员工培训有哪些方法

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培训方法有哪些

培训方法有哪些

培训方法有哪些培训方法是指在企业内部或外部为员工提供专业知识、技能和态度的教育活动。

良好的培训方法可以提高员工的综合素质,增强员工的工作能力,提高企业的竞争力。

那么,有哪些有效的培训方法呢?接下来,我们将从几个方面来介绍。

首先,传统的培训方法包括讲座、研讨会和班级教学等。

讲座是一种通过口头讲解来传授知识的方式,适合于大规模的员工培训。

研讨会则是以小组讨论的形式,让员工共同参与讨论和交流,有利于激发员工的学习热情和思维活跃。

班级教学则是在具体的教室环境中进行教学,有利于员工面对面的学习和交流,能够更好地吸收知识和技能。

其次,现代化的培训方法包括在线培训、模拟训练和实地实习等。

在线培训是利用互联网和多媒体技术进行远程教学,员工可以在任何时间、任何地点进行学习,具有灵活性和便捷性。

模拟训练是通过虚拟环境或仿真设备进行实际操作的训练,能够提高员工的实战能力和应对突发情况的能力。

实地实习则是让员工到实际工作岗位进行实际操作和实践,能够让员工更快地适应工作环境和工作要求。

此外,体验式培训和案例分析也是常见的培训方法。

体验式培训是通过参与式的活动和游戏来进行培训,能够激发员工的学习兴趣和团队合作精神,提高学习效果。

案例分析则是通过分析真实的案例来进行学习和讨论,能够帮助员工理解和应用知识,培养员工的分析和解决问题的能力。

综上所述,培训方法多种多样,企业可以根据自身的需求和员工的特点选择合适的培训方法。

同时,不同的培训方法也可以相互结合,形成多种形式的培训模式,以达到更好的培训效果。

希望企业能够重视培训工作,不断探索和创新培训方法,为员工的成长和企业的发展提供有力支持。

培训员工的方法

培训员工的方法

培训员工的方法
培训员工是提高员工技能和素质的重要途径,以下是几种常用的培训方法:
1. 课堂讲授法:通过教师讲授,将知识传授给员工。

这种方法适用于理论知识的传授,可以快速传达大量信息,但员工参与度较低,容易感到枯燥。

2. 操作示范法:通过现场操作或模拟演示的方式,指导员工掌握操作技能或工作流程。

这种方法适用于实践性强的技能培训,如机器操作、服务流程等。

3. 案例分析法:通过分析实际案例,培养员工的分析问题和解决问题的能力。

这种方法可以激发员工的兴趣和思考,但需要提供具有代表性的案例。

4. 角色扮演法:通过让员工扮演不同角色,模拟真实场景进行实践演练。

这种方法能够提高员工的互动性和参与度,但需要配合其他方法一起使用。

5. 视听教学法:通过视频、音频等多媒体手段进行培训,让员工从多角度学习知识和技能。

这种方法能够提供丰富的视听体验,但需要员工具备一定的自学能力。

6. 网络培训法:通过网络平台进行在线培训,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

这种方法方便快捷,但需要保证网络平台的稳定性和安全性。

7. 内部培训法:通过企业内部专业人员或经验丰富的员工进行培训,传授实际经验和技巧。

这种方法能够结合企业实际情况,但需要保证培训师的质量和水平。

总之,选择适合员工的培训方法可以提高培训效果,提升员工的技能和素质。

同时,企业还需要制定合理的培训计划和评估机制,确保培训的有效性和持续性。

新员工培训方法有哪些

新员工培训方法有哪些

新员工培训方法有哪些1.传统面授培训传统面授培训是最常见的培训方法之一,它包括讲座、研讨会、小组讨论等形式。

通过面对面的授课,新员工可以学习到组织的价值观、政策规定、工作流程等基本知识,并与其他员工进行互动交流,促进信息的共享和学习。

2.电子学习随着信息技术的发展,电子学习已经成为一种受欢迎的新员工培训方式。

它可以通过网络平台提供在线课程、教学视频、互动练习等内容,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。

