毕业综合实践报告- 复制
大学毕业的实践报告(3篇)
大学毕业的实践报告(3篇)1、实习目的毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。
实习是个人综合能力的检验，除了有一定的课本知识外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。
实习是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
为了将大学所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结。
将专业与实际接轨，逐步认识，体会，从而更好地将所学的运用到工作中去、接触社会，认识社会，学会做事，学会与人相处，学会团结协作。
通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，使一个计算机专业的学生应在毕业实习与设计中用所学知识解决现实中的一些问题，对所学专业理论和实践知识进行巩固，同时提高自学、独立开发和协作能力，为走向工作岗位奠定良好的基础。
2、实习情况和实习要求实习情况是我实习是在河南城建学院校内进行的，主要是提高计算机的专业技能以及了解外出学生工厂单位不同情况和工作上的经验。
实习要求有以下几条：1、努力学习，刻苦钻研，按时完成毕业实习任务。
2、虚心接受教师指导。
3、敢于创新，勤于实践，注意锻炼和提高自己。
4、热爱劳动，注意节约，严格遵守操作规程和各项规章制度。
xx、进行毕业实习期间，学生因故请假，一次连续不得超过三天，累计不超过一周，否则不准参加答辩，其成绩按不合格处理。
学生因故请假，须事先取得指导员同意，并报主管教学系主任签字批准，方为有效，否则以旷课论处。
请假情况须在“日志”上注明。
6、独立完成规定的工作任务，不得弄虚作假，不准抄袭他人内容，否则其毕业实习成绩以不及格计。
7、熟练并掌握c#语言程序设计等专业知识的基本操作。
xx、能熟练操作sql数据库以及熟悉asp。
毕业总结的实习报告7篇
毕业总结的实习报告7篇毕业总结的实习报告7篇实习工作总结可以提升学生。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。
是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。
下面小编给大家带来关于毕业总结的实习报告，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
毕业总结的实习报告（篇1）近年来，随着经济发展和市场竞争的日趋激烈，服装企业希望学校培养的人才不仅要懂技术，而且动手能力要强，并且毕业后能很快进入工作状态，承担实际工作任务，这对学校传统的教学内容和教学形式提出了更高的要求。
然而学校的学习环境与工作环境之间的差异，导致了学生所学知识在两者的转换中产生了间隙与矛盾与冲突，尽管可能做同样一件事情，所用方式不同，目的相同，但所通过的途径在时间、资源、人力、价值等方面着差别，但是，虽然学校与工厂有着众多不同，但是也有着千丝万缕的联系。
为了缩短学校与工厂的差别，我们到__服装厂参观实习。
我们去__服装厂参观实习，这就不再同与我们在学校了。
第一天进入工厂后，我们先听了厂长的讲话，然后下午开始参观工厂，我们看见了许多的特种机器，和很多个车间，和忙碌中的工人，这当然与我们安逸的校园是截然不同的两种氛围。
接着我们又参观了服装厂的核心部分，技术室。
工厂使用cad技术，在一个半小时内就完成打板的工作。
当时，我们正看到输出仪在输出样板，清晰明快。
两个人两台电脑就可以了，当然，在他们的对面也有师傅在用手工打板，与计算机比当然速度慢了些，在计算机的迅速发展下，手工制板会不会逐渐被淘汰呢？所以自己暗下决心，学服装cad时一定要用心。
在其间，我们看到他们铺好料之后，他们会用会将样板放上去，样板的裁剪线、净样线、对位标记处都有一些小洞，之后将粉末洒在上面，用抹布在上面擦，上地是使粉末能从小洞透到下面的面料上，他们称之为漏粉。
当然要比我们用手按轮廓画上去快得多。
他们会用电裁刀将衣片裁下，过小的零部件有时会大边毛缝裁下，然后再用精确裁剪机二次裁剪。
毕业综合实践报告范文（通用7篇）
毕业综合实践报告范文（通用7篇）毕业综合实践报告范文（通用7篇）转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了，这段经历，相信你有很多感悟吧，让我们一起来学习写实践报告吧。
那么实践报告要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的毕业综合实践报告，欢迎阅读与收藏。
毕业综合实践报告篇11企业简介与实习经历1.1企业简介xx有限公司位于长江三角洲，临近国际大都市——上海30公里，是一家从事太阳能应用技术、厨卫电器、整体橱柜生产加工制造、销售的新型多元化企业，现有厂房2600多平方米，员工10人以上，公司成立于2006年，主要生产由白云代言的“xxx”品牌厨卫电器，整体橱柜类产品，主要产品有太阳能热水器，空气源，油烟机、消毒柜，燃气灶具，整体橱柜、衣柜等。
产品面向全国各地的加盟代理商，公司目前的发展是寻求全国各地生产厂家加盟合作，经营方式正从一个家族式管理向企业式管理过渡。
1.2实习经历为了更好的适应社会，步入喜爱的工作岗位，我需要从社会企业中获得更多的实际经验和阅历，来丰富我的企业管理能力，达到学以致用。
因此，我走进了xxxxxxxxxx有限公司。
我成为该公司人事部的一名办公室文员。
做的事情很杂，涉及很多岗位。
如办公室接听电话、传真，负责办公室卫生，负责接待客户，开业务员销售单，并送达售后服务部安排运货，负责招聘、考勤记录、结算工资、库存记录、核算，公司账目核算，以及在阿里巴巴等各大电子商务网站发布消息。
通过这几个月的实习，渐渐让我了解到，公司发展到现在的一些成功与失败经历，总离不开人力资源管理的问题。
对此结合我个人的实习经历，提出一些问题和相应的解决方法。
2公司现阶段人力资源管理中存在的问题2.1人力资源管理战略缺失，规划不清晰2.1.1缺乏清晰的人力资源管理战略和战略目标公司没有一个清晰的人力资源管理战略和明确的战略目标，只有一个粗略的框架，使人力资源规划实施起来没有具体的方向，对企业未来究竟需要什么样的核心人才没有定一个可行的目标;也没有制定一个完善的招聘人才的规划，对于招聘的人才的要求，如对素质、技能、学历的要求不明确;红叶没有充分意识到这个问题，反而认为辞职的员工是因为觉得自身能力不足，不能胜任而主动放弃这些职位。
