哈药股份污染物排放事件
企业环境污染事件的溢出效应:传染还是竞争?——基于哈药“污染门”的实证分析
企业环境污染事件的溢出效应：传染还是竞争？——基于哈药“污染门”的实证分析汤泰劼;胡珺;宋献中【摘要】本文从资本市场参与者的角度,基于2011年6月5日中央电视台曝光的哈药集团的“环境污染门”事件,采用事件研究和双重差分的方法,研究环境污染事件对肇事企业及其相关产业在资本市场产生的溢出效应.研究结果发现:“环境污染门”事件日后7天内哈药集团的股票累计异常收益率平均下降了11％,说明资本市场参与者对于环境污染的肇事企业进行了惩罚;受哈药集团“环境污染门”事件的影响,处于重污染行业企业的股票平均累计异常收益率显著降低了0.5％,表现为“传染效应”;而医药类行业的其他企业却“因祸得福”,平均股票累计异常收益率显著提高了1％,表现为“竞争效应”.本文从资本市场的角度进一步丰富了我国环境治理的分析性框架,拓展了企业环境污染经济后果的相关文献.【期刊名称】《中国注册会计师》【年(卷),期】2017(000)007【总页数】6页(P46-51)【关键词】环境污染;溢出效应;事件研究;双重差分【作者】汤泰劼;胡珺;宋献中【作者单位】暨南大学管理学院;暨南大学管理学院;暨南大学管理学院【正文语种】中文本文从资本市场参与者的角度，基于2011年6月5日中央电视台曝光的哈药集团的“环境污染门”事件，采用事件研究和双重差分的方法，研究环境污染事件对肇事企业及其相关产业在资本市场产生的溢出效应。
研究结果发现：“环境污染门”事件日后7天内哈药集团的股票累计异常收益率平均下降了11%，说明资本市场参与者对于环境污染的肇事企业进行了惩罚；受哈药集团“环境污染门”事件的影响，处于重污染行业企业的股票平均累计异常收益率显著降低了0.5%，表现为“传染效应”；而医药类行业的其他企业却“因祸得福”，平均股票累计异常收益率显著提高了1%，表现为“竞争效应”。
本文从资本市场的角度进一步丰富了我国环境治理的分析性框架，拓展了企业环境污染经济后果的相关文献。
哈药股份污染物排放事件
哈药股份污染物排放事件舆情分析报告2011年5月24日【内容摘要】6月5日，央视《朝闻天下》播出“哈药总厂污染物排放调查”，称哈药总厂对环境的污染可谓“水陆空立体排放”，其它媒体积极跟进报道，引发各方持续关注。
6月7日、9日收市后，哈药集团先后发布公告对污染问题进行回应，但未能平息媒体和公众的质疑。
事发后4个交易日，哈药股份跌幅达11%，期间医药指数仅下跌0.5%。
6月11日，哈药集团制药总厂厂长和该厂环境保护部部长公开道歉。
哈药总厂污染物排放事件影响深远，环境保护部门、当地政府、证券公司等机构先后表态，意见领袖和普通公众广泛参与讨论。
指责哈药集团缺乏企业良知、缺少社会责任的意见占据了舆情的主流，直至公开道歉之后，媒体和网络上才开始出现有利于哈药集团的声音。
【关键词】哈药污染环保道歉央视一、事件概述：6月5日（星期日），央视《朝闻天下》播出“哈药总厂污染物排放调查”，称哈药总厂对环境的污染可谓“水陆空立体排放”，令人瞠目结舌。
6月7日收市后，哈药股份就污染物排放问题发布《关于环保问题的公告》，首次回应了有关废水排放、废气排放、焚烧固体废弃物污染事件，但媒体与公众对公司环保措施的质疑并未平歇。
6月8日收市后，哈药股份再次发布《关于环保相关事项的公告》，进行澄清与解释。
公告称今年3月中旬以来，在环境监察机构的密切监控下，哈药总厂根据其污水处理检修方案，已经对部分车间进行了停产或监察，并称停产或减产不会对公司的总体经营造成影响。
投资者依然选择用脚投票，至6月9日收市，哈药股份3日累计跌幅达11%，落后医药指数10%。
两次公告，多次接受媒体采访，公司未能获得媒体与大众谅解，各界批评声音依然不绝于耳。
