《体验营销理论与应用》论文提纲
体验式市场营销教学论文

体验式市场营销教学论文一、高校教学方法改革的必要性(一)建立与经济社会发展相适应的课程体系。
教育领域是最需要个性、最需要情感、最需要精神、最需要多元的领域,培养适应经济社会发展需要的数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,高等教育大众化已成为一种必然。
尤其是紧贴市场的专业课程市场营销,更应以人才需求为目标,人才知识结构、能力结构为主线,积极探索启发式、探究式、讨论式、参与式教学,充分调动学生学习积极性,在进一步拓宽专业口径的基础上,大力倡导灵活设置专业方向。
大力推进体验式教学方法,提倡启发式教学,注重因材施教。
优化课程结构,将新知识、新理论和新技术充实到教学内容中,为学生提供符合时代需要的课程体系和教学内容。
(二)通过一些标准将体验式教学分成不同的体验形式。
体验要先设定一个“主题”,体验式营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这一主题,体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。
体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
对于体验式教学也可以通过设定不同的主题,提高学生的学习兴趣,对体验的内容印象深刻,做到活学活用。
二、体验教学体系的构成(一)什么是体验式教学?体验式教学是指教师在教学过程中,为了达到既定的教学目的,从教学需要出发,根据学生思维的认知特点和规律,引入、创造或创设与教学内容相适应的具体场景或氛围,以引起学生的情感体验,呈现或再现还原教学内容,使学生在亲历过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感的教学观和教学形式。
(二)体验式教学与传统教学比较。
体验式教学注重学生的主体参与意识、情感陶冶和实践能力的培养,认为教学应该是一个以“经历”为主,经历中求“体验”,“体验”中再学习的过程;而传统营销教育模式主要以校内培养为主,全部或部分基础课、专业基础课和专业课的学习以及规定的实践基础训练完全在教室完成。
体验营销文献综述

体验营销文献综述营销1452 王炜烽 2220130140摘要:体验经济是近年来兴起的一种新的经济发展浪潮.体验式营销作为一种新型的营销理论和营销模式,伴随着体验经济的产生而产生.体验营销理论自引入我国以后,在企业营销实践中发挥了重要作用,取得了一定成绩.本文从体验营销的概念和特征入手,简要分析当前体验营销在中国实际应用中存在的主要问题,并就中国企业如何正确发展体验营销进行粗浅地探讨.关键词:体验营销问题策略正文:当人类社会发展到21世纪之后,体验经济开始慢慢显露出来。
它的到来实际上是商品经济和服务经济相结合的产物, 是两种经济形态的有机融合.此时, 作为主要经济提供物的服务,“像它前面的货品一样越来越商品化, 比如只有价格的长途电话服务, 体验逐渐成为所谓的经济价值进程中的下一步”( PineⅡ&Gilmore, 2000) .随着经济提供物的改变,营销模式也发生了根本性的变化。
因此, 体验营销理所当然地登上历史的舞台。
哥伦比亚大学商学院教授施密特在他的《体验式营销》中这样写道,“那是一种为体验所驱动的营销模式, 很快将取代传统的营销和经营方法”( Schmitt, 2001) 。
一:体验营销的概念、产生原因及特点余世仁在《体验营销的特点与策略》中说:“体验营销是指企业根据消费者情感需求的特点,结合产品和服务的属性(卖点) , 策划有特定氛围的营销活动,让消费者参与并获得美好而深刻的体验,满足其情感需求, 从而扩大产品和服务销售的一种新型营销活动。
”体验营销的实质是文化营销.体验营销是人们由物质及生理需求向精神文化需求发展的产物。