精选毕业的实习报告范文集合5篇
精选毕业的实习报告范文集合5篇毕业的实习报告篇1一、概述1、实习目的：大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位基本情况阜阳工商贸易学校是安徽省阜阳市的一所民办中职学校，为安徽省重点中专学校，该校有学生3000多人，开设有电工电子专业、数控专业、计算机专业等等，有一定量的电工、电子专业设备和实训台，以及微机室和数十台数控车床等设备。
3、实习岗位基本情况在该校我担任电工电子和数控专业的专业课教师，主要的工作情况是：对该校的中专学生进行专业课教学，教会他们课本上的专业课知识，并利用实训室提高他们实际动手操作的能力。
二、实习内容（一）实习过程1、了解过程起初，刚进入该校的时候，学校里的一切对我来说都是陌生的。
再加上我本来不是师范类的学生，学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然，。
第一天进入学校开始工作时，学校对我进行了一系列的培训，让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识，学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识，渐渐的我逐步了解和熟悉了业务，我慢慢掌握了这个方面的知识，对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。
作为初次到中职学校去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。
一开始我对该校里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便自习阅读实习学校下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的帮助，我对该校的情况有了一定的了解。
大学毕业实习报告大全10篇
大学毕业实习报告大全10篇大学毕业实习报告（篇1）通过这次实习，使我进一步理解并接受课堂上的知识。
它使我在实践中了解社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种体验，它让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过出纳岗位的实习，我了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。
在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。
而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。
一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在__会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了__财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。
毕业实习报告范文大全【五篇】
就这样我成功完成了人生中较长的一次实习。
实习总结及体会：
在这次实习中，我收获不少，并赚到了一些工资，感受到自食其力的滋味。
我的本专业是经济学，辅修的才是会计学，而实习工作找的则属于管理类中的审计，可是经济学是无处不在的，在实习期 间，我用两种思维观察和分析工作中遇到的事情。企业在发展时必须研究宏观经济发展，对行业动态加以研究，对自我的生产 本事进行评估、预测，进而才能在管理上上下功夫，使目标达成。所以经济、管理其实是相互辅助的。实习时发现许多只是都 蕴含在其中，经济学果真是无处不在的。使我认识到我的经济学素养还是太低，要深化学习以往学习的知识，并进一步拓展， 并尝试分析应用到现实问题及工作中。
注册会计师事务所从每年的十一二月份直到来年的三四月份，都是其业务的高峰期，对工作人员的需求十分急切，因而这 时候他们通常都愿意接纳较很多的应届毕业生作为实习生来补充原本所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与会计师 事务所各取所需，到达双赢的效果。而我正是在这个时候来到xxx会计师事务所的。对于我们应届毕业生来说能够增加工作经 验，以便更好地应对将来的工作。由于我国的会计政策以及税收政策等的原因（企业应向相关国家部门交纳经过会计事务所审 核后的报告)，在此期间，年度报表审核，所得税汇算清缴，工商年检等业务就显得十分迫切，因而这段时间也是事务所一年 之中最忙的一个时期。
毕业实习报告模板精选十篇
毕业实习报告模板十篇1.毕业实习报告模板篇一实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名冶金专业的学生，选择市场营销对我来说是一种挑战。
一切从零开始，证明自己有在社会上生存下去的能力，为未来的事业打下坚实的基础。
一、实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面，我可以迅速的了解掌握理论知识，进而进行实践，现学现卖不失是种好方法，而且理论知识掌握的更深刻，实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。
通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
作为一名外专业的实习生，我必须更多的时间和精力投入到工作中去，学习和掌握相关知识，实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。
因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。
二、实习内容实习的内容主要是销售橱柜台面板材，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
