中海物流信息系统
商务部调研报告之四 中海物流电子商务的应用
关运 力 仓 储等物 流资源 ，直 至物流
从 整体上 看 ，中海物 流的 电子 商
务 应 用 依 然 处 于 初 级 阶 段 并 多 处 于 相
关 业 务 的 电 子 化 处 理 上 ，但 其 已 着 手
作业 、质量 监控等 环节都 有一个 平滑
共 享 的信 息 流 。 由于 ３ Ｌ ｏ Ｐ １ Ａ统 是针 对 海 信 项 目的 物 流 业 务 设 计 开 发 的 ， 随 着 该 系 统 在 中 海 物 流 各 大 片 区 运
注 册 资 金 ５ 元 人 民 币 于 ２ ０ 年 ８ 在 亿 ００ 月
上 海 成 立 ．直 属 于 中 国 海 运 （ 团 ） 集
系统 是一个 面向订 单流 的信息 系统 ， 从接 受客户 委托订 单 开始 ，到订 单管
理 ， 围 绕 订 单 制 定 物 流 方 案 ，落 实 相
询 、跟 踪货物 ，物 流作业 操作 简单
进 行 了升 级 ．并 对 整 个 流 程 进 行 了 优 化 ．升级 后 的软件 系 统定 名 为３ Ｌ Ｐ
舶 １ 艘 ，整 体 运 载 能 力 约 达 ２ １ ８ ４ １ ３ ０ ４ 标 箱 ，总 体 实 力 位 居 全 球 班 轮 公 司 前 十 位 ； 拥 有 集 装 箱 班 轮 内 外 贸 干 支 线 ５ 余 条 ，航 线 服 务 范 围 覆 盖 整 个 中 国 ０ 沿 海 、 亚 洲 欧 洲 、 美 洲 非 洲 、 波
作 、货 物 追 踪 以及 个 性 化 的 增 值 服
务 ，并根 据 ＶＰ 户 的 需 要 ，建 立 和 客 Ｉ 客 户 自身 管 理 系 统 相 对 接 的 电 子 数 据 交 换 系 统 ，着 眼 以 一 流 的 网 络 服 务 和 先 进 的 电子 商 务 为 手 段 ，构 筑 供 应 链 一 体 化 商 务 运 作 模 式 。 中海 物 流 信 息 系 统 采 用 总 部 管 片 区 、 片 区 管 口岸 三 级 管 理 模 式 ，是 面 向客 户 建 立 的一 个 统
物流管理信息系统
物流信息系统
中海北方物流公司的物流信息系统是以Intranet／ Extranet／Internet为运行平台的，以客户为中心的、以 提高物流效率为目的的，集物流作业管理、物流行政管理、 物流决策管理于一体的大型综合物流管理信息系统，由电 子商务系统、物流企业管理软件、物流作业管理系统和客 户服务系统组成： ●电子商务系统使客户通过Internet实现网上数据的 实时查询和网上下单； ●物流企业管理系统对企业的财务、人事、办公等进 行管理，对数据进行统计、分析、处理，为企业提供决策 支持； ●物流作业管理系统则通过集成条码技术、GPS/GSM 技术、GIS技术等物流技术，实现物流作业、管理、决策 的信息化； ●客户服务系统为客户提供优质的服务。
实施效果 （2）销售增值服务 充分利用数码仓库和数码配送体系的服务 优势，整合销售资源、分行业建立生产商直销 系统，消除销售环节的不合理现象，为大型生 产企业提供销售增值服务。 以网上交易为手段，进行资源整合、提供 物流支持，全面发展电子商务业务，利用先进 的互联网技术帮助企业提高其经营效率、降低 经营成本、提高客户的满意度，使买卖双方获 得更多的贸易机会，在提高市场的运作效率的 基础上发展销售增值服务。
L/O/G/O
物流管理信息系统
目录
1 物流管理信息系统概述 物流管理信息系统类型
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物流管理信息系统开发
中海北方物流有限公司
概述
概念 物流管理信息系统是企业管理信息系统中的一个重要的子系统。 它是通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理，获得 物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图片等形式 输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活 动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有 效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战 略及运作决策支持的人际系统。
