酒店公关部工作总结
公共关系部工作总结8篇
公共关系部工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的几个月里，公共关系部全体成员共同努力，积极投身于公司各项事务中，为公司的稳定发展和对外形象的塑造做出了积极贡献。
现将部门工作总结如下：一、工作重点与亮点1. 媒体关系维护与拓展：我们与多家主流媒体建立了长期稳定的合作关系，通过定期的沟通与互动，确保了公司各类新闻和动态能够及时、准确地传递出去。
此外，我们还积极拓展了新的媒体资源，为公司打开了更广阔的宣传渠道。
2. 品牌形象塑造与传播：我们通过策划和执行一系列具有创意性的公关活动，成功提升了公司的品牌形象和知名度。
例如，我们组织了一场别开生面的新品发布会，通过现场互动和媒体报道，吸引了大量关注，提升了品牌美誉度。
3. 危机公关处理：面对突发的危机事件，我们迅速反应，制定了合理的危机应对方案，并积极与媒体和公众沟通，及时化解了危机，减少了公司的负面影响。
4. 内部沟通与协调：我们积极与各部门沟通，了解其需求和想法，为公司的决策提供了有力的支持。
同时，我们也协助各部门开展对外沟通工作，确保了公司各项事务的顺利进行。
二、工作不足与改进措施1. 媒体关系管理需进一步细化：虽然我们已经与多家媒体建立了合作关系，但仍有部分媒体未被充分利用。
因此，建议进一步细化媒体关系管理，对不同媒体进行分类和优先级排序，以便更好地利用各种媒体资源。
2. 品牌形象传播需加强创新性：在品牌形象传播方面，虽然我们已经取得了一定成效，但仍有较大提升空间。
建议加强创新性思维，策划更多具有创意性和互动性的公关活动，以吸引更多年轻用户关注。
3. 危机公关预案需完善：虽然我们已经制定了危机应对方案，但在实际执行过程中仍存在一些不足。
建议进一步完善危机公关预案，提高危机应对能力和效率。
4. 内部沟通机制需优化：虽然我们已经建立了较为完善的内部沟通机制，但仍有改进空间。
建议优化内部沟通机制，提高信息传递效率和准确性。
三、未来工作计划1. 进一步拓展媒体资源：我们将继续与更多主流媒体建立合作关系，拓宽公司的宣传渠道。
酒店公关部个人工作总结
酒店公关部个人工作总结
酒店公关部个人工作总结
在过去的一年里，我一直任职于酒店公关部，负责与媒体、客户和公众进行沟通和合作。
在这个岗位上，我积累了丰富的经验，并取得了一系列成果。
首先，我通过与媒体的合作，成功地提升了酒店的知名度和声誉。
通过定期联系媒体人员，我介绍了酒店的各类特色、服务和优势，使其在各个媒体平台上获得了更多的曝光。
同时，我也组织了一些媒体活动和采访，让媒体人员更深入地了解酒店的特点和亮点。
这些努力有效地提高了酒店的知名度，并吸引了更多的客户。
其次，我与客户的良好关系也是我工作中的一个重要方面。
我经常与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和反馈，并尽力满足他们的期望。
通过与客户的有效合作，我成功地增加了酒店的客户群体，并提升了客户的满意度。
此外，我还积极参与了一些公关活动和市场推广活动。
我在活动策划和执行方面发挥了重要作用，为酒店提供了有针对性的宣传和推广。
我还参与了社交媒体的管理和推广，通过发布各类内容，吸引了更多的粉丝和关注度。
总的来说，我工作中的重点是与媒体、客户和公众进行沟通和合作，提升酒店的知名度和声誉，并吸引更多的客户。
通过我的努力，酒店在过去的一年里取得了显著的进展。
我相信在今后的工作中，我会继续发挥我的专业知识和技能，为酒店的发展做出更大的贡献。
公关部工作总结15篇
Don't waste your life, where you will regret it.勤学乐施积极进取（页眉可删）公关部工作总结15篇公关部工作总结11更正与改善上学期由于我没有处理好学习与工作的关系，并且对学生会的工作缺乏热情，使得作出的成绩极少，对部门和学生会的贡献也很少。
这是我要作出检讨的。
这个学年，我想在这几个方面有所改变。
1〉工作热情与态度2〉做事效率3〉待人处世和说话技巧4〉团队合作能力我希望我的热情能弥补我经验的缺乏，，活动赞助策划积极参加，不因此而怯场等，我希望高效率的做事方式能减少错误的发生。
我希望尽力为共同的事努力，做事大胆心细，表达流利清晰，和干事、部长们融洽和谐。
我非常希望融入到这个先进的集体中去！2展望与目标一五年是激情的年，校园内外活动与机遇不停，奥运所派生的活动接踵而至，而需要公共关系部的地方也越来越多，我希望我的努力能使大家放心1〉学会学习，学习学生会工作流程，熟悉部门架构和职能分配2〉学会待人处世，知礼貌，懂礼仪，学会怎样对外交涉，如拉赞助、接待、3〉学会工作，学会按时或提前把任务办好4〉学会反思，反思自己，改善拨正，同时为部门着想。
