顾问服务方案
企业法律顾问服务方案三篇

企业法律顾问服务方案三篇篇一:常年法律顾问服务方案顾问律师担任常年法律顾问的任务,是为顾问单位按照《公司法》和其他有关法律﹑法规进行生产﹑经营﹑管理和其他经济活动提供法律服务,受顾问单位的委托办理有关的法律事务,维护顾问单位的合法权益。
本所提供的常年法律顾问服务根据提供的服务内容及服务报价分为不同层次。
现向贵单位简要介绍本所提供的常年法律顾问服务项目及服务内容如下:1、常规服务:(1)为顾问单位就其日常业务运营中所提出的问题或疑问进行法律研究,提供口头或书面的法律咨询意见;(2)根据顾问单位要求,审查并修改顾问单位因日常业务运营需要而与第三方签订的协议﹑合同及其它法律文书,出具一般性的法律意见;(3)就顾问单位在日常业务运营中的债权债务纠纷等有关事项,与第三方进行交涉,出具律师函,维护顾问单位的合法权益;(4)应顾问单位要求,起草并以顾问单位名义在公共媒介公布法律公告;(5)依据顾问单位要求,每年向顾问单位提供有关的法律培训2次;(6)就顾问单位的商业计划或融资计划提出口头的初步法律意见;(7)根据顾问单位要求,审查顾问单位的内部管理制度,劳动合同文本及与之相关的培训协议﹑保密协议等;(8)参与并协助顾问单位同政府相关部门﹑各商业合作伙伴就顾问单位的经营和业务进行沟通。
2、特色服务:(1)系统互动服务:我所为西北地区唯一一家通过ISO9000国际服务质量体系认证的律师事务所,为了配合认证需要,更为了提高我所的服务质量,我所特别推出了网上系统“案件/服务进程查询”互动服务。
顾问单位可随时登陆我所网站查询案件/服务工作进程,在案情讨论区就该案件进程进行查询,并可通过“回复”与顾问律师进行沟通交流,同时下载服务成果,并可随时对我们的法律服务提出意见、建议和要求。
这种互动方式最大的优点就在于能够使顾问单位在第一时间了解顾问律师团队所提供的各项法律服务。
(2)工作联系单服务:我所常年法律顾问服务采用的是“主办负责、小组服务”的团队模式:由2位主办律师和2位律师助理组成服务小组(根据顾问单位的需要,还可随时增加相关专业的主办律师和律师助理),提供法律服务。
咨询顾问服务方案

咨询顾问服务方案
咨询顾问服务方案主要包括以下几个方面:
1.需求分析:与客户进行深入沟通,了解其具体需求和目标,
包括但不限于业务目标、问题和挑战、预期结果等。
通过需求分析,确定服务的范围和目标。
2.制定解决方案:根据需求分析的结果,制定具体的解决方案。
该方案应包括解决问题的策略、具体的实施步骤、时间计划和预期
结果等。
3.项目管理:根据制定的解决方案,进行项目管理。
包括项目
计划制定、资源分配、进度跟踪、风险管理等。
确保项目按时、按
质量完成。
4.提供咨询服务:根据客户需求,提供专业的咨询服务。
可以
是面对面的咨询、电话咨询、在线咨询等形式。
通过咨询,帮助客
户解决问题、提供建议和指导。
5.培训和知识传递:根据客户需求,提供相关的培训和知识传递。
可以是组织培训课程、编写培训材料、提供在线学习资源等。
通过培训和知识传递,帮助客户提升能力和知识水平。
6.评估和改进:在服务结束后,对服务的效果进行评估。
通过
客户反馈、数据分析等方式,评估服务的质量和效果。
并根据评估
结果,进行改进和优化,提高服务的质量和客户满意度。
以上是一个基本的咨询顾问服务方案的框架,具体的方案内容
和步骤可以根据客户需求和具体情况进行调整和定制。
常年法律顾问服务方案(3篇)

常年法律顾问服务方案方案设计人:律师事务所作为一家专业性的法律服务机构,企业常年法律顾问是我们的基本业务。
贵企业从事为主,使企业有效降低经营风险,获得安全、稳定、持续、健康的发展,享受专业律师为企业提供的全面、高效的法律服务。
为此,蒋彩侠律师特针对贵企业度身设计如下法律顾问方案:一、全面清理企业历史遗留问题针对企业内部规章制度、人事、合同管理等历史遗留问题,进行全面清理,避免企业因忽视历史遗留问题产生安全隐患。
二、企业法律顾问重点管理范Χ1、对生产、经营、管理中的重大决策提供法律意见和建议,进行法律论证,协助参与企业重大经济项目的谈判活动参与企业重大经济项目的谈判、把关,论证决策法律上的最佳方案;配合企业的经营进展及专项委托做好收购、兼并、招投标、项目融资、资产重组等法律工作,以及企业商标、专利等知识产权的管理。
