三星SDS(中国)公司业务介绍
三星电子简介[1]
![三星电子简介[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/1314099b767f5acfa1c7cdd2.png)
三星电子简介[1]
苏州
苏州三星第一工厂
第一工厂坐落于苏州古城区 西北部，占地10万平方米，主要 生产冰箱、洗衣机等白色家电。 现有3条冰箱生产线、3条洗衣机 生产线。
苏州三星第二工厂
第二工厂位于苏州工业园区，
占地6.6万平米，主要生产空调和
空调用压缩机。现有10条空调生产
Company
M/S(%)
SAMSUNG ELECTRONICS 23.3
LG.Philips
19.9
AU Optronics
13.0
CPT
7.7
CMO
7.7
Source: DisplaySearch
DRAM
SRAM
TFT LCD
LDI
学习改变命运,知 识创造未来
DVM
Computer Flash Monitor
1993年 通过 ISO 9001 认证
当选韩国市场最有价值品牌
1994年 1995年
全球第一家推出256M DRAM
2000 三星集团中国总部成立
苏州三星电子有限公司成立
学习改变命运,知 识创造未来
三星电子简介[1]
历史
1996年 全球第一家推出1G DRAM
1990 开始进入CDMA服务运营 1996年 三星（中国）投资有限公司成立
学习改变命运,知 识创造未来
Computer Flash Monitor
VCR
DVM
HHP
TV
三星电子简介[1]
领 先 产 品 (’03)
数码变容量空调系统先锋
勇夺全球最大多联机项目！
DRAM
SRAM
三星SDS进军中国智慧城市市场——访三星SDS智慧城市事业部总监刘占钊
很 多 城 市 级 别 的 项 目 、解 决 方 案 ，所 以 在 此
方 面 我 们有 很 多优 势 和经 验 ，这也 是 跟 竞 争
对 手 有 着 根 本 的 区 别 。 智 慧 城 市 建 设 是 一 个
过 很 多 实实 在 在 的项 目，我 们 希 望 在 中 国快
速推 进 智慧城 市 的进 程 中发 挥 出已有 的优 势 ，
范 项 目 ，而 不 是 整 个 城 市 级 别 的 。 三 星 做 过
和 解 决 方 案。 第 一是 智 慧城 市 最 重 要 的综 合
控 制 中心 Ｕｂ ｉ —Ｃｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ，第 二 是 针 对 建 筑 群 和
楼 宇 Ｃｏ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ Ｃ ｉ ｔ ｙ ， 第 三是 智慧 家庭解 决 方案 。 我 们 不 仅 有 非 常 全 面 的 解 决 方 案 ，也 做
项 目 ，还 可 以做 更 多 的事 情 ，比 如考 虑 建 设 模 式和运 营模 式 。 回
ｎ ｔ ｅ ｌ ｌ ｉ ｇ ｅ ｎ ｔ Ｂ ｕ ｉ ｌ ｄ ｉ ｎ ｇ＆ Ｃｉ ｔ ｙ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ ２ ０ １ ４ １ Ｎｏ ． ２ ０ ６ 择 高精 尖 的技 术 ，而 是
需 要 项 目 实 施 的 经 验 ，现 在 国 内 外 的 很 多 厂 商 都缺 少 真正 建 设 的案 例 和经验 。
为 中国智 慧城市 建 设提供 服务 。
潞
： 三星 Ｓ Ｄｓ
刘 占钊 ： 我 们在 智 慧城 市 的 案例 比较 多 ， 包 括 智 慧 交 通 、 智 慧 医 疗 、智 慧 教 育 、 智 慧 环
记者 ： 我们 了解三星 Ｓ Ｄ Ｓ是 全 球 智 慧 城 市 顶 级 厂 商 之 一 ，请 您 介 绍 一 下 三 星 Ｓ ＤＳ在
三星品牌简介
三星是韩国第一大企业，同时也是一家大型跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团是家族企业，李氏家族世袭，创始人李秉喆任首任会长，逝世后由其次子出任。
旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代，李健熙任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
业务规模旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星工和三星生命等。
三星商标在1993年，三星引入了一个新的公司识别计划，以庆祝公司成立55周年，以及公司进入“二次创业”5周年。
其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合，以强化公司的竞争力。
三星对公司Logo进行了重新定义，以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称现也用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上，给人一种充满活力的公司总体形象。
其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界，传达着一个与众不同的创新与变革的形象。
第一个字母“S”以及最后一个字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力争成为与世界一体，服务社会的愿望。
