《网络营销》课程期末试卷4(含答案)
《网络营销》期末试题(含答案)
《网络营销》期末试题一、单选题（30道，每题1分，共计30分）1、优衣库最近又搞了个大事件，联合Jump50th发布了一系列日本知名漫画主题T恤，比如《龙珠》、《海贼王》、《火影忍者》等，4月23日0点一上线，优衣库天猫旗舰店的系列商品就被一抢而空。
这属于什么营销方式呢？（ B ）A、移动营销B、IP营销C、问答营销D、直播营销2、跨界营销是指借助（ B ），将一些原本不相干的元素进行融合和渗透，进行彼此品牌影响力的互相覆盖，从而赢得消费者的喜爱，达到共赢的效果。
这种营销模式的成功基础主要是：跨界伙伴、契合点、系统化推广。
A、感情和平台B、共性和联系C、IP和情感D、跟踪管理3、在OPPO R15手机推广过程中，使用到了创意海报、H5、动态海报、短视频、直播等，并与相关合作伙伴推出跨界海报，并邀请专业摄影师和明星达人讲解OPPO R15 的拍照功能和拍摄技巧。
这说明在营销过程中（B ）A、粉丝群体越大，曝光度高B、内容形式应尽量多样性，可以覆盖到不同喜好的受众C、新媒体平台只是人们生活中的一部分D、受众在众多平台的停留时间是有限的参考答案：内容形式的多样性有利于增加内容的趣味性，可以覆盖不同喜好的受众对于内容的阅读，同时不同创意风格的内容对于内容形式的要求各不相同，这要求内容形式的多样性是必然的。
4、我们在浏览一些网站的时候，经常会看到如下所示的推广窗口，请问这属于（ B ）A、企业百科B、网盟推广C、搜索推广D、论坛营销5、以下选项，不属于问答推广特点的是（A ）。
A、可以直接产生订单B、精准C、搜索引擎中表现好D、可信度高，口碑效果好6、相对来说，对浏览者干扰最少的是（ D ）广告。
A、Rich MediaB、插播式C、BannerD、文字链接7、评价网络广告效果时，CPS指的是（ D ）。
A、按效果付费B、按点击付费C、按行为付费D、按销售付费8、什么是访问次数？（ A ）A、访客从进入网站到离开网站的一系列活动记为一次访问B、即每次访问( 会话) 产生的访问量C、访问( 会话) 中最后1 个页面的打开时间与访问开始时间之差D、访问网站的一台电脑客户端为一个访客，00:00—24:00 内相同的客户端只被计算一次9、某公司每天24 小时投放搜索引擎广告，但是从流量走势上来看（见图），每日23:00 至次日7:00 的独立访客仅为全天高峰期的1/20，因此下面哪种做法是最合理的呢？（ B ）A、该时段更应该加大广告投放力度，吸引更多的人访问B、该时段可以考虑暂停投放，集中资金与人力获取更多日间的有效流量。
4网络营销测试题及答案
中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案（四）第一部分理论知识（60%）一、判断题（1~20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T,错误写F）1.计算机网又称国际互联网（Internet）,也被译为因特网。
（）2.网络营销不但是一种网络技术，还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销，是由两个方面整合而成的。
（）3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动。
（）4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。
（）5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比，其交易成本更低一些。
（）6.对营销主体而言，环境及环境因素是可控制的，它也有一定的规律性，我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。
（）7.行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。
（）8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
（）9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
（）11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字，即：及时、准确、适度和经济。
（）12.动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来。
（）13.在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
在网络购买过程中，消费者对于信息的收集带有较大的主动性。
（）14.无形产品是相对于有形产品而言的，这种产品一般具备具体的产品形态。
（）15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商，来直接销售产品和服务的渠道。
（）16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低，提高了网络交易的效率和质量。
（）17.网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
网络营销期末考试试卷以及答案