5〉以上几点是我的希望与总结，也是我前进的动力，公关部，同心同德，一起共渡。
公关部工作总结220__年可以讲是我最难忘的一年,在这难忘的时刻里,公关部又给留下了难忘的记忆。
想想刚来大学参加公关部的面试到现在也有好一段时间了,我感觉我有了一些变化,我从一位害怕言谈的傻小子,到现在不所不谈的"害"家伙。
这让我感到很欣慰，因为我在公关部里学会了怎样和别人交谈，也让我学会了怎样和他人交往。
我想我在公关部学会的这些一定是我将来人生道路上宝贵的财富。
在共观部里，就感觉是在家里，学姐们没有那种‘我是老大我做主’的架式，而是有事和大家一起商讨，而其他的人自然就想兄第姐妹一样，大家互相关心与照顾。
在生活上相互照料，在学习上相互帮助，情感上相互安慰。
酒店公关岗位职责
酒店公关岗位职责
酒店公关岗位职责主要包括以下几个方面：
1、与客户、媒体和其他业务伙伴建立和维护良好的关系。
公关
岗位的核心任务之一是处理客户、媒体和合作伙伴的各种需求和问题，对其进行积极、及时、贴心的解答和处理，以增加客户和媒体
对酒店的关注和信任度。
2、策划和组织各种公关活动。
公关岗位还需要负责策划和组织
各种酒店活动，如宣传推广、媒体见面会、专家论坛、派对庆典等，以吸引更多的客户和媒体关注，扩大酒店知名度和影响力。
3、维护酒店品牌形象。
公关岗位还需要不断提高酒店在公众中
的知名度和形象，包括维护酒店的口碑和形象，树立酒店的品牌识
别度，并通过各种方式强化客户对酒店品牌的认识和好感度。
4、协调酒店的各个部门与客户沟通。
公关岗位还需要协调酒店
的各个部门与客户的沟通，确保酒店能够快速、全面地响应客户的
需求，给予客户最好的服务体验。
5、监测信息和市场环境。
公关岗位需要时刻关注市场信息和环境，评估客户需要和资讯趋势，提出合理的建议和策略，为酒店制
定及时有效的公关计划，带领团队实现公关目标和成功。
总之，公关岗位是酒店运营中不可或缺的一部分，需要具有很
强的沟通协调能力和市场营销技巧，具备宏观和微观把握酒店业务
和操作情况。
同时，还需要有前瞻性和创意思维，能够敏锐地把握
市场变化和方向，并及时跟进和调整公关策略，创造足够的商业价
值和品牌影响度。
酒店管事部年终工作总结5篇
酒店管事部年终工作总结酒店管事部年终工作总结5篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的酒店管事部年终工作总结5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店管事部年终工作总结5篇1光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。
回想起刚来酒店的青涩，感慨万千。
回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展，在工作中，经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多经验教训，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这两年里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多的不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、学习并掌握自身业务我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能够高标准，高质量的完成本职工作。
一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
二、明确态度，牢记使命我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。
只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为酒店做出成绩。
一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养，更取决于他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出傲人成绩实现自我价值。
三、思想政治表现通过报纸、书籍、杂志的学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真完成上级领导交代的各项任务，做好本职工作，积极为酒店增收节支，节能降耗。
四、团结互助，热爱集体在工作实践中，我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。
