第一印象的重要性和影响力.doc
第一印象
第一印象的重要性最好的“第一印象”得到的是“最痛苦”的结果，最不好的“第一印象”得到的是“最美好”的结果。
两个素不相识的人第一次见面在各自心里形成的印象，在心理学上称为“第一印象”。
人际交往中总有第一次，良好的第一印象是打开交往大门的一把无形的钥匙，可以说，良好的开始是成功的一半。
因为第一印象常常影响着他人对你以后的判断和评价，也直接影响到交往的继续进行。
为此，把第一印象叫做“一张最好的通行证”，“一张最有权威的介绍信”也不为过。
很多人认为第一印象一定要把自己最好的优点都显露出来，这样别人一定会对你的评价大大提升。
然而你是否想过当你的第一印象已经完全包括完了你所有的优点时，你的第二印象，第三印象……又会怎么样呢？不言而喻，由于你的第一印象的完美已完全暴漏，往后，别人不得不把注意力集中在你的缺点上。
你之后在别人眼中的好印象将会逐步减少，直到一无是处。
假如第一次见面，一个人衣冠整整的出现在了你的面前，言谈举止高雅无比，知识渊博，见解独特。
那么他给你的印象是“好”。
事后你们开始相处了，慢慢的你开始发现，他身上有很多的不足之处，不爱洗澡，不爱叠被子，不爱做饭……很多的问题慢慢的出现了。
然而这个人并不是一无是处，他有很多优点，也有很多的缺点，然而“第一印象”只让你看到了优点，那么你在心理上便主观的认为“他不可能有缺点”。
由于你在心理上的这种“无端”的认识，你的大脑中好印象不再占据主导地位，致使你只要看到他有一点不足你就会产生“反感”。
由于缺点一点点的暴漏，你内心“反感”便一点点的增加，最后的结果只能是“各奔东西”。
这就好比你去买衣服，在试穿的时候，感觉太漂亮了，简直是爱不释手。
你决定把它买回家。
回家之后，穿了几天后，你就说“布料怎么这么差啊”“袖子怎么这么小啊”……其实这衣服很漂亮，很合身，优点有很多。
就是因为“第一印象”的“美丽”，你后面心理上产生的只能是“厌恶”，而不可能是“更美丽”。
那另一种情况就是，以不好的“第一印象”开始。
关于第一印象的讨论
关于第一印象的讨论第一印象是指我们初次见到或接触到一个人、物或事物时的直观感受和评价。
很多人都说第一印象很重要，因为第一印象往往会影响我们对一个人或事物的整体评价。
但是，第一印象并不总是准确的，有时候我们的直觉会被表面的外貌、举止或其他因素所干扰，导致我们对一个人的真实面貌产生误解。
因此，我们应该保持开放的心态，不要过于依赖第一印象来判断一个人的品质和能力。
第一印象往往是基于我们对外貌和举止的观察和评价。
人们常常会根据一个人的相貌、穿着打扮、言谈举止等因素来评判他们的品格、能力和性格特点。
比如，一个穿着整洁、仪表端庄的人往往会给人以自信、专业的印象，而一个衣着邋遢、举止粗鲁的人则会给人以不可靠、不值得信任的感觉。
然而，这些表面的特征并不能完全代表一个人的内在品质和能力。
有时候，一个看似不起眼的人可能拥有很高的智慧和能力，而一个外表光鲜亮丽的人可能并不那么可靠和值得信任。
第一印象也受到我们个人的主观因素的影响。
每个人的背景、经历、教育程度和文化背景都不尽相同，这些因素会影响我们对一个人的评价和判断。
比如，一个具有多元文化背景的人可能会对不同的文化价值观有更开放和宽容的态度，而一个保守的人可能会对与自己观点不同的人持有偏见。
因此，我们需要警惕自己的主观偏见，尽量以客观的眼光去看待他人，避免因为主观因素而对一个人产生不公正的评价。
第一印象并不是永久的，它是可以被改变的。
随着我们的接触和了解的深入，我们对一个人的评价和印象也会逐渐改变。
有时候，我们对一个人的第一印象可能是错误的，只有通过长时间的接触和交往，我们才能真正了解一个人的内在品质和能力。
因此，我们应该给予别人足够的时间和机会来展示自己，不要过于草率地做出评价和判断。
第一印象虽然重要，但并不总是准确的。
我们应该保持开放的心态，不要过于依赖第一印象来判断一个人的品质和能力。
