人力资源管理概论试题及答案
人力资源管理概论试卷答案

人力资源管理概论试卷答案第一篇:人力资源管理概论试卷答案人力资源管理概论考试试卷一、填空题(每空1分,共10分)1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即人力资源。
82是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
193就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
344、人力资源管理的目标应当从最终目标和465、人力资源管理的功能和目标是通过项活动来实现的。
486、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即企业文化。
1358、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为1929、是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
21810、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即职位规划。
176二、单选题(每题2分,共20分)1.下列不属于人力资源性质的是15(D)A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性2.下面不属于人力资源管理模式的是42(B)A.工业模式B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是120(C)A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性4.《中华人民共和国劳动法》颁布于126(A)A.1994年7月5日B.1995年1月1日C.1995年7月5日D.1994年1月1日5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是129(C)A.企业发展战略B.企业组织结构C.企业总经理D.企业文化6.下面不属于潜在人力资源的是10(B)A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口7.劳动者的素质不包括11(D)A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是8.下列说法错误的是12(A)A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
人力资源管理概论试题及答案

人力资源管理概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 吸引、发展和保留人才2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 人员需求预测B. 招聘策略制定C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中的“STAR”法则主要用于什么?A. 简历筛选B. 面试提问C. 员工培训D. 绩效考核4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失率D. 降低员工工作量5. 绩效管理的最终目标是什么?A. 确定员工薪酬B. 提升组织绩效C. 优化员工配置D. 增加员工满意度二、判断题(每题1分,共10分)6. 人力资源管理是企业所有管理活动的基础。
()7. 人力资源管理只关注员工的招聘和培训。
()8. 员工满意度与组织绩效无关。
()9. 绩效考核是单向的,只由上级对下级进行。
()10. 人力资源信息系统(HRIS)可以帮助企业更好地管理员工数据。
()三、简答题(每题5分,共30分)11. 简述人力资源管理的四个主要功能。
12. 描述人力资源规划的重要性。
13. 解释什么是360度反馈,并说明其在绩效管理中的应用。
14. 阐述员工职业生涯规划对个人和组织的意义。
四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司面临员工流失率高的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
16. 假设你是一家企业的人力资源经理,公司计划进行一项大规模的组织变革。
描述你将如何管理这一变革过程中的人力资源问题。
五、论述题(10分)17. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别,并说明现代人力资源管理对企业竞争力的影响。
结束语:本试题旨在考察学生对人力资源管理概论的理解和应用能力,希望同学们能够通过本试题加深对人力资源管理重要性的认识,并在实际工作中运用所学知识,为企业的发展做出贡献。
管理学人力资源管理习题及答案

第一章人力资源管理概述练习题及参考答案一、基本概念人力资源人力资源管理职权二、单选题1.下列哪个不包括在现实的人力资源数量内()A.未成年就业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.适龄就业人口D.老年就业人口2.下列哪个是现实的人力资源数量()A.失业人口B.暂不能参加社会劳动的人口C.老年就业人口D.其他人口3.人口资源、人力资源和人才资源的关系是()A.人口资源>人才资源>人力资源B.人力资源>人口资源>人才资源C.人才资源>人口资源>人力资源D.人口资源>人力资源>人才资源4.人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现()A.能动性B.时效性C.双重性D.社会性5.下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()A.管理目的是组织短期目标的实现B.以事为中心的管理模式C.强调民主参与的管理方式D.战术性、分散性的管理性质6.下列哪项是传统人事管理的特点()A.执行层的管理地位B.视员工为第一资源的管理视角C.管理活动重视培训开发D.组织和员工利益共同实现的管理目的7.下列哪项不是现代人力资源管理的特征()A.人本特征B.战术性与单一性C.系统性与整体性D.双赢性与互惠性8.所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的()。
A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.文化管理阶段9.社会人假说是在由谁提出的()。