随着社会经济的发展和消费水平的提高, 消费者在物质及生理需求得到满足的基础上,越来越追求精神文化的满足。
他们在作出购买决策时,不仅要考虑产品和服务带来的功能上的利益, 更加重视购买和消费过程中获得的符合自己的情感需求和情趣偏好的特别感受,即体验[2]。
因此消费者在选择商品时,看重的是商品的文化内涵和风格属性, 以表现自己的个性风格和文化品位.徐智仕在《解读体验营销》里认为体验营销的产生有四种原因:1.物质文明的进步和消费者生活水平的提高。
有关体验营销的市场营销论文(2)

有关体验营销的市场营销论文(2)有关体验营销的市场营销论文篇二《营销新体验之体验营销》[摘要]文章通过对体验营销产生背景、理论内涵的解析,梳理了体验营销体系的理论脉络,试图以此形成对于这一营销新理念的勇统认识和深刻理解。
[关键词]体验;体验营销;营销模式;消费需求一、体验营销的产生背景(一)体验经济时代的到来所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受的一种经济形态。
在这种经济形态下,体验产品的生产过程与消费过程相互融合,企业的目光转向从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。
(二)体验经济时代的消费需求与消费行为特征消费需求的变化促使一个新的经济时代到来,而体验经济时代的到来又使得消费在观念、结构、内容、主体、形式和额外关注等各个方面都发生了深刻而剧烈的变化。
1)消费观念体验经济时代的消费者在消费观念上发生了质的转变,其需求是理性的,又是情感的,既需要实体产品的消费,又需要娱乐、刺激、感动和挑战等独特的、新奇的、切身的感受和体验。
2)消费结构在消费结构上,体验经济时代的消费者情感需求的比重增加,抽象的“意义”融入到了产品和服务之中,体验消费成为人们实现情感和理想需求的一种重要形式。
3)消费内容在接受产品或服务时自我意识觉醒,非从众性日益增强。
精神消费成为主要的消费内容,并潜移默化地影响着物质消费。
4)消费主体从消费主体来看,消费的团体性增强了。
在团体性与个性化这两个相互矛盾的概念中寻找平衡。
5)额外关注除了对体验产品本身的偏好外,体验经济时代的消费者的公益意识也融入到了对产品的需求之中。
(三)体验营销的必要性随着体验这一经济提供物的出现并居于经济生活中的主导地位,体验营销产生并成为社会中的主流营销模式是历史发展的必然。
作为体验经济的一部分,它是一种充满活力的营销模式,这种营销模式既可以和体验生产捆绑在一起进行,也可以单独作为一种营销模式来推进和运用。
营销毕业论文提纲

营销毕业论文提纲营销是商业领域中至关重要的一环,它涉及到产品的推广、市场调研、销售策略等方面。
对于营销专业的学生来说,撰写一篇具有深度和独特性的毕业论文是必不可少的。
在这篇文章中,我将为大家提供一个关于营销毕业论文的提纲,旨在帮助大家在研究和写作过程中有一个清晰的思路。
一、引言在引言部分,可以简要介绍营销的重要性和研究背景,概述论文的目的和结构,以及提出一个研究问题或假设。
二、文献综述在文献综述部分,可以对相关的营销理论、研究方法和前人的研究成果进行综合和分析。
可以根据研究问题选择合适的理论框架,并从不同的角度对其进行评价和解读。
三、研究方法在研究方法部分,可以详细描述研究的方法论,包括研究设计、样本选择、数据收集和分析等。
可以选择定量或定性研究方法,或者结合两者进行混合研究。
四、研究结果在研究结果部分,可以呈现研究所得到的数据和分析结果。
可以使用图表、统计数据等方式进行展示,并进行解读和讨论。
可以根据研究问题的不同,将结果分为几个子部分进行呈现。
五、讨论与分析在讨论与分析部分,可以对研究结果进行深入的分析和解读。
可以与前人的研究成果进行对比和讨论,找出共同点和差异,并从中得出结论。
可以提出研究的局限性和不足之处,并提出进一步的研究方向和建议。
六、实践意义与应用在实践意义与应用部分,可以探讨研究结果对实际营销工作的意义和应用价值。
