护士量化考核表
护士绩效考核量化评分表
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价，我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标：
1. 工作态度
- 重要性评分：40%
- 包含量：工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分：30%
- 包含量：临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分：10%
- 包含量：完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分：10%
- 包含量：服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分：10%
- 包含量：职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法，评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况，将考核人员的工作表
现打分，按照比例计算各项评分的权重，最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现，也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时，我们
也将不断完善和优化这个指标体系，以便更好地发挥其功效。
护士长量化考核表
同上
健康教育检查成绩
0.4
同上
应急抢救检查成绩
0.4
同上
病人满意度调查
0。5
查满意度95%以上为5分，每降低5％扣1分依此类推
落实护理不良事件上报制度、有整改措施
0。4
有制度、整改，落实缺一项扣1分；隐瞒不报扣4分
落实规章制度、护理工作流程
0.4
有制度、培训、落实、检查、整改，缺一项扣1分,依此类推
基本素质要求
3分
仪表、礼仪、服务行为符合规范要求
0.5
护理部对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差.
爱岗敬业、奉献精神、以身作则
0。5
同上
出勤率
0.5
同上
办事公正、实事求是
0.4
同上
良好的医德医风
0.5
同上
敢于承担责任
0。3
同上
有批评与自我批评的作风
0.3
同上
人际及合作能力
2分
与下属：充分调动护士工作积极性，加强团队精神建设
0。3
护士对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
与护理部
0.3
护理部对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
与科主任
0.3
科主任对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
与医生
0.3
医生对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
与相关科室
0。3
相关科室对护士长进行定性评价，分为对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。
具备良好沟通技巧
0。2
护理部组织对护士长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差.
(新版)护士考核评分表
(新版)护士考核评分表一、评分标准职业素养（20分）- 工作态度（5分）：准时到岗，遵守工作纪律，对待患者和同事态度友好。
- 职业操守（5分）：遵循医疗法规和医院规章制度，保护患者隐私。
- 团队协作（5分）：积极配合医护人员，共同完成治疗和护理工作。
- 继续教育（5分）：积极参加业务培训和，提高自身专业素养。
业务能力（40分）- 基础护理（10分）：熟练掌握各项基础护理操作，如换药、打针等。
- 专科护理（15分）：掌握所负责病区的专科护理知识，如重症监护、新生儿护理等。
- 病情观察（10分）：敏锐地观察患者病情变化，及时报告医生并采取措施。
- 应急预案（5分）：熟悉各种应急预案，遇到突发情况能迅速采取措施。
沟通与协调（20分）- 患者沟通（10分）：耐心倾听患者需求，有效进行健康教育和心理疏导。
- 医患沟通（5分）：及时向医生报告患者病情，参与病例讨论。
- 跨部门协调（5分）：与其他部门和人员保持良好沟通，确保患者得到妥善照顾。
综合素质（20分）- 分析与判断能力（5分）：能对患者病情进行合理分析，提出护理措施。
- 应变能力（5分）：遇到紧急情况能迅速做出决策，并采取有效措施。
- 自我管理能力（5分）：保持良好的工作和生活惯，注重个人成长。
- 人文关怀（5分）：关注患者身心健康，提供人性化护理服务。
二、评分方法1. 每月对护士进行一次全面考核，各项指标满分100分。
2. 各项指标得分乘以相应权重，得出总分。
3. 根据总分排名，对护士进行奖励或处罚。
三、附则1. 本评分表适用于本院所有护士。
2. 本评分表的解释权归本院护理部所有。
3. 本评分表如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
{content}。