一、-单项选择1，网络营销是1994年发源于美国（B）2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化（A）3，在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础，（C）4，网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率（D）5，网络营销广告的信息沟通运作模式中，推销员不是它的主体（C）1,政府是否批准不是组成广告的因素（D）2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧（B）3,下面不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性4，建立企业内部可以不必考虑（A）即：企业的生产5，网络营销对传统营销冲击（D）即：对企业内部生产的影响二、判断题1，网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库（对）2，有了网络顾客并不意味着网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网（错）3，内部网和因特网的主要区别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全球公开联网（对）4，网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通，（对）5，从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告（对）1：网络营销的价值，就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率（对）2：现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对）3：整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论，而逐渐转向以4p’s论为基础和前提（错）4：电子支付的方式是电子货币和电子支票，电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付，（错）5：网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个双向的链（对）三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点（网络银行），在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币，也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案，它涉及与企业生存和发展有关的全局性，方向性，长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1：网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方便进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动2：客户关系管理简称CRM，即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统，进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求，实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3：网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4：许可E-mail营销：是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么？答：网络营销广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众：三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息，当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。
2019年《网络营销》期末考卷(含答案)
2019年《网络营销》期末考卷一、单选题（20道，每道2分，共计40分）1、营销活动是指以（ D ）所展开的一系列社会活动A、活动为导向B、网络为载体C、产品为主体D、营销为目的2、一份优秀的网络推广方案应该对（ C ）都有详尽的分析A、企业背景和市场前景B、企业背景和目标人群C、自身产品和目标人群D、自身产品和市场前景3、在网络营销的过程中，客户的细分是非常重要的一个环节，下列对于客户细分的分类错误的是( B ）A、客户的自然属性B、客户的性格特点C、客户的消费方式D、客户的消费属性4、传统的马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、（C ）和自我实现需求A、感情需求B、兴趣需求C、尊重需求D、自我需求5、网络营销中4P组合是指(B）A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告6、网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（C）A、强化购买B、快速购买C、方便购买D、临时购买7、SEO指搜索引擎优化，SEM是指（B ）A、搜索引擎推销B、搜索引擎营销C、搜索引擎优化D、搜索引擎重构8、下列不属于邮件营销的三个基本要素的是（C）A、用户许可B、电子邮件传递信息C、关键字D、信息对用户有价值9、邮件营销虽然古典，但仍是一种好方法那么，完成邮件营销后，最应该关注的是（ B ）A、发送量、送达率、打开率B、发送量、送达率、转化率C、送达率、转化率、下单量D、转化率、下单量、反馈率10、在域名中，edu代表（C ）类型网站A、商业企业B、政府网站C、教育机构D、社会组织11、下列选项中跟天涯属于同类型的网站是（C）A、新浪B、优酷C、猫扑D、腾讯12、（ B ）是指借助论坛平台和产品信息进行营销策划和推广，提升口碑和美誉度，达到推广目的的一种常见营销推广活动。