可以从企业管理、市场推广、品牌建设等方面进行讨论,并提出相应的建议和措施。
七、结论在结论部分,可以对整个研究进行总结和概括。
可以回顾研究的目的、方法和结果,强调研究的贡献和价值,并提出进一步的研究方向和建议。
八、参考文献在参考文献部分,可以列举所有在论文中引用过的文献,包括书籍、期刊文章、学位论文等。
可以按照一定的引用格式(如APA、MLA等)进行排版。
以上就是一个关于营销毕业论文的提纲,希望能够对大家在撰写毕业论文时提供一些帮助。
当然,具体的论文内容和结构还需要根据自己的研究问题和兴趣进行调整和完善。
浅析体验营销及其应用策略

浅析体验营销及其应用策略体验营销是一种以提供消费者独特、愉悦和有意义的产品或服务体验为核心的市场营销策略。
通过创造各种体验,企业可以引起消费者的兴趣和情感,从而增强他们对产品或服务的认知、满意度和忠诚度。
在竞争日益激烈的市场环境中,体验营销已经成为许多企业吸引和留住消费者的重要手段。
体验营销应用策略的核心是通过创造与产品或服务相关联的各种体验,以吸引和留住消费者。
下面是几种常见的体验营销应用策略:1.开展体验活动:企业可以组织各类体验活动,让消费者亲自参与其中,感受产品或服务的独特魅力。
例如,汽车厂商可以组织试驾活动,让潜在消费者亲自驾驶汽车,感受其性能和舒适度。
在体验活动中,消费者不仅可以直接感受产品或服务,还可以与企业互动,增强品牌认知和好感度。
2.提供个性化体验:企业可以根据消费者的个性需求和偏好,提供定制化的产品或服务体验,使消费者感到独特和特别。
例如,许多酒店提供个性化的服务,如根据客人的音乐偏好为其准备房间,或根据客人的喜好安排定制化的行程。
3.利用情感与感官刺激:情感与感官刺激在体验营销中起着重要作用。
企业可以通过创造愉悦的情感和感官体验,增强消费者的情感认同和忠诚度。
例如,香水品牌可以通过独特的包装和香气设计,让消费者在使用产品时享受到感官上的愉悦和满足。
4.利用社交媒体:社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要平台。
企业可以通过社交媒体平台,与消费者进行互动,分享产品或服务的体验。
通过消费者的积极反馈和分享,企业可以增强产品或服务的口碑和认知度。
5.推出体验式营销活动:企业可以通过营造虚拟或现实的体验环境,让消费者亲身体验产品或服务的优势和特点。
例如,一些高科技公司推出虚拟现实体验活动,让消费者亲身体验未来技术的潜力和可能性。
总之,体验营销是一种以提供消费者独特、愉悦和有意义的产品或服务体验为核心的市场营销策略。
通过创造各种体验,企业可以吸引和留住消费者,增强品牌认知和忠诚度。
体验营销论文范文参考(必备6篇)

体验营销论文范文参考第1篇关键词体验经济体验营销营销模式2001年12月2日,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。
这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言,服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
1人类社会已步入体验经济时代案例的引入(1)以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”(starbucks)。
美国“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识、尊重人性的文化。
气氛的感染,顾客的体验才是星巴克制胜的法宝,世界各地每个城市的星巴克咖啡,陈设不见得一样,建筑形式也各不相同,但都传达的是一种轻松、温馨的氛围,提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程,从而把星巴克咖啡变成了一种情感经历,将普通人变为咖啡鉴赏家,使这些人认为3美元一杯咖啡的高价合情合理。
