保险公司电销与直销的区别
电销与传统销售的区别与联系

电销与传统销售的区别与联系电销,即通过电话进行销售的一种方式,是随着信息技术的发展而兴起的新型销售模式。
而传统销售则主要采用面对面的传统销售方式,比如进店销售、商务洽谈等。
本文将从多个方面探讨电销与传统销售的区别与联系。
一、区别1. 销售方式不同电销主要通过电话或者网络等电子通信工具进行销售,无需面对面的直接沟通,更加灵活高效。
而传统销售则需要销售人员与客户直接交流,从而更加注重人际关系的建立与维护。
2. 覆盖范围不同电销由于不受地域限制,销售范围更宽广。
销售人员可以通过电话与全国各地的客户进行交流,拓展销售市场。
而传统销售则主要局限于销售人员所在的地理位置,拓展空间相对较小。
3. 成本控制不同相比传统销售,电销的成本更低。
传统销售需要面对面的销售活动,需要销售人员的出差费用、交通费用等,而电销只需要电话设备和网络设备即可。
因此,电销对于小型企业来说是一种更节省成本的销售方式。
4. 客户反馈速度不同传统销售需要客户填写反馈表格、回复邮件等方式,反馈速度较慢。
而电销通过电话或者在线聊天等方式,可以及时获取客户的反馈信息,并迅速作出相应的调整。
5. 销售效果评估不同电销通过电话录音、销售记录等方式,方便对销售人员的销售能力进行评估和提升。
而传统销售则主要通过销售人员与客户的面对面沟通来评估销售效果。
二、联系1. 互为补充电销和传统销售并不是相互排斥的,而是可以互相补充的关系。
电销可以通过电话与潜在客户沟通,了解客户需求,传统销售则可以借助电销的客户基础进行进一步的销售活动。
2. 共同目标无论是电销还是传统销售,最终的目标都是达成销售并满足客户需求。
虽然销售方式不同,但是通过了解客户需求、提供合适的产品和服务,都能够达成这一共同目标。
3. 销售技巧相似不管是电销还是传统销售,销售技巧都是重要的。
销售人员需要具备良好的沟通能力、市场分析能力以及产品知识,从而能够更好地与客户进行沟通和协商,推动销售的发展。
直销、传销、保险营销的区分

多层次直销
(Muti-Level MutiMarketing) Marketing)
多层次直销是根据公司 多层次直销是根据公司
的奖励制度,直销商(兼 的奖励制度,直销商( 消费者) 消费者)除了将公司的产 品或服务销售给消费者 之外,还可以吸收、 之外,还可以吸收、辅 导、培训消费者成为他 的下线直销商, 的下线直销商,他则称 为上线直销商, 为上线直销商,上线直 销商可以根据下线直销 商的人数、代数、 商的人数、代数、业绩 晋升阶级, 晋升阶级,并获得不同 比例的奖金。 比例的奖金。
正常营销:出售产品
或提供服务可接收社会监 督,产品或服务价格费用 符合客观市场行情,投资 经营行为与消费行为自始 至终且界定清析;遵行等 价有偿及超值服务原则。
司法解释:在《禁止传销条例》中,反复提 司法解释: 禁止传销条例》
到层级关系这个概念,一定规律组成层级关系只 到层级关系这个概念, 是众多传销中的一个现象, 是众多传销中的一个现象,必须与非法占有他人 财产的行为才有可能涉嫌传销,比如: 财产的行为才有可能涉嫌传销,比如:村级社区 商店商品,就有五六个级别并且层层加利, 商店商品,就有五六个级别并且层层加利,这是 正常销售。所以说,传销侵犯的客体为复杂客体, 正常销售。所以说,传销侵犯的客体为复杂客体, 既侵犯了公民的财产所有权, 既侵犯了公民的财产所有权,又侵犯了市场经济 秩序和社会管理秩序。 秩序和社会管理秩序。本罪的犯罪对象是公民个 人财产,通常是货币。传销常伴随偷税漏税、 人财产,通常是货币。传销常伴随偷税漏税、哄 抬物价等现象,侵犯多个社会关系和法律客体; 抬物价等现象,侵犯多个社会关系和法律客体; 主要客体要件必须有二项:1.欺诈性 欺诈性( 主要客体要件必须有二项:1.欺诈性(侵犯公民 财产所有权),2.扰乱社会管理秩序与经济秩序。 财产所有权), 扰乱社会管理秩序与经济秩序 ),2.扰乱社会管理秩序与经济秩序。
保险电网销业务介绍分解

