西方管理学流派的重新划分

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西方管理理论的分支及其内容和特征

西方管理理论的分支及其内容和特征

西方管理理论的分支及其内容和特征分支古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理和20世纪90年代的管理理论新发展。

内容和特征一、古典管理理论1.泰罗——科学管理理论(1)工作定额(进行时间和动作研究,科学地确定工作定额)(2)标准化(操作方法、工具、设备、材料、环境的标准化)(3)能力与工作相适应(挑选和培训“第一流的工人”)(4)差别计件工资制(5)计划职能与执行职能相分离特征:着重研究如何提高单个工人的生产率。

2.组织管理理论(1)法约尔:企业的基本活动和管理的五种职能(技术、商业、财务、安全活动)、管理的十四条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神)(2)韦伯的理想的行政组织理论:a.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础;b.理性-合法的权威是理想组织形式的基础;c.理想的行政组织体系是高度结构化的、正式的、非人格化;d.理想的行政组织的优点:精确性、稳定性、纪律性、可靠性。

(3)巴纳德的社会系统理论:a.经理人员的职能主要有:建立并维护一个信息系统 、使组织中每个人都能做出贡献 、明确组织的目标;b.正式组织和非正式组织;c.组织存在和发展的三个条件:明确的目标 、协作的意愿 、良好的沟通。

特征:组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。

二、行为管理理论1.梅奥及其领导的霍桑试验四阶段实验:工作场所照明试验1924-1927继电器装配室试验1927.8-1928.4大规模访谈 1928-1931接线板工作室试验1931-19322.人际关系学说:(1)工人是社会人,而不是经济人;(2)企业中存在着非正式组织;(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

3.主要行为科学理论:马斯洛的需要层次论、麦格雷戈的X、Y理论、赫弗鲁姆的期望理论、茨伯格的双因素理论、麦克兰的成就需要理论。

了解西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说-课件

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第一节 西方管理理论的产生与发展
西方管理理论的发展一般分为以下四个阶段: 一、西方早期管理思想的产生(18世纪-19世纪末) 二、古典管理思想阶段(科学管理 20世纪初) 三、中期管理思想阶段(行为科学 20世纪二三十年代) 四、现代管理思想丛林阶段(20世纪四十至九十年代) 五、知识管理阶段(20世纪九十年代后)
一次应用的例子:手工制做皮壳
贴纸 板
刷 胶
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检查
贴纸 板
包边
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操作动作测时记录
作业要素 作业平均时间
测时记录
刷胶
14″21
10″65 12″37 13″25 17″84 16″98
贴纸板
31″38
28″88 34″93 30″85 34″07 28″19
包边
15″24
14″03 19″25 17″91 13″10 21″93
泰勒和同期的其他学者的理论和实践共同构成泰勒制:
亨利· L.甘特:协助泰罗完成科学管理实践;创立甘特图; 采用记件奖励工资制。
杰布雷斯夫妇:在动作研究、电影法、方法研究等方面做出 出色贡献。(操作方法、流程分析)
亨利·福特:美国的汽车制造业和科学管理的实行者,流水 线大量生产管理技术的倡导者。
对泰勒制的评价:
优点:
➢科学管理理论的精髓是在管理中运用科学的方法,以精确的调 查研究和科学知识来代替个人的判断和经验; ➢创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。 ➢使一些人专门从事管理工作,为管理理论的创立提供实践基础。
缺点:
➢立足点不够高,没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题; ➢不重视人群社会因素; ➢对工人的看法是错误的(现在我们需要最佳的搬运铁块的工人,最好 他愚蠢和冷漠得像公牛一样,这样他才会受到有智慧人的训练)。

