人力资源开发与管理作业

《人力资源开发与管理》平时作业注:课程作业章节数与课本会有些出入,请按课程进度完成。

第一章导论平时作业:案例分析题,教材P22.案例题目:海尔的人力资源管理理念1、你是如何评价海尔“先造人才,再造名牌”等五方面的用人理念,你认为这些理念在其他企业中是否也同样适用,请举例说明。

答:“先造人才,再造名牌”的理念,我认为人是企业发展的根基,任何产品的成功都得要靠人去实现,所以只有提升人的素质,使员工成为企业的真正人才,才能实现企业的目标,打造名牌。

“人人是人才,赛马不相马”,我认为海尔的这一理念很务实,它去除掉一些世俗虚浮的“标准”,给每个人提供平等的竞争机会,能充分的挖掘人才。

“无功就是过,应把最优秀的人放在最重要的岗位”,这一理念让海尔人产生不断的动力,激发每一个人的潜能,让他们不断地完善和提升自己。

“你能翻多大跟头,就给你搭多大舞台”,表明海尔提供给每一个员工公平而广阔的平台,根据能力和贡献让每一个员工尽情发挥,不断超越。

“斜坡球体”理念,从激励机制出发,给每一位员工正面的压力,让他们不懈惰,并且能有效的保持工作动力的持续性。

基于以上五方面的理念,我个人认为,并不是所有企业都适用。

比如现阶段很多劳动密集型企业、小规模企业等,这些理念只能仅供参考。

2、海尔在实施这五方面用人理念时,有可能碰到哪些问题?答:首先,会使他在用人方面后人一步。

从一个人的外在方面,能够直窥其内心,然后见其可以,再验证自己的判断;只有这样才能做到先声夺人。

如果是这个人早已经是被社会公认的才人了的话,试想你还有没有机会得到,就真的不好说了;其次,赛马总是需要过程的,这个过程,所花费的成本,自然要有公司来承担;如果我们所选的人不合适,其风险也要自担。

3、有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬,很难留住高学历和名牌大学的人才,你怎么看待这一问题?答:不同公司战略,不同的人力资源规划,意思就是战略的制定和人力的规划是分不开。

海尔公司的人力资源规划,明显存在一些不合理之处。

具体体现以下几点:1)管理制度过严俗话说:无规矩不成方圆。

但是管理制度过严,可能会限制员工的发展并且使员工产生抵制的情绪。

在案例中我们可以看到海尔严苛的管理制度。

如:员工在上班时间不准看报纸,包括《海尔报》,如果匆忙去接电话忘了将椅子归回原位,就会要受到批评。

甚至没有犯错误的平庸之辈也要受到批评。

对于高学历的人才来说:他们一般都会具有较高的素质因此他们自控的能力也比较好,所以我认为对于其这样的事情不必去批评。

并且海尔的这些规章制度让人觉得干什么都要受到限制。

2)管理方法太硬海尔企业的人力资源最大的一个特点就是:奖赏分明。

一个员工不管是犯错误还是立功都会公开进行表扬或者批评。

其实奖赏分明是好;但海尔没有把这一方法用好。

首先对于一个员工的功,应公开表扬,对于其的失应在私低下告诉员工,并对其好好鼓励让其改正,努力做好而不是公开进行批评,公开对员工进行批评,让员工的自尊大受打击,而且员工以后要时时的担心自己会不会再被批。

3)管理的观念过于绝对张瑞敏认为:作为企业的领导,你的任务不是去发现人才,而是建立一个出人才的机制,给每个人相同的竞争机会。

但我想这个方案对于名牌的大学生和高学历的人才没有作用。

好学历的人才往往都会认为自己比一般的人学识好,资历高,因此她们认为她们应该站在更高的高度上,而不是和每个人去竞争。

最后我们认为对于高学历和名牌大学的人才可以建立规章制度,但应不同于其它的低层人员的管理。

应给他们充分的自由,空间去工作,而不是处处用规章的制度去规范他们。

让他们能在自由,愉快的环境下工作而不是时时担心自己会被批评的环境下工作。

第二章人力资源规划平时作业:案例分析,教材P52.案例题目:“联邦快递公司”的继承规划1、你认为这些人为什么辞职?答:同一时期,多名公司高层管理者的辞职,反映出该公司在人力资源管理等方面存在较为严重的问题,如公司的发展潜力不佳、管理问题、个人的成长空间有限等,这也是他们辞职的原因。