电销的监管规定
6.建立健全质量监控机制,安排电销业务监听、抽查及客户 回访,及时发现并解决问题,提高销售和客户服务质量。 电销过程中的磋商及成交记录应实现全程录音。录音 开始前应向客户作录音提示。录音应合理备份,并且应方 便检索和抽查。录音等相关资料是记录和反映保险经营活 动过程的重要资料,其保存期限应当符合《中华人民共和 国保险法》的有关规定。 电销成交记录至少应当包含投保人身份、投保意愿确 认、保险标的信息、被保险人(受益人)、保障范围、保 险期间、保险金额、缴费方式、保险费及保险合同生效日 期等内容。
求的工作人员; (3)具有专用的电销服务号码,并在销售电销
产品地区的主流媒体上公布后长期使用; (4)建立专门的电销运营基础设施和电脑系统; (5)建有完善的专项内控管理制度和管理流程。
三、电销的监管规定
4.开发的电销专用产品的审批规定:保险公司报送电销专用 产品申请材料,除应满足《财产保险公司保险条款和保险 费率管理办法》第九条的要求外,还应当提交以下材料: (1)电销专用产品业务规划及开办区域; (2)电销运营场所、运营设施、电脑系统及业务流程说明;
电网销业务介绍
2014.2
一、保险销售四个阶段 二、电网销业务特点 三、电销监管规定 四、电网销发展趋势 五、我们的发展思路
一、保险销售发展的历史阶段
.独家经营的柜面销售阶段 .代理人出现后的初级竞争阶段 .中介活跃的全面竞争阶段 .新渠道、新技术出现的移动互联网阶段
二、电网销业务特点
1.电销:ห้องสมุดไป่ตู้
六、我们的发展思路
1.重点发展呼入推荐单业务,提高业务员、代理人的竞 争优势。同时要有长效机制确保代理人推荐业务的利益分 配,减少各销售渠道间的利益差,以求减少内耗、一致对 外,加快发展。
直销保险电子商务的本质区别

直销保险电子商务的本质区别直销,保险,电子商务的本质区别直销,保险,电子商务的本质区别:区域划分:直销是物流保险是资金流电子商务是信息流它们不是一条河流直销条例和禁止传销条例出台是针对物流的,如保健品,化妆品,日用品,健身器材,小型造具,不是针对物流和资金流的因此在物流这个领域里,规定禁止条例是不应不适应资金流,信息流的,就好像是地面的交警管不了天空的飞机一样,其次直销是20世纪的产品,电子商务是21世纪的产品, 直销是把西方的东西搬到中国,电子商务是把世界的未来放在我们的面前直销行业是在复制别人的文化,电子商务是创造自己的文化直销是工业时代的车速,电子商务是信息时代的光速一个是夕阳无限好,一个是黎明前的曙光。
为什么直销难做?直销面临的问题:1.找人添加难~-我不需要,我没有时间,我没有钱,你先赚到钱再来找我…周围的朋友有种种理由抗拒添加直销-2.留住人更难~-当组织发展面临饱和期时,已经无法吸引新人添加,此时组织底层中占80%的成员无法持续赚到钱,因此必然-离开,如此,势必造成组织崩盘。
-为何直销难做:-添加诱因:赚钱"远景"-产品:独特性,高质量,高价格-推广难度高,重复消费性低-无法符合广大消费市场需求-无法留住多数组织底层人员-直销是一门生意,发展组织是营销手段,不是目的,目的是要将商品透过组织网络卖给广大的消费者而获取-利润~--如何解决直销面临的问题-答案:回归直销的根本精神,将利润分享给消费者-省下的成本,除了直销公司及直销人员获利以外,更须分享给消费者-以薄利多销的方式吸引消费者来买来用,才能以优良质量创造口碑,发展组织,形成重复消费,组织也才能持-续不断获利~-我们的营销模式:-添加诱因:消费者省钱-经营者赚钱-产品:质量好(各国大厂)-价格低(以量制价)-市场大(种类齐全)-符合潮流(推陈出新)-经营广大消费市场,留住组-织底层人员,实现长久获利-(底层的人数永远占一半以上;要留住他们)-商品是做生意的核心,商品不好卖,推广必然有困难,就算利润再高,生意也做不长久的,直销亦同~-淘宝转型重塑电子商务版图淘宝是国内最大个人电子商务交易平台,本来个人网店和数量庞大的买家是淘宝最重要的资本,可令人意外的是淘宝居然也要转投B2C,这究竟是为什么?其实,淘宝的发展之路也正是中国电子[0.95 1.06%]商务发展之惑。
