人事主管月度考核表
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绩效考核表(人事主管)
20
部门经理
客户对公司的综合满意率
96%
（1-不满意项数/总调查项数）*100%
每下降0.1%减0.1分
10
上级部门
招聘及时率
根据需求进行招聘，按时招聘到位
每人每延迟1天减0.5分
10
综合部
员工考核
每月按指定时间监督落实各部门进行考核
每延迟1天减0.5分
10
库房管理
100%
按实际发生
每发现一次不符,扣2分
审计部
最终得分（100分制）
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字：
直属上司签字：
0
火灾、水灾、刑事案件、物品车辆被盗、停水电汽等事故发生
视情节严重减2——20分
有效投诉处理满意率
95%
投诉处理满意次数/投诉处理次数
每下降0.1%减0.1分
员工档案完整率
100%
员工档案归档整理，所需资料完善
每增加1%减1分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门引起的法律纠纷；违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
管理人员绩效考核表（人事主管）
部门
任职者
入司时间
考核周期
每月1日至月末
绩效考核与评估
月
指标名称
目标值
指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
部门经理月度考评
30分
部门经理对本月工作完成情况的满意度评分
10
培训完成率
部门经理
客户对公司的综合满意率
96%
（1-不满意项数/总调查项数）*100%
每下降0.1%减0.1分
10
上级部门
招聘及时率
根据需求进行招聘，按时招聘到位
每人每延迟1天减0.5分
10
综合部
员工考核
每月按指定时间监督落实各部门进行考核
每延迟1天减0.5分
10
库房管理
100%
按实际发生
每发现一次不符,扣2分
审计部
最终得分（100分制）
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字：
直属上司签字：
0
火灾、水灾、刑事案件、物品车辆被盗、停水电汽等事故发生
视情节严重减2——20分
有效投诉处理满意率
95%
投诉处理满意次数/投诉处理次数
每下降0.1%减0.1分
员工档案完整率
100%
员工档案归档整理，所需资料完善
每增加1%减1分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门引起的法律纠纷；违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
管理人员绩效考核表（人事主管）
部门
任职者
入司时间
考核周期
每月1日至月末
绩效考核与评估
月
指标名称
目标值
指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
部门经理月度考评
30分
部门经理对本月工作完成情况的满意度评分
10
培训完成率
行政人事专员绩效考核
证打印等相关工作，无疏漏； 2、每月9日前核算工资并交由财务核查，
无差错；
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
数据 来源
钉钉周报
完成 情况
未完成 事项说
明
自评 终评 得分 得分
部门主管 工资表
1、依据月度培训计划按时提醒授课讲师和
工作指
员工参加并进行培训效果的收集与反馈。
3
朋友圈
部门主管
人资中心抽查 检查记录表 早会登记表 培训记录 后台数据
执行人签名：
审批人签名：
月度工作完成情况总分：
标
30%
教育培训工作，及时 按要求完成，无疏漏
2、证书注册、续费、调转、微盘更新等相 关工作及时、无疏漏
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
培训计划表 培训反馈表
企业微盘
3、12月积分管理制度、排名、积分等统计 、发布工作
未完成（0分），完成（10分）
部门主管
4
20%
行政工作
做好负责水电、物业、房租、油费等办公费 用的缴纳及费用报销；
满分10分，出现问题一次扣5分
钉钉付款流程
5
5% 积极配合营销工作
配合公司全民营销工作，朋友圈、抖音等平 台转发；
完成领导交办的其他 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿，
10% 事项
重视团队整体发展，保质保量完成交办任
务；
6
通用指 5% 工作素养 标
1、上班期间佩戴工牌 2、按时按量做好卫生轮值工作
5%
遵守规章制度，配合 公司集体活动
遵守公司各项规章制度，积极参与公司组织 的各项集体活动（如：培训、直播、问卷调 查、创意征集、早会等）
人力资源部各岗位绩效考核表
