社会矛盾化解经验交流材料

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法院调解员经验交流发言稿

法院调解员经验交流发言稿

大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家分享我在法院调解工作中的几点经验。

法院调解作为司法工作的重要组成部分,对于化解社会矛盾、维护社会稳定具有重要意义。

以下是我从事法院调解工作以来的一些心得体会,希望能对大家有所启发。

一、提高自身素质,做一名合格的调解员作为一名法院调解员,首先要具备良好的政治素质、业务素质和职业道德。

政治素质要求我们坚定理想信念,始终与党中央保持高度一致;业务素质要求我们熟悉法律法规,掌握调解技巧,提高调解成功率;职业道德要求我们廉洁自律,公正公平,维护当事人的合法权益。

1. 加强学习,提高自身素质。

我们要不断学习党的路线方针政策,提高政治觉悟;学习法律法规,熟悉各类案件的特点和调解方法;学习心理学、社会学等相关知识,提高沟通能力。

2. 严谨作风,树立良好形象。

我们要严格遵守工作纪律,做到公正、公平、公开;注重自身形象,以良好的职业素养赢得当事人的信任。

3. 深入调研,了解社情民意。

我们要深入基层,了解群众需求,关注社会热点问题,为调解工作提供有力支持。

二、把握调解原则,提高调解成功率1. 尊重当事人意愿。

调解过程中,我们要充分尊重当事人的意愿,维护其合法权益。

在当事人自愿的前提下,进行调解工作。

2. 公正公平,维护正义。

调解员要站在中立的角度,公平对待双方当事人,确保调解结果公正合理。

3. 灵活运用调解技巧。

根据案件特点,灵活运用调解方法,如:说服教育、换位思考、情感沟通等,促使当事人达成共识。

4. 注重调解协议的履行。

调解协议达成后,要督促当事人履行协议,确保调解成果得到落实。

三、加强沟通协调,形成调解合力1. 加强与法官、法官助理的沟通。

在调解过程中,要密切配合法官、法官助理,共同推进案件调解工作。

2. 加强与公安机关、检察机关、司法行政机关等部门的沟通协调。

针对涉及多部门的案件,要积极争取相关部门的支持和配合。

3. 加强与当事人、代理人、律师等人员的沟通。

了解当事人的诉求,关注当事人的心理变化,为调解工作提供有力支持。

矛盾纠纷调解工作经验交流

矛盾纠纷调解工作经验交流

矛盾纠纷调解工作经验交流矛盾纠纷是社会存在的常态,如何做好矛盾纠纷调解工作,是当前社会治理的重点和难点。

经过多年的实践和摸索,本人总结了一些经验,愿意与大家分享。

一、倾听是调解的第一步矛盾纠纷的发生,往往有各种原因,调解员应该以客观、公正、中立的态度,耐心而细心地听取双方当事人的陈述,掌握事情的全貌。

要求双方当事人客观地陈述事实,不得加以歪曲、添油加醋,也不得打压、挖墙脚,尽可能引导各方探讨解决问题的办法。

二、强调法律法规的约束力法律法规是社会公认的准则,是保障人民利益、维护社会和谐稳定的基础。

调解员应该对法律法规有深入的了解,同时加强对双方当事人的宣传教育,让他们明白法律法规的约束力及其在解决争端中的重要作用,鼓励其依法处理矛盾纠纷。

三、具有专业的调解技能调解员除了要具备法律知识外,还要具备专业的调解技能。

在矛盾纠纷处理中,沟通技巧、倾听能力、分析问题的能力、处理各种不同情境的能力等都是不可或缺的。

例如,当当事人情绪激动时,调解员应该讲究措辞和语气,工作中要学会“谈心不谈理”,先采用思想上的开导和劝说,体现调解员的人文关怀。

四、保持独立性和公正性调解员必须保持独立性和公正性。

实际工作中,可能会遇到某些矛盾纠纷比较棘手,比如牵涉到利益、人身伤害等,调解员针对这些问题要坚持独立公正的立场,做到不偏不倚,中立处理。

此外,调解员还要有良好的心理素质和情商,做好自我调节,使自己在调解工作中更加成熟、稳重。

五、积极寻找解决方法一旦双方当事人的矛盾被掌握,调解员就必须积极寻找解决方法,并帮助双方达成和解。

