湖南大学自考本科 组织行为学 模拟试题及答案
组织行为学自考试题及答案
组织行为学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 组织行为学的研究对象主要是（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中，领导的权威来源于（）A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中，不满意的对立面是（）A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征？（）A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中，工作满意度与员工绩效之间的关系是（）A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调（）A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论，员工激励程度取决于（）A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度？（）A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中，团队建设的障碍可能包括（）A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论，领导者可以采取哪些领导风格？（）A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突？（）A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题（每题1分，共5分）16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。
自考组织行为学模拟试题及答案（一）
自考组织行为学模拟试题及答案（一）自考组织行为学模拟试题及答案（二）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．组织行为学的研究范围是( D )A．一切人的行为B．一切人的心理活动C．一切人的心理与行为D．一定组织中的人的心理与行为2．以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(C )A．电话调查法B．面谈法C．案例研究法D．问卷调查法3．在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征成为( A )A．能力B．气质C．性格D．知觉4．作为扩散思维与关联性思维的产物的创造性行为是( D )A．技术发明型B．科学发现型C．艺术塑造型D．组织管理型5．职工事业生涯自我管理的关键是(C )A．职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力B．职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力C．职工必须具备接受新知识、新技能的能力D．职工必须学会对事业目标进行调整的能力6．某一个组织并没有制定员工着装制度，但其成员在着装风格上却很接近，这主要是由于( A )A．群体规范的作用B．群体的凝聚力的作用C．成员的角色知觉所致D．角色期望在起作用7．以下不是小道消息的特点的是(C )A．不受管理者控制B．很大程度上有利于人们的自身利益C．对管理工作不利D．被大多数人认为比正式沟通渠道更可信8．首先提出社会交换理论的是( A )A．霍曼斯B．舒兹C．阿伦森D．沃尔斯特9．允许群体成员聚集在一起，又不像互动群体那样限制个体思维的群体决策技术是( B )A．脑力激荡法B．命名小组技术C．德尔斐技术D．电子会议10.下列关于冲突的描述中错误的是( C )A．冲突的早期观点认为所有的冲突都是不良的、消极的B．冲突的现代观点认为维持适当的冲突水平对组织的发展是有益的C．从根本上说，冲突对群体或是组织是有害无益的D．群体规模越大，任务越专门化越容易激发冲突11.下列群体相互依赖关系中要求群体相互作用程度最高的是( D )A．分离式B．联营式C．顺序式D．互惠式12.来自下级对上级的信任和尊敬，能使下级感到满意的领导权力是( C )A．决策权B．专长权C．资源控制权D．奖惩权13.领导作用的“互惠效应”是指领导者的工作在影响下属工作的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响，这体现了领导的( A )A．互动性B．环境适应性C．激励性D．示范性14.领导素质的核心是( B )A．品德B．能力C．创新精神D．智能15.根据菲德勒权变领导论，在团体情况一般的情况下，有效的领导类型是(C )A．中间型B．关系导向型C．任务导向型D．乡村俱乐部型16.麦克里兰认为，对人的发展和成长起特别重要作用的是( B )A．权力需要B．成就需要C．合群需要D．尊重需要17.根据赫兹伯格的双因素理论，下面属于保健因素的是( C )A．个人成长发展的机会B．工作上的成就感C．工作条件D．工作职务上的责任感18.根据激励理论，个人付出了努力未必一定能取得好的绩效，这是因为一些中介因素的存在。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学考试模拟题及参考答案
组织行为学考试模拟题及参考答案1、社会上居于统治地位的价值标准是( )A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他答案：C2、研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素,并以此为基础,通过进行深入的分析,整理出这个企业的详细材料。
这一研究方法是( )A、观察法B、个案分析法C、调查法D、情景模拟法答案：B3、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织要有不同层次的权利和责任B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织必须有目标答案：B4、待人处事心平气和,并且沉着冷静,较少发脾气,但对待事物比较刻板,这属于四种气质类型中的( )A、粘液质B、多血质C、抑郁质D、胆汁质答案：A5、实行内行领导的基础是( )A、管理知识B、能力业务C、专业知识D、科学文化知识答案：C6、当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。
