售后技术工程师工作总结
售后工程师试用期工作总结（5篇）
售后工程师试用期工作总结尊敬的领导：您好！首先感谢您给予我试用期的机会，在这段时间里我通过工作学到了很多东西，也发现了自己的不足和需要提升的地方。
下面是我对这段时间工作的总结。
一、工作目标与工作内容作为售后工程师，我的主要工作目标是为客户提供优质的售后服务，解决设备使用中遇到的问题，同时提供技术支持和培训。
具体的工作内容包括：1. 及时响应客户的售后服务需求，与客户进行沟通和协调，解决设备问题。
2. 完成公司要求的售后服务工作，包括设备的安装调试、维修保养和巡检等。
3. 提供技术支持和培训，解答客户在设备使用中的问题，确保客户能够正确、有效地使用设备。
4. 参与售后服务相关的团队工作，负责设备维修记录的管理和维护、维修材料和备件的管理等。
二、工作成果与亮点在试用期期间，我主要完成了以下工作成果：1. 及时响应客户需求。
我能够迅速回应客户的售后服务需求，尽快与客户进行沟通和协调，给予客户满意的答复和解决方案。
2. 提高解决问题的能力。
通过实际工作中的积累和学习，我能够较快地定位和解决设备问题，提供合理的解决方案并进行设备的维修保养。
3. 做到了较好的技术支持。
我能够给客户提供准确、及时的技术支持，耐心解答客户在设备使用中遇到的问题，提供专业的培训，确保客户能够正确、有效地使用设备。
4. 积极参与团队工作。
我热衷于团队合作，与同事共同完成设备维修记录的管理和维护工作，确保记录的准确性和完整性，为团队的工作提供支持。
三、不足和改进方向在试用期期间，我也发现了自己的不足之处和需要提升的地方，主要表现为：1. 技术知识的不够扎实。
在实际工作中，我发现自己对某些设备的技术知识还不够扎实，需要加强相关的学习和提升。
2. 沟通和协调能力有待提升。
我在与客户沟通和协调方面有时会出现一些问题，需要进一步提高自己的沟通和协调能力。
3. 相关工作的细节把握不够准确。
在设备维修记录的管理和维护等方面，有时会出现一些细节方面的问题，需要提高自己的细节把握能力。
工程技术员工作总结以及2024年工作计划(2篇)
工程技术员工作总结以及2024年工作计划工程技术员工作总结：作为一名工程技术员，我在过去的一年里承担了多个项目的技术支持工作。
在每一个项目中，我积极参与并协助工程师团队完成各项任务。
在这个过程中，我逐渐提高了自己的技术水平，并通过合作与学习不断进步。
首先，我在项目计划和设计方面贡献了很多。
在项目启动阶段，我与工程师合作制定了详细的工作计划，并参与了项目的地勘和测量工作。
我使用CAD和其他相关软件帮助工程师绘制了详细的工程图纸，并确保设计方案的准确性和可行性。
我还与供应商和承包商沟通，确保项目所需材料和设备的及时供应。
其次，我在项目实施和监督方面发挥了重要作用。
我协助工程师进行现场检测和施工监管，确保施工过程中符合工程质量标准。
我还负责收集和整理项目进度和成本数据，并及时向工程师汇报。
通过有效的管理和协调，我成功地完成了多个项目，并得到了客户的赞誉。
此外，我在解决技术问题和提供技术支持方面表现出色。
在项目中，我遇到了一些技术难题，例如设备故障和工艺优化。
我积极与工程师和供应商合作，找到了解决问题的办法，并成功地修复了设备和改进了生产工艺。
我还培训了一些新进员工，帮助他们适应工作环境并快速提高工作效率。
总体而言，过去一年的工作使我获得了丰富的经验，并提高了自己的技能。
我学会了更好地与团队合作，有效地解决问题，并提供高质量的技术支持。
我还建立了良好的沟通和协调能力，能够在压力下处理多个项目和任务。
2024年工作计划：为了进一步提升自己的能力和技术水平，我制定了以下工作计划：1. 深入学习和运用最新的工程技术和软件。
了解最新的工程发展和趋势，学习新的建模和分析工具，以提高工作效率和准确性。
2. 参与更多的专业培训和学习机会。
参加行业研讨会、技术培训班和专业讲座，不断了解最新的技术动态，并与同行交流经验。
3. 提升沟通和团队合作能力。
加强与工程师、供应商和承包商的合作，提高项目合作效率，减少误解和延误。