从案例中可以看到,公司处于国际性亏损和赢利下降阶段,而高管的辞职是自愿的突发的。

这些都从反映出公司存在上述问题。

2、该组织该如何进行人力资源规划以避免类似问题的发生?答:一个大型的公司,要避免这些问题,除了在高层管理者的任命选拔上做好外,还要建立相应的管理人员开发计划,形成高层管理者的储备机制。

而不至于因为某些人员的离职,影响公司的形象和业务。

3、这些辞职将会怎样地影响该公司的短期和长期总体战略规划?答:高层管理者是公司的代言人,他们的一举一动往往对公司的战略产生影响。

在这个案例充分得到了反映。

从短期来讲,因为高管的辞职会影响公司的年度计划,不利于年度计划的实现,造成人力资源成本的上升,如聘用和培养替代人选等;从长期来讲,影响公司在公众中的形象,不利于企业文化的塑造。

第三章工作分析平时作业:编写一份岗位说明书作业要求:选择你所熟悉的一个岗位,撰写一份岗位说明书(包括职位描述与职位规范),格式参照课本范例。

字数300字以上。

第四章人员招聘平时作业:编制一份招聘广告作业要求:自选(或虚拟)一个岗位(职位),从公司角度拟一份人员招聘广告,以word形式上交。

字数200字以上。

第五章培训与开发平时作业:案例分析题,教材P231.案例分析:高成本培训,为自己还是为对手1、您认为招行北京分行的选人、用人、育人之策有问题吗?答:我觉得:1)在选人方面,招商银行坚持选择应届毕业生。

我觉得在这方面不是非常合理,虽然应届毕业生是一张白纸,培训起来比较容易,选择一部分是可以的。

但他们毕竟是没有工作经验,而且年轻人容易浮躁和有不满情绪,对企业的稳定发展有不利的因素。

2)在用人方面,不应该把员工集中地进行同样的军训式培训,而是在培训了基础知识之后,根据个人不同的特点来安排不同的岗位,进行不同岗位的职责培训,员工才会觉得在岗位上能真正发挥自己的能力。

3)在育人方面,招行让优秀的客户经理直接在外资银行边工作、边体会、边学习,通过与外资银行的沟通,取长补短,不仅可以提高管理人员的管理素质和文化水平,而且可以开阔眼界。

从整体上提高企业的管理水平。

2、如果您是此类企业的人力资源及培训经理,将怎样避免培训越多,损失越大?答:做为人力资源经理必须看清楚:一个企业要想在激烈的商战中立于不败之地,就必须持续的给他的员工充电。