大学毕业生实习报告参考范文【8篇】
大学毕业生实习报告参考范文【8篇】大学毕业生实习报告参考范文1我们于20年月日-20年月日在学校校车间进行了为期天的金工实习。
期间，我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等几个工种和线性切割以及数控铣床等较先进的机器。
每天，大家都要学习一项新的技能并在几小时的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。
在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下，我彻底清楚了实践才是真正检验真理的标准，以前学过的游标卡尺读数就很模糊，并且误差的要求也较高，所以还觉得过得去，可是这次实习要求工件的误差都在0.1mm，让我措手不及。
在老师的教导下，通过这次实习我已经基本掌握了游标卡尺的读数。
看似简单的东西真正到了应用就不是那么简单了。
实习期间，通过学习车工、锻工。
我们作出了自己的工艺品，铣工和车工的实习每人都能按照老师的要求学到铣床的最根本的知识;最辛苦的要数车工和钳工，车工的危险性，在一天中同学们先要掌握开车床的要领，所有工种中，钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成六角螺母，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母。
几天下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。
我对自己的本次了两部分，实习部分和感想部分。
一、实习内容1.通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。
熟悉工程材料主要成形和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。
了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4.培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。
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广东机电职业技术学院管理工程系毕业综合实践报告题目:怡兴隆销售实习报告专业班级:工商企业管理1008学号:03100836学生姓名:潘梓昕指导教师:王赟上交时间:2013 年4 月10日怡兴隆销售实习报告中文摘要随着世界经济全球化的发展和国外企业的介入，消费者的消费将变得越来越理性和个性化，企业间营销竞争会越来越激烈。
在市场经济发展日趋深化的今天，食品行业单纯靠产品质量竞争已经不能让企业取胜。
要想获得成功，取得长远发展，必须重视营销战略。
而在我国经济高速发展和巨大消费市场的吸引条件下，如何塑造自身品牌，使企业获得成功也成为各大企业关注的焦点。
基于这个情况，我们的企业开始着手制定并规划将来的营销战略以及开拓网络市场。
在此期间，需要我在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，联系并协助相关部门把政策具体落实下去化为实际行动。
并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，进一步提升个人综合素质。
企业对市场开拓的策略需要大量的销售人才，所以提供了培训课程让我们去学习，在培训的过程中我掌握了好多实用的知识和产品分类的基本概念，将产品、服务和信息融合起来，为每一位需求不同的客户推荐适合他们的产品。
极大地提升我们的对产品的认识和销售沟通能力。
关键词：经济全球化，质量竞争，营销战略，落实，组织协调，融合一、企业概况1.公司简介中山市黄圃镇怡兴隆肉类制品成立于1998年，是一家专业生产黄圃腊肠（国家地理标志性产品）、广式腊肠，瑶柱冬菇肠、鸭肝肠、生晒切肉肠、腊肉等风味独特的传统食品的企业。
地处闻名已久的腊味之乡——中山市黄圃镇，毗邻黄圃国际会展中心。
中山市黄圃镇怡兴隆肉类制品厂以质量求生存，用信誉求发展，经过历年来的不断改善，现已成为有一定规模的企业。
先进的生产技术是确保产品质量的关键，我们拥有现代化的太阳能蒸汽烘炉，并采用自主创新型循环热风设计配备精准的温度控制系统；高科技的电脑监控系统全程监测生产流程（确保产品在生产过程中质量安全），以确保产品的腊香浓郁，口感独特松爽的同时，食品质量安全得到保障。
2.实习目的通过理论与实际的结合，通过自身的努力进一步提高思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便在以后更好更快地融入社会。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。
从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，我必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。
学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。
而我们以后会在这样的环境下，不断地学习工作技巧，提高工作效率，扎实掌握专业知识，满足工作需求，还要学会更好地为人处事。
社会是考验一个人心理能力和适应能力等综合能力的场所，培养了我自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
在实习中，找出自身状况与社会实际需要的差距，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
3.工作职位我在企业的职位是销售助理，主要负责企业产品的销售，到卖场熟识产品销售出去的过程。
同时负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；协助部长做好部内内务、销售统计和各种部内会议的记录等工作；组织销售部分各类培训和素质拓展活动；完成销售部经理临时交办的其他任务。
对客户在销售使用过程中出现的问题、需办理的手续，帮助或联系有关同事妥善解决。