A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.麦格雷戈10.没有法制,强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段11.主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段12.主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段13.采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段14.采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段()A.经验管理阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段15.“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段16.下列哪项不是人际关系阶段的特点()A.采用“社会人”的假设B.强调外部控制C.重点管理人的思想D.弱化制度的作用17.X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段18.需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段19.马斯洛需要层次理论排列正确的是()A.生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要B.生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要C.自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要D.自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要20.麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段21.学习型组织出现于哪个管理发展阶段()A.企业文化阶段B.科学管理阶段C.人际关系阶段D.行为管理阶段22.在麦肯锡的7S模型中,居于核心地位的是()A.人员B.共有价值观C.社会环境D.作风23.招聘体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发24.新员工培训体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发25.薪酬体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发26.人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.保持与激励D.开发27.绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的()功能A.获取B.整合C.控制与调整D.开发28.下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是()。
《人力资源管理概论》作业题及参考答案

《人力资源管理概论》作业题及参考答案一、作业题第一单元(第1章)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.下列选项属于人力资源的时效性特点的是;A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系B.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C.人力资源是一种可以再生的资源D.人力资源是一种能动的资源2.下列选项属于人力资源的生物性特点的是:A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系B.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C.人力资源是一种可以再生的资源D.人力资源是一种能动的资源3.下列选项中属于对美国人力资源管理模式描述的是:A.市场机制配置人力资源B.资历优先的用人政策C.以奖励集体为中心的激励体系。
D.终身雇用制4.下列选项中属于对日本人力资源管理模式描述的是:A.市场机制配置人力资源B.人力资源管理制度化C. 终身雇用制D.能力优先的用人政策5.下列选项中不是对美国人力资源管理模式描述的是:A.市场机制配置人力资源B.能力优先的用人政策C. 人力资源管理制度化D.以奖励集体为中心的激励体系6.下列选项中不是对日本人力资源管理模式描述的是:A.市场机制配置人力资源B.资历优先的用人政策C.以奖励集体为中心的激励体系D.重视员工培训二、多项选择(每题有两个以上正确答案)1.以下列出的哪些特点属于人力资源的基本特点:A.生物性B.社会性C.附加性D.高增值性2.以下列出的哪些特点属于人力资源的资源特点:A.时效性B.智能性C.个体差异性D.高增值性3.下列关于现代人力资源管理的表述正确的有:A.现代人力资源管理把人作为资本和资源来进行管理B.现代人力资源管理是以事为中心的管理C.现代人力资源管理地位已提升到组织的战略层面D.现代人力资源管理在心理层面上强调服从4.下列关于传统人力资源管理的表述正确的有:A.传统人力资源管理把人当作成本来进行管理B.传统人力资源管理与现代人力资源管理没有本质区别C.传统人力资源管理采用刚性的手段对人进行管理D.传统人才资源管理强调从外部对人进行控制5.下列选项不属于日本人力资源管理模式特点的有:A.资历优先的用人政策B.能力优先的用人政策C. 终身雇用制D.人力资源管理制度化6.人力资源管理面临的现实挑战包括:A.经济一体化冲击B.多元文化的融合与冲突C.信息技术的全面渗透D.人才的激烈争夺三、判断分析题(先判断对错,再简述理由)1.传统人事管理强调以“人”为核心。
人力资源管理概论试题及答案

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的所有资源D. 管理组织中的劳动力2. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工B. 降低员工工资成本C. 提高员工满意度D. 增加组织利润3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为描述面试B. 压力面试C. 结构化面试D. 非结构化面试4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 减少员工流动率C. 提升员工士气D. 增加产品销量5. 绩效评估的主要作用是什么?A. 为员工提供晋升机会B. 确定员工的薪酬水平C. 评估员工的工作表现D. 为员工提供休假安排二、填空题1. 人力资源管理的主要功能包括__________、__________、__________、员工关系和__________。
2. 在人力资源规划中,__________和__________是预测组织未来人力需求的两种主要方法。
3. 有效的员工培训计划应该包括需求分析、培训设计、__________、实施和__________。
4. 绩效管理过程通常包括目标设定、绩效监控、绩效评估和__________。