这时的冲突根源是个体差异中的( )A、观念B、个性C、沟通障碍D、情绪答案：C7、保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是( )A、建立一个分工合理,高效运作的组织B、建立一个统一指挥,运转灵活的组织C、建立一个结构合理,运转灵活的组织D、建立一个结构合理,分工协作的组织答案：C8、组织文化的源头是组织( )A、价值观B、经营理念C、领导作风D、创始人答案：D9、美国行为科学家埃德加·沙因提出的人性假设理论是( )A、“经济人”假设B、“复杂人”假设C、“社会人”假设D、“自我实现人”假设答案：B10、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、申诉B、口头汇报C、意见D、工作汇报答案：B11、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、尽心尽力,全方位投入C、促成合作,追求团队的整体绩效D、相互协作共为一体答案：C12、迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是( )A、产品更新快B、程序性较强C、产品稳定D、竞争性较强答案：C13、激励效果的一个重要因素( )A、激励频率B、激励方向C、激励程度D、激励时机答案：D14、最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是( )A、电子会议法B、名义小组法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案：C15、各种违法犯罪团伙属于( )A、破坏型非正式群体B、积极型非正式群体C、消极型非正式群体D、破坏型非正式群体答案：A16、克服变革阻力的最后一种策略是( )A、营造强烈的归属感B、谈判C、操纵和收买D、强制答案：D17、以提高企业组织的管理效率为共同出发点的理论是( )A、古典组织理论B、新制度组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案：A18、“组织行为学是系统究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
组织行为学模拟题(含答案)
组织行为学模拟题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、情感冲突B、个人角色冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案：B2、领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括( )A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案：D3、组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A、分权结构B、矩阵结构C、职能结构D、直线结构正确答案：D4、摄影小组、书画协会属于( )A、利益型群体B、友谊型群体C、任务型群体D、命令型群体正确答案：B5、激励效果的一个重要因素( )A、激励程度B、激励时机C、激励方向D、激励频率正确答案：B6、与同质群体相比,异质群体工作效率( )A、更低B、相同C、更高D、无法比较正确答案：C7、新华生主义者认为,在剌激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A、个体B、环境C、动机D、行为正确答案：A8、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会惰化效应B、协同效应C、社会促进效应D、从众行为正确答案：A9、克服变革阻力的出发点是( )A、认同变革B、不以人的意志为转移C、构筑对变革的信任和信心D、引进先进生产线正确答案：C10、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀低定规的领导者B、低关怀低定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀高定规的领导者正确答案：C11、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、意志过程B、思维过程C、情感过程D、认识过程正确答案：C12、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 80年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 70年代正确答案：C13、组织成员表达情感和情绪的主要途径是( )A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案：D14、当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、刻板效应B、首因效应C、近因效应D、投射效应正确答案：D15、虚拟团队研究始于( )A、19世纪90年代初期B、20世纪90年代初期C、20世纪80年代初期D、19世纪80年代初期正确答案：B16、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、人的心理和行为的规律性C、社会心理的规律性D、一切人行为的规律性正确答案：B17、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、强制性组织C、规范性组织D、混合型组织正确答案：D18、车间相对于工厂是( )A、大群体B、小群体C、一般群体D、参照群体正确答案：B19、对组织有积极影响的冲突是( )A、程序冲突B、目标冲突C、认知冲突D、建设性冲突正确答案：D20、在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是( )A、组织的职业生涯管理方式B、成员自身的工作特征C、进行有意识的学习策略训练D、组织的学习氛围正确答案：B21、“团队工作”被称为管理的热点是在( )A、21世纪初B、18世纪90年代C、20世纪90年代D、19世纪20年代正确答案：C22、“随大溜”是一种( )A、社会惰化效应B、协同效应C、首因效应D、从众行为正确答案：D23、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点B、提高跨文化差异C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化正确答案：B24、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、上级对下级行使职权B、竞争稀缺资源C、支配和控制下属D、各单位或部门间缺乏合作与协同正确答案：B25、人的全部社会活动都是( )A、情感活动B、感知活动C、意志活动D、认识活动正确答案：C26、培养下属最有效的办法是( )A、在实践中获得足够的锻炼机会B、集中精力,提高工作效率C、对下属的信任和支持D、发挥下属的专长正确答案：A27、具有多血质的人,其特点不包括( )A、情感和兴趣不容易发生变动B、热情活泼C、感情发生的速度快D、善于交往并容易适应环境正确答案：A28、决策艺术的生命力在于它的( )A、独特性B、新颖性C、创造性D、创新性正确答案：C29、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
