别克品牌文化培训课件

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别克品牌别样造(ppt 36页)

别克品牌别样造(ppt 36页)
别克敢为天下先的表现,还有零售、售后服务、厂房等设施 环境标准设计。现在奥迪、本田也相继采用。
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第二阶段:
别克人 以顾客为中心的理念,从调研开始到产品开发、广告投放等,都
以顾客为依据。北京农展馆、广州鸣泉居的试乘试驾会,从体验别克 文化到体验别克车,一种超然的、在大自然中徜徉的感受以及与灵长 类动物相伴,一种云上的日子,让别克消费者产生深刻的共鸣与归依 感。全国零售商的展厅布置都有标准手册,广告投放也有广告手册。 既为潜在用户做别克车目录,这也是全国率先行为;又为既定用户定 期寄《别克车主》杂志。一套整合营销计划包括: ⑴车展;⑵CI手册;⑶关系营销;⑷促销;⑸广告; ⑹内部沟通;⑺赞助奥运;⑻试乘试驾活动;⑼互动媒体。 在各个层面接触消费者并不断修正。
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三款平面广告分别以“敢为天下先,才能够走在前面”、 “攀越车坛高峰,齐心就是力量”、“作质量长征,万水千山 只等闲”为题,结合“率先在国内批量生产自动变速箱,创新 驾驶感受”、“3000颗热忱的心,为创造卓越的别克而努力”、 “300次调研,让我们了解消费者对质量的真正要求”为内容, 在具体的层面诠解“当代精神当代车”这一核心概念。
创创意意个个案案
--------------别别克克品品牌牌别别样样造造
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短短的两年时间,要将别克品牌从全新品牌塑造为最 佳品牌,面对消费者对国产车质量曾有过的疑虑,如何成功改变 他们的偏见,并且在第一年里就取得良好的销售业绩;“世界级 品牌”怎样才有“世界级体验”,在知名度偏低情况下如何建立 品牌形象;广告推出6个月,别克不仅赢得消费者高度关注,而且 更被推选为购车的首选品牌。虽然是商务车、公务车,却完全跳 开老板、大亨形象,而去表现一个整体的与西方语境相同的文 化……这些需要克服的障碍,都被上海通用汽车与达彼思上海广 告“快乐而密切的合作”一一破解。正如《亚洲品牌杂志》 (Asia Brand News)授予其“1999年亚洲最佳品牌塑造者”的嘉 奖主旨所评价的那样,别克“在亚洲地区从默默无闻发展为享誉 盛名,以及在此过程中表现的创新理念和在市场上建立的品牌效 应。”

别克品牌文化 ppt课件

别克品牌文化  ppt课件

E10
E11 Delta
宽瞻致远 动静不凡 见车见志
陆上 公务舱
全情全力 旅行车 志在进取 定义
自由风尚
活力激扬
格调 征服 (待定)
动感气质 独特风格 (待定)
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38
别克品牌的明天
别克品牌个性
进取不止超越不息的态度 敢于成就勇于担当的心态
源自原有品牌DNA激情进取 源自原有品牌DNA彰显成就
ppt课件
9
关于品牌
欧洲品牌
奔驰
标致
奥迪
宝马
大众
欧宝
罗孚 陆虎
斯柯达
沃尔沃
雪铁龙
SAAB
劳斯莱斯 阿尔法-罗米欧 捷 豹 宝时捷 法拉利 玛莎拉蒂
精灵Smart 兰博基尼 宾 利
雷诺
菲亚特
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10
关于品牌
美国品牌
别克 凯迪拉克
雪佛兰
福特
悍马
吉普JEEP
林肯
道奇
ppt课件
克莱斯勒
11
别克品牌的起源和发展
核心表达:
进取
核心表达:
成就
博大从容的气势 源自原有品牌DNA大气 核心表达:
气度
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39
别克品牌的明天别克品Biblioteka 口号别克 心静思远 志行千里
当代精神当代车
别克品牌价值
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40
别克品牌的明天
与之前品牌口号的变化
心静 思远 志在千里
心静 思远 志行千里
源自当时产品‘乘坐舒适安静’ 突出表达‘静’的价值
2006 2007 2008
品牌提升期
以林荫大道、君越为 代表,全球同步平台 自主研发,将品牌提

