移动医疗APP解决方案
移动医疗系统解决方案
移动医疗系统解决方案随着移动互联网技术的不断发展，移动医疗已经成为医疗行业的新趋势。
传统医疗系统中医院、医生、患者三者之间的交流往往会受到诸多限制，信息不对称、病历不完整等情况时有发生。
而移动医疗系统的出现，可以有效的解决这些问题，提高医疗服务的质量和效率。
本文将介绍一种移动医疗系统解决方案。
1. 介绍移动医疗系统指利用移动互联网技术，将医疗信息化、无纸化，并融入到医疗流程和医疗服务当中的医疗信息系统。
它可以随时随地提供诊断、治疗、咨询等医疗服务，同时也可以实现医生和患者之间的信息交流。
移动医疗系统的出现，在一定程度上解决了医患信息不对称、医疗过程不透明、病历不完整等问题。
2. 系统架构移动医疗系统的架构主要由前端APP、后端服务器和数据库组成。
前端APP负责界面展示、数据输入和展示，后端服务器负责数据传输、数据处理和业务逻辑处理，数据库负责数据存储和管理。
3. 系统功能3.1. 医生端医生端主要包括以下功能：（1）病历管理：医生可以通过APP录入患者的病历信息，并可以随时查看和修改患者的病历信息。
（2）预约挂号：患者可以通过APP进行预约挂号，医生可以随时查看预约信息，方便预约管理。
（3）远程诊疗：医生可以通过APP进行远程诊疗，患者可以通过APP接受医生的在线诊疗，方便就医。
（4）处方管理：医生可以通过APP录入处方，患者可以随时查看处方，方便购药。
（5）咨询管理：医生可以通过APP对患者的咨询进行回答，患者可以在APP上随时查看咨询反馈。
3.2. 患者端患者端主要包括以下功能：（1）病历查询：患者可以通过APP查询和修改自己的病历信息。
（2）预约挂号：患者可以通过APP进行预约挂号，方便就医。
（3）远程诊疗：患者可以通过APP接受医生的在线诊疗，方便就医。
（4）处方管理：患者可以通过APP查看医生开的处方，方便购药。
（5）咨询管理：患者可以通过APP对医生进行咨询，方便就医。
4. 系统优势（1）提高医疗服务的效率：移动医疗系统可以随时随地提供医疗服务，避免了患者等待的时间，同时也提高了医生的服务效率。
掌上医院解决方案
掌上医院解决方案1. 简介掌上医院是一种基于移动互联网技术的解决方案，旨在改进传统医院就医流程，提供更加便捷、高效的医疗服务。
通过在移动设备上安装掌上医院应用，患者可以随时随地预约挂号、在线咨询医生、查看病历报告等。
2. 解决方案的主要功能2.1 挂号预约掌上医院提供了挂号预约功能，患者只需在应用中选择就诊科室、医生和预约时间，即可进行线上挂号。
此功能解决了传统医院中挂号排队时间长的问题，有助于患者更好地安排自己的时间。
2.2 在线咨询患者可以通过掌上医院与医生进行在线咨询。
这对于一些常见病症、日常健康问题的解答非常方便，避免了前往医院的不必要的麻烦。
在线咨询还可以帮助患者及时了解疾病状况、咨询用药、获取医疗建议等。
2.3 查看病历报告通过掌上医院，患者可以随时查看自己的病历报告。
这对于患者了解自己的病情、治疗进展非常重要。
此外，患者还可以将病历报告分享给其他医生，方便获得多样化的医疗建议。
2.4 患者档案管理掌上医院提供了患者档案管理功能，患者可以在应用中完善个人资料、上传照片、记录就诊情况等。
这有助于医生更好地了解患者的病情和历史，提供更加个性化的医疗服务。
3. 解决方案的优势3.1 便捷快速传统医院就医流程繁琐，患者需要亲自前往医院办理挂号、排队等一系列事务。
使用掌上医院，患者可以随时随地进行预约挂号、在线咨询，省去了大量时间和精力。
3.2 提高医疗资源利用率传统医院的医生资源有限，但患者需求却很大。
掌上医院通过在线咨询功能，将医疗服务扩展到移动设备，有效提高了医疗资源的利用率，减轻了医生的工作压力。
3.3 信息共享便利患者的病历报告在传统医院中需要亲自前往复印、拿取，费时费力。
掌上医院将病历报告数字化，患者可以随时查阅，还可以方便地分享给其他医生获取更多意见，促进了医疗信息的共享。
3.4 提高医疗服务质量掌上医院为医生提供了更全面、准确的患者档案信息，有助于医生更好地了解患者的病情和历史。
掌上医院计划书
掌上医院计划书一、项目背景随着移动互联网的快速发展，移动终端设备如智能手机和平板电脑的普及，人们的生活方式也发生了巨大的改变。