5. 员工福利计划的目的是提高员工的__________、增强员工的__________和促进员工的__________。
三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明招聘和选拔过程中的关键环节,并讨论如何提高招聘的有效性。
4. 讨论员工培训和发展的重要性,以及如何确保培训计划的成功实施。
5. 解释绩效评估的目的和重要性,并提供提高评估效果的方法。
四、论述题1. 分析人力资源管理对组织成功的影响,并讨论在全球化背景下人力资源管理面临的挑战。
2. 论述人力资源部门如何通过有效的员工激励和留任策略来提高组织的整体绩效。
《人力资源管理概论》试卷试题及答案

《人力资源管理概论》考试试题一、选择题(每题1分,共10分)1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。
A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。
A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。
B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。
D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。
4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。
例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。
A.职位B.职责C.工作D.职级5.内部招聘的优点是()。
A.使组织内对成员的培训投资取得回报。
B.有较广泛的人才来源。
C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。
D.可以节省对主管人员的培训费用。
6.职前教育工作由()部门参与实施。
A.人力资源部门B.用人部门C.人力资源部门和用人部门D.行政部门7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。
A.结构性练习B.角色扮演C.心理测试D.案例分析法8.以下对绩效周期理解错误的是()。
A.绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。
B.绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。
C.绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。
D.绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。
9.有关薪酬的认识不正确的是()A.薪酬是员工激励的重要手段。
B.企业薪酬水平越高,员工工作的积极性越高。
人力资源管理概论考试题及答案精编

现代企业人力资源经管概论试卷(课程代码11466)一,单项选择题、多项选择题1, 人力资源经管者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到 人力资源效益的最大化2, 经管者过多地依赖被经管者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虎或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是近因效应163, 运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家独立自主作出自己的预测应采用 隐蔽方式624, 人力资源战略规划之短期规划通常是指 1年左右605, 减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大经管幅度,促进信息的传递与沟通,指的是组织发展的扁平化110 6, 企业获得潜在经管人员和专业技术人员的一条重要途径是 广告 131 7, 根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做 招聘评估8, 人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心是 职业锚207 9, 消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪,可以采取工作多样化9010, 员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略23711, 培训需求的层次分析中,分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的规范,发及成功完成这些任务所必需的知识,技能和态度,指的是工作分析 12, 青年员工的激励需要中最主要的是物质激励29813, 下列属于指挥型员工的激励技巧的是别试图告诉他们怎么做29914, 有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是 没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内 15, 在不同类型员工的考证模式中,针对高层经管人员的考评内容是领导能力34416, 下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是 17, 下列属于固定薪酬的是在职消费359,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理.反映了处 理劳动关系的以预防为主原则413 19,有关日本人力资源经管模式的特点描述正确的是 重通才,轻专家45520, 下列属于重置成本的是招聘广告费用21, 人力资源具有的特点有 自有性、生物性、时效性、创造性、能动性22, 美国著名企业战略家波特,将企业战略分为低成本战略、差异化战略、专一化战略53 23, 职位设计的权变因素主要有 组织因素、环境因素、人员因素、技术因素9124, 企业内部选拔员工的主要方法有 职位公告、经管与技能档案、职位竞标12925, 员工自我的职业生涯经管包括增强职业敏感性、防止技能老化、维持个人与家庭的平衡 21726, 员工培训增强了企业自身竞争优势,其具体表现在 是企业发展的支柱 、是员工对企业的要求 、为企业树立良好的形象23627, 双因素理论中的双因素是指保健因素、正激励因素28, 一般而言,绩效沟通应符合的原则包括 真诚原则、及时原则、针对性原则 、定期原则、建设性原则31329, 薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括 增值功能、激励功能 、配置和协调功能、帮助员工实现自我价值的功能 37030, 企业组织灵活化发展的原因是 严酷的竞争、人力资源成本上升 