在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致。
公关部工作总结(10篇)
公关部工作总结（10篇）公关部工作总结 1搏宇协会公关部全体新老成员在这半学年的工作中积极认真，团结友爱，能够圆满完成部门的各个任务，不仅可以出色完成分配自己的工作，还能协助部长或者其他兄弟姐妹圆满完成工作。
我敢说，在公关部，没有人没有得到心理和能力上的提升。
首先，在原有老成员的基础上我们通过纳新有一次为部门注入了新鲜血液，经过初试和复试严格地筛选公关部招纳进了6名出色的新成员。
进来之后，大家没有任何生疏的感觉很快就融入了团队中，之后在纳新当月我们部新老成员加上校外负责人共17人在老食堂三楼进行了聚餐，大家一见如故，其乐融融。
聚餐一直到餐厅打烊。
简单的融合之后大家便投入到了新的工作中，在校园活动部主办的各种活动中都可以看到公关部的影子，在短暂的休整后公关部迎来了六周年的主办。
在全部门的配合下，我们克服种种困难，从主持人的选拔到节目的确定到兄弟社团的邀请再到地点的选定和布置场地公关部成员无一不是随叫随到，努力认真完成工作计划，终于在5月13号晚成功举行了搏宇协会六周年联欢晚会并取得圆满结局，其中本部副部李杨的节目《无厘头》受到了广大观众的一致好评。
在这里着重提一下，办下六周年活动不是公关部一个部门就可以办下来的，在这里还要感谢其他部门兄弟姐妹的大力协助呀。
即便是这样，我们也有做的不足之处甚至可以说是差劲必须接受批评的地方，那就是康师傅印象馆的参访活动，在这里我不推卸责任，作为公关部部长，没有将宣传工作做到位导致参访活动不能连续进行我愿意接受批评并承担主要责任，并且保证下半学年一定努力加大宣传力度，将参访活动原本的风采找回来。
另外还有一些活动我部也积极参与到了其中，例如：篮球比赛、乒乓球大赛等等，这里只是提到了其中较重大的`活动。
在以后的工作中，我们将以崭新的面貌面对新一轮的挑战，在做好本职工作的同时也将努力开辟新的与校外单位合作的道路，继续拓展公关部的新的天地。
公关部工作总结 2搏宇协会公关部全体新老成员在这半学年的工作中积极认真，团结友爱，能够圆满完成部门的各个任务，不仅可以出色完成分配自己的工作，还能协助部长或者其他兄弟姐妹圆满完成工作。
酒店服务行业工作总结6篇
酒店服务行业工作总结6篇篇1在过去的一年中，酒店服务行业经历了不少挑战与变革，作为其中的一员，我也深感其中之不易。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，分析得失，以便为未来的工作提供参考。
一、工作背景与目标在酒店服务行业，我们的目标是提供优质的服务，满足客户的需求，并为公司创造价值。
过去一年中，我主要负责客房部的日常运营与管理，目标是提升客房服务质量，提高客户满意度。
二、工作亮点与成果1. 提升服务质量：通过实施严格的员工培训计划，提高了员工的业务水平和专业素养。
同时，引入了新的客房清洁设备和用品，提高了客房的清洁效率和标准。
2. 客户满意度提高：通过定期的客户满意度调查，我们发现客户对客房服务的满意度有了显著提升。
其中，清洁卫生、房间设施和员工服务态度等方面均获得了较高的评价。
3. 成本控制优化：在保证服务质量的前提下，我们通过优化物资采购渠道和合理安排人员调度，有效降低了运营成本。
同时，推行节能减排措施，减少了能源消耗。
三、工作不足与反思1. 人员管理有待加强：虽然我们已经实施了严格的员工培训计划，但仍有部分员工存在服务态度不佳、操作不规范等问题。
在未来的工作中，我们需要进一步加强人员管理，提高员工的执行力和团队协作能力。
2. 创新力度需加大：虽然我们在服务质量提升方面取得了一定成果，但仍有较大的提升空间。
在未来的工作中，我们需要加大创新力度，探索新的服务模式和产品，以保持竞争优势。
3. 客户信息管理不足：目前我们的客户信息管理系统尚不完善，无法充分了解客户需求和行为。
在未来的工作中，我们需要加强客户信息管理，建立完善的客户信息数据库，以便更好地满足客户需求。
四、未来工作计划1. 提升服务品质：我们将继续加强员工培训和管理，提高员工的业务水平和专业素养。
同时，我们将不断探索新的服务模式和产品，以提升服务品质和客户满意度。
2. 成本控制优化：在保证服务质量的前提下，我们将继续优化物资采购渠道和合理安排人员调度，降低运营成本。
述职报告：2023年度公共关系管理工作总结与改进措施
述职报告：2023年度公共关系管理工作总结与改进措施尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX公司公共关系部的XX，非常荣幸能在此向大家汇报2023年度的工作总结以及未来的改进措施。
一、工作总结2023年，公共关系部在公司的正确领导下，积极开展一系列的公共关系管理工作，取得了一定的成绩和进展。