A、博客营销B、论坛营销C、邮件营销D、微信营销13、企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（A ）A、企业官方微博B、企业领导人微博C、企业客服部门微博D、企业市场部门微博14、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（B）A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信15、以下属于短视频平台的是（ A ）①抖音②微视③快手④秒拍⑤今日头条⑥微信A、①②③④B、①③④⑤C、①②④⑥D、①③④⑥16、（A）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的A、移动营销B、无线营销C、定向营销D、精确营销17、一款新手机请了人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（C）A、社区营销B、社会化营销C、粉丝经济D、多媒体营销18、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品属于（C）A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品19、下列哪种网络广告形式对浏览者干扰最小，但却最有效（B）A、网幅广告B、链接广告C、定向广告D、视频广告20、评价网络广告效果时，CPS指的是（D）A、按展示付费B、按点击付费C、按行为付费D、按销售付费二、多选题（20道，每道2分，共计40分）1、网络营销的特点有（ABC）A、成本低B、效率高C、效果好D、收益好2、网络营销中，美学特征体现在视觉可看到的（BC）上A、工具B、字体C、图形D、链接3、社会化媒体营销的特点有(ABCD)A、去中心化、立体营销B、运用技巧、培养关系C、管理创造、强化UGCD、重视自媒体、引导舆论4、以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有（ABCD）A、电子商务强调的是交易行为和方式B、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分C、无论传统企业还是互联网企业都可以做网络营销D、电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用互联网进行的各种商务活动的总和5、从市场运作的机制看，网络市场具有如下基本特征（BCD）A、成本高B、无存货的形式C、无店铺的方式D、无时间、空间限制6、建立营销活动前对产品进行分析，是其中不可或缺的一个环节。
网络营销试卷(含答案)
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么？A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案：C2.网络营销的优势主要包括哪些方面？A.涵盖范围广，覆盖面广B.成本低廉，市场反应迅速C.方便快捷，受众数量大D.可以实时互动，营销效果可追踪答案：A、B、C、D3.在进行网络营销活动前，必须制定的重要一步是什么？A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案：A4.下面哪项不是网络营销的主要手段？A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案：C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动，提高品牌知名度和销售业绩。
答案：互联网2.在进行网络营销活动时，需要根据目标受众的特征进行__________，以便更好地制定营销策略。
答案：受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员，通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案：品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________，使其在相关搜索中排名较高。
答案：排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案：网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划；受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求；平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告；执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果；优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么？答案：网络营销的重要性主要体现在以下几个方面：首先，网络营销可以覆盖范围广且受众数量大，可以快速传播和影响更多的潜在客户。
《网络营销》期末考题(含答案)
《网络营销》期末考题一、单选题1、“酒香不怕巷子深”是一种（B ）观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销2、网络营销首先要（A）A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统3、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点，下列属于用户主动获取信息的是（D）A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销4、企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（C）A、企业客服部门微博B、企业领导人微博C、企业官方微博D、企业市场部门微博5、根据网络营销研究的结构层次模型，下列哪些不包含在内（D）A、网络营销的职能体系B、网络营销的信息传递C、网络营销中的顾客价值D、网络营销的总体架构6、URL（统一资源定位符）是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示，简称网址。