、环境的复杂性与不可测性、信息沟通的需要1,人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力某种特征的总和 ,具体是指数量和质量42, 对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改 变,这是指首因效应153, 人力资源经管业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑最高的生产效率744, 人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测 ,具体渠道来源是内部和外部585, 组织发展变革受到的主要阻力是个人和组织1096, 在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工作的招聘范围是招聘单位所在地1247, 允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是 职位竞标1298, 职业生涯,是指一个人一定时期职业经历的模式,具体时间周期为 终生200 9, 由组织的阶层或结构造成的,表现为晋升停止的职业发展停滞是结构型停滞 10, 员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种 开发行为236实现了真正意义上的同工同酬 378 18,企业经管人员应经常分析企业劳动关系形式11,当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念,规则和态度传播到每一个员工中去,因此培训重点是建设企业文化23912,企业文化最重要的功能是可以增强企业内部强工的凝聚力24013,下列属于企业成熟阶段激励模式的是股权激励(B) 29614,在绩效考评主体选择方面,上级考评的特点是对考评内容比较熟悉32015,绩效经管的起点是绩效计划30916,关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作 39717,下列属于自愿性福利的是子女教育辅助计划38818,企业的经管人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得的利益,表明在处理劳动关系时要遵守兼顾各方利益的原则41319,下列关于美国人力资源经管模式的特点描述正确的是合作性劳资关系 A45120,下列属于遣散成本的是心理成本21人力资源经管的基本原理战略目标原理、系统优化原理、能级层序原理 9---1422,影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有企业所在地的人力资源现状、企业所在地对人才的吸引程度、企业自身对人才的吸引程度、预期经济增长69 23,到目前为止,组织发展经历的阶段包括传统官僚机构的阶段、复杂性组织阶段、适应性组织阶段11124,在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有良好的个人品质与修养、多方面的能力、广阔的知识面、掌握一定的技术12625,从萨珀的职业发展理论看,可将职业生涯分为成长阶段、立业与发展阶段、维持阶段、衰退阶段、探索阶段0526,按培训与工作的关系来区分,培训方式有在职培训、岗前培训、脱产培训 249 23427,需要层次理论所包含的需要有生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要 27528,绩效计划的特点包括具有明确的目标、具有首要地位、具有普通性、具有效益性30929,非货币性薪酬体系能够得到广泛使用,主要是因为能为货币性薪酬计划提供补充、能使公司激励计划的过渡更加平衡、加强公司的经营目标、认可突出绩效、适用于大多数员工36130,企业组织扁平化发展的原因是信息技术的快速发展、信息沟通的需要1101、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最小的成本获得最大效益的人力资源经管原理称为优化原理2、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
人力资源管理概论答案

(1) san认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是(A)管理思想的体现。
A。
“以人为本” B.“自我实现人” C.“经济人”D。
“社会人(2) 人力资源规划的主要环节是(B)。
A。
对员工素质的预测 B。
对人力资源的供求预测 C。
对企业发展目标的预测 D.对员工职业生涯发展的预测(3) 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是(C )。
A。
企业发展初期 B.企业快速发展时期 C.企业稳定发展时期D。
企业衰退时期(4)下列不属于外部渠道招聘优势的是(B )。
A.为企业带来不同的价值观和新观点B。
不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D。
是一种很有效的信息交流方式(5) 在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时,表示测试有效性和准确性的指标是(A ). A。
测试的效度B。
测试的信度C。
测试的经济性 D。
测试的公平性(6)适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B ).A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法(7) 由任职者按时间顺序,详细记录自己在一段时间内工作内容,以达到工作分析目的的方法是(D)。
A。
访谈法B。
观察法C。
见习法 D.工作日志法(8) 具有内耗性特征的资源是(B)。
A.自然资源B.人力资源C。
矿产资源 D.一次性资源(9)下列人力资源管理与传统人事管理的区别,(B)项有误。
A。
人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本B。
人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心 C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划 D.人力资源管理重视人与环境的协调,而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合(10) 下列属于需要型激励理论的是(A)。
A.ERG理论B。
期望理论 C。
公平理论 D.强化理论*以下为多选题部分:(11)企业经营的四大类资源包括(ACDE)。
A。
经济资源 B。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《人力资源管理概论》 B 卷答案
、单项选择题(每题2分,共20 分)
