 □国家 □行业 □企业代码）6 信息安全建设是否建立信息安全制度□无□有（□信息安全管理制度 □风险管理制度 □应急预案 □数据管理和灾难备份）贵单位应用的信息安全产品主要包括：（多选）病毒防护产品防火墙入侵检测系统IDS 入侵防御系统IPS 漏洞扫描内网安全管理产品文档安全产品安全审计产品安全网关可信计算产品安全操作系统安全数据库安全中间件统一威胁管理产品（UTM）灾难恢复产品防垃圾邮件产品网络安全隔离与交换产品其他三、工业软件应用基础及环境1 企业局域网覆盖范围□已覆盖所有部门 □覆盖部分部门 □尚未建立2 企业内网计算机终端台数□100台以下 □100-200台 □200-300台 □300-500台 □500台以上3 与信息技术直接相关的生产装备普及程度：自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测，大型仪器设备占全部生产装备的百分比（按台套数）：□30%以下 □30-50% □50-70% □70-90% □90%以上4 企业互联网接入方式□接入带宽____兆 □ADSL □专线5 企业门户网站主要用途□企业营销服务系统 □企业邮件服务系统 □WEB服务□企业客户系统 □企业远程监控业务 □其他______6 2009年企业信息化投入□50万以下 □50-100万 □100万-500万 □500万-1000万□1000万-5000万 □5000万-1亿 □1亿以上其中：软件投资所占比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%软件技术服务类投资所占比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%四、工业软件应用情况1 企业大规模应用工业软件进行企业信息化建设的次数□1次 □2次 □3次 □4次 □5次以上2 企业信息化应用程度□部门级应用 □企业级应用 □集团级应用 □供应链协同应用3 信息化应用覆盖部门□营销、服务部门 □生产部门 □仓储运输 □财务部门 □人事部门 □行政部门 □采购部门 □设计部门 □其他____________________4 贵公司关注的软件应用领域为工业产品研发（□虚拟设计及仿真 □数据安全 □项目和流程管理）企业经营管理（□采购、物料及供应链管理 □生产计划管理 □销售和分销管理 □财务及预算管理 □客户关系管理 □人力资源管理 □协同办公）生产过程管理（□数字化制造 □生产过程管理 □质量管理 □设备维护及资源分配管理）协同集成平台（□产品基础数据库管理□企业标准化信息管理 □数据仓库及OLAP）嵌入式应用（□嵌入式芯片 □嵌入式设备软件 □嵌入式软件产品）其他______5 企业决策与竞争力提升情况□建立企业决策支持系统，为企业决策提供初步支持；□能及时掌控整个生产经营和市场情况，并对变化具有迅速及时的应对和决策能力 □能自动、实时获取绩效数据，实现现代企业绩效管理□采用人工智能、专家系统，初步进入管理决策智能化产品研发周期缩短（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）服务响应速度提高（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）生产成本降低（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）资金周转率提高（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）五、工业软件应用项目情况1 经营管理类软件应用贵单位应用的经营管理类软件有□ERP □CRM □SCM □EAM □HRM □其他_____采用的本省软件企业的产品有□ERP □CRM □SCM □EAM □HRM □其他______贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）ERP （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）SCM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CRM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）EAM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）HRM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）ERP （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） SCM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CRM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） EAM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） HRM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的经营管理类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务2 产品研发类软件应用贵单位应用的产品研发类软件有□CAD □CAE □CAM □CAPP □PDM □PLM □其他_____采用的本省软件企业的产品有□CAD □CAE □CAM □CAPP □PDM □PLM □其他_____贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）CAD （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAE （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAPP（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）PDM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）PLM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）CAD （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAE （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAPP（□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） PDM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） PLM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的产品研发类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务3 生产过程类软件应用贵单位应用的生产过程类软件有□MES □DCS □生产过程监控 □数控设备控制 □其他_____采用的本省软件企业的产品有□MES □DCS □生产过程监控 □数控设备控制 □其他_____贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）MES （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）DCS （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）生产过程监控（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）数控设备控制（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）MES （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） DCS （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）生产过程监控（□购买软件：软件厂商______________□自主开发 □定制开发 □外包）数控设备控制（□购买软件：软件厂商______________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的生产过程类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务4 贵单位应用协同集成情况□实现研发与生产之间的集成 □实现财务业务一体化 □实现生产与供应链之间的集成 □实现生产与和客户链之间集成 □实现生产与业务管理之间的集成□异地协同和供应链的协同（□协同设计 □协同商务 □信息集成）贵单位企业各环节间信息化集成应用的程度□数据共享 □功能互通 □业务协同 □无具体集成整和贵单位使用的协同集成类软件产品采用□购买软件：软件厂商___________ □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务 5 嵌入式软件类应用情况企业主导产品中采用嵌入式技术比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%应用嵌入式技术后产品平均附加值增加□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%企业采用的嵌入式数字化生产设备□无□有（□自主研发的数字化生产线 □购买的数字化生产设备）嵌入式数字化装备在环保、监控等生产环节应用情况□建立能源管理系统（□利用系统进行能源的综合平衡 □能够支持企业决策□实现能源约束下的订单排产□利用信息技术控制能耗） □建立环境监测系统（□建立系统监测点和指标 □实现实时检测）六、工业软件应用需求1 贵公司在未来三年实施企业信息化中计划的投入资金会在（单选）□100万以下 □100-500万 □500-1000万 □1000-5000万□5000万-1亿 □1亿以上2 贵公司在未来信息化重点在□企业经营管理软件（□ERP □CRM □SCM □EAM □其他______）□工业产品研发软件（□CAD □CAE □CAPP □PDM □PLM □其他______）□工业生产过程控制软件（□MES □生产过程控制 □其他______）□协同集成软件（□协同软件 □应用集成平台 □其他______）□嵌入式软件（□嵌入式芯片 □嵌入式设备软件 □嵌入式软件产品 □其他______）3 贵公司选择软件产品的关注因素□产品适合度 □技术水平 □产品线全面性 □品牌 □服务专业性 □行业案例□客户覆盖面 □其他___________4 贵公司对软件服务需求□无太多需求□有（□支持与维护 □升级 □二次开发 □IT规划 □系统集成 □系统优化 □系统集成 □其他____________ ）七、工业软件发展问卷1 制约本企业工业软件应用的主要因素①政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策；②领导重视程度不足；③配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难；④过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足；⑤企业自身管理水平不足，难以支撑信息化应用；⑥上下游产业链、社会服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足；⑦复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足；按重要性排序1、_______；2、_______；3、_______；4、_______；5、_______；6、_______；2 对政府在推动企业实现两化融合方面的建议①政策支持，如对项目资金方面的扶持；②规范产品和服务商的管理和服务，推动公共服务平台及服务网络的建设；③复合性人才的培养及行业专家的推广；④推动产、学、研、用的合作；⑤行业典型示范应用推广；按重要性排序1、_______；2、_______；3、_______；4、_______；5、_______；3 工业软件应用中的难点？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4 计划未来进一步解决工业软件应用中的哪些问题？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