6月11日晚，哈药股份制药总厂厂长吴志军和该厂环境保护部部长韩洪彬专程抵达北京，在中国经济网演播厅，就哈药“超标排放事件”，正式向公众道歉，并宣读了致歉信。
致歉信表达了哈药总厂深刻反省污染门事件的态度，并列举了数条企业环保工作整改方案。
完达山刺五加注射液致死原因为细菌污染
交 流 会 上 推 广 武 警 医 学 院 附属 医 院 、 大 港 油 田总 医 院 的 处 方 自动 监控报警系统。
调 查 者 综 合 考 虑 评 估 数 据 的 权 威 性 以 及样 本 国 家 典 型 性 和 代
表 性 ，选 择 了 全 球 选 择 ＧＤＰ占全 球 ８ ． ％、 人 口 占７ ６ ９５ ６．％以及 国土
旨在 一 定 程 度 上 反 映 全 球 国 家 健
康 状 况 的面 貌 和 特 征 。
１ ４
中国医院院长 ・ 半月刊
期获得 了被标 榜为 国 际医疗 最高 标准的Ｊ Ｉ（ Ｃ 国际医院认证联合委
员 会 ）认 证 ，成 为 上 海 首 家 获 得 该 认 证 的 医疗 机 构 。 我 国 目前 通 过 Ｊ Ｉ 证 的 仅有 Ｃ认 ３ 医 院 ，即 中美 合 资 北 京 和 睦 家 家 医 院 、浙 江 大 学 医学 院 附属 邵 逸 夫 医 院和 广 州 祈 福 医 院 。
其 中３ 人死 亡 。
查 、医 疗 救 治 。
监 局 联 合 通 报 ，中 国 药 品生 物 制 品 检 定 所 检 验 初 步 结 果 显 示 ，黑
１月 １ 日，国家药 监局 发 出 ０ ３
通 知 ，要 求 黑 龙 江 省 食 品 药 品 监
龙江省完达 山制药厂（０ ８ １ ２ ０ 年 月
际饭 店 会议 中 心 召开 。 本 届 大 会 由 阜 外 心 血 管 病 医 院 主 办 ， 首 次 全 面 介 绍 和 总 结 了
杂交技 术在心血 管疾 病治疗 领域 里 的成 果 。
转为常态管理。
今 年 ３ 底 ， 安 徽 阜 阳 市 报 月
院与 南开大学 的一 次强强 联合 ，
三废治理技术化工行业的应用案例分析
三废治理技术化工行业的应用案例分析具体案例：哈药总厂“三废”污染事件在哈尔滨哈药集团制药总厂附近，即使在夏天，也有人要戴口罩，居民称空气里臭味熏人。
记者调查发现，臭味来自于紧邻居民区的哈药总厂，住在周边的一些居民甚至常年不敢开窗。
分析：哈药总厂位于城区上风口，它释放的臭味影响范围波及周边的高校、医院和居民区。
药厂为什么排放臭味呢?记者进入厂区后注意到，越往厂区内部，难闻的气味就越来越浓。
记者调查了解到产生臭味的主要原因是药厂青霉素生产车间发酵过程中废气的高空排放，以及蛋白培养烘干过程和污水处理过程中，无全封闭的废气排放。
废气排放严重超标，长期吸入可能导致隐性过敏，产生抗生素耐药性，还会出现头晕、头痛、恶心、呼吸道以及眼睛刺激等症状。
废水排污口色度超极限值15倍哈尔滨城区有条河沟流经哈药总厂，记者发现，河水在进入这个厂区之前是青白色的，但从厂区流出就变成土黄色，散发着非常刺鼻的臭味。
记者在厂区深处顺着河沟寻找，发现了药厂污水排放口。
排污口散发着恶臭，水是黄色的。
哈药总厂以生产青霉素和头孢菌素类药物为主，青霉素类的生产属于发酵类制药。
而国家对发酵类制药水污染物排放极限值有着明确规定，记者将排污口水样送到具有检测资质的相关部门进行检测，其检测参考值表明：哈药总厂排污口色度为892，高出国家规定极限值60近15倍。
排污口氨氮为85.075，高出国家规定极限值35两倍多，排污口COD为1180，高出国家规定极限值120近10倍。
3.废渣简单焚烧后流入河沟顺着排污口沿着河沟向下游几百米，在岸边上就是哈药总厂制剂厂。
在厂区外，记者看到一个用砖搭建的焚烧炉，里面有大量的废渣在燃烧，废渣可直接排到河沟里。