首先，在媒体与公众关系方面，我们重视与媒体的良好合作关系，积极推广公司的品牌形象，并发布了一系列的新闻稿，保持着积极的宣传效果。
同时，我们还通过策划有吸引力的新闻活动，提高了公司在社交媒体上的曝光率，增强了公众对公司的认知度。
其次，在业务合作与联盟建设方面，我们与多家企业进行了合作与交流，促进了公司业务的发展。
我们还积极组织参与行业展览和交流会，加强了与合作伙伴之间的沟通与合作，进一步提升了公司在行业内的影响力。
另外，我们在危机应对方面也取得了一定的成绩。
通过制定完善的危机管理计划，及时响应突发事件，加强与各部门的沟通与协作，有效减少了危机事件对公司声誉和利益的影响，保障了公司的持续稳定发展。
二、改进措施尽管我们在2023年的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
为了更好地适应市场变化和公司发展的需要，我们将采取以下改进措施：首先，加强数据分析与预测能力。
我们将进一步提升对公共关系数据的收集、分析和应用能力，通过深入了解数据背后的信息，准确判断市场趋势和舆情动态，为公司决策提供科学依据。
其次，优化危机管理机制。
我们将进一步完善公司的危机管理预案，加强与各级部门的沟通与协作，提高应急处理能力，做到危机早期预警和迅速响应，有效控制危机导致的损失。
另外，我们还将强化与媒体和公众的沟通。
通过定期组织媒体见面会、发布公开信等方式，增进与媒体的互动和沟通；同时，通过加强社交媒体的管理，及时回应公众关切，建立良好的互动平台，提高公众对公司的信任度和认可度。
最后，我们将加强团队建设和个人能力提升。
通过定期组织培训、内外部交流等方式，不断提高团队成员的专业水平和综合素质，打造一支高效、专业的公共关系管理团队。
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酒店公关部工作总结篇一：公关部-XX年工作总结和XX年工作计划市场销售部公关部任伟XX年工作总结时光匆匆，自XX年8月份到市场销售部，成为市场销售部美工以来，在部门已经三个月了。
转眼间XX年即将结束，三个月的时间里，在领导的指导、关心下，在同事的帮助支持下，使我积累了很多以前在学校学不到得工作经验、提高了问题的分析和解决能力，同时也发现了很多需要继续积累和学习的地方。
学习是成长的前提，经验是成长的过程，总结是成长的助力。
所以我要做的就是努力学习技能知识，不断的提升自己，在工作寻找自己的不足，努力做的更好，认认真真做好每一件事情。
随着工作的逐步熟练，我的日常工作也步入了正规。
日常的主要工作之一：制作大厦饭店会议和宴会需要的相关用品在这三个月里制作会议及婚宴所需指示牌513张左右，餐劵271张左右，桌签192张左右。
在会议用品的制作上，初期出现了一些问题，会议地点为确认或地点的更改，宴会人员对指示牌摆放地点的不确定，交流方式方法的不恰当，导致了重新制作大量出现，这直接导致成本的生高和材料的浪费。
对此在新的一年里，将加强于宴会人员及销售人员的沟通以及一些细节的沟通，争取会议用品高品质及时完成。
日常的主要工作之二：负责大厦饭店各类设计和拍照工作在这三个月里制作完成各部门推广宣传海报5份，更新大厦饭店客房推广海报及电梯海报27张，制作各个餐厅折页菜单9份，拍摄各个餐厅每月推广菜品180道左右，完成慕士塔格厨房IPAD推广214道菜品的拍摄和图片的后期处理，完成知味馆厨房IPAD推广174到菜品的拍摄和图片的后期处理。
同时，为了响应酒店丰富员工生活和人性化管理，做好美工后勤工作，为人事部和工会组织的各项活动制作员工活动海报，奖状、奖杯。
负责员工活动、服务培训、图像宣传的摄影工作，并将拍摄内容润色，上传至内部宣传屏和大厦站。
日常的主要工作之三：自身的学习与提高由于本身专业的限制和相关岗位的经验较少，在几个月的工作中，有很多的问题出现，我及时的学习以补进工作中的不足。
1、提高设计能力对于Photoshop我具有较好的基础，相比较而言illustrato的使用却不是那么熟练。
对此在新的一年里，做到每周练习Photoshop和illustrato相关3个以上的设计实例。
学习CorelDRAW和Premiere软件的使用。
阅读相关书籍提高自己的鉴赏能力，利用空闲时间练习设计各类宣传册和海报，以便更好的完成工作需要。
在观察中学习，学习一些资深设计师工作的技巧和方式方法，来增强自己的工作阅历和工作技巧。
了解酒店行业其他优秀的酒店的设计和推广宣传，吸取他们的一些长处来完善我们的不足。
2、设计方面的提高注重素材的选择，从学校的学习到工作中的经验让我意识到：“素材的选择决定设计师的设计水平的层次”。
善于搜集一些好的素材，要大众在你的设计中找到新鲜感，有新鲜感才有特别感，而这种新鲜感就来源于一些不常见的素材。