管理学11派简要

管理学11派简要

企业经济管理十一个学派一·古典学派(管理过程学派)1代表人物:古典管理理论的创始人之一法约尔。

美国的管理学家哈罗德·孔茨。

2主要观点:管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。

有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。

3优点:相对于其他学派而言,它是最为系统的学派。

他们首先从确定管理人员的管理职能入手,并将此作为他们理论的核心结构。

管理过程学派认为管理存在着一些普通运用的原则,这些原则是可以运用科学方法发现的。

管理的原则如同灯塔—样,能使人们在管理活动中辨明方向。

4缺点:不能适用所有组织管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。

对静态的、稳定的生产环境较为合适,而对动态多变的生产环境难以应用。

二·行为学派(人际关系学派)1代表人物:斯金纳、梅奥、马斯洛、麦格雷戈、卢因、穆顿等。

2主要观点:这个学派认为,既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作,那么,对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。

这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象,从个人的品性动态一直到文化关系,无所不涉及。

这个学派注重管理中"人"的因素,认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时,他们应该互相了解。

3优点:研究的重点只是组织中人与人之间的关系,这种人际关系强调的是行为个体相互之间的关系,并没有研究行为个体与组织之间的关系协调问题。

4缺点:三.社会系统学派1代表人物::美国著名的管理学家切斯特·巴纳德2主要观点: 组织是一个是由个人组成的协作系统,个人只有在一定的相互作用的社会关系下,同他人协作才能发挥作用。

管理学的流派及构成

管理学的流派及构成

管理学的流派及构成20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

下面是店铺为大家整理的有关管理学的知识,一起来看看吧!管理学的流派及构成1、管理学的流派20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。

哈罗德·孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。

他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派行为学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权变理论学派管理科学学派组织行为学派社会技术系统学派经理角色学派经营管理学派等等。

2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。

科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。

古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。

行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。

前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。

社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。

决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。

西方管理学发展的主要阶段及其代表性理论

西方管理学发展的主要阶段及其代表性理论

西方管理学发展的主要阶段及其代表性理论西方管理理论经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论三个阶段。

(一)古典管理理论古典管理理论在19世纪末到20世纪初,可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论,其主要内容见表2-4-1。

表2-4-1 古典管理理论主要内容表理论分类主要内容科学管理理论制定工作定额;选择第一流的工人;实施标准化管理;实施刺激性的付酬制度;强调顾主与工人合作;计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;强调例外管理古典组织理论1、约法尔的管理程序理论区别经营与管理的概念;明确管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制;提出14条管理的一般原则;2、韦伯的理想行政组织体系行政组织机构内涵,认为行政组织是通过公职或职位来管理;权利论,权利分为三种,合法合理的权利、传统的权利和个人魅力型的权利;理想行政组织体系,认为主要负责人其职能是决策,行政管理人员是执行上级决策,一般工作人员职能是做实际工作。

综合古典管理理论控制职能就是运用指挥原则,支配与监督下属的活动。

控制职能包括配备人员、选择安排、纪律和训练,与此项适应的原则集中、报酬和公平。

(二)行为科学理论行为科学理论20世纪20年代到20世纪50、60年代,它可分为人际管理理论、激励理论和领导效能理论,其理论的主要内容见表2-4-2。

表2-4-2 行为科学理论主要内容人际管理理论工人是“社会人”而不是“经济人”;工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键;企业中存在着“非正式组织”。

激励理论1、需求层次理论:动机产生行为,需要产生动机。

生理-安全-社会-尊重-自我实现需要2、人性假设理论任何组织的管理者多其下属所持有尤的基本看法为“管理的假定”。

有麦克雷格假定(X理论\Y理论)、超Y理论、Z理论和不成熟-成熟理论;3、群体行为理论团体力学理论,主要论述了非正式团体的要素、目标、凝聚力、规范、结构、领导方式、规模、行为分类、参与者、组织者对变动的反应等。