为此,调解员要运用他们的专业知识,有耐心地尝试不同的处理方法,包括调解、仲裁、诉讼、协议、自愿退出等。

同时,还要对这些方法进行评估,找到最适合当事人实际情况的方法。

六、认真跟进案件调解工作并不是一蹴而就的事情,有些案件可能需要一段时间来处理。

调解员在调解之后,还需要跟进案件,确保双方当事人遵守协议,达成共识。

矛盾纠纷经验交流发言材料

矛盾纠纷经验交流发言材料

矛盾纠纷经验交流发言材料尊敬的主持人、亲爱的各位嘉宾:大家好!我很荣幸能在这里与大家一起分享有关矛盾纠纷经验的交流。

在生活中,矛盾纠纷是不可避免的,无论是在家庭、工作还是社会生活中,都会面临各种各样的矛盾和纠纷。

而如何妥善处理矛盾纠纷,是我们每个人都需要学习和提高的能力。

首先,我想分享的是在家庭生活中处理矛盾纠纷的经验。

家庭是每个人最亲近的地方,但也是矛盾最多的地方。

在家庭中,我曾经遇到过与父母、兄弟姐妹之间的争吵和不合。

当面对这种情况时,我意识到沟通是解决问题的关键。

通过耐心倾听对方的意见和感受,发表自己的看法,找到并尊重彼此的共同点,才能达到理解和和解。

此外,也要学会宽容和谦让,放下个人面子和固执,才能为家庭关系的和谐而努力。

其次,我想谈一谈在工作中处理矛盾纠纷的经验。

在工作环境中,人与人之间难免会产生观念不合、利益冲突等矛盾。

我在此类情况下意识到,尊重和团队合作是解决矛盾的关键。

当矛盾出现时,我们应该保持冷静,并尽量避免情绪化的言辞和行为。

同时,我们也要学会倾听和理解他人的立场和观点,并寻求共同利益和解决方案。

在争论中,我们可以用事实和逻辑来说服对方,而不是用情绪和攻击。

尽可能地与团队成员、上司或下属进行有效沟通,及时解决问题,以保持工作环境的稳定和团队的和谐。

最后,我还想分享一些在社会生活中处理矛盾纠纷的经验。

社会上的矛盾多种多样,涉及面广泛,处理起来更加复杂。

在与他人产生纠纷时,我们要先从自身做起,反思自己是否有过错,并愿意主动道歉和调解。

同时,我们也要学会换位思考,设身处地地站在对方的角度考虑问题,以便更好地理解对方的立场和需求。

此外,与对方保持良好的沟通是解决社会矛盾的关键。

我们可以选择通过邀请第三方调解、寻求专业人士的帮助或通过法律途径解决问题。

但无论如何,我们都应该保持平和心态,以便达到双方都能接受的解决方案。

总体而言,处理矛盾纠纷是一门技巧和艺术。

在处理矛盾纠纷时,我们应该以尊重、理解、倾听、宽容和合作为基础,充分发挥我们的智慧和协调能力。

依法行政经验交流材料:扎实开展行政调解 依法化解社会矛盾(精简篇)

依法行政经验交流材料:扎实开展行政调解 依法化解社会矛盾(精简篇)

依法行政经验交流材料:扎实开展行政调解依法化解社会矛盾依法行政经验交流材料:扎实开展行政调解依法化解社会矛盾2016年以来,我市认真贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》(国发33号)和省政府办公厅《关于加强行政调解工作的意见》(陕政办发96号),按照市委、市政府的要求,强化组织保障,健全工作机制,落实工作措施,积极发挥行政调解在大调解工作体系中的重要作用,初步形成了条块结合、协调联动、齐抓共管的行政调解工作格局,取得了明显成效。

一、加强组织领导,强化工作保障为了抓好行政调解工作,我们研究起草了《关于加强行政调解工作的意见》(商政发39号),明确了行政调解工作的范围和原则、办理程序、职责分工、队伍建设和工作措施等,以市政府文件印发执行。

在《意见》中,明确提出各县区政府、政府所属部门要转变观念,增强调解意识,积极受理行政调解申请,引导各方当事人就争议问题进行协商,避免扩大和激化矛盾,促使当事人和解,达到定纷止争的目的;明确规定各级政府要切实负起责任,实行属地管理、分级负责,并将行政调解工作开展情况纳入年终依法行政目标责任考核的内容,记入领导干部抓稳定的政绩档案;明确要求各级政府把行政调解工作经费列入财政预算,予以保障。