“车间垃圾全往这儿倒，啥都有，盐酸、硫酸。
”现场的制剂厂职工告诉记者，焚烧炉里焚烧的都是化工产品。
记者发现，制剂厂即便是简单的焚烧，有时也是不分地点，随意进行。
部分废渣经过简单焚烧后会流入河流之外，还有大量的废渣就被直接倾倒在河沟边上。
从内部环境视角看企业社会责任的履行——以哈药事件为例
何家沟里 。
２１ ０ １年 ６月初 ，哈 药集 团 制药 总厂 （ 下称 “ 哈药 总厂 ”废 水 、 ’ ） 废气 和废 渣违规 排放 被曝光。 记者调查 发现 ， 这种水陆空立 体排 污已非一 日。由于 药厂位于 哈尔滨上 风 口 ，有市民反映在离 哈药总 厂很远 的地
２ １ 年 ６ ７ 晚， 殳 ｈ ０ ６ ４ ０ １ 月 日 哈药８ ｓ ６ ０ ６ ）
要工 作是 通过专利等 无形资产把产 品和服 务做 好 。通过异质型人 力资本把产 品和服 务概念 塑造好 ，通过 品牌 等无形资产 建立 产 品和消费者之 间的良性关系 。企 业层面
的 无形 资 产 提 升 要 以制 度 执 行 为 主 ，属 于
点， 强化并壮大企业核心价值。在企业经 营 管理 中， 无形资产提升应 该成为全面预算管
形 资 产 为 主线 ， 无 形 资 产提 升 作 为企 业经 将
企业 主要负责各行 业具体产业 子公司
的无形 资产提升 问题 。企 业要 实现 异质型
营的主要内容。在部 门和关键 岗位职责中嵌 入无形资产提升 的内容 ， 以突出其岗位 的重
人 力、 品品牌等无形 资产提升 ， 业的主 产 企
产或减产 ， 降低 排出废水的污染浓度 。 据哈
Ｌ． 址
． 址
（ ） 三 无形 资产 的主干—— 品牌 作 为无 形 资 产 最 主 要 的部 分—— 品 牌， 是所有 具体 无形 资产 在 市场 经济 条件 下 的 集 中表现 ，是 消 费者 购 买商 品 外在 的主要 因素 之一 。品牌 的差 异度 、 关度 相 和 认 知度 大小 又 取 决于 专 利 和非 专 利技 术 、 誉、 商 异质 型 人 力 资 本 、 系 资 产和 关 商 业 模 式 等 一 系 列相 关 的其他 具体 无形 资产 函数。 三、 无形资产 提升 的范围逻辑 无 形资产 提升 范 围涵盖 三个 层面 ： 第
每日时评
每日时评：哈药肆意排污是执法失职的镜子臭气到处散发、废水直排小河、废渣随处燃烧——央视《朝闻天下》报道，位于哈尔滨的哈药集团制药总厂明目张胆偷排乱放，排放的臭气熏得附近居民夏天不敢开窗，污水直接排入一条小河，固体废渣简单焚烧后不再管理。
而且，这种水陆空立体排污，已非一日。
黑龙江政协委员对药厂相邻区域空气质量检测显示，硫化氢气体超标1150倍，氨气超标20倍。
很难想象这样一家以“做良心人，制精品药”自诩的企业，竟然就是以这样的姿态“践行”着自己的环保义务。
广告吹得再响，一回到违法排污的现实，便露了馅。
哈药总厂傲慢排污的新闻，远比满天飞的商业广告更有力：一家连最基本的法定环保义务都不肯履行的企业，其公信力可想而知；一家时刻伤害着周边居民健康的企业，又怎么可能真正关心病人的健康？没有执法者的纵容包庇，就不会有污染者的傲慢猖狂。
哈药总厂如此明目张胆地偷排乱放，当地环保部门不可能毫不知情。
事实上，早在2009年8月，《人民日报》就曾对哈药总厂“怪味扰民”一事进行过报道；黑龙江省多位政协委员更是连续两年联名提案。
但是这一切都无法撼动哈药总厂肆意排污的“特权”。
毋庸讳言，这又是一起类似紫金矿业那样的恶劣污染典型。
因为哈药总厂是全国医药“百强企业”，是当地的利税大户，所以执法部门就对其格外关照法外开恩。
殊不知，越是知名企业越应做好表率，越是利税大户政府部门越应严格要求。