然而,员工的知识丰富了,技术高超了,心也就“野”了,人才流失成为一种必然的事情。

这两种情况永远是矛盾的。

如何协调培训与流失间的关系,是现在的管理者面临的一大难题。

如何避免人才流失,我认为:1)提高员工归属感。

工作环境和氛围对于一个员工的归属感很重要,如果一个人工作只是为了钱,那他倒不如去贩毒和做殡仪工作赚的钱更快。

所以我们要在员工工作中发扬一种团队精神,一家人的精神。

工作中同事间守望相助,工作之余建立朋友关系,多点交流。

2)提升成就感。

让一个员工有成就感不单单体现在奖金方面,体现在上级对下级的关怀与帮助,从而共同克服难题后所产生的成就感。

对归属感也是一种呼应。

3)通过法律手段。

合同实施限制,对于高素质的人材,在培训之后可以签定相应的合同限制工作年限。

完成合同者可以获得相应的合同奖金,而在合同有效期内,该雇员单方面终止合同的,则要交纳相应的罚金。

第六章职业生涯管理平时作业:简答题1、易变性职业生涯与传统职业生涯的区别是什么?答:易变性职业生涯与传统职业生涯的区别主要体现在以下几个方面。

首先,易变性职业生涯目标是心理成就感,这种目标很大程度上由员工自己掌握和控制,它是一种自我的主观感觉,而不仅指公司对员工的认可。

而传统职业生涯的目标是加薪和晋升,它不仅受雇员自身的影响,还受到公司所提供职位的影响。

其次,易变性职业生涯理论认为员工必须具有动态的学习能力。

最后,易变性职业生涯的主要特征是“无界性”,跨专业和短暂性的职业生涯将成为普遍现象。

而传统的职业生涯方式是一种线形的等级结构,许多大公司的职业生涯都是“高耸”性,带有科层制的职务结构,较高的等级往往意味着较大的权力、责任和较高的薪金。

此外,传统的职业生涯还包括专家型的职业生涯方式,终生从事某一专业领域(如法律、医疗、管理),这种职业生涯的方式还会继续存在。

2、职业生涯管理体系包括哪些内容?答:职业生涯管理体系包括自我评估、实际检验、目标设定和行动规划。

自我评估是指员工使用各种信息来确定自己的职业兴趣、价值观、个性和行为倾向。

实际检验是指员工收到的有关企业如何评价其技能和知识以及自己应该怎样适应企业计划(如潜在的晋升机会或平级调动)的信息。

在详细周密的职业生涯规划体系中,通常需要经理进行专门的绩效评估和职业生涯发展面谈。

目标设定指员工形成长短期职业生涯目标的过程。

这些目标通常与理想的职位、技能的运用水平、工作安排或技能获取相联系。

行动规划中,员工将决定如何实现长短期职业生涯目标。

它包括参加培训课程和研讨会,开展信息交流或申请企业的空缺职位。

第七章绩效管理平时作业:案例分析题,教材P160.案例题目:科龙公司的三层次考核法1、科龙公司的三层次绩效考核方案有何特点?有哪些可取之处?答:特点:(1)全面性,该方案自上而下,使各层次管理人员与员工都参与考核;(2)突出上级对下级的考核,符合国内企业员工的行为习惯;(3)针对性,绩效指标和目标针对岗位实际进行设计;(4)内容详细,考核指标细化、具体。

可取之处:方案的完备性;内容的针对性;方法的多样性2、你认为科龙公司的绩效管理在实际应用中可能会出现哪些问题?答:可能的问题:(1)强调结果指标过多,过程指标偏少;(2)偏重于考核本身,对考核后的绩效面谈、以及考核前的绩效计划设计等重视不足;(3)绩效面谈的方式单一,以文本报告为主;(4)内容过多造成行政成本过高,以及员工抵触。

第八章薪酬管理平时作业:案例分析题,P201.案例题目:深兰公司的薪酬管理1、用本章学到的知识整理案例中描述的薪酬,改用图表来描述深兰公司的薪酬政策。

阐述该公司薪酬政策的特点。

答:岗位工资是企业发放奖励性薪酬和福利的基础。

完善的岗位工资包括:(1)工资等级设定;(2)定级内的工资范围;(3)相邻工资等级之间的重叠设置。

深兰公司采取的薪酬政策是分为:经营层年薪收入由基本年薪、奖励年薪、超值年薪三部分构成;员工的主要收入是基本工资加奖金。

基本工资按职务分5等,奖金按工作表现支付。

2、深兰公司目前在薪酬方面面临哪些问题?如何应对这次危机?答:激励机制出现了问题:1)目标不明确,承诺的薪酬无法兑现;2)对员工的额外付出没有给予肯定和鼓励。

针对以上问题要着重从以下几个方面改进管理措施:1)为员工设置清晰、可实现的工作目标;2)建立公开透明的薪酬支付和管理机制,为员工说明薪酬支付的标准和依据;3)对员工的额外劳动予以物质和精神上的奖励。