而在医疗领域，移动互联网的应用也逐渐受到关注。
掌上医院作为智慧医疗的一种创新模式，将医疗服务与移动互联网相结合，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
二、项目目标本项目旨在开发一款掌上医院的移动应用程序，为患者提供以下功能：1.在线挂号：患者可通过掌上医院应用选择就诊科室、医生以及预约时间，实现在线挂号，减少排队等待时间，提高看病效率。
2.医生咨询：患者可通过应用与医生进行在线咨询，包括病情咨询、用药咨询等，提供便捷的医生沟通渠道。
3.诊疗记录：患者可以在应用中查看自己的诊疗记录，并可以随时随地进行诊疗记录的管理和查询。
4.医疗资讯：应用提供医疗资讯、健康知识等内容，帮助患者了解更多的医疗信息。
三、项目计划1.需求调研：对目标用户进行调研，了解他们的需求和痛点，确定产品功能。
2.原型设计：根据需求调研结果，进行原型设计，包括界面设计和交互设计。
3.开发与测试：基于原型设计，进行应用开发和测试，确保应用的稳定性和功能完善。
4.上线与推广：将应用上线，并进行推广，提高用户知晓度和使用率。
四、项目技术方案本项目采用以下技术方案：1.移动开发平台：选择流行的移动开发平台，如iOS平台和Android平台，支持跨平台开发。
2.后端技术选型：选择合适的后端技术，如Node.js、Java等，用于处理与服务器的交互和数据存储。
3.前端技术选型：选择合适的前端技术，如HTML5、CSS3、JavaScript等，用于应用界面和交互设计。
4.数据库：选择合适的数据库，如MySQL、MongoDB等，用于存储用户信息、诊疗记录等。
五、项目预期效益通过本项目，预期实现以下效益：1.提高医疗服务效率：患者通过在线挂号和医生咨询功能，无需长时间等待和排队，提高就诊效率。
2.提升患者满意度：掌上医院应用提供便捷的医疗服务，提高患者就医体验，提升患者满意度。
移动医疗解决方案
解决方案—2.1移动查房系统
医嘱浏览
实时浏览病人的医嘱信息 支持按照医嘱性质、医嘱状态过滤，通 过不同颜色直观地区分医嘱状态
数据与HIS保持实时同步，以仿纸质医 嘱本样式直观、自然地展示
解决方案—2.3掌上医院-医护版 住院医生 报告 查询
提供手术排台、会诊查询、诊病挂号、医技申请等
健康 宣教
通讯 录
解决方案—2.3掌上医院-医护版 管理者
提供各科室运营情况
用户 登录
运营 情况
解决方案—2.3掌上医院-公众版
医护版 公众版
解决方案—2.3掌上医院-公众版
用户登录 掌上医院 （公众版） 智能工具类
解决方案—2.2移动护理系统 基本 班次 信息 登记
出入院 手术
显示病人各类基本信息 查询病人费用情况 查看科室欠费情况
登记当前工作班次，工 作与当前班次相关联
登记病人出入院、转入 的时间 登记术前、术后的时间
解决方案—2.2移动护理系统
解决方案—2.2移动护理系统 血袋 血袋 出库 接收
优化流程，提升工作效率
医疗服务移动化 降低医疗成本、杜绝资源浪费 提高病人满意度，提升医院竞争力
解决方案—2.1移动查房系统
登陆界面及病区列表
加密验证登录信息
根据医生管理权限显 示对应病区列表
解决方案—2.1移动查房系统
病人导航及基本信息
查看当前医生所主管病人或全科病人列 表
以卡片式风格直观地展示病人的重要信
• 城市好大，去哪看，找谁看 很迷茫！ • 人满为患，就诊三长一短 很痛苦！ • 重复检查、检验，药品支出 很昂贵！ • 保管携带纸质病历 很麻烦！ • 科室布局、就诊程序不明 很复杂！
掌上医院方案
掌上医院方案近年来，随着移动互联网的迅速普及，各行各业都在探索如何将线下服务转移到线上，医疗行业也不例外。
掌上医院方案是医疗机构为满足病患随时随地就医需求而推出的一项服务。
一、掌上医院方案的意义传统就医过程中，患者需要事先预约、排队等待、诊疗后还需要到医院再次取药等等。
而掌上医院方案则打破了这些束缚，让患者实现极大的便利，具有以下意义：1.方便快捷：掌上医院可以随时随地查询、预约、挂号、咨询医生等服务，使患者不再需要排队等待和到医院取药。
2.资源整合：掌上医院可以整合医院资源，提高医院运营效率，让患者就诊更加高效。
3.医疗数据管理：患者病历等相关医疗数据一旦存储在掌上医院平台上，将方便医生随时查看患者治疗情况、提高诊疗准确度。