2、协助企业建立、健全各项规章制度及经济合同的管理协助参与起草、审核企业规章制度,实现管理权限、内容、手段合法;协助草拟、___企业在生产、经营、管理中的合同,从法律方面提出修改和补充建议,做好经济合同的管理工作。
3、企业的劳动合同、劳资关系规范管理协助人力资源部门及时做好劳动合同签订、续订、解聘、员工培训和竞业限制的相关法律工作,协助企业对其员工进行法律宣传教育。
4、协助企业建立法律事务机构,培养从事法律事务的人才,开展法律宣传和法律培训,及时向企业提供最新的法律、法规和相关信息,提高企业人员的法律意识及法律知识水平5、根据企业专项委托,通过协商、调解等方式,代理企业解决专项法律纠纷,参与诉讼或仲裁程序,以及企业委托的其他法律事务。
常年法律顾问服务方案(2)一、服务方案概述常年法律顾问服务是指企业在日常经营中持续性地获取法律咨询和法律风险防控的服务,以保障企业的合法权益和规避法律风险。
本服务方案旨在为企业提供全面、专业、高效的常年法律顾问服务,包括法律咨询、合同审查、法律文件起草、法律风险评估等方面的支持和指导。
法律顾问服务方案(6篇)

法律顾问服务方案(6篇)较新法律顾问服务方案(推荐篇一一、法律顾问顾问方接受聘请方聘请,指派______律师担任聘请方的常年法律顾问。
双方约定由法律顾问与其合作律师和律师助理协助完成第二条约定法律事务。
二、工作职责1.就聘请方经营管理中的问题,提供法律咨询和法律服务;2.完善企业合同管理制度,草拟、审查商务合同和其他法律文书;3.参与资信调查、可行性研究、风险预测和项目投资论证及调查;4.解决争议,代理企业参加诉讼、调解、_____活动;5.知识产权管理、投资及担保抵押等非诉讼法律事务;6.劳动用工制度和企业内部规章制度的完善及劳动_____;7.办理其他法律事务。
同时,法律顾问通过《____________》网站向聘请方提供法律信息服务,为聘请方提供新颁布的涉及企业管理的法律法规,司法解释,行政规章,典型案例及合同范本等法律信息。
三、法律服务:法律顾问为聘请方处理商务及法律事务,聘请方需提供必要的工作条件,如有紧急情况,双方可以随时联系处理。
(联系电子话:____________传真:____________电子邮件:____________)。
四、顾问费:根据律师业务_____标准的规定,聘请方每年向顾问方给付常年法律顾问费人民币____________元整。
于签约后支付。
五、其他费用:法律顾问代理聘请方参加诉讼、调解或_____活动或参与项目代理,应另定代理委托书,代理费按标准优惠_____。
法律顾问外出为聘请方办理事务,差旅费、食宿费等由聘请方支付。
六、忠诚义务:法律顾问在提供法律服务时所掌握的聘请方的商业秘密以及其它不宜公开的情况,负有保密的义务。
法律顾问在担任常年法律顾问期间,不得为聘请方员工个人提供任何不利于聘请方的咨询意见。
七、合同效力:本合同于签约日起生效,有效期为一年。
在期限届满前一个月,如一方不提出终止合同,本合同继续有效。
八、合同文本:本合同一式二份,双方各执一份。
聘请方:__________ 顾问方:__________代表:____________ 代表:__________________年___月___日法律顾问服务活动方案篇二一、结合房地产开发经营、建设施工等各个阶段需要解决的具体问题,分不同阶段可能出现的法律问题和各种需要制作的法律文件,确定相应的服务内容:1、在土地前期开发期间,为贵集团提供的法律服务包括但不限于:(1)受托参与土地使用权出让过程中的协商、招标、拍卖,为贵集团依法受、出让取得土地使用权提供相应的法律服务;(2)受贵集团的委托,进行房地产项目的法律评估、调查;(3)草拟、修改、完善地块前期开发合同,起草土地受让协议书等有关法律文件;(4)参与市政配套合同的洽谈、起草、审查,并协助处理合同履行过程中其他非诉讼法律事务;2、在施工建设期间,为贵集团的法律服务包括但不限于:(1)参与工程设计、施工招标文件的制定,帮助贵集团审查投标文件并为评标、决标提供法律意见;(2)审查修改工程设计合同、施工监理合同、委托测绘合同、委托勘察合同;(3)协助贵集团与工程承包方洽谈、草拟、修改确定工程承包合同;(4)协助贵集团审查承包方提出的工程分包单位的资质、信誉及队伍素质和履约能力,审查确定工程分包合同;(5)协助贵集团依约履行工程承包合同、设备采购安装合同及对履约、反索赔资料的积累和保管;(6)协助贵集团审查工程分部分项质量验收资料,协助处理因工程质量引起的争议;(7)参加贵公司对工程竣工的验收工作,对验收工作提出法律意见。
