信用社个人述职报告

信用社个人述职报告信用社年度个人述职报告2014年，在上级有关部门的正确领导下，各项工作取得了优异的成绩。

过去的一年，我认真履行工作职责，真抓实干，开拓创新。

经过自己的不懈努力，我的工作都取得了较好的成绩。

现将一年来的工作述职如下：加强理论学习，提升自身综合素质。

我始终把学习作为工作的重要组成部分，坚持用党的最新理论武装头脑，增强党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观。

一是认真学习科学发展观理论知识，增强科学发展信念。

二是学习金融货币政策方针，研究产业导向、市场动态和改革方向，把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题，不断提高工作的预见性和方向性；三是学习现代企业管理、领导科学、法律法规等，用自己的所学服务农村信用社，2014年银监会实施了“三个办法一个指引”政策、法规。

旗联社也下发了适应新规的管理办法，我利用业余时间认真研究“两个新规”，深入领会管理办法中操作流程，管理要点等等，对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠定了良好的工作基础。

在注重政治思想、业务水平提高的同时，加强自身廉政建设，开展工作做到公正、公开，不揽权、不越权。

带头执行上级有关文件精神，时刻围绕在联社党组周围，始终保持清醒头脑，严格要求自己，按章办事，坚持原则的形象。

二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力，为争取工作主动，在联社存款计划分配后。

首先，及时对任务进行层层落实、分解，制定了详细的、切实可行的考核办法；其次，全面提升前台服务。

柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。

为此，在柜台服务中，将顾客的利益放在第一位，教育员工从思想上牢固树立“顾客至上，竭诚服务”之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。

同时，加大对员工的考核力度，充分体现多劳多得，彻底打破大锅饭，调动员工的积极性，促进存款提高。

主要采取：一是实行目标考核，将任务层层进行分解到人，考核机制向非储人员倾斜，实现日均增长考核，按时兑现。

同时，拓宽思路，增加了低成本存款绩效考核，真正的调动各社完成存款任务积极性。

二是狠抓优质服务，改进工作方式，创新服务环境。

深入开展文明规范服务单位评选活动，努力提高服务水平。

真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”，处理业务“规范、快速、准确”，让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。

彻底改变了营业网点脏、乱、差的现象，服务环境达到了“清新、整洁、舒适”。

三是认真积极与财政局进行协调，代发涉农补贴部分实现“金牛卡在手，城乡任你走”卓有成效地开展了银行卡业务营销活动。

四是深挖代理业务，提高中间业务收入，充分发挥农村信用社点多面广的优势。

五是实现atm机安装运行。

营业大厅和储蓄专柜布设了1台atm机，并严格按照旗联社的《自助设备管理办法》对员工进行了培训，自助设备的运行对信用社的明天有着深远的影响。

七是大力发展pos机收单业务。

指派专人进行实地走访、调查，发展新客户。

超额完成联社下达的任务，pos机的发展对于增加中间业务收入，健全服务功能，扩大客户群体，也提高我社的社会知名度。

三、抓评级授信，促贷款营销积极安排客户经理加强信用评定工作：一是加强宣传，积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。

二是摸清底数，对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。

三是强化服务，为农户评级授信提供上门服务。

携带信贷档案资料，现场建档，评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，四是确保实效，工作不走过场，不弄虚作假，确保评定一户成功一户。

主要采取：一是充分调动，解决惧贷恐贷的思想。

建立激励约束机制，实行绩效考核制度，调动一线信贷人员的工作积极性。

从思想上入手，分析下甩贷款的成因，做到干净放贷不追责，解决了员工的心理桎梏。

同时，加强员工荣誉感、使命感培养，及时总结典型经验，以点带面促进淡旺两季贷款投放。

并且，实时下发《2014年度信贷绩效考核实施方案》，充分体现多劳多得、责权利等关系，调动信贷人员的放新清陈的积极性。

二是充分调研，制定切实可行的措施。

及时对农业、非农业的贷款利率进行了调整。

同时，调整了授信限额，延长约定期限，对贷户实行合理的授信额度，不局限于二十万元的最高限制。

并且根据市场需求，开发新的信贷业务品种以满足不同客户的需求，形成了较为完善的产品体系。

三是充分发动，促进服务水平的提高。

为实现保规模、促增长目标，发动员工放弃休息时间，全年不间断授信，发放及时。

在放贷过程中，提倡廉洁放贷，严禁吃、拿、卡、要、报现象发生，做到放的干净收的利索。

四是充分认识，狠抓信贷资产的质量。

使每个人在实际工作中积累外勤工作经验，为后备信贷人员的培养打下基础。

回顾过去的一年，在克服诸多不利因素的前提下，取得了优异的成绩，在总结成绩的同时，我也看到了自身存在的一些问题，一是政治理论和业务学习仍有待于提高；二是信贷队伍整体素质未能从根本上得到解决，这与自己工作督促不力、管理力度不够有关，柜台服务还需不断增强。

我决心在今后的工作中，在上级领导及同志们的帮助下，不断加强学习，加强会计核算，做好网点设施的维修与改造，改变落后面貌，扎实工作，严格履职，以不懈的努力推动我县农村信用社有好有快发展。