收集一线销售信息和用户意见，对公司销售策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
作为助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的经理教我，做事情要分主次、有条理。
参加几个培训课程结束后，销售经理教导我跟踪并参与网络市场的开拓与销售情况，逐步完善网络销售的管理制度。
我们的发展晋升方向是销售经理等岗位，为开拓其他城市的市场而不断提高自己的综合能力，努力学习新知识，了解公司的操作流程，希望有实现自我价值的机会。
二、职位技巧认知与培训1.基本销售技巧实践是检验真理的唯一标准。
以前听人家说销售如何难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了！因为不了解销售产品的专业知识，在介绍的一些产品感官指标（包括外观，长度，截面，色泽，硬度，气味，原料）时描述的不详细或者认识不清楚往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。
为了尽快了解产品的相关资料和提升销售业绩。
首先，我白天主动跟一些老的店员了解各种产品的价格、感官指标与及一些销售的基本常识外,晚上还查阅食品行业的相关书籍，这样几天下来时间尽管很紧张，但总算有所收获，在接下来的日子里工作就好做多了。
其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:1.1良好的服务态度是销售成功进行的前提作为销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
1.2销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。
1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。
(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任，最终造成顾客的购买兴趣(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法（1）异议包括销售异议与售后异议。
（2）处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
（3）处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争论，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。
4、把握成交的控制（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。
1.3善于抓住顾客心理是销售成功的保证现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。
因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。
我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。
2.培训在这段为时不长的实习期间，我也经历了很多事情，有成功、有失败，有泪水、有喜悦，当然问题也不少，最明显的感受是专业不对口。
我所学习的专业是工商企业管理，专业方向是连锁经营，课程主要有连锁门店的选址、连锁经营理论、连锁门店的实操、市场营销理论等，而我所从事的工作是业务代表，这些知识对我的工作帮助是很有限的。
因为我的工作是偏向于跟人打交道，寻找合作的商家，同时熟悉我们的产品，从而说服我们的商家跟我们合作，制定适合合作的合同，并跟进产品的销售及问题。
当然有一些还是能给予我帮助的，比方渠道跟市场营销，因为我们有时候也要做一些新产品的活动，这个我可以从书上找到相关的知识，所以学了我们的专业，如果去做其他的工作的话，所学专业对我们的帮助是有限的。
这也督促我们要学会学习，活到老学到老，不要只在学校才学习，而是从我们的追求着手，每天抽取适当的时间用于对新知识的吸收，充实我们的认识，让我们能适应行业的发展更新，做一个对公司有用的新人，这样我们才能走的比别人快，走的比别人更远，同时让更多的人认同我们，让老板能从工作中赏识我们。
三、实习中发现的问题及相应的对策1、市场开拓支持力度不够，应建立外出开拓市场的专项报销体系我现在主要隶属于北京总公司旗下的广州华南分公司大区，我们分公司负责的省份有很多，包括了长江中下游的所有省级城市，其中开发的比较好的有佛山、广州、深圳，其它的市场大部分是还没有开发的，而且我们也不可能在每一个城市都开设分公司，这个开销太大，不利于公司资金的周转，所以我们只能依托现有的分公司外出开拓市场。
因为我们公司是新开张的，所有在很多方面不能给予我们足够的支持，像我们这些刚出来的大学生根本没法外出开拓市场，主要原因是像车费、住宿、跟经销商吃饭等没有一定的报销，都要我们自己掏腰包，还有一个是我们在外地城市没有一个稳定的安置点，货物的安全没有太大的保障，供销商对售后维修方面的问题跟我们无法达成一致，我们没有固定的维修点，售后机的维修跟保修时间过长。
鉴于此，应建立外出开拓市场的专项报销体系，提供相应的支持，让业务员有更多的精力去开拓市场，加大业务员的积极性，不必为资金的短缺而浪费了外地的大好市场。
固定一个产品维修及公司员工住宿的结合点，让产品有一个周转的地方，也方便产品的回收跟维护，同时让外出开拓的员工有一个落脚之地，从而提高经销商对我们的信任度及对经销商的管理。
2、公司制度和管理尚不完善，应该确立制度，加强分工与合作毕竟我们的公司是新成立不久的，在体制跟管理都存在一定的问题。
首先是管理方面的，我们的经理因为要去深圳开拓市场，所以基本上是很少在广州的，所以带我们的是我们跟经理一批的左右手，也就是我们现在的白总了，他因为也是跟我们一样的要做业务，也要花很多的时间维护他的客户，当然我们问的问题他基本都会帮我们解答，但是因为时间的问题，很多比较细的问题我们还不是很清楚的，要我们一点点的去问，有时候总要等到顾客问的时候我们才能了解并且回去找答案，这样会给客户认为我们不够专业，可能一单生意就这样飞走了，而且白总也很少时间会管到我们，我们的状态是比较松散的，人心方面不够齐，很容易产生离职的念头，可能有时候一件工作上的不顺心就会辞职。