4. 积极参与项目管理和监督。
智能化售后工程师工作总结
智能化售后工程师工作总结
作为一名智能化售后工程师，我深知自己的工作不仅仅是修理设备，更是为客
户提供优质的售后服务。
在这个充满挑战和机遇的行业中，我不断学习、积累经验，努力提升自己的技能和服务水平。
首先，作为智能化售后工程师，我需要具备扎实的专业知识和技能。
我不仅要
熟悉公司的产品，还要了解行业的最新发展动态和技术趋势。
只有不断学习，才能跟上行业的步伐，为客户提供更专业的服务。
其次，我需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
在与客户沟通的过程中，我要耐心倾听客户的问题和需求，积极与客户沟通，找到最合适的解决方案。
同时，我要能够迅速分析和解决设备故障，确保客户设备的正常运行。
此外，作为智能化售后工程师，我还要具备团队合作精神和责任心。
在工作中，我常常需要与不同部门的同事合作，共同解决客户的问题。
我要能够有效地协调工作，与同事们共同努力，为客户提供更好的服务。
同时，我要对客户的设备负责，确保设备的正常运行，为客户创造更大的价值。
总的来说，作为一名智能化售后工程师，我要不断学习、提升自己的专业技能，具备良好的沟通能力和解决问题的能力，同时具备团队合作精神和责任心。
只有这样，我才能胜任这个岗位，为客户提供更优质的售后服务。
希望在未来的工作中，我能够不断进步，为客户创造更大的价值。
2024年售后工程师试用期转正工作总结范文(3篇)
2024年售后工程师试用期转正工作总结范文尊敬的领导：您好！首先非常感谢您给予我在公司的试用机会，让我有机会展示自己的工作能力和专业技能。
经过三个月的试用期，我对公司的岗位和职责有了更深刻的理解，同时也对自己的工作能力有了更全面的认识。
现将这段时间的工作情况和收获进行总结如下：一、工作目标与任务完成情况在试用期的最开始，我与领导进行了详细的沟通，明确了自己的工作目标，并与公司的工作要求相结合，确立了工作任务。
经过三个月的努力，我完成了公司交给我的各项工作任务，并取得了一定的成果。
1. 售后服务工作作为售后工程师，我主要负责客户的售后服务工作。
在这段时间里，我积极主动地与客户进行沟通和了解，随时解答他们的问题，并且按时提供相应的技术支持。
通过自己的努力，我能够独立解决一些常见的问题，并且为客户提供了高质量的服务。
在售后服务中，我也有意识地提高了与客户之间的沟通能力，积极听取客户的反馈，从而更好地改进产品和服务，提高客户满意度。
2. 技术支持工作除了售后服务工作外，我还积极参与了技术支持工作。
我认真学习了公司的产品知识和技术要求，并结合自身的学习能力和工作经验，为客户提供了专业的技术支持。
通过积累经验和不断学习，我更加熟悉了公司的产品和技术，提高了自己的技术水平和解决问题的能力，为公司赢得了客户的认可和好评。
二、工作能力的提升与学习成果在试用期的这段时间里，我意识到自己的不足之处，也努力改进和提高自己的工作能力。
通过不断学习和实践，我在以下几个方面取得了一些进步和成果：1. 专业知识的提升在公司的工作中，我发现不断学习和更新自己的专业知识非常重要。
因此，我积极主动地学习相关的技术知识和行业发展趋势，并通过查阅资料、参加培训和与同事交流学习等方式，不断充实自己的知识。
通过这段时间的学习，我对公司产品的特点和技术要求有了更深入的了解，也能够更好地应对工作中的各种挑战和问题。
2. 问题解决能力的提高在售后服务和技术支持过程中，我经常会面临各种各样的问题和挑战。
工程师个人工作总结范文2024年（3篇）
工程师个人工作总结范文2024年一、勤奋工作，持续进步在过去的一年中，我坚持不懈地完成了以下工作：一期、二期工程施工资料的整理及移交、二期工程景观绿化、C组团的前期开工准备以及样板房工程等公司领导交付的任务。
1. 一、二期工程施工资料整理及移交为确保工程顺利交工，我认真负责地完成了施工资料的整理与交接工作。
我仔细查阅每一栋楼的资料，确保无遗漏，并提前准备好所有户型图、质保书和使用说明书，为业主提供充分保障。