别克新凯越上市内训课件

别克新凯越上市内训课件
连云港佳通汽车销售服务有限公司
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
凯越价值探索
第一次戴上红领巾
第一次牵着她或他的手
第一次站上领奖台
1
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
2
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
凯越价值探索
3
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
产品定位
他们是务实进取 用心生活的社会中坚
新凯越用户群基本特征
20
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
省心——便捷省心的售后服务
21
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
天窗
独立悬挂 座椅
EBD ABS 大灯
22处储物盘式刹车来自座椅USB接口22
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
电话接听
电话接听快速邀约话术 针对抗拒:同理心+邀约到店 针对产品:3大全新配置+邀约到店 针对价格:MSRP+邀约到店 6大关键信息记录:姓名、联系方式、区域、 意向车型、预购时间、客户级别
凯越年度销量达到 新一代凯越发布, 17.6万辆,创下中 为继续领跑中级车 级车市场私人用车 市场注入更强动力 销量第一
7
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
变化
8
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
9
凯越人生
越势出击
决胜千里
内炼修行
三大升级——1.5升 DVVT直列四缸发动机
10
凯越人生
越势出击

别克的企业文化

别克的企业文化

别克的企业文化一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力。

作为一家知名的汽车制造商,别克公司一直以来注重塑造和传承自己独特的企业文化,以此为基础不断提升企业形象和市场竞争力。

本文将详细介绍别克的企业文化,并分析其对企业发展的影响。

二、核心价值观别克公司的核心价值观是“品质、服务、创新、诚信”。

品质是别克公司的基石,它代表着别克对产品质量的高度要求和承诺。

服务是别克公司与客户之间的纽带,别克始终以客户满意度为核心指标,提供优质、个性化的服务。

创新是别克公司持续发展的动力,别克注重技术创新和产品创新,不断推出符合市场需求的创新产品。

诚信是别克公司的基本原则,别克倡导诚实、守信的行为准则,与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

三、组织文化1. 别克的组织结构别克公司采用扁平化的组织结构,注重团队合作和沟通协作。

公司内部设立了多个部门,包括研发部、生产部、市场部、销售部等,各部门之间相互协作,形成紧密的工作网络。

别克鼓励员工参与决策,提倡自主创新和团队合作,营造积极向上的工作氛围。

2. 别克的价值观培养别克公司通过各种培训和活动来培养员工的价值观。

例如,定期举办品质培训,加强员工对产品质量的认识和重视;组织团队建设活动,增强员工的团队意识和协作能力;开展创新思维培训,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

别克还注重员工的职业发展,通过内部晋升和培训计划,激励员工不断提升自己的能力和素质。

四、员工关怀1. 别克的员工福利别克公司注重员工的生活福利和工作环境。

公司提供具有竞争力的薪酬福利,包括基本工资、绩效奖金、福利补贴等,以激励员工的工作积极性和创造力。

此外,别克还为员工提供良好的工作环境和福利设施,如舒适的办公室、员工食堂、健身房等,提高员工的工作满意度和生活质量。

2. 别克的员工发展别克公司重视员工的职业发展和个人成长。

公司为员工提供广阔的发展空间和职业晋升机会,鼓励员工通过培训和学习提升自己的专业能力和管理水平。

别克汽车品牌管理ppt课件

别克汽车品牌管理ppt课件
17
公务用轿车的目标市场
目标消费群
• 国家干部 • 机关管理人员 • 国有企业管理人

• 中外合资管理人 员
• 他们有不同的购买过程 • 他们有不同的要求 然而 • 他们都希望得到更好的轿
车,有更好的拥有体验
18
上海通用汽车要成就的目标
上海通用汽车要成为第一个能填补中国 轿车市场现存空缺的企业,为中国消费 者带来世界级的轿车与体验。

26
“别克”的品牌管理守则
“别克”
我们现在在 哪里?
品牌目标
• 为什么在这里? • 我们想去哪里? • 我们怎样到达那
里?
• 我们到了没有?
产品设计及制造
拥有经验
广告和促销
附加价值带
顾客关系行销
公司文化:不断更新以保持领导者地

持续的品牌评估和品牌管理 27
当代精 神
•科 学 性 •实 事 求 是 •接 受 挑 战 •关 注 世 界 •积 极 进 取 •与 世 界 接
4
“好 车 不 来 中 国”
5
“中 国 造 不 出 好 车”
6
“很多人买进口轿车因为他们 认为进口车的质量比较好。” “我们的目的是改变这种想法。”
7
“大家对中国中高档轿车市场都不乐观” “我们相信中国轿车市场在未来四年会成 长一倍,四年后再会增长一倍。”
8
“重点是如何为品牌建立长远的品牌资产。”
19
“别克”是一个世界级的、了解并关心顾客利 益和需求、可接近的品牌
它通过在同级别中最优质的产品和创立一个全 新的拥有体验,立志于领导中国轿车市场
20
“别克”的品 牌目标
世界级的品 牌 世界级的体 验