URL的发明者是（B）A、杰瑞•麦卡锡（JerryMcCarthy）B、蒂姆•伯纳斯•李C、菲利普•科特勒D、杰罗姆、麦卡锡（JeromeMcCarthy）7、CNNIC是哪个机构的简称（B）A、中国互联网实验室B、中国互联网络信息中心C、中国互联网协会D、中国互联网信息中心8、SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization9、IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（B ）A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化10、微博是一个（A ）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、精传播C、深社交、泛传播D、浅社交、精传播11、从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（A）为主A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普12、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（B）A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信13、对于社群运营而言，（A ）直接影响着社群最终的良好发展A、能否建立更加紧密的成员关系B、能否获得更多的社群成员C、能否成功举办线下活动D、能否吸引更多名人加入14、在“内容为王”的营销时代，（A ）才是视频的生存之本A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气15、目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（C）为载体进行的营销活动A、直播内容B、粉丝C、直播平台D、主播16、对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（A ）A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物17、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是（C ）A、广告B、打赏C、年费D、电商18、（D ）是微信个人号最早出现的变现方式之一A、社群B、内容电商C、平台补助D、微商19、诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台，其平台结构是基于（D）构建的A、技术B、用户C、产品D、信息20、博客写作与一般出版物写作的区别在于（B ）A、简约性B、第一人称C、方便性D、交互性二、多选题1、下列哪些事件发生在网络营销诞生初期（1998年之前）？( AD)A、美国律师的绿卡抽奖事件B、阿里巴巴网站C、百度搜索引擎D、中国山东农民网上卖大蒜2、1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站不包括（ABC ）A、马云创办的中国黄页B、马云创办的阿里巴巴C、8848电子商务网站D、索易邮件列表3、互联网发展初期（2000年之前）网络营销的主要方法包括哪些（BC）A、关键词广告B、网络黄页信息发布C、雅虎搜索引擎登录D、搜索引擎优化4、下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务（ABC）A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、网络广告5、博客营销与微博营销相比较，下列说法正确的是（ABC）A、两者都属于内容营销的形式B、博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C、博客营销的互动性和即时性不如微博营销D、博客营销就是发博客，微博营销就是发微博6、利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒，下列哪些措施是合理的（ACD）A、投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B、应用技术手段降低竞争者网站搜索排名C、网站优化获得自然检索结果的有效展示D、采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置7、搜索引擎营销（SEO&SEM）的效果取决于多种因素的影响，其中包括（ABCD）A、搜索引擎收录的网页数量B、关键词广告着陆页设计目的不明确C、关键词广告显示的位置D、搜索结果摘要信息对用户的吸引力8、病毒性营销方案可分为多种不同的类型，其中的常见包括（ABCD）A、免费服务型B、大众娱乐型C、独特情景型D、价值传播型9、微信朋友圈的活动形式一般包括（ABCD ）等A、转发B、点赞C、试用D、互动10、常见的第三方网络信息发布平台包括哪些（BCD）A、搜索引擎B、微信公众平台C、开放式网络百科平台D、博客网站11、垃圾邮件可能对Email营销产生哪些影响（ABC）A、降低了用户对Email营销的信任B、影响用户Email的正常使用C、增加邮件服务商的运营成本D、将有更多的用户反垃圾邮件12、网上市场调研的特点有哪些（BC）A、调查问卷设计简单B、调研成本低C、调查数据处理方便D、可获得大量调查数据13、在进行搜索引擎营销时，需对搜索引擎进行优化，其优化内容主要包括（ABCD）A、结构优化B、页面优化C、内容优化D、网站外部链接优化14、微博营销的效果评估与下列哪些因素相关（ACD）A、微博粉丝数量B、微博粉丝头条C、微博转发数量D、微博阅读数量15、网络市场调研的方法包括（ABCD ）A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷法D、网上实验法16、在微博素材收集的过程中，主要可以选择（AC ）进行收集A、热点话题素材B、生活琐事素材C、专业领域素材D、行业周边素材17、微信公众号主要包括（ABCD）几种类型A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信18、与传统的视频营销相比，基于网络的视频营销活动具有（ABCD）优势A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性高19、直播过程中开展各种互动，可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮，常见的直播活动互动设计主要（ABD ）等A、弹幕互动B、直播红包C、聊天互动D、发起任务40、网络营销变现主要包括（ABCD ）几种类型A、基于用户变现B、基于个人魅力变现C、基于内容变现D、基于数据分析变现三、判断题顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象（√）2、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体，主要盛行于互联网之上（√）3、微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等（×）4、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间，同时也容易造成负面信息的大范围传播。
电子科技大学22春“电子商务”《网络营销》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：4
电子科技大学22春“电子商务”《网络营销》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.网上信用卡支付系统最需要解决的问题是()。
A、安全B、信用C、金额D、认证参考答案：A2.病毒式营销通过提供有价值的信息和服务，利用()的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。
A、企业之间B、企业与用户之间C、用户之间D、零售商和用户之间参考答案：C3.在文字(一般都选择网站的目标关键词)上加入链接，称为()。
A、超链接B、标签C、锚文本D、图片链接参考答案：C4.网络营销定价的特点是全球性、低价位和()。
A.顾客主导B.政论主导C.商品主导D.企业主导5.名副其实的搜索引擎是()。
A.门户搜索引擎B.目录搜索引擎C.全文搜索引擎D.元搜索引擎参考答案：C6.在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费，到了网络消费成熟阶段，则偏向购买日用消费品，这是网络消费者的()特征。
A、消费者消费个性回归B、消费者需求的差异性C、消费的主动性增强D、网络消费的层次性参考答案：D7.通过研究竞争对手网站的()，可以获知竞争者的网络营销策略。
A、导航栏目B、新闻动态C、财务报告D、商品售价参考答案：B8.在电子商务市场上，没有信誉的商家可以利用()去租赁别的厂家的信誉。
A.信誉转移B.信誉固定C.信誉品质D.信誉丧失参考答案：A目前，大部分信息技术型公司建立的网站其营销目标都是()。
A.销售型网络营销目标B.服务型网络营销目标C.提升型网络营销目标D.品牌型网络营销目标参考答案：B10.渠道的投入产出比，称为()。
A.渠道畅通B.渠道效率C.渠道收益D.渠道产出参考答案：B11.针对不同的客户或不同的情况，应用不同的价格水平同，这是()。
A、统一定价B、在线竞价C、奇数定价D、差别定价参考答案：D12.在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是()。
A.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争B.数字产品无耐用和不耐用之分C.导致很多厂商频繁地升级产品D.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略参考答案：DA、货币成本B、时间成本C、机会成本D、精神体力成本参考答案：D14.以下哪个属于区分定价策略?()A.渗透定价B.捆绑销售定价策略C.心理定价策略D.个人化定价策略参考答案：D15.实施定制化定价策略在传统工业中最采用个人化定价的典型例证就是()。
2020《网络营销》期末试题练习附上答案
2020《⽹络营销》期末试题练习附上答案《⽹络营销》期末试题库⼀、单项选择题（20道） (1)⼆、多项选择题（10道） (7)三、填空题（10道） (10)四、判断题（9道） (11)五、简单题（5道） (12)六、案例分析题（2道） (14)共计56道⼀、单项选择题（20道）1、可⼝可乐在⽹络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔⽔出现，游戏⾓⾊饮⽤后可以⽴刻恢复体⼒、提⾼作战能⼒，也给予玩家⼀种隐含着“喝可⼝可乐，要爽由⾃⼰”的品牌联想。
这种⽹络游戏营销属于（）。
A、利⽤⼤量⽹民的跟风⾏为，诱使⼤家盲⽬购买相关产品。
B、将产品信息按照游戏情节植⼊，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。
C、可⼝可乐⾃导⾃演的营销⽅式，应该没有多少⼈会购买。
D、借助游戏的⼒量，帮助其精准的聚集品牌粉丝。
2、思考下图中的微博内容是按照什么逻辑写的呢？A、背景→⽭盾→问题→解决⽅案B、注意→兴趣→欲望→⾏动C、图⽚→兴趣→刺激→欲望D、⽭盾→问题→解决⽅案→⽅法3、京东商城计划在"春节"来临之际针对⼥装分会场进⾏邮件营销，现在需要就此次营销的受众⽤户进⾏分析，你觉得他们受众⽤户是谁呢？A、抠脚⼤汉程序猿B、⽥⾥耕地的⽼⼤爷C、村⼝乘凉的⽼奶奶D、CBD上班的美⼥⽩领4、PS中⾃由变换的快捷键是？A、Ctrl+SB、Ctrl+AC、Ctrl+TD、Ctrl+G5、微博营销的⼴告投放形式不包含（）。