了解西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说

了解西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说

尊重需要:要求得到别人认可、尊重的需要,包括:自尊心、荣誉或地位。
当满足后会产生自信心,权威、权利及控制的感觉,感到对环境的影响力。
自我实现需要:自我成就,发挥个人潜力极限之需要。实现个人理想、抱
负、事业的需要。成就感、成就欲。 如科学家、工程师、企业家、政治家、艺术家、运动员等。
–低层次需要满足后,成为高层次满足的原动力 –层次从低到高并非固定,有许多例外情况同一时刻可能同时存在几种需要。 –人的行为是优势需要决定的。如图 –低层次需要满足人数比较高,高层次需要满足人数比较少。 –低层次需要满足是外部条件使人满足,高层次需求则是从内部使人满足。 尊重 自我实现
需要的 相对强 生理 度
安全
社交
A
B
C
心理发展
需要模式特征不一定准确,不同国家情况不同: ⑤ ⑤ ④ ③ ② ① 发展中国家 ④ ③ ② ① 发达国家
代表人物3:赫兹伯格(Frederick Herzberg)
主要贡献:双因素理论 保健因素:企业政策,人际关系,工作,个人生活等。 激励因素:工作上的成就感,工作性质,个人发展和责任,受重视。
Байду номын сангаас
管理方式:
♦管理者关心的是工作效率和完成任务; ♦管理者职能是计划、组织、指挥、监督; ♦管理者用职权发号施令使下属服从; ♦不考虑感情上和道义上对人的尊重; ♦强调严密的组织、规则、制度; ♦用金钱收买下属的效力和服从。
♦管理者的任务是创造使人能发挥才能的工作环境; ♦管理者不是指挥者、调节者或监督者,而是辅助者、 支持者、帮助者; ♦让下属承担更多的责任,促使其做出成绩,满足其自 我实现需要; ♦给予更多自主权,实行自我控制、参与管理和决策。
一直到一定程度满足为止。否则,人们绝大部分行为将停留在这个水准, 其他需要不产生激励。

西方管理思想发展经历了哪几个时期

西方管理思想发展经历了哪几个时期按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。

第一阶段,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。

泰罗等人倡导的科学管理,以提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。

但对人的认识是有缺陷的,一是把人看成经济人,过分强调物质*** ;二是把人看成和机器一样的工具。

第二阶段,是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。

行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。

但当时仍把对人的激励看成是管理手段,而不是目的。

第三阶段,是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。

这一阶段,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。

但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。

人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。

但竞争的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。

恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段,对人的认识有了升华。

在这一阶段,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。

可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。

总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶段管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。

西方管理理论的发展与流派

《商场现代化》2006年11月(下旬刊)总第486期79一、早期管理思想17世纪~18世纪,西方社会生产力迅速发展,社会的基本组织形式迅速从家庭转向工厂。

社会化生产的发展和现实的经济需要,促进了管理思想的演变和发展。

在这一阶段,活跃着一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家。

亚当・斯密在其巨著《国民财富的性质和原因的研究》中阐述了分工理论和利己主义的人性观,对后来西方管理思想的发展也产生了深远影响。

罗伯特・欧文不仅高度评价人的因素在工业生产中所起的巨大作用,而且把这种主张加以实施,开展了大量的实践活动,被誉为“人事管理的先驱者”。

查尔斯・巴贝奇进一步发展了斯密关于劳动分工的思想,并提出了一种固定工资加利润分享的分配制度,为现代劳动工资制度的发展做出了重要贡献。

受历史环境的限制,早期的管理思想不够系统全面,也没有形成专门的管理理论和学派。

但这些思想是管理思想史上不可缺少的一环,此后许多著名管理学家正是在这些思想的基础上发展了自己的管理理论,形成了独特的管理学派。

二、古典管理理论古典管理理论产生、形成于19世纪末到20世纪初的30年代。

它主要包括由美国的泰罗及其追随者们所倡导的“科学管理理论”、法国的法约尔所提出的“一般管理理论”及德国的韦伯提出的“行政管理理论”。

尽管这些不同的管理理论产生于不同的国家,但它们都有一个共同的特征,即强调用“科学”的方法进行管理。

泰罗的科学管理理论,主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范,制定标准操作方法、劳动定额和有差别的计件奖励工资;是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率。