二、掌上医院方案的功能掌上医院方案在医院移动化进程中发挥了巨大的作用，以下是掌上医院方案的主要功能：1.挂号预约：用户可以在掌上医院上根据自身需求自行选择科室、医生预约挂号，并可获得详细诊疗信息和医生建议。
2.医生咨询：用户可以在线咨询医生，获取专业的医疗服务，减少时间上的浪费，提前了解自身病情，获取治疗建议。
3.医疗数据查询：用户可以随时随地查询自己的病历和相关医疗数据，方便了医生对患者的诊疗和处理。
4.在线取药：用户在网站上购买药物，通过家庭配送直接获得药品，省去了到医院取药繁琐的过程。
三、掌上医院方案的前景掌上医院方案是一项颇为创新的医疗服务方式，适应了当下移动互联网快速发展的大势。
在未来，掌上医院方案将会进一步发展壮大，成为人们就医的主要方式之一。
同时，针对部分东、西、南、北连锁医药店也逐渐开辟了掌上医院服务点，为百姓生活提供极大便利。
随着线上医疗服务的完善和深入，未来掌上医院也将涌现出更好、更快捷、更贴心的服务形式。
总而言之，掌上医院方案很好地解决了患者就医时的种种繁琐问题，带来了方便和效率，对于医疗行业的发展和优化具有重要意义。
掌上医院方案
（3）预约管理：管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等。
（5）医患沟通：与患者在线交流，解答疑问，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院基本信息、科室信息、医生信息等。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供依据。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.系统设计：根据需求分析，设计系统架构、功能模块、界面等。
3.技术选型：选择合适的开发语言、框架、数据库等技术栈。
4.系统开发：按照设计文档，进行系统开发。
2.医生端功能
（1）患者管理：医生可查看患者就诊记录、处方信息等，便于对患者进行持续关注。
（2）在线诊疗：医生可在线开具处方，为患者提供远程诊断。
（3）预约管理：医生可管理预约患者，合理安排就诊时间。
（4）医学资讯：提供医学资讯、学术动态、专业知识等，助力医生专业成长。
（5）医患沟通：医生可在线与患者交流，提高医疗服务质量。
3.管理端功能
（1）医院信息管理：维护医院、科室、医生等基本信息。
（2）预约挂号管理：监控预约挂号情况，调整号源分配。
（3）数据统计分析：收集、分析医疗服务数据，为决策提供支持。
（4）权限管理：设置不同角色权限，保障系统安全。
四、实施步骤
1.项目立项：明确项目目标、范围、预算等，成立项目组。
2.需求分析：深入了解各方需求，明确系统功能。
5.系统测试：对系统进行全面测试，确保功能完善、性能稳定。
智慧移动医疗解决方案及案例分享
802.11ac 无线
设备和应用程序感知 QoS 实时 RF 监控工具 预测性 UX 监视
零接触远程 AP 预配
为医院量身订做的组网架构
网管数据 无线控制 (Master) 控制器 (Active) 控制器 (Standby) 认证数据 HIS (Oracle) 终端接入管理 ClearPass
网络管理 AirWave
• 集成平台
Vmware云计算平台
• 基础架构平台
信息化建设的趋势
（2）医疗闭环，确保质量
医护患者全员追踪 医疗过程全程追溯 准确统计分析，可个体化纠正
检查闭环
检验闭环
检查/检验 闭环
药物闭环
医疗质量 闭环管理
自动包药机 口服药闭环
智能药柜 基数药闭环
手术闭环 治疗闭环
手术/治疗 闭环
信息化建设的趋势
电子病历(DB2)
有线内网
总院
Internet
IPSec VPN
住院
留院
输液
内部专线
3G/4G
3G/4G，ADSL
ADSL 控制器
有线内网 有线内网
控制器
客户端
RAP
IAP(虚拟AC)
院领导、专家
远程诊疗
分门诊
分院
分院
案例：中山大学附属肿瘤医院，组网架构
基于医护人员“角色”的接入管理
基于角色管理控制 安全策略
同一套无线网络承载内外网业务
Internet 医院 内网
无线接入点
数据中心
DMZ
外网