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人力资源开发与管理第四章作业

人力资源开发与管理第四章作业

人力资源开发与管理第四章作业1.人力资源规划的作用表现在多种方面,以下属于人力资源规划的作用主要体现的是()【多选题】 *A.人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现(正确答案)B.人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求(正确答案)C.人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性(正确答案)D.人力资源规划可以降低人力资源成本(正确答案)E.人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理(正确答案)2.影响人力资源规划的外部环境不包括()【单选题】 [单选题] *A.经济形势B.人口环境C.科技环境D.企业文化(正确答案)3.影响人力资源规划的内部环境不包括()【单选题】 [单选题] *A.企业的一般特征B.企业发展目标的变化C.企业自身人力资源系统D.社会文化因素(正确答案)4.人力资源预测技术包括人力资源的需求预测和人力资源的非需求预测【判断题】[判断题] *对错(正确答案)5.人力资源需求预测的定性技术不包括【单选题】() [单选题] *A.现状规划法B.需求汇总法(正确答案)C.工作负荷法D.国际比较法6.在人力资源需求预测的定性技术中,通过综合专家们的权威判断,对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测方法是【单选题】() [单选题] *A.专家规划法B.德尔菲法(正确答案)C.岗位工作分析法D.经验预测法7.通过利用发达国家的企业事业单位的资料,来预测本企业的人力资源需求情况的预测方法是【单选题】() [单选题] *A.国际比较法(正确答案)B.分合性预测法C.岗位工作分析法D.经验预测法8.多元回归分析方法是人力资源需求预测的定量技术【判断题】 [判断题] *对(正确答案)错9.对组织的工作职位进行分类,划分级别,再确定每一职位每一级别的人数的调查方法是【单选题】() [单选题] *A.人员核查法(正确答案)B.技能清单C.管理人员接替模型D.马尔科夫模型10.通过人员接替图记录各个管理人员的工作效率、晋升的可能性和需要训练等内容,由此来确定哪些人员补充重要职位空缺,以确保组织未来能够有足够的合格的管理人员供给。

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案1:第一次作业2:第二次作业3:第三次作业4:第四次作业5:第五次作业6:第六次作业1:[论述题]一、简答题1、简述内部招聘的优点。

2、简述内部招聘的缺点。

3、简述人本管理的基本内容。

4、影响职业生涯的因素有哪些?5、职业锚有哪些类型?6、简述股权激励对公司的好处。

7、简述股权激励对员工的好处。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

9、简述股权激励对股东的好处。

10、简述股权激励对国家的好处二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容,并结合现阶段实际分析建立学习型组织的必要性。

参考答案:一、简答题1、简述内部招聘的优点。

参考答案:有利于鼓舞士气,调动员工积极性;可保证选聘工作的正确性;有利于使被聘者迅速展开工作。

2、简述内部招聘的缺点。

参考答案:引起同事的不满;容易造成“近亲繁殖”;所招聘人员可能只是组织中最合适的人,却并非一定是最适合职位的人。

3、简述人本管理的基本内容。

经营全人,领导员工;企业文化管理;激情管理。

具体阐述略。

4、影响职业生涯的因素有哪些?个人因素:职业性向、职业锚;环境因素:组织环境;企业内其他管理系统的配合。

具体阐述略。

5、职业锚有哪些类型?技术或功能型;管理型;创造型;自主与独立型;安全型。

6、简述股权激励对公司的好处。

首先,可以避免公司人才流失,为公司吸引更多的优秀人才。

其次,能减轻公司日常支付现金压力,有利于公司的财务运作。

再次,可以减轻税务负担。

最后,有利于公司进行人事调整。

7、简述股权激励对员工的好处。

首先,为员工提供保障。

其次,可以增加员工收入,减少纳税。

再次,可以增加员工参与意识,参与公司的经营。

员工持股计划可以简单、通俗地归纳成四金:金色的握手;金手铐;金饭碗;金色的期望。

总之,可以使全体员工都看到企业前进的方向,共同努力,成功之后再分享成果。

8、简述股权激励对企业经营者的好处。

首先,实行员工持股计划,让经理层持有较大的股份,既有利于实现产权多元化,又有利于调动企业骨干的积极性。

北大14秋季《人力资源开发与管理》作业答案

北大14秋季《人力资源开发与管理》作业答案

作业ID:964591.人力资源管理(教材1.1节,视频01节)(鼓励独立完成作业,严惩抄袭!)人力资源管理是指对组织中最重要的资源――人力资源的战略性和整合性管理,具体的说,就是吸收、保留、开发并激励组织所需要的人力资源,促成组织目标的达成,使组织得以生存和发展的过程。