法律顾问服务方案三篇

法律顾问服务方案三篇篇一:法律顾问服务方案第四部分:具体的法律服务工作方案一、法律服务内容:(一)解答日常法律咨询问题向市政府及其有关部门提供国家有关法律法规信息并不断更新信息;应政府要求,就政府及其职能部门行政管理中涉及到的有关法律问题、重大决策以及行政执法过程中存在的法律问题,进行法律方面的解答、论证;应服务部门的要求参加部门办公会议、工作组会议,现场解答法律问题;必要时以出具法律意见书的形式进行解答。
同时,参与论证市政府及有关部门宏观决策、各项改革措施,在有关部门的授权下收集社会对该类决策、改革措施的不同声音,并从合法性、可行性等法律角度进行论证,提供法律意见,完善决策和改革措施的内容。
第三,针对行政管理工作提出法律意见,完善市政府及有关部门法律风险防范制度。
(二)文书业务代为起草、审核、发布有关法律文书,协助政府及有关部门草拟、修改法律文书、规范性文件等文书。
对政府在采购、土地使用权转让流转、劳动等方面的有关合同、规范性文件以及其他法律文书加强实体性审查,避免行政违法行为、行政越权行为的发生。
对于某些重大问题,应法律服务使用单位的要求,出具专业的法律意见书,充分论证有关事项,为使用单位提供充分、可行的法律意见和建议。
(三)谈判等非诉讼业务随着经济的不断繁荣发展,政府机关作为民事主体、行政主体参与到经济活动、民事活动的次数越来越高,公民与法人的法制观念和法律意识也不断增强,诸如土地使用权转让、国有资产投资、采购等经贸活动的谈判也相应增加,具体法律事务不断涌现。
这就需要专业的律师参与到前期谈判、合同的起草、审查等一系列的非诉讼业务中去,从前期就进行风险的防控,以维护政府的合法权益。
同时在合同协议的履行期间,监督执行工作,根据不断变化的情况预测相关风险,积极预防和化解执行纠纷。
我所在接受法律服务使用单位的委托后,积极准备并参与到各项合同谈判中,及时从法律层面做出响应,对相关合同进行起草、审查、风险防控、,并根据委托要求由我所派出谈判经验丰富的律师协助政府相关负责人进行业务洽谈。
常年法律顾问服务方案范文(三篇)

常年法律顾问服务方案范文一、引言本文旨在提供____年常年法律顾问服务方案,探讨如何为客户提供专业的法律咨询和支持,促进合规运营和法律风险管理。
在日益复杂和多样化的法律环境下,法律顾问的角色变得愈发关键和必要。
在本文中,将介绍法律顾问的职责、服务内容、价值与收益等方面的内容。
二、服务内容1. 法律咨询与解释作为常年法律顾问,我们将为客户提供包括但不限于合同审查、法律法规解释、合规咨询等方面的法律意见和建议。
我们的目标是帮助客户理解法律的复杂性,为其业务运营提供合规保障。
2. 诉讼代理与风险管理在客户面临法律纠纷或诉讼风险时,我们将承担诉讼代理的角色。
我们将代表客户与相关方进行谈判、调解和诉讼,寻求最佳的解决方案。
同时,我们也将帮助客户制定风险管理策略,降低可能的法律风险。
3. 合同起草与谈判我们将支持客户进行合同的起草和谈判。
我们的法律专家将与客户合作,根据其业务需求和法律要求制定合同条款,并提供专业的法律咨询,确保合同的合规性和有效性。
4. 内部培训与合规检查我们将为客户提供法律培训和合规检查服务。
通过向客户提供全面的法律培训,帮助其员工了解企业在不同背景下面临的法律风险,并提供相应的合规指导。
同时,我们还将定期进行合规检查,确保客户的业务运营符合法律要求。
5. 合并与收购的法律支持在客户进行合并与收购交易时,我们将为其提供全方位的法律支持。
