陈葛路、刘敏、李欢欢论文

我爱衣美饰网店运营规划书摘要在互联网网民不断激增至5.13亿，网上购物成为新兴消费模式的大环境下，我们紧跟时代步伐，成为在网上淘金的一员。

本文主要从“我爱衣美饰”在淘宝中开店的步骤、网店推广的方式以及网店的维护，将所学习的网页制作、网站建设与维护、网店推广等理论知识和实践相结合，提高应用能力，在实践中等到锻炼。

现在就业形势严峻，淘宝自主创业已经成为大学生青睐的就业方式，为以后的创业及发展奠定了基础，积累了经验。

如今，大学生开网店，已不再是什么新鲜事了，面对着当今社会的就业形势，我们的就业压力之大，实在令人不堪。

社会上有了更多的待业者，他们中的绝大部分当然不会闲着，也在忙于寻求合适的职位工作，因为“生活是不容易的”。

有竞争，就有优胜劣汰，胜者固然是千中选一的佼佼者，那败者呢？更多的没被公司录用的人呢？他们的工作有着落吗？类似这样的问题还有很多很多。

四处奔忙找工作，最后还是一无所获，换作谁，谁都不免会有失意。

那到底怎么样才能工作的轻松而且又能多赚钱呢？就目前而言，开网店是不二的选择。

网上开店因创业成本低、自由度高等特点，正吸引着众多刚毕业或即将毕业的我们。

其中服装网店在更是满地开花，根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品种类。

以下具体介绍在淘宝网中开“我爱衣美饰”服装店的步骤，推广方式以及网店的维护。

一、在淘宝中开店的SWOT分析（一）优势：因为我们是当代年轻人，所以我们更能了解现代年轻一代的心里，把握潮流方向；在校期间，我们人脉较广，可以通过同学校友的帮助，宣传我们的店面；本网店打算在做的时候更加注重网店自身的软文化，附有详细的说明和多种类别的服装。

（二）劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。

特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单，没有吸引力，很难具有个性和特色。

（三）机会：大学生自主创业，国家在政策上给予一定的支持；高校毕业生自主创业可获得以下政策支持：1．可以获得小额担保贷款和贴息支持<1>登记失业的高校毕业生自主创业，自筹资金不足的，可向当地指定银行申请不超过5万元的小额担保贷款；对从事微利项目的，还可获得贴息支持。

<2>自愿到西部地区及县以下的基层创业的高校毕业生，自筹资金不足时，也可向当地经办银行申请小额担保贷款；对从事微利项目的，可获得50%的贴息支持。

2．免收有关行政事业性收费高校毕业生从事个体经营的，且在工商部门注册登记日期在其毕业后2年内的，自其在工商部门首次注册登记之日起3年内免收管理类、登记类和证照类行政事业性收费。

3．可以获得培训补贴登记失业的高校毕业生，参加人力资源社会保障部门举办的创业培训，可享受职业培训补贴。

4．可免费获得创业服务有创业意愿的高校毕业生，可免费获得公共就业服务部门提供的创业指导服务，包括项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等内容。

（四）威胁：1．淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。

更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

2．交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

二、开店步骤首先需要说明的是，我们的网店是下级代理，所以有些步骤是不需要的，主要步骤如下：（一）前期准备市场分析据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品种类。

2011年底淘宝中男装销售量占男装总类前三的有T恤、休闲裤和牛仔；女装销售量前三的有连衣裙、毛衣、裤子和T恤。

网店定位对于一个商店而言，能够正确的为自己店铺定位是经营成败的一个重要因素。

“我爱衣美饰”的口号是“优雅时尚的开始”，它定位于时尚的年轻男女，年龄阶段在20-30岁之间。

因为他们追求Fashion、追求新颖、追求从着装打扮中透露一股成熟的气质。

（二）准备过程收集信息信息收集对于一个人来说是十分重要的，对于一个网上商店更是重要，在网上经营店铺必须知道现在人们需要什么、人们要买什么、什么物品市场已经饱和、什么物品有潜在开发市场。

人们需要的东西你没有，你有的东西人们不需要，如果是这样的话我们的网店就该倒闭了。

根据网上有关人士的调查结果可以看出人们在网上购买服装产品较多，所以服装以及其附属相关产品在网上应该是热销的商品，所以我将产品定位在时尚的男女装上，因为目前它的市场消费者量很大，需要注意的是，网店需要跟着季节和时尚潮流的改变而改变，所以应经常更新产品信息在必要的时候上架和下架有关商品。

选择商家因为我们自己是做下级代理，所以选择有实力、经营效力好的上家是至关必要的，这样自己最起码不会被欺骗以至于打击积极性。

只要交给上家一定数量的金额，上家会帮你把一切准备好，自己只需要全权处理网站上线后的事情和给上家小额量的佣金就行。

诚信经营“人，无信不足立” 诚信是中华民族的传统美德之一。

无论在过去，或是现在亦或是未来，诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的，诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业家的一张真正的「金质名片」对于一个网上虚拟的店铺更是如此。

所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境，面对每一个客户都必须真诚以待、公平、公正。

宣传推广网络生意也同实体市场一样，在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺，增加网店的客流量是您做好生意的前提，店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度，也相当于实体店铺的客流量。