为了充分发挥行政调解在化解社会矛盾中的重要作用,我们研究出台了《关于建立行政调解联席会议制度的通知》(商政发38号),由市政府常务副市长担任联席会议总召集人,市政府秘书长和法制办公室主任担任召集人,市发改委、市公安局、市人社局等18个部门的负责人为成员,明确了联席会议主要职责和工作规则等。

联席会议办公室设在市政府法制办公室,由法制办公室主任兼任办公室主任,负责办理日常工作。

各县区政府和市政府各部门按照市政府的要求,成立了相应的组织机构,明确了工作任务,落实了工作人员、办公场所和工作经费,建立了行政调解运行机制,全市基本形成了各级政府负总责、法制机构牵头、各部门具体实施的工作格局,完善了市、县区、镇三级行政调解组织,为行政调解工作顺利开展提供了组织保障。

矛盾纠纷调解交流发言材料

矛盾纠纷调解交流发言材料

矛盾纠纷调解交流发言材料
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!我是来自矛盾纠纷调解中心的工作人员,今天非常荣幸能够在这里与各位进行交流和沟通。

在矛盾纠纷调解工作中,我们时刻面临各种各样的问题和挑战。

通过这次交流,我希望能够与大家分享一些我们的经验和思考,同时也请大家提出宝贵的意见和建议。

首先,我想强调的是,对于矛盾纠纷的调解工作,我们始终坚持以公正、公平、公开为原则。

在当事人之间进行交流和调解时,我们不偏袒任何一方,而是努力让双方都能够充分表达自己的意见和诉求。

我们的目标是通过矛盾纠纷调解,促进和谐社会的建设和发展。

其次,我想强调的是,矛盾纠纷调解需要我们具备成熟的沟通能力和冲突解决的技巧。

在与双方交流的过程中,我们要做到冷静客观地倾听双方的意见,并理性地分析问题的症结所在。

同时,我们也要善于运用各种调解技巧,以达到化解矛盾、解决问题的目的。

第三,矛盾纠纷调解不只是一场口头上的交流,更需要我们落实有效的解决方案。

在调解过程中,我们要鼓励各方积极寻找解决问题的办法,并在双方达成共识之后,及时制定具体的解决方案。

这样,我们才能够确保调解结果能够真正被大家接受和遵守。

最后,我想强调的是,矛盾纠纷调解工作的意义和价值。

矛盾和纠纷的存在是不可避免的,而如何妥善解决矛盾和纠纷,是社会进步和和谐发展的必要条件。

因此,我们应该充分重视矛盾纠纷调解工作,并为之付出我们的努力和智慧,以共建和谐稳定的社会。

谢谢大家!我非常期待与各位一起探讨和交流矛盾纠纷调解工作的经验和方法,共同努力为社会和谐贡献自己的力量。

谢谢!。

矛盾调解经验材料

矛盾调解经验材料

矛盾调解经验材料近年来,社会矛盾日益凸显,矛盾调解成为社会稳定的重要手段。

下面将分享两个矛盾调解的经验材料。

经验一:邻里纠纷的化解某小区的邻里关系一度紧张,经常发生吵架、冲突的情况。

为了化解矛盾,社区工作人员采取了以下措施。

社区工作人员主动了解情况,深入了解邻里之间的矛盾根源。

他们发现,矛盾的主要原因是停车位的争夺和噪音问题。

为了解决停车位问题,社区决定划定专属停车位,使用抽签的方式分配,以公平公正的原则处理。

此外,社区还加强了对噪音的管理,制定了严格的规定,并加大了执法力度。

这些措施有效地减少了邻里之间的纠纷。

社区工作人员积极开展邻里交流活动,增进彼此的了解和信任。

他们组织了一系列的社区活动,如邻里篮球赛、文艺演出等,让邻里之间有机会相互了解和交流。

通过这些活动,邻里之间的疏远感逐渐消除,相互之间的关系也得到了改善。

社区工作人员定期开展矛盾调解会议,邀请相关邻居参与,共同商讨解决方案。

在会议中,各方都能够表达自己的观点和需求,然后通过大家的共同努力,找到妥协的解决方案。

这种开放式的沟通和协商,有效地化解了邻里之间的矛盾。

经验二:员工纠纷的调解某公司的两名员工之间存在严重的矛盾,他们经常发生争执,影响了工作的正常进行。