同时，我们也应该警惕自己的主观偏见，尽量以客观的眼光去看待他人。
只有通过长时间的接触和了解，我们才能真正了解一个人的内在品质和能力。
第一印象的重要性和影响力
第一印象的重要性和影响力第一印象的重要性和影响力第一印象的重要性在日常生活和工作中，人们往往对第一次经历的事，印象十分深刻，以至终生难忘，如第一次上学、第一次上班、第一次在报刊上发表稿件、第一次获奖、第一次与恋人见面等等。
第一印象极为重要，它是深入交往甚至是以后还交往不交往的基础，如果第一印象不好，下一次就不一定再见了，而只有一锤子买卖。
如恋爱中的男方第一次见女方的父母，或女方第一次见男方的父母，如果礼貌周到，举止得体，那就为自己成功的恋爱史重重地抹上了一笔，否则，后面的历史就很难写，甚至鸡飞蛋打，前功尽弃。
心理学上有一个名词叫“首因效应”，意思是说人们很容易根据第一印象来决定后来对某个人的判断。
据研究，初见一个人，45秒钟内就能产生第一印象。
如果第一印象不好，那不要说今后互相合作、出力办事了，即使是见第二面也并非易事。
而要给人留下美好的第一印象，就必须遵守相关的礼仪规范。
那么，如何给人留下美好的第一印象呢?一个十分重要的环节，就是要讲究谈吐和仪容仪表，以有知识、有修养和良好的仪容仪表出现在他人面前。
人生需要无数个第一印象，把每个第一次做好了，人生就会精彩十分，成功不断。
第一印象的影响力心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。
一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的`内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染是装不出来的。
第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。
第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”……但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。
第一印象的重要性
第一印象的重要性阅读精选（1）：一切与陌生人见面的场合都让人心中惴惴不安，人们不惜花费重金购置新衣，打造新形象，只是为了在第一次会面中以完美的形象出场，哪怕第二次、第三次会面时完全素面朝天。
因为，人们都明白，第一次会面时有一种神秘的力量将左右结局，这就是“第一印象”。
第一印象究竟有多重要？美国前总统克林顿和希拉里的第一次见面甚至改变了美国历史，当他们在耶鲁大学的图书馆相遇时，两个人目光长久相视，希拉里走向克林顿，并对他说：“既然我们注视对方，我想我们就应互相介绍。
”就是这一句话，打开了克林顿的心扉。
恋人间第一次见面时彼此的笑容与衣着都会长久留在对方心中第一次见面能够使一对男女一见钟情，甚至生死相许；第一次见面能够使一个人失去等待许久的机会，只因给上司留下了坏印象；许多女人都是凭第一印象来购买商品；有一位著名作家甚至说过，如果他在第一次见面中不喜欢一个人，就绝不给他再次见面的机会……。
可见，第一印象的力量有多大。
那么，究竟第一印象是如何构成的，它将如何引导人们对事物的看法？什么决定第一印象？研究证明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻，也就是通常所说的第一印象。
第一印象的构成来自于大脑神经系统对新信息的反馈，其中杏仁核和皮质层起着决定性作用。
大脑将我们每日所接收的信息进行编码，当我们第一次接触到某个事物，杏仁核和皮质层便根据对方的特征进行快速分类，最终构成我们对该事物的第一印象。
其中，观察者的视角以及被观察者的表现都对第一印象起着决定作用。
简单的谈话会给人留下很好的第一印象安?戴玛瑞斯和瓦莱丽?怀特（Valeriewhite）在她们所写的《第一印象》中，提出了决定第一印象的几大因素，其中包括：容貌、语言、态度、穿着和身体语言。