创意个案别克品牌别样造(PPT36).pptx

创意个案别克品牌别样造(PPT36).pptx
创创意意个个案案
--------------别别克克品品牌牌别别样样造造
短短的两年时间,要将别克品牌从全新品牌塑造为最佳品 牌,面对消费者对国产车质量曾有过的疑虑,如何成功改变他们 的偏见,并且在第一年里就取得良好的销售业绩;“世界级品牌” 怎样才有“世界级体验”,在知名度偏低情况下如何建立品牌形 象;广告推出6个月,别克不仅赢得消费者高度关注,而且更被推 选为购车的首选品牌。虽然是商务车、公务车,却完全跳开老板、 大亨形象,而去表现一个整体的与西方语境相同的文化……这些需 要克服的障碍,都被上海通用汽车与达彼思上海广告“快乐而密 切的合作”一一破解。正如《亚洲品牌杂志》(Asia Brand News)授予其“1999年亚洲最佳品牌塑造者”的嘉奖主旨所评 价的那样,别克“在亚洲地区从默默无闻发展为享誉盛名,以及 在此过程中表现的创新理念和在市场上建立的品牌话题总是别克;“能人背后有能人, 别克的背后有泛亚技术中心”;“在上海通用汽车特约售后服务中心有熟人的 感觉,是花钱买不到的”。五款平面广告以1/4版形式在京、穗、沪、深四地 日报上发布,亲和的叙述、生动的细节像散文又像新闻,散发令人心仪的文 学情境与韵味,令别克的既在与潜在消费者如沐春风。
这个与众不同被赋予为“开拓进取的精神和坚定的决心” 这种精神历程和价值感受。1998年12月推出第一条60秒的电视广告。 气势磅礴的画面,一列列强悍的古铜色青年男子,在褐色荒原齐心 协力推着一个巨大无比的金属球上山,配合雄壮的音乐。金属球上 显现别克标志。铿锵有力的男声旁白揭示:“它不只是一部车,它是 一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”其意念非常明 确,即上海通用汽车的信念、决心与团队精神,推动中国汽车工业 的发展,在中国造一部世界品质的轿车,体现使命感、责任感与开 拓精神。

别克公司企业文化

别克公司企业文化

企业文化的创新与发展方向
01
强化科技创新
加大科技创新投入,推动企业产品和服务向智能化、绿色化、高端化
方向发展。
02
推进企业文化与国际接轨
加强与国际先进企业的交流合作,吸收国际优秀经验,提升企业文化
的国际化水平。
03
提升员工幸福感和归属感
关注员工福利和职业发展,增强员工的幸福感和归属感,提高员工的
工作积极性和忠诚度。
THANKS
谢谢您的观看
别克公司企业文化
目录
• 别克公司企业文化的理念 • 企业文化的表现 • 企业文化的建设与发展 • 企业文化的推广与传播 • 化的理念
关于我们
我们是别克公司,一家具有悠久历史和良好信誉的企业。 我们致力于为客户提供卓越的产品和服务,创造更加美好的出行体验。
核心价值观
跨文化融合
将企业文化与当地文化相结合,促进多元文化的融合与发展,为公司开拓新市场提供有力 支持。
推动企业国际化
将企业文化作为国际化战略的重要组成部分,推动公司的国际化进程,提高公司的国际竞 争力。
05
企业文化的评估与改进
企业文化评估的方法和标准
问卷调查
通过向员工发放问卷,了解员工对于企 业文化的认知和感受,从而评估企业文 化的优势和不足。
企业文化的核心价值观在发展中的坚持
客户至上
团队合作
坚持以客户为中心,为客户提供优质的产品 和服务,以满足客户需求。
强调团队意识和协作精神,鼓励员工之间相 互支持、合作共赢。
创新发展
社会责任感
鼓励创新思维和进取精神,推动企业在创新 中不断发展和进步。
积极履行企业社会责任,关注环保、公益等 事业,为企业赢得良好的社会声誉。