A、粉丝通C、微博⼤V⼴告投放D、腾讯⼴点通6、下图海报中，营销⽂案的特点是（）A、制造紧张感和稀缺感B、有明确的购买引导C、给出⽴刻购买的理由D、制造悬疑引起好奇⼼7、论坛专业术语描述是正确的是（）？A、发帖：顶、飘过B、马甲：楼上、楼下、踩楼C、抢楼：抢沙发板凳D、回帖：论坛账号，除了主账号之外的账号8、在做SEO策划时，除了经常说到的⽹站代码优化分析，关键词部署等，还会提到Meta⽂档，请问Meta的三要素不包含什么？A、关键词B、描述C、蜘蛛管理D、标题9、（）属于互动营销新型营销⽅式，是互动营销介于第三⽅⼝碑⽽创建的⽹络营销⽅式之⼀，营销⽅式既能与潜在消费者产⽣互动，⼜能植⼊商家⼴告，是做品牌⼝碑不错的营销⽅式之⼀A、病毒营销B、问答营销C、搜索引擎营销D、全⽹整合营销10、视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。
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※※大学※※学院考试卷网络营销B卷（一）答案考试形式：闭卷考试时间：90分钟一、判断对错题（10小题，每小题1分，共10分）1. 网络营销不仅是单纯的网上销售，还是企业现有营销体系的有力补充，是4P营销理论的必然产物。
（×）2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。
（√）3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。
（×）4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的，仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。
（√）5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。
（×）6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织（×）7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口，是对外传递信息的最重要的渠道。
（√）8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展，虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段，却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。
（√）9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖，一个人就可以操作，没有计划性与策略性，主要注重的是执行（×）10. 企业开展博客营销活动，树立企业形象是其最根本的目的之一。
（×）二、单项选择题：10小题，每小题1分，共10分。
1. （ A ）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销2. 电子商务类应用率位居首位的是（ C ）。
A.网络音乐B.搜索引擎C.即时通信D.网络新闻3. 以下说法正确的是（ A ）。
A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者的规模不够大，就意味着不适合于在网上进行调查B.为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法4. 网络公关关系建立的关键和核心都是（ C ）。
A.企业B.非营利组织C.人D.政府5. （ B ）是第一代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。
A.全文搜索引擎B.分类目录式搜索引擎C.元搜索引擎D.垂直搜索引擎6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是（ D ）。
A.把握网民关注动向B.力求完美C. 善于“借势”D.诚信为本7. 软文营销当中事实上包括3个层面即（ B ）。
A.软文创作、软文推广、软文优化B.软文推广、软文优化、软文传播C.软文创作、软文传播、软文优化D.软文炒作、软文推广、软文传播8. 下列不属于 APP营销特点的是（ C ）。
A.成本低B.持续性使用C.信息较单一D.互动性强9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是（ C ）。
A.确定营销目标B.分析微信营销环境C.注册微信账号D.与客户事先沟通10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（ B ）。
A.商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障B.营销效果不可查，交易流程不易跟踪C.商品信息丰富、全面，方便消费者“货比三家”D.宣传及展示机会更多，帮助商家寻找客户，降低经营成本。
三、多项选择题：10小题，每小题2分，共20分。
1. 网络营销产品的价格特征主要包括（ BCD ）。
A.高价位B.透明化C.消费者主导D.低价位E.生产者主导2. 消费者网上购买过程包括（ ABCDE ）。
A.诱发需求B.收集信息C.比较选择D.购买决策E.购后评价3. 网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集第一手资料的方法。
网络直接调研的方法主要有（ BCDE ）A.网上搜索法B.网络问卷法C.专题讨论D.观察法E.实验法4. 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是（ ABCE ）。