在领导的指导下，我顺利完成了交房前所有资料的整理工作，并花费大量时间重新整理了档案资料，确保每一份资料都有记录，便于随时查阅。
2. 二期工程景观、绿化工作我年初接手二期工程的景观绿化工作，认识到其虽比重不大，但对现代化小区的重要性。
在准备充分的情况下，绿化工作进展顺利。
面对验收时苗木种类和规格的复杂问题，我与技术部紧密合作，确保了验收工作的顺利进行。
3. 样板房工程在接到任务后，我迅速投入工作，多次定位放线，满足了领导的预期效果。
在施工过程中，我加班加点，不畏辛苦，积极协调与组织，最终在开盘前完成了样板房工程，为公司销售业绩的提升做出了贡献。
开盘后，我还与技术部合作完成了样板房的决算工作。
二、工作心得与展望1. 保持积极心态与进取态度。
作为公司的一员，我严格遵守规章制度，积极投入工作，以公司利益为重，主动思考并解决问题，以主人翁的姿态维护公司形象和利益。
2. 融入集体，依靠团队力量。
我在今年的多项工作中，得到了领导和同事的大力支持与帮助。
3. 认识到自身的不足，如管理力度不够、处理问题不够细心等，我将在新的一年中努力克服。
过去的一年，对我而言是探索、学习和成长的一年。
面对全新的工作内容，我调整心态，积极思考，通过劳动充实自我，通过工作机会拓宽视野。
我期待在未来的日子里，继续为公司的发展贡献自己的力量。
工程师个人工作总结范文2024年（二）在过去的两个月里，我荣幸地加入了维修中心，担任笔记本维修工程师一职。
暖通售后工程师工作总结
暖通售后工程师工作总结背景介绍暖通售后工程师是负责暖通系统的安装、调试和维护的专业人员。
在工作中，我承担了很多责任，包括与客户沟通、解决问题、提供解决方案等。
通过这篇文章，我想总结一下我的工作经验，并分享一些我在工作中学到的技能和经验。
沟通与协作能力作为暖通售后工程师，与客户的沟通是非常重要的。
首先，我们需要听取客户的问题和需求，然后解释他们的问题所在，并提供解决方案。
在这个过程中，我学会了倾听和理解客户的需求，不仅帮助我提供更好的服务，还提高了客户的满意度。
另外，暖通售后工程师还需要与团队成员和其他部门进行有效的协作，以确保项目的顺利进行。
在和团队成员的合作中，我学会了尊重别人的意见，倾听建议，并与其他人共同解决问题。
解决问题的能力作为暖通售后工程师，我经常面临各种各样的问题。
有些问题是常见的，可以通过已有的解决方案快速解决。
但是，也有一些问题是独特的，需要我们进行深入的调查和分析。
在工作中，我学会了快速定位问题的根源，并采取适当的措施来解决。
有时候，这可能需要与其他团队成员合作进行更深入的调查，或者联系设备供应商获取支持。
这个过程不仅帮助我提高了解决问题的能力，还提醒我在以后遇到类似问题时可以更快速地解决。
技术知识与学习能力作为暖通售后工程师，我们需要具备扎实的技术知识。
我不仅需要熟悉暖通系统的原理和工作方式，还需要了解相关法规标准和最新的技术发展。
为了提高自己的专业水平，我经常积极参加技术培训和学习新知识。
通过与同行的交流和分享，我不断学习和掌握新的技术和解决方案。
这种持续的学习和自我提升不仅让我更好地完成工作任务，还增加了我个人的竞争力。
总结在过去的工作中，我不仅应用了沟通与协作能力，也锻炼了解决问题的能力，同时不断提高我的技术知识与学习能力。
这些经历使得我成为一名更出色的暖通售后工程师。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的能力，不断优化工作流程，为客户提供更好的服务。
同时，我也希望能够与团队成员紧密合作，共同解决各种挑战，共同实现我们的目标。
工程师专业技术工作总结(2篇)
工程师专业技术工作总结（2篇）第一篇：工程师专业技术工作总结我是一名工程师，从事专业技术工作已有多年时间。
在此期间，我积累了丰富的经验和技能，在学习中不断提高自己，也取得了一定的成绩。
作为一名工程师，我一直把工程项目的质量和效率放在首位。
我深知，一个优秀的工程师需要具备良好的技术能力和对技术的极高热情。