法约尔则从一般的角度来研究如何提高企业的生产效率,提出企业的六种基本活动、五项管理职能和十四条管理原则,为管理基本理论的建立提出了一个非常有用的框架。

因此,泰罗的管理理论比较具有实践性,而法约尔的管理理论则比较具有概括性和普遍性。

但二者并不对立,而是相辅相成的;只有把两者结合起来,才会形成完整的管理理论,才能有效地指导企业的管理实践。

十一个管理学派概述(最新整理)

一、经验学派。

1.代表人物彼得•德鲁克,著名管理学家,被誉为现代管理学之父,出生于维也纳。

德鲁克于1954年出版《管理实践》一书,从此将管理学开创成为一门学科,同时提出了“目标管理”的概念。

主要作品有《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》等。

欧内斯特•戴尔,美国著名管理学家,经验主义学派的重要代表人物之一,出生于德国北部的海港城市汉堡,二十世纪三十年代,他在英国的剑桥大学攻读经济学,获得工商管理学士学位,后在耶鲁大学获得硕士和博士学位。

主要著作有《伟大的组织者》(1960年)、《组织中的参谋工作》、《企业管理的理论与实践》等。

在1960年出版的《伟大的组织者》一书中断然反对存在着有关组织和管理的“普遍原则”,主张用比较的方法对大企业的管理经验进行研究。

艾尔福雷德•斯隆,美国高级经理人员、企业家。

长期担任美国通用汽车公司的总裁(和董事长,事业部管理体制的首创人之一。

斯隆最大的贡献就是设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡。

他把通用汽车公司按产品划分为21个事业部、分属4个副总裁领导。

有关全公司的大政方针,如财务控制、重要领导人员的任免、长期计划、重要研究项目的决定等,由公司总部掌握;其他具体业务则完全由各事业部负责。

2.主要观点该流派的成员通常借助案例来分析经验,以此来研究管理。

这种观点建立在这样的假设之上,即:学生和实践者通过研究那些在不同案例中管理成功和失败的经验,将会理解管理领域,甚至知道怎样进行有效管理。

1 .管理只同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关。

管理学由管理一个工商企业的理论和实际的各种原则组成;管理的技术、能力、经验不能移植并应用到其他机构中去。

他说,任何管理工作的基础都不能不是工商管理,因为工商企业是首先出现的现代机构,它是本世纪成功的史实,而工商企业中的管理从一开始就带着普遍牲和连续性。

2.管理是一门科学,或至少能够成为一门学科。

管理不仅是一种常识,也不仅是累积起来的经验,它至少蕴藏了一套系统的知识。

西方管理理论综述

西方管理理论综述前言:从古中国、古埃及古巴比伦到古希腊、古罗马,管理思想早已有之。

它们随着人类社会的发展而发展,历经了几千年的演变。

但是,直到20世纪初,真正成体系的管理理论才开始逐步建立。

不过,这些理论都形成在西方;虽然东方的早期管理思想也源远流长,但是由于种种原因,终没有形成系统的管理理论。

笔者在阅读了4本关于西方管理思想的著作和近15篇相关文献后,对西方管理理论做出了一个简要的总结,下文将具体阐明。

正文:西方管理理论大致可以分为四个阶段:古典管理理论阶段,行为科学管理阶段,现代管理理论阶段,当代管理理论阶段。

一、古典管理理论阶段古典管理理论阶段是管理理论的最初形成阶段。

古典管理理论是指19世纪末到20世纪30年代在美国、法国、德国等西方国家所形成的管理理论,主要包括:泰勒的科学管理理论、法约尔的现代经营管理理论、韦伯的组织管理理论。

1、泰勒的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856-1915),美国著名管理学家,公认的“科学管理之父”。