因为对社会公众来说，他们完全有理由对知名企业提出更高的履行社会责任的要求；而对政府部门而言，连知名企业都管不好又怎么有公信力去管其他企业？知名企业的恶劣环保现状，其实就是当地环保执法严重失职渎职的一面镜子。
环保指标为何屡遭漠视？这是因为，在以GDP为中心的落后发展观作用下，污染企业的污染行为不但无损于官员政绩，反而是污染得越多GDP越高，政绩也就越大。
哈药总厂的傲慢污染，很大程度上昭示着这种旧有发展理念的延续。
所以，在哈药总厂违法排污问题上，追究企业违法责任之外，还要追究地方政府渎职责任。
从哈药“污染门”看社会责任会计信息披露
一
个在国内外都享有较高知名度的国企 起对企业 的生产经营管理产生影响 ， 从而达到
为进一步完善企业社会责任会计信息披露制 尚且如此漠视 自己的社会责任， 可以推测出当 各项社会事业协调发展 的目标 ， 因此政府在制
前时期企业社会 责任 问题 在中 国所面 临 的境 定相关 的政策 时， 比如决定 资金投 向和制定财
，７ 人次 ， 强化员工的英语类班， 培训 ６２ １ 人 的社会责任； 法国在 １７ 年 出台的“ ９５ 苏德鲁报 绍，没有涉及到通过具体的会计方法加以量 １９０
培训不少于 ５０人次； ０ 在公司内部深入营 告” ，其是政府应对公众要求企业披露社会责 化， 并且在有限的披露内容中， 一般只对上交 次， 护 任 的产物 ， ２０ 年 ， 国政府又颁 布 了《 在 ０１ 法 诺 的税金有详细的会计描述， 其他信息如福利事 造浓厚的安全文化，为员工提供包括手套、 耳塞、 面罩等用以抵挡伤害的工具， 为员 威尔经济管理条例》 要求企业在其财务报告中 业和污染治理支出仅有相关的定量数据。 这种 目镜、 必须对社会责任会计信息的内容进行披露， 包 现象比较明显的就是南方航空公司的社会责 工提供定期健康检查等等，有效保障了健康，
１企业披露社会责任会计信息的原因。 、 在 上世纪五十年代就开始 了， 并且一直处于不断
公平竞争是 发展之中， 的 药企业会成为污染环境、 损害人民健康的 我国目前的社会主义市场体制下， 从其中几个主要发达国家企业社会 这样可以使不同的企业都站在 责任会计信息披露的实践来看， 『污大户呢？对于这个疑问， ｛ ｆ 我们不妨来看一 基本原则之一， 其社会责任会
披 露现 状， 出其 中的不足 ， 指 以展示企 业应 ＇ 与广告支 出相 比可以说不值一提 。 ３ －
“哈药现象”、企业社会责任意识缺失及其他
“哈药现象”、企业社会责任意识缺失及其他近日，据《第一财经日报》报道，哈药集团制药总厂作为一家年销售额上百亿的制药业巨头，宁愿一年花5亿巨资做广告，也迟迟不根除困扰周边居民多年的环保问题。
相关报道指出，哈药总厂产生的“废渣直排河流，硫化氢废气超标千倍”，导致周围的居民生存环境恶劣，居民不断向环保部门投诉，媒体大量报道，政协、人大提案年年重点关注，但问题始终得不到根本解决，污染依然十分严重。
在目前的企业界，像哈药集团这样只注重企业的经济效益，而忽视企业的社会效益和企业应当承担的社会责任的现象并不罕见，哈药集团作为全国知名制药企业，存在的问题十分严重和突出，具有代表性，所以不妨将这种现象暂且称之为“哈药现象”。
我认为，“哈药现象”是一个快速商业化的社会的易发现象，充分体现了人类的贪利本性和道德体系的脆弱。
马克思说，资本如果有百分之五十的利润，它就会铤而走险，如果有百分之百的利润，它就敢践踏人间一切法律，如果有百分之三百的利润，它就敢犯下任何罪行，甚至冒着被绞死的危险，由是观之，哈药集团宁可每年花5亿巨资做广告增加企业销售额，却不肯拿出远比这个数额要小得多的钱来治理因自身生产给周围环境造成的严重污染，放任自己排放的废水、废弃危害周围居民的生活质量和身体健康，也就不足为怪了。
面对中国企业道德的沦落，温总理曾几度扼腕兴叹，可是，“企业的血管里应流淌着道德的血液”（温总理语）毕竟只是一种理想中的应然状态。