为了解决这一问题,公司采取了以下措施。

公司安排了专门的矛盾调解人员,负责协调员工之间的关系。

调解人员主动与双方进行沟通,听取双方的意见和诉求。

通过深入了解矛盾的起因和发展过程,调解人员能够更好地把握矛盾的本质,并寻找解决问题的方法。

公司组织了一次团建活动,为员工提供一个放松和沟通的机会。

在活动中,员工们能够以不同的方式相互接触和交流,增进了彼此之间的了解和信任。

通过这次团建活动,员工之间的矛盾有所缓解。

公司在内部建立了一个矛盾调解机构,通过专门的培训,提供了一支专业的调解队伍。

这些调解人员具备专业的知识和技能,能够有效地解决员工之间的矛盾。

他们通过开展调解会议、个别谈话等方式,帮助员工理顺情绪,解决问题。

司法所矛盾纠纷排查化解工作经验交流

司法所矛盾纠纷排查化解工作经验交流

司法所矛盾纠纷排查化解工作经验交流在我们日常生活中,矛盾纠纷就像是隔壁老王家的小狗,老是吠个不停,闹得人心烦意乱。

其实啊,处理这些纠纷就像是解一道数学题,有时候看似复杂,但只要找对了方法,就能轻松搞定。

司法所的矛盾纠纷排查化解工作,简直就是这道题的解法。

大家都知道,生活中难免有摩擦,小到邻里争吵,大到家庭矛盾。

我们需要的,就是一个聪明的头脑和一颗耐心的心。

说到矛盾,常常让人想起那些小小的争执,比如说,邻居家的狗老是在你家门口拉屎,真是让人无奈。

别提多气了,可生气归生气,咱也不能撕破脸啊。

这时候,司法所的工作人员就像是和事佬,轻轻松松就把火化掉了。

他们往往用温和的语气和真诚的态度,让大家冷静下来,聊聊心里话,反正人和人之间,总有共鸣。

就像老话说的“讲理不讲武”,把问题摆出来,互相理解,很多时候,矛盾就烟消云散了。

在我们司法所的工作中,排查纠纷就像是一场无声的侦探游戏。

首先得仔细听,听每个人的故事,就像是在听一出大戏,虽然剧情各有不同,但其中的情感却是相通的。

了解了每个人的立场后,才能找到问题的根源。

听到的那些小故事,真是让人忍俊不禁,心想,原来这些矛盾的起源只是因为一张误解的纸条。

通过倾听,很多人就会在心底里开始反思,哦,原来我可能也有些不对劲。

化解矛盾的过程,就像是一场温馨的聚会。

大家坐在一起,彼此分享,笑声不断,往往能让气氛变得轻松起来。

这时候,工作人员就像是最好的主持人,调动大家的积极性,让每个人都能畅所欲言。

听着听着,大家的脸上都露出了笑容,原本的敌意也渐渐化为了一种理解。

真是“化干戈为玉帛”的绝佳例子啊。

矛盾的解决不是一蹴而就的,有时候需要耐心和时间。

就像煲汤,火候得掌握好,时间也得控制得当。

我们司法所的工作人员就像是一位耐心的厨师,反复调试,直到汤汁浓郁,味道正好。

通过一次又一次的沟通和交流,大家的误会会逐渐消除,最终达到共识。

这时,所有的努力都会显得格外值得。

在这些化解矛盾的过程中,最大的收获就是人与人之间的信任和理解。

矛盾纠纷化解经验材料

矛盾纠纷化解经验材料

矛盾纠纷多元化解工作经验材料(2018年6月日)近年来,随着经济社会快速发展,多层次、多样化、多领域、跨地域利益冲突日渐凸显,单一纠纷解决方式已不能及时高效地化解各类矛盾纠纷。

**县紧紧围绕党的十八大提出的“完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,建立调处化解矛盾纠纷综合机制”和中央、省、市关于完善矛盾纠纷多元化解机制系列要求,制定下发《关于进一步完善多元矛盾纠纷解决机制的意见》,积极整合调解资源,充分调动社会力量,探索成立矛盾纠纷第三方调解中心,进一步丰富了人民调解的内涵和外延,构建并完善了多元调解机制,收到较好成效。

一、准确定性定位,建立健全机构**县矛盾纠纷第三方调解中心由县综治办牵头、相关部门参与指导,依法在县民政部门注册登记,具备独立的法人资格,落实了专门办公场地和办公经费,与县医调委合署办公。