护士工作考核量化评分表
护士工作考核量化评分表1. 引言本文档为护士工作考核量化评分表，用于对护士的工作表现进行评估和量化。
该评分表旨在提供一个客观的评估工具，以便组织对护士的工作表现进行准确的评判和比较。
评分表细分了不同方面的护士工作表现，以确保评估的全面性和公正性。
2. 评分指标2.1 出勤表现- 准时上班和下班- 不旷工、不迟到、不早退- 尊重排班和请假制度2.2 技术能力- 把握基本护理技能- 掌握专业的医疗知识- 熟悉并正确使用医疗设备2.3 沟通与协作- 与患者、家属和同事间的良好沟通- 积极参与团队合作- 能够有效解决人际关系问题2.4 素质和态度- 保持工作热情和积极性- 礼貌、耐心、细致- 高度的职业道德和责任心2.5 服务质量- 确保提供高质量的护理服务- 对于患者的需求能够准确了解和满足- 提供及时和有效的应急处理3. 评分标准每个评分指标根据表现的优秀程度给予1-5分的评分，其中1分表示不合格，5分表示优秀。
评分人员根据护士的实际表现进行评分，综合计算得出总分。
4. 使用方法通过评分表，评分人员可对护士的工作表现进行量化评估。
在评估时，需尽量客观、公正地评判护士的实际表现，将得分填写在相应的评分指标下。
最后，将所有评分相加得出总分。
5. 结论护士工作考核量化评分表提供了一个全面评估护士工作表现的工具，能够帮助组织对护士的工作进行准确评估和比较。
评分表的使用能够促进护士提高工作表现，并为组织提供参考依据，以优化护理团队的运作和病患的护理质量。
*注意：本评分表仅供参考，具体评分细则可根据实际情况进行适当调整。
*。
护士绩效考核细则及考核表
工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心；工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5 分，同样的错误犯第二次加倍扣分。
检查每班工作完成情况，没完成，每项扣 2 分。
①爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神；不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或者暂时调配等) 不服从安排或者违反医院或者科室规章制度一次扣 2 分。
②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣 1 分。
给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争执；患者提名表扬的护士加 1 分。
被一位患者提名不满意或者对其故意见者经核实扣 5 分，与患者争执者扣 10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 1 分，患者提出问题未认真解答或者未及时进行处理的每次扣2 分，未主动为患者服务每次扣2 分。
同事间吵架扣 5 分，拉小集团闹不团结扣3 分，工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神扣 4 分。
上下级及同级之间相处融洽，善于沟通；缺乏沟通扣 1 分，关系紧张或者对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。
发现一次扣 1 分。
具备安全意识，避免发生护理不良事件；无安全意识，因责任心不强而发生意外或者不良事件不得分；未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，视情况扣3 —5 分；当班内患者浮现跌伤或者致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。
1 分，离岗扣 2 分，病事假一天扣 1 分，旷工2 小时以内扣 5 分，旷工半天按医院旷工制度处理，换班(提出者)一次扣1 分(特殊情况经护士长批准除外) ，上班时间不许长期接私人、为患者操作时禁止接、严禁玩，发现一次扣 2 分。
协助护士长管理，保持病区整洁规范有序；分管病区一处不整洁、物品管理不善、病室或者科室喧哗、欠整齐，扣 1 分，电灯、空调管理不善者(如无人房间开灯、开空调等) 每次扣 1 分。
病人三短六洁未落实每人次扣 0.5 分，发生一例烫伤或者护理不当浮现皮损或者坠床扣 5 分，床单元有血迹、尿迹、患者衣服有呕吐物、血迹、床头柜或者床下杂物多、便器乱放，每处扣0.5 分，患者体位欠舒适、有安全隐患，每项扣 1 分；可避免未做到而发生压疮的不得分；晨间护理不认真每处扣 0.5 分。
CCU入科护士培训计划量化考核表
掌握收治、转科病人的工作流程
1掌握收治新病人、转科病人的工作流程
2掌握收、转病人的交接重点
3熟练操作微量泵、肌肉、皮内、皮下注射
4了解急性心梗、心律失常的护理常规
1熟练操作多功能监测仪、除颤仪
2掌握应用除颤仪的适应症
4呼吸机使用的适应症及各种参数的设置
5了解临时、永久起搏器的工作原理、适应症
掌握起博器的工作原理、护理要点、呼吸机的使用、常见报警、消毒及病室的消毒
1临时、永久起博器置入过程、术前准备、术后观察要点
2机械通气病人的沟通及护理要点
3呼吸机常见报警及处理
4规范吸痰技术、痰标本采集、吸痰器的消毒
5有创操作，中心静脉压测量及意义
实际操作
完成日期带教签字