提升素材的层次就等于设计层次的提升。
注重板式、色彩、细节这几个方面的提高。
作为排版设计中的三大要点，这三点是设计中非常重要的，但是往往是被所忽略的，板块布局搭配的合理比只注重做效果更能为作品带来美感。
而细节是最体现功底的，一个细节做得好的作品能使得这个设计更耐看耐读。
这一年我要做到的就是：“在作品的构成关系中找到色彩的对比和协调，在新鲜感中找到细节的美感。
” 4、加强摄影方面的技巧自己摄影方面的能力，XX年考取传媒大学摄影系，希望通过业余时间的学习能让自己的摄影技巧得到提高，具备一定能力来完善平时工作中拍摄的一些不足。
调整菜品拍摄的灯光，XX年的拍摄灯光总体偏暗，后期的灯光调整有所改善，但效果还是不理想，希望通过近期的调整能达到理想的状态。
另外就是菜品拍摄背景的调整，希望通过道具的介入来提升菜品展示的档次。
新的一年里希望通过部门的培训学到更多拍摄一些技巧。
XX年公关部工作计划篇二：公关部年度工作总结XX年度公关部工作总结一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。
一、部门建设1.纳新工作今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。
经过层层筛选后，最终选定五人。
并在后期进行了相关培训。
2.完善制度（1）制定了公关部成员通讯录（2）制定了部拉取赞助的工作流程（3）拟定了与赞助商的合同样本二、部门主要工作1.发布环保广告若干条今年六月，我部门与电视台合作，针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。
2.慰问并资助癌症晚期患者数十名七月初，我部门组织并慰问了XX医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。
3.为维护公司形象进行打假活动十月中旬，我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。
事后，我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。
三、工作反省1.本年度因商家的选取范围过大，未能找到合适的赞助商，募集的赞助资金低于预期。
2.对于消费者的消费心理把握不足，给予消费者的优惠条件过多，导致产品的销售成本上涨，利润降低。
3.在产品营销过程中的危机意识不足，未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。
四．工作展望在新的一年中，我公关部将在下列几个方面开展工作：1. 完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。
2. 培养、提高本部门成员的危机公关能力，包括口头表达和随机应变能力等。
篇三：学生会公关部工作总结公共关系部XX年上半年工作总述转眼间我们已经走过大一时光。
这一年里我是成长的，我很荣幸，同时也感谢大家对我工作的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。
现将我任职以来的工作情况报告如下：公共关系部是学生会中最具特色的部门，与其他部门的最大不同就是，工作走出校园，不再仅仅局限于我们生活的校园之中。
我部主要负责学生会的对外联络工作，提供各方面的信息，使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。
根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费；协助学生会与社会间的沟通，同时扩大学院在全校以及社会上的影响；沟通校际、院系之间的联系，加强与兄弟院校的交流，为树立本院形象做应有的贡献。
在筹集活动资金的过程中，我们与社会上的企业商家联系协调，我们为商家做宣传，从而取得一定的赞助费来支持我们的学生活动。
在本学期中，我们公共关系部为我系筹得活动资金1000元，野力文化衫80件。
先后前往郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地方寻找赞助商，在这个过程中，我们经历过许多次的失败，但是正是在这一次次的挫折过程中，我们发现问题，解决问题，逐步的完善公共关系部的工作。
一、大胆改革，勇于创新在本学期初，我部进行改组工作，在我部下设策划组和外联组。
策划组：1、筹划外联工作安排，联系各系、及学院各部门。
2、负责具体活动的写作与策划（要有备案的策划方案）。
有多种成型的活动赞助文案，可做不同活动和企业商家合作所用。
外联组：1、负责外出拉赞助活动2、保持与各系部及学校社团的联系3、要有固定合作商家。