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80％+行为考核得分×20％=
考核人
签字:
年月日
人事专员考核评分表（月度）
考核期间:年月
姓名
岗位
任务绩效
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
招聘达成
40％
提出招聘需求20天内完成，完成需招聘岗位数量90％以上
考核人
签字:
年月日
薪酬绩效主管考核评分表（月度）
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
薪酬福利制度实施
40％
每月30日前完成薪酬福利统计、核算，无差错
按要求完成40分
个别差错,不影响整体数据20分
严重差错0分
2
绩效考核执行
40%
每月25日前完成绩效统计、核算，无差错
劳动纠纷解决
20％
劳动纠纷在第一时间解决，不扩大事端
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80％+行为考核得分×20％=
考核人
签字:
年月日
人事专员考核评分表（月度）
考核期间:年月
姓名
岗位
任务绩效
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
招聘达成
40％
提出招聘需求20天内完成，完成需招聘岗位数量90％以上
考核人
签字:
年月日
薪酬绩效主管考核评分表（月度）
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
薪酬福利制度实施
40％
每月30日前完成薪酬福利统计、核算，无差错
按要求完成40分
个别差错,不影响整体数据20分
严重差错0分
2
绩效考核执行
40%
每月25日前完成绩效统计、核算，无差错
劳动纠纷解决
20％
劳动纠纷在第一时间解决，不扩大事端
人事专员岗位月度绩效考核表KPI
被考核人： 考核人： 审批人：
人事专员岗位月度绩效考核表KPI
姓 名
职 务
直接上级
自评总分
部 门ห้องสมุดไป่ตู้
评价区间
年 月
实得总分
评价尺度及分数
（一）总分低于60分者此月无绩效奖金。
（二）总分高于90分（含）者当月可获全额绩效奖金。
（三）总分60-89分者，当月绩效奖金=绩效奖金总额/100*绩效实得总分。
（四）对上级评分有疑义者可去行政部提出申诉，由行政部进行具体调查。
4.合同管理
10%
及时有效的完善员工合同，使其达到完整、准确，并有义务对其进行保密。
5.每月考勤等提交的及时性
10%
在规定的时间内提交各类相关考勤、并确保无差错、无遗漏、无延误现象。如有以上现象发生，一次扣2分。
6.文件起草的及时性
10%
能圆满有效的在规定的时间内起草各类公文，保证较高的工作效率。
7.协调/沟通能力
财务
考核
20%
9.财务制度遵守与执行
财务制度的遵守，员工社保与公积金的及时性与准确性。
总经办
10.事故责任
当月行政事务问题处理不及时、处理不当，给公司造成损失者，一般事故扣30分，重大事故全扣。
员工对本考核期内的自我总结和建议
上级领导对员工本考核期内的评语及下考核期内的要求和建议
财务部对员工的考评
行政部对员工的考评
10%
能与各方面进行很好的沟通，善于协调、化解矛盾，乐意与人沟通。能积极配合团队开展工作，与大家团结一致、和睦共处。
8.责任感/
全局观念/企业认同感/
10%
勇于承担责任、忠于职守，尽心尽职的完成岗位工作，有良好的职业道德。
人事专员岗位月度绩效考核表KPI
姓 名
职 务
直接上级
自评总分
部 门ห้องสมุดไป่ตู้
评价区间
年 月
实得总分
评价尺度及分数
（一）总分低于60分者此月无绩效奖金。
（二）总分高于90分（含）者当月可获全额绩效奖金。
（三）总分60-89分者，当月绩效奖金=绩效奖金总额/100*绩效实得总分。
（四）对上级评分有疑义者可去行政部提出申诉，由行政部进行具体调查。
4.合同管理
10%
及时有效的完善员工合同，使其达到完整、准确，并有义务对其进行保密。
5.每月考勤等提交的及时性
10%
在规定的时间内提交各类相关考勤、并确保无差错、无遗漏、无延误现象。如有以上现象发生，一次扣2分。
6.文件起草的及时性
10%
能圆满有效的在规定的时间内起草各类公文，保证较高的工作效率。
7.协调/沟通能力
财务
考核
20%
9.财务制度遵守与执行
财务制度的遵守，员工社保与公积金的及时性与准确性。
总经办
10.事故责任
当月行政事务问题处理不及时、处理不当，给公司造成损失者，一般事故扣30分，重大事故全扣。
员工对本考核期内的自我总结和建议
上级领导对员工本考核期内的评语及下考核期内的要求和建议
财务部对员工的考评
行政部对员工的考评
10%
能与各方面进行很好的沟通，善于协调、化解矛盾，乐意与人沟通。能积极配合团队开展工作，与大家团结一致、和睦共处。
8.责任感/
全局观念/企业认同感/
10%
勇于承担责任、忠于职守，尽心尽职的完成岗位工作，有良好的职业道德。