中心设立调解、接待及候调大厅、调解员办公室,在接待及候调大厅配备触摸屏、墙面显示屏,在调解大厅安装视频监控,对调解过程实行全程监控。

同时实行派驻制,在县法院、县交警大队、攀莲派出所、北部乡镇、南部乡镇成立调解工作室,结合各部门、片区实际派驻调解员。

中心按照“以人为本、高效便民、多元调解、群众满意”的宗旨,坚持“定性为民间组织、实行政府购买服务群众不需付费、在政策和法律框架下进行调解、着力构建纠纷多元化解格局”的原则,运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷,力求做到公平、公正、中立。

县政府还将第三方调解中心办公经费和调解员个案补助经费纳入县财政预算,对第三方调解中心工作实行购买服务,对调解成功的每件案件给予100—1500元不等的个案补助。

二、严格选拔条件,配齐配强队伍把好调解员准入关是确保调解工作“帮忙不添乱”的关键。

一是严格选拔条件。

专职调解员要遵纪守法、热爱调解事业、清廉公道正派、密切联系群众、具有较强的政策法律水平、丰富的调解经验。

二是严格选拔程序。

采取个人自荐、群众推选、组织推荐的方式向第三方调解中心推荐专职调解员人选,中心组织综治、法院、公安、司法行政等部门进行调解实战考核后,根据成绩确定人选并由中心发放聘书。

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创新思路多措并举深入推进社会矛盾化解工作——赫章县社会矛盾化解工作经验交流材料尊敬的各位领导:几年来,我县社会矛盾化解工作在地委、行署的坚强领导下,在地委政法委的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极探索社会矛盾化解工作新机制,把社会矛盾化解工作作为维护农村稳定、构建平安和谐社会的一项重要工作来抓,逐步完善了由党委、政府牵头,综治、司法行政部门组织协调,以人民调解组织为依托,各职能部门参与的矛盾纠纷“大调解”工作模式。

有效提高了处臵各类社会矛盾纠纷的能力,取得明显成效。

截止2010年7月底,我县共排查出各类矛盾纠纷238起,成功化解171起,有67件正在紧张有序的调处中。

其中较大型的6起,已全部成功化解。

现根据会议安排,将我县社会矛盾化解的几点做法作为经验交流如下,以期抛砖引玉,不当之处敬请批评指正。

一、加强领导、明确责任,为社会矛盾化解工作提供组织保障县委、县政府始终坚持对社会矛盾排查化解工作的统一领导,牢固树立“稳定压倒一切”的理念,高度重视全县各类社会矛盾的化解工作,把加强社会矛盾化解列为政法“三项重点工作”的重点和促进经济社会发展、加强执政能力建设的一项重要内容摆上议事日程,为社会矛盾化解工作提供了强有力的组织保障。

一是在思想上摆正位臵。

深刻认识社会矛盾化解在全县经济社会发展中的重要性和必要性,把矛盾纠纷排查调处工作作为维护社会稳定至关重要的基础性工作和第一道防线,对重大矛盾纠纷和群众反映的热点难点问题,县委、县政府领导亲自靠上、直接指挥、督促解决,对重大行动,亲自安排、亲自部署。

同时将社会矛盾化解列入年度工作计划和阶段性重点工作,确保了整个矛盾纠纷排查化解工作扎实有效地进行。

二是在责任上落到实处。

按照“党委、政府统一领导”和“属地管理,分级负责,归口办理”原则,将社会矛盾化解工作责任层层分解,确保社会矛盾化解工作有人抓、有人管,形成了“层层有事管,事事有人管”的社会矛盾化解工作格局。

各乡镇党委、政府和各单位明确主要领导是“保一方平安”的第一责任人,对本辖区、本部门的社会稳定和矛盾纠纷排查调处工作负总责,对可能影响辖区、单位社会稳定的重大矛盾纠纷和突出问题,要亲自听取汇报,研究处理意见,必要时要亲自处理。

同时,强化各职能部门在社会矛盾化解工作中的责任,对因部门工作不到位而引发重大不稳定事件的,坚决追究相关部门主要负责人的责任。

三是在制度上规范到位。

确保有章理事。

我县按照“科学、实在、配套、管用”的原则,以责任制为总抓手,建立健全了矛盾纠纷排查调处工作机制,按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的要求,落实了社会矛盾化工作责任制,完善了各项工作制度。