电子学习的优点是灵活性高、培训资源丰富,可以满足员工不同的学习需求。

3.导师制培训导师制培训是指将有经验的员工指派为新员工的导师,为其提供指导和支持。

导师可以分享自己的经验和知识,帮助新员工熟悉工作环境、任务和技能要求,同时也为其提供反馈和指导,促进其个人和职业发展。

4.实践培训实践培训是通过让新员工参与实际工作任务来学习和锻炼。

新员工在实际工作中可以应用和巩固所学的知识和技能,通过实践不断提高和成长。

这种培训方法能够增加新员工的参与度和动力,同时也能够更好地锻炼其解决问题和应对挑战的能力。

5.群组学习群组学习是将新员工分成小组,进行集体学习和合作。

每个小组由一个经验丰富的员工担任指导者,组内成员可以共同学习和分享经验,通过合作解决问题。

这种培训方法能够促进新员工之间的互动和合作,提高工作效率和团队合作能力。

6.游戏化培训游戏化培训是通过将培训内容转化为游戏形式来提供培训。

例如开发培训游戏,让新员工通过游戏的方式学习和应用知识和技能。

游戏化培训可以增加学习的趣味性和吸引力,激发员工的参与和学习兴趣。

7.反馈和评估培训的最后一步是给予新员工及时的反馈和评估。

通过跟踪和评估新员工的学习和工作表现,可以识别出存在的问题和进一步的培训需求。

同时,给予肯定和奖励能够激励新员工继续努力并提高绩效。

总结起来,新员工培训方法多种多样,可以根据组织的需求和员工的学习特点选择合适的培训方式。

传统面授培训和导师制培训能够提供系统的知识和经验传递;电子学习和游戏化培训则更加灵活和有趣;实践培训和群组学习则注重实际操作和合作学习。

培训员工方法

培训员工方法

培训员工方法
培训员工是提高企业整体素质和竞争力的重要一环。

以下是一些常见的培训员工方法:
1. 内部培训:由企业内部提供培训课程或工作坊,针对员工的具体需求和业务特点进
行定制培训。

2. 外部培训:邀请专业培训机构或咨询公司来提供培训课程,让员工通过外界专业人
士的指导来提高自身能力。

3. 线上培训:利用网络平台,通过在线课程、网络研讨会等形式,为员工提供灵活的
学习机会。

4. 职场导师:将有经验的员工指派为新员工的导师,通过一对一的辅导和指导,帮助
新员工适应工作环境和提升能力。

5. 外派培训:将员工派往国内外同行业的企业或机构进行实际操作和交流学习,通过
观摩和学习其他企业的先进经验和管理模式。

6. 奖励机制:通过设立奖励机制,激励员工参与培训和学习,例如提供培训成绩相关
的晋升和薪资待遇。

7. 职业发展规划:为每位员工制定个人职业发展规划,明确培训目标和路线图,让员
工明确自己的发展方向,并提供相应的培训资源和支持。

8. 跨部门交流:安排不同部门之间的交流和协作,让员工有机会了解和学习其他部门
的工作方式和技能,促进互相学习和成长。

无论采取哪种培训方法,关键是结合企业的具体情况和员工的实际需求,制定合理的培训计划,提供有针对性的培训内容和方式,才能达到良好的培训效果。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争力和持续发展,员工的素质和能力至关重要。

而员工培训作为提升员工素质和能力的重要手段,越来越受到企业的重视。

那么,员工培训的方法有哪些呢?下面我们就来详细探讨一下。

一、课堂讲授法课堂讲授法是最常见的一种培训方法,通常由培训师在教室里向学员集中授课。

这种方法的优点是能够在短时间内传递大量的知识和信息,而且成本相对较低。

培训师可以通过PPT、板书等方式进行讲解,让学员对培训内容有一个系统的了解。

然而,课堂讲授法也存在一些不足之处。

例如,它比较注重知识的传授,而忽视了学员的参与和实践。

学员在课堂上可能只是被动地接受知识,缺乏主动思考和解决问题的能力。

此外,如果培训师的授课方式不够生动有趣,很容易让学员感到枯燥乏味,影响培训效果。

二、案例分析法案例分析法是通过对实际案例的分析和讨论,来培养学员解决问题的能力和决策能力。

培训师会提供一个具体的案例,让学员对案例中的问题进行分析和讨论,并提出解决方案。

这种方法能够让学员将所学的理论知识与实际工作相结合,提高他们的应用能力和分析问题的能力。

案例分析法的优点是具有很强的针对性和实用性,能够让学员在实际案例中积累经验,提高解决问题的能力。

同时,通过小组讨论的方式,还能够培养学员的团队合作精神和沟通能力。

不过,案例分析法也需要培训师对案例进行精心挑选和设计,确保案例具有代表性和启发性。

而且,在讨论过程中,培训师需要引导学员进行深入思考,避免讨论偏离主题。

三、角色扮演法角色扮演法是让学员扮演不同的角色,模拟实际工作中的场景,来锻炼他们的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

