东财《网络营销理论与实务》单元作业二答卷
奥鹏6月-9月东财《网络营销理论与实务》单元作业二_12.doc
1.布尔塞模型由多少个因素构成()A.10B.20C.30D.40【参考答案】: C2.能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____A.目录直销B.电话直销C.电视直销D.网络直销【参考答案】: A3.不符合网上市场调研原则的是（）。
A.认真设计调查表B.吸引更多的调查者C.保护隐私D.专一使用一种调查方法【参考答案】: D4.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A.企业职工命名法B.产品命名法C.广告法D.概括命名法【参考答案】: A5.下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()A.弹出式广告B.全屏广告C.垃圾邮件广告D.通栏广告【参考答案】: C6.赞助的目的不包括（）。
A.扩大知名度B.增强信任度C.提高美誉度D.追求利润【参考答案】: D7.在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。
A.良好的网页B.优秀的内容C.准确的头行和主体内容D.适合的目录【参考答案】: C8.布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。
A.and、or、notB.or、and、notC.not、and、orD.not、or、and【参考答案】: C9.20世纪90年代初客户关系管理演化为( )A.企业战略管理理论B.“接触管理”理论C.供应链管理理论D.客户关怀理论【参考答案】: D10.布尔塞模型由多少个因素构成()A.10B.20C.30D.40【参考答案】: C11.网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____A.访问的页面B.用户密码C.交易记录D.浏览路径【参考答案】: ACD12.下列关于客户关系管理的说法中正确的有()A.以客户为中心B.起源于“接触管理”理论C.是一种企业战略管理理念D.可操作性的管理方法和管理技能【参考答案】: ABCD13.在线调查具有的优势有（）。
A.广泛性B.易回复C.低成本D.匿名性【参考答案】: ABCD14.下面适合网上拍卖的有____A.交通工具B.房地产C.部分艺术品D.物资【参考答案】: ABCD15.以下属于移动电子商务优势的是()A.它能满足消费者的个性化需求B.它能提供互联网上的直接购物C.它是一种全新的销售与促销渠道D.它可实现电子支付【参考答案】: ABCD16.下列哪些定价策略属于折扣定价策略()A.交易折扣B.季节折扣C.现金折扣D.数量折扣【参考答案】: ABCD17.形式产品的要素有____。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0020
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0020
市场营销是一个( )过程。
A:完整的、单向的
B:零散的、循环的
C:完整的、循环的
D:零散的、单向的
答案：C
群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
答案：C
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
答案：C
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()
A:英国
B:中国
C:日本
D:美国
答案：D
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
答案：C
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S。
15秋东财《网络营销理论与实务》在线作业二
东财《网络营销理论与实务》在线作业二一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 关系营销的目标是(). 企业实现利润最大化. 企业完全满足客户的各种需求. 企业与客户的“双赢”. 企业保持与所有客户的关系正确答案：2. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是(). 价格. 产品. 渠道. 促销正确答案：3. 布尔塞模型由多少个因素构成(). 10. 20. 30. 40正确答案：4. 不符合网上市场调研原则的是（）。
. 认真设计调查表. 吸引更多的调查者. 保护隐私. 专一使用一种调查方法正确答案：5. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() . I标准. PM标准. P标准. PP标准正确答案：6. 属于电子中间商特点的有____. 虚拟交换方式. 实体交换方式. 很好地控制库存，降低成本. 起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案：7. 下列关于RFM法的说法中错误的是( ). 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则. 它能够将公司的顾客进行分类. 它能够识别公司营销活动的目标顾客. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘正确答案：8. W的浏览模式是（）。
. /S. /S. //S. //S正确答案：9. 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（）。
. n、or、not. or、n、not. not、n、or. not、or、n正确答案：10. 企业利用W技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告. 关键字广告. 主页形式. 电子邮件广告. 旗帜广告正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业二二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。
）1. RSS技术目前的技术标准有（）。
. RSS0.9x/2.0. RSS1.0. tom0.3. RSS3.0正确答案：2. 服务器的记录文件通常包括哪些信息____. 被浏览页面. 用户使用的浏览器. 用户停留的时间. 访问时间正确答案：3. 短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是(). 短信的发展空间更大. 短信的用户更广. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用. 短信的高效率和低成本正确答案：4. 电子邮件列表的功能有（）。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0019.A08DAC9B
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0019决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方()
A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
“一对一”营销的核心是（）。
A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
答案：A
网络传播的优点不包括（）。