以上述职，请各位审议，不妥之处，请批评指正。

述职人：时光如梭，转眼2014年又来到了眼前，回顾一年来的工作，可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。

一年来，在领导的关怀和同事们的支持下，我带领**信用社全体员工克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。

现就一年来我的工作表现述职如下：一、取得的成绩至2014年底，全社各项存款余额为****万元，比上年末净增****万元，增幅****%，完成联社下达年度计划的****%。

各项贷款余额为****万元，比上年末净增****万元，增幅为****%。

不良贷款累计收回****万元，其中收回上年末以前到期的不良贷款****万元，绝对额比上年末下降****万元，完成联社下达年度计划的****%。

不良贷款占比为****%，比年初下降****个百分点。

全社实现各项收入****万元，同比增加****万元，增幅****%，其中贷款利息实现收入****万元，同比增加****万元，增幅****%完成县联社下达年度任务的****%。

二、主要工作做法（一）理清思路，确定工作方向今年五月份开始，我开始负责**信用社三个网点的全面工作，为了做好本职工作，我先到各个网点摸清了基本情况，并确定了“以存立社，清老放新，安内拓外”的工作方向。

并把各项工作任务细化到各个网点，并按月进行考核，确保了业务的不断发展和任务的全面完成。

（二）吃苦在前，享受在后一年来，我坚持吃苦在前，享受在后的准则，时时为员工着想，一年来我共加班加点达****小时以上，为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。

一是带头带领员工上门吸存，今年我个人吸存的金额就在****万元以上，用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来；二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款，不但自己完成了清收任务，而且还帮助外勤人员一起想办法，解决在清收中碰到的问题；三是由于今年我社外勤人员变动较大，为了保证全社收入的完成，我主动承担了大部分贷款调查和发放工作，全社我发放的贷款是最多的，利息收回额最大，利息收回率也达到了****%；四是为了搞好防案控案风险检查工作，我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作，通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题，并及时进行了整改，得到了上级检查组的好评；五是以身作职，不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。

（三）充分发挥自身优势为信用社争光二〇一四年九月，我有信代表**县联社参加了市联社组织的******比赛，并在比赛中发挥良好，取得了第一名的好成绩。

之后，又代表市联社参加了省联社.比赛，在比赛中我不畏强手，发挥出了水平，获得了三等奖的成绩，为我市、我县农村信用社争了光。

二〇一四年是我社法人治理改革的关键年，我利用自己能够熟练操作办公软件的技能，积极参与到联社的清产核资等工作中去，帮助联社打印各种表格，为我县联社顺利开业贡献了自己的一份力量。

（四）积极组织员工拓展个体工商户业务一直以来，辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务，网点的业务量不大，为了改变这一状况，我组织外勤人员上门进行调查，亲自带队走访个体工商户200多户，得到了第一手资料，并对症下药，一方面解决个体工商户的资金问题，一方面吸收个体工商户的存款，通过积极努力的工作，我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果，并为以后开展工作打下了良好的基础。

（五）积极组织全体党员参加保先教育活动为了搞好保先教育活动，我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次，并写了三万多字的心得笔记，组织党员开展党内批评与自我批评，使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义，并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。

三、存在的不足之处虽然今年我在工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处：一是工作方法还有待改善，自己在处理某些问题时还欠成熟；二是在工作中有时会情绪化，想做的时候多做，不想做的时候少做，这对工作的连续性不利；三是贷款贷后检查工作做得不够；四是业务拓展能力有待提高。

四、2014年初步工作打算2014年，我将着重抓好以下几个方面的工作：（一）组织人员对业务核算数据进行整理，确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。

（二）做好贷款的管理规范工作，严格控制信用贷款的发放，积极拓展个体工商户信贷市场，使信贷业务发展到一个新的阶段。

（三）狠抓不良贷款的清收工作，强化责任清收，着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收，特别是近两年来到期贷款较多，在做好不良贷信用社年度个人述职报告2014年，在上级有关部门的正确领导下，在全体员工的共同努力下，各项工作取得了优异的成绩，由于班子换界，前10个月我分管信贷、负债及资产保全工作。

自11月份开始主抓财务、办公室工作。

过去的一年，我认真履行工作职责，与班子成员紧密团结，真抓实干，开拓创新。

经过自己的不懈努力，所分管的工作都取得了较好的成绩。

现将一年来的工作述职如下：加强理论学习，提升自身综合素质。

我始终把学习作为工作的重要组成部分，坚持用党的最新理论武装头脑，增强党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观。

一是认真学习科学发展观理论知识，增强科学发展信念。

二是学习金融货币政策方针，研究产业导向、市场动态和改革方向，把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题，不断提高工作的预见性和方向性；三是学习现代企业管理、领导科学、法律法规等，用自己的所学服务农村信用社，2014年银监会实施了“三个办法一个指引”政策、法规。

省联社也下发了适应新规的管理办法，我利用业余时间认真研究“两个新规”，深入领会管理办法中操作流程，管理要点等等，对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠定了良好的工作基础。