在角色扮演过程中,学员可以亲身体验不同角色的感受和需求,从而更好地理解他人,提高自己的人际交往能力。

角色扮演法的优点是能够让学员在模拟的情境中进行实践,增强培训的趣味性和参与度。

同时,通过观察其他学员的表现,还能够相互学习和借鉴。

但是,角色扮演法也需要培训师进行精心的组织和指导,确保角色扮演的过程顺利进行。

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些培训员工是企业中重要的一环,它能够帮助员工了解公司的文化和价值观,提升技能和专业素养,提高工作效率和质量。

以下是几种培训员工的方法。

一、内部培训内部培训是指通过公司内部资源和人员来进行培训。

这种培训形式非常灵活,常见的方式包括:1. 岗位轮岗:将员工轮岗到不同的岗位,让他们学习不同的工作内容和技能。

2. 导师制度:公司内部资深员工担任新进员工的导师,进行一对一的指导和培训,帮助新员工更快地适应工作环境。

3. 内部讲座和研讨会:邀请公司内部专家或行业专业人士进行讲座和研讨会,分享最新的行业动态和技术知识。

4. 内部培训课程:由公司内部的培训师开设的培训课程,涵盖公司的业务知识、技能培养等方面。

二、外部培训外部培训是指将员工派遣到外部培训机构或者请外部培训师来进行培训。

这种培训形式有以下几种:1. 培训课程和研讨会:员工参加由外部培训机构举办的课程和研讨会,学习最新的行业知识和发展趋势。

2. 外部导师指导:邀请外部专家或行业精英来指导员工,提供专业的咨询和技能培训。

3. 外出考察和参观:安排员工参观行业内领先的企业,学习他们的成功经验和管理模式。

4. 建立外部合作关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共享资源和培训机会。

三、在线培训随着互联网的发展,在线培训成为一种非常受欢迎的培训方式。

它的特点是灵活方便,自主学习的能力得到增强。

常见的在线培训方式有:1. 在线课程和教程:员工可以通过学习平台选择符合自己需求的在线课程和教程,自主学习。

2. 远程会议和研讨会:通过网络工具,员工可以参与远程会议和研讨会,与其他人分享经验和知识。

3. 在线指导和讨论:员工可以通过在线平台与导师或其他员工进行指导和讨论,解决问题和交流经验。

四、反馈和评估培训过程中的反馈和评估是非常重要的一环。

它可以帮助企业了解培训的效果,是否需要进行调整和改进。

常见的反馈和评估方式包括:1. 考试和测试:通过定期的考试和测试,评估员工对培训内容的掌握程度和理解能力。

教你几招如何给员工做培训

教你几招如何给员工做培训

教你几招如何给员工做培训随着营销重心下移,渠道扁平化,团队的协同作战能力显的尤为重要,区域管理者更要致力于团队的建设和培养,培训是一种很重要的员工培养手段,也是管理者面临的一个很重要的课题。

作为管理者,你知道哪些方法能有效的培训员工吗?下面教几招培训的方法,以启发思维,提高培训的效率。

一、演示。

演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。

举个例子:当你学驾驶的时候,教练通过示范,懂的了基本的*作,通过重复练习,掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。