直销与保险区别

保险和直销分别属于两个范畴主持人:“直销”与“保险”是两个概念,属于两个领域的问题。
我们今天讨论的话题是这两者的区别,大家能分别说说直销与保险究竟有哪些方面的区别吗?有观点认为,直销是物流,保险是资金流,《直销管理条例》和《禁止传销条例》的出台,是针对物流的(保健食品、化妆品、保洁用品、保健器材、小型厨具),不是针对资金流的,因此在物流这个领域的规定和限制条例,是不适应资金流的,就好像地面的交警管不了空中的飞机一样。
李振华:直销的本质是销售渠道扁平化,分为单层次直销和多层次直销,而国外大多是多层次直销,我国《直销管理条例》规定只能做单层次直销。
直销不光是物流,实际上大多数直销公司是把招募、培训直销员以及把产品销售给客户(这个可以认为是物流)这些职能都交给直销商。
保险大致上可以分为寿险和财险,保险业务人员部分承担培训任务并承担把合同销售给客户,销售合同带来了资金流(实际上任何销售都带来资金流)。
两个行业有类似之处,都是直接面对客户的销售,无论运作模式和奖金分配还是差别很大的。
至于《直销管理条例》和《禁止传销条例》,它们只适宜于直销行业,保险行业的运作有《中国人民共和国保险法》以及相关法规来规范和约束。
主持人:保险和直销运作模式基本相似,有人说,保险卖的是一张纸,转介绍的概率很小,但直销(多层次意义上的)确是人介绍人的工作,卖的是一种产品和分享。
保险人员每天都要和不同的客户说一样的话,如果保险精英来做一家好的直销公司,简直是小菜一碟;但直销人员去做保险却未必能做得好。
李振华:保险卖的是承诺,无形的产品,而直销卖的是实实在在的产品,看得见,摸得着;保险转介绍的概率的确小,客户享受到一个好的直销产品,转介绍的概率的确大些。
光从销售这个角度来说,做保险比做直销难度要大。
但直销商(多层次意义上的)的职能不光是零售,一个好直销商关键是招募、培训团队的能力,有的直销商销售产品能力并不强,同样能做到很高级别。
严格来说,两个行业成功的关键因素是不同的。
直销与电话营销区别

收信单位不能写保密单位的真实名称
不要向外发送有商业意义的电子版文件(如服务白皮书、公开报价单、方案书、投标书)
不要向竞争对手投递商业信函以免暴露公司核心竞争力
六、促销(Promotion)
■目的
短时间内迅速打开产品的销售局面(新产品促销)
信函内容:公司介绍、服务白皮书、促销活动介绍、服务参考、调查问卷
客户名录:姓名、单位、通信地址、电话、EMAIL地址
信函发送:随着退信在客户名录库中随时修改客户信箱地址
跟踪与记录:电话跟踪、确认客户信息、收集需求信息,如可能则转入直接销售
■注意事项
注重信函质量。可读性的信函可以表达公司的活跃与健康,同时也会给客户带来实用参考价值
■操作要领
促销活动规则:主题、优惠政策、时效
市场宣传:媒体广告、标准的宣传文件
市场销售:动用组合营销手段,电话直销、信函、EMAIL
活动兑现:活动结束时一定兑现承诺,必要时可以公证
■注意事项
一定要有时限,一般不超过三个月
促销活动会影响正常销售的利润
一定不能以质次价高的产品搞促销
七、合作伙伴(渠道销售)
要充分发扬光大公司,不恶意地贬低同行或竞争对手
二、电话销售(Telephone Seal)
■特点
可以迅速大范围地接触客户,从中锁定重点目标
节省时间、人员、差旅费用
适用于大众化的新产品销售
不成功的电话销售可能会引起客户反感而影响公司形象
■操作要领
制定目标:销售主题、销售目标、人员及分工
客户目录:按行业、区域划分的客户姓名、单位、电话
■注意事项
与公司网站风格、版块协调一致,保持定期更新,关注点击率和反馈率
直销、电销、KA及渠道代理对比分析报告

直销、电销、KA及渠道代理对比分析报告本篇源于某日和一位销售负责人谈公司内各个销售团队之间该如何分区域、如何配资源。
先把讨论的结果抛出来,再做细致分解。
电销前几天与一个知名的SaaS企业高管团队做交流时,还在说,最喜欢电销团队,不是指情感上的喜爱,而是源自CEO+CFO的角度。