2. 组织设计(教材3.1节,视频03节)主要是指组织结构的设计,是把组织内的任务、权利和责任进行有效组合协调的活动。

3. 工作分析(教材3.2节,视频08节)现代管理学将工作分析定义为一种确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。

4. 职位分类职位分类通常是指根据职位的工作性质、责任轻重、难易程度和所需资格条件等进行分类,划分为若干种类和等级,以便对从事不同性质工作的人,用不同的要求和方法治理,对同类同级的人员用统一的标准治理,以实现人事治理的科学化,做到“适才适所”,劳动报酬公平合理等。

5. 人力资源规划人力资源计划是指人力资源管理者根据要达到的企业战略目标与战术目标以及企业目前人力资源状况,决定引进、保留、提高、流出人力资源而做的预测和相关事项。

6. 培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所做的有计划的、有系统的各种努力。

7. 职业发展(教材5.4节,视频17节)职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。

实际上,职业发展是组织对企业人力资源进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动。

8.绩效(教材6.1节,视频18节)从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,9. 薪酬管理(教材7.2节,视频20节)是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

10.津贴(教材7.4节,视频22节)是指补偿职工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式。

人力资源开发与管理1461作业1+2【精选文档】

人力资源开发与管理1461作业1+2【精选文档】

《人力资源开发与管理1461》15秋在线作业1试卷总分:100 测试时间:——单选题多选题判断题一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。

)V 1. 职务工资制的基础是( )A. 职位评价B。

工作分析C. 绩效评估D. 人员培训正确答案:A 满分:2 分2. ( )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。

A。

职位B。

职责C. 任务D. 职务正确答案:C 满分:2 分3。

作为群体,完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势,达到组织目标,实现1+1 〉2。

这说明的是:A. 分类管理原理B. 能级对应原理C. 能级对应原理D. 要素有用原理正确答案:B 满分:2 分4。

除各级主要负责人之外,还设立了有权在自己业务范围内向下级下达命令和指示的职能机构,这是指()。

A。

直线制B。

职能制C。

直线职能制D. 事业部制正确答案:B 满分:2 分5. ()是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。

A. 管理层次B。

控制幅度C. 权力层次D. 组织结构正确答案:B 满分:2 分6。

所谓(),是考评者在考察被考评者的工作实绩时.特别看重被考评者的某种特性.造成以偏概全,产生考评误差。

A。

“首因效应误差"B。

“近因效应误差”C. “暗示误差”D. “晕轮效应误差"正确答案:D 满分:2 分7. 人力资源的载体是人,从而决定了它是有生命的、“活”的资源,与人的自然生理特征息息相关。

这说明了人力资源的A。

生物性B. 智力性C. 时效性D. 社会性正确答案:A 满分:2 分8. ( )指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。

A. 职等B. 职务C。

职门D. 职级正确答案:D 满分:2 分9. ()是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施.A. 公务回避B。

血亲回避C。

地区回避D. 任职回避正确答案:D 满分:2 分10. ()是职位分类所遵循的基本原则。

A。

“因人设事"B。

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案《人力资源开发与管理》在线作业一试卷总分:100得分:100一、单选题1.劳动争议调解委员会的组成包括法院代表。

()A.正确B.错误正确答案:B2.下列不属于工作特性模型维度的是()A.技能多样性程度B.任务的完整性C.任务的重要性D.信息反馈正确答案:D3.当新的工作产生时需要首先进行()。

A.员工招聘B.工作分析C.员工考核D.工作评价正确答案:B4.()年代以来,人力资源管理兴起,逐渐取代了人事管理。

A。

70;B。

80;C。

90正确答案:B5.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是()A.测验目的B.测验对象C.材料特点D.质量要求正确答案:A6.人力资本概念一般是指智力和体力的劳动本领的总和。