中海第三方物流信息系统模拟实验报告
《物流信息管理》
实验报告
班级
学号
姓名
成绩
实验名称中海第三方物流信息系统模拟实验
一、实验目的
二、实验过程及步骤
错误一
漏填的运输路线报价-如下图:
在填写线路报价时, 由于我们自己的的不谨慎, 漏填了深圳至盐田的路线报价, 如上图就是我们漏填的那部分, 这个错误是我们在后面的调度管理订车时没有该路线。
错误二
在储藏装卸环节, 我公司将这次任务外包给第三方, 客户类型应该是代理, 我们写成了委托。
因为错误发生在合同生效之前, 并且及时改正, 所以这个错误没有造成太大的影响。
错误三
由于错误一, 是后面调车时不能够成功调出深圳至盐田的那个线路, 以至于我们新添加了临时客户后还是无法得到相关的费用表。
错误四
在出仓成功的情况下由于系统错误没有订车货物清单, 于是我们新增了一个临时客户, 如下截图
下图为新增了临时客户后没有提交成功的的两张运输费表:
下面两个截图是我们的提交成功的应收账单和收付利润表, 未提交成功的应付账单:。
物流信息化案例
3. 龙网 LNET21 物流配送中心信息管理系统 LNET21 物流配送中心信息管理系统由订货子模块、库存子模块、收货子模块、配货子模块、补货子模块、车辆调 度子模块、送货子模块、网络通信子模块组成（参见图 11-3） 。
图 11-3 LNET21 物流配送中心信息管理系统
配送中心是物流过程中的一个重要环节，其运营成本占整个物流成本的大部分，降低配送中心的经营成本，提高 配送中心的工作效率，实现物流作业的无纸化是本系统的应用目标。 LNET21 物流配送中心信息管理系统依靠 EDI 技术，合理地对整个配送过程提供收货、提货、仓储、配货、补货、 运输车辆的管理，并利用网络技术与供应商与客户建立快速供给关系，结为利益共同体。 4. 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统是由收货子系统、仓储子系统、分拣子系统、运输子系统、配送子系统、异地 分部管理子系统、交货子系统、货物查询子系统组成的，它为物流运输企业高速合理的开展业务提供了一个全面的解 决方案（参见图 11-4） 。
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（虚拟专用网）的安全访问措施。 系统采用标准的浏览器/应用服务器/数据库服务器三层结构，应用程序集中在中间层的应用服务器中，客户端以 WEB 方式通过浏览器调用，大大拓展了应用端的使用范围，满足了企业电子商务应用的需求。 系统采用国际上流行的软件开发规范 J2EE（Java 2 Platform Enterprise Edition）作为开发平台，通过组件式开发和 模块拼装，保证了系统具有良好的移植性、安全性、实用性、可维护性。 系统将各种物流技术如 GPS/GSM/GIS 技术、条码技术、EDI 技术等进行了有机的集成，开发有多种接口，以保证 和其他外部系统进行良好的信息交换和集成。 系统由仓库管理、运输管理、配送管理、货代管理、报关管理、调度管理、采购管理、商务管理、合同管理、客 户管理、结算管理、统计管理、办公管理、财务管理、数据交换管理、决策管理等 16 个功能子系统构成。这 16 个系 统既可以组合运行，满足不同企业的个性化需要，又可集成在一起使用，实现物流各环节的信息化集成管理。 系统所包含的物流电子商务系统为客户提供了实时查询、清单录入、网上下单、信息服务、网上报价、网上交易、 网上联盟、数据交换、信息外包、项目招标等功能，无论客户在什么地方，都可以方便地和客户进行及时的信息交流。 客户服务系统则为客户提供了流程查询、定制查询、在库查询、在途查询、帐单下载、实时跟踪、定制信息、咨询服 务等功能，通过这些功能，客户可随时了解物流公司所提供的各种物流服务状况，物流公司也可了解到客户的各种反 馈意见，以便及时改进服务，不断提高物流服务水平。
物流管理信息系统15业务流程
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3、表格或报表
表格：生产计划 企业财务报告三大主要财务报表 • 损益表 • 资产负债表 • 现金流量表
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3、单据/数据