通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。

针对员工进行实物*作的演示,要进行分节*作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。

演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误*作,也加强了所有培训人员的记忆。

二、讲解。

讲解是培训中最基本的表达方式。

有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏味。

讲解是必不可少的,但是要控制讲解的内容和时间的长短,保证培训的效果。

为了杜绝讲解的乏味,讲解的时候,语气尽量要生动。

三、小组讨论。

小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。

小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。

一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。

培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。

对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。

四、提问。

提问采取主动应答和指定提问的方式。

培训者根据培训的课题,设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。

自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。

提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。

员工培养的方法有哪些

员工培养的方法有哪些

员工培养的方法有哪些
员工培养的方法有以下几种:
1.培训:通过组织内部或外部的培训课程,帮助员工提升专业知识和技能,如技术培训、领导力培训、沟通技巧培训等。

2.辅导和mentouri ng:安排有经验和知识丰富的员工担任新员工的导师,为其提供指导、支持和反馈,帮助其快速适应工作环境。

3.工作轮岗:安排员工在不同的部门或岗位之间轮岗,使其获得全面的工作经验和知识,提高其跨部门合作和问题解决能力。

4.项目经历:安排员工参与重要项目,并给予充分的责任和权力,让他们通过实践加深对业务的理解和能力的提升。

5.提供挑战和机遇:给予员工更高层次的工作任务和挑战,提供晋升和发展的机会,激励其学习和努力提升自己。

6.反思和总结:定期组织员工进行个人和团队的反思和总结,分享经验和教训,促进学习和成长。

7.外出学习和交流:鼓励员工参加行业内的会议、研讨会和培训课程,与其他行
业专业人士进行交流和学习,拓宽视野。

8.奖励和认可:及时给予员工的努力和成绩以奖励和认可,激发其积极性和工作动力。

9.反馈和指导:定期进行绩效评估和反馈,帮助员工了解自己的优势和改进方向,提供个人成长的指导。

10.构建学习型组织:营造一个学习和创新的组织文化,鼓励员工不断学习和发展,为员工提供学习资源和机会。

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员工培训有哪些方法属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递,反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

视听技术法通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。

但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

讨论法按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。

优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。

而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。

多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

案例研讨法通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。

这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。

角色扮演法授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。

由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。

局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。

培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。

自学法这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

互动小组法也称敏感训练法。

此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。

让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

网络培训法是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。

但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。

这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。

因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

个别指导法师徒传承也叫师傅带徒弟、学徒工制、个别指导法,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。

师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。

身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。

优点:a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索; b.有利于尽快融入团队; c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;d.有利于传统的优良工作作风的传递; e.可以从指导人处获取丰富的经验。

场景还原法场景还原是一种新型的员工培训方法。

它的主要方式就是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文,而这个途径就是活动流。

领度系统可以让员工根据工作需要去进入相应的活动流中,如项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流等等。

如果想了解项目,通过进入项目活动流可以了解项目的目标,资源,执行过程,文档等所有信息。

如果是接手一个项目中未完成的任务,可以将任务重新分配给新的同事,这个新同事会马上了解到任务执行的前期记录,因为任务活动流中记录了执行过程中的所有问题,解决方法,以及客户的反馈等等,像放电影似的展现在眼前。

如果一个新领导想了解部门员工的话,可以具有权限进入每个员工的个人空间去了解他们的工作、兴趣、爱好、工作真实进度,对工作所提的建议,以及所完成的项目、任务、文档等。

这样领导就能快速融入团队,快速开展自己的工作。

员工培训的思想培训方法员工思想培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

员工思想培训体系按培训形式来分,可以分两种:公开课和企业内训。

1、公开课的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。

2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公开。

经营企业,就是经营人;经营人,就是经营人的思想。

未来十年,企业开始了真正的市场竞争。

作为广大的中小型企业,如何生存?如何发展?最重要的一点,就是确保员工思想与企业,与老板保持一致。

思想决定态度,态度决定行为,行为决定结果。

员工思想培训,就是要引导员工用善的思想,进行工作。

什么是善呢?利他者为善,利己者为恶。

凡是在企业里,在工作中,时时刻刻为企业着想,为老板着想,为同事着想,为客户着想,为质量着想,为品牌着想这就叫做在工作中积善。

要倡导员工在工作和生活中,说正面的话,做积极的事,爱身边的人,努力工作,创造价值,走向成功!员工培训的培训计划(一)长期计划(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。

通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。

一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。

通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。

企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。

因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。

企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。

企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的`内容的掌握与运用。

年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。

注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。

培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。

(5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。

预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

(二)短期计划短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。

制订培训活动详细计划的步骤如下:三个层次第一层次: C Coaching 做教练侧重于员工的技能性训练及实际操作,手把手地教,做示范。

第二层次: T Training 做培训侧重于员工的知识性训练,组织专题讲座,灌输服务理念和知识。

第三层次: D Developing 做发展侧重于员工的职业生涯设计,发现员工的潜质,培养员工职业化素质。

这三个层次互为融合,缺一不可,形成层层递进关系。

通过做教练(Coaching)使员工掌握基本的服务技能,先上岗盯班,一般需要1-2周的时间;同时做培训(Training)掌握服务的基本理念和知识,使员工不断进步,一般需要1- 3个月的时间,刚好是新员工的适用转正期;在员工的成长过程中,发现员工的潜质,帮助其分析性格特点,适合做哪个岗位,或提升或调岗,与员工本人一起做好职业生涯的设计,一般需要1-2年的时间。

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