电销触达客户成本低、沟通技巧的培养比直销(当面交流)容易得多。
电销是几十号人坐在一起,现场管理也比直销销售代表的外勤管理要轻松地多。
更大的好处在于,当需要扩大市场覆盖面积时,们只需要在办公室加座位、或者租下旁边的办公室就可以了。
不需要派遣总经理、主管们到另一个城市开办分公司,也不用冒风险在一个新开城市让一个新入职的分总担负所有业务及管理责任。
电销的总运营成本也比较低,没有差旅费用,人工费用一般也相对直销低一些。
所以从CEO、CFO的角度看,电销是SaaS公司的首选。
了解到的大部分美国SaaS公司就是这样。
电销的最佳拍档是“市场线索”。
如果公司有一定的品牌、能带来自然流量,加上SEM(购买搜索关键字)带来的线索,可以覆盖电销团队大部分线索需求,那么“市场线索+电销”的组合就无敌了。
这两年,见过部分电销团队销售代表人均月度产出到8万,也有到12万的(客单价不高,单数多)。
可以算得出来,他们销售团队的毛利是很不错的。
即便市场线索不足,通过电销寻找线索,也比通过地面部队寻找线索的速度更快。
当然,电销也有三条局限:1.客单价不能高;2.产品配置及操作不能太复杂;3.客户使用该产品不需要做业务流程上的变化(实施难度不高)。
此外,电销在输出结果上,还有区域市场覆盖深度不足、渗透率不够的问题。
一句话总结,电销是“复制快、覆盖广、渗透浅、高毛利”。
直销(快单)直销团队与电销团队一样,都有机会打造成高战斗力的铁军。
直销销售代表需要外出拜访户,这使得其销售技能、对产品价值的理解、对客户业务的理解能力要求更高。
亲眼见到的数据,即便是同样的产品、同级别的线索,直销相对电销签单的价格会高不少。
保险和直销的区别

保险和直销的区别拿直销事业与保险事业作比较二者皆是人的事业,其道理有异曲同工之妙,只不过保险业有几个特别的地方:首先要不断的接触陌生者,交换新名片;因为不管做了多少年后每年每月的第一天都是新的开始,到月底结算时,一定要拼出保单进来,即使保险已经做了一,二十年的老将,也都是月月如新,这是他们厉害的地方:我想他们在餐厅吃饭或喝咖啡时一定眼观四方,耳听八方的,一定想办法交换新名片的。
总之,上个月的保单已是上个月的业绩了,不太可能月月重复消费的;其最大的利润主要来自:直接的closing,,组织的奖金比较少,需靠每个月全力以赴,君不见书局里有本有关保险战将的一句名言:从早上八点半开始谈case,谈到晚上昏倒为止,壮哉!保险从业人员,业绩不断的“无中生有”是相当不简单的。
做保险的朋友确实都非常优秀。
保险同直销一样,也是做人的生意。
而不同的是:(1)保险卖的是承诺,无形的产品,而直销卖的是实实在在的产品,看得见,摸得着,所以做保险比做直销难度大。
(2)从人员素质层次看,保险业务员的素质层次趋于平均,而做直销的朋友的层次跨度大,上至老板博士,下至小学生、下岗工人,层次差次不齐,其实这也是直销的魅力之一,即市场空间大。
(3)保险有国界限制,有的甚至还有区域限制,一般在深圳做保险,不大可能跑到上海去卖保险,得不偿失。
而直销无国界限制,只要你其中的一个发展到国外,等于你的生意做到了国外。
(4)保险提成比例通常是逐年递减,一般三到五年后,同一份保单上,就不能再提了。
而直销是付出一次努力则多次仍至终生受益,前期保险收入可能会比直销高,但后期保险是逐年递减,而直销的收入是呈倍增的趋势。
(5)离开保险公司就没有收入了,而直销一旦建立起消费管道,业绩会自动产生,收入源源不断,而且消费管道还可以依法继承给下一代,让劳动得到累积和延续。
(6)保险的客户对象一般是有一定经济实力的朋友,而直销的对象空间很大,因为大家都要刷牙,都要洗澡,但不一定都要买保险。
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保险公司电销与直销的区别
保险销售人员推荐的电话投保和网络投保两种投保途径,说是能
有更多的优惠,请问:车险电销和直销有什么区别那么就跟大家讲讲车险电销和直销的区别。