几乎没有做任何广告,星巴克就成为世界的知名品牌,其利润约等于该行业平均利润的5倍。
星巴克真正的价值所在,就是“体验”。
(2)其他案例。
几年前,我国著名导演冯小刚在嗅到体验经济之后,执导并拍摄了电影《甲方乙方》,甲方可以为乙方提供需要的任何体验,包括可以把你带入清朝时期的皇宫,可以让你成为二战时期的一名指挥官,也可以让你远离令你厌倦、疲惫的都市生活而流落乡村,成为一个名副其实的流浪汉,其剧情是对体验的最好诠释,也是对我国企业在新经济时代下的大胆鼓励。
约瑟夫·派因二世(B.JosephpineII)与詹姆斯·吉尔摩(JamesH.Gilmore)1998年在美国《哈佛商业评论》发表的“欢迎体验经济”中指出:体验经济(ExperienceEconomy)时代已来临。
体验经济的涵义所谓体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。
传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。
体验营销探析优秀论文

体验营销探析优秀论文体验营销探析优秀论文一、关于体验营销及其实施的研究回顾“体验”概念最初是由美国著名未来学家Toffler19xx年在其《未来的冲击》中提出的。
他首先把体验作为经济价值来看待,认为体验是商品和服务心理化的产物,并指出“体验产品中的一个重要品种是以模拟环境为基础,让客户体验冒险、奇遇、感性刺激和其他乐趣”。
PineII和Gilmore(19xx)则认为:所谓体验,就是指人们用一种从本质上说很个性化的方式来度过一段时间,并从中获得一系列可记忆事件。
简单地说,是使每个人以个性化的方式参与其中的事件。
LaSalle和Britton(20xx)认为“客户体验是一个或者一系列的客户与产品、公司、公司相关代表之间的互动,这些互动会造就一些反应;如果反应是正面的,就会使客户认可产品或服务的价值”。
Schmitt(19xx)认为,体验营销是“一种为体验所驱动的营销和管理模式”,将完全取代把功能价值居于核心地位的传统的特色与功效营销。
Schmitt在《体验营销》(20xx)中进一步指出,体验营销是企业“以满足顾客体验需求为目标,以营销空间为舞台,以产品或服务为载体,利用文化、艺术和科技等手段来增加产品内涵,更好地满足人们的情感及审美等多种体验需求,在给人们的心灵带来震撼的同时,达到促进产品销售目的的一种全新的营销模式”。
国内学者汪涛和崔国华认为,体验营销是指企业营造一种氛围,设计一系列事件,以促使顾客变成其中的一个角色尽情“表演”,顾客在“表演”的过程中将会因为主动参与而产生深刻而难忘的体验,从而为获得的体验向企业让渡价值。
汪秀英和邓勤学则认为,“体验营销是通过认识和了解顾客,创造有价值的顾客体验,达到企业目标的一种社会和管理过程”。
根据国内外学者关于体验营销的研究,结合我国体验营销的实践,在本文中作者提出:体验营销是企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念,以产品或服务为道具,激发并满足顾客体验需求,从而达到企业目标的一种营销模式。
体验营销分析范文

体验营销分析范文体验营销是指企业通过提供独特、个性化的消费体验来吸引并留住消费者的营销方式。
它突破了传统广告宣传的局限,通过直接让消费者亲身参与和感受来增强品牌的影响力和竞争力。
本文将从体验营销的定义、优势、运用和案例分析等方面来进行详细的分析。
首先,体验营销的核心理念是创造独特、个性化的消费体验。
过去,企业通常通过广告、宣传等手段来向消费者传达自己的产品特点和优势,但这种一味宣传的方式难以引起消费者的兴趣和共鸣。
而通过体验营销,企业可以让消费者亲自参与、感受和体验产品或服务,从而深入了解产品的优势和品牌的价值,进而形成口碑传播和忠诚度。
例如,汽车品牌通过举办试驾活动,让潜在消费者亲身驾驶汽车,感受其驾驶性能和舒适度,从而激发消费欲望和品牌认同。