无线控制器
物理隔离
控制器 (GRE终结)
案例：中山大学附属肿瘤医院，无线外网应用
认证系统
掌上医院方案
掌上医院方案简介掌上医院方案是一种基于移动互联网技术的医疗服务模式，用户通过手机或其他移动设备访问医院的移动应用程序，可以实现在线挂号、在线问诊、查看报告等业务。
这种方案为用户提供了便捷的医疗服务，有效减少了患者排队等候的时间，提高了医院的医疗效率。
方案实施步骤步骤一：开发掌上医院应用程序•第一阶段：需求分析和设计–定义用户需求，明确功能模块和界面设计。
–制定开发计划，确定开发周期和资源分配。
•第二阶段：应用程序开发–进行前端和后端的开发工作，实现用户界面和后台管理功能。
–移动应用程序可以运行在Android和iOS等移动设备上。
•第三阶段：测试和优化–对应用程序进行功能和性能测试，修复bug。
–优化用户体验，提高应用程序的运行效率和稳定性。
步骤二：系统对接•接入医院信息系统–实现和医院信息系统的对接，获取和更新患者的基本信息、病历记录等。
–通过接口实现与医院预约挂号系统的对接，方便用户在线挂号。
•接入医疗设备–设备接入，实现医疗设备与掌上医院应用程序的无缝对接，方便医生进行远程诊疗和监护。
步骤三：系统上线•进行线上测试和演练–对系统进行全面测试，模拟实际环境下的使用场景和应急情况。
•系统上线发布和推广–上线前对系统进行安全评估和漏洞修复，确保系统安全性。
–制定推广方案，吸引用户下载和使用掌上医院应用程序。
实施效果和收益1.提高医院的医疗效率与服务质量–用户可以通过手机实现在线挂号，减少排队等候时间。
–医生可以通过掌上医院应用程序实现远程诊疗和监护，提高医疗效率和服务质量。
2.减少患者的时间和精力成本–患者不需要亲自到医院排队挂号，节省了时间和精力成本。
–在线问诊功能方便患者随时咨询医生，不用等待医生的门诊时间。
3.提高医院的知名度和竞争力–掌上医院方案是一种创新的医疗服务模式，可以提升医院在患者中的知名度和竞争力。
–医院通过推广掌上医院应用程序，吸引更多的患者选择就医。
风险与挑战1.安全性风险–在线挂号和在线问诊涉及患者隐私和医疗数据安全，需要加强系统的安全性设计和运维。
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移动医疗APP解决方案
在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。
在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。
核心目标
1.为医院诊疗机构提升品牌形象
为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。
2.吸引医患资源
产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标
3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题
优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。
4.缓解医患信息不对称问题
为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、
能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。
部分解决了医患信息不对称问题。
一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动
配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。
解决方案
APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。
从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。
1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊
抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答