人事行政部经理岗位月度绩效考核表
1、目标皆完成，得满分；
2、每场满意度调查评分平均分≥80 2、任一目标未完成，不得分。
分；
本部门提供、XX区、集 1、XX区例行的检查平均分不得低于 1、目标完成，此项得分
团复核
93分；
2、目标未完成，该项不得分
本部门跟进提供，总经 办或授权部门复核（集
1. 平均到岗时间≤___20___天 2.月度空岗率小于等于4%
人事行政部经理月度绩效考核表
部门名称：人事行政部
岗位名称：经理
被考核人姓名：
绩效责任确认
注：须在考核期初由考核人与被考核人上下沟通确认所有内容
绩效结果确认
评估 类别
序 号
指标名称
计算公式/执行要点
考核 周期
1、根据集团多维度评定，包括现场得分
、绩效档案台账、绩效管理创新方式、后
1
绩效管理有效实施落 实
台数据、激励方案等评价环节； 2、通过集团绩效标杆商场的验收； 3、协助商总及时有效做好第三月度绩效
月度
目标的设定；
4、2016年度集团绩效优秀案例的转化学
1、本月度两场且不能在同个月份完成；
2 家文化活动
2、每个月底完成团队活动满意度调查， 月度
参与人员评分的平均分
管理服 3 基础人事运营 务指标
数据来源
目标值
评价标准
集团、XX区
1.、通过集团绩效标杆商场的合格 1、目标1均完成，此项得满分*80%；
验收；
2、目标1、2均完成，此项得满分；
2、全员绩效测试平均分大于等于90 3、目标均未完成，此项不得分。
分。
完成活动场次 满意度调查表评分平均
分
1、第三月度两场（至少一场覆盖员
人力资源专员岗位月度KPI绩效考核表
2
2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；
2
3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行为；
2
4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；
2
5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上岗；
2
6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
2
7、节约成本，无浪费现象；
2
8、为人正直，生活作风正派，无不良来自录29、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
2
10、合理组织开展员工业余文化生活；
2
此项小计
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被考核人
考核人签字
8
3、培训计划的制订及实施情况；
8
4、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）
8
5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
6
6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
4
7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属实者得0分）
人力资源专员岗位月度KPI绩效考核表
考核日期：
姓名
总得分
部门主管
业务素质考核成绩
（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分
项目
满分
得分
1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）
20
2、人力资源填补的及时性（除医生及高级管理人才之外的人力，7日之内填补到位为优秀，10日之内为一般，超过10日视为不合格）
2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；
2
3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行为；
2
4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；
2
5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上岗；
2
6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；
2
7、节约成本，无浪费现象；
2
8、为人正直，生活作风正派，无不良来自录29、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；
2
10、合理组织开展员工业余文化生活；
2
此项小计
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被考核人
考核人签字
8
3、培训计划的制订及实施情况；
8