我们将参与整个交易的法律尽职调查,识别潜在的法律风险,并制定相应的解决方案,确保交易的顺利进行。
三、服务流程1. 初期沟通与需求确认在与客户初次接触时,我们将进行详细的沟通,了解其业务特点、法律需求和预期目标。
通过与客户充分沟通,我们将确保我们的服务能够与客户的期望相匹配。
2. 定制服务方案根据客户的需求和特定情况,我们将制定定制化的法律服务方案。
我们的团队将通过充分了解客户的业务模式和法律环境,为其提供最佳的法律支持。
3. 服务实施与监督一旦服务方案获得客户的认可,我们将迅速启动实施,并确保服务按计划进行。
企业法律顾问服务方案三篇

企业法律顾问服务方案三篇篇一:企业法律顾问服务方案一、原则目标通过提供比较全面、深入的法律顾问服务,依法规范顾问单位的经营管理行为,预防、减少企业法律纠纷,避免顾问单位不必要的法律风险和损失。
二、服务内容:1、协助公司处理各种纠纷(1)各类合同纠纷、劳资人事纠纷、知识产权纠纷、股份转让等法律纠纷;(2)以顾问单位代表的身份,通过协商、谈判的方式友好解决上述纠纷;如协商不成,可出具律师函;为顾问单位提供诉讼或者仲裁方案,必要时,代理顾问单位参与诉讼或者仲裁;(3)、协助顾问单位分析、查找发生上述纠纷的原因,做到亡羊补牢、防患于未然,使今后此类纠纷少发生或者不发生。
2、协助顾问单位完善各项规章制度(1)、在经营制度方面,主要针对经营方式的合法性、风险性提供法律意见及防范方法,及时修改不符合《民法通则》、《合同法》、《物权法》等法律法规的条款,使顾问单位的生产经营的合法性得到保障;(2)、在管理制度方面,主要针对顾问单位内部诸如劳动人事管理制度的合法性提供法律意见,使其符合《劳动法》《劳动合同法》等法律、法规的相关规定,防止不必要的劳动纠纷和法律风险,维护顾问单位合法权益。
3、协助顾问单位对合同进行规范管理(1)、协助起草、审查、修改现有合同,分类制作合同范本,最大限度地避免合同签订过程中可能存在的法律风险。
主要针对原料采购、销售及特许委托代理销售、运输、仓储、租赁、专利技术和专有技术及商业秘密保密规则,劳动用工等;(2)、协助起草、制定合同履行规则,结合《民事诉讼法》、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》及相关法律、司法解释等之规定,制定员工履行合同规范,完善履行手续,进行证据保全,防范因证据缺失导致败诉风险;(3)、制定合同管理制度,就合同签订、履行、保管、归档等制定具体管理措施;(4)、对履行中的合同进行审查,如有漏洞,及时采取补救措施。
4、为企业提供知识产权方面的法律服务知识产权是我们服务的重点之一。
法律顾问服务方案(精选7篇)

法律顾问服务方案(精选7篇)法律顾问服务方案篇1法律顾问服务方案XX公司:感谢贵公司对我所的信任与支持并给我所一个为贵公司提供法律服务的机会。
结合贵公司的基本情况及本所法律顾问服务的范围,特制定本服务方案,以供贵司参考决策:一、服务项目(一)日常经营风险防控与法律支持(二)管理制度法制体系构建(三)公司治理法制体系构建(四)劳资管理制度体系构建(五)知识产权管理体系构建(七)专项法律服务(八)法律实务培训二、我所服务方式及保证(一)常年法律顾问费用本项目法律服务内容包括:法律咨询、论证方案、起草、审核、修改合同、出具法律意见书,参与谈判等。
专项法律服务应单独收费,具体再议。
本项目常年法律顾问费为万元。
(二)诉讼、仲裁法律服务费用略顺祝商祺!具体面议,愿用我们的专业为您的企业保驾护航!河南千业律师事务所20__年2月9日法律顾问服务方案篇2甲方:___________________________法定代表人:_____________________住址:___________________________邮编:___________________________乙方:___________________________法定代表人:_____________________住所:___________________________邮编:___________________________第一条甲方就增资发行内资股(以下简称增发)工作所涉法律事项,按照本合同约定的条件委托乙方办理。