作者指出，多听少说、多进行眼神交流、以及简单的谈话会给对方留下较好的第一印象。
第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分，就像照片一样，将我们的情绪定格在那一刻。
第一印象的重要性_第一印象效应
第一印象的重要性_第一印象效应我们常常会说到合不合眼缘，其实说的就是第一印象，第一印象往往会决定了我们对一个人的态度。
为什么第一印象非常重要呢？第一印象效应是什么意思呢？第一印象可以改变吗？本期乔布简历小编就将和大家探讨一下，第一印象的重要性，一起来看看为什么第一印象很重要吧~人与人之间第一次交往中给人留下的印象，会在对方的头脑中形成并占据着主导地位，并影响到我们以后的行为活动和评价，这种效应即为第一印象效应。
第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的过程。
为什么第一印象很重要呢？第一印象效应是在怎样的原理下产生作用的呢？实际上，一是人们容易忽略后面的信息，因为一旦人们觉得自己有足够的信息来作判断，就不再或很少注意之后的信息；二是在知觉者的心目中，后面的信息常常不如开始的信息重要、有价值。
我们通常都是在已有信息的基础上去解释新信息，格式塔心理学家更是认为，那些旧的信息提供给了我们一个固定模式的思维框架，新信息所构成的印象要整合到这个框架之中。
当然，第一印象也不是固定在人们脑海中一成不变的。
与其它的记忆信息相似，第一印象也会随着时间的推移而慢慢地淡化。
如果我们给别人留下的是好的印象，我们就要努力保持自己的作风和态度，维护这种印象。
而如果我们给别人留下了糟糕的第一印象，那么就要正视自己的缺点，不要抱着“真金不怕火炼”的想法依然故我，而要努力去提高自身素质和形象，争取彻底改变这种不利局面。
实际上，第一印象效应在求职招聘中就显得尤为重要了，相比之下，一次面试足以决定我们是否会被录用。
如果你留给HR很差的印象，那么也不会有机会再慢慢去纠正这个印象了。
本文来源简历/knowledge/articles/56371b700cf20646614a81ec。
“第一印象”重要性：前台工作中如何打造良好的客户体验？
“第一印象”重要性：前台工作中如何打造良好的客户体验？2023年，随着物质生活水平的稳步提高，人们对于商品的要求也越来越高。
在这个背景下，不论是线下销售还是线上平台，打造良好的客户体验已经成为了企业持续发展的一个关键。
而在客户体验中，第一印象的重要性不言而喻。
一分钱一分货，任何产品或服务的价格都与其质量、效果、体验等密不可分。
因此，一个有高质量、高效果、高体验、并且价格合理的产品或服务，可以吸引大量的客户。
但即使这些条件都具备，如果企业不能给客户留下良好的第一印象，很可能错失许多商机。
在前台工作中，接待客户的工作人员是企业留给客户的第一印象。
因此，他们的工作态度、着装和语言等因素，至关重要。
另外，不论是线下还是线上，一个好的客户体验不仅包括对产品或服务的评价，还包括对整个购买过程的感受，以及后续的服务体验。
因此，在前台工作中，让客户获得一个良好的“第一印象”，是至关重要的。
一、好的穿着形象首先，前台工作人员的穿着形象至关重要。
企业员工上岗时必须遵守公司的穿着要求，穿着整洁、得体。
职业装优雅大方，色彩统一、明快，标志性的摆件和工牌等穿戴规范化，可以让客户信赖企业品牌，增强品牌影响力。
其次，前台工作人员的仪表形象也需要注意。
工作人员应该保持良好的气质，容貌健康，有礼貌、干净、整洁、简约文雅的仪态形象，以及洁净清爽的工作场所，给客户留下一个好的印象。
二、语言文明优雅文明的语言是让客户在前台留下良好印象的重要环节之一。
从招待接待到谈判沟通，由勤奋、诚实、勇敢、毅力、智慧等组成基本素质，员工的语言态度更应该得到重视。
要时刻注意自己说话的语气及含义，以认真的态度耐心对待客户，并行使高度的职业职责感。