A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力，应该在新闻稿件中添加一定的图片信息。
5. 企业宏观市场调研包括（ ABC ）。
A.政治环境调研B.经济环境调研C.文化环境调研D.竞争者调研E.供应商调研6. 赞助式广告（Sponsorships）的赞助形式可以分为（ BCE ）。
A.形式赞助B.内容赞助C.节目赞助D.体育赞助E.节日赞助7. 企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区：一类构成了垂直的网络社区，包括（ ACDE ）等以及目标市场的其它成员；另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区，包括与企业有着竞争关系的其它企业或组织。
A.股东B.竞争对手C.分销商D.顾客E.企业职员8. 下列属于网络事件营销的是（ABCDE ）。
A.“吃垮必胜客” B.“买光王老吉” C.“凡客体”D. “贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”E.肯德基“秒杀门”9. 以下属于软文营销的特点的是（ BCDE ）。
A.本质是非广告B.低成本高回报C.易制造诚信D.表现形式丰富E.易为企业树立良好的口碑10. 可以通过下列哪些方法找到网络用户的根本需求（ ABDE ）。
A.通过搜索引擎B.寻找市场中的蓝海C.通过走访调查D.站在用户角度挑毛病E.通过邀请粉丝参与设计四、名词解释：5小题，每小题3分，共15分。
1．网络营销策略答案：网络营销策略是指开展网络营销的企业，为实现营销目标而采取的对企业内部因素，包括生产要素、经营要素等可控要素的把握和利用。
一般包括产品（Product)策略、价格(Price)策略、分销(Place)策略和促销(Promotion)策略四个方面。
2．网络营销调研答案：网络营销调研是指企业通过互联网开展收集市场信息、了解竞争者的情报及调查顾客对产品服务的意见等市场调研活动，以此为企业网上营销决策提供数据支持和分析依据。
3．网络软文营销答案：网络软文营销又叫网络新闻营销，是指企业通过门户网站、自建网站或行业网站等网络平台，传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
4．博客营销答案：博客营销是利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等，通过撰写博客文章来传播企业或商品信息的营销活动，目的是运用博客宣传自己或宣传企业。
5．大数据营销答案：大数据营销是通过大数据技术，对由多平台所获得的海量数据进行分析，并依据分析结果改善营销策略的一种应用于互联网广告的营销方式。
五、简答：5小题，每小题5分，共25分。
1. 网络市场的功能主要体现在哪几个方面？答案：网络市场的功能主要体现在以下四个方面：一是促使资源合理流动功能；二是交换功能；三是快速反馈功能；四是直接导向功能。
2 . 如何进行搜索引擎优化？答案：所谓搜索引擎优化(Search Engine Optimization,SEO)是通过对网站栏目结构和网站内容等基本要素的优化设计，提升网站对搜索引擎的友好性，使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录，并且在搜索中获得好的排名效果，从搜索引擎的自然检索中获得尽可能多的潜在用户。
具体来说，可以采取以下优化措施：关键词优化、网站栏目结构优化、网页优化、内部链接优化、外部链接优化、网站内容优化。
3. 何谓网络事件营销中的“借势”？答案：所谓借势，是指企业及时地抓住广受公众关注的事件、社会新闻或者明星人物的光环效应等，结合企业或产品在传播上的目的而展开的一系列相关活动。
4. 网络软文的写作要求主要有哪些？答案：首先，要保证原创。
其次，文章标题要足够吸引人的眼球。
第三，文章的内容一定要特点，要有主题。
第四，文章一定要紧跟社会热点。
第五，适当配合评论及图片。
第六，要认真分析读者的阅读习惯5. 何谓用户类软文？其主要作用是什么？答案：用户类软文，即面向终极消费者或产品用户的文章，其主要作用为扩大企业在用户中的知名度与影响力，博得用户的好感与信任，最终能够引导用户进行消费。
答案：与传统营销相比，大数据营销的优势具体表现在以下3个方面：（1）提高企业营销效率；（2）提升客户体验；（3）促进营销平台互通互联。
六、论述：2小题，每小题10分，共20分1．论述悲情营销策略。
答案：“恻隐之心，人皆有之。
”看见他人痛苦，就像自己受苦，同情心驱使我们去帮助别人。
神经生理学家发现，人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联系、共情有关的激素，不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣，还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人，减少恐惧，帮助人们维持健康的人际关系。
如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素，人们就会觉得品牌或产品比较可信，从而容易建立信任关系。
2．试论述精准营销的理论基础。
答案：精准营销的很好地结合了4C理论。
4C理论的核心是强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与，强调顾客购买的便利性。
精准营销为买卖双方创造了得以即时交流的小环境，符合消费者导向、成本低廉、购买的便利以及充分沟通的4C要求，是4C理论的实际应用。
精准营销还恰当地运用了沟通理论。
精准营销在和顾客的沟通联系上采用了最短的直线距离，并且双方之间的互动交流过程具有双向性，即通过这样的沟通企业既能将营销信息传递给消费者，也能从消费者那里直接得到反馈信息，因此，精准营销的直接沟通达到了沟通成本低，沟通效果强的良好效果。