乙方受甲方的委托,组成工作小组,并指派具有从事证券业务资格和经验的注册律师完成甲方委托的法律事务。
第二条乙方律师的工作范围1.协助甲方完成本次增发过程中所涉及的主要法律事务;2.与甲方及其他中介机构就公司本次发行所涉重大法律问题进行磋商、沟通及协调;3.按照《上市公司章程指引》等相关规则审查、修改公司章程;4.核查验证与发行及上市相关的法律文件;5.草拟、审阅招股的相关章节并查验招股说明书;6.草拟、审阅股东大会、董事会会议通知、决议等文件;7.审查承销协议等有关协议;8.出具证券监管机构要求的各类法律意见书、律师_____;9.协助甲方处理与股票发行、上市相关的法律问题。
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顾问服务方案的编写一、物业管理顾问业绩从2000年至今顾问项目已达106个(列表说明)。
二、顾问服务概述1、发展商将开发项目物管工作全权委托给发展商即将成立/下属的物业管理公司(以下称“管理商”),管理商负责发展商开发项目物管工作的具体实施运作;同时,为保证开发项目有一个高起点的物业管理水平及服务质量,发展商拟聘请中海物业管理有限公司为本物业管理工作的顾问商,以便利用中海物业在人力资源、经验、管理经验、技术、模式、制度以及规范化的服务体系等诸多方面的优势为管理商提供物业管理顾问服务。
2、双方合作关系一旦确定,顾问商将会把发展商开发项目的物管工作列入中海物业相应的策划、考核、检查、评比序列中,由公司组建顾问团及委派驻场顾问,根据本项目物业的具体情况,负责跟踪其设计、施工、销售、竣工验收、入伙以及日后的物业管理工作,指导管理商制订本物业的全套管理方案、程序文件、管理制度、服务质量标准等,并督促其有效运行,按照双方约定的顾问服务内容为管理商提供全方位、全过程、专业化的顾问管理服务。
3、为保证管理目标的实现及更有力地推行中海物业管理模式,顾问商将于项目现场派驻一/二/三名物业管理资深人仕任驻场顾问,作为管理商核心管理的实体“核心”;并同时辅之以公司顾问团以及公司各专业部门、专业公司的技术支持,结合本物业物管工作的实际需要定期赴现场进行考察指导,根据项目现场发现的问题及时针对性地提出整改建议与整改措施。
在公司顾问团与驻场顾问二者的共同努力下,将为管理商日后的物业管理工作打下良好的基础。
4、顾问商提供顾问管理服务的目的在于为管理商培养一支高水准、高质素的管理队伍,同时发展商可借助中海物业良好的品牌效应促进本物业的租售;在顾问期限内,顾问商允许发展商就本物业向外界使用“中海物业顾问管理”等文字进行宣传推广。
三、服务期限顾问期限分为前期介入、实操指导和服务质量跟踪三个阶段。
其中前期介入阶段为合作双方签约之日起至本项目首期物业入伙日(即发展商书面通知业主/用户前来办理物业入住手续的时间,下同)前二/三个月,实操指导阶段可应发展商要求及项目实际需要选定为一年、两年或三年,自首期物业入伙日前二/三个月起计,服务质量跟踪阶段为实操指导阶段结束后首三个月。
四、顾问服务方式◆全程物业顾问服务方式示意图:五、顾问服务内容(详见附件1)六、顾问团成员名单七、顾问目标承诺1、管理定位2、服务定位3、效益定位八、顾问费用组成1、顾问技术支持费2、管理体系建设费3、培训费4、品牌支持费5、驻场人员费用6、顾问团出团差旅食宿费附件1:顾问工作内容一、前期介入阶段(一)由顾问团对项目进行实地考察,通过研读、消化、理解发展商所提供的项目方案、可行性研究报告、初步规划、设计施工图(包括土建和各类机电设备的)、项目模型等资料,了解项目的规划意图、设计内容和规范,确定项目档次,协助管理商对管理档次进行定位。