单据： 业务单据：采购订单、销售订单、入库单
财务单据：采购发票、销售发票、凭证
数据：库存台帐、存货明细账
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采购业务流程图1
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• A公司的库存管理部门只有一个主管，主管 直接管理多个下级，属于规模较小、人员 不多、仓储管理业务比较简单的企业。
• 请绘制A公司的入库业务流程图
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练习题2：绘制中海北方物流有限公司的业务流程图
• 中海北方物流有限公司是中海集团物流有限公司所属的八 大区域物流公司之一。公司注册资金5000万元人民币， 管理着东北地区18家子公司、分公司、办事处和50个配 送网点。其业务涵盖物流策划与咨询、企业整体物流管理、 海运、空运、码头、集装箱场站、铁路班列运输、集卡运 输、仓储配送等。
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采购业务流程图2
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销售业务流程图1
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销售业务流程图2
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采购入库业务流程图1
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采购入库业务流程图2
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产成品入库业务流程图1
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产成品入库业务流程图2
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练习题1：
• A公司是一家集塑胶产品制造及销售于一身 的制造企业，公司的主要业务涉及原材料 采购，仓库盘存，成品出库和销售。公司 的制造工厂根据销售档口的要求将成品存 入公司的销售成品仓库，成品仓库的员工 进行相关的商品、单据核对及登记库存台 账，库管员应上级的要求对仓库进行盘存， 处理日常的出库和入库业务。
中海2000物流教学信息系统
中海2000物流教学信息系统系统概述中海资讯科技公司根据中海物流集团长期从事国际第三方物流业务的实际操作经验，结合物流信息管理实际案例，归纳出具有知识性、实用化、代表性等特点的物流管理实训教学信息系统。
希望通过教学软件的使用，使学员了解现代物流的实际运作模式，掌握物流基础操作流程，为培养理论与实践相结合的实用型的现代物流人才提供有效的工具。
系统介绍系统以第三方物流企业的基础业务为范例，按照符合国际惯例的操作流程详细描述了仓储、配送、运输及客户管理等四个主要业务环节的实际操作过程，通过对客户需求分析、货品的入库、出库及在库操作、配送作业操作以及车辆调度操作等流程的实际演练，理解物流各个环节的操作原理和相互之间的关系。
同时系统还为每个业务环节安排了演示过程，帮助学员加深对业务流程的理解。
软件内设有一定数量的真实数据，为教学创造了一个逼真的环境。
内容说明系统设置：对操作流程、用户、权限、数据的初始维护客户管理信息系统：包括客户维护、客户管理和合同管理三部分，主要是对预备客户、正式客户和历史客户的基本情况、合同情况、业务情况、支付情况等方面的管理。
配送管理信息系统：针对按料件清单和配送计划对客户实行JIT生产或销售配送的完整的业务过程，包括从接到作业指令单开始，完成货品的分拣、加工、出仓、装卸及发送过程。
通过信息系统确保配送业务的准确无误。
仓库管理信息系统：仓库作为物流活动的缓冲环节，作用非同小可。
通过信息系统的仿真演示，可以透彻的了解如何实现仓库运作的数字化管理，如何提高仓库的使用效率，如何提高仓库的使用效率，如何应付仓库管理中发生的异常状况，如何合理地计算仓租，如何完成仓库内部的增值服务等等。