软件需求调研表_修改版

软件需求调查表为了准确而清晰地了解用户对要求开发软件的需求，请用户尽可能全面地回答本调查表中的各项问题，大家知道，完善的软件需求对要开发的软件的质量和效率是一个首要的问题。

姓名：职务：部门：日期：1．你认为要开发的软件使用什么名称最为合适？注：实体是指：单位、部门或个人；关系是指：使用软件的主要任务，例如查询、数据输入、审核等4．你要求软件的工作平台与体系结构是什么？4．1网络环境：4．1．1服务器品牌：4．1．2服务器数量：4．1．3工作站品牌：4．1．4工作站数量：4．1．5局域网数量：4．2操作系统：4．2．1服务器操作系统：4．2．2工作站操作系统：4．3数据库管理系统：4．4体系结构：（单机工作、客户/服务器、Intranet等）4．5软件结构：（B/S结构，即浏览器打开、C/S结构，即桌面程序，类似QQ软件等）5．你要求软件的开发工具是什么？（默认php平台）6．你对软件有哪些功能上的要求（请逐项说明）6．1增删改查（企业信息的添加，最好能提供企业信息的添加项，比如公司名称，营业范围，月收入等）6．3统计（要统计那些数据，是否分月统计，年统计）6．4系统维护（是否有基础数据的设置，比如先设置好企业的分类，如“IT行业”，添加数据的时候直接选择行业的分了几个添加，而不再输入“IT行业”这三个字。