他在著名的金属切削实验、搬运铁块实验、铁锹实验等大量实验的基础上进行分析总结,逐渐形成了科学管理理论,代表作是其1911年出版的《科学管理原理》。

这一理论的主要内容包括:提高劳动生产率,工作定额原理、挑选第一流的工人、标准化原理、差别的计件工资制、计划和执行相分离、实行职能工长制、例外原则。

他还提出了一些科学管理方法的基本原则。

泰勒在做过大量的调查和实验并分析后得出科学管理理论,将科学的管理方法和操作程序引入生产过程,极大地提高了劳动生产率。

但是,由于时代和经济发展水平的限制,泰勒的科学管理理论主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范,是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率,没有考虑到工人心理等其他方面的因素,也没有关于企业的整体管理和经营的内容。

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学科流派西方管理学流派的重新划分魏文斌提要|本文以管理文化为依据,对百年管理学的理论流派进行了重新划分,提出西方管理学流派可划分为科学管理学派、行为管理学派和文化管理学派三大主流学派,各流派之间总体表现为既相互独立又相互交叉、相互渗透的关系,具体又可分为16个分支派系。

本文对把握管理学流派演变的内在轨迹和深入理解西方管理学的理论范式具有重要意义。

关键词|管理学流派西方国家中图分类号|C93作者信息|男,1964年生,苏州大学东吴商学院教授,215021。

自20世纪初美国工程师泰勒(Frederick W.Taylor )创立科学管理理论以来,管理学在理论研究者和实践者的共同努力下,出现了空前的繁荣,已经发展成为人类知识体系的重要组成部分。

西方管理学的理论流派亦呈现出百花齐放、百家争鸣的状态,影响较大的学派有数10个之多,各种理论多达数百种。

学术流派形成的主要标志是对学科研究对象基本假设的多样化进行认知,这些认知从不同角度,运用不同学科的研究方法或侧重学科研究对象的某个组成要素,能够对学科研究对象提供新的解释。

对管理学科的不同研究取向以及多元化的研究范式导致了一些混乱和管理学的分歧,管理学领域正如美国管理学家孔茨(Harold Koontz )所言:“已经过于滋蔓,成了各种管理理论和管理学派相互盘根错节的一片丛林。

”①本文并不是要消除管理学派的分歧,而是以管理文化为依据,对西方管理学的理论流派进行重新划分,以期把握管理学流派演变的内在轨迹和管理学流派并存的全貌。

一、问题的提出在20世纪西方兴起了一股研究管理的浪潮,“在过去的100年里,管理才得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。

20世纪是管理的世纪”。

②由于心理学家、社会学家、人类学家、经济学家、数学家、物理学家、生物学家、政治学家和管理学家以及实际管理人员都一拥而上追赶这一浪潮,出现了许多新的理论和学说,从而形成了众多学派。

对于愈演愈烈的管理理论之“丛林”现象,在20世纪60年代初引发了西方管理学界关于管理学派划分与专业化的有效性的争论。

这场争论的导火线是以1961年12月孔茨发表《管理理论的丛林》一文作为标志。

孔茨在此篇论文中,将当时的管理学理论归纳为6911①②Harold Koontz ,Management Theory ofJungle ,Academy of Management Journal ,3(4),1961,pp.174 188.〔英〕斯图尔特·克雷纳:《管理百年:20世纪管理思想与实践的批判性回顾》,邱琼译,海南出版社,2004年,第1页。

学科流派大学派或研究方向———管理过程学派、经验或案例学派、人类行为学派、社会系统学派、决策理论学派和数学学派。

1962年,孔茨邀请了一批著名的管理学学者和实际管理工作者,在加利福尼亚大学举行了一次管理学理论的讨论会,此次会议未能达成共识。

然而,管理学知识的更新是永远不变的要求,以至于到了1980年,孔茨不得不对管理理论“丛林”重新加以考察。

“考察结果,我发现,现在至少已经有11个学派,而不只是1961年我所提到的那6个学派了。

‘丛林’已显得更加茂密而难以通过。

但是,也出现一些发展趋势,可能导致将来各学派逐步融合,以至于形成一种统一的、更为有用的管理学理论。

”①孔茨所称的11个学派分别是:经验或案例学派、人际行为学派、群体行为学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、数学或管理科学学派、权变理论学派、经理角色学派和经营管理学派或管理过程学派。