在接待客户时，要使用礼貌语言，称呼符合客户身份及性别等实际情况。
避免使用过多的黑话，如“约吗？”、句首夹生日语，这样会让客户觉得不认真、不礼貌。
员工的沟通语言也应该易于理解、轻松愉快，要避免冗长、生僻的专业术语或行话，给客户造成困扰。
第一印象的重要性
第⼀印象的重要性第⼀印象我有⼀个同学，性格⼤⼤咧咧是很招⼈喜爱。
最近家⾥⼈安排她相亲，要去见⾯的时候跟我打电话说她去相亲了，我说：你收拾收拾，把⾃⼰打扮得利索些万⼀遇到⾃⼰⼼怡的⼈，还能给⼈家留个好印象。
可是她不这么认为，觉得⾃⼰穿的舒适就可以了，别⼈怎么看⽆所谓。
事实上，她相亲了两次两次都失败了。
后来她终于知道了，如果第⼀次见⾯给对⽅印象不好，之后就真的很难继续发展了。
看，这就是第⼀印象的重要性。
⼈们往往透过第⼀印象去决定⼀个⼈是否值得交往，如对⽅的第⼀印象留下的感觉不良好，就不会再有下⼀步的进展了。
除了情场，其实职场上也是⼀样的。
⽐如说你去⼀家公司⾯试，约好的10:00到达，但是你10:30也没来，也没打电话说声原因，这样企业⼈资就会给你贴上⼀个“没有时间观念，没有责任⼼”标签，你的⾯试⼏率不仅会下降，甚⾄直接不考虑你。
美国前总统克林顿和希拉⾥的第⼀次见⾯甚⾄改变了美国历史，当他们在耶鲁⼤学的图书馆相遇时，两个⼈⽬光长久相视，希拉⾥⾛向克林顿，并对他说:“既然我们注视对⽅，我想我们就应互相介绍。
”就是这⼀句话，打开了克林顿的⼼扉。
那么为什么第⼀印象会这么重要呢？实际上第⼀印象就是⼼理学所说的⾸因效应，⾸因效应也叫⾸次效应、优先效应或“第⼀印象”效应。
它是指个体在社会认知过程中，通过“第⼀印象”最先输⼊的信息对客体以后的认知产⽣的影响，也是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的⾏为活动和评价的影响，实际上指的就是“第⼀印象”的影响。
⼼理学研究发现，与⼀个⼈初次会⾯，45秒钟内就能产⽣第⼀印象。
这⼀最先的印象会对他⼈的社会知觉产⽣较强的影响，在对⽅的头脑中形成并占据着主导地位。
某猎头公司资深顾问就曾经指出：“保持和复现，在很⼤程度上依赖于有关的⼼理活动第⼀次出现时注意和兴趣的强度。
”这种先⼊为主的第⼀印象是⼈的普遍的主观性倾向，会直接影响到以后的⼀系列⾏为。
当然，第⼀印象的构成往往是主观、⽚⾯、甚⾄粗糙的，也就是说它⽆法给⼈⼀个相对全⾯的决定。
人际交往的初次印象
有人说第一印象是双刃剑，用好它，既能给对方带来愉悦的心情，又能给自己换来丰厚的回报。
反之，处理不当，小别给对方留下不良的印象，严重时还会造成不必要的损失，留下遗憾。
第一印象在人际交往中占据举足轻重的位置，你轻视它，它就影响你的人生轨迹；你重视它，它就会成就你的事业，成就你的未来。
总之，成长的路就在你的一颦一笑、举手投足之间，得以攀升。
人际交往的初次印象，往往强烈而鲜明，它能在你以后正式交往中起到决定性的作用。
如一对结婚多年的夫妻，最清晰难忘的就是初次相会的情节，什么地方，什么情景，站的姿势，开口说的第一句话，甚至窘态和可笑的样子等，都会记得清清楚楚，终生难忘。
第一印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态等，这些给对方留下的都是新信息，它对视觉冲激强烈，能够给对方一种新鲜感，这就如同在一张白纸上作画，第一笔抹上的色彩总是清晰而深刻的。
随着后来接触次数的增加，各种基本相同的信息不断对之刺激，也往往遮盖不住初次留下的鲜明烙印。
所以第一印象的客观重要性显而易见，并在以后交往中起“心理定势”作用。
如果你给人的第一印象是呆板、虚伪、不热情，对方就有可能不愿意继续了解你，尽管你有许多优点，也不会被对方接受。
如果你给人留下的印象是风趣、直率、热情，尽管你身上有一些缺点，对方也会用自己最初捕捉的印象帮你掩饰那些不足。
社会学家发现，人们在公众场合总是对那些衣着整洁、仪表大方的人，或者衣着略优于自己的人，留下较好的第一印象。