为了避免我部成员只是专一某项工作，所以外联组与策划组成员以活动为界限，每次活动后互换负责项目，争取做到对每项工作都有所掌握。
成为“召之即来，来之即战，站则必胜”的团队！二、深入实践，不怕失败在我部分组的基础上，公共关系部所有成员均参与到外出拉赞助的实践中去。
我们根据活动需要，分批到郑州市区进行“扫雷战”，我们先后到过郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地区，与海尔电脑专卖店，三星电脑专卖店，迪信通手机连锁店，宝视达眼镜店，康明眼镜店，野力时尚运动先后有过接触。
我们抱着一种信念“努力成功，不因挫折而灰心丧气，在实践中锻炼自己”。
我们是万方科技学院郑州校区的第一届学生，我们是摸着石头过河，今天我们的努力是为了明天更灿烂的绽放。
三、深度挖掘，总结教训每次的活动都是不同的，我们得到的经验也是丰富的，在实践中总结经验教训，用理论指导实际活动。
1、建立对外通讯体系。
作为公共关系部，我们担负着我系与各级领导，兄弟院系及各社团的联系工作，我们要比其他人更熟悉的掌握我院各级领导的组织体系。
于是我部搜集学院各部门及相关负责人的联系方式及办公地点，整理成表格，以方工作使用。
2、注意身边的每个机会。
善于在身边小事中发现机会，公共关系部的一项重要职能就是拉赞助。
拉得赞助不仅要靠我们的精心准备，同时也要遇到合适的赞助商。
留心身边的每个机会，发动朋友一起寻找赞助机会。
3、完善的奖励制度。
为了更好的激励我部成员的工作热情，经我系党总支副书记谢树华与主席团协商，决定对我部实行20%的赞助奖励抽成。
凡是拉来赞助的成员均予以赞助资金20%的抽成奖励。
四、总结过去，昭示现在，指导未来。
两年以来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。
同时，也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处，表现在：1、对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的暴露在科创部和体育部办的活动中。
2、工作尚欠大胆，创新意识还需加强3、性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
总结过去，昭示现在，指导未来，我将继续努力，不断提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。
篇四：大学公关部工作总结光阴荏苒，转眼间，我已经在咱社团公关部工作了一年了，在这一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和泪水同在，你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质，大恩不言谢，虽然咱们即将面临换届，你们即将面临离开，但是咱们之间的感情永远不变，到什么时候，你们都是我的哥哥和姐姐，咱们公关部永远是一家人，即便说我们人不能在一起，但我相信我们的心一定会为彼此守候！可能我们以后会各奔东西，在这里，我所希望的是：你们能常回家看看！好了，下面言归正传，谈一下我这一年以来的工作总结，我这一年，可以分为两个阶段，从时间上说，包括上下两个学期的两种态度，大一上学期的我，来社团的目的纯粹就是娱乐，从没想过，积累些经验，学习点东西，更没有为公关部，我们的这个家，作出一份子应有的贡献，浪费了宝贵的大学时间，而在娱乐方面我也没有得到实质性的快乐。
对此，我很是后悔。
但是上学期我在娱乐中收获的是集体责任感，目睹了公关部的团结，体会到公关部热情，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，我相信这必定是个有前途的部门！我期待下学期的惊喜！来到大一下学期，我本想还保有上学期的态度，本着娱乐为主，乐观做人的态度对待公关部中的工作及有关公关的生活，这是，是闯哥，一语惊醒梦中人，他让我认识到，该是努力学习，积极求发展的时候了，于是，我端正了态度，开始了不同以往的公关生活，这才开始了我所向往的真正的公关生活，通过和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，态度上的缺陷，有点傲慢，在这半年，我着实有了不少收敛，但还需要进一步完善，是你们教育了我怎样去做一个真正的公关人！您现在阅览的是篇五：XX公关部工作总结XX-XX年公关部学期工作总结发言稿尊敬的师兄师姐，亲爱的自律会同胞们：大家早上好，经过一年的熟悉与了解，我相信大家都对我有一定的了解了，在我总结之前我想提问一个问题，站在这里，你们觉得我现在的心情是怎样的，没错，紧张，激动，开心中带着一些遗憾，一些愧疚和一些失落。