A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____ A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:竞争性冲突
D:非竞争性冲突
答案：B
RSS起源于（）技术。
A:pull。
18春东财《网络营销理论与实务》在线作业二
(单选题) 1: 经验效应是指（）。
A: 首因效应B: 近因效应C: 晕轮效应D: 定型效应E: 移情效应正确答案:(单选题) 2: 被誉为“企业的脸”的是()。
A: MISB: BISC: VISD: AISE: EIS正确答案:(单选题) 3: 不属于电子邮件列表特点的是（）。
A: 系统自动转发B: 交互性C: 注册方便D: 节省费用正确答案:(单选题) 4: 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____A: 潜在冲突B: 现实冲突C: 功能性冲突D: 病态型冲突正确答案:(单选题) 5: 《广告法》规定广告应具有()A: 可识别性B: 可操作性C: 传播性D: 盈利性正确答案:(单选题) 6: 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A: B2CB: B2BC: B2GD: C2C正确答案:(单选题) 7: 布尔塞模型由多少个因素构成()A: 10B: 20C: 30D: 40正确答案:(单选题) 8: 以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A: 宣传型B: 服务型C: 征询型D: 维系型正确答案:(单选题) 9: 现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A: 英式反向拍卖C: 估低价拍卖D: 估高价拍卖正确答案:(单选题) 10: 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()A: 弹出式广告B: 全屏广告C: 垃圾邮件广告D: 通栏广告正确答案:(多选题) 1: 美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A: 主体B: 对象C: 核心思想D: 过程正确答案:(多选题) 2: 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____A: 功能多样化B: 层次单一化C: 间接费用低D: 供需时滞缩短正确答案:(多选题) 3: 下面那种形式属于隐形广告____A: 文字连接广告B: 以网络新闻发布广告C: 插页广告D: 在BBS上发布广告正确答案:(多选题) 4: 社区的构成要素包括()A: 人口B: 地域C: 有组织的社会经济活动及其管理机构D: 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度正确答案:(多选题) 5: 可能阻碍网络营销发展的障碍有（）。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013.6C7F9C8B
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0013不符合网上市场调研原则的是（）。
A:认真设计调查表
B:吸引更多的调查者
C:保护隐私
D:专一使用一种调查方法
答案：D
网络营销的软营销技术采用的是（）。
A:电子邮件
B:Web技术
C:RSS技术
D:push技术
答案：D
《广告法》规定广告应具有()
A:可识别性
B:可操作性
C:传播性
D:<p>盈利性</p>
答案：A
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
被誉为“企业的脸”的是()。
A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
答案：C
下列说法中错误的是()。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0009.CEDF5EFF
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0009
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
答案：A
群体定价最常见的原因是____
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
答案：C
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:它能够将公司的顾客进行分类
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
答案：D
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告
C:分类广告
D:摩天楼广告
答案：C
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
答案：C
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____。
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0008.5CF30D7B
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0008下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
答案：A
在网络营销中，企业要以（）为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
答案：D
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告
C:分类广告
D:摩天楼广告
答案：C
不属于RSS技术优点的是（）。
A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
数据库营销是CRM的____
A:一方面。
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东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0017
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共10 道试题,共20 分)
1.“一对一”营销的核心是（）。
A.个性化营销
B.大众化营销
C.标准化营销
D.互动营销
标准答案:A
2.以下不属于公共关系传播原则的是（）。
A.有效沟通原则
B.平衡理论原则
C.目的明确原则
D.最小费用原则
标准答案:D
3.下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A.关系营销强调的是关系
B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D.客户关系营销就是客户关系管理
标准答案:D
4.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A.企业职工命名法
B.产品命名法
C.广告法
D.概括命名法
标准答案:A
5.被誉为“企业的脸”的是()。
A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.AIS
E.EIS
标准答案:C
6.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A.IAB标准
B.CPM标准
C.CPC标准
D.CPP标准。