组织行为学考试模拟题(附答案)
组织行为学考试模拟题（附答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以( )。
A、产生满意B、提高效率C、提升技术D、鼓舞士气正确答案：A2.智力一般而言指的是( )。
A、社会智力B、文化智力C、认知智力D、情绪智力正确答案：C3.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价C、输入-中间变量-输出D、解冻-移动-再冻结正确答案：D4.创新型文化不适用于以下哪个行业( )。
A、软件开发B、航空C、影视行业D、餐饮正确答案：D5.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、刺激B、激励D、目标正确答案：A6.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织沟通C、组织互动D、组织文化正确答案：B7.决定人的行为方向的是( )。
A、价值观B、报负标准C、激励程度D、动机水平正确答案：D8.强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A、斯金纳B、波特C、洛克D、劳勒正确答案：A9.( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、合并B、内在化C、社会化D、外在化正确答案：B10.变革型领导是谁提出的。
( )A、豪斯C、格林利夫D、伯恩斯正确答案：D11.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调( )。
A、领导利益B、双方利益C、组织利益D、个人利益正确答案：C12.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A、领导者B、领导环境C、追随者D、领导过程正确答案：D13.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高管团队B、销售C、工厂生产D、高校教研正确答案：A14.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
自考本科《组织行为学》测试题
自考本科《组织行为学》测试题《组织行为学》一、单项选择题1．指导行为产生的是A.环境B.动机C.目标D.需要【答案】B【考点点击】本题主要考查的知识点为个体行为规律。
【要点透析】动机指导行为产生，也就是说，人的动机和行为通常处在统一状态，但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。
所以，对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析，这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。
2．记忆不包括A．认识 B.保持C认知 D.识记【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为记忆。
【要点透析】记忆一般包括四个部分：识记、保持、回忆和认知。
3.能够显现个体心理活动的动力特征是A.气质B.能力C.外表D.性格【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为个性心理特征。
【要点透析】能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征；气质显现的是个体心理活动的动力特征；性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。
4.当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着【】的角色。
A.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系【答案】C【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通的控制行为功能。
【要点透析】有效的沟通能够影响和改变他人的行为。
当管理者决定执行某种失策或任务的时候，当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着控制行为的角色。
5.适合小规模工作群体之间的联络与沟通的沟通网络类型是A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.全通道式沟通网络D.链式沟通网络【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通网络的类型。
【要点透析】沟通网络作为信息流动的通道，常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。
链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。
轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素，管理沟通的焦点就是领导者，脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的，是一次不完备的沟通。
环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。
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湖南大学自考本科组织行为学模拟试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.被誉为管理心理学之父的是( B )
A.梅奥
B.莱维特
C.维卡
D.斯克伯兹
2.最早发现工作群体的重要性的是( A )