而且，就整个世界的情况而言，商业化社会本身就存在着道德败坏的风险，近日欧洲爆发的“毒黄瓜事件”就充分说明了这一点。
民众社会公德意识较强的欧洲尚且如此，中国怎么可能更好呢？经过了“反右”和“文革”，中国固有的人伦道德体系已经濒临破产，受时间和时代的限制，新的社会道德体系尚未建立，整个社会面临巨大的价值真空，而一个商业化的时代正是在此时此刻遽然降临，物质主义、拜金主义、享乐主义迅速占领了人们意识世界的空白，物欲的狂潮席卷大地，对金钱的迷恋使道德的呼声更加微弱，在整个民族都面临精神危机的时代，企业的血管里是不可能自发流淌道德的血液的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
哈药股份污染物排放事件舆情分析报告2011年5月24日【内容摘要】6月5日，央视《朝闻天下》播出“哈药总厂污染物排放调查”，称哈药总厂对环境的污染可谓“水陆空立体排放”，其它媒体积极跟进报道，引发各方持续关注。
6月7日、9日收市后，哈药集团先后发布公告对污染问题进行回应，但未能平息媒体和公众的质疑。
事发后4个交易日，哈药股份跌幅达11%，期间医药指数仅下跌0.5%。
6月11日，哈药集团制药总厂厂长和该厂环境保护部部长公开道歉。
哈药总厂污染物排放事件影响深远，环境保护部门、当地政府、证券公司等机构先后表态，意见领袖和普通公众广泛参与讨论。
指责哈药集团缺乏企业良知、缺少社会责任的意见占据了舆情的主流，直至公开道歉之后，媒体和网络上才开始出现有利于哈药集团的声音。
【关键词】哈药污染环保道歉央视一、事件概述：6月5日（星期日），央视《朝闻天下》播出“哈药总厂污染物排放调查”，称哈药总厂对环境的污染可谓“水陆空立体排放”，令人瞠目结舌。
6月7日收市后，哈药股份就污染物排放问题发布《关于环保问题的公告》，首次回应了有关废水排放、废气排放、焚烧固体废弃物污染事件，但媒体与公众对公司环保措施的质疑并未平歇。
6月8日收市后，哈药股份再次发布《关于环保相关事项的公告》，进行澄清与解释。
公告称今年3月中旬以来，在环境监察机构的密切监控下，哈药总厂根据其污水处理检修方案，已经对部分车间进行了停产或监察，并称停产或减产不会对公司的总体经营造成影响。
投资者依然选择用脚投票，至6月9日收市，哈药股份3日累计跌幅达11%，落后医药指数10%。
两次公告，多次接受媒体采访，公司未能获得媒体与大众谅解，各界批评声音依然不绝于耳。
6月11日晚，哈药股份制药总厂厂长吴志军和该厂环境保护部部长韩洪彬专程抵达北京，在中国经济网演播厅，就哈药“超标排放事件”，正式向公众道歉，并宣读了致歉信。
致歉信表达了哈药总厂深刻反省污染门事件的态度，并列举了数条企业环保工作整改方案。
二、舆情分析2011年6月5日恰好是世界环保日，央视的报道一出，哈药股份被推到舆论监督的风口浪尖。
继央视曝光之后，媒体和公众通过传统报刊、网络、微博、论坛、博客等各方舆论平台对哈药总厂环保门事件予以了持续关注和评论，事件舆论热度居高不下。
无论从舆论关注广泛度、媒体报道深度、舆论普遍的批评倾向，都显示这已是哈药股份一次非常严重的企业危机事件。
舆情关注走势如图1所示。
数据来源：证券市场舆情监测平台图1 哈药总厂环保事件曝光后媒体报道数量走势图6月8日是舆情走势重要的分水岭。
6月8日之前，舆情焦点在于曝光哈药总厂的环保事件本身，批评哈药总厂环保意识薄弱，企业没有社会责任感，质疑当地相关部门未及时处理和整顿哈药总厂的污染事件。
6月8日晚间发布公告后，舆论对公告中疑似推脱的部分给予持续批评。