一、三星集团概况三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。
知识管理怎么做
知识管理怎么做三星SDS不枯竭的知识泉水2002年三星SDS获得了首届亚洲MAKE（最受钦佩的知识型企业）奖。
截至2001年，整个三星SDS通过知识治理系统为公司节约各项成本共计1.6亿人民币。
三星SDS是如何做到这一点的呢？治理层的长期积极推动、企业文化和IT系统两手抓，两手都要硬、创新的电子货币知识鼓舞手段等一定会给您留下深刻的印象。
治理层长期积极推动三星SDS总部1985年成立，业务范畴包括系统集成、软件开发、咨询以及IT培训等，目前在全球软件企业中排名第38。
三星SDS 的知识治理是在该公司总部CEO金弘基的积极推动下开始的。
1996年，通过评估与咨询，三星SDS树立了知识治理推广战略，成立了知识治理推广组织并决定自行开发知识治理系统。
三星SDS中国副总裁兼研发中心总监吴景植如此说明该公司上知识治理系统的动机：形成以专家为主导的组织文化，培养技术人才、新职员快速融入；确保高附加值事业的竞争力，确立核心竞争力、提高生产力、最优化的客户服务；建立全球化经营体系，通过知识共享工具完成全球化的知识治理。
三星SDS目前运营中的知识治理系统“ARISAM”，取意“不枯竭的知识泉水”。
具体来说，该系统的实施过程分为4个时期：1996年－1998年：自行开发知识治理系统，包括整理建立知识库。
1998年10月－1999年：系统大幅更新改进。
为了项目成果产物的再利用，确立业务流程；选定109名知识主管，确保各事业部门的知识专家。
1999年11月－2000年12月：通过引进电子货币，确立知识治理奖励制度，选定450名知识主管，综合了业务程序和知识治理程序。
2001年至今，推动整个系统的人性化，适用“知识门户”（Knowledge Portal）概念，建立社区（Community）知识活动体系。
吴景植介绍说：“三星SDS成功的关键在于治理层对知识治理实施的长期积极推动。
”三星SDS为此专门设立了人员和部门：首席知识长官（CKO）负责战略和政策的制定；知识治理部负责树立并实行全公司的知识治理体系，同时对各种知识治理活动进行打算并实施；事业部知识治理员负责树立并实施事业部的知识治理体系，引导事业部成员参加知识经营活动；部门知识治理员负责挖掘适合各部门特点的内容并引导部门成员参与知识治理活动；知识主管负责治理负责领域的知识(知识验证、知识更新) 和举荐优秀知识。
某公司SDS知识管理讲述(ppt 37页)
1. 知识内容
Ⅲ. 知识管理因素
1-3 知识模式
三星SDS采用三种知识模式，但在知识管理初始阶段，对各时期各模式优化程 度有相应的侧重。
①初期引进阶段 : WHAT MODEL(信息为中心)
非定型化知识 营业活动 开发业务
企划/运营业务 适用方法论 个人学习
知识的定型化
知识 创造
知识验证 知识管理中心
Ⅲ. 知识管理的因素
1. 知识内容
1 – 1 核心力量 1 – 2 核心知识 1 – 3 知识模式 1 – 4 必要知识的水平及知识差距 1 – 5 知识内容的开发 1 – 6 知识内容的管理与提供
2. 知识流程 3. 组织
Ⅳ. 成果体现
1. 组织成员的理解与成果评定 2. 知识管理活动及程序 3. 知识管理的非财务成果 4. 知识管理的财务成果
1. 知识内容
1-2 核心知识
经营战略 核心力量
核心知识
Ⅲ. 知识管理因素
拥有的知识内容
以专家为主 导的
组织文化
培养人才
新技术报告 公司内专家信息 各领域学习资料
对各领域新技术信息的公司内部论文/报告 由各领域专家整理的学习资料
确保 高附加值 事业竞争力
多种 行业经验
先进的品质 保证体系
扩大知识管理推广组织
• 组成KM专门组织，致力于知识管理文化的全公司范围内的扩大 • 选定各知识领域的公司内部专家 • 公司内26个事业部以及下属137个部门都选定部门知识管理员
通过电子货币的直接奖励
• 知识价值的电子货币化 • 个人电子货币的积累 • 电子货币转化为实际货币以作为奖励
- 在6,700名全体员工中，每季度平均2,000名得到奖励 - 每季度支付金额:每人3万韩元（2百人民币） ~ 100万韩元（6千人民币）之间
三星集团
2005年上半季三星的获利约31亿美元，相较于去年同期衰退将近50％。关于半导体、LCD、手机的获利都在下滑。
2005年10月，美国苹果计算机宣布放弃了与三星共同投资38亿美元生产闪存芯片的计划。童年，三星被Fortune评选为最受尊敬企业“全球All Star第39位”
2005年，三星集团营业额约1330亿美元，其品牌价值达150亿美元，在世界百大品牌中排名第20位，连续5年成为成长最快的五个品牌之一。
三星工程 - 主要业务为制造电子零件装备、军用飞机零组件（与机械领域重复）
[编辑] 机械
三星重工 - 主要业务为造船。2008年营业额为10兆6644亿韩元
三星工程 - 主要业务为制造电子零件装备、军用飞机零组件（与电子领域重复）
[编辑] 化工
三星道逹尓 - 主要业务为制造塑料、化工产品、石油产品，2008年营业额为5兆2982亿韩元
[编辑] 21世纪的三星集团
三星是全球最大的内存生产商
三星是全球第二大手机生产商1998年，三星电子受到亚洲金融风暴的影响，全集团负债约百亿美元，但利用韩圜大幅贬值的优势，使它继续扩展市场，研发等离子体显示（电浆，PDP）。
2000年，将TFT-LCD相关业务统一规划到三星电子。
三星石油化学 - 主要业务为PTA，2008年营业额为1兆6000亿韩元
三星精密化学 - 主要业务为制造电子化学材料、精密化学制品，2008年营业额为1兆1309亿韩元