）6．5数据维护（数据备份还原等功能）6．6权限管理（是否可以设置每个用户的管理权限，如某些会员只能查看信息，而不能修改、删除信息等权限）6．7其它7．你对软件有哪些性能上的要求（请逐项用数量[近似的]说明）7．1数据库容量7．2访问速度7．3其它8．对软件有哪些安全方面的要求（请逐项说明）8．1用户权限8．2数据安全8．3其它9．你对软件有哪些约束性的要求（请逐项说明）9．1规章制度9．2使用中可能的风险9．3软件需求变化的可能与来源9．4其它10．你对软件有哪些使用方便的要求（请逐项说明）10．1用户帮助10．2用户向导10．3其它。

软件需求调研表

软件需求调研表
1. 首先，你必须先了解你想做的行业，查一下百度上的相关行业知识，这样当你去找客户的时候，别人说的专业术语你都不懂，
看起来很不专业。

无法更好地传达需求。

2. 在大致了解用户所在行业的特点后，结合要设计的软件，提前整理出需要了解的问题清单，可以按照软件模块或业务流程思路进行排序。

清单准备好后，再打印几份，在做现场调查时最好手工制作一份。

您可以使用这个列表作为蓝图来描述和讨论您的需求。

1.开始做调研的时候，一定要认真听取用户讲解需求，切记，这个时候听绝对比讲更有用。

在用户中断或者想不起来的时候我们才进行追问和提醒。

2.好记性不如烂笔头，因此做用户需求很重要的一点是记录，把用户说的每个关键词都尽量记录下来，有些东西可能当时不是很明白，可以回头再做进一步了解和沟通，没有那个用户需求人员是可以不用笔记而靠记忆来完成工作的。

3.现场完成用户需求采访和讨论之后，回到办公室立即进行笔记整理。

因为有时候用户语速较快或者说的东西比较多，而记录的笔记只能
做到记录关键词，因此马上进行整理，会很快通过关键词回忆起用户说话的细节，这样才能尽量少的有遗漏。

4.整理完成的内容，列出1、2、3的条理性，然后写成需求调研确认书，需求调研确认书不仅是软件过程的重要文档，也是与用户进行再次确认需求的沟通工具，同时需求确认书会对将来的软件开发起到框架和边界的作用，是非常关键的一个文件。

5.7
虽然用户需求仍然在将来不可避免的会有所改变，但是最后一步，让用户方在用户需求确认书上签字盖章是很重要的一件事。

这样可以作为后续开发的重要依据和用户需求变更的说明文件。

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软件需求调查表
为了准确而清晰地了解用户对要求开发软件的需求，请用户尽可能全面地回答本调查表中的各项问题，大家知道，完善的软件需求对要开发的软件的质量和效率是一个首要的问题。

姓名：职务：
部门：日期：
1．你认为要开发的软件使用什么名称最为合适？
资产清查及盘点系统
注：实体是指：单位、部门或个人；关系是指：使用软件的主要任务，例如查询、数据输入、审核等
4．你要求软件的工作平台与体系结构是什么？
4．1网络环境：
4．1．1服务器品牌：
4．1．2服务器数量：
4．1．3工作站品牌：
4．1．4工作站数量：
4．1．5局域网数量：
4．2操作系统：
4．2．1服务器操作系统：
4．2．2工作站操作系统：
4．3数据库管理系统：
4．4体系结构：（单机工作、客户/服务器、Intranet等）
单机工作
5．你要求软件的开发工具是什么？
6．你对软件有哪些功能上的要求（请逐项说明）
6．1日常事务处理（请给出事务流程图，关于基础设置的要求，类别的层次结构等）6．2查询（查询的条件，以及输出结果）
6．3统计（统计条件，尽可能罗列统计方式）
6．4辅助决策（主要为报表系统，报表格式，能提供excel样列）
6．5系统维护
6．6通讯、接口（对扫描枪的要求等接口）
6．7其它
7．你对软件有哪些性能上的要求（请逐项用数量[近似的]说明）
7．1数据库容量
7．2访问速度
7．3其它
8．对软件有哪些安全方面的要求（请逐项说明）
8．1用户权限
8．2防止病毒
8．3数据安全
8．4其它
9．你对软件有哪些约束性的要求（请逐项说明）9．1规章制度
9．2使用中可能的风险
9．3软件需求变化的可能与来源
9．4其它
10．你对软件有哪些使用方便的要求（请逐项说明）10．1用户帮助
10．2用户向导
10．3其它。