车险电销属于一种新的营销模式,以电话为主要沟通手段,借助
网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,保险公司以专用电话与客户直接联系,来完成车险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
电话投保流程:拨打车险电话;如实介绍车辆情况与基本需求;电销专员依据系统测算报价;确定投保后,公司约定时间、地点在3日内递送投保材料;填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;材料递回公司核保后,将保单递送至车主。
车险直销就是不通过保险营销员(推销保险的人员),直接到保险公司办理车辆保险手续。
直销车险是从车险销售渠道来分的,有电话车险、网上车险、4S店代理的车险、代理人代理的车险、还有车险中介代理的车险。
其中电话车险和网上车险属于保险公司的直销渠道。
4S店投保和车险直销的误区误区一:直销车险投保便宜
一般直销车险最常见的广告语是“私家车商业险多省15% ”,所
以大部分人都以为这是和4S店投保相比较的。
其实不然,基本上这
个折扣是针对车险正常价格的一个优惠折扣。
而现在4S店投保也有
很大的优惠力度,基本上和15%的优惠力度相当接近。
其实车险直销对很多车主有很大的诱惑性,一般来说,直销就意
味着省去了中间环节的代理费用,这样就能省去不少成本。
而实际上,许多保险公司车险直销大量烧钱,大量的广告投放,大规模直销团队的建设,并不比一些车险代理商的成本低廉。
所以,到底省不省钱大家心里大概会有个数,
许多4S店都要靠售后维修的利润维持,如果吸引更多的消费者到4S店直接投保,能给店里带来大量的维修入场率,所以一些4S 店也愿意牺牲一些保险代理费,以极优惠的价格吸引车主投保。
误区二:直销车险礼品多理赔快
投保过直销车险的朋友应该都知道,投保时除了15%的优惠外,
保险公司一般还会送一些小礼物,但事实上这些礼品价格极低,但实用率也极低。
有些网销车险,还会有抽奖送油卡的环节,力度挺大,但是真有中奖的吗4S店在车主投保时,一般会以送机油或者保养代金券、洗车券等服务项目,基本上这些项目都非常实用,车主基本都会用到。
至于理赔,直销车险再快,那也得先付钱不是,所以这方面,4S 店直赔有着先天的优势。
误区三:直销车险服务好
在看直销车险的广告时,都会看到什么上门接送车,全程代办之
类的。
这种服务确实很好,但是让他们把你的事故车开走,你真的放心吗
相比较而言,如果在4S店投保,每次理赔只需要找到我的维修顾
问即可,他会指导我该如何报案,并且办理好修车等手续,等车修好了,直接开走即可。
误区四:4S店定损比直销车险快捷
一般来说,4S店都会有保险公司派驻的定损专员,车开到店里能够直接定损修车。
但是有一些集团化的经销商,也就几家4S店甚至十几家4S店共用一个定损中心的情况,这时候,你定损排队的时间就会很长,而且这些共用的定损中心一般也受理直销车险的定损。
所以,尽量选择单独的4S店投保或定损,在后续定损修车时会节省很多时间。
保险直销与电子商务01,先有市场倍增学后有直销,利用市场倍增学原理的不都是直销。
02,直销把西方的过去搬到中国的现在,电子商务是把世界的未来摆在我们面前。
03.直销是工业时代产物,电子商务是信息时代产物。
04.直销进货、囤货、送货,电子商务则无任何务流。
05.直销是有形实物,(保健,化妆,日用,保健器材,小型炊具)电子商务是无形信息流。
06.直销只能靠两条腿跑市场,电子商务以互联网为工具。
07.直销市场之路越来越拥挤,电子商务之道越来越宽敞。
08.直销是实体经济供大于求,电子商务是虚拟经济求大于供
09.直销是地面专卖店,电子商务是空中网上社区。
10.直销是实物消费管道,竞争大、不稳定。
电子商务是电子复合
终极管道,坚实,长久,耐用。
11.直销是工业时代的车速,电子商务是信息时代的光速。
12.直销在复制别人的文化,电子商务在创造自己的文化。