三星BP化学 - 主要业务为制造硝酸、H2、VAM，2008年营业额为3433亿韩元
[编辑] 金融保险
三星生命 - 主要业务为人寿保险和金融服务，美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第367位。2007年营业额为23兆4000亿韩元
三星公司案例分析
课程论文论文题目：三星公司案例分析目录一．公司概况 .......................................................................... 错误!未定义书签。
1.1公司的基本情况..................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2组织架构................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.3公司主营业务及发展战略..................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3.1公司主营业务.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.3.2公司发展战略.................................................................................................. 错误!未定义书签。
二．创业机会的识别 ............................................................... 错误!未定义书签。
2.1创业团队的构成..................................................................................................... 错误!未定义书签。
三星中国扩张过程
三星中国扩张过程三星在中国的发展可追溯到上世纪70年代, 在中韩还没有建交的历史背景下，三星经香港从中国进口煤炭，这是韩国企业在新中国成立以后和中国进行的第一笔贸易。
1992年4月，三星在天津成立三星第一家在华合资企业。
1992年8月，中韩两国建交以后，三星在中国的发展开始加速。
1995年1月，为加强三星在华业务，三星集团中国总部成立；次年，三星(中国)投资有限公司成立。
历经10余年的发展，如今三星旗下30多个企业中有三星电子、三星SDI、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等18家企业开展了对中国的投资，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
1993年至1995年：天津(CTV，DVS，电机，窗体顶端窗体底端数码相机，贸易)、苏州(半导体，家电)，威海打印机、宁波重工业成立。
1996年天津SDI、深圳SDI、天津显示器法人设立。
1998年深圳康宁，顺德星浦钢材成立。
2001年至2004年分别设立了天津移动电话、深圳移动电话、苏州LCD、苏州窗体顶端窗体底端笔记本电脑、海南光通信等法人。
2005年三星火灾上海公司、生命合作公司等成立，开始涉足金融业。
目前，三星在华建立了28个生产企业，28个销售企业，4个研发机构及若干代表处、办事处、产品技术服务机构，拥有员工约5万余人。
截至2004年底，三星实现在华累计投资40亿余美元，2004年当年销售额243亿美元，其中在大陆的销售额为162亿美元。
2004年中国三星从中国大陆出口的金额达到92亿美元,占当年公司销售总额的57%以及中国大陆出口总额的1.6%。
目前，中国三星在华设立的机构超过90个，雇佣员工数量超过5万人，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
中国三星历任总裁：1995年1月至1997年1月郑龙专务1997年1月至1998年7月李弼坤会长1999年1月至2002年1月金柳辰社长2002年1月至2003年2月李亨道会长2003年2月至2005年1月李相铉社长2005年至今----朴根熙社长—新浪财经吧截至2005年底，三星旗下30多家公司中已有18家在中国投资，包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
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• 《财富》全球500强企业排名第 492位
• 年收入198亿美金 (2011) • 7,200 名员工 • 在44个国家有105个分支机构
• 造船世界排名第一 (基于订单量)
• 年收入97亿美金 • 12,500 名员工 • 在11个国家有13个分支机构
三星SDS
• 全球领先的的ICT服务提供商
革新
• 技术革新 - 云计算中心 - Centers of Excellence (Mobile SW, 智能城市, RFID) - 使用最广泛的开方式应用平台 (AnyFrame)
• 流程革新 - CMMI Level 5, ISO 9001, BS 15000, Master level ITIL
• 保险 (人寿, 火灾,证券) • 财产管理 • 投资管理 • 信用卡
金融服务
III-5
三星SDS 发展历程