还有，一个人有没有才气，最容易从讲话中表现出来。
有才气的人一张嘴，那准确的语义、逻辑的力量、丰富有趣的内容立即会吸引对方。
相反，吐字模糊、夸夸其谈、内容平庸的话语对人就产生不了什么吸引力。
我们知道，在留给他人的第一印象中，容貌首先被纳入视线。
与人接触，交往最初的印象就是容貌，它可以说是一张最直接的名片。
容貌实际有两个概念。
一个是“容”，它一方面指手足、腰背等；另一方面指人在坐、卧、行、走等方面显出来的举止、情态以及言语谈吐、喜怒哀乐等。
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第一印象的重要性和影响力
什么叫第一印象?对第一次经历的人或事的印象，即第一印象。
下面是我给大家搜集整理的第一印象的重要性和影响力。
第一印象的重要性
在日常生活和工作中，人们往往对第一次经历的事，印象十分深刻，以至终生难忘，如第一次上学、第一次上班、第一次在报刊上发表稿件、第一次获奖、第一次与恋人见面等等。
第一印象极为重要，它是深入交往甚至是以后还交往不交往的基础，如果第一印象不好，下一次就不一定再见了，而只有一锤子买卖。
如恋爱中的男方第一次见女方的父母，或女方第一次见男方的父母，如果礼貌周到，举止得体，那就为自己成功的恋爱史重重地抹上了一笔，否则，后面的历史就很难写，甚至鸡飞蛋打，前功尽弃。
心理学上有一个名词叫 "首因效应"，意思是说人们很容易根据第一印象来决定后来对某个人的判断。
据研究，初见一个人，45秒钟内就能产生第一印象。
如果第一印象不好，那不要说今后互相合作、出力办事了，即使是见第二面也并非易事。
而要给人留下美好的第一印象，就必须遵守相关的礼仪规范。
那么，如何给人留下美好的第一印象呢?一个十分重要的环节，就是要讲究谈吐和仪容仪表，以有知识、有修养和良好的仪容仪表出现在他人面前。
人生需要无数个第一印象，把每个第一次做好了，人生就会精彩十分，成功不断。
第一印象的影响力
心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等"外部特征"。
一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中"露出马脚"，因为文化的浸染是装不出来的。
第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是"第一印象"的影响。
第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的"三把火"，平民百姓也深知"下马威"的妙用，每个人都力图给别人留下良好的"第一印象"......但是，"路遥知马力，日久见人心"，仅凭第一印象就妄加判断，"以貌取人"，往往会带来不可弥补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。
孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。
最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。
众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大!
第一印象效应使绯闻击不垮名人
有些绯闻当事人本身就已经很有名，人们对他们已经熟悉并接受，并且有很好的印象。
第一印象效应使人们不容易改变对他们既有的看法，相反，还会使人们更加关注这个明星。
在生活中我们都能体会到，第一次
接触这个人时他留给你的印象是很难被改变的，名人也是一样在你了解他们的时候，他们是正面形象，这种第一印象就很难被抹去。
同时，媒体在宣传时绝对不会仅仅宣传他的绯闻，而是会同时宣传他们又有了什么新作品。
处在绯闻的风口浪尖上，好奇心会驱使人们产生购买他们唱片或者去听演唱会和他们"见上一面"，看看他们真人到底是什么样子的冲动。