2020年护士长年终工作总结报告范文(最新版)
护士长2020年终工作总结5篇
护士长2020年终工作总结5篇转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨，也到了该做一份年终总结的时候了，下面小编给大家分享一些护士长年终工作总结，希望能够帮助大家，欢迎阅读!护士长年终工作总结篇一转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20x年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
2024年护士长年终工作总结参考范文（六篇）
2024年护士长年终工作总结参考范文自加入人民医院，担任救死扶伤的护士职务，至今已逾半年。
在此期间，我严格遵循院领导、科主任及护士长的指导，认真执行____、____、____和____的工作职责。
秉持"以患者为中心"的服务原则，发扬革命人道主义精神，以严谨专注的态度和积极进取的精神投身学习和工作。
面对成功与失败，我深感社会竞争的激烈，更加认识到全面发展成为德智体全面发展的优秀护士的重要性。
在实际工作中，我踏实学习，扎实做好医疗护理，获得了患者的一致好评，也得到了各级领导和护士长的认可，成功完成了____上半年的工作任务。
具体工作总结如下：（一）在思想道德和政治品质方面：我积极贯彻执行党的基本路线和方针政策，通过多种途径深入学习政治理论，遵守法律法规，始终保持敬业精神和道德操守。
在医疗实践中，我服从指挥，尊重领导，团结同事，积极参与各项活动，展现出良好的职业素养。
（二）在专业知识和工作能力方面：我以提升工作质量为目标，积极创新，圆满完成了病房管理、医疗文件整理等任务。
对待每一位患者，我都以诚挚的关怀和专业的技能提供服务，认真书写医疗文件，严格遵守规章制度和医德规范。
通过不断学习和考核，我提升了专业技能，为提高护理质量做出了贡献。
（三）在态度和学习方面：我始终保持自我提升的紧迫感，以成为卓越的白衣天使为追求，刻苦钻研专业知识，广泛涉猎各类知识，提升综合素质。
我以积极的态度面对工作，以患者的需求为导向，努力为他们提供最佳的护理服务。
（四）在生活方面：我注重培养良好的生活习惯，生活有条不紊，保持诚实守信的品质，与同事和睦相处，积极参与各类活动，丰富自己的生活经验。
（1）我坚持不懈地加强理论学习，确保政治立场的坚定性。
（2）在领导和同事的指导帮助下，我圆满完成了医疗护理任务，始终坚守岗位，敬业奉献。
（3）我视科室为家，工作积极主动，对待患者充满热情和耐心，以满足他们的需求为己任。
护理工作虽然平凡，但我们用真挚的关怀抚慰患者的心灵，用热情的服务激发他们战胜疾病的勇气。
2020年护士长年度工作总结范文五篇
2020年护士长年度工作总结范文五篇护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。
2020年即将结束，护士长们要做好写年度总结的准备了，下面是给大家整理的2020年护士长年度工作总结，仅供参阅!2020年护士长年度工作总结【1】时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2020年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
2020护士长年终工作总结(3篇)
2020护士长年终工作总结（3篇）2020护士长年终工作总结第一篇：20xx年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着”一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。
现将本人本年度工作完成情况总结如下：一、学习与培训认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。
1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。
不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。
今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2、对新中岗护理人员采取个案培训计划、20xx年新中岗护理人员2名，通过新中岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立中岗完成护理各项工作。
3、认真落实产科护理人员在职培训计划。
每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。
培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。
要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。
操作培训一次。
转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。
带教老师及实习生相互进行评价，了解护理带教情况。
科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。
1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目（承担科室的护理管理及各项护理工作来计算）。
3、每季度按照护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价、护理工作满意度，评选护理明星及护理小组明星一次。
护士长工作年终总结范文(3篇)
第1篇护士长工作年终总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的工作已经接近尾声。
在过去的一年里，我担任护士长一职，深感责任重大。
在院领导和同事们的关心支持下，我带领护理团队，以病人为中心，以提高护理质量为目标，努力完成各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 护理质量管理（1）加强护理质量管理，提高护理质量本年度，我始终将护理质量管理放在首位，通过加强护理制度、流程的执行，提高护理质量。
具体措施如下：1. 严格执行三基三严培训，提高护士业务水平；2. 加强护理查房，及时发现并解决护理问题；3. 定期开展护理质量检查，确保各项护理指标达标；4. 加强护理文书管理，提高护理文书质量。
（2）加强护理安全管理，保障患者安全1. 加强护理人员安全教育，提高安全意识；2. 完善护理安全管理制度，确保各项安全措施落实到位；3. 加强护理风险识别和预警，降低护理风险事件发生率。
2. 护理团队建设（1）加强护理团队建设，提高团队凝聚力1. 举办团队建设活动，增强团队凝聚力；2. 关注护士心理健康，提供心理支持；3. 建立良好的沟通机制，促进团队协作。
（2）加强护理人员培训，提高综合素质1. 定期开展护理技能培训，提高护士操作水平；2. 组织护理人员参加各类学术活动，拓宽知识面；3. 鼓励护理人员参加职称晋升，提高自身竞争力。
3. 护理工作创新（1）创新护理服务模式，提高患者满意度1. 推行责任制整体护理，提高护理服务质量；2. 开展优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度；3. 加强与患者沟通，提高患者对护理工作的认可度。
（2）创新护理管理方式，提高工作效率1. 建立护理信息化管理系统，提高工作效率；2. 优化护理工作流程，减少不必要的环节；3. 加强护理人力资源配置，提高工作效率。
三、工作亮点1. 护理质量稳步提升，患者满意度不断提高本年度，护理质量稳步提升，患者满意度达到95%以上。
这得益于我们严格执行护理制度、流程，关注患者需求，提高护理服务质量。
2020护士长年终工作总结（精选11篇）
护士长年终工作总结2020护士长年终工作总结（精选11篇）时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做准备吧！那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编精心整理的2020护士长年终工作总结（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
护士长年终工作总结1XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划xxx%以上，现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
2020年护士长年底工作总结五篇
2020年护士长年底工作总结五篇医生护士救死扶伤，身上的重担十分之兼具。
所以身为一名护士，他们身上是有很强的责任感的，身为护士长，在护士的基础上还要管理好自己科室的护士，就更难了。
下面是由本人带来的有关护士长个人工作总结5篇，以方便大家借鉴学习。
#护士长个人工作总结1#时光荏苒，2020年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作用心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。
我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长用心认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
2020年护士长年终工作总结范文(精选4篇)
2020年护士长年终工作总结范文（精选4篇）2020年护士长年终工作总结范文日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
是不是无从下笔、没有头绪？以下是收集整理的2020年护士长年终工作总结范文，希望能够帮助到大家。
护士长年终工作总结120XX年XX科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。
现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度：要求医嘱班班查对，并有记录；护理各项操作严格要求“三查七对”；改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程。
按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次，内容为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
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2020年护士长年终工作总结报告范文(最新版)
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2020年护士长年终工作总结报告范文(最
新版)
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授
课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组
的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个
人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
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