孔茨的结论是管理学正在走向分歧,而并不是走向统一。

尽管孔茨期待出现“以一统众”的管理学理论,但这只是一种良好的愿望。

事实上,不同学派的并存是管理学的一大特色,不同的管理学理论学派在不同时期会有不同程度的发展,即使在同一时期也是同时并存,各自发挥不同的作用,甚至其理论观点也会有不同程度的交叉,只不过其侧重点各有不同而已。

因此,任何企图消除管理学分歧的想法都是不可取的,也是不可能的。

我们应做的是需要对已有管理学派进行梳理和划分,以把握西方主流管理学学派和主流派系。

除了孔茨把管理理论划分为11个学派外,英国管理学学者胡克金斯基(A.Huczynski)在1996年把管理思想流派划分为6大学派,即官位主义、科学管理、行政管理、人际关系、新人际关系和大师理论。

②自20世纪80年代以来,随着知识社会的到来,则更出现了诸如企业文化理论、知识管理理论、组织学习理论、企业再造理论、核心能力理论、团队管理理论、管理伦理理论和创新管理理论等众多新的管理学学派。

有学者认为,现代管理理论可分为7大流派:战略管理学理论、现代企业理论、企业再造理论、企业文化理论、企业能力理论、企业资源理论和知识管理理论。

③也有学者认为,进入21世纪,管理学的发展焦点是现代性、超现代性和后现代性之争。

④纵观上述对管理学学流派的不同划分,虽然对某一阶段的管理学论争有所归纳和分析,但缺乏划分这些流派的充分依据,只是根据理论观点的相近进行归类而已,未能反映西方管理学派的全貌。

因此,从总体上对西方管理学流派进行重新划分就显得非常必要,它直接关系到管理学理论发展的内在轨迹及其发展方向。

二、管理学流派的划分依据就孔茨所划分的11个管理学派而言,每个学派都对管理学理论作出了贡献,从而使管理学理论丛林枝繁叶茂。

依照孔茨的看法,造成这种混乱以及各个学派之间“丛林战”的原因很多,主要有:(1)语义上的混乱,对组织、领导、管理和决策等术语在用法和解释方面有所不同;(2)由于在不同的环境下使用这些术语,造成了对作为知识整体的管理和管理学的定义以及所包含的范围未能取得一致意见;(3)主观先验的结果。

一些管理学学者常倾向于把前人对管理经验的概括和总结看成是“先验的假设”而予以摒弃;(4)曲解并抛弃前人提出的一些管理原则。

021①②③④Harold Koontz,The Management Theory ofJungle Resived,Academy of Management Journal,5(2),1980,pp.175 187.〔英〕安德泽杰·胡克金斯基:《管理宗师:世界一流的管理思想》,王宏方译,东北财经大学出版社,1998年,第6页。

苏勇主编:《当代西方管理学流派》,复旦大学出版社,2007年,第3页。

罗珉:《管理学前沿理论研究》,西南财经大学出版社,2006年,第193页。

学科流派当某些原则不符合实际时,就企图否定整个原则的框架;(5)管理学学者没有机会或不愿意相互了解,其原因是由于学科或个人的职业话语之“墙”,以及维护个人意见或职业的愿望。