(二)从物业管理各专业角度提出专业建议,方便日后的物业管理:1、考查整体工程进度,协助发展商各专业工程的阶段性实施进度计划提议方案;2、建筑设计(地下、地面、裙房、标准层、屋面)是否满足物业管理的需求;3、设备机房的环境、通风是否满足要求;4、对住户室外空调机位置确定,冷凝水的排放处理等问题的建议;5、根据清洁管理经验及小区规划要求,提出垃圾房的建造位置和建造价格建议;6、管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局;7、房屋设备设计、施工建议,其中包括:设备选型、系统设计方案等;8、在空调工程施工前,根据设计图纸从节能和便于管理的角度提出对设计的修改建议;在空调设施安装时,为便于以后维修管理,对需改变安装位置和工艺的地方提出建议;9、对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议,并根据当前国家标准,提出各种合理的建议;10、从消防设施设计布局、产品选型、施工进度等方面提出建议;11、根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷(例如布局不合理造成人力浪费等),提出纠正及修改建议;12、给排水专业从收集相关原始资料、气象数据、城市配套工程等方面,提供修改意见;13、审查植物设计图纸,对不利于以后物业管理的问题提出调整建议;14、从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议;15、根据公共部位建筑材料的选用情况,提供保洁标准和程序建议;16、根据地方物业管理法规、政策及中海物业长期以来的物管经验对管理商的管理模式、岗位设置、人员配备等提出建议;17、根据项目规模、物业管理目标及服务范围、深度、当地行业管理相关法规政策等,对管理商的机构设置、定岗定编、各级各类员工的任职条件和素质要求等提出建议;18、对会所的规模、结构、配套项目、装修格局标准、面积分配、器材选配及经营模式等提供咨询和建议。
(三)从业主/住户使用的角度,提出专业建议:如从居家生活私密及安全角度考虑是否需要增设安全防护设施。
(四)从智能化的角度,提出专业建议:1、考察整体工程进度,提出智能化工程的阶段性实施进度计划;2、针对发展商对智能化工程的要求,对原智能化设计提出合理化建议,并根据当前市场情况,提出增加智能化功能的建议;3、根据发展商的最终要求提出智能化系统设计方案,方案要求功能完善、先进,设计合理、实用;4、协助发展商对多家智能化系统设计方案进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,并对智能化设备的选型提出建议。
(五)从环保的角度,提出专业建议:1、根据顾问商在建筑给水与排水方面的节能、环保等的成功经验提供专业建议;2、对商场(商铺)、餐饮、娱乐性场所的油烟、污水及噪音的处理建议;3、根据会所增设的项目及小区配套设施(如:泳池、餐饮等),从节能和环保的角度,提出建议。
(六)从创建优秀小区/大厦的角度,根据国家/省/市/区级优秀物业管理小区/大厦的考核评比标准,提出专业改进建议。
(七)从物业管理角度提供专业咨询、服务以降低成本提高效益:1、物业周边围栏、岗亭、垃圾中转站的位置、规格及标准等;2、公共部分装修材料的选用;3、在空调设备安装前,对设备的适用情况和选型提供咨询;在空调设备安装时,对空调设施的安装提供咨询;4、协助发展商对多家电梯品牌进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,最终帮助拟定电梯品牌、型号、规格;5、在满足消防规范的前提下,提供最新的设备技术或施工方法;协助发展商选择性能稳定、质量可靠、售后服务良好的消防产品和分包商;6、根据管理商要求,提供我方在建筑给水与排水方面的技术、设计、施工等的成功经验;7、根据项目和各项工作的程序提供测算实际需要配备的人员和费用的咨询;8、解答发展商及管理商关于物业管理相关法规、政策的咨询或提供相关法规、政策文本;9、介绍、转让、应用与物业管理相关的高新技术科技成果。
(八)顾问团在考察期间对发展商各专业工程的进展情况进行考察,并提出相应建议,以尽力提高工程施工质量,确保工程按计划完工,同时可以降低日后物业设备管理难度。
(九)顾问团在考察期间对发展商各专业设备安装和调试工作进行考察,确保工程质量。
(十)协助发展商组织各专业工程、设施设备的验收工作,对不合格处提出整改意见,由发展商责成有关施工单位进行整改,然后进行复验,最后协助收集验收报告。