运输管理信息系统：货物运输是物流环节中最重要的环节。
针对不同的客户需求，不同的运输方式，不同的运输工具，运输管理和调度系统的主要任务是最大限度地满足客户的需求，最大限度降低服务成本。
报关管理信息系统：目前国内海关对仓储物流企业的监管力度越来越强，一般进出口的货物均需要报关操作，本系统模拟真实的企业报关作业，并打印相关的报关单证。
中海物流的信息化建设分析
中海物流的信息化建设分析作者：喻霞王延宁来源：《农村经济与科技》2016年第24期[摘要]本文阐述了中海物流的信息化建设过程，分析了中海物流的信息化系统。
指出物流企业在信息化过程中会遇到的问题，通过中海的信息化建设成功的经验给其他物流企业一些启示作用。
[关键词]物流企业；信息化；信息技术[中图分类号]F552 [文献标识码]A中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司的直属专业子公司；是中国海运陆岸产业的重要核心企业之一。
中海物流下设北方、华北、山东、华东、华南等五大区域公司以及一家专业供应链管理公司，在香港设有中海物流（香港）有限公司，覆盖中国沿海各口岸和内陆中心城市的183个服务网点，形成了从南到北、从沿海到内陆纵横交叉的立体服务网络体系，并通过中国海运优质的全球航运资源，将业务拓展到中东、非洲、欧洲和美洲等国家和地区。
1 中海物流的主要业务分析1.1 货运代理中海物流依托中国海运航线资源优势，利用全国各地可控物流网络，形成了覆盖全国，辐射海外的国际货运代理服务网络。
1.2 仓储分拨凭借丰富的仓储管理经验和专业化的管理队伍，配备先进的信息系统和现代化的设施，根据客户的不同需求，提供仓库管理、货物装卸分拨、物流配送、集装箱拆拼箱，以及流通加工、包装、监管等各类增值服务。
1.3 工程物流涉及领域有清洁能源、石油化工、重大件位移、汽车物流、基础建设等。
1.4 供应链物流协同信息流、资金流，围绕核心企业及其上下游产业链，以中海物流为主导，针对核心企业及其关联客户的差异化需求进行整合，并提供基于运输、仓储、货代、贸易、信息为一体的综合性现代物流解决方案。
1.5 航运物流中海物流拥有丰富操作经验的专业服务团队，为客户提供现场的码头作业、货物绑扎、高效通关等一站式物流服务，同时还可根据客户需要，对于复杂的海运项目，提供全面而细致的个性化定制承运方案。
1.6 贸易业务主要涉及综合贸易和船舶贸易。
中海集团物流有限公司管理系统
中海集团物流有限公司目录1.公司简介2.公司的类型3.公司经营范围4.公司的服务5.SWOT分析6.公司荣誉公司简介中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。
中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。
在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，近80个服务网点覆盖国内主要大中城市，提供完善优质的仓储服务和集疏运服务。
依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。
中海物流（深圳）有限公司1999年在全国物流行业首家取得（德国RWTUV）ISO9002国际物流认证，是中国物流行业首家开展高科技电子产品料件配送业务的企业，被中国物流技术协会认定为“全国首家高科技产品料件配送业务研究基地”和“全国首家电子料件配送业务示范企业”，是国家经贸委确定的全国34家重点物流企业之一。
公司一直秉承“信誉第一，客户至上”的经营理念，竭力为客户提供安全、优质、快捷、准确的全程第三方物流服务。
经过多年的不懈努力，公司获得“中国物流百强企业”、“中国物流实验基地”、“全国34家重点物流企业”、“深圳市先进性技术企业”等荣誉，得到了社会各界的广泛认可。
中海集团物流公司经营理念：以人才为保证、以网络为依托以技术创新为手段、以客户需求为导向以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务中海集团物流公司发展远景成为以构筑集装箱供应链为特色的物流企业成为提供多种服务方式的综合性物流企业逐步地发展成为全球物流服务商成为境内以化工品物流、纸品物流、汽车物流、产品制造业物流和家电产品物流为主体，具有行业核心竞争力的第三方物流企业，经营规模名列国内物流行业中的前三名战略愿景构筑配置优化的物流实体网络，畅通完善的物流信息网络及分布合理的物流业务网络，使中海物流成为功能齐全、网络完善、国内一流、国际知名的综合性现代物流企业。