4、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）
8
5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；
6
6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；
4
7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投诉经查证属实者得0分）
人力资源专员岗位月度KPI绩效考核表
考核日期：
姓名
总得分
部门主管
业务素质考核成绩
（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分
项目
满分
得分
1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）
20
2、人力资源填补的及时性（除医生及高级管理人才之外的人力，7日之内填补到位为优秀，10日之内为一般，超过10日视为不合格）
人力资源主管绩效考核表
人力资源主管绩效考核表考核指标一：团队管理能力
考核指标二：绩效考核与薪酬管理
考核指标三：政策执行与员工关系
考核指标四：自我研究与提升
考核评分说明：
- 每个考核要点的得分范围为0-10分，其中0分为未完成，10分为出色完成。
- 根据考核结果，将得分综合计算得出最终绩效得分。
完成时间：（填写完成考核表的日期）
评定人签名：（填写进行考核评定的人的签名）
绩效结果及反馈：
（根据考核结果填写绩效得分及相关评语，供主管参考）
改进建议：
（根据考核结果填写改进建议，供主管参考）
以上是《人力资源主管绩效考核表》，请主管认真填写，结合实际情况进行评定和反馈。
谢谢！。
人事主管岗位月度绩效考核表
5.3、饭堂管理：饭菜质量和服务满意度80%
5.4、车辆管理备案（车辆证照的年审年检、车辆保险、理赔、缴纳养路费、维修费用）。5.5、治安管理：内盗或外窃责任案件为零，治安管理投诉≤3；无火灾发生。
5.6、每月对后勤服务质量做一次调查，满意率达到85%以上（每月抽查≥25人）。
5%
5%
5%
3%
3%
2%
人事行政办
10
13
10、绩效管理：
·每月调研一个科室，对绩效管理存在问题提出改进性建议，并上报主管领导及总公司。
·绩效时效：每月10日前，完成绩效考核催报/审核/统计，并上交财务室。
15
按规定时限及要求操作,及时指导方案检讨后及考核数据的计算。
人事办/财务室
16
16
11、学习创新
11.1每月提供创新案例或合理化建议三条以上，并被采纳1条以上,并对创新效果进行评估/共享/改进完善
11.2创新评比，岗位创新PK竞赛
10
按要求及时限完成
人事行政办
10
10
12、突发事件快速反应和处理
10分钟内赶至现场，15分钟内拿出解决措施。
15
无发生突发事件。
人事行政办
16
16
小计
85分
82
84
直属领导沟通意见：
自评人签名
考核人签名
人力资源部审核/签名
财务部签名
子公司
母公司
子公司
母公司
10%
工人满足率：87.04%，其他岗位满足率为100%,综合满足率为：93.52%，综合完成率为：95.9%。
人事行政办
7.95%
7.95%
3、员工服务管理：
3.1、员工留用率①职员留用率≥95% ②工人留用率≥90%
5.4、车辆管理备案（车辆证照的年审年检、车辆保险、理赔、缴纳养路费、维修费用）。5.5、治安管理：内盗或外窃责任案件为零，治安管理投诉≤3；无火灾发生。
5.6、每月对后勤服务质量做一次调查，满意率达到85%以上（每月抽查≥25人）。
5%
5%
5%
3%
3%
2%
人事行政办
10
13
10、绩效管理：
·每月调研一个科室，对绩效管理存在问题提出改进性建议，并上报主管领导及总公司。
·绩效时效：每月10日前，完成绩效考核催报/审核/统计，并上交财务室。
15
按规定时限及要求操作,及时指导方案检讨后及考核数据的计算。
人事办/财务室
16
16
11、学习创新
11.1每月提供创新案例或合理化建议三条以上，并被采纳1条以上,并对创新效果进行评估/共享/改进完善
11.2创新评比，岗位创新PK竞赛
10
按要求及时限完成
人事行政办
10
10
12、突发事件快速反应和处理
10分钟内赶至现场，15分钟内拿出解决措施。
15
无发生突发事件。
人事行政办
16
16
小计
85分
82
84
直属领导沟通意见：
自评人签名
考核人签名
人力资源部审核/签名
财务部签名
子公司
母公司
子公司
母公司
10%
工人满足率：87.04%，其他岗位满足率为100%,综合满足率为：93.52%，综合完成率为：95.9%。
人事行政办
7.95%
7.95%
3、员工服务管理：
3.1、员工留用率①职员留用率≥95% ②工人留用率≥90%
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人事主管月度考核表
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