别克的企业文化

别克的企业文化

别克的企业文化一、引言别克(Buick)是一家全球知名的汽车创造商,总部位于美国底特律。

别克始创于1903年,至今已有百余年的历史。

作为通用汽车旗下的品牌之一,别克向来以来秉持着独特的企业文化,将其视为企业发展的重要支撑。

本文将详细介绍别克的企业文化,包括其核心价值观、组织价值观以及文化建设的具体措施。

二、核心价值观1. 创新:别克始终将创新作为企业发展的核心驱动力。

公司鼓励员工提出新想法、新方法,推动产品研发和技术创新。

别克相信通过不断创新,才干满足客户的需求,并保持竞争优势。

2. 卓越:别克以追求卓越为目标,不断提高产品质量和服务水平。

公司注重细节,追求完美,努力实现卓越的用户体验。

别克相信惟独做到卓越,才干赢得客户的信任和忠诚。

3. 可持续发展:别克致力于可持续发展,将环境保护和社会责任视为企业发展的重要组成部份。

公司积极推动绿色创造,降低能源消耗和排放,同时关注员工的福利和社会公益事业。

三、组织价值观1. 客户导向:别克始终将客户需求置于首位。

公司鼓励员工深入了解客户需求,提供个性化的产品和服务。

别克相信惟独满足客户的期望,才干赢得市场份额和口碑。

2. 团队合作:别克强调团队合作的重要性。

公司鼓励员工之间的沟通和合作,倡导共享知识和资源。

别克相信惟独团队的力量,才干实现更大的目标。

3. 诚信朴重:别克坚守诚信和朴重的原则。

公司要求员工遵守道德规范,诚实守信,以建立良好的企业声誉。

别克相信惟独以诚信为基础,才干赢得客户和合作火伴的尊重。

四、文化建设措施1. 员工培训:别克注重员工的培训和发展。

公司提供全面的培训计划,包括技术培训、管理培训和领导力发展等。

别克相信惟独不断提升员工的能力和素质,才干推动企业的发展。

2. 开放沟通:别克倡导开放的沟通氛围。

公司鼓励员工之间的交流和分享,建立良好的沟通渠道。

别克相信惟独畅通的沟通,才干促进团队的合作和创新。

3. 激励机制:别克建立了激励机制,以激励员工的积极表现和创新思维。

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心静:淡泊宁静、大度从诠容,释置别身克纷繁品依牌然处变不惊
呼应目标消费者
回应目标消费者
‘期望眼界思更远广:阔 心渴求怀大时成代就,’的志心存声高远,核懂心得价沉着值与筹划、懂‘渴得望脚成踏就,更注重收获过程’的心声
实地的走好每一小步,懂得不管成就大小始终进取不止
诉志求行心千胸的里宽:广沉志静向心的志远大与坚持践行,二者合一才能创诉造求奋成斗就向、前、执着行动的积极热情
对应车辆配置
传递方式
大气现代、动感 动感流畅 流畅的造型设计
动力操控
酣畅淋漓、行云 流水的驾驶感受
宁静舒适
安全便捷、宁静 舒适的科技配置
您来看一下冰蓝豹眼前大灯,是我们别克家族DNA的传承,大气、
豪华、优雅,正适合你这样的成功人士!
您可以摸一下方向盘,做工细致,手感非常好,细节之处彰显别克
车的尊贵豪华!
别克新世纪的下线标 志着别克重回中国。
高档MPV市场领导品牌 “陆上公务舱”开创 中国商务车概念
中国第一款低于十万元 中高档轿车的领导品牌
的家庭轿车
具有中国文化内涵的独特
中国第一款休闲轿车 品牌形象
1998
New Century
2000 GL8
2001
Buick Sail
2002
Regal
15
别克品牌及产品发展
2004 别克品牌广告-逗号篇
16
别克品牌及产品发展
建立了中档车的 市场新标准
Hale Waihona Puke 开创两厢车新时代, 成为中级国产车中两 厢掀背标准
建立别克动静合一新 标准
国产总裁级座驾
2003 Excelle
2004 HRV
2006 LaCROSSE
2007
Park
17
Avenue
别克品牌及产品发展
2007 别克品牌广告-回首过往黄金十年
别克品牌文化
首先我们一起欣赏别克对于未来的“展望”
课程目的
掌握别克文化精髓树立销售信心 更好的向客户传递别克品牌价值 为后续BAK、产品、流程的学习打好基础
3
课程目录
别克品牌历史 别克在中国 别克品牌发展
4
别克品牌历史
别克品牌诞生
1899年,大卫在美国底特律创 建了别克汽车动力公司;1903年, 大卫·邓巴·别克和沃尔特.玛成 立了别克汽车公司,迄今为止已 有111年悠久历史。