A.霍桑试验
B.莱维特的研究
C.维卡的研究
D.马斯洛的研究
3.管理者角色学派的代表人物是( D )
A.泰勒
B.韦伯
C.勒温
D.明兹伯格
4..领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( B )
A.指挥权
B.奖惩权
C.决策权
D.人事权
5．在组织变革理论中，提出适应循环学说的学者是（C ）
A．卢因(Kurt Lewin) B．卡斯特(E．Kast)
C．沙恩(H．Sehein) D．唐纳利(H．Donnelly)
6．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）
A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论
C．过程型激励理论D．综合型激励理论
7.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（）。
A.正比关系
B.反比关系
C.负相关关系
D.无相关关系
8.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应
发生变化的环境的能力称为（C ）。
A.决策能力
B.创新能力
C.应变能力
D.协调能力
9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A )
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
10.组织文化的核心是( D )
A.组织作风与传统习惯
B.组织目标与宗旨
C.组织的规章制度
D.组织共同的价值观
二、名词解释（每题4分，共20分）
1、价值观
2、群体规范
3、工作态度
4、人格
5、领导
三、简答题（本题本科20分，专科30分）
1、简述组织行为学与管理心理学的区别与联系
2、简述正式组织与非正式组织
3、简述组织文化的特点及功能
4、公平理论的内容及意义是什么？
四、论述题（本题本科20分，专科选答一题10分）
1、论述古典组织理论的基本特点。
2、联系实际，谈谈你对双因素理论的理解
五、案例分析（本题20分）
案例1：
50年代初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司。
这家公司在益10年内把营业额从5500万美元提高到75000万美元，一跃成为零售史上发展最快的公司之一。
在60年代初，这家公司平均每7个星期增设一家大的商店。
很快扩充到了25家商店。
从一开始，科维特的管理就是集权式的。
总部操纵着所有的经营活动和其它各项政策，商店经理和其它管理人员只被赋予少的可怜的权力。
弗考夫经常四处巡视，直接管理相当大数量的商店，直到这一数量超出了他力所能及的范围。
科维特公司的规模越来越大，他所面临的问题也变得越来越复杂。
当公司的商店还没有超过12家时，弗考夫及其总部的高级管理人员还能够亲临现场给各商店作领导。
但是，随着公司的扩大，面对面的监控，控制等一系列问题变得难乎其难了。
后来，科维特公司在经营上的开始日趋严重。
最后公司不得不减少新店的增设，把注意力转向了现有的商店。
最后弗考夫仍然无法拯救公司，科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购，弗考夫从舞台中心消失了。
请分析：
1．所采用的组织结构和管理方式使他获得了成功，也导致了他的失败。
这是为什么？
2.科维特公司的发展，当面对面的管理变得不再可行时，为确保有效得监督管理，应当怎样进行组织设计？
案例2：
主管大连三洋制冷公司企业文化建设的五东经理曾告诉我们：企业管理对企业来讲是一个永恒的主题，在企业管理的过程中，如何做好企业的文化建设，是一个企业可持续发展的一个重要基本建设。
对于企业文化建设而言，在企业的发展过程中，它不是自发产生的，大连三洋制冷有限公司成立伊始，作为企业的经营者和管理者的公司经理肖永勤，就把企业文化的建设作为企业发展中的一个重要基础建设。
首先，公司针对方方面面不利的因素，开始注意制度文化建设，并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。
通过我们的严格管理，规范了员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的规范，进而统一到我们共有的价值取向上来。
在价值取向的建设当中，我们公司在成立时就设定了把贡献人类和地球，优化地球环境和照顾人民生活，以及公司的经济发展和我们国家的社会经济发展和企业的发展，要和社会环境共存，以及企业要和顾客利益共存，企业要和劳动者共存这样一些价值观念。
通过我们的培训要在教育和规范大家行为基础上，把公司共有的价值观念，融入到我们的管理和工作中去，使我们员工的价值观念达到一致。
如何把我国国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢？这就离不开我们的企业文化建设。
企业文化建设，它既是我们一个管理基础，又是我们企业管理的一个灵魂。
我们员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效地实现了个人的价值。
把个人的价值和个人的发展，有效地融入到公司的发展当中去。
我们公司也把立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动和促进这些活动的开展，都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广；把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力，在我们生产现场，两万多平方米的生产面积，165名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于我们一种质量体系的有效运行。
员工的高质量意识和我们企业文化的运行，使得我们员工在我们的生产过程中，成为质量管理的主体。
他们是生产者，又是我们产品质量保证者和确认者。
我们通过企业文化建设，也建立了使我们的质量管理体系得到有效运行。
在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。
通过我们企业的文化建设，进而带动起我们企业生产的高效率、产品的高质量、服务的高水平、企业的高效益，进而我们还要回归到员工的高收入上。
这是对我们员工价值的一个充分体现。
通过几年来运行，特别是通过企业文化的建设，已成为一个成功的企业。
美国有关学者曾介绍，任何一个成功的企业它都离不开企业的文化。
三洋公司近几年的发展充分证明了这样一个道理。
请你结合本案例说明应如何进行组织文化的建设。