()A.正确B.错误正确答案:A7.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A.用人所长原则B.民主集华夏则C.因事择人原则D.德才兼备原则满分:2.5分正确答案:A8.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资本B.成本C.工具D.物体满分:2.5分正确答案:A9.对工作进行周密、有目的的计划安排的过程属于()A.工作分析B.工作研究C.工作总结D.工作设计满分:2.5分正确答案:D10.绩效的标准是基于()A.工作B.工作者C.工作群体D.组织满分:2.5分正确答案:A11.对于高级经理人员来说,()更适合他们A.计时工资B.浮动工资制C.结构工资D.年薪制满分:2.5分正确答案:D12.当用趋势分析法预测医院护士需求量时,应选择的组织因素是()A.病床数B.病院面积C.医院所处位置D.当地的经济状况满分:2.5分正确答案:A13.企业进行培训的最终目的是员工技能的提高。

()A.正确B.错误总分值:2.5分正确答案:B14.培训评估要以()为最终的标准。

A.实际工作绩效的提高B.分数高C.掌握技能D.被培训人得到锻炼总分值:2.5分正确答案:A15.传统人事管理的特点之一是()A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本满分:2.5分正确答案:A16.情商测试是一种心理测试的方法()A.正确B.错误满分:2.5分正确答案:A17.工作分析的信息中的工作活动不包括的内容有()A.工作方式B.工作活动和过程C.活动记录D.所采用的程序满分:2.5分正确答案:A18.采用工作日志法进行工作分析的缺点是()A.对员工的智力要求高B.对员工的经历要求高C.会遗漏不显著的工作行为D.员工的描述本领会影响分析的结果总分值:2.5分正确答案:D19.企业内向高层领导反应工作分析中遇到的问题,并提供解决方法建议的人员是()。

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

(9076)《人力资源开发与管理》网上作业题及答案

生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于()。

A:横向扩大化B:职务轮换C:工作丰富化D:工作满负荷参考答案:C2:[判断题]人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预测是为这一活动服务的。

()参考答案:正确3:[判断题]职务分析的结果是岗位说明书。

()参考答案:错误4:[单选题]将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容?( )A:准备阶段B:调查阶段C:分析阶段D:总结和完成阶段参考答案:D5:[单选题]组织文化集中体现组织所有者特性的核心和主体是()。

A:内隐层次B:中间层次C:外显层次D:物质层次参考答案:A6:[单选题]归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的( )的内容。

A:准备阶段B:调查阶段D:总结和完成阶段参考答案:C7:[单选题]我国劳动法规定的劳动年龄为( )A:14周岁B:16周岁C:18周岁D:20周岁参考答案:B8:[单选题]目标管理是提高工作生活质量的精神手段之一,它的提出者是()。

A:库克B:勒温C:泰勒D:德鲁克参考答案:D9:[单选题]学习型企业的内部组织结构往往倾向于()的结构A:高耸型B:扁平型C:视具体企业而定D:金字塔型参考答案:B10:[单选题]主张集体奖,而不主张个人奖。

这是()假设的思想?A:“社会人”B:“经济人”C:“自我实现的人”D:“复杂人”参考答案:A1:[单选题]生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于()。

A:横向扩大化B:职务轮换C:工作丰富化D:工作满负荷参考答案:C2:[单选题]()是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。

A:专家意见法B:回归分析方法C:劳动定额法D:转换比率法参考答案:A3:[单选题]职务分析的主要收集者不包括()。

14春《人力资源开发与管理》作业1答案

14春《人力资源开发与管理》作业1答案第一篇:14春《人力资源开发与管理》作业1答案14春《人力资源开发与管理》作业1试卷总分:100测试时间:--试卷得分:100一、单选题(共2道试题,共8分。

)得分:81.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制,其核心在于()。

A.计划B.组织C.指挥D.协调答案:D满分:4分得分:42.()首创了一套完整的行政管理理论,也称官僚制或科层制理论。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C满分:4分得分:4二、多选题(共10道试题,共40分。

)得分:401.从微观组织的内部等级角度看,人力资源的职业可以分为()三个层次。

A.决策层B.管理层C.操作层D.战略层答案:ABC2.人力资源理论认为,经济运行的主体,可以划分为()三个层次。

A.个人B.用人单位C.社会D.国家答案:ABC满分:4分得分:43.根据现代脑生理学的研究,人的大脑可以分为()等功能区A.感觉区B.记忆区C.判断区D.想象区答案:ABCD满分:4分得分:44.从现实的人力资源角度看,影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面()A.工资水平B.劳动参与率C.社会保障情况D.身体状况答案:AB满分:4分得分:45.人力资源的基本特点,包括()两个方面。