别克创始人苏格兰人 大卫·邓巴·别克(David Dunbar Buick)
别克首任总工程师 沃尔特.玛(Walter L. Marr) 5
别克品牌历史
1908年9月16日通用公司成立
1904年10月买下大卫· 别克的公司。
1905年1月参加了纽约汽车展。展会上卖出了1108辆车。 他组建了别克赛车队,战绩骄人,赢得了无数荣誉和顾 客。
通用汽车公司的第八任总裁(1875-1966)
阿尔弗雷德·斯隆(Alfred P. Sloan)
7
别克品牌历史
别克历史上有哪些经典车型?
1900年别克第一款量产车 引领1950年代轿车设计风格的车
世界上第一款概念车
B型车
Lesabre
Y-Job
8
别克品牌历史
别克三盾徽章
Lesabre
Electra
2012 昂科拉
别克中国成就
别克中国成就
1997年6月,上海通用汽车正式成立! 品牌核心诉求:当代精神当代车! “别克关怀“品牌形象深入人心,客户对别克品牌更加信赖!
22
课程目录
别克品牌别概克述品牌历史 别克在中国 别克品牌发展
别克品牌屋 别克口号变化 别克品牌DNA
23
别克品牌屋
心静 思远 志行千里 品牌核心诉求:当代精神当代车(在时代感召下的进取精神)
18
别克品牌及产品发展
引领别克品牌进入 新的细分市场,完 善了产品布局
引领潮流的新一代中 高级私人动感座驾
创变格局的高级轿车,成就 中高档市场全新高端车型
2008 Enclave
2008 New Regal
2009
New
19
LaCROSSE
别克品牌及产品发展
2011 别克品牌广告-向前的理由
20
迎驾合当驭时明盼天望成就的时代主旋律
迎合当代注重奋斗历程的时代声音
鼓励他们去‘想’-心怀广大放开视野志向高远
激励我们‘动’起来-奋力向前超越成就享受过程
25
别克品牌DNA
动感流畅 动力操控 宁静舒适
开创别克 动感时尚新潮
突出别克极佳 动力操控性
传承别克绝佳 驾乘舒适性
26
别克品牌DNA
别克品牌DNA DNA解读
上海通用成立 别克品牌及产品发展 别克中国成就
12
上海通用成立
1997年6月,上海通用汽车正式成立!同时还成立了一家整车开发中心—泛亚汽车技 术中心有限公司(PATAC/泛亚) ,开创了跨国公司在中国合资建立汽车研发基地的先河。
13
别克品牌及产品发展
1997 别克品牌广告-推球篇
14
别克品牌及产品发展
Invicta
9
别克品牌历史
1903年,大卫·邓巴·别克和沃尔特·玛成立了别克汽车公司。 1908年9月16日,杜兰特创建了控股公司“通用汽车”。 别克三盾徽章:Lesabre、Electra 、Invicta
10
别克品牌历史
我们向客户介绍这些经典 车型意义何在?
11
课程目录
别克在中别国克品牌历史 别克在中国 别克品牌发展
品牌个性:
进取
成就
气度
感性利益点 锐意进取 激情成就
理性利益点 安全 动力操控 宁静舒适 动感流畅
产品支持:
全球平台
欧美技术
一流品质
品牌DNA :
宁静舒适
动力操控
动感流畅
24
别克口号变化
心静 思远 志在千里
心静 思远 志行千里
源自当时产品‘乘坐舒适安静’
心静 突思出远表达志‘静行’千的价里值
源自产品变化更强调‘动力操控’与‘动感’ 突出表达‘动’的价值
别克品牌及产品发展
全面刷新中级车各项标 准,并首次引入五门桥 跑车概念
以超越同级的内外品质, 重新定义中级车高端市场 产品标杆
全面打造豪华商务车新标杆, 开创“都市紧凑型 在原先商务基础之上更具豪 SUV”全新细分市场 华感,抢占豪华MPV市场
Excelle XT
2010
Excelle GT
2011 GL8豪华 商务车
1908年,别克生产了8820辆汽车,比福特和凯迪拉克的 总和还要多。
1908年9月16日,杜兰特创建了控股公司“通用汽车”。
通用汽车之父
威廉·C ·杜兰特( William C.Durant )
6
别克品牌历史
别克品牌发展
奠定别克产品基调:宁静舒适,但有强劲动力 每年变更车型以刺激需求、引进彩色车 接受旧车作为抵价来购买新款车 成立分期付款购车的融资机构
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