为此，我在工作中始终保持着专业的工作状态，尽全力确保每一个项目都能够按时按质完成。
在工程实施过程中，我不断加强与相关专业部门之间的协调沟通。
我了解到，深入沟通可以让每个人对工作的技术要求和实际进展达成统一的理解，从而更好地控制进度和质量。
因此，我常常主动与其他同事沟通交流，共同研究方案，并不断改善和完善项目进度表，确保项目进展可以得到有效的跟进。
此外，我也十分注重工程项目的风险管理。
我深知在实际工程中，一些风险会不断出现，而这些风险很容易导致项目进度出现延误或者质量不达标。
因此，在每一个项目上，我都会提前根据实际情况进行风险预估和应对措施的制定，确保项目不会受到过多的影响。
总的来说，我的工作方法是一以贯之的，我保持着对工程师所需要具备的专业技术的热爱，不断学习成长，在工作中保持专注、细致和执着的态度。
我深知，成功不是一蹴而就的，需要持之以恒的努力，也需要始终注重个人职业道德和职业素养的培养和提高。
希望自己未来可以不断成长，成为更出色的工程师。
第二篇：我的工程师专业技术工作心得作为一名工程师，我深知工程项目的实施需要付出巨大的努力和良好的专业技术。
在多年的工作中，我结合自己的工作实践经验，总结出一些工作心得，希望能够对其他工程师有所启示。
首先，对于工程项目，我们需要始终保持严谨的工作态度。
每一个项目都应该是我们的工作重心，我们需要全身心地关注和投入到项目中，确保每一个细节都可以被认真把握。
同时，我们始终要以客户需求为出发点，做到真正认真地了解客户需要从中获取需求，为客户提供一流的产品和服务。
其次，我们需要把沟通和协调放在重要位置。
医疗器械售后工程师年终总结范文(精选3篇)
医疗器械售后工程师年终总结范文（精选3篇）医疗器械售后工程师年终总结范文篇1来到市场部工作已有一年了。
在这一年的的时间中，公司领导、部门领导、公司同事赐予了我很大的支持和关心，使我很快了解并熟识了自己负责的业务，同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。
这段时间以来，在领导和同事们的关心和指导下，通过自身的努力，各方面取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下简要汇报。
一、销售业绩状况在实习期以及实习期结束的这段时间里，在销售任务上没有给公司制造任何价值，没有完成市场部规定的每月销售任务。
二、工作成果状况1、在产品熟悉上通过这段时间，一切从零开头，熟识适应了公司环境，熟识了解了产品的用途、型号、材质、特点等，以及产品在目前市场中的基本状况。
目前在医院里没有普及使用，客户和医院对产品的了解知之甚少，由于产品原材料等因素导致产品价格高，但是由于其产品有特点和优势，客户和医院对产品都比较感爱好，对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼；2、在客户开发上通过这段时间，每天通过网络查找客户信息，网上、电话访问客户，加强与客户沟通合作，做好每日客户访问记录状况，客户资源有了很大的积累，并有部分客户正在开发医院中，为下一步客户成交奠定了基础。
如xx科技、医疗器械等公司目前都在医院开发过程中；3、在医疗耗材招标上通过这段时间，关注全国省市、医院医疗耗材招标，参加帮助医疗耗材投标工作，查找有合作意向的经销商参加投标工作，为产品中标后操作医院做预备。
如20xx年xx市耗材招标，和产品已中标，xx市器械和医疗器械选为公司配送商，并同时操作医院。
20xx年肿瘤医院耗材招标正在进行中，和已授权商贸参加投标，对方公司经理对产品比较满足，托人找肿瘤医院院长介绍公司产品，业务已带彩页和样品去医院走临床。
20xx年xx市耗材招标正在进行中，已有公司对投标产品感爱好，情愿帮忙递交标书，年前完成产品报价等相关事情；三、销售工作中存在的主要问题经过这段时间的努力，在销售工作中也发觉了自身许多存在的问题。
售后工程师的年度总结6篇