掌握心血管疾病常用药的药理作用、泵液的配制
1心血管常用药的种类、药理作用、观察要点
协助完成
独立完成
2泵液药物的常用剂量
3各种泵液的配制及使用观察
4规范临床基础操作
5呼吸机管路的连接、试机、消毒保养
正确识别常见心律失常心电图图形、急性心梗的心电图表现
1识别窦缓、窦速、室早、室上速、室颤图形
5学习护理文件书写
掌握心功能不全的护理常规
掌握心肺复苏急救技术
1掌握心功能不全护理常规
2掌握心功能不全的临床症状、相关护理问题
3掌握ICU专科护士8项操作
4突发事件的处理及抢救配合
5掌握经气管插管吸痰、口鼻吸痰
CCU病房入科护士考核量化表
姓名：
第三月 考核日期
培训目标
培训内容
完成情况
实际数量
实际操作
完成日期带教签字
协助完成
护士量化考核表
7、佩带胸卡。
8、头发不过肩、不过眉、不遮耳。长发束起戴头花。
9、不浓妆艳抹，不戴戒指、耳环（坠）、手镯、粗项链等饰品。不留长指甲，不染甲（本色除外）。
3
3
2
1
1
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1
不达标，每次每项减2分
不达标，每次每项减1分
不服从安排，每次减1分
不达标，每次减1分
不达标，每项减0.5分
不达标，每项每次减0.5分
医院感染控制15分
1、做无菌操作、进处置室戴口罩，各种操作前后洗手。
2、止血带一人一用一消毒。
3、开启棉签、消毒剂、无菌包（罐）等标明开启日期、时间，不用过期的物品。
4、开启胰岛素、液体等标明开启日期、时间，不用过期药物等。
5、配制药液有配药时间记录、封瓶口，提前配药时间按要求。
4、抢救病人争分夺秒，措施得当。
5、熟练掌握本科室相关仪器和抢救物品、药品的使用及相关知识。
6、对病人的基础护理质量达标（口腔清洁、皮肤清洁无压痕、会阴清洁无味，床铺平整无皱折，被服干净无血迹、污物等）。
7、对小儿、躁动、意识不清和精神异常等病人有保护性措施。
8、定时巡视病人，认真观察病情变化。
9、对病人的个性化健康宣教、心理护理到位。
6、氧气湿化水每天更换，湿化瓶每周更换一次。
7、严格落实无菌技术原则和消毒隔离质量标准。
8、按相关标准管理处置室、换药室等。
9、医疗废物和生活垃圾无混放，按要求管理。
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不达标，每次减1分
不达标，每次减1分
护士量化考核表格模板
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不达标，每次每项减1分
不掌握，每病人减0.5分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不掌握，减2分；不熟练，每次减1分
不达标，每病人每项减0.5分
无措施，每人减1分
不达标，每班次每项减1分
未进行，每人次每项减1分；未达标，每人每项减0.5分
出现差错，每次减1－3分
6、氧气湿化水每天更换，湿化瓶每周更换一次。
7、严格落实无菌技术原则和消毒隔离质量标准。
8、按相关标准管理处置室、换药室等。
9、医疗废物和生活垃圾无混放，按要求管理。
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不达标，每次减1分
不达标，每次减1分
不达标，每次每项减0.5分；使用过期物品，每次减1分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
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违反，每次每项减1分
不熟知，每次减1分；未按要求完成各项工作，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不掌握，每，每次每项减1分
病人护理质量22分
1、按分级护理制度及其质量标准做好病人护理。
2、责任护士对分管的病人做对“七知道”。
3、落实各项护理常规，护理措施得当，无缺陷。
4、各项治疗、处置前后对病人解释、沟通到位。
5、做到“四轻”（说话轻、操作轻、走路轻、开关门轻）。
6、行为规范，走、坐、站、蹲和指示方向符合要求。
7、其它方面落实“礼仪和服务规范”。
8、无投诉。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5、做到“四轻”（说话轻、操作轻、走路轻、开关门轻）。
6、行为规范，走、坐、站、蹲和指示方向符合要求。
7、其它方面落实“礼仪和服务规范”。
8、无投诉。
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不达标，每次减0.5分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次减1分
不达标，每次减0.5分
不达标，每次减0.5分
10、无护理差错。
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不达标，每次每项减1分
不掌握，每病人减0.5分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不掌握，减2分；不熟练，每次减1分
不达标，每病人每项减0.5分
无措施，每人减1分