可以在各类相关热门论坛发帖，论坛一般是不会让你做广告的，但是论坛签名是可以做广告的，签名可以放上你的店铺介绍和新产品，并可直接链接到你的店铺里，如果你发的贴子好的话，回贴的人和看贴的人就是你的潜在客流量了，可以扩大知名度、提高关注度，并会在买家心中的信任度也会提升。

具体的推广方式在后面将详细阐述。

（三）、网店维护网店在运营的同时也会遭到各种外来因素的威胁，因此网店的安全需要靠一个包括防火墙、防病毒、入侵检测、漏洞扫描器等多项技术和安全设备组成的安全体系来实现三、网店如何推广（一）目前网店的推广方式1．友情连接与一些友好的店铺或流量高的店铺互相连接2．搜索引擎推广<1>店铺名称,我爱衣美饰，让人明白是卖饰品的，保证在淘宝网、百度、google 等都能被搜到。

<2>店铺分类：我们在店铺分类里面精心策划了关键字，如：个性饰品，潮流女装等。

设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。

<3>我们做了带有促销信息的漂亮公告板，吸引消费着的眼球。

<4>我们设置了宝贝名称的关键字，以便能够很快被搜索出来。

商品名称中不要写到商品的款号和品牌。

（二）下一阶段网店推广的具体方案因为就目前的网店推广方式，我们网店的点击量不是很高。

而且生意也不是很好，所以针对我们网店的不足的地方，我们做了以下的推广策略：1．市场推广策略<1>论坛推广：发贴最好能引起热点讨论，高的关注率有助推广。

发一些切合潮流或者于人有益的贴子，转载率会提高。

发帖要显得自己专业，从而使别人产生信任感。

不违犯规定地悄悄提醒人家，我店里就有这种东西。

好好利用签名和回帖，使别人引发兴趣进而产生关注。

<2>论坛头像：掌柜推荐是流动的广告。

<3>空间推广：发布专业性的博文，在博客，微博，人人网等社交性网站发布相关信息。

<4>淘宝帮派：加入淘江湖，发布网店的促销产品信息。

2．发贴回贴大家也许都有在论坛做广告的经历吧，结果呢？？？是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了，尤其是在淘宝社区做广告，明目张胆的做广告，这都是我们这些新手卖家最常用的一手，也是最方便直接的简单方法，能提高一定的浏览量，不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了，删除一个帖子的同时我们可就要损失3个银币，所以一定得小心谨慎发广告帖子，即使是发也不要在家门口上，可以去其他的网站论坛发广告帖子，推广我们的小店。

还可以去一些时尚网站、论坛试下发贴（要尽量发些精华的贴子），例如开店的经验、感想等等，如果人家看了贴子产生共鸣，就会来我们的店里看看，或者是找我们聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对我们信任自然也会对我们的服装质量千百个放心！在同样的选择中，我想大家都会买朋友的东西吧！？回贴也要回些有意义的贴子，例如看见有求助的贴子，如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下！对于讨论的贴子，回贴时要说出自己的见解，如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与我们成为朋友，朋友多了道路自然也宽阔多了！帖子被浏览的多了，来点击我们网店的几率势必会上升很多，买不卖是一回事，有没有人气是另一回事。

说不准10个里边就有一个浏览者会买。

如果帖子被加为精华的话，还会有10个的意外收获，精华帖子被浏览的几率会更高。

就算是抢到广告位的时候每天也不过去 500左右的流量，可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量，人气绝对的是爆涨的，发帖子要会发，发一些买卖双方，或者是有一放特别想看的帖子，只要是抓住了一方，就会提高很大一部分的点击率。

比如：自己在销售过程中遇到的一些困难、麻烦等是怎么解决的；自己最近的销售额不错，是怎么提高的；总结一下自己最近为什么销售不好等等，这都是可以去写的或者定期来个小总结的。

3．利用橱窗推荐位抢广告位用银币抢购社区广告位！一定要运用恰当，否则就会反受其害，赔了夫人又折兵。

损失了宝贵的银币，却提高不了多少流量。

抢购广告位也需要把握准确的时间，毕竟是需要银币来购买的钱，得一分钱掰两半来用，因为我们毕竟是大学生自主创业，我们的预算是有限的。

要在淘宝卖家流动比较多的时候来做广告，每个礼拜大概礼拜四到礼拜天这几天的人流是最多的。

至于抢什么位置得根据自己的银币实力和经营的商品来合理操作。

具体运用方法：这个想必大家都知道，而且很多老卖家也经常使用。

作用很大，能提高浏览率,会让更多的人看到你的宝贝的店铺，提高成交的机会！目前所知的三种广告位都需要银币。

<1>社区首页图片推荐位。

50个银币一个位置，数量8个。

抢购时间：下午 13：00开始。

<2>论坛左边文字推荐位。

20个银币一个位置，数量20个。

抢购时间：下午 16：00开始。

<3>站内信推荐位。

30个银币一个位置，数量10个。

抢购时间：晚上 21：00 始。

淘宝给每个卖家都会有橱窗推荐位，在淘宝里面橱窗位的宝贝点击率是很高的，而且在买家搜索宝贝的时候也很容易被发现，所以一定要利用起来免费的资源！让更多人了解我们，了解我们的店铺！4．利用店铺留言进行宣传在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买几率。