售后工程师的年度总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中联重科售后工作总结
中联重科售后工作总结
一、背景简介
中联重科公司是一家从事建筑机械、林业机械、农用机械和矿山机械生产和销售的大型企业。
公司注重售后服务水平,成立专门的售后部门负责各种产品的售后支持工作。
二、主要工作内容
1. 产品质量问题响应。
收到客户质量问题反馈后,第一时间组织技术人员驻点调查,及时找出问题原因并整改。
2. 定期免费检修。
根据不同产品类型制定周期性检修计划,派工程师按计划上门检查产品,发现问题即时处以,保证客户正常使用。
3. 配件及时供应。
建立完善的配件库存体系,及时确定和补充热销和容易损耗的配件,确保客户需要时能迅速获得。
4. 技术支持及培训。
定期组织工程师赴客商进行操作培训和技能培养,解答客户遇到的疑难问题。
5. 售后服务满意度调研。
不定期询问客户售后服务满意程度,并根据反馈开展服务性能优化。
三、保障措施
1. 建立健全售后服务体系与执行标准。
2. 改进售后管理信息系统,跟踪处理每个问题。
3. 加强售后团队建设和培训,提高服务素质。
4. 设定明确的售后服务目标及考核机制。
以上就是中联重科公司售后工作的主要内容和保障措施总结。
公司将通过不断完善售后服务来提升客户满意度。
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售后技术工程师工作总结篇一：工程师专业技术工作总结专业技术工作总结本人20XX年7月毕业于葛洲坝水利水电学校,毕业后进入光耀实业有限公司工作，现就职于长江三峡水电工程有限公司葛洲坝分公司三峡工程部。
自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。
工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。
进入公司后，本人一直从事项目管理工作，主要负责施工技术方案的编写、施工现场管理、施工资料收集等。
20XX年12月在长江三峡水电工程有限公司内被评定为技术员，现将自20XX年评定技术员后参加工作至今所从事的专业技术工作总结如下：一、工作态度我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。
作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向同事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。
因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作，我不能坐以待毙，我经常还不时多接触其他同事负责的工程程序，步骤，了解更多的新工序施工方法，便于今后更好的服务于工作。
二、具体工作我主要负责施工管理施工现场资源配备（人员、机械、材料）、施工方案的编制、资料统计、工程量计量申报、施工项目成本和进度分析等工作。
在平时的工作中，首先做好日常工作，我与项目部其他成员即有分工又有合作，遇到问题及时请教各位领导和查阅相关资料，使其有效的解决，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想，统一步骤，从而圆满完成工程的各项成产任务。
在现场施工管理过程中，主要从施工人员、施工机械、施工方法、施工材料和施工环境五大方面严格进行控制。
人是施工的主体，施工人员责任和能力的高低直接决定项目成果最终的好坏，所有在工程开工前，严格审查各施工人员和工种的资质。
其次检查施工现场各类机械设备的技术参数，及时对安全隐患进行排除处理，将事故发生率降到最低。
施工方法的选择尤其重要，它主导这该工程项目目标实现。
所有每次组建项目部，我们所有技术人员都查阅各相关资料，多种方法进行比较、分析，综合考虑施工方法的确定在施工实施过程中对工程安全、成本、进度等目标实现带来的优势和劣势，通过上诉的比较和分析最终确定最合理的施工方法。