不达标，每班次每项减1分
未进行，每人次每项减1分；未达标，每人每项减0.5分
出现差错，每次减1－3分
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违反，每次每项减1分
不熟知，每次减1分；未按要求完成各项工作，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不掌握，每项减2分；有缺陷，每项减0.5分
不达标，每次每项减1分
病人护理质量22分
1、按分级护理制度及其质量标准做好病人护理。
2、责任护士对分管的病人做对“七知道”。
3、落实各项护理常规，护理措施得当，无缺陷。
2、按质量标准及时填写体温单各项内容。
3、医嘱执行及时，皮试结果填写及签名符合要求。
4、护士交班记录及时，顺序准确，字迹工整、无漏记。
5、各种登记（物品、药品、查对、输血等）填写及时、准确，无提前和漏登记。
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2
2
2
2
1
1
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1
2
不达标，（1）（6）每项减0.5分，(2)(3)(4)(5)每项减1分
不达标，每项减0.5分
大连市友谊医院
护士量化考核表
科室姓名职称得分年月
项目
考核内容及标准
分值
评分标准
减分原因
减分
纪律/仪表着装14分
1、提前上岗不少于10分钟，不早退、不脱岗。
2、工作时间不会客、不闲聊、不看业务以外的书刊、杂志。工作中不打、接手机。
3、服从工作安排。
4、按要求参加业务学习、培训。
5、团结协作，不做不利于工作和团结的事。
6、氧气湿化水每天更换，湿化瓶每周更换一次。
7、严格落实无菌技术原则和消毒隔离质量标准。
8、按相关标准管理处置室、换药室等。
9、医疗废物和生活垃圾无混放，按要求管理。
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不达标，每次减1分
不达标，每次减1分
不达标，每次每项减0.5分；使用过期物品，每次减1分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次减1分
不达标，每次减1分
不达标，每次每项减0.5分
不佩带，每次减1分
不达标，每次每项减0.5分
不达标，每次每项减0.5分
礼仪规范服务17分
1、语言文明，如：接待病人使用“请”“您好”等用语，说普通话。
2、态度和蔼，礼貌待患，首问负责，对病人及其家属提出的问题耐心解答。
3、主动热情服务，不等病人及其家属找。
4、抢救病人争分夺秒，措施得当。
5、熟练掌握本科室相关仪器和抢救物品、药品的使用及相关知识。
6、对病人的基础护理质量达标（口腔清洁、皮肤清洁无压痕、会阴清、对小儿、躁动、意识不清和精神异常等病人有保护性措施。
8、定时巡视病人，认真观察病情变化。
9、对病人的个性化健康宣教、心理护理到位。
不达标，每次减1分
不达标，每项减0.5分
不达标，每项每次减0.5分
医院感染控制15分
1、做无菌操作、进处置室戴口罩，各种操作前后洗手。
2、止血带一人一用一消毒。
3、开启棉签、消毒剂、无菌包（罐）等标明开启日期、时间，不用过期的物品。
4、开启胰岛素、液体等标明开启日期、时间，不用过期药物等。
5、配制药液有配药时间记录、封瓶口，提前配药时间按要求。
不达标，每次每项减0.5分
不落实，每次每项减1分
有投诉，每次减3分
落实规章制度17分
1、落实各项护理制度和相关法规。
2、熟知和落实岗位职责，按要求完成各自班次的周程、日程工作。
3、认真执行医嘱，非紧急情况下不执行口头医嘱。
4、熟练掌握有关操作规范、目的、注意事项和相关知识，并严格落实。
5、严格做好交接班工作，认真交接病人、药品和物品等。
护理文书质量15分
1、护理记录：
⑴字迹工整、无错别字，无刮、涂、粘字。
⑵记录及时、准确、客观，无漏记。
⑶病情（症状、体征）、护理问题、医疗护理措施及效果评价记录准确完整，突出专科特点，具有连续性。
⑷危重病人护理记录内容详细，出入量记录准确。
⑸手术、特殊治疗、检查等内容记录完整。
⑹病人饮食、心理、健康宣教等有记录。
6、按岗位要求着装并整洁（病房等岗位护士着白裤、白鞋、肉色袜、不赤脚）。
7、佩带胸卡。
8、头发不过肩、不过眉、不遮耳。长发束起戴头花。
9、不浓妆艳抹，不戴戒指、耳环（坠）、手镯、粗项链等饰品。不留长指甲，不染甲（本色除外）。
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1
1
1
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1
不达标，每次每项减2分
不达标，每次每项减1分
不服从安排，每次减1分
未更换，每次减1分
未落实，每次每项减1分
不达标，每次每项减1分
不达标，每次减0.5分
注：1、护士量化考核每月一次，考核结果（所得分值）记入个人技术档案。
2、满分为100分，减分不封顶.
3、下列情况给予加分①得到患者书面表扬加2分.②及时发现他人工作缺陷，避免了差错发生加
1－2分.③特殊情况下主动加班工作加1－2分.④危急情况下勇于承担重任、救死扶伤酌情加分.
4、“减分原因”及“减分”由本人或护士长填写，加分由护士长填写。