为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室
2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付
实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口
完成
3. 智能候诊
实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询
4. 诊疗卡充值
允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
5. 检查报告和处方
报告生成后，第一时间通知问诊人，避免反复查询和焦急等待
6.诊后针对疗效和态度评价
即实现了公开监督，又可以帮助患者更准确的选择特长医生
7.承载医联体落地
方便患者双向转诊，与社区医生在线沟通建立信任，了解最新专家巡诊信息
8.实名认证账户体系和诊疗卡绑定
以家庭为单位，覆盖老人和小孩, 一人注册账户，意味着一个家庭都可以享受便民医疗
APP带来的方便、快捷的就医体验。
无论是尚不具备独立行为能力的孩子，还是缺乏必要
知识和操作能力的老人，都可以在主账户的辅助下，完成诊疗全过程
9. 医学知识库
简单易懂的医疗知识库，向患者普及科学的医学常识，以传播科普信息为出发点，提供获得认证的医疗科学知识，并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容，扩大科普信息的受众和影响力
APP就诊流程图
1. 预约挂号
方便患者就诊：足不出户就能约专家，随时了解专家出诊信息，为以后复诊做出安排
2. 在线缴费
方便患者就诊：不用到收费处就能缴费，支持银联等第三方交易平台
3. 检查单推送
方便患者就诊：自动推送患者检验、检查报告单信息，无需患者在医院等候
4. 在线问诊
提供贴心服务：身体不舒服，随时随地打开手机，专家帮您分析，并给出建议
5. 随诊服务
增加患者粘性：医生可通过app 随时了解患者近况并给出相应建议
价值分析
APR解决方案为患者带来的价值:
1.优化医院现有诊疗流程，缓解医院普遍存在的“三长一短”问题；
帮助患者实现自我诊断，通过自身症状，找出可能的疾病，给出应挂号科室建议，为患者就医提供最有效的参考；
2.与医院在线沟通，解决患者的就诊疑难。
医院工作人员针对病症进行分诊建议，避免盲目就医；
3.通过病友会可与其他患者、专家进行有效的沟通获得大量资料及治疗方案。
APP解决方案为医院带来的价值:
1.减少医院柜台资源（特别是挂号及收费窗口）
2.方便患者诊疗卡充值，提高医院电子结算水平；
3.让医生接受患者监督，提升服务质量；
4.用信息化手段配合‘医联体'引导患者分级就诊，提高医疗资源利用率，减少各医院的信息化
投入；
5.通过为患者提供自助服务，减少医患矛盾，提高患者的满意度
APR解决方案为医生带来的价值:
1. 用信息化手段配合‘医联体'引导患者分级就诊，提高接诊患者的质量，使自身医术有更好的发挥空间；
2. 通过平台可随时与患者进行沟通，增加额外合法收入的同时，增加自己的从业经验；
3.通过平台的推广以及患者的评价，提高患者认可度，提高知名度；
可通过病友会参考其他专业的治疗过程，学习经验。
需院方协同配合的关键点
a) HIS 等系统接口协调
问诊宝APP全流程落地，需实现与HIS、LIS、PACS系统数据、流程集成，需要上述系
统供应商按照集成方案的改造，须由院方统一协调推动落地
b)医院的接口服务器、防火墙
考虑到数据安全，隔离外网风险，需要院方提供接口前置服务器(虚拟服务器)并调
整现有防火墙设置，开通与问诊宝APP系统点对点定向加密数据通道
c)院区手机网络信号强度和网速
考虑到方便患者做到实处，我们将配合院方与三大移动运营商协调沟通，检测院区手机3G 信号覆盖质量，提高问诊人无线上网服务质量和网速。
d)门诊现场推广人员和电话服务人员
问诊宝APP初期，由于患者尚不熟悉软件和相应的规则，存在需要人工服务解答的困惑，这需要对门诊接触患者的人员进行培训，包括导诊分诊人员、总服务台人员、热线电话服务人员等，这些人员需要接受全面的APP应用培训。