做到了用制度规范工作,用制度促进工作,实现了矛盾纠纷排查调处工作的规范化和长效化。

同时,加强信息报送送制度,我县矛盾纠纷排查调处工作实行乡镇和单位每半月一报制度,由各乡镇、各单位将每半月的矛盾纠纷排查调处工作开展情况,形成报表,于每月的15日和30日上报县综治办,有效地帮助了县综治办随时掌握全县的矛盾纠纷排查调处情况,为下步的工作打算提供了有效的决策性数据。

四是在调解上网络化。

我县建立了县、乡(镇)、村(社区)三级调解网络,把人民调解、行政调解和司法调解有机地结合起来,在充分发挥各级调解组织职能的同时,又密切配合,互相衔接,及时发现和掌握各类矛盾纠纷和不稳定因素,有效地提高了矛盾纠纷排查调处工作的整体效能。

自今年年初以来,我县充分发挥三级调解网络的职能作用,成功地调处了古达乡“3.18”抬尸堵路事件,可乐乡“5.2”医患纠纷,河镇乡“5.28”斗殴致死事件,水塘乡“6.20”埋尸阻拦事件,妈姑镇“7.7”刨坟事件等较大型矛盾纠纷。

五是在基层基础建设上革新化。

我县以“平安创建”活动为契机,积极探索适应社会主义市场经济要求的社会矛盾化解工作新方式,不断加强基层人民调解网建设。

结合实际,积极有序发展多种形式的群防群调队伍,把在基层有威望、在民间有地位的正派人士邀请到民调组织中,增加基层民调组织力量,并明确其职责任务和权利义务。

同时,进一步优化基层调解组织的年龄结构和知识结构,为全县社会矛盾化解工作注入了新的活力,有力地推动了社会矛盾化解工作的长效开展。

二、与时俱进、不断创新,为社会矛盾化解工作提供新的思路和方法一是建立健全新形势下矛盾纠纷排查化解工作机制。

从构建排查网络、筑牢排查基础入手,建立起突出矛盾纠纷排查工作机制,针对不同时期的矛盾纠纷,组织专项、集中、重点相结合的方式进行排查;同时,对排查出的各类矛盾纠纷,根据矛盾的利益关系、主体类型和内容形式,建立起联动运作机制、责任机制、处臵机制、保障机制等,为矛盾纠纷排查化解工作的健康发展提供有力的机制保障。

二是领导重视,多管齐下。

社会稳定是硬任务,领导重视是关键。

按照“党政负责人第一责任制”的原则,切实加强对基层矛盾纠纷排查调处工作的领导和督促。

对一个矛盾涉及多个乡镇和部门的,县委领导亲自深入基层了解情况,亲自出面组织协调,亲自部署化解工作,有效地推动了矛盾纠纷的较快解决。

我县妈姑镇和双坪乡陈氏家族发生的“7〃7”刨坟纠纷,县委常委、政法委书记、公安局局长林科俊的高度重视,亲自深入基层与当事进行面对面的交谈,弄清情况后,立即安排部署协调工作,最后,在政法委、妈姑镇、双坪乡以及公安局派出所和村委会的多方联合协调下,该纠纷得以圆满化解。

三是正确区分矛盾类型,情理法并重,多角度插入。

我们面对的社会矛盾多数属于人民内部矛盾,矛盾发生后,及时深入了解矛盾的类型,用“顺藤摸瓜”的方法,采取说情、讲理、司法并重的方法,多角度直插入矛盾的核心部位,本着“不伤感情、不损利益”的原则,真正从根本上化解好人民内部矛盾。

四是充分发挥“民调”作用。

整合村两委、治保会、调委会人力、物力、财力资源,以乡镇信访综治维稳中心为工作平台,充分发挥乡(镇)、村(社区)、村民组三级群防群治网络组织在社会矛盾排查化解工作中的“第一道防线”作用,积极构建治保、调解、帮教、普法、巡逻“五位一体”的社会矛盾化解工作格局。

五是突出重点,狠抓主要矛盾的排查调处。

针对当前的形势,加大对城镇规划、公路建设、水利建设等项目引发的征地拆迁、补偿等热点难点问题的调处力度,对突出的矛盾纠纷和群众反映的热点难点问题,实行一个矛盾或一个问题,明确一个领导和一个工作组负责开展协调化解工作。