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
三星SDS成立于1985年,一直是韩国 ICT服务市场的NO.1，同时面向全球客户提供最优的解决方案，致力 于在2015年成为世界ICT行业的TOP 10。
（排名来源： IT 服务市场,亚太地区, 2008, Garter）
伦
阿拉木图
敦 法兰克福
北京
新德里
阿联酋
马来西 亚
斯里兰 卡
新加坡
新泽西 墨西哥
圣保罗
III-7
三星SDS 核心竞争力
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
革新能力、人才资源、最佳实践、战略合作构成了三星SDS的核心竞争力。
• 韩国ICT服务领域排名第一， 亚太区域排名第三
• 年收入40亿美金 • 13,000 名员工 • 在12个国家有分支机构
I-3
I 三星集团 II 三星SDS全球 III 三星SDS中国
三星SDS 与三星集团
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
作为三星集团唯一的ICT服务提供公司，SDS承担了集团所有下属企业的 ICT端到端业务，为三星快速成 长为全球一流企业集团提供了重要推动力。
2009 三星SDS印度及哈萨克斯
坦分公司成立
成功实施韩国电子政务系统3期 (1987年开始1期）
2008 三星SDS中国GDC成立
成功实施仁川国际机场信息系统 成功实施韩国高速公路收费系统
2007 与凯捷缔结战略合作联盟
中国AFC*市场占有率突破50% （北京地铁、广州地铁）
成功实施日本电子政务系统
电子高科技
• 半导体 • 数字媒体 • ICT/网络 • 数码电子 • 电子元件 • 再生能源
• 工业原料及能源 • 工程建设 • 商业贸易 • 服装服饰 • 医疗中心 • 娱乐酒店
其他行业
54%
12% 21%
13%
智能集成解决方案提供商
机械, 重工, 化工
• 造船 • 电子化工材料 • 精密化工 • 通用化工 • 石油化工
2006 建立全球集成数据中心——水原
数据中心
2003
成功实施韩国第一个SAP案例（三星电子)
开始三星集团 IT系统的全面外包服务
1985
1991
1994
1999
2002 获得软件能力成熟度5级认证（最高级）
三星SDS成立
III-6
三星SDS 概况
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
234 亿美元 (2011)
覆盖 70多个国家
…
排名
3 2 33
40 48 69
公司
Samsung Electro nic Citigroup
Siemens IBM Sony
2009年收入 ($ million)
108,927 108,785
103,605 95,758 77,696
I-2
三星集团成员
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
三星集团涉及的行业领域非常广泛。在集团下属的28个成员公司中，三星电子、三星人寿、三星建筑与 贸易均在《财富》全球500强排名中占据一席之位，在其他领域也有很多世界著名的公司。
三星电子 三星人寿
• 《财富》全球500强企业排名 第22位
• DRAM, SRAM, Flash闪存世 界占有率第一；手机排名第二
• 年收入1,338亿美金 (2011) • 164,600 名员工 • 在61个国家有179个分支机构
• 韩国最大的保险公司
• 《财富》全球500强企业排名第 333位
• 年收入288亿美金 (2011) • 6,377 名员工 • 在8个国家有12个分支机构
三星建筑 与贸易
(三星物产)
三星重工
• 建设世界最高的建筑
• AFC: 自动售检票系统 • GDC: 全球交付与研发中心
全面承接三星集团在华物流业务
开始科威特油井设备集成安全系统项目
开始三星电子全球 ERP集成项目 成功实施印度AFC项目
成功实施哥斯达黎加电子采购
2011 成立三星国际物流子公司
收购 Miracom Inc.
2010 三星SDS与三星网络
全球合并
三星SDS是一个全球ICT服务提供商，拥有1万多名员工，销售收入达到40亿美元。 连续5年保持年均10%以上增长率，目前跻身亚太地区行业排名第三位。
员工人数
• 全球 13,000人 (2011)
全球分布销售收入• 40Fra bibliotek美元 (2011)
全球分布
• 12个分支机构，覆盖 12个国家
行业排名
• 韩国IT服务市场占有率No.1 (14.7%) • 亚太IT服务市场占有率No.3 • 全球IT服务市场占有率Top30
品牌价值排名
Best Global Brands 2010
17 19
Consumer Electronics
23,430 ($M)
(Best Global Brands 2010, Interbrand)
员工总数 销售收入 品牌价值 全球分布
全球500强排名
全球 34万人 (2011)
2,200 亿美元 (2011)
三星SDS介绍
Intelligent Convergence Solution Provider
2012.3
I 三星集团 II 三星SDS全球 III 三星SDS中国
三星集团概况
I. 三星集团 II. 三星SDS III.三星SDS中国
三星集团2011年整体销售收入约2,200亿美元，品牌价值位列全球第17位，投资领域广泛，业务覆盖70多 个国家，已经成为世界级超一流的企业集团。