人民网发表评论《有钱的哈药集团道德“缺钙”》、《哈药“污染门”背后的畸形发展观》、新华网发表《"厚道企业"超标千倍排放哈药烧钱营销无力治污》、第一财经日报发表《哈药广告投入是环保投入27倍营销烧钱却称无力治污》，公告中回应的不足2000万的环保投入与年报中的近5亿元的广告费用远不可同日而语，成为媒体诟病的重要原因。
此外，哈药集团有关负责人接受采访时一些不适当的言论，也成为舆情恶化的导火索。
例如：《21世纪经济报道》6月10日报道引述哈药总厂宣传部部长蔡女士回应“此前哈药总厂从未受到过环保处罚”，给人以傲慢的企业形象；公司希望政府有关部门在新厂址选择问题上给予各方面政策支持，则被媒体解读为哈药借机向政府讨价还价。
三、相关方态度哈药股份的环保问题牵涉甚广，环保部门、地方政府、意见领袖、证券中介机构等先后就此表态。
各方态度如表1所示。
表1 各事件相关方态度一览相关方态度环保监督部门哈药环保投入不足整改不力处罚将加码哈尔滨市政府哈尔滨市政府召开现场办公会要求哈药总厂加快治污意见领袖建议受影响居民可通过法律手段维权哈药股份哈药承认存在污染正配合环保部门进行调查证券中介机构兴业证券、中投证券发表研发报告，称此次事件短期对公司经营影响不大，继续维持推荐评级；中银国际认为停减产时间不会很长，对上市公司的收入和利润影响有限。
数据来源：上市公司舆情监测系统四、媒体评论摘要媒体污染物排放事件发表了评论。
指责哈药股份缺乏企业良知，缺少社会责任的意见居首，占65%。
其次，有25%的评论指责哈药股份烧钱营销，无力治污。
具体的评论观点构成如图所示：哈药股份缺乏企业良知，缺少社会责任（65%）现代企业什么样?最起码的是要有企业良知、有社会责任、有行业操守。
把这些东西备齐了，才谈得上去发展，去腾飞，去做大做强，去创什么世界一流。
如果在发展之初，这些要素就缺胳膊少腿，在发展过程中又不去补齐，那么走得越远，后患越大。
基础不牢，终有坍塌倒下的那一天。
企业发展就如同做人一样，不能做、不该做的事情不要做，做了就不干净，“出来混总是要还的”。
不把排污的关口把好就往前奔，终有一天会让自己全身皆臭。
（据人民网评，作者陈家兴）哈药烧钱营销，却无力治污说不通（25%）在业内，以黄金时段广告投放为显著特色的“哈药模式”至今仍是医药营销的典型范例。
时至今日，尽管哈药对广告的倚重有所降低，但哈药在广告投放上的大手笔一直都令市场印象深刻。
然而哈药总厂仍在“哭穷”。
到去年11月，有居民在黑龙江省环保厅网站上询问，“"哈药怪味"何时了”。
黑龙江省环保厅引用了哈药总厂自撰的材料进行回答，结论是“搬迁是解决气味问题的根本办法”。
哈药总厂称，由于异地建厂的投资巨大，原料药产品的附加值低、利润空间微薄，预计投产后2~3年内将不具备竞争优势，因此“极易造成企业处于亏损境地，造成企业无法生存的后果。
”（据《第一财经日报》，作者：王蔚佳）数据来源：证券市场舆情监测平台图2 各类媒体评论倾向分布哈药拿污染和政府讨价混淆黑白（6%）哈药集团希望“政府有关部门在新厂址选择问题上给予各方面政策支持”。
哈药集团的这个“希望”，简直匪夷所思。
哈药造成的污染状况，并不是周围环境或居民有问题，而是因自身违法超标排放。
由于自身原因形成污染，却要当地政府在新厂址选择上提供政策支持，这岂不是笑话？哈药总厂水陆空排污事件到这里就完全变质了，不是环保部门如何处罚排污企业，而是变成了哈药拿治污和地方政府讨价还价。
这样的情形其实具有一定的普遍性。
一些地方污染越严重的企业，在面对公众质疑和政府监管的时候，却越有“发言权”，这是什么逻辑？（据《新京报》，社论）哈药子公司停产近3个月却未公告（2%）在给记者的回复中，公司承认了停产和减产事实。
但公司称：“这些停产、限产品种均为无菌原料药及医药中间体，企业通过外购等方式弥补，不会对公司整体经营造成影响。
”换句话说，哈药总厂部分车间从3月中旬就已停产或减产，但哈药股份只字未提。