(十一)根据物业项目档次定位和当地政府物价主管部门有关物业管理收费政策,协助发展商制订物业管理收费标准,在售楼时向业主明示本物业管理收费标准。
(十二)配合发展商楼宇营销宣传、推广工作之需要,提供中海物业企业简介、主要业绩证书、在管物业图片及资质等级证书等资料。
(十三)对发展商本项目销售人员进行物业管理专业知识培训。
(十四)根据发展商需要,于售楼处提供楼宇智能化、智能家居标准演示系统,并对相关人员进行专业知识培训(系统的成本费用由发展商按实承担)。
二、实操指导阶段(一)在发展商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时,协助发展商进行整改,并提供切实可行的方案和解决办法,确保系统的稳定。
(二)提供物业公司设立登记、税务登记咨询服务。
(三)协助管理商建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制:1、协助管理商制定管理人员、操作层人员定编方案;2、协助管理商根据机构设置和岗位定编制定出各级各类岗位责任制。
(四)协助管理商根据物业项目实际情况,测算物管成本,提出物业管理收费标准,报当地政府物价部门审批:1、人工费用测算;2、设备耗能费用测算;3、设备维修保养费用测算;4、清洁定额费用测算;5、园艺绿化项目的定额费用测算等。
(五)协助管理商选聘各专业物管工作人员(管理层和操作层)组建工作队伍:1、提供人员配置及相应素质要求的具体方案;2、协助对招聘人员进行笔试、面试、实操考核。
(六)协助管理商培训各专业物管工作人员(管理层和操作层),协助对各专业技术工人进行考核及资格等级的评定,以确保人员素质:1、提供员工入职及岗前培训参考计划,并协助做好培训计划;2、协助拟制员工在职培训年度规划,并对规划实施进度、落实情况等进行跟踪检查和指导;3、协助对操作工进行操作培训;4、协助对操作工进行常见故障诊断及设备管理培训;5、就管理商员工外培事宜提供咨询和协助;6、提供物业管理收费系统软件使用培训。
(七)提供设备移交、接管验收的全套程序、问题缺陷和解决方案建议书样本及其它资料清单,协助管理商与发展商之间各类专业设施设备的交接与验收工作(包括各专业工程的竣工资料的交接工作等)。
(八)指导管理商对设备外观出现的缺陷进行整改,对维修保养工作的程序等级进行划分,对运行中的设备进行节能改造以利于提高设备管理质量。
(九)协助管理商按ISO9000和ISO14000体系标准编制各项管理制度及建立相关资料、文件:1、提供管理运作所需的全套工作程序蓝本,并结合项目实际协助管理商进行修订、充实和完善;2、协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程序;3、协助制定各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及维修保养标准、程序和措施;4、协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件;5、根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、安全规程、应急处理方案、维修保养方案等指导性文件;6、协助制定消防、给水和排水、水泵、机电设备等项目管理方案;7、协助管理商制订清洁保洁标准和程序,编制清洁作业指导书;8、协助制订园艺绿化操作标准,拟制绿化养护规范;9、协助编制会所管理方案;10、提供员工手册和人事管理制度示范文本,指导并协助编制员工手册及人事工作相关制度;11、根据项目配套设施情况,协助编制项目年度社区文化活动规划;12、提供质量管理相关的各种记录表格、样本,并结合项目管理目标和质量要求协助管理商进行修订和取舍;13、结合会所的实际,协助制定一套完善的管理制度(包括会员章程、各娱乐点管理制度、员工管理制度、经营方式、经营价格等);14、协助发展商做好会所宣传工作;协助制作宣传广告册、会徽、广告牌、会员卡等;15、协助制定项目公众制度;16、协助设置会计帐薄,建立会计核算体系;17、协助建立健全财务管理制度。