其次,体验营销具有四个显著的优势。
首先,可以增加品牌的影响力和竞争力。
通过独特的消费体验,企业可以打造出与众不同的品牌形象和文化,吸引和留住消费者,提高品牌知名度和美誉度。
其次,可以提高消费者的参与度和忠诚度。
通过让消费者亲身参与和感受,他们会更加关注产品的品质和性能,并形成忠诚度和复购率,进而成为品牌的忠实粉丝和品牌大使。
第三,可以增加产品的附加值和升级换代的可能性。
通过让消费者体验产品的新功能和个性化服务,企业可以深入了解消费者的需求和偏好,并进行产品创新和升级,提高产品的附加值和市场竞争力。
最后,可以通过社交媒体等渠道进行口碑传播和粉丝营销。
独特的消费体验会激发消费者的分享欲望,通过社交媒体等渠道进行传播,形成良性循环和品牌声誉。
体验营销的运用方式多种多样。
首先,可以通过线下活动和体验店进行体验营销。
例如,咖啡连锁品牌在城市中心的热门商圈开设了一个大型的体验店,顾客可以亲自参与咖啡的烘培过程和品鉴体验,加深对品牌的认知和喜爱。
其次,可以通过线上活动和互动平台进行体验营销。
例如,化妆品品牌在社交媒体上举办了一场线上化妆教学活动,参与者可以通过视频教程学习化妆技巧,并通过线上互动与品牌进行互动和分享。
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《体验营销理论与应用》论文提纲
一、引言
1 论文研究的目的
本节将提出本文论题,阐述论文研究目的及意义。
2 论文研究内容及方法
本课题拟采取的研究方法主要有:
(1)资料搜集法:
(2)归纳总结法:
(3)对比分析法
二、体验营销理论概述
1 体验经济产生的背景
2 体验经济对现代营销的影响
3 体验营销
主要对体验营销的概念、内涵及特征分别阐述。
三、体验营销研究现状及方向
1 体验营销研究现状
国外体验营销理论的发展经历了早期萌芽阶段、发展实践阶段,在这一阶段,关于体验消费、体验营销的基础理论已经基本形成,但没有完全达成一致,但体验营销深远的营销意义则受到了众多大企业的关注,体验营销开始逐渐在实际市场竞争中展开应用。
目前全球正在实施体验营销的有拉斯维加斯、戴尔、星巴克、麦当劳、耐克公司、环球影业等多家大型机构。
我国是发展中国家,体验经济时代的各种市场、消费特征才刚刚显现,先锋企业和理论研究者对体验营销的实践和理论研究还在摸索阶段,更多的是借鉴国外已有的实践经验和成熟的研究成果,并结合本国的实际情况加以实践和研究。
当然,其间也伴随着不断创新的过程。
2体验营销研究方向
由于现在体验营销的基本理论框架(体验营销的战略模块和战术工具)已经形成,以后的研究方向主要包括两个方面:其一,是理论研究的深入和细化,理论框架虽然已经形成,但是很粗略,此后的研究会在这个大框架下对体验营销的理论作更广更深的扩展,从而为企业的实践提供更详细的指导。
趋向于将体验营销的理论同各个具体的行业特征结合起来研究。
其二,对先进企业体验营销实践的总结,市场营销是一门实践性特别强的学科,其理论都是来自于实践又运用于实践的,体验营销概念的提出也是对企业营销创新方式的归纳和总结,对前沿企业的营销实践总结将是营销理论的另一努力方向。
本节
四、国际移动运营商体验营销实战策略分析
1 NTT DOCOMO体验营销策略
本节以NTT DOCOMO体验营销策略作为分析对象,说明体验营销的价值及影响力。
2 香港移动通信CSL品牌体验营销策略
本节以香港移动通信CSL品牌体验营销策略作为分析对象,说明体验营销的价值及影响力。
3 国际移动运营商体验营销策略对我国移动运营商的启示
在分析NTT DOCOMO体验营销策略和香港移动通信CSL品牌体验营销策略后,总结这两个著名的移动国际移动运营商的体验营销策略给我国移动运营商带来的启示。
五、我国移动运营商体验营销策略设计
1 服务体验策略
2 品牌体验策略
3 渠道体验策略
4 娱乐体验策略
5 情感体验策略
6 文化体验策略
六、结束语
参考文献。