1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区,
例如我们常说的 俊遮百
丑”就是(C )
首因效应 B 、近因效应 C 、晕轮效应 D 、投射效应
6在外部招聘途径中,高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有
赖于(B
广告 B 、猎头公司 C 、就业服务机构 D 、校园招聘
适应性强B 、可进行双向沟通 C 、有人情味D 、容易数量化
在面试过程中,若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”
年级: 层次: 专业: 班别:
A 、 2、 人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于(
B )
定量预测方法 B 、定性预测方法 C 、经验预测法 D 、工作研究法
3、 美国学者斯潘塞博士提出了 “胜任力冰山模型”,认为胜任力由“水面上”
“水面下”两部分构成,以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是(D
A 分析决断力
B 、人际洞察力
C 、自信
D 、知识与技能 4、( C
)是指测量结果的准确性和一致性程度,也就是说,测量工具能否稳
定地测量到它要测量的事项的程度
A 、误差
B 、效度
C 、信度
D 、效标 5、( A
)是企业人力资源开发与管理活动的依据,它决定着企业人力资源
各项职能管理活动的方向。
A 人力资源战略规划
B 、职位分析与职位评价
C 、招聘与甄选
、人力资源供需预测
7、 以下不属于面试优点的是(D )
8、 “请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过” ,这属于面试种类中的
行为面试 B 、情景面试 C 、结构化面试 D 、压力面试
绩效管理作为一种管理思想,主旨有两个:系统思考和( 持续改进 B 、绩效反馈 C 、制定计划 D 、自我审查 10、基于标杆的绩效管理中(
B )是将行业内做得比较好的环节为标杆, 对企业
的各个环节进行持续改进和超越。
A 、内部标杆
B 、竞争型标杆
C 、功能型标杆
D 、行业标杆
二、多项选择题(每题2分,共30 分)
1、以下哪些特征是识别某项因素是否构成企业核心能力的重要标准 (ABCD
2、彭剑锋等人在进行人力资源管理理论本土化研究的基础上,提出了人力资源
管理的四大机制模型,分别是牵引机制、(ACD )
A 激励机制
B 、保留机制
C 、约束监督机制
D 、竞争淘汰机制
A 工作的外部环境信息
B 、与工作相关的信息
C 、与任职者相关的信息
D 、与市场相关的信息
5、人力资源获取的渠道多种多样,按照人力资源获取的来源可以分为(AB A 、内部招募 B 、外部招募 C 、校园招募 D 、社会招募 6以下关于关键事件法的优点的描述正确的是( ABC )
A 、简单、快捷,能获得非常真实可靠的材料
B 、所描述的工作行为、建立的工作行为标准更加准确
C 、能更好的确定每一行为的利益和作用
D 对工作人员专业知识要求不高 7、校园招募目前主要有(ABCD )几种广为使用的途
径
A 高校宣讲会
B 、应届毕业生双选会
C 、网络招募
D 、实习留用 8、人力资源再配置是组
织根据在实际工作中员工与职位匹配程度或是员工个人
因素,对员工重新评价、重新配置的过程。
人力资源再配置的方式主要有
9、 A 、 A 、价值性
B 、独特性
C 、难模仿性
D 、组织化
3、职位分析需要收集的信息有三个方面,分别是(
ABC )
4、在职位说明书中,主要包括两块核心的内容:
( AB )
A 、职位描述
B 、任职资格
C 、职位分析报告
D 、工作技能
(ABCD)
A 提拔晋升
B 、工作调换
C 、工作轮换
D 、人员辞退 9、以下关于四种媒体类型的招
聘广告的优缺点的描述正确的是( BCD )
报纸广告虽传播周期短,但不容易被人忽视
广播电视广告虽然昂贵,但有利于企业自我形象的宣传 杂志广告虽印刷质量好,但难以在短时间里达到招募效果 互联网广告虽信息过多容易被忽略,但传递速度快
10、在对关键绩效指标(KPI )进行选择时,要遵循的要求是( ABC ) A 有效性 B 、可量化 C 、易于测量 D 、简便性
11、美国薪酬协会于2008年提出了总体薪酬的概念,总体薪酬分为货币性报酬
和非货币性报酬,以下属于非货币性报酬的是(
ABCD
13、薪酬体系设计的原则有(ABCD )
A 、外部竞争性
B 、内部一致性
C 、激励性
D 、可行性 14、绩效管理体系中,有关于平衡计分卡的说法正确的是( A 、将战略置于中心地位
B 、改进置于中心地位
C 、考核的四个方面:财务角度、学习与发展角度、内部流程角度、客户角度
D 考核的四个方面:关键绩效指标角度、组织协同角度、财务角度、客户角度 15、传统的培训方法有(BCD )
A 远程学
B 、自我指导的学习
C 、专家教授讲课
D 、习课堂上的学习
三、名词解释(每题5分,共20分)
1、核心能力
企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的 各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。
2、职位评价
是一个为组织制定职位结构而系统地确定各职位相对价值的过程。
这个评价是以
A 弹性工作制
B 、带薪请假
C 、雇员健康
D 晋升机会
12、在薪酬管理策略中,薪酬模式有(
ABCD )
A 基于职位价值的薪酬体系
B 、基于能力的薪酬体系
C 基于绩效的薪酬体系
、基于市场的薪酬体系
AC )
工作内容、所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部市场为基础的。
3、胜任力
是驱动员工产生优秀工作绩效的、可预测、可测量的各种个性特征的集合,是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。
4、关键业绩指标
是对企业战略成功关键要素的提炼和归纳,并转化为可量化或可行为化的指标体系。
三、简答题(每题10分,共20 分)
1、战略性人力资源管理系统的十大职能模块是哪些?
(1) 战略规划系统
职位管理系统胜任能力系统
招募与配置系统
(5) 绩效管理系统
(6) 薪酬管理系统
(7) 培训开发系统
(8) 再配置与退出系统
(9) 员工关系管理系统
(10)知识与信息管理系统
2、当前,企业界主要存在的六种构建企业绩效管理体系的思路和方法是什么/
基于KPI的绩效管理体系
(2) 基于BSC的绩效管理体系
(3) 基于标杆的绩效管理体系
(4) 基于EVA的绩效管理体系
面向流程的绩效管理体系
360度绩效管理体系
四、论述题(共10分) 以职位为基础的工资体系设计的流程步骤是怎样的?
(1)首先通过职位分析,形成职位说明书
精选文库
在准确界定相关劳动力市场的基础上,进行外部劳动力市场薪酬调查 建立薪酬结构 建立薪酬结构的管理机制
(2) 在职位分析的基础上的进行职位评价 (3) (4) 确定公司的竞争性薪酬政策。