尽管孔茨分析了形成管理理论“丛林”的原因,但他并未从管理学流派演变的内在轨迹来划分管理学派,因而显得划分管理流派的依据并不充分。

本文认为,对西方管理学流派进行划分应以管理学理论的发展线索为依据。

管理学理论的产生和发展始终是与社会生产力的发展紧密联系在一起的,生产力的发展以及生产组织方式的变化决定着管理思想的发展变化。

作为人类特殊社会实践活动的管理,其每一项管理行为无不受到特定时空所具有的社会文化背景的影响,由此形成的管理学理论“既是文化环境的一个过程,也是文化环境的产物”。

①管理不只是一门科学,还是一种文化,有它自己的价值观、信仰、工具和语言。

“管理是一种社会职能并植根于一种文化,一种价值传统、习惯和信念之中,以及政府制度和政治制度中”。

②因此,管理文化深深地影响甚至在某种程度上决定着管理理论和管理的实践模式。

由此认为,管理与文化是共生、同构和互动的,在它们的内在关联中,文化是管理学理论发展的深层力量,从管理学理论的文化基因入手比人性假设的观点更能把握管理学流派演变的轨迹。

纵观百年管理学流派的演变,以特定的管理文化为基础发生了三次重大的管理学理论变革:以科学文化为基础的科学管理、以人文文化为基础的行为管理和以知识文化为基础的文化管理。

这三次重大的管理学理论变革,构成了西方管理学的科学管理学学派、行为管理学派和文化管理学派三大主流学派,并由此形成了西方管理学的主流派系。

三、西方管理学的主流学派管理学流派和派系是管理学史上的重要现象。

如上所述,以管理文化为依据,西方管理学流派可分为科学管理学派、行为管理学派和文化管理学派三大主流学派,而管理学派系则是指多个不同的时代或时期对某一或某些基本的管理学问题同感兴趣的管理学学者所提出的类似的甚或相同的观念和学说所结成的理论阵线。

西方管理学的流派与派系的关系表现为既相对独立又相互交叉、相互渗透,一个主流学派可能包含某种主流派系,也可能不包含这种主流派系;而一种主流派系可能出现于某个主流学派中,也可能不出现于这个主流学派中,甚至某个主流派系会成为另一个主流派系的学术渊源。

从总体上来看,西方管理学的主流学派和分支派系之间表现为既相互独立又相互交叉、相互渗透的关系。

1.科学管理学派科学管理学派对管理的本质认识是,管理就是一门科学,管理可以形成一门学问。

在管理学理论的开创时期,由于不同的研究者所处的环境和所关注的对象不同,他们在对科学管理进行研究时所选取的角度也是不一样的,从而形成了不同的理论主张。

科学管理学派的代表人物主要有泰罗、法约尔(Henri Favol )和马克斯·韦伯(Max Weber )。

正是泰罗、法约尔和韦伯试图从三个不同的角度,即个人、组织和社会来解决现实中的管理问题,从而为管理科学奠定了坚实的基础。

科学管理的根本任务在于提高管理效率,追求管理的科学化、规范化与有序化,因而成为一切管理的基础与起点。

特别是在第二次世界大战以后,随着科学技术急速发展,121①②〔美〕丹尼尔·A.雷恩:《管理思想的演变》,赵睿等译,中国社会科学出版社,2000年,第13页。

〔美〕彼得·德鲁克:《管理:任务、责任和实践》,孙耀君等译,中国社会科学出版社,1997年,第5页。

学科流派企业竞争不断加剧,管理对象日益复杂多变,对管理理念和方法的要求也就越来越理性化、科学化,因此,如何运用现代科技发展的成果,使管理更加科学化,已成为管理学理论研究经久不衰的主题之一。

在对科学管理的探索中,除了泰罗、法约尔和韦伯外,影响较大的学派还有以下诸学派。

(1)社会系统学派。

巴纳德(C.I.Barnard)认为,组织是一个复杂的社会系统,因而主张用系统理论和社会学的观点来分析和研究组织管理的问题。

(2)决策理论学派。

西蒙(H.A.Simon)提出了具有“有限理性”的人即基于“令人满意”而不是“最优”方案决策模型,借助于心理学的研究成果,对决策过程进行了科学的分析,认为管理就是决策。

(3)管理科学学派。

该学派以运筹学为基础,认为管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制和决策等合乎逻辑的程序,并求出最优解,以达到组织的目标,它要求使用现代科学技术对管理进行整体性、系统性和全面性的研究。

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