55
工作业绩
员工招聘
10
员工培训
20
员工考核
15
薪资管理
10
人事档案管理
10
其他任务（含学习任务）
5
奖惩记录
人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□AAA□AA□A□B□C
□D□E□F□N
直接主管签名
人事主管签名
其他任务
按上级的要求处理
考评委员会签名
（综合管理部部长代签）
评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
E经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
员工招聘
1.在5天内完成3人以下的招聘工作，3人以上的批量招聘在5-15天内完成；
2.一年内招聘员工的试用转正比例，100%记10分，90%记9分，以次类推（该项在12月考核）；
3.在预算范围内控制招聘成本，每超支5%扣2分
员工培训
1.是否制订年度员工培训计划，并分解到月，需结合企业和员工的需求；没有及时制订扣2分，计划不合理扣2分；
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E完全不理会上级的工作安排。
责任心
A工作十分积极主动，尽心尽力；
B工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
2.员工参与率低于90%扣2分；满意度在良以下一次扣2分；
3.控制培训费用支出，每超支5%扣2分。
员工考核
按时发放和收集考核表并进行统计，每拖延一天扣1分，统计错误一处扣1分；严格考勤，出现徇私情况一经核实扣3分。
薪资管理
工资核算不及时，拖延一天扣2分，出现一处错误扣2分；
人事档案
管理
没有及时更新档案扣2分，违反档案调阅制度一次扣2分，造成不良后果扣5分。
D一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；
考核要素
权重（%）
一次评分
二次评分
综合分
工作态度
出勤率
55
工作业绩
员工招聘
10
员工培训
20
员工考核
15
薪资管理
10
人事档案管理
10
其他任务（含学习任务）
5
奖惩记录
人事主管签名：
年 月 日
最终考核结果
□AAA□AA□A□B□C
□D□E□F□N
直接主管签名
人事主管签名
其他任务
按上级的要求处理
考评委员会签名
（综合管理部部长代签）
评分标准：
等级
A
B
C
D
E
评分
9-10
7-8
4-6
2-3
0-1
直接主管的一次评分占60%，考评委员会的二次评分占40%，加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素
考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，旷工半天扣10分。
E经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
员工招聘
1.在5天内完成3人以下的招聘工作，3人以上的批量招聘在5-15天内完成；
2.一年内招聘员工的试用转正比例，100%记10分，90%记9分，以次类推（该项在12月考核）；
3.在预算范围内控制招聘成本，每超支5%扣2分
员工培训
1.是否制订年度员工培训计划，并分解到月，需结合企业和员工的需求；没有及时制订扣2分，计划不合理扣2分；
服从性
A没有顶撞上级现象，能完全按上级要求完成工作；
B偶尔发生顶撞上级现象，但是能按要求完成工作；
C经常发生顶撞上级现象，但是基本能按要求完成工作；
D常顶撞上级，不按上级的要求完成工作；
E完全不理会上级的工作安排。
责任心
A工作十分积极主动，尽心尽力；
B工作主动，积极性高，能够尽心尽责；
C能够按职责要求工作，对自己的工作负责；
2.员工参与率低于90%扣2分；满意度在良以下一次扣2分；
3.控制培训费用支出，每超支5%扣2分。
员工考核
按时发放和收集考核表并进行统计，每拖延一天扣1分，统计错误一处扣1分；严格考勤，出现徇私情况一经核实扣3分。
薪资管理
工资核算不及时，拖延一天扣2分，出现一处错误扣2分；
人事档案
管理
没有及时更新档案扣2分，违反档案调阅制度一次扣2分，造成不良后果扣5分。
D一般能按职责要求工作，偶尔出现推委现象；
E工作马虎，不愿意为自己的工作负责，经常推委责任。
合作性
A能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作；
B在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作；
C在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作；
D不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合；