A.生物性B.社会性C.自然性D.主观性答案:AB6.以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有()A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.审美需要答案:ABCD满分:4分得分:47.人的经济行为,总的来看包括()两种A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为答案:AB满分:4分得分:48.从现实应用形态看,能力要素包括()等部分。

A.体力B.智力C.知识D.技能答案:ABCD满分:4分得分:49.我国心理学家孟庆茂指出,中国人的人格中,最主要的是()A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性答案:ABC满分:4分得分:410.市场经济体制下的运动主体有()。

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

你认为造成松散的原因是什么()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适()A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。

你认为()A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。

B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。

C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进。

D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。

《公共部门人力资源开发与管理》作业和答案

《公共部门人力资源开发与管理》作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和( C )。

A 排他性B 赢利性C 非排他性D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是( B )。

A 经济人假设B 自我实现人假设C X理论D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和( B )。

A 行为激励实验B 群体实验C 个体实验D 行为惩罚实验4、( D )是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。

A 内部竞聘B 内部提拔C 工作轮换D 调用5、工作分析的最终成果是一份( C )。

A 工作报告B 工作规范C 工作说明书D 工作描述6、( B )是指在面试中既没有事先准备好的问题,也无事先准备好的答案的面试。

A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试7、“经济人”假设的观点基于(D )。

A 性善论B 人类理性论C 中性论D 性恶论8、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷的回收率不低于( A )。

A 60%B 90%C 70%D 80%9、( D )是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。

A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、( C )是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。

A 任职培训B 上岗引导C 在职培训D 离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是( A )。

A 工作上的成就感B 晋升C 工资D 责任12、( D )是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。

A 招聘 B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了( B )、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

A 控制式管理B 经验管理C 规范化管理D 人治管理14、通过( A )可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面。

现代人力资源开发与管理-网上作业必过题库

单项选择题1、人力资源开发与管理的第一步是( A )A、选人B、育人C、用人 D留人2、企业的发展主要靠人推动,而( B )就是加强推动力A、选人B、育人C、用人 D留人3、员工工作的第一目标是( C )A、得到领导认可B、获得晋升C、获得薪资收入D、积累工作经验4、现代企业成功的秘诀,也是提高工作生活质量的一条重要途径是( A )A、把员工的利益放在重要位置上B、实施民主管理C、畅通信息沟通的渠道D、建立工作生活质量小组5、( A )又称劳动力计划,主要涉及员工的招聘和解雇,是一种古典式的人力资源计划。

A、人事计划B、人力资源计划C、战略人力资源计划D、战术人力资源计划6、战略人力资源计划制定的时间不固定,往往在确定了企业战略目标之后,又掌握了足够的信息才开始制定。

一般制定后( B )年修改一次。

A、2B、3C、4D、57、人力资源计划的主要任务是为了( D )A、多招聘人才B、多储备人才C、实现人力资源的最佳配置D、达到企业的目标8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是( C )A、鼓励员工合法的加班加点B、聘用兼职人员C、减少工作量D、提高员工的效率9、执行人力资源计划的步骤是( A )A、实施、检查、反馈、修正B、实施、督促、检查、反馈C、检查、反馈、修正、再计划D、检查、分析、反馈、修正10、三年以上的人力资源计划属于( C )。

A、人事计划B、人力资源规划C、战略人力资源计划D、战术人力资源计划11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是( C )。

A、聘用一些兼职人员B、把一部分工作转包给其他公司C、鼓励员工合法的加班加点D、减少工作量12、以下选项属于职务的是( C )A、教师B、工程师C、总经理D、工人13、对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是( C )A、人力资源规划B、职业生涯规划C、工作分析D、绩效评估14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是( B )A、职位B、工作要素C、责任D、任务15、由主试控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是( C )A、问卷法B、观察法C、实验法D、参与法16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图表形式记录下来,来收集工作信息的方法是( B )A、问卷法B、观察法C、实验法D、参与法17、招聘需求通常是由( C )提出来。

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