施工材料影响这工程全过程质量目标的实现，在工程施工过程中，我们各技术人员充分考虑材料的物理性能，进行合理的工序段安排，来保障工程顺利进展。
最后就是施工环境的不确定直接影响工程进度，所有我们技术人员在施工开工前根据历史记录查阅历来该工程时段的天气，合理安排主体部位的施工时间段，在施工过程中，及时在网上查阅每周天气预报情况，合理安排每周工作计划。
三、小结以上是我从事项目管理工作所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自参加工作以来，作为一名施工现场管理人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。
篇二：技术支持工程师工作总结篇一：技术支持工程师毕业实习报告书(总结)毕业实习报告学姓班号名级毕业实习报告广州爱递思电子科技有限公司售后技术支持工程师--毕业实习报告一、实习单位简介广州市爱递思电子科技有限公司是一家全国大型的公共广播研发生产销售机构，国内最早的公共广播生产厂家之一，亦是中国公共广播行业的倡导者，拥有十多年的市场及品牌的积累。
专业制造公共广播、校园广播、背景音乐、农村广播、安防广播、消防广播、商业广播、工业广播、数字会议系统、广播功放、广播扬声器等，是ip广播的发源地，10年数字广播的研发生产经验，并且是广播行业内唯一能走光纤的广播厂家。
产品适用于：飞机场、火车站、汽车站、地铁站、机关单位、体育馆、展览中心、公园、学校、医院、监狱、发电厂、核电站、酒店、宾馆、大厦、工厂、码头、礼堂、办公大楼、百货公司、超级广场、步行街、购物中心、会议中心、花园小区、智能楼宇、新城、电影院、咖啡厅、酒吧、宴会厅、歌舞厅、小到沐足桑拿城、美容院、豪华游船等等大小型公共场所，产品已成功应用了20XX北京奥运会、20XX上海世博会、20XX广州亚运会场馆、20XX深圳世界大运会等诸多重点项目。
全线产品均已通过了“3c”、“ce”、“iso9001”、“中国进出口产品合格”等多项认证,在全国拥有8家分公司，并在48个省、市均设立了代理商，产品远销全球38个国家地区。
二、实习岗位简介在itc电子科技有限公司从事售后技术工程师，主要的任务是负责地区产品的项目实施，技术培训和售后服务。
公司产品主要面对对公共广播设施，会议系统有需求的客户。
在销售产品后需要由技术支持工程师去培训相关产品和软件的使用，在产品出现故障后由技术支持工程师解决。
不同于销售代表的是，技术支持必须对产品有详细的了解及使用方法，能熟练使用相关软件和能详细的介绍产品。
成为合格的技术支持工程师必须具备以下能力：1）对硬件的接线连接熟悉。
要求能理解其接线的原理和要求，能检测出硬件方面出现故障的原因及解决问题。
2）对网络知识具有一定的理解。
能将数个或者更多的终端设备搭配成一个能够互通的局域网，并且可以在广域网通信。
能检测出出现问题的原因及解决问题。
3）能熟练使用软件的功能，如cad、photoshop 等。
作为技术支持工程师需要了解整体项目的方案制作及产品的配置，同时也需要学会文档的制作和美化。
4）能自然地与他人沟通。
技术支持很多时候是培训客户了解公司产品的功能和使用，必须具有良好的语言组织和人际交往能力。
这是合格的技术支持者必备的能力，对待客户应该做到最优秀的服务。
5）能够接受长期出差。
作为售后技术支持工程师，长期出差在外是肯定的，这就要求自己具有良好的环境适应能力和合理的时间安排。
三、实习内容和过程1、文化培训3月2号刚到公司便参加公司的企业文化培训，了解公司的发展历史和组织结构，学习企业的舞蹈文化交流。
2、产品培训学习公司的各大产品系统的知识。
首先是从公共广播系统t-6232a、t-6600、tb-6800三大系统。
t-6232a 与t-6600系统都是音频控制系统，不同是的t-6232a具有功率分区功能，能达到上百个不同的区域，t-6600具有信号分区功能，能输出不同的信号到16个不同的区域。
tb-6800为插卡系统，即将不同功能的产品做成不同的模块卡插在同一个机箱内，实现功能集成。