中海集团航运船舶管理信息系统应用案例
中海集团航运船舶管理信息系统应用案例客户背景中国海运集团(简称中国海运)1997年7月1日在中国最大的口岸城市－－上海成立，是中央直接管理的国有骨干企业之一，是一家跨行业，跨地区，跨所有制和跨国经营的特大型航运企业。
2004 年中国海运被中宣部，国资委评为国有企业改革发展重大典型首位。
中国海运以中国海运(集团)总公司为核心企业，麾下由集装箱运输，油运，货运，特种货运输，客运等五大专业船公司组成的主营船队，拥有各类船舶近440 余艘，近1500 万载重吨，年货运量超过 2.7 亿吨。
并拥有综合物流、船舶管理、码头经营、金融投资、工程劳务、供应贸易、信息技术等多元产业和260 余家境外企业、办事处和代理网点。
需求描述中海航运管理信息系统是由中海货运按照中海集团的业务需要设计开发的，适用于航运业务及船舶安全、技术管理的信息管理系统，包括业务管理、船舶管理、电子商务、船岸同步、智能报表、行业信息和系统管理等功能模块。
考虑到船舶远离陆岸，震动大、盐分高，硬件容易出故障等各种综合因素，制订出运行高效、稳定可靠、经济可行的技术方案就显得尤为重要。
因此，该系统首先必须能充分利用现有资源，来提供高性能、低成本、安全稳定的应用系统；其次，必须提供船舶航运情况实时分析与船舶信息同步，并提高航运的高效性，让陆岸随时掌控船舶运行情况；另外，还需提供双机高可用保护，并充分考虑远洋航海的特殊环境要求，提供稳定的应用服务，并适应船舶应用。
解决方案在这样的背景和需求下，Sybase 的解决方案充分考虑了中海航运管理信息系统的经济性、安全性、可维护性等多个方面，为用户提供了从系统及应用的安装、调试、运行、到系统与应用的维护支持与培训等全面解决方案，以保证航运管理系统的顺利实施与维护。
为了确保航运管理系统的安全和稳定运行，中海货运也经过了全方位的测试、论证和性能比较，最后确定中海集团航运管理系统的陆岸数据中心架构应用Sybase ASE 12.5 for Linux数据库产品，主要针对结构化数据和非结构化数据提供数据存储及检索服务。
中海物流协同办公OA平台实现信息化改革管理资料
中海物流协同办公OA平台实现信息化改革 -管理资料中海集团物流有限公司(简称中海物流)是中国海运(集团)总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一，中海物流协同办公OA平台实现信息化改革。
中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。
在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，100多个服务网点覆盖国内主要大中城市，管理超过30万平米仓库和2000余辆各种货运车辆。
依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。
二、信息化动因及目标在未使用协同OA系统之前公司员工主要通过发送邮件形式进行日常工作的交流，日益体现了邮件的弊端，工作的互通性比较差，反馈和跟踪很不方便;而且邮件限于两者之间的沟通，无法实现多部门跨区域的工作协调和沟通，对于工作情况的归档和查找也不方便。
工作中的每一个事件没有一个规范的流程和操作体系，对于事前安排、事中监督、事后反馈都很难进行，执行力较弱，权责不够明确。
在公司的知识信息管理体系上没有一定的规则，知识文档分散在各个部门、各个职员的电脑上，文档分类归档不明晰、管理混乱，对于公司ISO规范管理形成一定的障碍;而且跨分公司、跨部门之间没有知识共享、传播的平台，不便于公司系统化管理。
中海物流充分认识到在网络时代里，企业的管理重点已从物流、资金流逐渐向信息流跨越，信息流更多地体现为电子文档，它的交互性能有效改善办公的效率，而“办公”实际上又是通过企业内部人与人、人与部门、部门之间信息的收集、组织、共享、传播等行为的协调来实现企业整体目标的过程。
于是，中海物流的协同办公OA系统建设主要从上述两方面着手，主要梳理和规范公司的电子化管理流程，构建可共享的员工知识库，为大家建立统一的执行标准和企业文化。