并及时向县委、县政府的分管领导汇报化解工作情况。

六是建立和完善信息预警机制,加强预警,努力做到苗头早发现。

全县上下建立互联互通的信息网络体系,对各种动态性、苗头性的矛盾纠纷及时上报、汇总、分析、预警,保证矛盾纠纷早预测、早发现、早分析,掌握主动权,有效控制矛盾纠纷的发展和扩大,切实将苗头性问题解决在萌芽状态。

三、加强法制宣传,为社会矛盾化解工作提供良好的法制环境一是树立以人为本的普法理念,加强法制宣传教育,增强农村干部和群众的法制观念和依法办事能力。

结合“五五”普法工作,以《农民普法知识读本》为载体,进村入户宣传法律知识。

针对农村建房、征地、社会保障、计划生育、农田水利、山林地界、合伙经营等方面的法律法规,开展法律宣传、咨询和服务。

不断加强农村基层干部的法制培训和教育,调动村(社区)干部学法用法的积极性,促进农村基层干部运用法律知识指导和管理村务,排查和化解社会矛盾。

二是完善农村法律服务体系,提高法律服务水平。

强化法律为“三农”服务的意识,提高办事效率,严格执法、秉公执法、减少执法活动的主观随意性,增强透明度,为广大群众提供良好的法制环境。

引导律师和基层法律服务人员参与基层社会矛盾化解工作中,在土地承包、征用、补偿安臵、剩余劳动力转移等方面提供实实在在的法律服务,保持农村的稳定。

三是积极推进依法治乡(镇)村(社区)进程,完善村(社区)级事务管理的村规民约,切实发挥其应有的强制性效力。

认真研究农村一事一议落实办法,努力提高有利于乡村发展的大事、好事在村民议事中的通过率,提高党政工作在基层的公信度,拉进干群关系,为社会矛盾的有效化解提供一个稳定祥和的法制环境。

四、狠抓源头,多方入手,从根本上预防矛盾纠纷的发生当前,我县正处于经济社会发展迅速的时期,这个时期,既是经济发展的机遇,又是社会矛盾凸显的时期。

不可避免的会产生一些矛盾纠纷和其他突出问题,为从根本上减少和预防矛盾纠纷和其他突出问题的发生,我们按照“打防结合,预防为主”、“标本兼治,重在治本”、“专群结合,依靠群众”的工作方针,突出抓好预防和治本两大工程。

在预防方面,一是建立了县、乡(镇)、村(社区)、单位一体化的治安防控网络,各乡镇成立专职治安联防队员,并落实报酬。

充分利用这一防控网络扎根基层、贴近群众的优势,从源头上有效降低或遏制基层矛盾纠纷和突出问题的发生。

二是加大对村两委业务能力的培训力度,提高他们在村务管理、矛盾化解等各方面的能力和素质。

有效预防因工作不当而引发矛盾纠纷,切实维护好基层的稳定。

在治本方面,一是全面推进农村工作的规范化建设,突出抓“四位一体”和农村财务“双代管”、“四民主两公开”制度,严格重大事项申报程序和村两委决策程序与议事规则,全面规范农村基层基础工作,努力减少不稳定因素。

二是加强流动人口、暂住人口和租赁房屋的管理,按照相关法律法规和规范性文件的要求,全面规范流动人口、暂住人口和租赁房屋的管理与服务工作,减少社会矛盾隐患。

三是全力做好社会保障工作,关注弱势群体的生活问题,积极开展“帮、扶、带”救助工程,多渠道推进就业再就业工作,最大限度地解决好人民群众生产生活中的实际困难。

通过这些措施的扎实落实,有效地预防了大量社会矛盾纠纷的发生,巩固了全县社会稳定发展的大好局面,极大地推进了全县和谐社会建设的进程。

各位领导,几年来,我们围绕“积极预防不发生,一旦发生早发现,一旦发现能控制,妥善化解不激化”的原则,在矛盾纠纷预防和排查调处方面做了一些工作,取得了一定成绩。

但我们清醒地认识到,这与上级领导的要求还相差甚远,与兄弟县(市)相比,还有很大差距。

下一步,我们将继续按照地委、行署的要求和这次会议精神,认真学习兄弟县(市)的好经验、好做法,积极探索新形势下矛盾纠纷预防和排查调处工作的有效途径,全力做好矛盾纠纷的预防和排查调处工作,为维护全县社会持续维定、建设“平安赫章”、“和谐赫章”做出新的更大贡献。

谢谢大家!。

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