然后是ip网络广播系统。
利用现代通信网络，结合网络通信技术，基于网络标准通信tcp/ip协议，将模拟音频信号数字编码以后，借助网络传输真正数字音频信号。
真正实现音频信号无障碍、无损耗传输。
接着是公司的主推系统--数字会议系统。
当今会议的发展趋势体现了数字化、集成化、简单化、网络化等。
顺应时代的要求，公司首创了数字会议系统，其具有讨论发言、表决、同声传译、摄像跟踪等功能。
再接着是公司的重点系统--中央控制系统。
它可以和会议系统配套使用，使会议系统实现真正的集成化，简单化，网络化和高清化。
就像手机一样，通过软件编程的方式使功能集成在触摸屏上，操作简捷快速而且功能强大。
还有扩声系统。
扩声系统可以是会议系统和中央控制系统附加的，也可以是独立的一块。
在某些场所，声音需求才是最重要的，例如ktv。
它是由专业功放和专业音响及其他设备组成。
在声音方面做到了极致。
3、外出学习学习了解产品一段时间后，便跟随培训师开始外出为客户服务。
3月24号去深圳福田区体育馆。
在福田区体育馆进行终端ip地址的配置，将设备连通成功，同时培训客户使用ip软件功能。
四、过程体会通过一个月的公司实习，我学会了很多，也领悟了很多。
1)理论的知识在实践中能得到很大的提高，必须将理论知识活学活用，死脑筋永远都不会成功的；2)正确的态度是被公司认可的关键。
能力是可以培养的，而态度才是需要认清的。
公司不怕能力低，就怕态度差，因为一个人的态度决定他对待领导、同事、客户时的行为。
公司只会淘汰对工作不尽心尽力，对客户敷衍了事，对领导和同事没有保持尊重的人；3)善于处理矛盾。
现实中总会有很多产品问题，客户在面对这些解决不了的问题时会有不满。
而自己不仅需要解决产品的问题，还要能够处理客户的矛盾。
社会就是一所大学，在这所大学中，我需要学的还有很多，不仅仅是能力，还有为人处世的道理。
评语：篇二：(助理工程师申请)个人专业技术工作总结个人专业技术工作总结我叫胡少华，于20XX年7月毕业于江西理工大学应用科学学院，进入广东和发输变电安装有限公司，根据公司的需要，分配在变电站当一名电气技术员。
在变电站工作期间，工作仔细认真，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；把变电站里的各种设备都认识一遍，电力安装所用到的工具都学习并会使用。
对电的产生，输送有了更深刻的认识，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
在工作过程中我不仅加深了对原来所学知识的理解，而且对以前书本中没有接触到或接触不深的知识有了进一步的认识。
工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的进步。
20XX年12月因个人原因离职并于20XX年3月进入深圳中广控信息科技有限公司工作至今，从事机房工程技术支持工程师一职，相对与上一个公司专和强电打交道，本工作偏向于弱电，一开始接触机房工程相关工作，发现我在上个公司所学的和在学校学的书本知识与现场实践不能接轨，需要我从零开始重新学习。
通过公司2个月试用期的培训，我充分发扬了吃苦耐劳，艰苦奋斗的革命精神，勤学好问，使自身的专业知识水平有了明显的提升，并且在20XX年5月通过了试用期考核，正式成为了公司的一名技术支持工程师。
培训完成后，我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。
现将工作情况简要总结如下：1．学习了解计算机机房工程包含的设备，消防系统，动力系统，环境系统等各个系统的组成部分。
2．20XX年6月至今，圆满完成了重庆嘉陵集团机房，武汉高德红外机房，广西医科大学肿瘤医院机房，武汉中医医院机房，潍坊诸城人民检察院机房等一系列机房工程的安装调试工作。
3．今年3月，参加了公司的智能楼宇培训，对智能楼控方面也有了相当的了解。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是。