（据《证券日报》）哈药肆意排污是相关部门执法失职（2%）没有执法者的纵容包庇，就不会有污染者的傲慢猖狂。
知名企业的恶劣环保现状，其实就是当地环保执法严重失职渎职的一面镜子。
所以，在哈药总厂违法排污问题上，追究企业违法责任之外，还要追究地方政府渎职责任。
一言以蔽之，国家环保法规必须得到尊重，周边居民健康利益必须得到维护，傲慢排污的哈药总厂当要严惩，失职渎职的监管部门更需严查。
（据《新民晚报》，作者：盛翔）五、网友评论摘要：哈药集团是知名度较高的生产医药消费品企业，企业声誉非常重要。
本文对公众网友的意见倾向予以了关注，从论坛、微博、新闻评论等处随机抽取300条网友评论意见，抽取时间段为6月5日-12日17：30,统计结果如图3所示。
数据来源：根据相关资料整理得出图3 网友评论意见倾向分布批评哈药缺乏社会责任（49%）新浪微博网友@曹煦cc：哈药的营销策略就是铺天盖地的广告了，在其曝光环保质量问题那几年更是用广告抹平一切。
从一家中型制药企业到如今的拥有2家上市公司，背后却是连续7年曝光环保问题却一直得不到解决……最基本的企业责任感何在？凯迪社区林老魔：:哈药这种企业，就和三鹿和双汇一样，只关注老百姓口袋里的钱，而不是老百姓的生命，没有半点社会责任感，对他们来说，行业潜规则高于法律与道德。
批评政府监督失职（27%）网易哈尔滨网友：十多年了，各个监管机构你们在做什么？我就是哈市人，每次路过学府路臭气熏天。
这次曝光过了风头就好了。
新浪网友布衣朝行：监管部门吃干饭去了吗？硫化氢会产生强烈的异味很容易引起各部门注意，这是另一个双汇！只要纳税就会对其犯的错无视号召抵制哈药产品（11%）腾讯微博网友@文文是我：这种毫无社会责任感的黑心企业应该要被抵制才对！！！呼吁严厉制裁（9%）搜狐社区网友：看到该新闻有所欣慰，环保部门终于有所行动了，但还是可悲，对这种违法乱纪行为应当零容忍，生产应当全部停止，希望相关部门能进一步行动。
六、舆情评论纵观事态发展，哈药集团此次的舆情应对脉络可总结为：两次公告、多次媒体采访、高管正式道歉。
回应过程中有积极可取之处，亦有薄弱不足。
1、企业舆情危机应对首先需着眼企业的行为管理，行为管理的前提则是端正态度。
6月7日晚，哈药发布《关于环保问题的公告》，公告是哈药首次对于社会的正面回应。
对于此次回应的细节，本文认为尚有改进空间。
哈药违规排放是既成事实，对周遭居民造成健康威胁亦是不可辩驳。
在公告回应中，大众更希望看到的是企业能够拿出正确认识问题、深刻反省、不遗余力解决问题的决心和态度。
然而此篇公告却对客观存在的污染问题描述蜻蜓点水般，浅尝辄止。
反而强调公司始终高度重视环保问题，列举了公司对于环保设备的投入等举措。
在负面舆情呈爆发势态的初期背景下，该类回应措辞，很容易被大众解读为公司的开脱和辩驳。
公告一出，立即再次招致社会媒体批评。
公告中公布的环保费用和年报中的广告费用不成比例，成为了舆论攻击的焦点。
2、危机处理过程中，向媒体传达完端正态度之后需要有效的行动防止舆情进一步恶化。
哈药集团有关人员在接受媒体采访时称：由于异地建厂的投资巨大,原料药产品的附加值低、利润空间小,预计投产后2年至3年内不具备竞争优势,因此“极易造成企业处于亏损境地,造成企业无法生存的后果。
”希望政府有关部门在新厂址选择问题上给予各方面政策支持。
哈药集团的这番言行，给了大众哈药集团不顾居民身体健康，只看重经济利益，以环保污染为借口，像政府索要政策支持的不佳形象。
哈药集团迫切的行动应是及时与环保部门沟通，实时传递环保部门的污染检测结果，及时拿出改良污染问题的成套方案，征求社会舆论的理解和支持。
而不是强调企业本身的利益。
此时无论从哪种角度去强调企业自身的利益，无疑都将企业利益强加到了社会公共利益之上，将企业摆在了社会公共利益的对立面，置公司于不利地位。